團隊賦能心得體會(huì )（精選40篇）
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的團隊賦能心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
團隊賦能心得體會(huì ) 1
參加了此次團隊建設的培訓，結合以前在工作中的學(xué)習和應用，我對團隊建設有了更加清晰的認識。本次學(xué)習團隊建設，使得自己能更好的理解團隊協(xié)作的重要性。
團隊建設，在實(shí)際的工作中，某一項具體工作可以由單人或者幾個(gè)人完成，但對于一個(gè)集體來(lái)說(shuō)，事務(wù)性工作的完成和成就，并不能代表這個(gè)集體作為整體的成功，更不能代表團隊領(lǐng)導在帶隊伍方面的成功。在實(shí)際工作中，如何激勵團隊，使先進(jìn)不抱怨不松懈，使后進(jìn)不推諉不放棄，使在不同的特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員，相互之間取長(cháng)補短，互助中合作，合作中互助，達到團隊整體步調一致，協(xié)同共進(jìn)，從而形成強大的凝聚力乃至執行力，是一個(gè)團隊最終能夠邁向成功的必由之路。
方案先行，好的方案可以事半功倍。這里當然指的是能夠考慮詳盡、規劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節明晰、細節操作性強、備用方案齊備、應急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執行前都應該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實(shí)現對工作目標的正確認知和宏觀(guān)理性的分析，對職責分工的明確和細化，對時(shí)間安排的具體把握，以及對具體過(guò)程步驟的設計和控制等。了解了方案制定的方法只是初步的，更重要的部分在于日常的積累過(guò)程。在這里，經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。
及時(shí)回顧、歸納、總結、并且征求或者借鑒他人的意見(jiàn)和建議，爭取領(lǐng)導或有經(jīng)驗的同行、專(zhuān)家的指點(diǎn)可以讓你節省很多的精力。一定程度上，經(jīng)驗決定了你的眼界，并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
過(guò)程管理，好的'方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案，與團隊目標的完成不存在唯一的對應關(guān)系。事實(shí)上，團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分布、團隊內部工作任務(wù)的合理分配、團隊目標管理下的過(guò)程或者節奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等，都會(huì )直接影響到團隊目標的最終實(shí)現。
凝聚力和執行力，是團隊制勝的兩大法寶。從實(shí)現的邏輯順序上而言，我認為必須要先凝聚，然后才是執行。單純而言，執行是帶有一定強制意味的。一個(gè)團隊的領(lǐng)導者可能憑借其手中的權力促使團隊成員執行團隊要求，但這種強制的執行只是被動(dòng)的執行、勉強的執行、消極的執行，其效果是可想而知的。當且只有當執行的初衷上升到一定高度，團隊成員對于每一項執行都能夠普遍認知、認可、無(wú)條件接受，乃至于自覺(jué)、自發(fā)、自動(dòng)地執行，團隊整體形成協(xié)調一致、高度統一的巨大凝聚作用的時(shí)候，這樣的執行才是高效有力的。這就必然需要團隊領(lǐng)導者幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益，幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉變、由被動(dòng)向主動(dòng)轉變、由他律向自律轉變，最終對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過(guò)程。
團隊賦能心得體會(huì ) 2
5月13日下午，物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人，如何抓好團隊建設，通過(guò)這次學(xué)習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理，是實(shí)現項目目標的責任人，也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到，作為一個(gè)項目負責人，一定要以身作則，嚴于自律�，F在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職，就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J識：
石家莊市國際機場(chǎng)物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓、素質(zhì)教育，從學(xué)習觀(guān)念著(zhù)手，科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn)：我把員工思想教育作為重點(diǎn)，讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團結同事、互相協(xié)作。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會(huì )掉鏈子，為了做好工作，必須在學(xué)習中成長(cháng)。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng )新意識，做到以下幾點(diǎn)：
1.在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鉆研，不斷創(chuàng )新，為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)。增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動(dòng)，實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問(wèn)題上，作為管理者，必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專(zhuān)業(yè)知識補充，爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準自己的位置，去實(shí)現人生的價(jià)值。
4.加強自己思想建設，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。
5.提高個(gè)人修養，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導，虛心采納員工意見(jiàn)和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習有關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學(xué)習，多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長(cháng)。
7.根據各項目特點(diǎn)，還探索物業(yè)服務(wù)新內涵，注重服務(wù)創(chuàng )新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團隊建設與學(xué)習心態(tài)準備聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家的培訓、講座，雖培訓內容有所不同，但呈現方式基本相同，培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓，如夏日里的一縷涼風(fēng)，讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快，收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù)，出自茂林，樹(shù)出茂林，風(fēng)必折之�！币豢媒】蹈叽蟮臉�(shù)木，一定是從茂密的森林中生長(cháng)出來(lái)，這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林，風(fēng)一吹來(lái)勢必折枝散葉。在現今社會(huì )中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽，而是團體賽。因此，增強領(lǐng)導才能，實(shí)施人文管理，倡導人盡其才，各司其職，增強團隊凝聚力、向心力，實(shí)現智慧共享、資源共享，合作共贏(yíng)，最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊，從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用，首先領(lǐng)導必須以身作則，為團隊成員起榜樣和示范作用;其次，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標;再次，明確各團隊成對員的.角色和責任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的才能，激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。比如，《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷，讓我們看到了一匹精明能干、沉穩睿智，頗具組織、領(lǐng)導才能的狼首領(lǐng)，正是在它的英明帶領(lǐng)下，群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里，都有一個(gè)龐大的團隊，大家由于心態(tài)、觀(guān)念、能力的不一致，難以高效地完成各自的目標，正所謂“百姓百心”，很多工作進(jìn)展緩慢，作為領(lǐng)導者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩，建設一支高效團隊。
1、目標引領(lǐng)：團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力，來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān)，是團隊精神的最高體現。因此領(lǐng)導者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標，以辦學(xué)目標引領(lǐng)團隊前進(jìn)的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力，使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調：領(lǐng)導要進(jìn)行充分溝通，引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色，把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調。其次，領(lǐng)導要及時(shí)發(fā)現團隊與中層領(lǐng)導之間的矛盾沖突，通過(guò)溝通和協(xié)調，促使二者之間不斷達成共識，更好地促進(jìn)目標的實(shí)現。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規矩不成方圓。
同樣，企業(yè)要加強團隊建設必須要依靠制度，但在制度的規定上要有彈性，體現人文化管理。其次，人文管理還體現在領(lǐng)導者要放下領(lǐng)導的權利，以?xún)?yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團隊，讓團隊成員心服口服。
團隊賦能心得體會(huì ) 3
我們處在一個(gè)競爭的時(shí)代，從單純的產(chǎn)品競爭到現在的品牌競爭，從生產(chǎn)資料的競爭到高科技的競爭，我們面臨的競爭正在變得越來(lái)越激烈和日趨多樣化。那么，問(wèn)題來(lái)了，如何在競爭中處于不敗之地？長(cháng)期的工作經(jīng)歷給了我們的啟示：團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量，對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要，尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個(gè)大的團隊，下面的各個(gè)分支行乃至每個(gè)部門(mén)都是一個(gè)個(gè)小的團隊。想要順利地完成一項任務(wù)或指標，光靠一個(gè)人的力量，缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作，成員之間取長(cháng)補短，互相信任，互相幫助，我們的工作才會(huì )更順利，我們的前途才會(huì )更光明。
在這里，我想到了木桶原理。木桶原理，指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板；為了增加木桶的盛水量，就需要加長(cháng)短板。木桶原理，揭示的就是一種限制性因素原則，即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下，對阻礙組織目標實(shí)施的限制性因素做出改變，從而促進(jìn)組織目標的實(shí)現。在團隊建設的過(guò)程中，盡管主管部門(mén)對團隊成員進(jìn)行了一系列篩選，盡量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的'，因此在工作任務(wù)安排的過(guò)程中，正確對待不同素質(zhì)水平的成員對團隊的整體發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的影響。
遵循“補短板”原則，著(zhù)力提高水平較低團隊成員的素質(zhì)與能力，創(chuàng )造條件和機會(huì )讓他們盡快提高自身素質(zhì)，融入到團隊中。遵循“拉長(cháng)板”原則，即進(jìn)一步提升高水平成員的工作能力，在社會(huì )競爭中，一個(gè)團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現實(shí)的。因此，對于團隊中的高素質(zhì)成員，要充分集中他們的優(yōu)勢，讓能力強的人起到帶頭作用，從而啟發(fā)全隊，激發(fā)全隊的向上精神，形成團隊自己的鮮明特點(diǎn)，培養團隊的差異化優(yōu)勢，從而在整體上達到量?jì)?yōu)組合，確保目標的實(shí)現。
加強團隊建設，提升團隊競爭力，同時(shí)也需要不斷地學(xué)習。要在知識時(shí)代取勝，企業(yè)必須在不同階段對員工進(jìn)行不間斷培訓。信息時(shí)代，只有通過(guò)不斷地學(xué)習，才能立于不敗之地，才能更好地迎接知識經(jīng)濟時(shí)代的挑戰。團隊精神需要不斷地創(chuàng )新。過(guò)去，人們把創(chuàng )新看作是冒風(fēng)險，現在人們意識到，不創(chuàng )新才是的風(fēng)險�，F在的時(shí)代是個(gè)求變、求新的時(shí)代，一成不變終將被時(shí)間所淘汰。企業(yè)可持續發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是不斷創(chuàng )新，沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng )新在觀(guān)念，要激發(fā)創(chuàng )新，在創(chuàng )新中一要允許失敗，只有允許失敗的前提下，創(chuàng )新才會(huì )成功。二要冒險，冒險是創(chuàng )新之父。從某種意義上說(shuō)。沒(méi)有冒險就沒(méi)有創(chuàng )新，也就不會(huì )成功。三要保持競爭和不斷改進(jìn)，這樣才是創(chuàng )新，也才能做到創(chuàng )新。
塑造建立團隊精神，是一項長(cháng)期艱巨的任務(wù)，需要領(lǐng)導與員工共同努力，不懈奮斗，既要抓住宏觀(guān)，從大的方面著(zhù)想，也要從點(diǎn)滴小事做起，把握好微觀(guān)，必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好，而是要長(cháng)年累月地塑造建立。
加強團隊建設，提升部門(mén)競爭力，這就要求我們堅持以人為本，堅持把科學(xué)的管理方法運用到團隊建設的全過(guò)程，要求堅持發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應新時(shí)代要求的團隊精神，就為企業(yè)的持續良性發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎，就把每個(gè)員工的力量聚集在一起，使每個(gè)員工的力量凝聚在一起，為了支行自己的目標，也為了員工自己的目標，發(fā)揮聰明才智，挖掘無(wú)限潛力，奮發(fā)圖強，努力拼搏，促進(jìn)支行快速發(fā)展，同時(shí)獲得良好的經(jīng)濟效益。
團隊賦能心得體會(huì ) 4
如今，這個(gè)社會(huì )很多有許多地方工作需要團隊合作精神。團隊是由隊員和管理層組成的一個(gè)共同體，為了共同的目標和業(yè)績(jì)目標組合在一起，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能，協(xié)同工作相互信任并承擔責任解決問(wèn)題，以期實(shí)現共同的目標。
在這里我想到了“木桶原理”，“木桶原理”指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板，為了增加木桶的盛水量，就需要加長(cháng)短板。所以這個(gè)合作精神特別重要，同樣在學(xué)習中我們也會(huì )遇到，比如到高三的.時(shí)候班主任每次換座位為了幫助學(xué)生們一-起進(jìn)步都會(huì )結合學(xué)生們的學(xué)習成績(jì)和個(gè)人喜好來(lái)調換座位，讓學(xué)生的一門(mén)學(xué)習成績(jì)好的去幫助那一門(mén)中別的學(xué)生成績(jì)不好的人，這樣取長(cháng)補短讓學(xué)生們一起進(jìn)步共同努力，都取得優(yōu)異的成績(jì)。
這次培訓也是，每個(gè)同學(xué)在各自的部門(mén)做自己該有的工作從而為了共同的目的共同努力，為了鍛煉我們的語(yǔ)言表達能力，我們會(huì )先預演一遍，然后在正式講解自己做的PPT，在講完以后同學(xué)們各自都發(fā)表自己的意見(jiàn)讓每個(gè)同學(xué)都從中吸取經(jīng)驗，所以團隊精神在我們的生活中特別重要。
團隊賦能心得體會(huì ) 5
20xx年9月8日至9月19日，本人參加了由三峽總公司人力資源部組織的高績(jì)效團隊建設培訓，在為期11天的培訓活動(dòng)中，不僅組織學(xué)員學(xué)習理論知識、老師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間互動(dòng)，還安排團隊拓展訓練，下面談?wù)剛�(gè)人在本次培訓的一點(diǎn)心得體會(huì )。
一、團隊拓展訓練
拓展訓練是團隊協(xié)作、超越自我、戰勝自我的充分體現。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動(dòng)中，由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼，在教練及學(xué)員的鼓勵，調整好自己的心態(tài)，在看到其他學(xué)員有最初與我一樣的心情，最后戰勝自我一個(gè)一個(gè)完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認為不可能跨越的一步，實(shí)現了戰勝自我、超越自我的'一步。
通過(guò)此項訓練使我認識到，世上許多事情，在自己認為不可能實(shí)現、不可能完成的，又不愿意親自去體驗、賞識，那就真的永遠不可能實(shí)現。只有根據實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不斷總結經(jīng)驗，目標總會(huì )實(shí)現。世上沒(méi)有跨不過(guò)去的山，世上沒(méi)有走不完的路。
拓展訓練中拼圖、踩地雷項目，考驗的是團隊集體的智慧和配合，讓每位學(xué)員充分開(kāi)動(dòng)自己的大腦，配合默契，告戒人們如果單靠個(gè)人的力量是幾乎不可能完成的，只有團結一心，集思廣意，才能朝著(zhù)共同的目標前進(jìn)，團結就是力量，團結就是無(wú)窮動(dòng)力。
二、團隊溝通、協(xié)調與建設
何謂溝通與協(xié)調
(1)溝通是領(lǐng)導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì )，進(jìn)行思想、觀(guān)點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調是領(lǐng)導主體為了更好地實(shí)現領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領(lǐng)導，就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導者的自覺(jué)追隨和服從的前提下，引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實(shí)現共同目標的行為過(guò)程。
團隊賦能心得體會(huì ) 6
昨天徐金鑫講的主題是——團隊建設與管理。團隊就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴(lài)的個(gè)體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。
團隊應該有一個(gè)既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒(méi)有目標這個(gè)團隊就沒(méi)有存在的價(jià)值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團隊溝通、激勵團隊、團隊執行力，就像我們這次培訓一樣，激勵我們變成更好的.自己，需要和我們的培訓人溝通，聽(tīng)取她們的意見(jiàn)去執行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春，這些耳熟能詳的句子不就是說(shuō)明了團隊的重要性嗎？在這個(gè)時(shí)代講求合作共贏(yíng)，所以我們需要注重團隊合作，培養團隊意識。
組織部徐金鑫同學(xué)關(guān)于的“團隊建設與管理”的演講�？傊�，團隊如果要想建設得好，不僅僅是需要部門(mén)負責人的引導有方，亦或是其親力親為，更是需要團隊里每一個(gè)人的努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團隊討論,在這個(gè)過(guò)程中，不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)、建議，并加以改進(jìn)修正,團隊的成員才會(huì )為了團隊目標而共同努力奮斗，才能營(yíng)造出一支高效、優(yōu)秀的團隊。
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關(guān)于團隊建設，我有失敗的慘痛教訓，也有引以自豪的一些經(jīng)驗，在此總結一下，希望和大家探討交流。我個(gè)人認為，要做好團隊建設，一定要做好以下幾點(diǎn)：
一、做好團隊成員的思想工作。
做好團隊成員的思想工作離不開(kāi)溝通交流，溝通是開(kāi)展一切工作所必須的。溝通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，溝通也更加容易，從而最終實(shí)現工作的協(xié)調。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。
如何做好思想工作呢？
首先，要建立長(cháng)效的溝通平臺。由于每個(gè)團隊成員的成長(cháng)環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長(cháng)效的溝通平臺，讓團隊成員的情緒，特別是對團隊不利的負面情緒，有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言，各種情緒得到表露，并在充分溝通的前提下，對各種情緒予以了解和疏導，達成統一的共識，才能及時(shí)調整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺，可以是定期的例會(huì )，也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí)，非正式的`溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次，是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望，因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的，不管是生理的，安全的，還是自尊的，或者是自我實(shí)現方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下，人的欲望都在發(fā)生著(zhù)變化。人是先有了欲望，再為欲望實(shí)現設定自己的目標。當個(gè)人的目標實(shí)現依托在團隊目標實(shí)現的基礎和前提下，個(gè)人才會(huì )把團隊的目標真正當回事，才會(huì )為目標的實(shí)現付出心血和努力。如果一個(gè)團隊的管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望，進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導和滿(mǎn)足，讓團隊產(chǎn)生共同的愿景和目標，就形不成團隊的合力，團隊的離心力就會(huì )高于向心力，就會(huì )導致團隊成員工作激情缺乏，工作積極性低下，團隊成員貌合神離，甚至最終走到分崩離析。
最后，要塑造團隊一致的價(jià)值觀(guān)。團隊一致價(jià)值觀(guān)的好處就是團隊成員之間產(chǎn)生認同感、信賴(lài)感，最終發(fā)揮出團隊績(jì)效。不管是團結、公平、公正，還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng )新，只要團隊有共同一致的價(jià)值觀(guān)，才能保證團隊成員目標任務(wù)明確，行動(dòng)高度一致，才能保證團隊成員之間的默契和配合，才能提高團隊合作的效率。
總之，做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流，在于情感的疏通。團隊在決策時(shí)，允許每個(gè)人都有激情，充分個(gè)人發(fā)表自己的意見(jiàn)，并得到尊重。團隊管理者，要有能力對大家的意見(jiàn)進(jìn)行篩選，綜合成一種代表整個(gè)團隊利益、正確發(fā)展方向的團隊決策�？偠灾�，做好思想工作的目的是為了讓團隊實(shí)現思想上的多元化，討論時(shí)的豐富性，而又行動(dòng)時(shí)高度一致，上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團隊管理制度。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度，這是團隊建設的核心和基礎。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓”，所以，一個(gè)高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢？
第一，要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團隊成員記住才會(huì )真正的有效，團隊成員不知道的制度不叫制度，那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度，要想方設法讓每一個(gè)成員記住制度內容。但有時(shí)候員工還是會(huì )忘怎么辦？那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢？就是嚴懲和重獎。痛，要痛徹心扉；喜，要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴懲，一年一次都沒(méi)遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴懲和重獎進(jìn)行宣傳，要廣而告之引起所有人的注意，讓每個(gè)人都記住。第二，制度制定后要不折不扣的執行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例，作為團隊的管理者，一定要先管好自己，因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。
三、以人為本，做好表率。
人是一切社會(huì )活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素，團隊建設一定要注重這第一要素，也就是注重每個(gè)成員對于團隊的重要性，一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素，管的好，則大大提高生產(chǎn)力，否則就會(huì )成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素，團隊的管理者應該做到以下幾點(diǎn)：
第一，尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽，真誠對待每個(gè)人，尊重他們，他們能感受到，并給予真誠的回報。
第二，關(guān)心團隊成員的工作與生活。誰(shuí)都有開(kāi)心與消沉的時(shí)候，只有多關(guān)心團隊成員的工作與生活，盡早發(fā)現問(wèn)題，才會(huì )將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。
第三，幫助團隊成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高，如果在一個(gè)團隊中沒(méi)有辦法使自己能力得到提高，也就無(wú)法很好的留住人。而團隊管理者有個(gè)很重要的職責就是培養團隊成員。
希望我們每一個(gè)人都能為我們的團隊注入新鮮的營(yíng)養，讓她更有魅力，更具戰斗力！
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一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習其他科目，很多時(shí)候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你跟人聊天��？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項目的話(huà)題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè )，尤其是下棋、打牌、能體現人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員，人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的`感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時(shí)給組員創(chuàng )造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境，是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的授權，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團隊建設的核心內容。每個(gè)組員都應該為我們組服務(wù)。而項目組長(cháng)更多地想的是對這個(gè)團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴， 不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從，是有原則的，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之，團隊要想建設好，不僅僅是老師的引導有方，或是項目組長(cháng)的親力親為，而是團隊里每一個(gè)人的努力，只有項目組長(cháng)熱心、負責、真心的和團隊成員交流，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
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在公司人力資源部的悉心安排下，我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起，有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jì)效的團隊建設》科目培訓。時(shí)間4月24日25日為期兩天，非常感謝公司領(lǐng)導對員工文化素養的培養。在這次的培訓過(guò)程中，主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一、高績(jì)效團隊建設的管理者
團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的，在行為方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心，是團隊組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè )隊演奏時(shí)手持指揮棒的指揮，如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿(mǎn)激情的指揮，任憑樂(lè )手各自自行演奏，那么再優(yōu)秀的樂(lè )手再偉大的交響樂(lè )曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此，優(yōu)秀的團隊管理者，不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識技能，還應該具有卓越的領(lǐng)導能力，統籌能力和協(xié)調能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者，制度的執行者，團隊任務(wù)的計劃和決策者，也是團隊責任的承擔者，是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁，也是團隊健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調者。
二、高績(jì)效團隊建設的溝通
沖突是團隊建設中無(wú)法避免的現象，沖突的可以造成正反兩面的效應，它的正面是促進(jìn)團隊成員對重大事項審慎分析，具有激勵作用，帶來(lái)競爭，喚起成員的危機感和緊迫感，但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂，引起沖動(dòng)和非理性行為，將整體的目標轉化為個(gè)人目標，導致團隊整體運作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁，可以針對性的解決問(wèn)題，以及內部機構的合理調整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行，管理者可以適時(shí)通過(guò)單一性的會(huì )議或進(jìn)行個(gè)別交流，達到內部機構的和諧。溝通不僅要在內部之間展開(kāi)，同時(shí)也要對外部直接相關(guān)的`團隊橫向溝通，促進(jìn)與外部機構的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起，是團隊建設和諧的基礎。
三、高效團隊建設的凝聚力
一個(gè)團隊就像一張捕魚(yú)的網(wǎng)，每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著(zhù)不同的作用。不能因為某一個(gè)網(wǎng)格上能捕到魚(yú)，而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團隊中的成員就是網(wǎng)格，每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置，有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調某個(gè)人的成績(jì)，都會(huì )影響團隊的建設，個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會(huì )和與其他同事的合力互作，才能更大程度的發(fā)揮。高績(jì)效的團隊就應該是一個(gè)整體，有著(zhù)充分的凝聚力，成員之間的相互信任，相互協(xié)作，才能更好的發(fā)揮出團隊最大才智和聰慧，達到團隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用，一雙筷子你能輕易的將它折斷，但十雙筷子合在一起，就無(wú)法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個(gè)無(wú)堅不摧的團隊，還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過(guò)兩天培訓后的一點(diǎn)感悟，雖然課程的內容講述的都是有關(guān)團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個(gè)成員，也應該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力，雖擔當不了團隊的先鋒者，但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓中學(xué)到的運用到實(shí)際的工作中，為公司和團隊的發(fā)展獻一份綿薄之力。
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6月初，我有幸參加了公司組織的新員工明陽(yáng)天下拓展訓練活動(dòng)。我們參加了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手&巨人梯、畢業(yè)墻等項目。游戲同人生、事業(yè)、團隊、伙伴聯(lián)系在了起，更給我們全體參訓員工帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè )趣、信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴！
拓展訓練不同于一般的課堂教學(xué)，它是一種“體驗式”的教學(xué)訓練，拓展訓練的最大目的是：培養團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，了解溝通的重要作用。通過(guò)基地教練組織的一系列的活動(dòng)，就我個(gè)人而言，我自己有以下一些深刻的體會(huì )：
第一、挑戰自我。在拓展項目中，有一項叫“天使之手”，大家在安保措施的下，要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空，所以每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會(huì )遇到很多近在眼前的機遇，只要我們挑戰自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機會(huì )牢牢抓住。
第二、無(wú)論做什么事情都要有明確的目標。拓展訓練的每個(gè)項目都有明確的目標，團隊所有的策劃和執行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標也許并不具體，“成功”的標準也是眾說(shuō)不一，但是我相信只要目標是積極的，可以使自己進(jìn)步成長(cháng)，我們就可以并且應該為了這個(gè)目標傾盡全力。
第三、做事要有周詳的計劃和正確的方法。一個(gè)好的計劃和決策可以使工作實(shí)施起來(lái)事半功倍，也可以使工作有步驟的進(jìn)行，因此在進(jìn)行任何一項工作前，都應該對該工作的實(shí)施計劃進(jìn)行論證，以減少在實(shí)施過(guò)程中出現的偏差和失誤。而在這一論證過(guò)程中，必不可少是團隊成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶，是大家共同努力的成果，才能使團隊每個(gè)人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿(mǎn)的完成。
第四、有力的領(lǐng)導。在制定計劃和實(shí)施的過(guò)程中，團隊中成員為了目標的完成各抒己見(jiàn)，群策群力。但是也會(huì )出現為了堅持自己的觀(guān)點(diǎn)而爭執不下，這時(shí)候就需要團隊的領(lǐng)導來(lái)決策，他的決策能使團隊以一個(gè)聲音說(shuō)話(huà)，以相同步調行動(dòng)，團隊合作的過(guò)程中必須只能有一個(gè)指令來(lái)調配。所以有力領(lǐng)導也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。
第五、團隊精神和整體意識在工作中的推廣。沒(méi)有完美的個(gè)人，但可以有完美的團隊，團隊合作精神在于信任、合作和奉獻，強調的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎，失去了信任團隊就無(wú)法合作，更不用說(shuō)奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件，所有的隊員要緊密合作，無(wú)私奉獻才能保證工作的圓滿(mǎn)完成。
在經(jīng)過(guò)了一系列的 拓展項目、分享總結，一系列的競賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展培訓結束了。對比之前與之后，我自己個(gè)人在心態(tài)上有了一個(gè)較大的轉換，之前自己對拓展培訓的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為，參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過(guò)程中一些恰當的方式方法，現在回頭來(lái)看，在整個(gè)拓展訓練當中，更多的是讓你學(xué)會(huì )如何去發(fā)現在團隊運作及個(gè)人工作中的一些問(wèn)題，當然，這里指的更多是意識上的問(wèn)題，而非給出解決問(wèn)題的方法，不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后，同樣也會(huì )出現理解不一致的.情況，而通過(guò)這一次的拓展培訓，我思考得更多的可能是兩個(gè)問(wèn)題：用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難？用什么樣的態(tài)度來(lái)面對錯誤？
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難？
在整個(gè)拓展訓練過(guò)程當中，每一個(gè)項目都充滿(mǎn)了難度與挑戰，巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越，但最后終于一一被團隊所克服�？偨Y這些經(jīng)驗，我覺(jué)得在面對團隊困難的時(shí)候，解決的過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是目標的設定，在拓展訓練的過(guò)程中，面對一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù)，但團隊的所有成員都有了一個(gè)清晰的目標與來(lái)自這個(gè)目標的壓力：整個(gè)團隊必須全部通過(guò)，缺一不可。在這樣的清晰的目標指導之下，團隊的精神才可能被激發(fā)出來(lái)，個(gè)人英雄主義被拋棄，取而代之的是整個(gè)團隊團結一心，共同出謀劃策，齊頭并進(jìn)。第二個(gè)是必須依靠團隊的力量。在這一系列的項目任務(wù)當中，任何的個(gè)人能力都顯得微不足道，因為依靠個(gè)人的力量是永遠不可能完成任務(wù)的，只有團隊之間的精誠合作，齊心協(xié)力排除困難，才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是團隊解決問(wèn)題必須有智慧，在很多項目當中，會(huì )出現很多混淆視線(xiàn)的條件、現象及工具，可能團隊沒(méi)有排除這些干擾的話(huà)，會(huì )浪費團隊力量，而最終換來(lái)的結果只能是失敗。成功可能沒(méi)有真正意義上的捷徑，但是一定有更好的方法。
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對錯誤？
游戲一定是有規則的，而破壞規則的結果必定是規則給你帶來(lái)的懲罰。拓展訓練過(guò)程中，因為有很多同事犯下的錯誤，會(huì )使團隊所有的成員、領(lǐng)導受到來(lái)歷的懲罰，那么，在這個(gè)時(shí)候，我們應該怎么樣去面對這些錯誤呢？埋怨？指責？都不是最好的方法，因為當你去埋怨和指責的時(shí)候，你必須要停下你前進(jìn)的腳步，耗費你的時(shí)間，但對于整個(gè)團隊的進(jìn)步所起的往往的負面的作用。通過(guò)兩天一夜的訓練，我認為在面對團隊的錯誤或團隊中某個(gè)個(gè)體的錯誤的時(shí)候應持的態(tài)度是不埋怨指責但一定要有總結�？偨Y是讓犯錯的個(gè)體或團隊都更加清楚應該與不應該，是指明方向的明燈，就像一個(gè)人跌倒了一樣，不停咒罵只會(huì )阻礙前進(jìn)的腳步，而利用跌倒的機會(huì )仔細觀(guān)察地形、尋找絆跌你的石頭的位置，才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓練結束了，但團隊的建設在持續，并且過(guò)程艱辛漫長(cháng)，但只要像標題一樣，每個(gè)晝夜都有所得，輝煌的團隊成果一定是指日可待的。
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維護中心從20xx年7月起，通過(guò)學(xué)習和對照省傳中心基礎戰斗單元建設標準，在摸索中積累，在積累中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中發(fā)展，在發(fā)展中超越，經(jīng)過(guò)全體員工一年多的共同努力，維護中心團隊建設取得了較好成績(jì)，增強了維護中心的凝聚力和向心力，促進(jìn)維護工作向又好又快的方向發(fā)展。
一、以關(guān)愛(ài)，扎實(shí)開(kāi)展團隊建設
維護中心通過(guò)晨會(huì )和周例會(huì )認真向員工宣傳和宣貫團隊建設的重要些性，營(yíng)造濃厚的建設氛圍，使員工的責任感不斷增強，同時(shí)讓員工深刻認識到，要做好維護工作，單靠個(gè)人的力量是不夠的，必須發(fā)揮集體的力量，靠集體的'智慧和力量才能做好工作，完成任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jì)。為此，我維護中心按省傳中心23條驗收標準的要求，扎實(shí)開(kāi)展團隊建設，認真做好各項工作，確保維護中心成為堅強團隊。
二、以信任，讓員工自覺(jué)投入建設工作
維護中心從開(kāi)展團隊建設活動(dòng)之初，全體員工按照建設要求每天堅持穿外勤服，按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過(guò)“小紙條”，把備選口號寫(xiě)在小紙條上，讓員工選出自己喜愛(ài)的口號，以此表示對員工的信任，鼓舞員工士氣，振作員工精神，激勵員工更加刻苦勤奮、認真努力工作。
三、以激勵，建設堅強團隊
雖然我維護中心在今年1月、2月發(fā)生過(guò)二級干線(xiàn)故障，但中心經(jīng)理依然鼓勵員工不能泄氣，激勵員工繼續把團隊建設工作做好，爭取做出工作成績(jì)，把維護中心建設成為堅強團隊。
四、以服務(wù)，提升團隊凝聚力
維護中心以服務(wù)提升團隊凝聚力，在做好服務(wù)工作的同時(shí)，切實(shí)加強對員工的思想工作，開(kāi)展一系列政治思想教育工作，使每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高思想政治覺(jué)悟，熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成各項維護任務(wù)。
維護中心在加強團隊建設中，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，取得了一定成績(jì)，但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進(jìn)團隊相比，還是存在一定的不足與差距，需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。為此，維護中心要繼續加強學(xué)習，深化管理，努力實(shí)踐，按省傳中心加強團隊建設的要求，采取更加有力的措施，促進(jìn)團隊建設，爭取把我維護中心建成堅強團隊，為做好各項維護工作打下堅實(shí)的基礎。
團隊賦能心得體會(huì ) 12
首先感謝公司領(lǐng)導的關(guān)懷和培養，有幸獲得這次珍貴的學(xué)習機會(huì )。這次培訓學(xué)習總得感覺(jué)是把實(shí)踐的東西又回到了理論中，并有所提高，團隊中的一些凝聚精神的訓練有所體驗。
具體地說(shuō)，通過(guò)對企業(yè)管理與精細化管理及績(jì)效考核理論的'學(xué)習。初步有了一個(gè)框架結構知識，一些概念的理解，從理論上又有了進(jìn)一步的明確，如“責任”。一些理念有所感悟和觸動(dòng)，如結果提前，“自我退后”，很有哲理，大家對此的感悟立竿見(jiàn)影地表現在，整齊化一的三聲擊掌中，一些新的管理模式，如“5S管理”，對我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新知識。
企業(yè)文化與團隊建設的管理藝術(shù)，也是給了一個(gè)粗線(xiàn)條的講解，但感覺(jué)有不少東西通俗易懂，也便用，如德才之間的關(guān)系及運用上的七點(diǎn)歸納，和借助領(lǐng)導權威推動(dòng)工作的方法，以及對待挖掘“建議領(lǐng)袖”潛能等，都是一種很好地處理矛盾的藝術(shù)手法。改變那種粗暴地，視其為“難剃頭”、“紅胡子”，而將其敵對化的態(tài)度。
商務(wù)禮儀部分，基本涉獵了一些基礎性知識，很貼近日常工作，便于實(shí)用，邊學(xué)邊訓，對“個(gè)人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類(lèi)和初步知識，有了一些初淺認識，很遺憾的是對待國家領(lǐng)袖的不尊重，不應該出現在禮儀課上，一個(gè)不尊重領(lǐng)袖的公民，能談的上愛(ài)國家愛(ài)民族嗎？一個(gè)不合格的公民，能成為一位優(yōu)秀的員工嗎？我覺(jué)得應當深思，應該在今后的活動(dòng)中引以為戒，美中不足吧�？傊@次培訓收獲很多，希望能將這種培訓活動(dòng)逐步的連續和持續下去，使受訓者通過(guò)學(xué)習能夠由淺入深，形成一個(gè)完善的系統的知識結構，不妥處請各位領(lǐng)導給于批評指正。
團隊賦能心得體會(huì ) 13
10月24日，我榮幸地參加了為期一天一夜的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這一天一夜里，我學(xué)到了有關(guān)團隊建設的很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也認識到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì )，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。整個(gè)培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿(mǎn)激情，相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績(jì)效團隊，培訓過(guò)程中的游戲更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛(ài)，相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的'感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過(guò)這次培訓，讓我有所得，有所思，有所悟。
理論培訓讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。團隊就是有共同的目標并認同，為結果擔負共同責任的一群人，他們有著(zhù)嚴密的組織，各盡其責，有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
常言道知易行難。一天的學(xué)習，學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識和開(kāi)闊的視野，不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。在今后的工作中，自己要在二個(gè)方面下功夫：
一是做好學(xué)習與工作相結合，樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
時(shí)間是靠擠出來(lái)的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時(shí)間系統地看點(diǎn)書(shū)是完全可以做到的，若平時(shí)不注意知識的積累，就會(huì )書(shū)到用時(shí)方恨少。由此，使自己再一次領(lǐng)悟到活到老，學(xué)到老的深刻內涵。認識到只有堅持不懈地學(xué)習來(lái)彌補自身的不足，在學(xué)習當中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結構，掌握并運用科學(xué)的方法，正確地分析解決問(wèn)題，以增強工作的科學(xué)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。
二是要學(xué)會(huì )反思并勤于反思。
老師為我們打開(kāi)的只是一扇知識和思考的大門(mén)，而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，要學(xué)以致用，融會(huì )貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識真正應用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。
團隊賦能心得體會(huì ) 14
“康泰之樹(shù)，出自茂林，樹(shù)出茂林，風(fēng)必折之”，一棵健康高大的樹(shù)木，一定是從茂密的森林里長(cháng)出來(lái)的，這棵樹(shù)如果離開(kāi)了這片森林，風(fēng)一吹，勢必折樹(shù)散葉。在當今社會(huì )，沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽，而是團體賽，執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是，群體不等于團隊，二者是有區別的，群體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱(chēng)為團隊。以我龍潭站為例，如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”，且自動(dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)，同時(shí)，員工之間互相支援，那么，就說(shuō)明龍潭站是個(gè)高執行力的團隊。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養成主動(dòng)回報(反饋)、主動(dòng)、主動(dòng)關(guān)切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒(méi)有主動(dòng)反饋，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著(zhù)人家來(lái)找我們，而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通，同時(shí)要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權力做出調整，平時(shí)工作、反饋自動(dòng)自發(fā)的員工，給他的權力越來(lái)越多，反之，則越來(lái)越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個(gè)員工檢討現有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見(jiàn)，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn)，有計劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒(méi)有必要的習慣或規定，防止思想僵化，要看人家看不到的問(wèn)題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時(shí)，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達到創(chuàng )新的`效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞，其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對你的意見(jiàn)不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團隊內部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以，作為主管，首先可以通過(guò)觀(guān)察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現象后，一是在生活中建立團隊意識，如見(jiàn)面如何問(wèn)好，出入公司的注意事項，用餐的規矩，甚至公務(wù)車(chē)來(lái)賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉，就是說(shuō)在上級批評我們的時(shí)候，我們不要馬上說(shuō)是下屬沒(méi)做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當自己沒(méi)有機會(huì )的時(shí)候就讓給別人;不倡導英雄主義，就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥”。不強調個(gè)人獎金，就是有獎勵報酬的時(shí)候站在后面，有處罰責任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問(wèn)題，在開(kāi)會(huì )前會(huì )，也就是在開(kāi)會(huì )討論之前先個(gè)別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見(jiàn)阿以交互發(fā)送參考，交叉詢(xún)問(wèn)，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動(dòng)手和下刀的地方�？傊�，要鼓勵團隊內部多建設少破壞，求大同存小異，要懂得適當的讓步(不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設的過(guò)程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題，而不是動(dòng)輒請示。當出現問(wèn)題時(shí)，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調討論，此時(shí)你注意觀(guān)察他們不夠團結的地方，對配合不力、支援不積極的部門(mén)名個(gè)人，輕者批評，重者記過(guò)，再重調職或下崗議處。
總之，打造高效執行力團隊，必須先行解決團隊成員的執行動(dòng)機問(wèn)題，換名話(huà)說(shuō)，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實(shí)踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí)，我覺(jué)得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執行能力和行動(dòng)力，以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力，只有在每個(gè)成員都抱著(zhù)百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團結、奮進(jìn)，才能體現職業(yè)化的工作技能，當然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個(gè)很高的境界，但是為什么不試著(zhù)追求這種境界呢?其實(shí)，如果團隊中每個(gè)人都能抱著(zhù)享受和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去看待工作，并帶著(zhù)?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團隊建設培訓，這次團隊的培訓讓我記憶深刻，是我人生中一筆寶貴的財富，通過(guò)這次培訓我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓老師的指導下，我們分成了四組，分別給自己的團隊取了隊名、口號，通過(guò)每個(gè)小組展示，我發(fā)現隊員都各有千秋，都有自己的獨到之處，真是超乎想象!每個(gè)小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢，展示自己的作品，通過(guò)每一個(gè)項目，每一次挑戰，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓，每個(gè)人都盡自己所能，竭盡全力的做到極致。
通過(guò)尹樹(shù)剛老師的講解，讓我知道了了什么是執行力，領(lǐng)導下達的任務(wù)要立即執行，只有行動(dòng)才會(huì )得到結果，行動(dòng)是最好的執行，行動(dòng)是最好的執行方法，無(wú)論做什么事，不要等到?jīng)]有機會(huì )才去努力。也就是我們所說(shuō)的——成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發(fā)各成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
通過(guò)雁群與狼性文化的學(xué)習，讓我感悟到一個(gè)團隊中不僅需要精英還需要有機動(dòng)人員，要有共同的目標并認同，有著(zhù)嚴密的組織，各盡其責，有協(xié)同合作的精神。通過(guò)胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到：要創(chuàng )造優(yōu)良團隊的條件，只有團隊溝通努力才能提升整個(gè)團隊的實(shí)力，成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應該用共同的目標，我們應追求雙贏(yíng)，將團隊利益放在第一位，鼓勵支持其他成員，通過(guò)溝通，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!
團隊賦能心得體會(huì ) 15
懷著(zhù)激動(dòng)的心情，我很榮幸參加了為期三天的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這三天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì )，還要感謝易知團隊和山鷹團隊的各位老師，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富，既有戶(hù)外拓展訓練，又有理論培訓，整個(gè)培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿(mǎn)激情，相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績(jì)效團隊，拓展訓練更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛(ài)，相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過(guò)這次培訓，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會(huì )：
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
在老師的指導下，我們分成了四個(gè)隊，并分別給自己的隊取了隊名、LOGO、口號、隊歌。每個(gè)小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢，展示自己的設計作品。通過(guò)展示，我發(fā)現隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處，真是超乎想象。我們滿(mǎn)懷激情地給自己的團隊起了一個(gè)響亮的名字“藍鯨隊”，我們的口號“天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍！”，我們的隊歌是“大海無(wú)邊，沖！沖！沖！ 藍鯨向前沖！ 團結一心，沖！沖！沖！”。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊名和口號，唱出我們的隊歌，這些場(chǎng)景就仿佛還在眼前，每一個(gè)項目，每一次感動(dòng)，每一次挑戰，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓，我相信這些都將成為我寶貴的精神財富，激勵和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了穿越電網(wǎng)、信任背摔、盲人方陣、高空抓杠、海難逃生五個(gè)項目的培訓。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”和“高空抓杠”這兩個(gè)項目�！按┰诫娋W(wǎng)”考驗的是團隊合作能力，在有限的時(shí)間內，讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事，需要團隊拿出一個(gè)大致的脫險方案，隊長(cháng)必須要有大局意識觀(guān)，傾聽(tīng)及采納每一個(gè)隊員提出意見(jiàn)和建議，充分了解團隊的每一個(gè)隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，合理有序的安排各項工作，充分發(fā)揮了每一個(gè)隊員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過(guò)這個(gè)項目，我深深感覺(jué)到團隊的力量是很大的，團隊的智慧也是很強的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合，積極參與。非�？上У氖俏覀冴犜谧詈笠幻爢T過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候，腳碰到了電網(wǎng)，挑戰失敗。雖然挑戰失敗，我還是悟到了很多道理。我想這對如何做好工作團隊很有啟發(fā)，很有幫助。
“高空抓杠”是一個(gè)極具挑戰的項目，望著(zhù)高高的立柱和遠處懸空的'單杠，每個(gè)隊員相互觀(guān)望著(zhù)�？粗�(zhù)先去挑戰的隊友，大多數都有緊張、恐懼的表情，不停地抖動(dòng)著(zhù)雙腿。我在心里暗暗鼓著(zhù)勁兒，“我能上嗎？我什么時(shí)候上��？”“別人行，我一定能行�！碑斘遗郎蠗U頭時(shí)，感覺(jué)在下面時(shí)所有的勇氣似乎都沒(méi)有了，腿不停地抖，帶著(zhù)立柱不斷晃動(dòng)，有一種輕微的眩暈，有一種要掉下去的感覺(jué)，“放棄嗎？”腿有點(diǎn)軟了�！皼](méi)問(wèn)題，你是好樣的，加油！”真的聽(tīng)不清是誰(shuí)喊的，但我告訴自己，一定要跳出去，抓住杠。慢慢屏住呼吸，目視前方，大喊一聲“123”，用力一跳，伸手抓杠，我知道自己成功了。平靜之后的我，回憶起那一刻，如果沒(méi)有隊友的鼓勵我可能放棄了，不會(huì )取得成功，通過(guò)“高空抓杠”的體會(huì )，讓我更加感悟到了團隊力量的強大。
二、理論培訓讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。
1、通過(guò)對螞蟻、大雁、皇帝企鵝“團隊”的學(xué)習，我想到了很多，也感悟到了很多。
小小的螞蟻，以集體的力量創(chuàng )造了大自然中的奇跡。螞蟻的奇跡告訴我們一個(gè)道理，那就是團隊共同一致的目標能給我們帶來(lái)無(wú)限的力量。十個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體是無(wú)法與十個(gè)普通的個(gè)體組成的優(yōu)秀團隊相匹敵的。一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體只有加入優(yōu)秀的團隊才能更充分地發(fā)揮自己的才能。 螞蟻雖小，但它們的團隊精神讓我佩服！
在大雁群的飛行過(guò)程中，會(huì )發(fā)現每只大雁在拍動(dòng)翅膀的同時(shí)會(huì )呈V型排隊；同時(shí)大雁們會(huì )不斷發(fā)出鳴叫聲；如果發(fā)現受傷的同伴，隊群會(huì )自發(fā)的出現兩只大雁對這只遇到困難的同伴進(jìn)行照顧；當領(lǐng)頭雁疲倦時(shí)，便會(huì )自動(dòng)退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。在一個(gè)公司里面，員工就像大雁，團隊就像雁群。大雁的遷徙，就好比企業(yè)一步步向成功邁進(jìn)。如果一個(gè)團隊能夠像大雁一樣目標一致、有策略、有責任和授權、有共同語(yǔ)言、不斷改善短板，就沒(méi)有做不到的事情，沒(méi)有達不到的目標。
每年冬天，在一片冰川、荒涼孤寂的南極洲上，生存著(zhù)一群不畏寒冷的族類(lèi)：皇帝企鵝。南極洲是一個(gè)終年寒冷的地方，它每年三月便開(kāi)始進(jìn)入寒冬，并將持續九個(gè)月的時(shí)間。于是每年的三月，為了尋找一個(gè)安全的環(huán)境，以便繁衍后代、延續種族生存，企鵝們不得不放棄海里的悠然生活，冒著(zhù)昏天黑地的冰風(fēng)暴，踉踉蹌蹌，開(kāi)始一段漫長(cháng)而艱辛的旅程。企鵝們相互擁抱、相互支撐、相互取暖，終于戰勝了狂風(fēng)和嚴寒，小生命誕生了�；实燮簌Z讓我感受到個(gè)人的力量是有限的，團隊的力量讓我感到震撼，只要我們發(fā)揮團隊的力量，沒(méi)有不能戰勝的困難。
通過(guò)系統的學(xué)習我認識到：團隊就是有共同的目標并認同，為結果擔負共同責任的一群人，他們有著(zhù)嚴密的組織，各盡其責，有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。
信任是一個(gè)團隊協(xié)作的基礎，是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標，或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候，就導致了無(wú)視結果。
如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊，使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。
3、建立一支高績(jì)效的團隊，我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
三、建設具有“共好”三大精神的團隊，是我們企業(yè)努力的方向。
“松鼠的精神”：松鼠在樹(shù)林里面每天很努力尋找食物，并且儲存食物，這就是每個(gè)人基本工作精神。以?xún)r(jià)值觀(guān)為指導，基于一個(gè)明確共同的目標，為未來(lái)做有價(jià)值的工作。
“海貍的方式”：海貍是很講究團隊，利用團隊的默契來(lái)搭建復雜的水壩、巢穴，需要的是相互信任。團隊如果每一個(gè)人都有松鼠精神懂得未來(lái)價(jià)值自我努力，在團隊合作方面像海貍一樣互相有默契，互相信任這個(gè)團隊沒(méi)有內耗，團隊最怕內耗。團隊就會(huì )戰無(wú)不勝。
“大雁的天賦”：像大雁一樣，從北方到南方飛好幾千公里，沒(méi)有好的團隊協(xié)作任何大雁都可能掉隊，在飛行過(guò)程中每一只大雁會(huì )互相鼓勵它的隊友，大家加油，共同前進(jìn)。
如果我們綦齒團隊像松鼠、海貍、大雁，那么我們團隊將是最有戰斗力的團隊，也是戰無(wú)不勝的團隊。
四、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng)，進(jìn)而養成習慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過(guò)三天系統的學(xué)習，對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識，但這只是一個(gè)好的開(kāi)端，還需要我們不斷學(xué)習，不斷努力，不斷進(jìn)取�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén)”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái)，才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣，就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
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一個(gè)真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標，在沒(méi)有要求和監督的情況下積極主動(dòng)地工作，人人勇?lián)熑�，并且富有激情。面對困難和挫折時(shí)，毫不退縮，而是群策群力尋求解決方案，注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質(zhì)，這種氣質(zhì)體現在團隊每一個(gè)成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化，并且形成強大的凝聚力。其次，發(fā)揮團隊的作用還有一點(diǎn)，那就是避免個(gè)人主義在部門(mén)立泛濫，努力地避免一個(gè)人而影響全局。
搞好團隊建設才能真正的提高部門(mén)的凝聚力和綜合實(shí)力，進(jìn)而實(shí)現團隊各項工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調持續發(fā)展、不斷進(jìn)步，我個(gè)人認為要做好一個(gè)團隊的建設工作必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺，只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門(mén)人數較多共有23個(gè)人，暫且不談學(xué)習問(wèn)題，很多時(shí)候我們除了日常的工作，我們各自都有自己的學(xué)習以及其他任務(wù)，有的加入了協(xié)會(huì )并成為了骨干成員，有的在系里或者班級的擔任了職務(wù)，可謂身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你走路都在跟人聊天��？我的回答是：聊天也是一項工作��！因為，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課余及周末的休息時(shí)間聊聊工作的話(huà)題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè )，尤其是真心話(huà)大冒險、一起出游，能體現出人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強綜合實(shí)力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣，以加強他們的寫(xiě)作、語(yǔ)言組織能力，這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)成員，人是最富有感情的。
每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候部門(mén)各成員之間一定要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固部門(mén)所有人之間的感情。使我們的部門(mén)“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時(shí)給成員創(chuàng )造一個(gè)展現自己、鍛煉自己的平臺與機會(huì )，是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心，給成員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得我們部門(mén)里的人是值得信賴(lài)的。團隊的'負責人要真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的權利，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正，我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團隊建設的核心內容。
每個(gè)成員都應該為我們這個(gè)部門(mén)服務(wù)。而部門(mén)負責人更多地要想的是對這個(gè)團體的責任與統籌，要把各項日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，負責人的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )在以后的生活工作中幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門(mén)的成員，不要有妒忌又能力的人的心理，這是在部門(mén)里是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于愚昧的服從，而是有一定的原則的，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上，這也是一種具體的能力的培養，這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織也就自然會(huì )水到渠成。不過(guò)這也有有兩個(gè)需要注意的方面：其一，要注意實(shí)際情況，因人而異；其二，要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之，團隊要想建設好，不僅僅是部門(mén)負責人的引導有方，或是負責人的親力親為，而是團隊里每一個(gè)人的努力，當然這也需要部門(mén)負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)成員積極參與團隊建設和發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)��；并不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)建議加以改進(jìn)修正，團隊各成員才會(huì )為了團隊目標而共同奮斗、努力，才能營(yíng)造出一支和諧、高效的團隊。
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向家壩工程建設部綜合管理部主要職責是為建設部領(lǐng)導工作提供服務(wù)，為各部門(mén)工作提供支持，為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設各項工作能否順利進(jìn)行，綜合管理部起著(zhù)非常重要的作用。作為這個(gè)部門(mén)的負責人，如何使大家能長(cháng)期保持一種高昂的精神狀態(tài)，在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使，是困惑我已久的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習培訓，我想在團結下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì )。
一、有效的溝通是團隊成功的基礎
在軍事拓展的第一天，開(kāi)展了七巧板游戲，這是一個(gè)需要大家協(xié)作完成的游戲，總分為1000分，我們被分成4個(gè)組，其中1個(gè)小組是從三個(gè)小組中各抽取2人組成的混合隊，他們主要是幫助其他3個(gè)隊拼圖，其得分取各隊得分的百分比。每組一個(gè)任務(wù)書(shū)、一套七巧板，每組成員輪流上場(chǎng)拼圖，場(chǎng)下允許交流。比賽結果我們團隊在4個(gè)小組中得分最低。我想問(wèn)題主要出在團隊沒(méi)有進(jìn)行有效溝通，當一個(gè)成員在上面進(jìn)行拼圖時(shí)，其他員工要么在場(chǎng)下焦急地指揮拼圖人員，要么獨自研究，沒(méi)有集中一起想辦法出主意，最終導致結果不理想。反思我的工作，為什么常感工作很忙很累，但效率不高結果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干，與領(lǐng)導、與同事溝通不夠造成。
因此，團隊沒(méi)有交流溝通，就不可能達成共識;沒(méi)有共識，就不可能協(xié)調一致，就不可能有默契;沒(méi)有默契，就不能發(fā)揮團隊績(jì)效，也就失去了建立團隊的.基礎。所以，有效溝通是團隊成功的基礎。
二、團結協(xié)作是團隊制勝的利器
軍事拓展訓練中有一個(gè)過(guò)地雷陣的游戲，在120個(gè)方格中暗藏著(zhù)無(wú)數顆地雷，要求大家在限定的時(shí)間內探出一條從一端到另一端的無(wú)雷線(xiàn)路，傷亡人數最少且用時(shí)最短的隊伍獲勝。規則規定，地雷是永久 存在的，每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的溝通和成員分工，有先頭部隊、有人記錄探測結果、有人研究規則等。通過(guò)大家團結協(xié)作，我們團隊取得了不錯的成績(jì)，這里體現了團隊協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負責文秘、行政、黨務(wù)等工作，事務(wù)繁雜，雖然分工明確，但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團結和相互協(xié)作，才能把各項工作按目標要求按時(shí)并保質(zhì)保量完成。
三、跟進(jìn)激勵是發(fā)揮潛能的催化劑
在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中，我們團隊有位同志由于是初次高空作業(yè)，并沒(méi)有完成抓單杠游戲，但接著(zhù)進(jìn)行的同樣是高空游戲時(shí)，在集體的加油聲中，她戰勝了自我，順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現了跟進(jìn)激勵的作用，這里的激勵是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語(yǔ)言。我們常常認為激勵就是加薪發(fā)獎金和職務(wù)晉升，并沒(méi)有認識到激勵有很多種，鼓勵、表?yè)P、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵的重要方式和手段。另外，我們在平時(shí)工作中也羞于使用上述鼓勵的語(yǔ)言。這次培訓使自己充分認識到了跟進(jìn)激勵的重要性及其他鼓勵方式，對本人今后的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓機會(huì )，培訓時(shí)間雖短，但內容充實(shí)，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才能，加深了友誼，受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓的課程，并運用于實(shí)際工作中，使我們綜合管理部員工的精神面貌和團隊建設方面取得較大進(jìn)步。
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前NBA著(zhù)名的球星邁克爾。喬丹說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人沒(méi)有團隊精神難成大事；一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙；一個(gè)民主如果沒(méi)有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周?chē)年爢T變得更好�！眻F隊精神是一切事業(yè)成功的基礎，沒(méi)有團結協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤(pán)散沙。個(gè)人的成長(cháng)與團體就像生意，魚(yú)與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個(gè)集體成功的法寶，只有團結一致，眾志成城，才能取得更好的成績(jì)。
團隊，不僅僅是一個(gè)集體，而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來(lái)的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價(jià)值觀(guān)念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有著(zhù)相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向，通過(guò)溝通和交流，能夠善意地協(xié)調、默契協(xié)作、互補互助。同時(shí)我們每一個(gè)人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個(gè)不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗，就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會(huì )導致100%的失敗，這就要求團隊中的每一個(gè)成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊，在團隊中學(xué)習和提高，保持目標、方法的高度一致，勇于進(jìn)取，敢于負責，甘于奉獻，為團隊的發(fā)展創(chuàng )造最大的價(jià)值。
信任在團隊中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，是將團隊成員聯(lián)系在一起了"強力劑"，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對存在的歧義認真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺(jué)，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過(guò)程中講究溝通的技巧、溝通的'方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果，以及怎樣去表達等等，管理者也要對團隊的成員充分信任，鼓勵員工參與決策并不斷提高個(gè)人的能力。
積極的協(xié)調、默契配合，是一個(gè)團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用，同時(shí)也要我們無(wú)條件地服從上級領(lǐng)導的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認真配合其它部門(mén)做好各項工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團隊的事不做，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，建立良好的內部、外部關(guān)系，通過(guò)團結協(xié)作，把自己融入團隊，視團隊的成功為自己的成功，同時(shí)個(gè)體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現，具有凝聚力和號召力，樹(shù)立團隊精神，以實(shí)現目標為共同愿望，首先要統一思想，同心同戰，配合默契，分工合作，能設身處地為他人著(zhù)想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智，擰成一股繩，推動(dòng)團隊前進(jìn)，培養團隊精神，增強凝聚力，消除內部損耗，居安思危，形成團隊優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。
通過(guò)這次培訓使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解，在今后的工作中取長(cháng)補短，交流協(xié)作，為時(shí)代的團隊建設添磚加瓦，為時(shí)代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
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本人參加了由蘇州市第五人民醫院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習,通過(guò)認真緊張的學(xué)習,本人收益頗多，感受和體會(huì )深刻，具體感受匯報如下：
一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊
顧名思義，團隊就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進(jìn)行負責，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且帶領(lǐng)團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。
二、加強溝通，高效協(xié)調
加強溝通，是領(lǐng)導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì )，進(jìn)行思想、觀(guān)點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調，是領(lǐng)導主體為了更好地實(shí)現領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領(lǐng)導，就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導者的自覺(jué)追隨和服從的前提下，引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實(shí)現共同目標的行為過(guò)程。加強溝通和協(xié)調，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的'能力。在以往工作中，確實(shí)存在同上級、同級、下級的缺少相 互溝通。通過(guò)此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會(huì )和誤解，統一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段；是實(shí)現人員團結、組織鞏固的有效途徑；是調動(dòng)各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位，把好尺度
在實(shí)際工作中，中層干部既是領(lǐng)導著(zhù)又是被領(lǐng)導著(zhù)，在上級面前是被領(lǐng)導著(zhù)，在下級面前又是領(lǐng)導著(zhù)。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽(tīng)而不盲從，要推功而不諉過(guò)，要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過(guò)度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，影響工作的正常運行，同時(shí)對那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止，指出其 缺點(diǎn)，督促其改進(jìn)，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
四、敏銳觀(guān)察，頭腦清醒
高績(jì)效團隊，觀(guān)察是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀(guān)察力，在領(lǐng)導活動(dòng)中具有十分重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀(guān)察力是領(lǐng)導者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)現問(wèn)題開(kāi)始的，一個(gè)領(lǐng)導者能否準確及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題，直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確及時(shí)。因此，一個(gè)領(lǐng)導者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀(guān)察力，必須勤于觀(guān)察、善于觀(guān)察、敏銳觀(guān)察。一個(gè)適應時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導，必須具備良好的觀(guān)察力，并時(shí)刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養起敏銳觀(guān)察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。
高績(jì)效團隊，領(lǐng)導者良好的注意力是領(lǐng)導者提高工作和學(xué)習效率的必要條件，也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導者自己，更重要的會(huì )給這個(gè)領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失�？傊�，要想成為一個(gè)合格稱(chēng)職的領(lǐng)導者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí)，還要根據工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾，積極、適時(shí)轉移對象，制定相應的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中 的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書(shū)，終身不輟
高績(jì)效團隊，領(lǐng)導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書(shū)就是要求領(lǐng)導者破書(shū)萬(wàn)卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習效率，善于記憶吸納新的東西。 領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書(shū)，終身學(xué)習的必要條件，也是領(lǐng)導者開(kāi)展領(lǐng)導活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過(guò)程，在領(lǐng)導活動(dòng)中，領(lǐng)導者的記憶力起著(zhù)十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應時(shí)代的發(fā)展，為了避免被時(shí)代淘汰，領(lǐng)導者必須博覽群書(shū)，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長(cháng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習不止”。
七、獎罰分明，客觀(guān)公正
高績(jì)效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導著(zhù)，帶領(lǐng)著(zhù)團隊成員，協(xié)調合作，分工明確，為著(zhù)共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導必須加強團隊建設，團結關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰略，讓員工感覺(jué)公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設一個(gè)高績(jì)效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無(wú)非就是表?yè)P、獎勵，通過(guò)這次培訓使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
八、角色互補，互幫互助
領(lǐng)導人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學(xué)會(huì )理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書(shū)記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過(guò)此次緊張的培訓，使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。要將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中，根據實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不斷總結經(jīng)驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結職工，為醫院的美好未來(lái)作出自己的貢獻。
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20XX年4月25日，一個(gè)春光明媚的日子。公司首批主管級員工來(lái)到松江青青旅游世界，參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發(fā)展的培訓。本次活動(dòng)由所有成員分成4組，參與各種各樣的游戲活動(dòng)。并且通過(guò)學(xué)習，了解了團隊的含義，團隊的特征以及一個(gè)成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動(dòng)是短暫的。但是給我們帶來(lái)的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學(xué)到的聯(lián)系到工作中，更是我們所需要思考的問(wèn)題。
首先，我們作為一個(gè)主管員工，是屬于一個(gè)小團隊的領(lǐng)導。領(lǐng)導力，作為團隊的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導，團隊將散沙一排，無(wú)法凝聚整個(gè)團隊的力量。在游戲中，我們需要一個(gè)領(lǐng)導人物，來(lái)引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過(guò)程，協(xié)調個(gè)方的意見(jiàn)，以達到一個(gè)最優(yōu)化的解決。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無(wú)法預測外界的環(huán)境的情況下，那就對領(lǐng)導的指導能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務(wù)。在工作中，我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導的工作，配合他完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作，也是團隊中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團隊的最大作用力�！胺诫娋W(wǎng)”的游戲中，僅靠個(gè)人的力量是無(wú)法翻越的。就是需要靠大家的力量�！按笱泔w行”的故事，也告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中，我們作為一個(gè)部門(mén)的主管，考慮的不僅僅是部門(mén)的這個(gè)小團體的利益，而是應該考慮到各個(gè)部門(mén)，甚至是整個(gè)公司的利益。目前，公司的各個(gè)部門(mén)之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進(jìn)行下去，自己的工作做好了，才能使下個(gè)部門(mén)的工作順利進(jìn)行。部門(mén)之間需要的'是相互合作，而不是相互牽制。
最后，教訓經(jīng)驗，也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會(huì )一下學(xué)到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會(huì )碰到這樣那樣的問(wèn)題。有些問(wèn)題我們無(wú)法避免，但是怎樣避免同樣的問(wèn)題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學(xué)無(wú)止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個(gè)小團隊，怎樣配合好整個(gè)公司的工作，出色的完成任務(wù)，還需要我們去思考的更多。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會(huì )。希望今后有更多的機會(huì )，使我們每個(gè)員工都成為一個(gè)出色的員工。謝謝！
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通過(guò)公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自己這次學(xué)習的心得體會(huì )。
第一點(diǎn)：通過(guò)學(xué)習交流我對公司文化的感觸認識
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂，就是行尸走肉，企業(yè)就像人一樣，沒(méi)有靈魂，只是機器的堆壘，制造物品的工具，一旦賦予靈魂，則會(huì )澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過(guò)這次學(xué)習，對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認識： 企業(yè)文化具有導向功能 一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統的價(jià)值和規范標準，如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統標準產(chǎn)生悖逆現象，企業(yè)文化會(huì )進(jìn)行糾正并將其引導到企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和規范標準。 通過(guò)培訓和企業(yè)文化的熏陶，可以使我們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實(shí)苦干，在平凡的崗位上實(shí)現自身價(jià)值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習、相互信任、相互支持， 努力“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、倡揚新風(fēng)尚、建設新生活”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新，提升自己生命的價(jià)值， 將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn)：對學(xué)習公司制度的認識
我們都知道“沒(méi)有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話(huà)，但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執行，那就會(huì )導致既定的工作停歇，也會(huì )阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)影響公司的長(cháng)遠發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規章制度，公司營(yíng)運工作才能做到合理化、規劃化、制度化，公司才能夠做大做強。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團隊，公司的各項工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習，讓我深深明白到，沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團隊。一個(gè)優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴(lài)的基礎上，并要有清晰的.共同目標、相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習時(shí)間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習，我們才能不斷地進(jìn)步、成長(cháng)。所以，我們應報著(zhù)感恩的心，努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊，為公司的持續發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn)：自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況
最近一段時(shí)間我主要在209跟著(zhù)孫老師、張老師學(xué)習有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識；還有跟著(zhù)張蕙茹老師學(xué)習體外免疫制備單抗。我會(huì )在今后的工作學(xué)習中更加努力，盡力去完成公司交給的一切任務(wù)，服從老師的安排！
總之，這次文化學(xué)習及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫助，讓我有了更為明確的目標，同時(shí)也教會(huì )了我很多做人的道理，感謝公司給了我這樣一次學(xué)習的機會(huì )。讓我在提升自己價(jià)值的同時(shí)也是自己的身心得到了一次升華!
團隊賦能心得體會(huì ) 22
什么叫團隊？團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同的目標。
首先，為什么要組建一支團隊？團隊擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標，有著(zhù)一套完整的規劃及工作流程，并在工作過(guò)程中不斷的積累經(jīng)驗，使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性，任憑一個(gè)人如何的努力是建設不起長(cháng)城的，但并不是每支團隊都有能力創(chuàng )建長(cháng)城，主要體現在團隊的組成及領(lǐng)導，目標方向和團隊規模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認，還有人員培訓等。當你處理好以上幾點(diǎn)，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。
讓團隊里的`成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢，這是高效管理團隊的重點(diǎn)。團隊必須是和諧的，這就要求隊員們有著(zhù)共同的方向，能團結一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù)，良好的溝通能力是解決復雜問(wèn)題的金鑰匙，隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導是環(huán)境氛圍的創(chuàng )建者，在這里，他必須承擔起相應的職責，形成一套行之有效的規范，并合理的調配人員，能對決策做出果斷的判斷，在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時(shí)候，你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立，有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會(huì )產(chǎn)生截然不同的結局，如意見(jiàn)分岐、理解錯誤、分門(mén)結派、以及個(gè)人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移，這就要求領(lǐng)導者要擁有協(xié)調并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導者還要懂得正視自己的過(guò)失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團隊中的內部問(wèn)題，并要學(xué)會(huì )運用恰當的績(jì)效考核來(lái)激發(fā)隊員的工作熱情。
領(lǐng)導團隊是一門(mén)藝術(shù)，并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循，團隊不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時(shí)還得細心觀(guān)察、勤奮學(xué)習耕種技術(shù)才能結出豐厚的果實(shí)。
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期待已久的戶(hù)外拓展之行在不經(jīng)意間已悄悄來(lái)臨，并且在我還沒(méi)準備好的情況下匆匆結束了。
第一次參加拓展，既興奮又期待，腦海中不斷浮現出多種畫(huà)面，而當導師問(wèn)到團隊建設跟那些活動(dòng)相似時(shí)，我第一時(shí)間想到的是高中的夏令營(yíng)和大學(xué)的義教。高中的夏令營(yíng)——領(lǐng)袖訓練營(yíng)圍繞的也是團隊建設，而義教讓我體現得更多的是團隊為了實(shí)現一個(gè)共同目標的努力及團隊的力量。于是無(wú)形間我對這次的拓展抱著(zhù)很高的期望，可兩天過(guò)后，發(fā)現現實(shí)跟想象中的有著(zhù)一定的區別，心里難免會(huì )有落差。但不管怎么說(shuō)，兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。
一個(gè)好的團隊，必須要有一個(gè)明確的共同目標，成員之間要相互信任、溝通，在實(shí)現目標之前務(wù)必做好計劃，合理配置資源，以最低的成本完成最高的目標。以下是我這兩天的主要心得體會(huì )。
一、齊眉棍，同心桿
這是拓展開(kāi)始前的熱身小游戲，由5男5女零距離站立，伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪，導師放開(kāi)竹竿后，竹竿就一直向上升，參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來(lái)見(jiàn)到他們都在討論，不斷地改善方法，臺下的我們也不住地給他們提建議，在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。
感想：坐在臺下看著(zhù)他們的一舉一動(dòng)：嘗試，失敗，討論，嘗試。每一次的失敗大家都馬上進(jìn)行總結，跟同伴們分享自己的看法，也聽(tīng)取臺下人的建議，一次一次地嘗試著(zhù)直至成功。這就是團隊，大家為了共同的目標，集中精力，共同奮斗，并且充分地運用了外部資源。
二、隊名、隊歌、隊徽、口號
隊名，是通過(guò)一個(gè)小游戲來(lái)選定的。每組在最短時(shí)間內完成從1到50的報數任務(wù)便獲得隊名的優(yōu)先選擇權。因為我出錯的頻率較高，于是大家都給了我很多建議和要求，例如：報數時(shí)要大聲點(diǎn)，要把自己報的那幾個(gè)數字記好，并且迅速做出反應。聽(tīng)到這些時(shí)心里有點(diǎn)不好受，但又十分清楚別人給意見(jiàn)也只是為了團隊好，我不應該跟自己團隊貌合神離，我應該慶幸別人愿意給我意見(jiàn)，并迅速融入到團隊中去。
一個(gè)好的團隊必須建立在信任的基礎上，要學(xué)會(huì )相信自己，相信別人。并且要了解隊友的性格特點(diǎn)，給予支持和鼓勵。作為領(lǐng)導的更應留意下屬的情緒，及時(shí)做出反應，這樣才能保持團隊的形神合一，保證團隊的凝聚力。
盡管在這個(gè)階段還無(wú)法全身心投入，但依然會(huì )跟著(zhù)大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個(gè)隊名之后，我們便開(kāi)始準備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負責幫忙用積木設計我隊的LOGO，經(jīng)過(guò)大概20分鐘之后，我隊的所有標志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會(huì )飛的羊（小飛羊），意味著(zhù)我們小肥羊隊必會(huì )排除萬(wàn)難，一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征，也是我們隊的文化特征，這有助于增加我隊的凝聚力。同樣，一個(gè)企業(yè)必須要有其獨特的企業(yè)文化，它有助于把企業(yè)員工的`個(gè)人目標引導到企業(yè)所確定的目標上來(lái)，把各個(gè)階層的員工團結到本企業(yè)的文化當中，形成一種凝聚力和向心力，并且激勵員工為了共同的目標而不斷進(jìn)取，共同奮斗。
三、牽手
這個(gè)項目直接一點(diǎn)來(lái)說(shuō)可以叫做“盲人與啞巴的故事”，顧名思義是由啞巴帶著(zhù)盲人走路，一開(kāi)始我便當了盲人，還清晰的記得在黑漆漆的世界里，突然有只手迅速地挽著(zhù)我走，當時(shí)的第一感覺(jué)是：恐怖！不知道是什么樣的人，心里覺(jué)得有點(diǎn)怕，可是摸到那人的手之后就一點(diǎn)都不害怕了，她給人一種安全感，讓我可以完全相信，后來(lái)在走的過(guò)程她也是無(wú)微不至地照顧著(zhù)我，遇到落差大的地方還抱著(zhù)我下去，而且上下樓梯的時(shí)候她還會(huì )有規律地拍我的腳示意，很快我們就形成了一種默契。不過(guò)在走的過(guò)程中我還是改不了多話(huà)的個(gè)性，一邊走一邊說(shuō)，遇到坑坑洼洼的時(shí)候還是會(huì )反射性地提示后面的人要小心。
在回來(lái)的路上，我們角色互換，但不能帶回剛剛帶自己的那個(gè)人，我發(fā)現自己不太會(huì )當帶路人，很想照顧同伴，可是又不知道應該如何改善，因為這次走的是回頭路，我總是想著(zhù)同伴剛剛已經(jīng)走過(guò)相同的路，應該有底了，他能應付的，而且他沒(méi)說(shuō)什么，所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個(gè)活動(dòng)充分地體現出隊員之間的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟著(zhù)他走，而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任，尤其是一個(gè)盲人。在工作中我們更要相信自己的同事，進(jìn)而相信自己的團隊，只有相信，才能更好地融入。此外，團隊內部還要溝通好，不能總是想當然，有問(wèn)題就要說(shuō)出來(lái)跟大家討論，有想法更要跟大家分享，要不別人不知道你需要什么，更不知道怎么去幫助你。
四、天梯
我對這個(gè)高空項目的印象最深，兩個(gè)人（一男一女）的配合，從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木，還沒(méi)上去，我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著(zhù)隊友上去的，后來(lái)的每一根都是隊友踩著(zhù)我上去，然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標。
一開(kāi)始真的覺(jué)得有恐高癥的我不可能這個(gè)任務(wù)，這考驗的不只是勇氣，還有協(xié)助。但我沒(méi)想過(guò)放棄，并且還是第一個(gè)挑戰這一項目的，不過(guò)上到第四根圓木時(shí)還是出現了一個(gè)驚險畫(huà)面，我跟隊友的手差點(diǎn)就抓不住，險些就掉下來(lái)了，但最后在隊友的協(xié)助以及其他隊友的鼓勵下，我還是順利地完成了項目。
那時(shí)我真切地體會(huì )到團隊的力量，有團隊的支持我可以克服恐懼，充滿(mǎn)力量不斷向上。我永遠會(huì )記得是你們的鼓舞和支持，讓我有勇氣挑戰極限，讓我順利登上天梯。如果沒(méi)有隊友的幫助，我不可能自己一個(gè)人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后來(lái)才知道那時(shí)你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撐著(zhù)。這就是我的隊友！這就是我們的團隊！
五、挑戰150
在150秒內完成7項任務(wù)，一開(kāi)始就覺(jué)得不可能，但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。
體會(huì )：在這個(gè)項目中主要要做好計劃，合理配置資源，發(fā)揮個(gè)人的特長(cháng)。在我們的實(shí)際工作也是那樣，首先是計劃好完成每個(gè)項目的先后順序，充分利用時(shí)間；同時(shí)還要發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)，各司其職，以提高整個(gè)團隊的工作效率。在我們實(shí)際的工作過(guò)程中，很多工作，特別是在處理突發(fā)性事件時(shí)，我們都要馬上建立一套處理問(wèn)題的方案和流程，不能因為時(shí)間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作效果。
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6月20日，公司組織我們去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫，但是它帶給了我的是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的震撼。
在一系列拓展項目中，我不僅暴露了自身的許多弱點(diǎn)，也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當�？梢哉f(shuō)此行收獲頗豐，尤其讓我學(xué)會(huì )了，只要敢于拼搏，就會(huì )取得成功；只要樹(shù)立信心，就能超越自我。也讓我體會(huì )到了團隊精神的重要，相信集體伙伴，即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣，我們的集體才是最強大的！團結就是力量！
拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟。是體現集體的個(gè)性。拓展訓練實(shí)行分組活動(dòng)，強調集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù)，同時(shí)從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個(gè)性通過(guò)“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學(xué)到的啟示運用到生活和工作的.困難中，明確自己的目標和方向，對待工作必須經(jīng)過(guò)充分的策劃，必須有團隊協(xié)作的精神和機制去完成每一項工作任務(wù)。
通過(guò)拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富，無(wú)論我們身處何種崗位，只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。
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通過(guò)體驗式的團建活動(dòng)，我受益匪淺，感受頗多。
首先是團隊的力量。盡管有人謙虛的說(shuō)今天不在狀態(tài)，但依然從他的行動(dòng)和臉上看到全情的投入，因為他說(shuō)是看到了其他同伴堅持不懈的努力，激發(fā)了他的集體榮譽(yù)感，愿意盡全力奉獻自己的`一份力量。
其次是包容和鼓勵。盡管比賽結果不盡人意，但是我們在過(guò)程中卻學(xué)到了堅毅不放棄，追求卓越的品質(zhì)。我們不停的挑戰自己上一次的得分，不滿(mǎn)足現在的成績(jì)，雖然在屢次的挑戰實(shí)踐中不停失敗，我們卻不氣餒，我們不停的總結經(jīng)驗，尋找解決問(wèn)題的辦法。聽(tīng)到我們的團隊成員不停地鼓勵我們自己：“沒(méi)關(guān)系，再來(lái)一次�！卑萁蛹{每一個(gè)團隊成員的氛圍，讓我們堅持不懈，挑戰自己，不怕失敗，從頭再來(lái)。
最后是發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。團隊的每一個(gè)成員都積極參與其中，為團隊進(jìn)步和勝利敢于講真話(huà)，諫真言。良藥苦口，忠言逆耳。如何將建議說(shuō)的有藝術(shù)，易于接受也是在這次團建中學(xué)習到的。這使我明白了在工作和生活中建立良好的溝通環(huán)境和講真話(huà)的友善氛圍有多么重要。
感謝實(shí)驗領(lǐng)導和工會(huì )，用心組織的這次團建活動(dòng)，讓我們知道了團結的力量和團隊的作用。更在活動(dòng)中親身體會(huì )到了做人的藝術(shù)性。
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1、讓企業(yè)員工感受到團隊的力量
讓企業(yè)的每一位員工堅信自己不是一個(gè)人在戰斗，自己身后一定有一個(gè)強有力的團隊做支持和幫助。企業(yè)中每一個(gè)員工無(wú)論是什么職務(wù)，無(wú)論是什么工種，都是企業(yè)中不可或缺的一份子，企業(yè)就像一部強大的機器，有許多部件組成，每一個(gè)部件都相當于一個(gè)小的團隊。
我們每一個(gè)個(gè)體相當于機器部件的一個(gè)零件。
一臺大型機器要正常運轉，必須是每一個(gè)部件都要正常運轉，并且配合好整個(gè)機器按照一定的規律和速度運行。每一個(gè)零件都要確保完好無(wú)損，發(fā)揮好自己的作用。比如我在公司主要負責大宗原材料采購和產(chǎn)品的銷(xiāo)售。產(chǎn)品要想銷(xiāo)售出去，質(zhì)量必須達到客戶(hù)的要求，這就需要生產(chǎn)部門(mén)根據客戶(hù)的要求生產(chǎn)出質(zhì)量匹配的產(chǎn)品。生產(chǎn)部門(mén)又要要求我們提供合格的原材料，要求設備運行部保障生產(chǎn)設備正常運轉。設備部門(mén)要求庫房和采購部門(mén)保障所需配件有合理的庫存。采購部門(mén)又需要財務(wù)部門(mén)又合理的資金支持等等，西部礦業(yè)公司就像一臺大型機器，每個(gè)部門(mén)就像一臺機器的部件，我們每個(gè)人就像部件的一個(gè)零件。
公司要正常的運轉，要求各個(gè)部門(mén)運作正常，每個(gè)人發(fā)揮自己應有的.作用。我們每個(gè)人在公司中的工作成績(jì)都直接影響到其他部門(mén)和個(gè)人的工作業(yè)績(jì)。我們在困難的時(shí)候一定要學(xué)會(huì )尋求其他部門(mén)的幫助，在結果管控的關(guān)鍵點(diǎn)如果和預期結果有偏差時(shí)，要及時(shí)向自己的上級反映。因為我們每個(gè)人的工作失誤直接影響到整個(gè)團隊和公司的正常運轉。
2、自己所在的是一個(gè)什么樣的團隊
融科集團是一個(gè)集投資管理、商業(yè)貿易、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工礦企業(yè)等多行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)大的集團公司。在組建自己的團隊過(guò)程中始終堅持以人為本的原則。
企業(yè)提出要留住的是人心，而不是業(yè)績(jì)。人心所向，所向披靡。同心同德，方得始終。公司的企業(yè)文化就是指引每一個(gè)人的前進(jìn)方向，是規范每一個(gè)人的行為規則，是一種正確的價(jià)值觀(guān)。使我們團隊中每個(gè)人在工作、生活、學(xué)習、和社交中不會(huì )迷失方向。
一個(gè)團隊就是有著(zhù)共同理想和信仰的一群人為了達到一個(gè)目標而共同組建的一個(gè)戰斗集體。他們在以后的征程中相互鼓勵，相互幫助，協(xié)調一致不達目的決不罷休。融科的企業(yè)文化就是這場(chǎng)戰役的行動(dòng)綱領(lǐng)，是要求我們朝著(zhù)正確方向前進(jìn)的指明燈和護衛艦。
我們在這樣的團隊集中能夠最快、限度地實(shí)現自己的人生價(jià)值。
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金秋十月，我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設》拓展訓練。訓練結束，心潮起伏、思緒萬(wàn)千。
也許我們很多人都不一定能夠說(shuō)出到底什么叫團隊精神，對他的內涵也缺乏切身的體會(huì )。但通過(guò)這次活動(dòng)，使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標，相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，是團隊管理的靈魂，是成功的內在動(dòng)力。
無(wú)數事例說(shuō)明，培育團隊精神，增強凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導策略事關(guān)成敗。美國學(xué)者喬恩r卡曾巴赫認為，團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體，團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識，營(yíng)造一種增加工作滿(mǎn)意度的和諧氛圍，從而贏(yíng)得競爭的主導地位。在某些團隊，人們會(huì )覺(jué)得心情愉悅，干勁十足，不知勞累，在眾成員的共同努力下，整個(gè)團隊成績(jì)驕人，蒸蒸日上；但在某些團隊，則心情壓抑，內憂(yōu)外患，最終一事無(wú)成。因此，現代管理者認為：獨行俠難成大事，勝利來(lái)自團隊，一個(gè)將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外，他將永遠不能獲得真正的成功。
一個(gè)團隊必定有一個(gè)明確合理的奮斗目標，目標就是明燈，是前進(jìn)的動(dòng)力和方向，如果沒(méi)有一個(gè)明確合理的奮斗目標，團隊內部的一切行動(dòng)均會(huì )處于一種混亂無(wú)序的狀態(tài)，團隊的存在也就失去了意義，也就不可能有任何豐功偉績(jì)的出現。
團隊領(lǐng)導是團隊的核心，事關(guān)全局的成敗。因此，領(lǐng)導者的自身影響力，對建立科學(xué)系統的管理制度，形成良好的協(xié)調和溝通局面 以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng )造寬松、愉快、合作、信任的氛圍，培育團隊精神、打造卓越學(xué)科，具有決定性的作用。領(lǐng)導者的威望及影響力主要是通過(guò)其人格魅力、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來(lái)實(shí)現的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽(tīng)員工的不同意見(jiàn)。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時(shí)刻，領(lǐng)導者或領(lǐng)導集體一定要快速地閱讀并理解時(shí)局的發(fā)展，果斷作出及時(shí)、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執行領(lǐng)導意圖的同時(shí)，也要不斷地進(jìn)行縱向和橫向的溝通交流，以增加對全局的.了解和把握。出色的領(lǐng)導藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導魄力是推動(dòng)學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗，跨越雷陣的全軍覆沒(méi)，充分說(shuō)明堅強有力的領(lǐng)導是多么的重要。
團隊成員是貫徹團隊精神、實(shí)現團隊理想的基石，其素質(zhì)的高低是團隊目標能否預期達到的一個(gè)重要因素。結合團隊目標，空中斷橋要求我們勇于挑戰和超越自我；攀崖提示我們要正確的認識自己的能力，準確地定位自己，只有每個(gè)成員都得到最大程度的發(fā)展，團隊才有最大的業(yè)績(jì)；背摔如果沒(méi)有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護和支持，恐怕誰(shuí)也不可能完成；時(shí)空隧道要求我們在正確策略的指導下，只有齊心協(xié)力才能在最短的時(shí)間內取得最大的效益；驛站傳書(shū)告戒我們要懂得識時(shí)務(wù)者為俊杰，不要抱怨環(huán)境時(shí)代的變化，而要積極調整心態(tài)，適應時(shí)局的變遷。因此，發(fā)揮團隊精神，每個(gè)成員加強彼此信任、相互尊重和關(guān)懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒，相互學(xué)習和進(jìn)步，勇于開(kāi)拓進(jìn)取，共同發(fā)展友誼，不斷奮斗的同時(shí)，密切和高效溝通交流，對工作的執著(zhù)和對事業(yè)的忠誠，都是取得更大業(yè)績(jì)的重要因素。
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拓展訓練，對我而言是一個(gè)耳熟能詳的詞語(yǔ)。因為從事干部教育工作的緣故，平時(shí)注重從書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )和電視等媒介中關(guān)注這方面的信息，也常常聽(tīng)領(lǐng)導、同事和培訓班學(xué)員說(shuō)起拓展訓練的情景，所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競爭場(chǎng)面，但無(wú)法感受同甘共苦、不離不棄的團隊精神。之前，雖有機會(huì )參與拓展訓練，但因種種原因，未能成行，抱憾在心。道聽(tīng)途說(shuō)不深刻，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，我內心一直期盼著(zhù)有一個(gè)可以參加拓展訓練的機會(huì )。部機關(guān)精心組織的這次團體建設拓展訓練，讓我第一次親身體驗了拓展訓練的魅力，可謂是一場(chǎng)“及時(shí)雨”，滋潤了我的身心。為期三天的以“凝聚團隊力量，創(chuàng )造過(guò)硬隊伍”主題的拓展訓練雖然已經(jīng)結束，但思考不停步，感悟不停滯，只有這樣，才能達到磨煉意志、完善人格、激勵工作和熔煉團隊的目的。
5月25晚，在xx拓展訓練基地的教室里，我認真聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)教練對拓展訓練科學(xué)、系統地解說(shuō)，才知道拓展訓練是一項挑戰極限的訓練活動(dòng)，起源于二戰期間的海上生存訓練，在戰后逐漸演變成為一種面向現代社會(huì )的訓練方式。采取準軍事化的訓練模式，嚴格謹慎，強調紀律，旨在激勵人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng )造性地開(kāi)發(fā)團隊戰斗能力。
接下來(lái)的兩天，在翠華山如畫(huà)風(fēng)光里，我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場(chǎng)、高空鋼索、高空斷橋、老師說(shuō)、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個(gè)拓展項目。每一個(gè)項目都是團隊項目，不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力完成的，它是每個(gè)隊員相互信任，相互團結，相互幫助的結果。在拓展的過(guò)程中，我發(fā)現每個(gè)隊員關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調及配合好本隊甚至是團體人員，而不是只要做好自己就無(wú)所事事、漠不關(guān)心隊友，從而說(shuō)明隊員對團隊的關(guān)注已遠遠超過(guò)了其自身，團隊合作精神得到淋漓盡致得發(fā)揮，充分詮釋了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊”這個(gè)道理。
在經(jīng)過(guò)了一系列的拓展項目、分享總結，一系列的競賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展訓練結束了。對比之前，我戰勝了心魔，由內心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗，真正實(shí)現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標。更大的收獲是，一直以為，參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過(guò)程中一些恰當的方式方法，現在來(lái)看，參加拓展訓練更多的是讓你學(xué)會(huì )如何去發(fā)現在團隊運作及個(gè)人工作中存在的一些問(wèn)題。在這一次拓展訓練中，我深入思考的是兩個(gè)問(wèn)題：
一、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難？在整個(gè)拓展訓練過(guò)程當中，每一個(gè)項目都充滿(mǎn)了難度與挑戰，例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場(chǎng)看似無(wú)章可循，傳遞信息看似無(wú)計可施，但最終于一一我們被挑戰成功。面對困難，我認為解決過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是必須設定共同目標。在拓展訓練的過(guò)程中，面對一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù)，隊員要有大局意識，求同存異，形成共識，明確團隊目標。在這樣清晰的目標引領(lǐng)之下，個(gè)人英雄主義被拋棄，團隊精神被激發(fā)，整個(gè)團隊群策群力，才能達到“大河有水小河滿(mǎn)”的和諧共贏(yíng)局面。第二是必須依靠團隊力量。在這些拓展項目當中，任何的個(gè)人能力都顯得微不足道，只有隊員之間的精誠合作，齊心協(xié)力才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的'方法。第三是必須樹(shù)立創(chuàng )意意識。在很多項目當中，會(huì )出現很多混淆視線(xiàn)的條件、現象及工具，如果禁錮思維，沒(méi)有排除干擾，會(huì )浪費團隊時(shí)間和精力，甚至導致失敗。成功沒(méi)有真正意義上的捷徑，但是一定有更好的方法，所以我們要突破思維定勢，積極思考，大膽創(chuàng )新，只要教練不禁止、不反對、他人沒(méi)有用過(guò)的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對失��？本次拓展訓練過(guò)中，我們進(jìn)行的瘋狂市場(chǎng)和拼七巧板項目遭遇失敗，無(wú)異于給每個(gè)人頭上澆了一盆冷水。在這個(gè)時(shí)候，我們應該怎么樣去面對這些失敗呢？沮喪？推脫責任？埋怨他人？都于事無(wú)補，甚至影響后面項目的進(jìn)行。通過(guò)三天的訓練，我認為在面對團隊失敗或某個(gè)隊員失誤的時(shí)候，應持有的態(tài)度不是埋怨指責，而是思考總結。人們常說(shuō)失敗是成功之母，失敗并不可怕，可怕的是我們無(wú)動(dòng)于衷，不總結經(jīng)驗教訓，只有冷靜思考、深刻剖析、認真總結，才能避免犯同樣的錯誤，防止摔倒在同一個(gè)地方。值得欣慰的是，每當我們遭遇失敗，都會(huì )以分隊為單位，圍成一圈，席地而坐，每個(gè)人都反思、都發(fā)言，通過(guò)思考和交流，找準了問(wèn)題，同時(shí)也找到了對策，為后面的項目進(jìn)行打下了良好的基礎。
5月27日中午，帶著(zhù)難忘和不舍，我們依依揮別翠華山，隨著(zhù)歲月的流失，翠華山的美景可能會(huì )在腦海中逐步淡化，但拓展訓練中激發(fā)和展現出來(lái)的團結協(xié)作、互幫互助、頑強拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心，不斷完善自我，牢固樹(shù)立團隊意識，努力工作，力爭做一名合格的組工干部。
團隊賦能心得體會(huì ) 29
20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會(huì )議室，社區全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創(chuàng )新輔導講座，講課的老師是由xxx公司請來(lái)的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授，通過(guò)此次講座，我對提升管理能力，提升團隊執行力感觸頗深。通過(guò)這次講座學(xué)到了很多，我從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业男牡皿w會(huì )：
一、我的三點(diǎn)感受
一是我街道為了提高我們社區的干部的管理能力，員工團隊精神、執行能力，給我們創(chuàng )造了這么好的一次學(xué)習機會(huì )。
二是在聽(tīng)取了龐老師的講座后，感觸頗深，在對社區的管理方面以及對上級部門(mén)提出的工作的執行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區，怎樣才能更好的完成上級部門(mén)提出的任務(wù)！
三是在以后的工作中，對社區的管理方面有了明確的目標，對街道和上級部門(mén)提出的任務(wù)有了好的工作方法及計劃。
二、講座中最有影響的三句話(huà)
第一句是：目標、工作、任務(wù)自上而下分解，措施自下而上提交。讓我了解了，如何更好的將上級部門(mén)的惠民政策傳達給居民群眾，又如何將社情民意上報至上級部門(mén)！
第二句是：態(tài)度不等于結果，苦勞不等于結果，職責不等于結果。讓我體會(huì )到，在工作中盲目的付出并不等于回報，要看清楚努力方向，再用良好的態(tài)度把目標變成結果。
第三句是：遇到問(wèn)題說(shuō)明能力不足，遇到障礙說(shuō)明方法不對。讓我領(lǐng)會(huì )到，在以后的工作中，遇到問(wèn)題多想想解決的方式方法，換個(gè)角度考慮問(wèn)題，以找出合適的處理方式。
三、對自己的改進(jìn)措施
1、提高自己及社區工作人員的執行力。龐老師說(shuō)中國不缺乏執行的戰略家。也就是說(shuō)再好的工作思路和工作方案，如果沒(méi)有好的執行也就沒(méi)有好的結果。所以，在今后的社區工作中，第一步就要提高我們的執行力。
2、提高自己的管理能理。通過(guò)龐老師對管理方法的講解，把所學(xué)到的用在社區的'管理工作中，更好的解決如何干，怎么干的問(wèn)題。
3、提高溝通能力。遇事多遇上級領(lǐng)導溝通，了解領(lǐng)導所要的目的，更好的完成任務(wù)。社區工作中多與工作人員溝通，更好的達成目的，以避免“走彎路”，“白費力”的現象。
四、對組織的三個(gè)建議
一是進(jìn)一步完善我街道社區的規章制度。龐老師說(shuō)：影響制度執行因素是制度設計不合理，制度不完善。所以我們要完善我們的制度，這樣我們才能更好的按章程辦事，按制度辦事。
二是希望街道能多多舉辦類(lèi)似的豐富多彩的活動(dòng)來(lái)提高社區干部的管理能力，提高工作人員的執行能力，提高我們的團隊協(xié)作能力，提高工作人員的整體素質(zhì)。
三是加大社區活動(dòng)場(chǎng)地建設，因為我社區辦公面積有限，活動(dòng)場(chǎng)地不足，很多活動(dòng)因場(chǎng)地有限無(wú)法實(shí)現，大大的局限了一些活動(dòng)。
團隊賦能心得體會(huì ) 30
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦？企業(yè)發(fā)展如何再上一個(gè)臺階？企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何打造自己的精英團隊，又如何建設自己的企業(yè)文化？這幾乎是每個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題，這也一直困擾著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們。帶著(zhù)這些問(wèn)題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué)，參加了EMBA創(chuàng )新管理高級研修班的課程。經(jīng)過(guò)王毅捷教授的精彩授課，我似乎從中尋找到了答案，以下為筆者的學(xué)習心得，將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認為，一個(gè)企業(yè)首先要制定發(fā)展戰略，制定發(fā)展目標與規劃，即完成頂層設計，再將自己市場(chǎng)定位，進(jìn)一步實(shí)現差異化、專(zhuān)業(yè)化與精細化。當然，這些會(huì )因企業(yè)的規模、行業(yè)、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設平臺，二流的企業(yè)建品牌，三流的企業(yè)注重技術(shù)，四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次，有了經(jīng)營(yíng)戰略之后，便是如何組建自己的團隊，建立怎樣的企業(yè)文化。我認為團隊的建設需要實(shí)現人性化管理，視員工為家人，在知道他們的類(lèi)型之后滿(mǎn)足他們的需求，不必完全用制度來(lái)約束。公司內部實(shí)行公司化管理不可取，因為這不但沒(méi)有凝聚力，而且公司有被架空的危險，設法讓員工視企業(yè)為家庭，讓員工具有使命感、責任感、歸屬感、安全感，從而實(shí)現自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團隊的建設具體而言，除了從績(jì)效、出勤、態(tài)度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外，對于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式，區別對待。比如對于經(jīng)理人可恰當的提供企業(yè)的股份以獎勵，放下手足權力，設法滿(mǎn)足他們的權力欲，讓其輔導同事以滿(mǎn)足其自尊感，以新的崗位滿(mǎn)足其成就感。對于老黃牛的類(lèi)型的員工則不能虧待。對于旁觀(guān)者、墻頭草類(lèi)型的則要爭取、要把握、要團結，筆者最大的感悟在于盡量避免遠之，甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才，先發(fā)現其長(cháng)處，恰當的利用之，以為企業(yè)所用。對于新的員工要不斷的 培訓 ，滿(mǎn)足其成長(cháng)感，建立管理層的提撥以?xún)炔刻嵘秊橹鞯墓芾碇贫纫晕�。不管怎樣，筆者認為，人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心，設法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者，不但會(huì )尊重客戶(hù)，使視客戶(hù)為伙伴，而且會(huì )尊重自己的員工，絕對不會(huì )辱罵的自己的員工，如有則必須向員工道歉， 采取私下交流、面對面的交流、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們，給他們假期、獎金外， 還關(guān)心他們的'家庭，比如他的妻子、孩子、父母，善用小恩小惠。
總之，企業(yè)的成功沒(méi)有固定的發(fā)展模式，這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧、企業(yè)團隊的能力不同而不同，因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰略、樹(shù)立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團隊最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)在于滿(mǎn)足不同層次的需求，讓自己滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意，視員工為家人、視客戶(hù)為伙伴，實(shí)現各個(gè)層次的利益最大化；這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)，又是落腳點(diǎn)，只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續的發(fā)展，打破發(fā)展瓶頸。
團隊賦能心得體會(huì ) 31
懷著(zhù)激動(dòng)的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì )，還要感謝培訓的各位老師，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富，既有戶(hù)外拓展訓練，又有理論培訓，整個(gè)培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿(mǎn)激情，相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績(jì)效團隊，拓展訓練更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛(ài)，相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過(guò)這次培訓，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會(huì )：
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
團隊建設，簡(jiǎn)單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著(zhù)一個(gè)方向走。雖然看著(zhù)確實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情，但那我們又該怎么做呢？以下是我認為應該優(yōu)先考慮的一些做法：
1、尊重，如果不懂得尊重別人，一切都無(wú)從談起。這里指的尊重并不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人，就有比自己強的地方”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任，這體現為對各團隊成員的合理、有效的授權和委任。
2、溝通，一個(gè)團隊的領(lǐng)導者應該把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統，又像是機件運行的潤滑劑，溝通的手段多種多樣，例如有：聊天、娛樂(lè )等，在這次拓展訓練中每一個(gè)項目、每一位成員都是在無(wú)時(shí)無(wú)刻的溝通當中，在溝通中一個(gè)人的性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是要因人而異，善加利用，通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力，從而達到最理想的目標。
3、服務(wù)，我覺(jué)得這是團隊建設的核心內容。領(lǐng)導層要盡可能地把自己是領(lǐng)導、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，組織者的任務(wù)就是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好，不要擔心會(huì )被搶了風(fēng)頭。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績(jì)，更不要邀功于己，諉過(guò)于人，這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話(huà)，不但要說(shuō)，更需要去做！這里所指的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，兩個(gè)方面都很重要，都要盡可能做到細致。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的；還有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很‘吃虧’，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個(gè)大‘便宜’。等成績(jì)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調和組織，指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內容，實(shí)際上，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。我覺(jué)得有兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；二是要注意盡可能多地、合理地授權。
5、激勵，物質(zhì)獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因為，好事往往會(huì )變成壞事，尤其對于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵的話(huà)，就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎勵他多少錢(qián)產(chǎn)生的'激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多�！繛橹赫咚馈�，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可，及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了，那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
6、我覺(jué)得最重要的，就是個(gè)導向問(wèn)題。前面提到的種種，都要以一個(gè)原則為導向，那就是：產(chǎn)生合力，達成目標，最終目的是要把工作做好。這是基本準則，也是衡量的標準。
二、拓展的意義讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。
通過(guò)對拓展中體現出來(lái)的意義，我想到了很多，也感悟到了很多。通過(guò)拓展中我認識到：
1、團隊就是有共同的目標并認同，為結果擔負共同責任的一群人，他們有著(zhù)嚴密的組織，各盡其責，團隊里的每一位成員必須要同一個(gè)目標，對這個(gè)目標必須全力以赴、專(zhuān)心致志，團隊中必須要有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。信任是一個(gè)團隊協(xié)作的基礎，是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標，或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候，就導致了無(wú)視結果。如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊，使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。建立一支高績(jì)效的團隊，我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
3、團隊需要思路決定出路
在二十一世紀，每一個(gè)團隊都具有幾個(gè)相同的特點(diǎn)：速度、多變、危機。那對于這些特點(diǎn)我們需要怎么做才能做的比別人好呢？答案是肯定的，我們需要對策：我們需要學(xué)習、我們需要改變、我們需要創(chuàng )新。
有一個(gè)問(wèn)題也一直困擾著(zhù)我：成功為什么總是少數人？但是經(jīng)過(guò)這次拓展中體現出來(lái)的意義讓我茅塞頓開(kāi)，我覺(jué)得：
首先思維方式不一樣�，F實(shí)生活中，當你看懂的東西別人也同樣看懂了，那就不是機遇，而是負債；魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：世上本無(wú)路，走的人多了便成了路；今天如果從商業(yè)眼光來(lái)看卻要反著(zhù)說(shuō)：世上的路走的人多了，就沒(méi)有路！當你看懂了的東西，絕大多數人還沒(méi)有看懂，那才是機遇。很多人喜歡隨大流，但事實(shí)上隨大流并沒(méi)有什么好處，尤其是長(cháng)期隨大流只會(huì )使自己的生活水平越來(lái)越低，毛澤東主席早就告誡過(guò)我們：“真理往往掌握在少數人手里”。事實(shí)上大部分人所做的決定往往都是不正確的，而做正確的決定往往是少數人，如單位上做決定的往往是少數領(lǐng)導，隨大流表現出來(lái)的是常人思維，而成功人喜歡想別人不敢想，想別人想不到，做別人不敢做，做別人做不到的事情，所以他成功�，F在我們愿意隨大流還是獨樹(shù)一幟呢？
其次思考格局不一樣。成功者在沒(méi)有成功之前喜歡說(shuō)大話(huà)，做大夢(mèng)，在常人眼里，他們是“瘋子”，萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說(shuō)他們是瘋子，愛(ài)迪生在發(fā)明電燈前也有說(shuō)他是瘋子，愛(ài)因斯坦提出相對論以前別人說(shuō)他是瘋子，同樣，孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認為是瘋子，今天，我要告訴大家，當我們做出一個(gè)正確的決定而有人罵你是瘋子，就是對你人生的最大贊美！如果你把賺錢(qián)放到首位的話(huà)，你永遠賺不到錢(qián)，你會(huì )為了這個(gè)錢(qián)活活累死；當你把思考格局放在使命感上，那不是你追錢(qián)，而是錢(qián)追你，當你把使命感建立在國家的富強，民族的繁榮上的時(shí)候，不僅錢(qián)會(huì )像浪潮般的向你涌來(lái)，同時(shí)，你還會(huì )令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢，找準行業(yè)。二十一世紀已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò )時(shí)代。每一個(gè)的創(chuàng )業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò )有機地結合，才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。因此，我們要學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化生存，學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)，當今你只有把鼠標、商標個(gè)人目標和目標有機融合，才能走出一條與時(shí)俱進(jìn)的路子來(lái)；
還有模式不一樣。世界推銷(xiāo)大師喬。吉拉德說(shuō)過(guò)這個(gè)世界上有兩種人能夠成功：一是他的感覺(jué)很好時(shí)他去行動(dòng)，他也會(huì )獲得成功；另一種人是先行動(dòng)，再找感覺(jué)，不斷行動(dòng)，不斷找感覺(jué)。各位覺(jué)得哪種人更容易成功？答案是肯定的。然而在這模式當中，我有必要一提的是所謂的競爭模式，未來(lái)的競爭不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競爭，而是，一個(gè)團隊與另一個(gè)團隊、一個(gè)系統與另一個(gè)系統之間的競爭，如果你不能創(chuàng )建一個(gè)系統，那你只有追隨一個(gè)優(yōu)秀的系統，并使自己的功能放大到極致，與系統共成長(cháng)，共打拼，共收獲。
三、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng)，進(jìn)而養成習慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過(guò)兩天拓展訓練的學(xué)習，對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識，但這只是一個(gè)好的開(kāi)端，還需要我們不斷學(xué)習，不斷努力，不斷進(jìn)取�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行看個(gè)人”，因此我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái)，才能養成我們的習慣。只要我們有了良好的習慣，就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
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近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習培訓，培訓內容非常廣泛，涉及現代企業(yè)管理創(chuàng )新；戰略管理；團隊與領(lǐng)導力；現代企業(yè)文化；質(zhì)量管理與企業(yè)社會(huì )責任等科目。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的。學(xué)習培訓要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習，為完善自我，超越自我而學(xué)習的理念；要把學(xué)習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn)，更是我服務(wù)公司，實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來(lái)說(shuō)，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習，對我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站，也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下，隨著(zhù)用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問(wèn)題不斷出現，政工工作的難度將會(huì )越來(lái)越大，作為一名管理者，如何在政工工作中發(fā)揮團隊作用，落實(shí)高效團隊建設就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍Ω咝F隊建設課程的學(xué)習體會(huì )：
有人說(shuō)：一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙，一個(gè)民族如果沒(méi)有團隊精神也將無(wú)所作為�？梢�(jiàn)團隊精神無(wú)論是對一個(gè)企業(yè)、還是對一個(gè)國家的發(fā)展都起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團隊。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧，中國的歷史上，曾經(jīng)出過(guò)一位歷史人物項羽，他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇，十個(gè)劉邦不是他的對手。但是，劉邦知人善任，在利用和調動(dòng)團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此，把劉邦成為勝者，笑到了最后，建立了大漢政權。歸根到底，劉邦勝利的原因，歸結為他能識人用人，而項羽則不能識人用人�？梢赃@樣說(shuō)，劉邦的勝利，是團隊的勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團隊；而項羽則僅靠匹夫之勇，沒(méi)有建立起一個(gè)人才得其所用的團隊，所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會(huì )發(fā)展的形式來(lái)講，21世紀的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯，一個(gè)偉大的團隊遠遠勝于英雄個(gè)人的作用。奧運會(huì )上夢(mèng)六隊的失利，NBA中巨星云集的湖人敗給沒(méi)有大明星的活塞隊，都說(shuō)明了這一點(diǎn)。
既然明白了高效團隊對與一個(gè)企業(yè)發(fā)展的意義，那么塑造高效團隊思路方法又有哪些呢？
通過(guò)這次學(xué)習我認為有一下方面值得我們關(guān)注：
首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無(wú)從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無(wú)策更不能單純模仿，而是應該通過(guò)自己的觀(guān)察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。一個(gè)共同愿景的建立，是把團隊中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結合在一起。從某種角度上說(shuō)，建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程，其實(shí)就是進(jìn)行團隊成員間討論和交流的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng)，真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景，這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向，發(fā)揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績(jì)效目標。
其次要強化學(xué)習培訓，提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬，不強化學(xué)習、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么，這個(gè)團隊就不能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的“奇跡”。因此，只有加強學(xué)習，才能提高人員的整體素質(zhì)，團隊內部才不會(huì )出問(wèn)題，這個(gè)團隊在激烈的市場(chǎng)競爭中才能有戰斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團隊，應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步，個(gè)人在團隊工作中，把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合，團隊給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三，要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營(yíng)造濃郁的團隊氛圍，培養良好的團隊精神，建立和諧的工作氛圍。一是要通過(guò)放松員工工作壓力，關(guān)心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問(wèn)題和困難，使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子，從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團隊活動(dòng)，如員工聚會(huì )、戶(hù)外郊游、藍球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等，調動(dòng)員工的.積極性和工作熱情，增進(jìn)相互了解和同事間的感情，加強員工的歸屬感。
第四，要加強溝通，增進(jìn)互信，倡導平等。團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng)，才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。團隊的的領(lǐng)導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開(kāi)溝通政策，強調開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺(jué)到自己在團隊的重要性。團隊的高層領(lǐng)導人率先身體力行，努力倡導平等文化。團隊在組織機構上，不是上下級等級森嚴，而是很平等，有問(wèn)題可以越級溝通。在這方面，我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見(jiàn)調查，聽(tīng)取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論，領(lǐng)導和員工之間討論以前的表現，今后的目標，除了評估員工的表現，也是溝通彼此的途徑。
最后，要通過(guò)績(jì)效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統組織在形態(tài)、權責范圍、目標要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區別，所以在對團隊進(jìn)行績(jì)效考核激勵時(shí)，要區別對待。激勵機制是整個(gè)團認發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時(shí)，要考慮團隊的整體性�？�(jì)效考核是集體智慧的結品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評相結合。不可以單純看重對個(gè)人作的考評和獎酬。只有這樣，才能使團隊成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí)，還可以將企業(yè)的期望、目標和價(jià)值觀(guān)傳遞給員工，增強員工的凝聚力和創(chuàng )造力。
以上就是我對“高效團隊建設”課程的學(xué)習心得和高效團隊建設思路的一點(diǎn)建議，如有不妥，請大家批評指正，我將虛心接受。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
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讀《做最棒的老師》一書(shū)最先是被李老師的真誠打動(dòng)了。這樣的一位名人，敢于將自己的不足拿出來(lái)，讓他人品頭論足，真是讓人佩服，然而李老師不僅是將自己的不足拿出來(lái)了，還用樸素真摯的語(yǔ)言告訴我們，是人都會(huì )犯錯的，任何一個(gè)人的成功都是從小事做起的，從無(wú)到有的，做一名老師，關(guān)鍵是要用足夠的'智慧和勇氣，讓今天的自己跟昨天的自己比，向“沒(méi)有最好，只有更好”邁進(jìn)，努力實(shí)踐，做最好的老師。
感觸很深的是李老師對學(xué)生的真愛(ài)。讀了李老師《絕不培養告密者》這篇短文，我深深為自己的無(wú)知慚愧。李老師說(shuō)：絕不培養告密者，為的是讓我所教的學(xué)生有一種心靈的安全感，要讓我的學(xué)生具備一種自我教育的能力，絕不讓我的學(xué)生長(cháng)后成為暗中踩著(zhù)別人往上爬的小人。細心的李老師不僅不讓學(xué)生給他告密，甚而至于在寫(xiě)隨筆和作文中都作了硬性的規定：決不許寫(xiě)別人的不是，要寫(xiě)只寫(xiě)你自己。讀了此文，我才恍然悟，也真正認識到真愛(ài)是無(wú)痕的，李老師是在無(wú)痕的教育中培養有正氣的中國人。
極為佩服的是李老師的廣博。一位名人、一位專(zhuān)家，擔任著(zhù)校長(cháng)，毅然教著(zhù)2個(gè)班的語(yǔ)文，認認真真地對待每一次談心，仔仔細細地批改每一本作業(yè)，開(kāi)開(kāi)心心地組織每一次活動(dòng)，還每天飽讀詩(shī)書(shū)，不知者，還以為李老師是超人，能將一天24小時(shí)拉長(cháng)為48小時(shí)，但李老師真得像超人一樣做到的。做讓我難以想像的事，一天工作強度那么，到家都已疲憊的要命，他哪有時(shí)間去閱讀呢？哪有時(shí)間去寫(xiě)作呢？但事實(shí)上，他以及高的產(chǎn)量著(zhù)書(shū)立說(shuō)，然而看到他羅列的閱讀單，隨即又或然啦：古典類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、教育類(lèi)、人文類(lèi)、雜志類(lèi)……洋洋灑灑一長(cháng)串。正因為他是如此的廣博，他才如此的有“才”，后來(lái)閱讀了他的教學(xué)故事和教學(xué)實(shí)錄，也真正明白了為何他的語(yǔ)文課上得如此精深和博！
讀李老師的書(shū)，是一次精神的洗禮，讓我沉靜，讓我內思，甚而省。著(zhù)名教育家程紅兵說(shuō)：李鎮西的課與李鎮西的文字都有一種特的魅力，果真是這樣的。
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這是一次在廣州明陽(yáng)天下拓展訓練基地拓展樂(lè )園進(jìn)行的拓展訓練。在這一次拓展訓練中，每一個(gè)拓展訓練項目給我們帶來(lái)的感悟和思考都是刻骨銘心的。
團隊中的每一個(gè)人都是都擁有自己的能力和性格，每一個(gè)人的處事方式也都不同。但是如何和團隊融合在一起?如何合作才能讓工作效率更高?齊心協(xié)力、共同努力，發(fā)揮團隊的作用，形成強大的凝聚力，這是一個(gè)團隊成功的關(guān)鍵。在拓展訓練的過(guò)程中，我們團隊中的每一個(gè)人非常積極做好分配給自己的任務(wù)，個(gè)人與團隊緊緊聯(lián)系在一起，齊心協(xié)力、共享成功。
在拓展訓練中，每當我們受到挫折時(shí)候，隊長(cháng)總是第一個(gè)站出來(lái)鼓勵我們、幫助我們、激勵我們，帶領(lǐng)我們從低谷中立刻走了出來(lái)。在隊長(cháng)鼓勵下我們一次又一次突破自身的極限，最后獲得了冠軍�，F在想想在我們工作中不就是那樣子嗎?領(lǐng)導總是要最有激情、積極的，充分相信自己的下屬，和下屬打成一片，齊心協(xié)力、共同努力、共享成功!
通過(guò)這一次的`拓展訓練，讓我們深刻認識到了團隊合作的重要性，將自己的一切和團隊融合在一起，齊心協(xié)力、共享成功。不為失敗找借口，只為成功找方法。這是蒙牛集團董事長(cháng)牛根生經(jīng)常告誡員工的一句話(huà)，在第二個(gè)活動(dòng)中體現的淋漓盡致，因為當時(shí)有兩個(gè)隊，一隊的活動(dòng)道具明顯沒(méi)有我們二隊的困難，二隊的隊員也看到了這個(gè)事實(shí)，所以就和教練抱怨，但是教練說(shuō)就是這樣的情況，說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我也不理解，后來(lái)才體會(huì )到教練的良苦用心。由于二隊隊員看到不一樣的道具情況，進(jìn)而導致心理狀態(tài)的變化，最終二隊在這個(gè)活動(dòng)中輸于一隊。而現實(shí)的商業(yè)環(huán)境中許多時(shí)候條件是不等同的，那是不是我們就應該坐以待斃、不戰而退，全然不是，這個(gè)時(shí)候我們更應該絕處逢生，打一個(gè)以弱勝強、以少勝多的漂亮仗。這個(gè)活動(dòng)還體現了戰術(shù)的重要性，也就是所謂的方法。
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移動(dòng)運輸隊，讓我們深刻體驗了溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題：主管臆斷；選擇性的聽(tīng)。情緒化，詞不達意……
短短的兩天的訓練就這樣結束了，我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的回到工作中，考慮著(zhù)如何將其應用到工作中去，擺在我面前的是枯燥的數據，大額的應收賬款，說(shuō)句實(shí)話(huà)，雖然已經(jīng)做了半年多，我依然覺(jué)得自己相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識很匱乏。但是，我相信應收款的管理一定有更好的辦法，可是我不知道，在沒(méi)有探索出之前，只好積極堅決執行領(lǐng)導安排。
簡(jiǎn)單談?wù)剛�(gè)人想法：應收款的催收必須依靠團隊的力量，組成催款團隊（目前是以市場(chǎng)大區劃分的`，關(guān)鍵是讓成員清晰角色，有歸屬感和榮譽(yù)感）；首先明確目標：回款（當然這是大目標，要更明確，就是要回哪些項目的款，要簽字立軍令狀明確回款時(shí)間范圍），目標明確了就是手段和資源問(wèn)題，這里利用了黃金三角戰略。資源：就是人，催收的主體是銷(xiāo)售代表，其他為輔。手段：方式為電話(huà)，上門(mén)等，死纏爛打，讓利，以貨物代錢(qián)等各種招數。
要組建高效催款團隊，必須要有專(zhuān)業(yè)型，決策型，人際協(xié)調型三種不同技能類(lèi)型的人才；
決策型為公司高層領(lǐng)導，專(zhuān)業(yè)型為銷(xiāo)售或其他催收人員，人際協(xié)調型為可以高效溝通的專(zhuān)員或者技術(shù)服務(wù)部的區域經(jīng)理，我建議應積極調動(dòng)“大腕”，也許他們沒(méi)時(shí)間直接上門(mén)，但是他們一個(gè)電話(huà)，一句指點(diǎn)，出謀劃策應該更有優(yōu)勢，他們要把“催收工作”作為“己任”，可以不直接“操刀”，但必須發(fā)揮他們和“客戶(hù)”關(guān)系密切的優(yōu)勢。
“規劃，計劃”在目前的催款工作中幾乎為零，催款團隊要加強這方面，通過(guò)正確決策，堅決執行，絕對服從，合理分工，有效協(xié)作，高效溝通，組織會(huì )議，經(jīng)驗分享，及時(shí)獎勵將應收款工作達到一個(gè)新的臺階。
已近而立之年，應處于職業(yè)的成長(cháng)期，目前對自己的工作是不滿(mǎn)意的，感謝這次訓練，讓我有了飛翔的方向。
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團隊合作非常關(guān)鍵，尤其是在初期，最關(guān)鍵的還是每個(gè)合作的人是否都有一樣的想法，一樣的愿景。大家的希望、工作方式、目標、情感是否都能融合到一起。而且在前期的合作中是否通過(guò)協(xié)助，誕生出一個(gè)事實(shí)上的領(lǐng)導人，其他人信任他，支持他，形成事實(shí)上的核心。如果這步?jīng)]有達成，后面的發(fā)展會(huì )比較危險。合作的前期還是強調奉獻，只有愿意奉獻，不計得失的團隊，才能最終的走到終點(diǎn)。
要說(shuō)我的團隊，我個(gè)人是團隊的核心，同時(shí)我還有5位兼職人員幫忙進(jìn)行維護。站發(fā)展到現在的規模，早不是我一個(gè)人能操作的了，加入新鮮血液是必須的，同時(shí)也能給站帶來(lái)更多的創(chuàng )新思維。管人和管站就有很多不一樣了，我們團隊兼職的都是在校大學(xué)生，而且都是對站很感興趣的，我主要是激勵團隊人員，教他們在站經(jīng)營(yíng)方面一些經(jīng)驗和實(shí)際操作方法，我的目的就兩個(gè)：既要解決站發(fā)展中人手不夠的問(wèn)題，又要培養團隊人員的一些站運營(yíng)方法的知識，如果畢業(yè)后他們離開(kāi)我這個(gè)團隊了，想往站這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展那從我這里獲得的經(jīng)驗應該能幫助到他們的。所以，團隊就是樣的，大家要有共同的目標，同時(shí)要創(chuàng )造個(gè)大家都共贏(yíng)的局面。
團隊的力量是無(wú)窮的，相信大家都知道，打一場(chǎng)勝仗，單槍匹馬是絕對完成不了的。在站建立初期我是憑借我自己的`想法，自己的構想去進(jìn)行完善的，可以在不斷的運營(yíng)過(guò)程中，我發(fā)現自己的思維定式，無(wú)論怎么改進(jìn)，我發(fā)現站的風(fēng)格是固定的、單調的，后來(lái)我們奧運中國團隊增加了一些年輕的同志，絕大部分都是新聞相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大家工作熱情很高。
為了完善一個(gè)頁(yè)面，為了增加一個(gè)欄目，甚至為了一條消息的位置擺放，我們都會(huì )進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，大家集思廣益，毫不吝嗇發(fā)表自己的看法。一個(gè)問(wèn)題，幾個(gè)思路，我們就一起討論，找到一個(gè)突破口，取得一個(gè)最好的解決方法。集體的智慧真的是強大的，所以可以說(shuō)我們現在的頁(yè)面，風(fēng)格、內容都是很豐富的。還有就是團隊中大家溝通的比較好，分工比較明確，每個(gè)人有單獨負責的欄目版塊，互不干涉，相互補充合作，協(xié)調發(fā)展。
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團結，是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神。團結并不只存在于志同道合的人群之中。想要成為一個(gè)團結優(yōu)秀的集體，只需要我們都用真誠去面對集體中的每一個(gè)人，讓這個(gè)集體里的每一個(gè)人，都感覺(jué)到心靈的溫暖。如果一個(gè)團隊沒(méi)有團結的精神，那么這個(gè)團隊就不能稱(chēng)之為團隊，只是志同道合而已，團結是成功的基石，沒(méi)有團結就不會(huì )有成功，這是千百年來(lái)不變的道理。
現在的世界，少不了合作，合作成了成功的跳板。生活中有了合作才會(huì )有成功，成功是合作的體現。國家的`管理，需要人民的合作，一個(gè)工廠(chǎng)的正常運行也需要工人們合作。在各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)，都是通過(guò)分工合作，其至幾個(gè)大企業(yè)合作。這也是司空見(jiàn)慣，不足為奇。生產(chǎn)一輛小汽車(chē)，一個(gè)工人能獨自完成嗎？不能，但不是絕對否定。因為更多的人是通過(guò)合作完成的，你生產(chǎn)外殼、我生產(chǎn)零件、他組裝，經(jīng)過(guò)許多人的合作，才能更好更快地生產(chǎn)出一輛小轎車(chē)。 中國的載人宇宙飛船的發(fā)射，使中國成為寥寥可數的可以發(fā)射載人飛船的國家。楊利偉的成功，有無(wú)數人在他背后默默努力，他之所以成功，靠的是團隊，靠的是團結合作。不僅人類(lèi)學(xué)會(huì )合作，就連小小的螞蟻，在發(fā)現食物后，都會(huì )共同合作。把食物搬“回家”它們小小的體形，居然能把超過(guò)自己的許多倍的東西搬運，團結就是力量。
集體是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中一分子。團結、互助、友愛(ài)是人生必不可少的道德品質(zhì)，只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì)，我們才能有機結合起來(lái)，擔當起建設祖國的重任，社會(huì )才能和諧發(fā)展。幾個(gè)人合作做一件事，就必須要團結。否則就會(huì )把這件事搞的亂糟糟，每個(gè)人都會(huì )很不愉快，而導致最后的失敗。
工作生活中，多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)，建立和諧的信賴(lài)關(guān)系，營(yíng)造良好的人際氛圍，積極參加集體活動(dòng)，增強團結協(xié)作精神，營(yíng)造你追我趕，力爭上游的工作學(xué)習氛圍，要充分信任同事同學(xué)和周?chē)娜�。信任別人本身就是一種美德，在與同事相處的時(shí)候，一定要給予充分的信任，同事的一句話(huà)，有時(shí)可使你跳出原來(lái)框架的束縛而變得豁然開(kāi)朗，從而使問(wèn)題迎刃而解，成就輝煌的業(yè)績(jì)指日可待。
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20xx年7月29日在羅花崖煤礦參加了團隊素質(zhì)重塑的培訓，這次培訓更進(jìn)一步加深了我對如何打造高績(jì)效團隊的認識，我有如下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、沒(méi)有做不到，只有想不到
在段總工程師的帶領(lǐng)下，我們討論了許多問(wèn)題，這讓我深深體會(huì )到，在現實(shí)生活和工作中，很多事情并不是我們做不到，而是我們想不到，甚至于不敢去想。在日常生活和工作中，我們很多時(shí)候都是憑感覺(jué)和經(jīng)驗辦事，沒(méi)有真正科學(xué)地分析我們所擁有的資源能創(chuàng )造多大的價(jià)值，沒(méi)有充分地挖掘我們的潛能，以至于我們錯過(guò)了很多機會(huì )。
二、鷹的重生感悟
正常情況下鷹不經(jīng)過(guò)痛苦的蛻變只能活40年，但經(jīng)受住痛苦的蛻變就能活70年，相比鷹來(lái)說(shuō)，人的一生中經(jīng)歷種種磨練也是一個(gè)不斷蛻變的過(guò)程，只不過(guò)人的不斷蛻變不僅僅是為了生存，更是為了實(shí)現人生的價(jià)值。作為煤礦人，煤礦建設初期，為了生存和狀大，我們必須開(kāi)拓市場(chǎng)，這就需要我們每個(gè)人學(xué)習新的知識，再一次蛻變來(lái)適應公司的發(fā)展。優(yōu)勝劣汰，這是我們每個(gè)人都明白的道理，為了自己的生存和發(fā)展，也為了公司的不斷強大，我們要有“鷹”的精神，付出艱辛的努力不斷地汲取新的知識，不斷地提高自身的綜合素質(zhì)。
三、溝通的效果取決于別人的認同
良好的溝通在我們工作中是必不可少的，不溝通就會(huì )產(chǎn)生很多誤會(huì )，誤會(huì )多了自然就會(huì )產(chǎn)生隔閡，嚴重影響團隊的建設。溝通要掌握三大原則即：目的明確，方法正確，態(tài)度真誠，在日常工作中很多人在溝通的時(shí)候都沒(méi)有掌握上述三大原則，因而導致溝通沒(méi)有達到真正目的，沒(méi)有達到別人的認同，有的甚至適得其反。我是一個(gè)不善于溝通的人，但我明白溝通的`重要性，不溝通就沒(méi)法有效地開(kāi)展工作，因此在日常工作和生活中我都主動(dòng)與部門(mén)員工溝通，并根據實(shí)際情況與同事單獨交流，了解他們的思想狀況，相互幫助解決工作和生活中遇到的困難，通過(guò)大家共同的努力創(chuàng )建了一個(gè)輕松愉悅的工作氛圍，創(chuàng )建了一個(gè)和諧的小團隊。
羅花崖煤礦項目的團隊建設有一定的難度，但我相信通過(guò)這一次培訓，我們每個(gè)人都會(huì )受到一定的啟發(fā)，都會(huì )為打造這支高績(jì)效團隊而做出自己應有的努力。
團隊賦能心得體會(huì ) 39
要成功完成每一個(gè)項目，就離不開(kāi)團隊協(xié)作——這應該是取得結果的最快速最有效的方法。然而，令人吃驚的是，多年來(lái)，我看到團隊應對這些挑戰有三種基本方式（其中只有一種才是真正的協(xié)作）。
第一種我稱(chēng)之為服從。每個(gè)團隊成員在自己的領(lǐng)域內獨立采取行動(dòng)應對挑戰。換言之，每個(gè)成員服從做事情的需要，但避免一起工作。比如，我曾與一個(gè)事業(yè)部領(lǐng)導團隊合作，公司要求他們裁員10%，以實(shí)現公司的目標。沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么討論，每個(gè)人都同意在各自部門(mén)裁員10%，然后把這些數字報給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實(shí)達到了公司的要求，但很可能還有更好的方法。
第二種反應是合作。每個(gè)人還是各自制定和實(shí)施自己的計劃，但會(huì )與團隊分享自己所做的事。雖然有些共同的討論，但關(guān)注點(diǎn)仍在于個(gè)人行動(dòng)而不是共同戰略。比如，某家技術(shù)公司為了增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，大幅提高了所有區域的銷(xiāo)售目標。于是，區域經(jīng)理各顯神通去完成這些指標。有的全面提高了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指標，有的把資源重新分配給了高潛力客戶(hù)，還有的用服務(wù)合同來(lái)彌補差距。他們在每周電話(huà)例會(huì )上分享各自的做法，并相互做出反饋。但他們從未制定一個(gè)共同戰略，以綜合利用資源、想法和人才。最后，雖然有些區域完成了指標，但總體數字還是令人失望。
有效的團隊合作！
在上述兩種情況中如果有真正的協(xié)作，那么取得的結果應該更加穩健、更有成效。在第一個(gè)例子中，領(lǐng)導團隊應該確定可以裁員10%以上的.特定領(lǐng)域，考慮將相似的活動(dòng)合并成共享的服務(wù)中心，或采取其他可能的做法。在第二個(gè)例子中，區域經(jīng)理可以在不同區域之間重新配置資源，為某些產(chǎn)品開(kāi)展聯(lián)合宣傳活動(dòng)，或通過(guò)集思廣益獲得其他更多能快速驗證并推廣的想法。
有意思的是，兩個(gè)團隊都不是有意不想協(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應：要么完全靠自己，要么部分靠自己�，F實(shí)情況是真正的協(xié)作并不容易。在進(jìn)行協(xié)作時(shí)，個(gè)人目標要服從集體目標，要與同事就戰略和想法展開(kāi)激烈討論和情感交流，而且新的工作方式常常會(huì )讓人感到不適應或不自在。正因為存在這些困難，多數團隊都覺(jué)得協(xié)作是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。
其實(shí)不一定要這樣。團隊可以通過(guò)真正的協(xié)作去應對挑戰，而且可以取得出色的結果。而起點(diǎn)就在于有意識地做出一個(gè)共同的決定：超越服從和合作。
團隊賦能心得體會(huì ) 40
團隊合作包含兩部分很重要的概念，一個(gè)是“團隊”，即隊員之間要自發(fā)自愿性地展開(kāi)工作；另一個(gè)是“合作”，即隊員之間要協(xié)同工作，互補互助。
關(guān)于團隊合作的一些故事，或許能幫助我們更好地理解團隊合作精神，并更好地用行動(dòng)詮釋這種團隊合作理念。
一個(gè)和尚挑水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。這是不合作的后果。
一只螞蟻搬大米夠嗆，三只螞蟻輕輕松松進(jìn)洞。這是協(xié)同合作的成果。
說(shuō)到團隊合作，我本人最崇拜的就是狼群。它們集體獵物，所向披靡，事半功倍。正好顧組長(cháng)也說(shuō)到了這個(gè)，那我們把狼群作為團隊合作的代名詞也不為過(guò)。
以上簡(jiǎn)述的都是團隊合作的重要性，那我們要怎么樣才能在隊員之間建立穩固的團隊合作精神呢？
首先，站在團隊領(lǐng)導者的立場(chǎng)上看待這個(gè)問(wèn)題。沒(méi)有十全十美的事物，也沒(méi)有十全十美的人和團隊。團隊隊員之間時(shí)常會(huì )有意想不到的沖突，產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見(jiàn)不一致；團隊隊員之間也會(huì )出現1+1＜2的情況，產(chǎn)生的原因是由于隊員之間能力不能充分發(fā)揮，有些施展不開(kāi)；團隊隊員也都有自己的個(gè)性，只是有的人個(gè)性太過(guò)張揚等等。這些都是一個(gè)領(lǐng)導者將會(huì )面臨的.考驗，一個(gè)合格的領(lǐng)導者要敢于面對這些考驗，積極地把不良沖突轉化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突，積極地調配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制，積極地發(fā)掘并鼓勵隊員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng )新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導者在必要的時(shí)候一定要挺身而出，幫助團隊做出睿智的決策。
其次，團隊合作不只是領(lǐng)導者的事，它還是隊員的事。作為團隊的一份子，每一個(gè)隊員都要在盡到自己本職工作的基礎上，積極地幫助他人并配合整個(gè)團隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣，凡是多包容和多理解，時(shí)刻做到資源共享，營(yíng)造一個(gè)和諧穩固向上的大家庭，這樣做起事來(lái)才會(huì )事半功倍，水到渠成。
最后，不管是領(lǐng)導者還是隊員，我們都要經(jīng)常反問(wèn)自己一些問(wèn)題，時(shí)刻保持思路清醒，不迷失方向。作為領(lǐng)導者最該問(wèn)自己的問(wèn)題是，怎么樣去引導隊員？做到正確引導，讓大家具有向心力，凝聚力；怎么樣去批評隊員？做到以鼓勵代替批評，多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問(wèn)題是，怎么樣提升自己的工作能力？怎么樣與人有效交流？怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)？多問(wèn)自己才會(huì )更快地進(jìn)步。
以上就是我的一些遇見(jiàn)，望不吝賜教。謝謝！
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