班組管理心得體會(huì )通用15篇
當我們有一些感想時(shí),馬上將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編為大家整理的班組管理心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
班組管理心得體會(huì )1
我有幸參加了分廠(chǎng)舉辦的班組長(cháng)管理培訓課程,在短短一上午的培訓時(shí)間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿(mǎn)完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)分廠(chǎng)基層管理工作的我,通過(guò)這次培訓,讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用,對自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認識。通過(guò)這次培訓,深深體會(huì )到作為一個(gè)班組長(cháng),不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過(guò)程中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現目標的監督者,又是分廠(chǎng)的上下橋梁者,又是實(shí)現目標的響應者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導放心。作為一名班組長(cháng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為分廠(chǎng)最基層的管理者——班組長(cháng),我談?wù)剛(gè)人這次學(xué)習的心得體會(huì ),感受:
一、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套,以“短”促“長(cháng)”!伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),加強基礎教育的學(xué)習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學(xué)會(huì )為止。特別是新來(lái)的班員 ,骨干就應該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著(zhù)來(lái)。同時(shí)加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛(ài)崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會(huì )產(chǎn)生什么后果,細致地分析給組員聽(tīng),切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì )適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
。1)與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與組員談?wù)勑、聊聊天,?xún)問(wèn)組員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
。2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境,
情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想,解決后勤保障,創(chuàng )造生活空間,每個(gè)人出門(mén)在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一句誠摯的問(wèn)候,都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng),充分讓組員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
三.執行到位
由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件,工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長(cháng)必須嚴格把關(guān),對于公司及分廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。關(guān)于執行力我認為從下面幾點(diǎn).
1.事前跟進(jìn),發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。
2.事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
3.事后跟進(jìn),出現問(wèn)題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責任的人進(jìn)行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監督十分有效,如果沒(méi)有有效的監督,準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施為分廠(chǎng)今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
班組管理心得體會(huì )2
有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓班,在精益培訓這段時(shí)間里,公司精心組織和各位老師們的精彩演講,使我對班組基層管理受益匪淺。
作為一名班組長(cháng),通過(guò)這次培訓,讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用,對自己該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著(zhù)承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他們綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(cháng)不僅要善于溝通,而且執行力要強,還要有帶領(lǐng)團隊等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長(cháng),通過(guò)精益的學(xué)習,感觸頗深。以下幾點(diǎn)為我參加精益培訓領(lǐng)悟的學(xué)習心得。
一、溝通
因為班組每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問(wèn)題所在,求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的第二個(gè)家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考,征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情,獲得信任,也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
四、堅持
精益化是企業(yè)必須邁過(guò)的一道坎,也是持續改進(jìn)企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內在的聯(lián)系和規律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的自然結果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非;\統的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒(méi)有具體、明確的內容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問(wèn)題具體分析,不能孤立地看問(wèn)題,單一地去思維。
五、提高
班組是企業(yè)的細胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應該思考的問(wèn)題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開(kāi)展好班組建設;如何廣開(kāi)言路,開(kāi)展好創(chuàng )意工夫活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認識精益化,關(guān)注重點(diǎn)并在具體工作中應用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺(jué)的行為和氛圍,這是目的。
六、有序
有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權利和約束,通過(guò)梳理自己負責的工作內容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據重要性和影響面確定改善的內容和目標,尋求突破點(diǎn)。因為,任何一項新工作、新任務(wù)、新項目都應當全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規范的標準制度,這不僅是指導,更重要的是約束和規范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實(shí)基礎管理、統一標準著(zhù)手,不斷提高管理者的預測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。
七、完善
班組“精益化管理”要有長(cháng)久性,需要不斷完善。長(cháng)久而堅定地實(shí)施精益化管理,應當有嚴格、可操作、有效的監督手段,否則會(huì )影響執行效果的評判。在“精益化管理”整個(gè)系統過(guò)程中,我們還應當及時(shí)地挖掘和發(fā)現執行中存在的問(wèn)題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對傳統粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精益化不是形式,而應當付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習,不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺(jué)思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設精益管理工程的積極性和創(chuàng )造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當基層每個(gè)員工體現精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會(huì )3
首先感謝公司和部門(mén)提供這樣一個(gè)機會(huì ),在包頭精益研修中心進(jìn)行三天的學(xué)習。這次培訓的內容主要有精益班組管理及班組長(cháng)概述、班組現場(chǎng)5s管理、班組生產(chǎn)管理、班組質(zhì)量管理、班組成本管理、班組安全管理六個(gè)方面。培訓采用互動(dòng)的方式,通過(guò)游戲、討論以及小組發(fā)言提高對精益班組管理的認識,從中不但學(xué)到方法工具,更重要的是學(xué)到創(chuàng )造方法的思想,培養以過(guò)程為導向的思維模式。我感到受益匪淺,對精益班組管理工作有了一個(gè)全新的認識,同時(shí)對現在公司的班組管理工作有了一些思考。
精益班組管理的意義精益管理是指以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低管理、運行成本為主要目標的管理模式,同時(shí),它又是一種理念,一種文化,一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財、物要產(chǎn)生應有的效果,是對精細化管理的提升,更加注重結果和成效,其目標是精益求精、自我超越、持續改善。在班組管理中倡導和推行精益管理,就是要在生產(chǎn)施工中以最小的投入,取得最大的產(chǎn)出,把最終成果落實(shí)到企業(yè)的效益最大化上來(lái)。同時(shí),通過(guò)實(shí)行班組精益化管理,還可以讓最基層員工了解精益生產(chǎn)知識,掌握消除浪費的方法,提升全員的節約意識和創(chuàng )新能力,促進(jìn)班組建設更上一層臺階,從而實(shí)現企業(yè)的持續健康發(fā)展。
一、目前公司班組管理中存在的主要問(wèn)題
。1)班組管理條理不清晰。班組管理的基本內容包括安全管理、目標管理、勞動(dòng)力管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設備管理、民主管理、經(jīng)濟核算、思想工作等方面,也就是說(shuō)包含了企業(yè)管理的全部?jì)热。但在現場(chǎng)管理中,大多數班組沒(méi)有理順關(guān)系,胡子眉毛一把抓,班組管理處于無(wú)條件無(wú)秩序的混亂狀態(tài)。
。2)班組管理目標不明確。由于班組長(cháng)對班組管理的目的認識不明確,班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長(cháng)認為班組的主要任務(wù)是把安全生產(chǎn)搞好,其他的一切都是不必要的“負擔”,在這種思想指導下,上面要檢查什么就干什么,完全是機械應付,是班組管理的許多重要工作都流于形式,沒(méi)有起到真正的作用。
。ǎ常┌嘟M管理的主動(dòng)性不強。班組管理沒(méi)有加強自生管理的自覺(jué)性,現有可行的班組管理辦法沒(méi)有很好地執行,班組骨干沒(méi)有形成合力,沒(méi)有發(fā)揮應有的作用,使問(wèn)題越積越多,班組管理越來(lái)越亂。
。ǎ矗┌嘟M管理水平低下。班組管理的科學(xué)程度不高,管理效率低下,有些做法是為管理而管理,對生產(chǎn)起不到促進(jìn)作用。
精益班組管理的途徑和方法
1、進(jìn)一步深入精益理念的基礎宣貫疏導班組是企業(yè)的細胞,班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執行的角色,而且在角色定位中也是屬于執行層,企業(yè)管理的基礎就是從班組管理出發(fā)。然而想要做到像豐田公司那樣精準高效的管理,現在我們還缺乏成熟的土壤,想要實(shí)現全價(jià)值鏈精益管理、向著(zhù)打造一流彈箭企業(yè)的目標前進(jìn),首先需要觀(guān)念和態(tài)度的改變。
2、公司推行全價(jià)值鏈體系化精益管理工作以來(lái),理念和認識的宣貫工作已經(jīng)做了很多,從領(lǐng)導到管理層再到班組長(cháng),還需要進(jìn)一步深入到基層班組的個(gè)人?赏ㄟ^(guò)動(dòng)員會(huì )、座談會(huì )、推介會(huì )等形式,把精益的理念、目標、方法、成效傳遞給每一位員工,激勵員工參與到精益管理中來(lái)。從最基本、最容易被員工接受、最方便實(shí)施和考核獎懲的地方做起,培養典型,用管理過(guò)程中不斷出現的身邊的成功事例教育員工,使他們從體驗中增強認同感,贏(yíng)得員工對班組精益管理內涵的理解、支持,主動(dòng)參與,把班組員工的利益與精益班組管理聯(lián)系起來(lái),讓員工自發(fā)、主動(dòng)投身到精益班組管理中來(lái)。
二、培養嚴謹認真的工作態(tài)度,提高執行力
精益班組管理是自主管理,需要每個(gè)成員自覺(jué)的去進(jìn)行。班組管理工作是由很多細小的工作環(huán)節,甚至工作節點(diǎn)構成,沒(méi)有所謂的大事情,對于員工的工作細節能力要求更高。要求員工以嚴謹認真的態(tài)度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。而當今整個(gè)社會(huì )環(huán)境中,對“嚴謹認真”是缺乏倡導甚至是忽視的,我們習慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞匯,由這樣的態(tài)度決定所產(chǎn)生的結果往往是高成本、高能耗、低利潤。做不到嚴謹認真就不能做到對規則標準的遵守,然而精益管理的推行處處是對規則標準的挑戰。有了規則,更重要的是規則的執行,如果不嚴格按照規則辦事,執行不力,規則就僅僅成為一紙空文的擺設。執行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什么是執行力?執行力就是班組員工持續地、創(chuàng )造性地完成工作的能力,就是嚴謹認真完成任務(wù)的態(tài)度和能力。
所以執行力首先體現在態(tài)度,班組長(cháng)要合理引導職工,轉變觀(guān)念,從為企業(yè)工作轉變到為自己工作。反復向班組成員傳達一個(gè)理念——我們處在執行層,更多的工作是把已經(jīng)決定了的事情做好。自己工作份內的事,可以自由決斷,必須執行的要無(wú)條件執行。班組長(cháng)自己會(huì )做事,不如班組的員工都會(huì )做事,這樣才能使班組意識逐漸升級,進(jìn)而打造強大的班組執行力。
全面提升班組長(cháng)的綜合素質(zhì)班組長(cháng)具有直接組織者和參與者的雙重身份,具有承上啟下的作用,是班組的核心和靈魂。中國有句老話(huà)叫兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。一個(gè)沒(méi)有能力的班組長(cháng)絕對不能領(lǐng)導好一個(gè)班組,更沒(méi)有能力去建設一個(gè)精益化管理的班組。就目前班組長(cháng)隊伍狀況來(lái)看,還存在著(zhù)文化程度偏低、管理意識淡薄、囿于現狀的現象。為此,要做好班組長(cháng)的選拔、培訓、激勵等工作,全面提升班組長(cháng)隊伍的整體素質(zhì)。
首先應創(chuàng )造一個(gè)有利于班組長(cháng)成長(cháng)的環(huán)境,在思想觀(guān)念上鼓勵員工爭當班組長(cháng),提倡人才競爭,并不拘一格選拔班組長(cháng),從而使一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、富有管理創(chuàng )新意識、執行力強,有責任感和事業(yè)心強、熱心班組工作,綜合素質(zhì)較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中,通過(guò)給班長(cháng)一定的“自主權”,幫助班組長(cháng)樹(shù)立威信,激發(fā)班組長(cháng)主人翁責任感和工作積極性。其次,班組長(cháng)不僅要有豐富的工作經(jīng)驗、熟練的操作技能,還要具有管理素質(zhì)、創(chuàng )新素質(zhì)和人文關(guān)懷意識,掌握一般管理方法和手段。班組長(cháng)要不斷加強對自身職能的學(xué)習和理解,提高履行本職崗位職責的能力,正確處理生產(chǎn)任務(wù)與安全、質(zhì)量、經(jīng)濟效益的關(guān)系,以人為本,妥善處理員工生產(chǎn)與生活的關(guān)系,倡導學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊精神,推行精管理理念。公司應多層次、多渠道地對班組長(cháng)進(jìn)行培訓教育,使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平,從而提高班組長(cháng)的綜合素質(zhì),提高班組長(cháng)的使命感、責任感和榮辱感,以在本班組建設中起到良好的模范帶頭和表率作用。最后,要加大班組長(cháng)考核力度,實(shí)行重獎懲罰,促使班組骨干認真履行好自己的職責。
充分挖掘班前會(huì )的潛力,加強班組建設班前會(huì )是結合當班工作實(shí)際,分配工作,實(shí)施工作計劃、進(jìn)行安全教育的主要途徑,也是一項經(jīng)常性的管理制度。從目前各單位的情況來(lái)看,班前會(huì )執行的力度欠佳,有些班組人員還沒(méi)深刻意識到召開(kāi)班前班后會(huì )的重要性,認為班前會(huì )和班后會(huì )是形式主義,起不到多大作用。其實(shí),這些人只是把班前會(huì )和班后會(huì )當作“會(huì )”來(lái)認識,而不是作為落實(shí)班組管理的工作方法來(lái)看待。班組長(cháng)必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認識,下功夫抓好班前會(huì )制度的落實(shí)。一個(gè)小小的班前會(huì ),可以涵蓋一天班組管理各方面的內容。開(kāi)好班前會(huì ),不僅可以讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì )上級的指示精神,還可以提前了解現場(chǎng)實(shí)際情況,避免工作盲目性,保障現場(chǎng)的安全生產(chǎn)。開(kāi)好班前會(huì ),還要打破模式,增加互動(dòng)性,如果總是“今天重復昨天的故事”,勢必會(huì )令員工反感,降低班前會(huì )的質(zhì)量和效果,失去吸引力。因而,班前會(huì )要力戒形式主義,不能只布置任務(wù),只當傳話(huà)筒,要結合現場(chǎng)和員工思想實(shí)際,有側重點(diǎn)開(kāi)展,使班前會(huì )成為推進(jìn)班組精益管理的有效手段。
班組管理心得體會(huì )4
作為一名班長(cháng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班長(cháng),就應該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
做好溝通:
。1)與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑、聊聊天,?xún)問(wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
。2)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想,解決后勤保障,創(chuàng )造生活空間。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一句誠摯的問(wèn)候,都會(huì )使人倍感溫暖和親切,使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
執行力要強。在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì )到執行力的重要性。我了解到執行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班長(cháng)的帶頭,起到示范效應。由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續性,每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件,工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求我們班長(cháng)必須嚴格把關(guān),對于采油廠(chǎng)及大隊里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。關(guān)于執行力我個(gè)人的做法:
。1)班前跟進(jìn),發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。
。2)班中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
。3)班后跟進(jìn),出現問(wèn)題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
。4)對身兼管理責任的人進(jìn)行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監督十分有效,如果沒(méi)有有效的監督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
班組管理心得體會(huì )5
長(cháng)管理能力的主要體現,更是班長(cháng)樹(shù)立大局意識的前提。
一名優(yōu)秀的班長(cháng)必須要具備大局觀(guān)念,正確處理好個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識,你的管理就會(huì )顯得紊亂,很難統一大家的思想。漸漸地組員也越來(lái)越不關(guān)心你的工作。于是,不知不覺(jué)地就進(jìn)入了管理的惡性漩渦。因此,作為一名基層管理人員首先必須加深對自己所在各個(gè)“系統”的理解,選準自身的定位,只有這樣才會(huì )有更開(kāi)闊的視野,更客觀(guān)地分析問(wèn)題,更好地完成各項工作。
第二是做好對差別的認識。沒(méi)有差別就沒(méi)有進(jìn)步,不體現差別就是吃大鍋飯。班長(cháng)對組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認識,是管理不作為的表現,也會(huì )嚴重損害組員的工作積極性。在班組管理中,班長(cháng)每月給組員評議打分就是一種差別的體現。如果班長(cháng)打給組員的分數是隨意的,分數高的人不知高在哪里,分數低的人也不知差在哪里,那今后組員還怎么會(huì )熱情工作呢!
在工作中如何體現各種差別呢?我認為首先要把上級的工作目標和任務(wù)轉換成班組的日常工作及每位組員的實(shí)際行動(dòng);其次是根據班組的特點(diǎn)建立班組內部管理制度,事先制訂體現差別的工作規則,形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍;三是利用平時(shí)談心、列隊講評、班務(wù)會(huì )議等多種形式與組員溝通,不斷爭取組員的理解和支持;四是要大膽、公正地進(jìn)行管理,嚴格按照制度辦事,著(zhù)重做好每個(gè)階段的差別反饋,讓每位組員清楚地知道自己的實(shí)際工作表現,知道和別人的差距在哪里,為下一階段的整改提高提供科學(xué)依據。
第三是做好對組員心理的了解。這個(gè)社會(huì )只有分工不同,工作沒(méi)有高低貴賤之分,這是管理者首先應該具備的心理常識。社會(huì )的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是簡(jiǎn)單的管住人,更要管住他的心。在實(shí)際管理過(guò)程中,有的管理方式對張三可行,對李四卻不行;有的激勵措施只對部分人有效,對部分人都無(wú)效。這些都是因人的個(gè)性差異造成的。
因此,管理要從人的心理入手,把心理學(xué)知識充分運用到管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節。管理的過(guò)程,其實(shí)就是思想“征服”的過(guò)程,當每個(gè)組員帶著(zhù)自己的想法加入到一個(gè)班組時(shí),這時(shí)班長(cháng)的主要任務(wù)就是要將大家的思想統一到班組的工作目標上來(lái)。思想“征服”的能力,取決于班組長(cháng)的。管理藝術(shù)水平,也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據。班長(cháng)作為基層一線(xiàn)的思想工作者,如果不重視思想政治工作,組員士氣就會(huì )受影響,班組就會(huì )失去戰斗力。因此,班長(cháng)要重視班組的思想工作,抓好職業(yè)道德和規章制度教育,不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰斗力,使班組真正成為業(yè)務(wù)過(guò)硬、紀律嚴明、有奉獻精神的戰斗集體。
第四是做好對理論知識的運用。管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù),它包含許許多多的法則,我們應善于利用這些理論成果來(lái)指導班組的管理工作。管理不僅要講原則,更要講方法。假如一個(gè)蘋(píng)果要你分給兩個(gè)人,怎么分兩個(gè)人才沒(méi)意見(jiàn)呢?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單:讓其中一人分,另一人先拿;羯P赋,要讓員工將自己心中的不滿(mǎn)發(fā)泄出來(lái),員工受到額外關(guān)注會(huì )引起績(jì)效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最長(cháng)的那塊木板,而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們,工作中要注重團隊中的薄弱環(huán)節。
現在,一個(gè)班組人員多的有20來(lái)人,采用傳統盯人的管理方式不僅效率低下,更不能做到有效管理。因此班長(cháng)必須懂得管理學(xué)的基本知識,能夠根據自己班組的特點(diǎn)建立一些有效的管理制度和約束機制,逐步養成用制度去管人的好習慣。
俗話(huà)說(shuō)火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶。激發(fā)每位組員的主觀(guān)能動(dòng)性,讓每位組員像動(dòng)車(chē)組的每節車(chē)廂一樣都能跑起來(lái),這應該是一位優(yōu)秀班長(cháng)要努力達到的工作目標。
班組管理心得體會(huì )6
風(fēng)潮在n年前就盛行,現在很多人把細節管理和精細管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區別:
首先,細節管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程,而精細管理不僅僅關(guān)注過(guò)程,更關(guān)注結果;
其次,如果對細節管理沒(méi)有一個(gè)客觀(guān)和整體的認識,就會(huì )走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過(guò)于注重細節而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀(guān)察事物的宏觀(guān)眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節,站在全面管理規范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線(xiàn),從線(xiàn)到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執行的角色,而且在角色定位中也是屬于執行層。所以,對于班組長(cháng)以及班組成員來(lái)說(shuō),有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細小的工作環(huán)節,甚至工作節點(diǎn)構成,沒(méi)有所謂的大事情,對于的工作細節能力要求和高。
精細管理的內涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養工作落地的意識
很多班組長(cháng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內容,沒(méi)有給到方向、方法,并強調過(guò)程的監控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強調的是工作的監控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說(shuō)得再多,沒(méi)有有效地完成幾件事情,關(guān)說(shuō)不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績(jì)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內部管理的過(guò)程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀(guān)的評價(jià),這樣對于員工的績(jì)效管理更能深入、客觀(guān)與真實(shí),增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績(jì)效管理閉循環(huán)來(lái)規范班組內部員工的績(jì)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細管理。
3、梳理部門(mén)或班組的內部管理流程
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習了《班組精細化管理》一書(shū),對班組建設、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養有了更高的標準。
班組建設工作在企業(yè)的基礎管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng )建與創(chuàng )新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展戰略性目標的實(shí)現。
通過(guò)這次學(xué)習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過(guò)規則的系統化和細化,運用程序化標準化和數據化的手段,使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實(shí)現班組管理的專(zhuān)業(yè)化、標準化、數據化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認識到一個(gè)班組的精細化管理,首先要做到以下四點(diǎn):精、準、細、嚴。
1,精。指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準。是信息與決定要做到準且無(wú)誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細。需要我們在班組管理工作中重視細節,執行細化。
4,嚴。嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn),班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導人,班組長(cháng)。
班組長(cháng)要發(fā)揮主導作用,管理中不僅應有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調動(dòng)起來(lái),班組精細化管理才能最終實(shí)現。
通過(guò)精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理,細微之處見(jiàn)管理”,全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會(huì )7
近期,我參加了分廠(chǎng)組織的班組管理培訓班學(xué)習,聆聽(tīng)了劉春福老師的授課。通過(guò)簡(jiǎn)潔、明了的講解,形象、生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想、管理知識教育,進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì )。
首先,我深刻認識到班組管理是一種意識,一種觀(guān)念,是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。要想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單做起,從細微處入手,多角度考慮習以為常的事。對于班組管理是一樣的道理,在現實(shí)的工作中,需要做大事的機會(huì )非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎、單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,就是每一個(gè)個(gè)體成功不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定,就會(huì )出現100-1=0的現象。因此,在班組管理中細節決定我們發(fā)展的成敗。 其次,從自身而言,通過(guò)學(xué)習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把班組比作“人”一樣的系統,把班長(cháng)比作“頭”,組長(cháng)就是“身體”,而基層人員就是“肢體”,如果一個(gè)班組里每一個(gè)人都能合理“定位”,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的“專(zhuān)長(cháng)”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
再次,就班組而言,應該加強班組的文化建設,完善自身的管理機制。隨著(zhù)分廠(chǎng)、班組的日趨完善,崗位分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)化標準越來(lái)越高,班組管理的重要性日見(jiàn)明顯。綜上所述,班組管理是種意識、觀(guān)念,是種態(tài)度與文化。因此,實(shí)施班組管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養個(gè)人扎實(shí)、嚴謹的工作風(fēng)格,做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),班組在競爭中才能步步為贏(yíng)!
總之,通過(guò)這次培訓班學(xué)習,使我系統、全面地了解了班組管理的深邃,洞悉了班組管理在現實(shí)工作、生活中對于個(gè)人,班組乃至整個(gè)公司的深遠意義。為此,我將立足本職工作,放眼未來(lái),與同事們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為班組的發(fā)展打下良好的基礎!
班組管理心得體會(huì )8
為了進(jìn)一步提高班組建設和提升班組長(cháng)現代管理意識、專(zhuān)業(yè)化管理水平和創(chuàng )新發(fā)展潛力,發(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎作用,我有幸被公司安排參加省總工會(huì )組織的“班組建設與管理”培訓班培訓,通過(guò)此次為期兩天的培訓,我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗以及很多心得體會(huì ),主要有以下幾點(diǎn)內容:
一、創(chuàng )建“清潔型”班組與班組管理創(chuàng )新
創(chuàng )建“清潔型”班組,以創(chuàng )建5S班組為內涵,創(chuàng )新班組管理方式,培育創(chuàng )新創(chuàng )造思維,培育、運用非權利因素(即軟權力)創(chuàng )新管理班組,作為班組長(cháng),以及一名基礎管理者,要深知,能力比權力更重要,更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎的單元組合,是各項規章制度最基層的執行組織,是企業(yè)創(chuàng )造財富的源泉,也是企業(yè)管理水平和執行力的最終體現。通過(guò)此次培訓,我了解到,增強班組成員先進(jìn)的理論知識教育,提高其生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗和操作能力,培養其發(fā)現問(wèn)題和總結經(jīng)驗的思考能力以及用于開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,在班組管理創(chuàng )新中,創(chuàng )新工作方式,和管理手段,從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛(ài)崗敬業(yè)、責任心強的綜合班組隊伍是班組建設的必然所在,所以創(chuàng )建一個(gè)“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng )新顯得尤為重要。
二、團隊凝聚力建設與拓展訓練
通過(guò)為期四個(gè)小時(shí)的軍官室內拓展訓練。我深刻領(lǐng)會(huì )到,團隊對于班組成員來(lái)說(shuō),主要有滿(mǎn)足歸屬需求、獲得安全感、滿(mǎn)足尊重需求、滿(mǎn)足成就感需求四個(gè)方面的心理需求,團隊精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團隊精神的核心在于大家在工作上加強溝通,利用個(gè)性和能力差異,在團結協(xié)作中實(shí)現優(yōu)勢互補,發(fā)揮積極協(xié)同效應,帶來(lái)1+1>2的績(jì)效。作為一名基層班組長(cháng)應該認識到普通班組和團隊的區別,能夠以高效團隊的特征進(jìn)行班組建設,培養班組的團隊精神。激發(fā)班組全體員工的目標一致性、主觀(guān)能動(dòng)性、工作積極性和思維創(chuàng )造性,提高班組的戰斗力。
三、班組安全生產(chǎn)
生產(chǎn)現場(chǎng)管理是班組管理的重要組成部分,有效運用科學(xué)的管理方法對人、機、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進(jìn)行有效的組織、協(xié)調和控制是班組長(cháng)的重要工作內容。通過(guò)現場(chǎng)管理切實(shí)提高安全意識淡薄,切實(shí)提升安全風(fēng)險應對能力。
通過(guò)此次的培訓,結合本崗工作實(shí)際,在今后的工作中要切實(shí)運用好班組管理實(shí)用工具,在創(chuàng )建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng )新方面多做奉獻,結合車(chē)間“愛(ài)車(chē),造好車(chē)”文化,扎實(shí)推進(jìn)班組各項工作再上新臺階,為公司實(shí)現“20xx目標”而努力奮斗。
班組管理心得體會(huì )9
熱處理班是一個(gè)由28名職工組成的大班組,是抽油桿生產(chǎn)的關(guān)健工序,由于人員素質(zhì)參差不齊,四班三倒連續作業(yè),人員分散管理起來(lái)難度相對較大,對班組各項工作的開(kāi)展和落實(shí)造成很大困難,如何搞好班組的各項工作,提高的凝聚力和班組各項管理水平,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴峻的考驗,通過(guò)一段時(shí)期在實(shí)際工作中不斷的學(xué)習、理解、思考和掌握,使我對班組各項管理工作有了一定深度的理解和認識,為今后班組管理工作的進(jìn)一步深入打下了一定的基礎,現針對本人在這一段時(shí)期工作中的心得體會(huì )總結如下:
一、學(xué)會(huì )執行
在班組管理中,執行是一項重要環(huán)節,執行不及時(shí)、不到位,將直接影響各項工作的結果,導致班組各項工作的執行力不夠,做不到令行禁止,給今后班組工作帶來(lái)一系列困難,為了避免在班組各環(huán)節上出問(wèn)題,這就要求我們在工作中要根據班組的生產(chǎn)特點(diǎn),制定出自己的規章制度,嚴格按制度準確執行所制定的各項規章制度和管理規范,去逐一落實(shí)細節,工作中作為一個(gè)班長(cháng)首先要認識到在公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,班組是一切管理的基礎,是一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前沿陣地,作為一個(gè)的班組,班組的每個(gè)成員都要認清自己肩上的責任和重要性,一個(gè)優(yōu)秀的管理者在工作中要做到有理有據,同時(shí)也需要講究工作技巧,不斷積累經(jīng)驗,及
時(shí)了解各方面的`信息,結合生產(chǎn)中的實(shí)際情況,引導班組的各項管理的不斷深入,同時(shí),努力開(kāi)拓和創(chuàng )新管理方法,不能盲從,要高出自己的特色,積極面對工作中遇到的各種困難,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,利用集體的力量尋求解決的方法,我相信,辦法總比困難多,只要用心去做就一定能夠解決工作中的難題。
二、增強班組的凝聚力,提高班組業(yè)務(wù)知識水平
一個(gè)好的班組需要全班組成員之間高效緊密的相互協(xié)作,一個(gè)人的能力是有限的,要想生產(chǎn)任務(wù)完成的好,光有責任心是不夠的,這就需要一支高素質(zhì)技術(shù)過(guò)硬的隊伍,充分發(fā)揮出班組每個(gè)成員的智能和能力,掌握一手過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是完成各項任務(wù)的基礎,引導班組成員努力學(xué)習新知識、不斷掌握新技術(shù),同時(shí)積極在班內開(kāi)展內部技術(shù)交流活動(dòng),請技術(shù)高的同志進(jìn)行傳、幫、帶,我們班通過(guò)學(xué)習和交流,班組整體素質(zhì)有了明顯的提高,在公司外貿生產(chǎn)過(guò)程中,解決了很多由于新材料和新工藝帶來(lái)的技術(shù)難題,同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量也有了很大的提高,為公司的外貿生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。
三、狠抓細節管理
常言說(shuō)“細節決定成敗”“態(tài)度決定一切”在班組的日常工作中,應該說(shuō)工作不分大小,注重觀(guān)察和思考,善于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,工作不分大小
都要認真對待,做到細致入微,身體力行,親力親為,要將工作做得更細、更到位,將工作落實(shí)到細處,一步到位,從目前班組工作情況來(lái)看,我的工作還遠遠不夠,還需要進(jìn)一步加強學(xué)習,提高自己的知識水平和能力,潛心學(xué)習、注重觀(guān)察,積極和每個(gè)組員進(jìn)行溝通相互理解,一切以公司利益為重,只有目標一致,才能夠更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。以上是我在班組管理上遇到問(wèn)題、解決問(wèn)題的一點(diǎn)心得體會(huì )。
班組管理心得體會(huì )10
走進(jìn)新世紀,對班組長(cháng)管理的要求不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導布置的任務(wù)完成就了。近幾年我們國家提倡人和諧社會(huì ),這樣就給班組長(cháng)的管理帶來(lái)更高的要求,我個(gè)人認為要當一個(gè)班組長(cháng)要與時(shí)俱進(jìn),
第一,管理制度唯一化。
俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二,做細節管理。
“細節決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當員工因獎金比別人少時(shí)、當發(fā)現作業(yè)過(guò)程中有安全隱患時(shí)、當員工上班精神狀態(tài)不時(shí)等等。作為班組長(cháng)一定要在第一時(shí)間處理、溝通每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬(wàn)事興”當然企業(yè)也不能列外,。
第三,班組長(cháng)的個(gè)人能力。
作為班組長(cháng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過(guò)硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組,班組的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)班組長(cháng),選班組長(cháng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個(gè)人認為班組長(cháng)主要是抓人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責。
班組管理心得體會(huì )11
細節管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現在很多人把細節管理和精細管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區別:
首先,細節管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程,而精細管理不僅僅關(guān)注過(guò)程,更關(guān)注結果;
其次,如果對細節管理沒(méi)有一個(gè)客觀(guān)和整體的認識,就會(huì )走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過(guò)于注重細節而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀(guān)察事物的宏觀(guān)眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節,站在全面管理規范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線(xiàn),從線(xiàn)到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執行的角色,而且在角色定位中也是屬于執行層。所以,對于班組長(cháng)以及班組成員來(lái)說(shuō),有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節,甚至工作節點(diǎn)構成,沒(méi)有所謂的大事情,對于員工的工作細節能力要求和高。
精細管理的內涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養工作落地的意識
很多班組長(cháng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內容,沒(méi)有給到方向、方法,并強調過(guò)程的監控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強調的是工作的監控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說(shuō)得再多,沒(méi)有有效地完成幾件事情,關(guān)說(shuō)不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績(jì)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內部管理的過(guò)程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀(guān)的評價(jià),這樣對于員工的績(jì)效管理更能深入、客觀(guān)與真實(shí),增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績(jì)效管理閉循環(huán)來(lái)規范班組內部員工的績(jì)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細管理。
3、梳理部門(mén)或班組的內部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統籌班組內部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節都能順利銜接,不僅是單個(gè)工作模塊是細節管理,而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或對接起來(lái),保證了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細管理很重要的內在精髓。
4、建立內部監督與反饋機制
對于工作做細做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結果管控,必須建立一套嚴密的內部工作監督與反饋的機制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規劃,另外一方面培養員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習慣。
5、界定工作標準,撰寫(xiě)崗位作業(yè)指導書(shū)
員工不清楚工作績(jì)效標準的時(shí)候,他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準,并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際,設計標準的sop,并在實(shí)際中持續優(yōu)化,使得各個(gè)崗位有法可依,任何一個(gè)崗位人變但事不變,不會(huì )因為人員變動(dòng)給班組績(jì)效帶來(lái)明顯波動(dòng),同時(shí)應該做好幫扶帶。
班組管理心得體會(huì )12
班組是企業(yè)的基層組織,是加強企業(yè)管理,搞好安全生產(chǎn)的基礎。班組日常安全生產(chǎn)管理的好壞,不但影響到整個(gè)企業(yè)的安全狀況。下面我就如何做好班組日常安全生產(chǎn)管理工作談一下個(gè)人感受。
一、強化班組人員的安全意識
班組人員要在思想上牢固樹(shù)立“安全第一”的意識,在行動(dòng)上要嚴格落實(shí)崗位安全責任。
1、明確企業(yè)安全工作理念。樹(shù)立違章就是事故、安全工作需要小題大做、危機型安全管理等理念;
2、不定期開(kāi)展安全教育,做好安全知識及安全常識的普及宣傳工作;
3、經(jīng)常性開(kāi)展事故反思及剖析活動(dòng),實(shí)時(shí)提高員工的安全意識;
4、班組安全建設應執行好安全提醒制、安全信息確認制、安全互保制和隱患查排激勵約束制等規章制度,防止人為失誤引發(fā)的傷害事故;
5、通過(guò)開(kāi)展安全思想工作,經(jīng)常性地與員工進(jìn)行有效溝通與交流,營(yíng)造良好的安全工作環(huán)境及工作氛圍,使員工自覺(jué)主動(dòng)地想安全工作之所想、急安全工作所急,使作業(yè)環(huán)境處于相對安全的狀態(tài)。
二、注重現場(chǎng)的安全管理
1、嚴格執行公司的各項安全管理制度及措施,在班組人員開(kāi)始工作之前點(diǎn)檢現場(chǎng)的安全細則,確保班組成員的安全,設備的安全才能開(kāi)始工作。
2、崗位作業(yè)要有標準化作業(yè)指導書(shū),對每一項作業(yè)按照全過(guò)程控制的要求,在作業(yè)計劃、準備、實(shí)施、總結等各個(gè)環(huán)節,明確具體操作的方法、步驟、措施、標準和人員責任,以及依據工作流程組合成的指導現場(chǎng)工作的標準性文件。做到安全控制、質(zhì)量控制、人員規范、提高效率。
3、工作前和工作中要做好作業(yè)安全風(fēng)險辨別和控制。
4、作業(yè)中要嚴格執行員工行為禁令:1)嚴禁無(wú)證上崗;2)嚴禁未進(jìn)行安全點(diǎn)檢就開(kāi)工;3)嚴禁私自更改作業(yè)流程或變更安全措施;4)嚴禁違章作業(yè),違規操作設備;5)嚴禁高處作業(yè)不系安全帶;6)嚴禁私自拆卸防護罩及急停開(kāi)關(guān);7)設備運行時(shí)嚴禁進(jìn)入設備里面。
三、制定事故應急處理預案和快速反應機制
安全第一,預防為主是安全生產(chǎn)的基本方針。要做好班組日常安全生產(chǎn)管理更應如此!邦A防為主”即超前做好預防工作,發(fā)現問(wèn)題、采取措施、取消隱患,避免事故發(fā)生。本班組所使用的為電氣設備及除塵設備,可能會(huì )碰到一些緊急事故,在碰到緊急事故時(shí),班組人員可能會(huì )手足無(wú)措,不知道怎么做。事先制定好事故應急處理預案和快速反應機制,在制定事故應急處理預案和快速反應機制時(shí),可以把問(wèn)題設想的復雜寫(xiě),后果設想的嚴重寫(xiě),措施考慮的周全些,正真碰到事故時(shí)就可以從容的處理,快速采取措施,處理事故,降低損失。
四、班組長(cháng)要以身作則,做好表率作用
班組長(cháng)是“兵頭將尾”,身為班組長(cháng)對班組安全有不可推卸的責任,要做好班組安全管理,班組長(cháng)首先要嚴于律己,以身作則,要做好以下幾點(diǎn):
1、組織員工學(xué)習、貫徹執行公司、車(chē)間各項安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,教育員工遵章守紀,制止違章作業(yè)。
2、堅持班前講安全,班中檢查安全,班后總結安全。
3、負責組織安全檢查,發(fā)現不安全因素及時(shí)組織力量加以處理,排查安全隱患并及時(shí)整改。
4、搞好安全消防措施、設備的檢查維護工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運行,督促和教育員工合理使用勞保用品。
班組安全管理任重道遠,安全應始終放在生產(chǎn)的第一位。這是我作為班組長(cháng)總結的幾點(diǎn)經(jīng)驗,不足的地方,希望給予指正。
班組管理心得體會(huì )13
新的學(xué)期又開(kāi)始了,這個(gè)學(xué)期,初一同學(xué)處在打好初中學(xué)習基礎的階段,初二的同學(xué)處在承上啟下的關(guān)鍵學(xué)期,將參加生物、地理學(xué)業(yè)水平考試,初三的同學(xué)將迎來(lái)學(xué)業(yè)水平考試,同學(xué)們會(huì )走向更加廣闊的天地。為了給同學(xué)們注入展翅高飛的強大后勁,為了讓同學(xué)們過(guò)一段快樂(lè )充實(shí)的學(xué)校生活,老師們夜以繼日、兢兢業(yè)業(yè)的工作,學(xué);I集資金、想方設法改善條件,我們舉行了英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)比賽,舉辦了優(yōu)秀作業(yè)展,我們?yōu)榻處煾鼡Q了遮光窗簾,我們改造了學(xué)校食堂,我們寒假走村入戶(hù)表彰獎勵學(xué)生,我們設立了讀書(shū)超市,我們舉辦了各種活動(dòng)(運動(dòng)會(huì )、籃球賽、篝火晚會(huì )),周五下午放學(xué)學(xué)校領(lǐng)導到學(xué)校周邊巡邏,查看驅趕社會(huì )閑散人員,本學(xué)期,我們將組建幸福陳中合唱團,在操場(chǎng)上設立長(cháng)椅、石凳,讓同學(xué)們可以在這里休閑或看書(shū),我們還計劃三四月份到花仙子開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)……我們就想讓每一位同學(xué)都能在學(xué)校尋找到樂(lè )趣,讓每一位同學(xué)都留下陳中生活美好的記憶。今年,是學(xué)校推行精細化管理的一年,希望同學(xué)們注意自己的行為習慣,改掉身上不起眼的小毛病,創(chuàng )設一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境,把學(xué)校建成同學(xué)們健康成長(cháng)的樂(lè )園,在這里,我也想同學(xué)們提幾點(diǎn)要求。
一、提高個(gè)人思想素質(zhì),牢固樹(shù)立安全意識
1、和同學(xué)和睦相處,善于化解同學(xué)之間的矛盾。嚴禁打架、罵人。俗話(huà)說(shuō)“禍從口出”,打架往往是從罵人開(kāi)始的,而有些同學(xué)罵人好像已成習慣,說(shuō)話(huà)極不文明,不帶臟字不成話(huà),我認為,罵人和打架一樣,是一個(gè)人智力極度低下的表現。不因小事和同學(xué)爭吵,不打架斗毆,不在在校園內外發(fā)生暴力行為,爭做文明的中學(xué)生。去年,因為打架斗毆,我們也處理過(guò)幾名同學(xué),今年,對打架斗毆的處理仍然非常嚴肅。
2、校園內危險地方不去,危險事情不做。以前,我們多次要求同學(xué)們不能趴在窗子上,樓前打掃衛生時(shí)刻注意樓上墜物,不能從樓上往下扔東西,上下樓不跑跳,不坐在操場(chǎng)花墻上,不爬墻等。自去年來(lái),我們仍然發(fā)現有極個(gè)別同學(xué)趴在教學(xué)樓窗臺上。有的同學(xué)就餐時(shí)一路狂奔,仍然發(fā)現有同學(xué)坐在操場(chǎng)花墻上,仍有同學(xué)爬墻,在校園東南角水泥磚被扒掉了兩塊,在校園西南角,校園西南角廁所內還被同學(xué)扒掉了一個(gè)大石頭,上周,還發(fā)現初二還有五名學(xué)生爬墻(學(xué)校建議這五名學(xué)生走讀)。
3、注意中學(xué)生形象,禁止生活成人化。已發(fā)現有女同學(xué)涂口紅、指甲油、染發(fā)帶首飾、掛件,男同學(xué)染黃發(fā)、留怪異發(fā)型,還有的同學(xué)把手機帶到學(xué)校等。下一步,我們將在全校開(kāi)展大檢查,發(fā)現手機首飾一律沒(méi)收,涂口紅、指甲油,染黃發(fā)、發(fā)型怪異的限期整改。初三學(xué)生照畢業(yè)照時(shí),涂口紅、指甲油,染黃發(fā)、發(fā)型怪異的不得進(jìn)校。
4、注意其他安全問(wèn)題。課間不打鬧,不攀高,不擁擠,不搶道;體育活動(dòng)、實(shí)驗課、社會(huì )實(shí)踐及其他戶(hù)外活動(dòng)要嚴格服從老師指揮,嚴守操作規程,不擅自行動(dòng),來(lái)校、回家做到文明行路,不乘坐農用車(chē)輛、無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛,不乘坐超載車(chē)輛;講究飲食衛生,養成良好習慣。拒絕三無(wú)食品,不吃腐爛變質(zhì)食品,不得校外的攤點(diǎn)上吃飯,不吸煙、不玩火,不隨意觸摸各種電器,不私拉電線(xiàn),不在宿舍內使用充電器、等電器;遇到形跡可疑的人要及時(shí)報告保衛科或教師。學(xué)會(huì )簡(jiǎn)易的防護自救方法,遇到偶發(fā)事件要冷靜對待。遠離網(wǎng)吧,遠離游戲廳,
二、養成良好習慣,時(shí)刻展現文明形象
做到校園內文明用語(yǔ),文明著(zhù)裝、文明用餐、衛生整潔。
1、下周開(kāi)始,學(xué)校要求在校必須穿校服,佩戴學(xué)生證。
2、食堂就餐要自覺(jué)排隊,不得把竹簽帶出食堂;不到校外買(mǎi)東西,有的同學(xué)借到校外買(mǎi)學(xué)習用品之名,實(shí)則順便買(mǎi)零食,有走讀的同學(xué)替他人買(mǎi)東西隔門(mén)遞進(jìn)來(lái);校園內不準隨便吃東西(吃東西的地方是食堂,宿舍偶爾也可以),嚴查瓜子皮、小包裝等垃圾,檢查情況納入班級考評;有的同學(xué)吸煙喝酒。有的同學(xué)開(kāi)門(mén)不用手。
3、亂涂亂畫(huà),墻上、課桌上、校服上,破壞公物。
4、走讀生出校門(mén)后不得三五成群,在學(xué)校周邊閑逛。
5、晚休后在校園內亂逛,到操場(chǎng)。去年,我們幾次發(fā)現有同學(xué)晚上十點(diǎn)半以后到操場(chǎng)上,有的同學(xué)蹲在廁所里。我們都對這些學(xué)生進(jìn)行了教育,有的勸其走讀。
6、徹底清理衛生、教學(xué)樓、學(xué)院內、宿舍、花壇等以前疏忽的地方、
“誠于心而行于外”,每寸校園都代表學(xué)校面貌,每個(gè)班級都是學(xué)校的縮影,每個(gè)同學(xué)都代表學(xué)校的形象。同學(xué)們,春天是播種的季節,只有春天播下希望的種子,秋天才會(huì )換來(lái)豐碩的成果。法國思想家盧梭說(shuō)過(guò):"上帝是用模型來(lái)造人的,他在塑造了我們之后,就把那個(gè)模型搗碎了。"在這個(gè)世界上,每個(gè)人的生命都是唯一的。請大家不要辜負了美好的青春年華。珍惜現在學(xué)習的機會(huì ),踏實(shí)地走好每一步,共同攜手,打造燦爛的明天!
祝我們的全體同學(xué)在新的學(xué)年里:每天有好心情,每天都會(huì )有進(jìn)步!
班組管理心得體會(huì )14
在即將走向工班長(cháng)崗位前,有幸參加了集團公司20xx年第六期電務(wù)系統班組長(cháng)資格性培訓班,通過(guò)9天的培訓收獲良多,工長(cháng)作為基礎管理者,是車(chē)間領(lǐng)導與職工之間的紐帶,班組管理水平與工長(cháng)密不可分,我將從以下幾點(diǎn)淺談管理班組的方法:
一、要提高自己的業(yè)務(wù)能力,抓好安全生產(chǎn)。俗話(huà)說(shuō)"打鐵還需自身硬",要做到業(yè)務(wù)水平高于工區絕大多數人。要熟悉自己管內的情況,凡事都要起到帶頭作用,為兄弟們做好榜樣;多像車(chē)間的技術(shù)骨干學(xué)習,對于疑難故障要做好記錄,做到下次能獨立處理好這個(gè)故障,同時(shí)告訴其他不會(huì )的人員如遇這種問(wèn)題如何處理,做職工日常工作和故障處理的主心骨,要認真履行自己的職責,必須把全部精力集中到工作中來(lái)。
二、要多一些寬容,愛(ài)護職工。要急職工之所急,想職工之所想,要了解職工的內心想法,在允許的條件下多開(kāi)展一些工會(huì )活動(dòng),讓職工勞逸結合,在緊張的工作中適量的放松自己。要理解職工的難處,適當的時(shí)候給予一定的幫助,多開(kāi)展“談心”活動(dòng)。要做到民主管理,公平公正,集思廣益,對于不同意見(jiàn)正確的要給以采納,對違反原則的言行不姑息放縱。工長(cháng)在管理工作中還要注意工作方式方法,端正自己的工作態(tài)度,要做到自身的廉潔,因為職工的積極性、主動(dòng)性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來(lái)的,工長(cháng)一旦語(yǔ)言不當或過(guò)激,很快會(huì )一下子打擊和挫傷職工的自尊心,相應地導致員工缺乏工作的主動(dòng)性。工長(cháng)還要帶頭執行上級的各項管理規章制度,體會(huì )集團的有關(guān)文件、會(huì )議精神,并向職工及時(shí)傳達,使職工了解集團的管理模式。這樣才能得到領(lǐng)導及職工的信任,才能更好的開(kāi)展自己的工作,完成好領(lǐng)導布置的任務(wù)。
三、要學(xué)會(huì )感恩和欣賞別人。在日常的工作中,要禮貌的面對每個(gè)人,要相信大家都有些把工區管理好的決心,班組中每個(gè)人都有自己的個(gè)人特色,善于利用好班組中業(yè)務(wù)尖子,善于發(fā)現他們身上的亮點(diǎn)和閃光點(diǎn),多做表?yè)P,共同進(jìn)步。
四、要做到批評和自我批評。以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個(gè)優(yōu)秀的工長(cháng)是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調動(dòng)職工熱情。那么在落實(shí)各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴格遵守各項規章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點(diǎn)帶面。并且要在日常的工作中積極反思,對自己做的不好的地方加已改正,善于聽(tīng)取職工的建議。
班組管理心得體會(huì )15
班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過(guò)班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開(kāi)班組的引線(xiàn)穿針、辛勤勞動(dòng)。因此,搞班組管理,就是搞企業(yè)管理的基礎。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒(méi)有班組作扎實(shí)的基礎,企業(yè)大廈將無(wú)法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力,企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(cháng)就是班組管理的關(guān)鍵。
班長(cháng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線(xiàn)。企業(yè)的規章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長(cháng)來(lái)組織落實(shí)。班長(cháng)素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認為,作為一名收費班長(cháng),班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng )新是重要源泉,班組管理必須從大處著(zhù)眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大章。要達到這個(gè)目的,班長(cháng)必須從以下幾個(gè)方面入手。
1、制定小規矩。班組根據高速公路的特點(diǎn)及公司、管理處的規章制度制定出一些適合實(shí)際情況的管理措施,以此規班組員工的思想和行動(dòng)。
2、樹(shù)立小模。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模,在班組管理中起表率作用。
3、做“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工,及時(shí)成為員工的自覺(jué)行動(dòng),就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠相待。這需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質(zhì)的區別,班長(cháng)必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過(guò)聊天、娛樂(lè )等方式去發(fā)現員工生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地去安慰和解決,從而升華員工對班組建設的認識,凝聚智慧和力量,自然也會(huì )產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會(huì )有強大的凝聚力和戰斗力。
4、吸收“金點(diǎn)子”。讓員工自己來(lái)管理自己,為班組建設獻計獻策,提合理化建議,班長(cháng)做把關(guān),實(shí)現“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗,也是對自己工作的要求,更是個(gè)人努力工作的方向。
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