物業(yè)工程實(shí)習工作心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)工程實(shí)習工作心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)工程實(shí)習工作心得體會(huì )1
自20xx年x月x日我來(lái)到北京誠智慧中物業(yè)管理公司，至今已有一個(gè)月的時(shí)間。在公司，我被分配到品質(zhì)綜合管理部實(shí)習，在公司領(lǐng)導和師姐的幫助、指導下，本著(zhù)對公司負責、對自己負責的原則，我認真工作，不斷學(xué)習，努力做一名合格的員工。以下是我這段時(shí)間的實(shí)習工作總結：
在這期間，我主要學(xué)習并完成以下幾個(gè)方面的工作：了解公司基本情況，學(xué)習公司規章制度，員工手冊，了解項目基本情況，協(xié)助部門(mén)成員做好部門(mén)各項工作。其中，協(xié)助經(jīng)理及部門(mén)成員做好國際關(guān)系學(xué)院物業(yè)投標書(shū)、北京碧桂園項目顧問(wèn)服務(wù)方案是這一個(gè)月最主要的工作。這些工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)需要耐心、用心和細心。
一個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)短不短，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，但它可以使人改變很多，學(xué)到很多。剛開(kāi)始感覺(jué)什么都是新的，什么都不會(huì )做，以前學(xué)的也用不上。一切都得從頭開(kāi)始學(xué)，有一種無(wú)所適從的感覺(jué)。所以每完成一項任務(wù)感覺(jué)都很吃力，而且一緊張，總會(huì )犯錯誤，給經(jīng)理及部門(mén)成員帶來(lái)不少麻煩，慢慢的有一種自卑感。但順著(zhù)時(shí)間的推移，在領(lǐng)導及師姐的幫助、指導下，對投標文件越來(lái)越理解，工作也越來(lái)越順利，學(xué)的東西越來(lái)越多，給自己增加了一些自信。同時(shí)，對自己缺點(diǎn)的認識越來(lái)越清楚。記得，剛開(kāi)始編寫(xiě)投標文件，經(jīng)理讓我先看一下投標文件初稿，當時(shí)隱隱有一種興奮感。但當我們正式開(kāi)始做的時(shí)候，慢慢發(fā)現做投標文件真的很難，他需要多方面的知識，有些知識雖然可以從網(wǎng)上獲得，但有些知識需要多年經(jīng)驗的積累，需要在項目上實(shí)踐獲得。在編寫(xiě)投標文件期間，我也慢慢了解到物業(yè)崗位職責，安保、綠化、清潔、會(huì )服等方面的操作流程及標準，物業(yè)方面的測算，投標書(shū)編寫(xiě)的流程步驟以及公司狀況等多方面知識，使我對物業(yè)有了進(jìn)一步了解，進(jìn)一步堅定了我要在公司好好學(xué)習工作的決心。
人生是在不斷提高自我中前進(jìn)的。在這一個(gè)月的學(xué)習工作過(guò)程中，我學(xué)到了許多：對計算機操作更加熟練，學(xué)會(huì )了word,excel的基本操作，了解到物業(yè)投標文件如何編寫(xiě)，工作時(shí)要認真、嚴謹，要有積極進(jìn)取的心態(tài)。我也犯了一些錯誤：工作期間注意力不集中，經(jīng)理布置的任務(wù)不能按時(shí)完成，工作過(guò)程經(jīng)常出錯。同時(shí)，我也進(jìn)一步認識到自己的缺點(diǎn)：普通話(huà)不標準，計算機操作不熟練，有觀(guān)點(diǎn)不敢發(fā)表，對物業(yè)不太了解。因此，在以后的工作過(guò)程中我要不斷研究方法，認真準備，改正錯誤，彌補不足，學(xué)習經(jīng)驗。糾正普通話(huà)，學(xué)習計算機知識，學(xué)習物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識，敢于發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)。
我是一個(gè)內向的人，不善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來(lái)獨往，因此我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境。我內向的性格也許在學(xué)校中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成，任何人單打獨斗都很難把工作做好。所以，我的工作做的不是太理想，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的良好方式，我會(huì )慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。因此，在以后的學(xué)習工作中，要不斷的與經(jīng)理及部門(mén)同事交流溝通，學(xué)習他們的經(jīng)驗，傾聽(tīng)他們的教誨，發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)也要多接觸公司的'其他同事。
有人曾說(shuō)：一個(gè)人的性格決定一個(gè)人的興趣愛(ài)好，而一個(gè)人的興趣愛(ài)好決定一個(gè)人的人生軌跡。我內向的性格決定了我的興趣愛(ài)好：看書(shū)，旅游，打乒乓球。書(shū)是智慧的源泉，它不僅可以陶冶人的情操、豐富人的知識，而且還可以營(yíng)造出一片寧靜的天地，給人一種世外桃源的感覺(jué)。乒乓球是一種磨練人意志的運動(dòng)，他不僅能夠鍛煉身體，而且能夠體現出團體合作的魅力，使人感覺(jué)舒暢。
在這一個(gè)月的工作過(guò)程中，我對公司的管理、運營(yíng)也有一定了解。我感覺(jué)公司管理、運營(yíng)是科學(xué)合理的，但也需要進(jìn)一步改進(jìn)。因為物業(yè)管理行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，也是發(fā)展不太完善的產(chǎn)業(yè)，它本身存在著(zhù)許多不足。我感覺(jué)物業(yè)服務(wù)公司最重要的是做好企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)，貫徹服務(wù)理念。無(wú)論是住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)還是寫(xiě)字樓物業(yè)都要全面貫徹“服務(wù)”的理念，做好與業(yè)主的溝通交流。其次，物業(yè)服務(wù)公司應加強員工方面的培訓，不斷提高員工的物業(yè)管理能力，提升服務(wù)質(zhì)量及效率。最后，物業(yè)服務(wù)公司應加強部門(mén)之間的協(xié)作交流，以便工作做得更好，達到預期目標。
來(lái)到誠智慧中物業(yè)公司工作剛有一月，對公司各個(gè)方面還不是太了解，自己也沒(méi)有被公司全面了解。希望公司在以后的工作中慢慢了解我，也希望公司能讓我們這批實(shí)習生輪崗工作以便學(xué)習更多的物業(yè)管理知識。在以后的工作中，我會(huì )認真工作，不斷學(xué)習，改正錯誤，進(jìn)一步了解公司，為公司的發(fā)展進(jìn)步貢獻自己的一份力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習，我學(xué)到了許多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識，這些寶貴的知識將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開(kāi)拓創(chuàng )新，為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。希望實(shí)習結束以后，我這張白紙能描繪出宏偉的藍圖。
物業(yè)工程實(shí)習工作心得體會(huì )2
從7月16日到8月1日我在xx日報社進(jìn)行了為期十五天的實(shí)習。短短的實(shí)習期雖然出去采訪(fǎng)的次數并不多，但閱歷倒是增加不少，應該說(shuō)留心處處皆學(xué)問(wèn)，用心去感受就會(huì )發(fā)現很多學(xué)問(wèn)。發(fā)覺(jué)書(shū)本所講的理論與實(shí)踐多少是有距離的，我們學(xué)生要在實(shí)踐中把學(xué)到的理論知識運用起來(lái)并不是容易的事。只有真正經(jīng)歷過(guò)親身感受過(guò)才知道其中所蘊含的道理。而經(jīng)過(guò)了四次的外出采訪(fǎng)，有順利接受采訪(fǎng)的，有被拒絕采訪(fǎng)的，事后都是受益匪淺的。
書(shū)本理論與實(shí)踐相結合：在學(xué)校就知道做記者人際很重要，一個(gè)良好的人際網(wǎng)，以及相關(guān)的新聞素質(zhì)是很重要的，但運用到實(shí)際，要做到得心應手就不容易了。
一、遵循新聞的事實(shí)性，客觀(guān)性，針對不同的讀者群進(jìn)行換位思考。
吳記者把我和另外一個(gè)實(shí)習生叫到他面前，在網(wǎng)上隨手找了一篇報道讓我倆看，我們睜大眼睛看，是關(guān)于學(xué)校的一篇研究報道，看完了新聞我倆面面相覷卻不懂有什么看頭。吳記者就說(shuō)你們要盡力利用周?chē)磉叺乃匈Y源獲取新聞，做自己熟悉的領(lǐng)域。就像現在從你們的學(xué)校出發(fā)，從自己的最方便的出發(fā)�？催@新聞你們覺(jué)得有什么可以做?我們依然沉默�！澳銈兪紫缺仨氉裱侣劦氖聦�(shí)和客觀(guān)性，然后想想我們這份報紙是什么人群看得多，你們自己還想從這消息事件知道什么，也站在他們的立場(chǎng)去想想他們還想知道什么，進(jìn)行這樣一個(gè)換位思考�！痹趨怯浾叩囊龑�，我們從這消息找出還可以報道的東西，然后聯(lián)系新聞當事人，開(kāi)始著(zhù)手實(shí)習的第一篇新聞。
二、做自己熟悉的領(lǐng)域，不斷提高自我交際能力，擴大交際圈
因為是放假時(shí)間聯(lián)系不到學(xué)校教授，我們的采訪(fǎng)一時(shí)陷入進(jìn)退兩難的境地。報社吳記者意味深長(cháng)地對我們說(shuō)：“現在科技這么發(fā)達，電腦，電話(huà)，身邊的所有人都可以發(fā)生作用。再說(shuō)你們是學(xué)生，本來(lái)就具有得天獨厚的便捷，發(fā)散人力去干吧，沒(méi)有問(wèn)題是解決不了的�！焙髞�(lái)經(jīng)過(guò)多方面真的就是聯(lián)系上了教授。
其實(shí)當記者真的需要很大的交際圈，有豐富的信息資源才可以盡快盡量準確的辦好事情。就像一篇報道，你可以找到相關(guān)的新聞對象，根據“六人認識論”人傳人，以一傳十，十傳百，你很快就可以找到最需要的對象。而一個(gè)至關(guān)重要的人甚至可以使你的采訪(fǎng)得心應手。我們就嘗試過(guò)，因為是記者的身份而遭受采訪(fǎng)拒絕，而老記者通過(guò)某個(gè)有點(diǎn)“權力”的朋友幫忙，我們最終還是可以進(jìn)行采訪(fǎng)獲得了需要的新聞信息。當然人際在任何一個(gè)領(lǐng)域都是很重要的，而對于記者來(lái)說(shuō)更加是重中之重。
三、擴展思維，從點(diǎn)延伸
主任拿起我身邊的報紙，沒(méi)看多久就叫我到他跟前，說(shuō)發(fā)現有新的材料可以寫(xiě)。他說(shuō)報道說(shuō)還有很不全面的地方，我們可以補充這些消息作為新聞，還是會(huì )有很多讀者關(guān)注。這是關(guān)于湛江節能燈的同一篇新聞，我看完了就把報紙扔到一邊了。而主任卻看到了可以寫(xiě)的新聞，就是新聞敏感，就是經(jīng)驗?對于自己目光狹隘我真的無(wú)話(huà)可說(shuō)，問(wèn)了主任很笨的問(wèn)題：“怎么發(fā)現新聞?”主任就說(shuō)，“留心處處皆學(xué)問(wèn)，我們就要做別人所沒(méi)有的。學(xué)會(huì )擴展思維，從點(diǎn)延伸�！�
好一個(gè)處處留心，做別人所沒(méi)有，因為主任的仔細觀(guān)察，我是寫(xiě)了兩篇跟蹤報道，如果不是主任“慧眼識珠”恐怕這消息就會(huì )隨著(zhù)報紙一起沉默，成了沒(méi)有的東西。其實(shí)我們也可以做到，這不只是經(jīng)久“沙場(chǎng)”的老記者才可以做到的。問(wèn)題在于自己有沒(méi)有去動(dòng)腦，有沒(méi)有用實(shí)際行動(dòng)去證明�？催@新聞就要懂得從新聞?wù)倚侣�，“查缺補漏”都可以派上用場(chǎng)。
生活精神：工作就是生活，細心一點(diǎn)記錄會(huì )發(fā)現生活里有很多學(xué)問(wèn)。
四、急轉彎把握時(shí)機，改錯都可順帶新消息
因為是電話(huà)采訪(fǎng)的緣故，登出來(lái)的新聞人物的一些個(gè)人資料與實(shí)際有點(diǎn)出入，當事人的父親打來(lái)投訴電話(huà)，當時(shí)自己卻不知道如何解決心里生怕被罵。無(wú)奈硬著(zhù)頭皮尋求老記者的幫忙，誰(shuí)知老記者輕快的說(shuō)：“沒(méi)事阿，用不著(zhù)登什么更正消息，你應該再聯(lián)系當事人，希望獲取新的消息，然后在新的報道里重聲一下就行啦�！笨吹轿揖o張的樣子他還補充一句：“不用緊張，錯誤是有的`，有時(shí)候可以將錯就錯，這不又可以有新聞出來(lái)了，還可以減少不必要的支出�！闭娴南氩坏娇梢酝ㄟ^(guò)這樣一個(gè)途徑去解決錯誤報道的問(wèn)題，更加想不到還可以順帶出新聞。發(fā)覺(jué)解決問(wèn)題只要用心去想，還是有很多辦法的。這是一堂很好的課。在接下來(lái)的報道我也幾乎是竭盡全力，盡力把這則“意外”的新聞寫(xiě)好。
五、鐵倒了也要抓一把沙
由于沒(méi)有做好相關(guān)的程序采訪(fǎng)沒(méi)有順利完成，消息只獲得一部分。見(jiàn)我們無(wú)精打采的樣子陳記者告訴我們，“雖然沒(méi)有獲得完全的消息，但還是有大部分消息的，可以根據這些材料，換一個(gè)報道形式，比如本來(lái)是深度報道的就變成圖片新聞。記住，就算鐵倒了也要抓一把沙，沒(méi)有任何事可以做到完美，記者采訪(fǎng)就肯定會(huì )遇上很多的閉門(mén)羹，你們要慢慢適應，只要盡力了就好了�！�
后來(lái)我們回到報社根據所有的材料整理好還是寫(xiě)出了一篇消息，得到市民的良好反響�！暗沽艘惨鲆话焉场�，我想不到在采訪(fǎng)寫(xiě)稿子的時(shí)候這句話(huà)也會(huì )用得上。在生活中難免就會(huì )有不如意，而在經(jīng)歷風(fēng)雨之后或者失敗后，勇敢的人總是可以站起來(lái)的。站起來(lái)不是一件容易的事，而鐵倒也不是一件可笑的事，鐵倒了可以站起來(lái)，可以從失意中意識到什么，可以知道自己的不足，可以成長(cháng)成熟，我想這就是那一把沙。
六、從領(lǐng)導看階層性，當好記者一項重任務(wù)
八·一建軍節來(lái)臨之際，我們報社陪同領(lǐng)導慰問(wèn)軍團。第一次如此接近領(lǐng)導，而我深深的感受到形式主義的泛濫。領(lǐng)導們的稿子都是千篇一律，我們記者的到來(lái)也不是為寫(xiě)什么稿子，一電臺老記者就說(shuō)這類(lèi)性會(huì )議我們陪同就夠了，稿子就寫(xiě)一百來(lái)字。后來(lái)才發(fā)覺(jué)自己最大的作用就是陪領(lǐng)導喝酒，而我們卻不得不喝，真的很無(wú)奈。然后我們當女記者更加難，因為沒(méi)有人會(huì )護著(zhù)我們，而往往也是首要對象，那時(shí)候真的不得不自己去面對。社會(huì )不可能一帆風(fēng)順，不可能都合自己的心意，在遇到一些自己不得不面對的現實(shí)時(shí)，自己就要懂得如何迎合這個(gè)社會(huì )，懂得如何保護自己。
也許現實(shí)就是這樣，不得不面對一些你無(wú)能為力的事情，當發(fā)現不得不面對的事實(shí)時(shí)應該始終保有自己的原則就好了。
物業(yè)工程實(shí)習工作心得體會(huì )3
在11月一個(gè)星期一的清晨，我匆匆的從學(xué)校趕往，但深秋絲絲的寒意，奔波淡淡的倦意，并沒(méi)有影響到我在路途上對興奮地憧憬與期待。在一個(gè)多小時(shí)的旅途之后，我終于趕到了。卻又忙著(zhù)搬行李，報到。一切忙完之后，不禁細細的打量著(zhù)，它是那樣的寧靜卻又不失都市的韻味，雖是現代化的智能小區，卻又處處充滿(mǎn)著(zhù)法式原味小鎮的氣息。在這里雖處市區但感受到的卻是世外桃源般的安寧與祥和。我已被它深深的迷住了。 首先工程部的班長(cháng)帶著(zhù)我們參觀(guān)工作崗位。班長(cháng)耐心、細心地介紹解說(shuō)，讓我們詳細的了解了我們即將面臨的工作和任務(wù)，為我們以后的工作帶來(lái)了很大的幫助。沒(méi)幾天我和一起來(lái)實(shí)習的同學(xué)正式投入到了供暖工作中了。
供暖初期，雖然每天是那么的忙碌，卻又是那樣的充實(shí)與滿(mǎn)足，最開(kāi)始跟著(zhù)師傅學(xué)習供暖日常維護保養，發(fā)現真正在工作中接觸到的知識要比學(xué)校里深入的多了，所以很多地方需要向師傅請教，經(jīng)過(guò)師傅的耐心培養，每天努力學(xué)歷觀(guān)察，根據師傅給我安排的.實(shí)習計劃，有了親自去現場(chǎng)觀(guān)察實(shí)踐的機會(huì )�，F在自己可以和實(shí)習的同學(xué)獨自上門(mén)為業(yè)主服務(wù)了。師傅們盡職盡責，一心一意為業(yè)主服務(wù)，近乎忘我的工作精神更是給我們實(shí)習生留下了深深地印象。工程師傅是我們的榜樣，是華潤的基石和驕傲。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開(kāi)始對于從未接觸的崗位，我感到是那么的陌生和懼怕，因為我不想做不好，但是我相信只要有信心，就一定能做好。
我被分到工程部工作，在這近三個(gè)月不僅僅是去工作，更重要的是學(xué)到了一種工作方法，一種應對不同問(wèn)題的經(jīng)驗，一種面臨難題的解決思路，當然也注意到了一些自身的問(wèn)題，意志不夠堅定，中途有退出的想法，遇到問(wèn)題有畏難情緒，但我最終還是堅持下來(lái)了，總的來(lái)說(shuō)實(shí)習還是收獲不少。
我很感謝實(shí)習單位給我們實(shí)習培養計劃安排，讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西.讓我學(xué)會(huì )了如何與人相處，學(xué)會(huì )了面對困難,學(xué)會(huì )了獨立思考問(wèn)題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持。
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