質(zhì)量管理體系培訓心得體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編為大家收集的質(zhì)量管理體系培訓心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
本人很榮幸和公司7位同事一起參加了由貴陽(yáng)麥錫思達企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司舉辦的關(guān)于人才招聘與甄選即培訓體系建立的培訓。通過(guò)2天的培訓在與老師和同學(xué)交流中,我認識了人力資源的管理,高效招聘與面試的技巧,以及員工培訓與職業(yè)生涯規劃。培訓期間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹,并結合講解內容,管理方面的認識,通過(guò)剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源的管理,現將本次學(xué)習培訓的心得體會(huì )小結如下:
一、人力資源管理系統化
通過(guò)學(xué)習,感觸最深的是人力資源管理系統化,培訓規劃、問(wèn)卷調查、人才培訓機制、激勵性績(jì)效體系建設。通過(guò)培訓深刻認識到運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理,合理安排工作,及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度,通過(guò)過(guò)程控制,持續改進(jìn)、具體問(wèn)題、具體分析,并提出合適的解決方案,及時(shí)實(shí)施解決方案迅速解決問(wèn)題,提高工作效率,提高工作積極性。
二、企業(yè)的發(fā)展目標是什么?
為實(shí)現這一目標,人力資源如何進(jìn)行代謝和替換?組織結構如何變化?我們的人力資源現狀如何?我們在人力資源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何補足?公司是否有足夠的員工?公司是否合理利用了現有的員工?公司是否需要開(kāi)發(fā)現有的員工技能?為什么聘用合適的員工如此重要呢?在一個(gè)企業(yè)里挑選好人才是最關(guān)鍵的。在挑選的過(guò)程中,一定要先看基本信息識人,識人分3種,分別是識人前、識人中、識人后。識人前要注意的幾個(gè)方面:聲音、照片、學(xué)識、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗、經(jīng)歷、技能、字體、知名度、口碑。在識人中、要注意思維、目標、性格、價(jià)值觀(guān)、溝通能力、個(gè)人素質(zhì)行為舉止、態(tài)度脾氣等。
在識人后,對環(huán)境的適應能力、工作崗位的適應能力、發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、融入工作環(huán)境以及團隊意識、認同公司文化、忠誠度、穩定性等。企業(yè)“另可多選,也不可少選”,雖然在招聘時(shí),尋找和雇用合適的員工需要花費大量的時(shí)間和金錢(qián),如果人員選得好,工作起來(lái)會(huì )十分順利如果人員選得不好,工作時(shí)就不得不花費額外的時(shí)間精力和資金。如果我們在招聘人員時(shí),結合以上內容,合理應用,那一定能找的合適的棟梁之才。
三、年度培訓規劃制定與培訓體系建立
首先,培訓計劃不等于培訓規劃,一個(gè)企業(yè)應該擁有一套完整的培訓體系,能夠成功的貫徹培訓制度,一個(gè)培訓管理者要用圖來(lái)說(shuō)話(huà)和數字說(shuō)話(huà),不要用文字說(shuō)話(huà),即、培訓需求調研,內部講師隊伍、課程庫、培訓評估、后期跟進(jìn)、年度計劃、制度手冊、培訓軟件等、配合公司總體策略,對企業(yè)各層級人員進(jìn)行統計分析,分部門(mén)進(jìn)行培訓,企業(yè)老員工和經(jīng)理必須參加新開(kāi)發(fā)的基礎培訓,每人每年參加培訓不少于40小時(shí),60學(xué)分,培訓是責任,培訓是工作,每一個(gè)管理者或員工都必須成為培訓師,讓我們做到“人人愛(ài)培訓,人人培訓人”的制度保障,未經(jīng)培訓,不許上崗,未經(jīng)輪崗培訓,不得提拔的原則。一般培訓來(lái)說(shuō),重點(diǎn)人才重點(diǎn)培養,優(yōu)秀人才優(yōu)先培養,緊缺人才加緊培養,培訓一定要有績(jì)效,必須有大量的工具方法,并把不可能變?yōu)榭赡堋?0%是自學(xué)的、20%老師教的、10%是自己原創(chuàng )的。
四、尊重職業(yè)、熱愛(ài)工作
本次培訓,老師一直保持著(zhù)飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)給我們講課,儀容儀表一直保持不變,培訓過(guò)程中不喝一口水,我覺(jué)得這是培訓老師尊重職業(yè)、熱愛(ài)本職工作的敬業(yè)精神。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,盡職盡責。通過(guò)這次培訓使自己及時(shí)認識到了差距和不足,今后工作中嚴格約束自己,做好本職工作,養成嚴謹,細致的工作作風(fēng),爭做合格的優(yōu)秀員工。
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