物業(yè)工程實(shí)習工作心得體會(huì )
實(shí)習是在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。小編與讀者分享物業(yè)工程實(shí)習工作心得體會(huì ),歡迎大家參考借鑒。
物業(yè)工程實(shí)習工作心得體會(huì )1
在11月一個(gè)星期一的清晨,我匆匆的從學(xué)校趕往XXX,但深秋絲絲的寒意,奔波淡淡的倦意,并沒(méi)有影響到我在路途上對XXX興奮地憧憬與期待。在一個(gè)多小時(shí)的旅途之后,我終于趕到了XXX。卻又忙著(zhù)搬行李,報到。一切忙完之后,不禁細細的打量著(zhù)XXX,它是那樣的寧靜卻又不失都市的韻味,雖是現代化的智能小區,卻又處處充滿(mǎn)著(zhù)法式原味小鎮的氣息。在這里雖處市區但感受到的卻是世外桃源般的安寧與祥和。我已被它深深的迷住了。 首先工程部的班長(cháng)帶著(zhù)我們參觀(guān)工作崗位。班長(cháng)耐心、細心地介紹解說(shuō),讓我們詳細的了解了我們即將面臨的工作和任務(wù),為我們以后的工作帶來(lái)了很大的幫助。沒(méi)幾天我和一起來(lái)實(shí)習的同學(xué)正式投入到了XXX供暖工作中了。
供暖初期,雖然每天是那么的忙碌,卻又是那樣的充實(shí)與滿(mǎn)足,最開(kāi)始跟著(zhù)師傅學(xué)習供暖日常維護保養,發(fā)現真正在工作中接觸到的知識要比學(xué)校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經(jīng)過(guò)師傅的耐心培養,每天努力學(xué)歷觀(guān)察,根據師傅給我安排的實(shí)習計劃,有了親自去現場(chǎng)觀(guān)察實(shí)踐的機會(huì ),F在自己可以和實(shí)習的同學(xué)獨自上門(mén)為業(yè)主服務(wù)了。師傅們盡職盡責,一心一意為業(yè)主服務(wù),近乎忘我的工作精神更是給我們實(shí)習生留下了深深地印象。XXX的工程師傅是我們的榜樣,是華潤的基石和驕傲。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開(kāi)始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。
我被分到工程部工作,在這近三個(gè)月不僅僅是去工作,更重要的是學(xué)到了一種工作方法,一種應對不同問(wèn)題的經(jīng)驗,一種面臨難題的解決思路,當然也注意到了一些自身的問(wèn)題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問(wèn)題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來(lái)了,總的來(lái)說(shuō)實(shí)習還是收獲不少。
我很感謝實(shí)習單位給我們實(shí)習培養計劃安排,讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西.讓我學(xué)會(huì )了如何與人相處,學(xué)會(huì )了面對困難,學(xué)會(huì )了獨立思考問(wèn)題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
物業(yè)工程實(shí)習工作心得體會(huì )2
自20xx年x月x日我來(lái)到北京誠智慧中物業(yè)管理公司,至今已有一個(gè)月的時(shí)間。在公司,我被分配到品質(zhì)綜合管理部實(shí)習,在公司領(lǐng)導和師姐的幫助、指導下,本著(zhù)對公司負責、對自己負責的原則,我認真工作,不斷學(xué)習,努力做一名合格的員工。以下是我這段時(shí)間的實(shí)習工作總結:
在這期間,我主要學(xué)習并完成以下幾個(gè)方面的工作:了解公司基本情況,學(xué)習公司規章制度,員工手冊,了解項目基本情況,協(xié)助部門(mén)成員做好部門(mén)各項工作。其中,協(xié)助經(jīng)理及部門(mén)成員做好國際關(guān)系學(xué)院物業(yè)投標書(shū)、北京碧桂園項目顧問(wèn)服務(wù)方案是這一個(gè)月最主要的工作。這些工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)需要耐心、用心和細心。
一個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)短不短,說(shuō)長(cháng)不長(cháng),但它可以使人改變很多,學(xué)到很多。剛開(kāi)始感覺(jué)什么都是新的,什么都不會(huì )做,以前學(xué)的也用不上。一切都得從頭開(kāi)始學(xué),有一種無(wú)所適從的感覺(jué)。所以每完成一項任務(wù)感覺(jué)都很吃力,而且一緊張,總會(huì )犯錯誤,給經(jīng)理及部門(mén)成員帶來(lái)不少麻煩,慢慢的有一種自卑感。但順著(zhù)時(shí)間的推移,在領(lǐng)導及師姐的幫助、指導下,對投標文件越來(lái)越理解,工作也越來(lái)越順利,學(xué)的東西越來(lái)越多,給自己增加了一些自信。同時(shí),對自己缺點(diǎn)的認識越來(lái)越清楚。記得,剛開(kāi)始編寫(xiě)投標文件,經(jīng)理讓我先看一下投標文件初稿,當時(shí)隱隱有一種興奮感。但當我們正式開(kāi)始做的時(shí)候,慢慢發(fā)現做投標文件真的很難,他需要多方面的知識,有些知識雖然可以從網(wǎng)上獲得,但有些知識需要多年經(jīng)驗的積累,需要在項目上實(shí)踐獲得。在編寫(xiě)投標文件期間,我也慢慢了解到物業(yè)崗位職責,安保、綠化、清潔、會(huì )服等方面的操作流程及標準,物業(yè)方面的測算,投標書(shū)編寫(xiě)的流程步驟以及公司狀況等多方面知識,使我對物業(yè)有了進(jìn)一步了解,進(jìn)一步堅定了我要在公司好好學(xué)習工作的決心。
人生是在不斷提高自我中前進(jìn)的。在這一個(gè)月的學(xué)習工作過(guò)程中,我學(xué)到了許多:對計算機操作更加熟練,學(xué)會(huì )了word,excel的基本操作,了解到物業(yè)投標文件如何編寫(xiě),工作時(shí)要認真、嚴謹,要有積極進(jìn)取的心態(tài)。我也犯了一些錯誤:工作期間注意力不集中,經(jīng)理布置的任務(wù)不能按時(shí)完成,工作過(guò)程經(jīng)常出錯。同時(shí),我也進(jìn)一步認識到自己的缺點(diǎn):普通話(huà)不標準,計算機操作不熟練,有觀(guān)點(diǎn)不敢發(fā)表,對物業(yè)不太了解。因此,在以后的工作過(guò)程中我要不斷研究方法,認真準備,改正錯誤,彌補不足,學(xué)習經(jīng)驗。糾正普通話(huà),學(xué)習計算機知識,學(xué)習物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識,敢于發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)。
我是一個(gè)內向的人,不善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來(lái)獨往,因此我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境。我內向的性格也許在學(xué)校中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨斗都很難把工作做好。所以,我的工作做的不是太理想,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的良好方式,我會(huì )慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的`需要,也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。因此,在以后的學(xué)習工作中,要不斷的與經(jīng)理及部門(mén)同事交流溝通,學(xué)習他們的經(jīng)驗,傾聽(tīng)他們的教誨,發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn),同時(shí)也要多接觸公司的其他同事。
有人曾說(shuō):一個(gè)人的性格決定一個(gè)人的興趣愛(ài)好,而一個(gè)人的興趣愛(ài)好決定一個(gè)人的人生軌跡。我內向的性格決定了我的興趣愛(ài)好:看書(shū),旅游,打乒乓球。書(shū)是智慧的源泉,它不僅可以陶冶人的情操、豐富人的知識,而且還可以營(yíng)造出一片寧靜的天地,給人一種世外桃源的感覺(jué)。乒乓球是一種磨練人意志的運動(dòng),他不僅能夠鍛煉身體,而且能夠體現出團體合作的魅力,使人感覺(jué)舒暢。
在這一個(gè)月的工作過(guò)程中,我對公司的管理、運營(yíng)也有一定了解。我感覺(jué)公司管理、運營(yíng)是科學(xué)合理的,但也需要進(jìn)一步改進(jìn)。因為物業(yè)管理行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),也是發(fā)展不太完善的產(chǎn)業(yè),它本身存在著(zhù)許多不足。我感覺(jué)物業(yè)服務(wù)公司最重要的是做好企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)信譽(yù),貫徹服務(wù)理念。無(wú)論是住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)還是寫(xiě)字樓物業(yè)都要全面貫徹“服務(wù)”的理念,做好與業(yè)主的溝通交流。其次,物業(yè)服務(wù)公司應加強員工方面的培訓,不斷提高員工的物業(yè)管理能力,提升服務(wù)質(zhì)量及效率。最后,物業(yè)服務(wù)公司應加強部門(mén)之間的協(xié)作交流,以便工作做得更好,達到預期目標。
來(lái)到誠智慧中物業(yè)公司工作剛有一月,對公司各個(gè)方面還不是太了解,自己也沒(méi)有被公司全面了解。希望公司在以后的工作中慢慢了解我,也希望公司能讓我們這批實(shí)習生輪崗工作以便學(xué)習更多的物業(yè)管理知識。在以后的工作中,我會(huì )認真工作,不斷學(xué)習,改正錯誤,進(jìn)一步了解公司,為公司的發(fā)展進(jìn)步貢獻自己的一份力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習,我學(xué)到了許多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識,這些寶貴的知識將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng )新,為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。希望實(shí)習結束以后,我這張白紙能描繪出宏偉的藍圖。
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