開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓心得（精選5篇）
我們有一些啟發(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編整理的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓心得 1
為期兩天的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓于今天圓滿(mǎn)落下帷幕。兩天的培訓，學(xué)員們飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)、授課老師風(fēng)趣幽默的情景式教學(xué)給人留下了非常深刻的印象�！安菽韭l(fā)，春山可望”，20xx新的一年，商城聯(lián)社的發(fā)展機遇與挑戰并存，無(wú)疑，20xx年商城農信聯(lián)社與郵政儲蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯(lián)社改制農商行的關(guān)鍵時(shí)期，一場(chǎng)“開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)”培訓會(huì )讓我們感受到我們農信社存款業(yè)務(wù)面臨的嚴峻形勢，也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏(yíng)開(kāi)門(mén)紅戰役的信心。
“光說(shuō)不練假把式”。若我們心里只是想著(zhù)20xx年形勢如何嚴峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個(gè)系統的行動(dòng)方案，注定是會(huì )被激烈的存款競爭市場(chǎng)所淘汰。商業(yè)銀行坐門(mén)迎客的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們應當看到郵政儲蓄銀行在首季度存款營(yíng)銷(xiāo)中可是下了大功夫，從人員配備、宣傳造勢和存款禮物的準備上看，郵儲在吸儲、攬儲上注重實(shí)際行動(dòng)，并且早已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)。而作為縣域最重要的金融機構，農信社也應將打贏(yíng)首季度攻堅戰的信心轉化為實(shí)際行動(dòng)。培訓會(huì )上，講師舉了很多關(guān)于這方面的例子，比如：最可怕的事情就是對手在讀書(shū)，對手比你更加努力。今天是1月15日，我聯(lián)社的營(yíng)銷(xiāo)培訓會(huì )正是啟動(dòng)，在首個(gè)季度的“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)中，每位員工應該行動(dòng)起來(lái)，努力學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識，為“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)宣傳造勢，走上街道社區去尋找潛在客戶(hù)，吸收郵儲銀行長(cháng)處，補己之短，在禮品的挑選、提升服務(wù)上下功夫，讓儲戶(hù)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
“風(fēng)物長(cháng)宜放眼量”。這句話(huà)的意思是看問(wèn)題眼光要長(cháng)遠一些，作為一線(xiàn)人員，我們能深深感受到城鄉市場(chǎng)上存款流失很?chē)乐�，雖然郵儲銀行的攻勢對我農信社存款增長(cháng)造成一定的影響，但我們應當看到農信社在于小微企業(yè)、在與農民的關(guān)系上較郵儲有巨大優(yōu)勢�！跋迂殣�(ài)富”是中大型銀行的通病，而農信社接納了農村市場(chǎng)上的一切客戶(hù)，只要我們拿出精力維護好客戶(hù)關(guān)系，認真做好城鄉周邊客戶(hù)的走訪(fǎng)工作，一定會(huì )有巨大收獲�？梢砸源舜闻嘤枙�(huì )為契機，組織人員深入鄉村，主動(dòng)為農村中行動(dòng)不便、規避理財保險的客戶(hù)辦理存款業(yè)務(wù)，有針對性的送出禮品，將服務(wù)送到客戶(hù)家里�！叭f(wàn)水千山總是情，存多存少也到行”，爭取每一位客戶(hù)，聚少成多，聚沙成塔，也一定會(huì )有意外的驚喜。
“擼起袖子加油干”。針對員工營(yíng)銷(xiāo)知識的匱乏，缺少營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，我認為聯(lián)社應號召每位員工研究學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識，“學(xué)習型組織”一經(jīng)建立，可以讓學(xué)員多交流分享經(jīng)典的'營(yíng)銷(xiāo)案例。不僅要掌握好理論知識，還要在實(shí)踐中下功夫。今后一段時(shí)間，每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應該動(dòng)員員工布置營(yíng)業(yè)室，加大存款營(yíng)銷(xiāo)的宣傳攻勢，做好一切準備工作。注重細節，學(xué)習其他地區農商銀行的先進(jìn)經(jīng)驗，變傳統的送禮物為與客戶(hù)的互動(dòng)，讓客戶(hù)自己“贏(yíng)”禮物。給業(yè)務(wù)往來(lái)密切的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)多打打電話(huà)，上門(mén)拜訪(fǎng)，準備小禮物表達謝意。
兩日的培訓只是為存款營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)了一個(gè)好頭，現在是時(shí)候學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識了，讓我們在此次“開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)”培訓會(huì )的激勵下，在聯(lián)社的有力組織下，鍛造一支營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗豐富的農信隊伍，出色完成省聯(lián)社下達的20xx年度存款任務(wù)。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓心得 2
近日，寧陵德商村鎮銀行的主發(fā)起行浙江德清農商銀行組織河南地區村鎮銀行開(kāi)展了“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升培訓。我有幸參加這次培訓大會(huì )，通過(guò)這次培訓，我也學(xué)到了很多，收獲了很多，下面是我的一些感悟。
培訓主要是從不同的片區，不同的社會(huì )群體來(lái)著(zhù)手，通過(guò)實(shí)際情況和案例分析來(lái)講解客戶(hù)需要什么，我們應該做什么，我們該通過(guò)什么辦法來(lái)留住客戶(hù)，整個(gè)培訓過(guò)程講師都圍繞著(zhù)開(kāi)門(mén)紅這一主題，深入剖析每種客戶(hù)群體的'需求，討論通過(guò)什么辦法讓服務(wù)做到極致，畢竟銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，如何能夠做到讓客戶(hù)在銀行辦業(yè)務(wù)和在家一樣就是銀行發(fā)展業(yè)務(wù)的重中之重。
經(jīng)過(guò)這次開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓大會(huì )，我受益良多，也使我認識到開(kāi)門(mén)紅不僅僅是一項活動(dòng)，更是銀行提升社會(huì )評價(jià)，鞏固客戶(hù)基礎，深挖客戶(hù)資源的一次“戰爭”，要想打好打贏(yíng)這場(chǎng)仗，不僅僅是要靠努力工作，還要有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧，只有這樣才能讓自己的付出不白白浪費，將自己的工作效率提到最高。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓心得 3
20xx年12月14日、15日襄陽(yáng)農商行組織我們參加了贏(yíng)戰20xx年“春天行動(dòng)”開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓會(huì )。此次培訓，武漢知書(shū)企業(yè)管理咨詢(xún)公司資深講師吳昊林老師通過(guò)風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言，以豐富的案例、圖片、數據對比以及實(shí)戰場(chǎng)景等，向大家分析了金融行業(yè)競爭格局、金融市場(chǎng)新形勢，講授了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體思路、特色客戶(hù)群開(kāi)發(fā)及開(kāi)門(mén)紅實(shí)戰技巧等課程，讓大家耳目一新、受益匪淺�，F就我自身有如下幾個(gè)方面體會(huì )：
第一，我學(xué)到了什么？
�。ㄒ唬┟鞔_了開(kāi)門(mén)紅，紅什么。紅業(yè)績(jì)，紅客戶(hù)，紅社會(huì )，紅理念，紅隊伍，紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績(jì)。襄陽(yáng)農商行的開(kāi)門(mén)紅不僅要在業(yè)績(jì)上產(chǎn)品上客戶(hù)資源上在同業(yè)中贏(yíng)得開(kāi)門(mén)紅，更要在理念上、在社會(huì )上贏(yíng)得開(kāi)門(mén)紅。這與我行的三大銀行建設不謀而合，贏(yíng)得人民信賴(lài)，讓人民群眾滿(mǎn)意，替政府分憂(yōu)才能體現大行擔當，贏(yíng)得春天行動(dòng)開(kāi)門(mén)紅。
�。ǘ┓此剂碎_(kāi)門(mén)紅，怎么紅。反思歷年來(lái)新集分理處開(kāi)門(mén)紅的困局，客戶(hù)群有限，地處山區，轄內僅一個(gè)社區，七個(gè)行政村組，2000余戶(hù)居民；員工營(yíng)銷(xiāo)能力有待提升，開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)有限等。針對以上困局要想利用有限的客戶(hù)群贏(yíng)得開(kāi)門(mén)紅，必須加強員工培訓，提高自身能力。一方面要主動(dòng)出擊，把客戶(hù)引進(jìn)來(lái)。主動(dòng)外拓，深耕四區，在鞏固存量的基礎上，抓好流量客戶(hù)，抓住增量客戶(hù)。挖掘深度。通過(guò)定期上門(mén)拜訪(fǎng)老客戶(hù)，大客戶(hù)，加深感情聯(lián)絡(luò )，挖掘他們的新需求，開(kāi)展組合營(yíng)銷(xiāo)。中國傳統的鄉土文化是一種洋蔥結構的人情文化，人與人之間越聯(lián)系越親密，越親密越信任，越信任越能增強客戶(hù)忠誠度，從而培養粉絲客戶(hù)群。拓寬廣度。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一公里行的基礎上，上門(mén)走訪(fǎng)學(xué)校、村組、社區、村組門(mén)店等各類(lèi)社會(huì )群體。同時(shí)依托微信、抖音等新媒體，開(kāi)展社群營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。另一方面做好廳堂做強廳堂，把客留下來(lái)。無(wú)論是實(shí)地深耕四區還是微信、抖音等線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，其最終都是將“引進(jìn)來(lái)”的客戶(hù)“留下來(lái)”。留住客戶(hù)的心，需要我們堅守廳堂，做強大堂建設。一是營(yíng)造廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍。再美麗的珍寶，如果束之高閣不展覽，觀(guān)眾也無(wú)法欣賞它的魅力。同樣，我們需要在大堂的顯著(zhù)位置向客戶(hù)介紹我行優(yōu)勢產(chǎn)品。當然，這并不是廣撒網(wǎng)、無(wú)重點(diǎn)的`盲目推銷(xiāo)，而是針對客戶(hù)群體，結合生活實(shí)際，巧妙分類(lèi)，精準營(yíng)銷(xiāo)。在熒光展板上介紹熱門(mén)產(chǎn)品，同時(shí)開(kāi)展各種節日促銷(xiāo)、親子游戲、慰問(wèn)老人等活動(dòng)，調動(dòng)進(jìn)門(mén)客戶(hù)的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設的關(guān)鍵，是留住客戶(hù)的引路人。通過(guò)開(kāi)展金融知識宣講等活動(dòng)，大堂經(jīng)理與客戶(hù)面對面交流，為客戶(hù)答疑解惑，介紹產(chǎn)品，能更好地促成營(yíng)銷(xiāo)目的。同時(shí)，大堂經(jīng)理在與客戶(hù)交談過(guò)程中，可以發(fā)掘客戶(hù)更多金融需求，從而促成二次營(yíng)銷(xiāo)。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開(kāi)展掃碼換購活動(dòng)，不僅限于商戶(hù)，金額不限于一元，可以有年貨，農資，生活用品等，整和轄內種養殖戶(hù)、街道商戶(hù)有效資源，實(shí)現多方共贏(yíng)，贏(yíng)得開(kāi)門(mén)紅。
第二，此次培訓對我所在網(wǎng)點(diǎn)有什么啟發(fā)？
作為我行最基層的網(wǎng)點(diǎn)負責人，我認為在思路上給我了啟發(fā)，一方面更加明確的開(kāi)展工作，吳老師講的五定工作方法應用，我覺(jué)得這為我指明了方向在堅決執行上級行戰術(shù)戰策的同時(shí)結合自己網(wǎng)點(diǎn)定位置，定方向，定目標，定措施，定激勵來(lái)落實(shí)，梳理了網(wǎng)點(diǎn)三大時(shí)令客戶(hù)群（農民工返鄉，少兒壓歲錢(qián)，婚姻嫁娶），四大先鋒客戶(hù)群（糧農，收糧戶(hù)，種糧戶(hù)，農資代銷(xiāo)戶(hù)）。另一方面我們還需要加強學(xué)習，提高自身能力，學(xué)習全國先進(jìn)支行營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和方法，思想轉型才能行為轉型，才能更好地為農商行轉型發(fā)展添磚加瓦
第三，就春天行動(dòng)結合自身網(wǎng)點(diǎn)的一些建議。
�。ㄒ唬┌凑辙r區、城區統一廳堂環(huán)境設計，營(yíng)造節日氛圍。
�。ǘ┮允行袨闇�，統一禮品發(fā)放標準，杜絕客戶(hù)貨比幾家，坐地起價(jià)，亂要禮品。
�。ㄈ╅_(kāi)展返鄉務(wù)工人員存款報銷(xiāo)車(chē)票活動(dòng)。新集網(wǎng)點(diǎn)周邊就七個(gè)行政村組，外出務(wù)工人員較多，每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上，接他們返鄉可以防止與他行接觸，減少存款資金流失，同時(shí)接讓客戶(hù)有回家的感覺(jué)，加深魚(yú)水之情。
本次培訓安排細心，每位參訓學(xué)員都會(huì )得到一瓶印有自己名字的紅色可樂(lè )，上面還刻有“牛氣沖天 開(kāi)門(mén)紅必紅”“橫掃千軍 開(kāi)門(mén)紅必紅”等鼓舞人心的口號，每個(gè)人的都各不相同，寓意深長(cháng)，我相信這是為我們贏(yíng)得“春天行動(dòng)”勝利的那一天所準備。相信襄陽(yáng)農商銀行20xx年“春天行動(dòng)”一定會(huì )取得開(kāi)門(mén)紅！
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓心得 4
銀行柜面營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)注意事項是要發(fā)自?xún)刃牡娜榭蛻?hù)著(zhù)想，要想到在此刻電子交易普及的狀況下，客戶(hù)為為什么要來(lái)柜臺，客戶(hù)需要解決什么問(wèn)題，將客戶(hù)的主要問(wèn)題快速、高效，令客戶(hù)滿(mǎn)意的解決完后，這時(shí)，開(kāi)始自我的柜面營(yíng)銷(xiāo)較為適宜。
一、要善于總結根據客戶(hù)辦理的不一樣業(yè)務(wù)
開(kāi)展不一樣的柜面營(yíng)銷(xiāo)，是要有CRM系統的支持，由系統篩選出對客戶(hù)最有用的營(yíng)銷(xiāo)。例如：客戶(hù)匯款，可能就是手機銀行的.營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。
二、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)述要簡(jiǎn)短
客戶(hù)來(lái)柜面，可能只是期望快點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，要將不一樣的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行精煉，爭取在x秒內進(jìn)行精準話(huà)述營(yíng)銷(xiāo)，的營(yíng)銷(xiāo)靜界就是無(wú)痕，深入客戶(hù)需求，打動(dòng)客戶(hù)。
三、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
一次只需要營(yíng)銷(xiāo)一種產(chǎn)品，這樣，能夠給客戶(hù)較明確的思考空間并且使其他客戶(hù)的等待時(shí)間短，不會(huì )產(chǎn)生報怨，要明白，客戶(hù)來(lái)一次庭堂，感覺(jué)好，就會(huì )再來(lái)，不要急功盡利，會(huì )適得其反。時(shí)間是的營(yíng)銷(xiāo)工具，要有耐心，客戶(hù)在銀行有一個(gè)業(yè)務(wù)，我們就會(huì )讓他在我行有xx個(gè)業(yè)務(wù)，成為忠實(shí)客戶(hù)。
四、要有團隊精神
一個(gè)人的時(shí)間有限，專(zhuān)業(yè)有限，要決定客戶(hù)誰(shuí)服務(wù)可能更高效，要快速尋求幫忙，客戶(hù)的感覺(jué)會(huì )很好。
最后，服務(wù)的第一要旨是要客戶(hù)滿(mǎn)意，客戶(hù)滿(mǎn)意，生意就來(lái)，我當年做柜員時(shí)，客戶(hù)都主動(dòng)問(wèn)我需不需要時(shí)點(diǎn)沖存款，沒(méi)有任何代價(jià)，所以，心誠則靈。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓心得 5
隨著(zhù)一年的結束，新的一年的到來(lái)必然要迎來(lái)金融行業(yè)的開(kāi)門(mén)紅，這是金融機構抓住客戶(hù)的機會(huì )，爭得市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻。在今年的金融市場(chǎng)大環(huán)境下，如何在競爭激烈的形勢下贏(yíng)得先機，銀行要加強績(jì)效考核、嚴格落實(shí)市場(chǎng)規則、不斷創(chuàng )新服務(wù)方式、積極開(kāi)展推廣市場(chǎng)行動(dòng)等。在經(jīng)驗和實(shí)踐中，我對于金融辦力爭開(kāi)門(mén)紅的心得體會(huì )如下：
一、大力開(kāi)展宣傳推廣。
在市場(chǎng)競爭中，宣傳推廣是銀行開(kāi)門(mén)紅的關(guān)鍵。銀行要加大媒體投入力度，積極參加金融機構推廣活動(dòng)，同時(shí)重點(diǎn)加強推廣金融產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)等方面。通過(guò)廣告宣傳和市場(chǎng)推廣，銀行可以鞏固名聲和品牌形象。特別是針對當前特殊時(shí)期，銀行要加強宣傳，讓更多的客戶(hù)了解銀行貸款政策以及優(yōu)惠活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬金融市場(chǎng)分布。
二、擴大營(yíng)銷(xiāo)渠道。
營(yíng)銷(xiāo)渠道的擴展和銀行的贏(yíng)利密切相關(guān)。銀行必須合理規劃渠道和資源配置。當前金融市場(chǎng)和銀行業(yè)都面臨不少的困難和挑戰，銀行的營(yíng)銷(xiāo)渠道更為重要。銀行要優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道結構，改善銷(xiāo)售流程，利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)強化銀行客戶(hù)取得網(wǎng)上申請貸款等方面服務(wù)，多渠道、多方式推廣各項金融業(yè)務(wù)。
三、挖掘潛在客戶(hù)。
銀行要利用科技手段對市場(chǎng)進(jìn)行分析和培育，挖掘潛在客戶(hù)并進(jìn)行分類(lèi)、定位，以便能夠針對不同的客戶(hù)需求研發(fā)出不同金融產(chǎn)品，掌握客戶(hù)需求，增強忠誠度并提升客戶(hù)貢獻度。銀行基于現有的服務(wù)內容改進(jìn)和創(chuàng )新，為潛在客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及貼心的金融產(chǎn)品，也為銀行的發(fā)展提供了有力的支撐。
四、注重信貸風(fēng)險管理。
商業(yè)銀行作為一家風(fēng)險管理機構，注重信貸風(fēng)險管理是銀行運營(yíng)的關(guān)鍵。特別是在當前經(jīng)濟大環(huán)境和商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)越來(lái)越廣泛和復雜的情況下，銀行要加強信貸風(fēng)險管理工作，實(shí)現風(fēng)險控制和收益優(yōu)化的平衡。銀行要加強資產(chǎn)質(zhì)量管理，整合風(fēng)險數據和信息，加強內部管理標準，嚴格落實(shí)風(fēng)險管理政策，確保資產(chǎn)質(zhì)量。商業(yè)銀行在進(jìn)行金融辦力爭開(kāi)門(mén)紅的過(guò)程中，不得不考慮到信貸風(fēng)險管理問(wèn)題。
五、加速金融創(chuàng )新服務(wù)。
金融創(chuàng )新的`核心在于創(chuàng )造新的價(jià)值。商業(yè)銀行要根據市場(chǎng)需求和金融市場(chǎng)變化的情況，不斷加大研發(fā)新的金融產(chǎn)品，以提高市場(chǎng)競爭力。同時(shí)，創(chuàng )新服務(wù)舉措和經(jīng)營(yíng)模式，拓寬市場(chǎng)規模，增加收入，提高市場(chǎng)聲譽(yù)和形象。商業(yè)銀行在金融創(chuàng )新服務(wù)方面，需要堅持市場(chǎng)導向并加強創(chuàng )新環(huán)境和文化的建設。
總之，金融辦力爭開(kāi)門(mén)紅不僅是商業(yè)銀行提高市場(chǎng)占有率的重頭戲，也是銀行整體服務(wù)水平和管理能力提高的基礎。商業(yè)銀行要積極把握機會(huì )，采取務(wù)實(shí)措施，認真落實(shí)上述幾個(gè)方面的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為金融業(yè)在新的一年迎來(lái)更加穩定和持續的發(fā)展做出重要貢獻。
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