關(guān)于情緒的心得體會(huì )（精選15篇）
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們就可以提高對思維的訓練。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家收集的關(guān)于情緒的心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
情緒的心得體會(huì ) 篇1
情緒是什么？心理學(xué)告訴我們：情緒是人對需要是否得到滿(mǎn)足而產(chǎn)生的反映。在平時(shí)的生活中，我們每個(gè)人都會(huì )體驗到多種多樣的情緒，比如，快樂(lè )、憂(yōu)愁、高興、悲傷、愜意、焦慮、喜悅、失望、難過(guò)等等。有些情緒讓我們輕松愉快地面對生活，有些情緒又會(huì )讓我們悲觀(guān)消沉，我們一般將前者稱(chēng)為積極情緒或良好情緒，將后者稱(chēng)為消極情緒或不良情緒。長(cháng)時(shí)間處于不良情緒狀態(tài)中的人會(huì )養成不良性格，引發(fā)一些身心疾病，嚴重的甚至會(huì )導致神經(jīng)癥或精神病。相反，良好的情緒情感有助于幼兒形成活潑、開(kāi)朗、信任、自信的性格特征等等。孩子們一樣會(huì )體驗到這些情緒，一樣會(huì )出現喜、怒、哀、懼等行為表現。如何培養幼兒的良好情緒呢？這就是我們今天的話(huà)題。
一、營(yíng)造良好的家庭情緒環(huán)境。
由于幼兒的年齡特點(diǎn)，幼兒的情緒很容易受周?chē)h(huán)境氣氛的感染。因此在家庭應該注意保持和諧的氣氛，創(chuàng )設一個(gè)和諧、寬松、平等的環(huán)境氛圍，促進(jìn)幼兒的情緒的發(fā)展。設想一下，一個(gè)家庭都是難過(guò)、憂(yōu)愁、悲傷的情緒氛圍，能培養出快樂(lè )、高興、喜悅等積極情緒的幼兒?jiǎn)�？答案：不可能�?/p>
二、成人情緒自控的榜樣示范。
成人榜樣示范對幼兒情緒的發(fā)展十分重要。幼兒時(shí)期都是以模仿為主，主要通過(guò)模仿成人的語(yǔ)言、動(dòng)作等去認識所謂成人的世界。因此成人愉快的情緒對幼兒的情緒是良好的示范和感染。成人要善于控制自己的情緒，若總是喜怒無(wú)常，讓幼兒無(wú)所適從，情緒也隨著(zhù)您的情緒變得不穩定。所以請家長(cháng)們要學(xué)會(huì )控制自己的情緒，這樣才能使幼兒保持良好的情緒狀態(tài)。
三、積極鼓勵和引導。
1.正面肯定和鼓勵。
許多父母常常對孩子說(shuō)：“你不行！”、“太笨了！”、“沒(méi)出息！”。經(jīng)常處于這些負面影響下，孩子情緒消極，久而久之也沒(méi)有了活動(dòng)熱情。例如，有個(gè)小朋友平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話(huà)，有一天他主動(dòng)發(fā)言，教師表?yè)P了他�；氐郊�，媽媽也表?yè)P了他并且及時(shí)給與了鼓勵，他非常高興。從此以后，這個(gè)小朋友發(fā)言越來(lái)越大膽，越來(lái)越積極了。
2.耐心傾聽(tīng)幼兒說(shuō)話(huà)。
耐心傾聽(tīng)幼兒說(shuō)話(huà)，對培養幼兒良好的情緒十分重要。幼兒總是愿意把自己的所見(jiàn)所聞向親人訴說(shuō)，可是大部分成人往往由于自己太忙，沒(méi)有時(shí)間傾聽(tīng)幼兒說(shuō)話(huà)。有的成人也許認為幼兒說(shuō)話(huà)幼稚可笑，不屑一聽(tīng)，還有的成人就總是詢(xún)問(wèn)孩子：“今天在幼兒園學(xué)到什么？老師教什么了？”，本身幼兒的存儲知識的時(shí)間久短（短時(shí)記憶），需要一個(gè)參照物，幼兒才能想起了今天老師教什么了。成人這樣突然一問(wèn)，更讓幼兒無(wú)從回答問(wèn)題。漸漸也讓幼兒失去跟你們交流說(shuō)話(huà)的興趣。這些都會(huì )使幼兒感受到壓抑，感受到孤獨，因而情緒不佳。所以正是這些原因，有的幼兒會(huì )出現逆反心理，故意做出錯誤行為，以引起成人的注意。相反如果你們在接寶寶回家的第一句話(huà)說(shuō)：“今天開(kāi)心嗎？今天跟哪個(gè)好朋友一起做游戲了呀？今天中午都吃什么好吃了��？”相信這樣去與幼兒交流的話(huà)，幼兒更愿意與您交流說(shuō)話(huà)。
3.正確運用暗示和強化。
幼兒的情緒在很大程度上受成人的暗示。例如，有個(gè)家長(cháng)在外面總是對自己的孩子加以肯定，說(shuō)：“我家寶寶上幼兒園從來(lái)不哭�！彼暮⒆庸婺芸刂谱约旱那榫w。相反，有的家長(cháng)常常當著(zhù)孩子的面對別人說(shuō)：“我就寶寶總是愛(ài)哭”，從而這種暗示很容易使孩子形成消極情緒。
幼兒的情緒在很大程度上也受成人的強化。例如，有的父母在孩子哭鬧的時(shí)候總是給孩子吃糖果，或盡最大努力滿(mǎn)足孩子的要求。孩子在受到了強化，以后有什么不滿(mǎn)意時(shí)更是大哭。另一種情況是，當孩子摔倒要哭時(shí)，父母說(shuō)：“不怕！男子漢倒了自己爬起來(lái)！”雖然你淚水在眼眶里轉，孩子硬是自己站了起來(lái)。類(lèi)似這樣的強化，對于現代兒童抵御挫折、減少焦慮十分必要。
4.幫助幼兒調控情緒。
幼兒不會(huì )調控自己的情緒。成人可以用各種方法幫助他們調控情緒。
�。�1）轉移注意力。
3歲孩子可以用物質(zhì)的轉移方法，4歲以后的幼兒，可以用精神的而非物質(zhì)的轉移方法（幽默的話(huà)語(yǔ)都笑。）
�。�2）冷處理法。
當孩子情緒十分激動(dòng)時(shí)，可以采取暫時(shí)置之不理的辦法，也就是我們所說(shuō)的“冷處理”，孩子見(jiàn)家長(cháng)不理會(huì )自己，漸漸的自己會(huì )慢慢地停止哭喊。當孩子處于激動(dòng)狀態(tài)時(shí)，成人切記激動(dòng)起來(lái)。比如對孩子大聲喊叫“你再哭，我打你！”或“你哭什么，不準哭，趕緊閉上嘴”，之類(lèi)。這樣會(huì )使孩子情緒更加激動(dòng)，無(wú)異于火上加油，百害而無(wú)一利。
�。�3）消退法。
對孩子的消極情緒可以采用消退法。比如，有個(gè)孩子總不愿意把水果分給爸爸媽媽吃，爸爸媽媽要吃他手中的水果，他總是哭鬧。如果這個(gè)時(shí)候采用消退法，對他哭鬧不予于理睬。第二天吃水果時(shí)，父母把一個(gè)水果分成幾塊，孩子拿著(zhù)自己的那一份水果哭了很久，看著(zhù)父母不理睬他，只好把手中的那份水果吃了。第三天哭的時(shí)間縮短了。以后哭鬧時(shí)間逐漸減少，最后看著(zhù)父母把他手中的水果分成幾塊給大家吃也不哭了。
�。�4）行為反思法。
讓孩子想一想自己的情緒表現是否合適。比如，在孩子哭鬧后，讓他想一想這樣哭鬧好不好；和小朋友為玩玩具發(fā)生爭執時(shí)，想一想自己的行為對不對，還有哪些解決問(wèn)題的辦法。家長(cháng)在生活中應多引導幼兒學(xué)會(huì )去思考和反思，漸漸地幼兒以后就會(huì )養成這種習慣了。
�。�5）想象法。
當幼兒遇到困難或者挫折而傷心時(shí)，教他想想自己是“大姐姐”、“大哥哥”、“男子漢”或某個(gè)英雄人物等等，這樣也可以幫助幼兒調控自己的情緒。
隨著(zhù)年齡增長(cháng)，在正確的引導和培養下，幼兒才能學(xué)會(huì )恰當地調節自己的情緒，學(xué)會(huì )情緒的適當表現方式。培養幼兒良好的情緒，從現在開(kāi)始，讓我們一起加油吧，讓我們可愛(ài)的孩子們更加健康、快樂(lè )的成長(cháng)！
情緒的心得體會(huì ) 篇2
隨著(zhù)社會(huì )競爭日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會(huì )交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(cháng)期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著(zhù)人們的身心健康。由于不適當的工作、生活、學(xué)習等壓力不僅損害個(gè)體，而且也破壞組織內健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個(gè)人修養的表現，又可以看出社會(huì )的人文素養的表現。
因此正確認識壓力和情緒；辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源；掌握壓力的干預與應對策略，學(xué)會(huì )一套有效的放松方法；學(xué)會(huì )如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng )造更佳的業(yè)績(jì)；依據有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序；將你的工作重點(diǎn)轉移到最適合的地方；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因；學(xué)習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場(chǎng)、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會(huì )互動(dòng)，造成一個(gè)很獨特的人們情緒莫名的壓力來(lái)源，無(wú)形的推著(zhù)人們的靈魂，影響干擾個(gè)人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以，通過(guò)去解讀人類(lèi)本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現。當一個(gè)人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠實(shí)可靠；情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習；情緒應該為我們服務(wù)，而不應成為我們的主人；情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。
這門(mén)課給我們對壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認識，有耳目一新的感觸，通過(guò)學(xué)習認識到作為出色的領(lǐng)導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習我們學(xué)習的心得如下：
1、學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績(jì)效的關(guān)系，并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì )分析自己和員工的受挫反應，學(xué)會(huì )一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養成主動(dòng)迎接挑戰和永不言敗的堅強個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達到提高工作業(yè)績(jì)的目標。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會(huì )了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
學(xué)會(huì )了不要帶著(zhù)情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
在以后的生活中，我們將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：
停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂(yōu)慮的心理空間；
不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實(shí)；
通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會(huì )傾訴性的宣泄；
轉移注意力或花時(shí)間娛樂(lè )；
為別人做點(diǎn)有益的事情；
參加體育鍛煉；
建立良好的生活、工作、學(xué)習習慣，把眼前的憂(yōu)慮化為事前的思考和行動(dòng)，建立支持性的人。
情緒的心得體會(huì ) 篇3
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓，在學(xué)習課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競爭的講課方式，在愉快歡樂(lè )的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個(gè)講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì )交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(cháng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會(huì )直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會(huì )交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì )這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節，就要調節好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時(shí)刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天�！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂(lè )觀(guān)，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非�！�。讓我們發(fā)現美好，寬容過(guò)去，用好當下，服務(wù)他人，提升情商，向著(zhù)成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1.學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績(jì)效的關(guān)系，并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人;會(huì )分析自己和員工的受挫反應，學(xué)會(huì )一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養成主動(dòng)迎接挑戰和永不言敗的堅強個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達到提高工作業(yè)績(jì)的目標。
4.明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5.學(xué)會(huì )了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì )了不要帶著(zhù)情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
6.減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結：
通過(guò)此次學(xué)習，在以后的生活中，我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂(yōu)慮的心理空間;不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì )傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時(shí)間娛樂(lè );為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習習慣，把眼前的憂(yōu)慮化為事前的思考和行動(dòng)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì )交往中，我們都應該逐漸去學(xué)會(huì )提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì )、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們人生最大的價(jià)值。
情緒的心得體會(huì ) 篇4
最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛(ài)等，也有一些細膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用，也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)影響。無(wú)論正面還是負面的情緒，都會(huì )引發(fā)人們行動(dòng)的動(dòng)機。盡管一些情緒引發(fā)的行為看上去沒(méi)有經(jīng)過(guò)思考，但實(shí)際上意識是產(chǎn)生情緒重要的一環(huán)。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展，教育管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì )交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(cháng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會(huì )直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會(huì )交往產(chǎn)生巨大的危害;順暢的事態(tài)發(fā)展和良好的情緒如果因自身對情緒控制不當，過(guò)度的樂(lè )觀(guān)而散失該有的理性思維，也會(huì )致其產(chǎn)生反效果。因此情緒的自我管理對于把握人際關(guān)系、保持良好的自我心態(tài)、清楚認知現狀、保持該有的理性思維有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
情緒的重要性要求我們學(xué)會(huì )控制它。情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權。但是，在過(guò)度激動(dòng)(生氣，悲傷，快樂(lè ))時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。這是兩個(gè)小故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構。有人曾因某個(gè)不撿行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏(yíng)官司的，卻因為在法庭上過(guò)度興奮，出乎意料地打輸了。有只小鳥(niǎo)在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥(niǎo)高興地唱起歌來(lái)，不料卻因此被貓發(fā)現，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。比如，我們在受氣時(shí)候打人，先問(wèn)問(wèn)自己，打人可以解決什么?在傷心時(shí)想哭，先問(wèn)問(wèn)自己，哭能解決什么?在氣憤時(shí)想罵人，想想罵得再兇，問(wèn)題解決不了，自己在別人心目中的印象會(huì )變得怎樣?只有學(xué)會(huì )控制好我們自己的情緒，我們才會(huì )成為有修養，受人敬重的人，才能更快地走向成功!如你經(jīng)歷了一次挫折后，你對自己說(shuō);“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”從而導致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問(wèn)題;一個(gè)理性的人會(huì )對自己說(shuō)：”我真希望那糟糕的情沒(méi)發(fā)生，但它確實(shí)發(fā)生了，我能夠忍受�！崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒，如擔心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復無(wú)常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿(mǎn)足。
在一定程度上過(guò)度的控制情緒和積壓，處理不當會(huì )使人身心疲憊。因此，我們需要進(jìn)行合理的情緒宣泄，即在不傷害自己和他人的前提下，情緒的宣泄是一種自我保護，可使體內劇增的能量得到發(fā)泄�，F代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說(shuō)：一個(gè)人很難以意志來(lái)控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話(huà)說(shuō)，如果你希望感到快樂(lè )，你就必須表現出快樂(lè )的舉止;希望感到有成就感時(shí)，你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子�；氐阶匀�，流水歌唱，清風(fēng)的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個(gè)旁觀(guān)者的視角審視自己的生活，當局者迷，當你忘情于山水之間是你的心胸會(huì )變得豁然開(kāi)朗，會(huì )發(fā)現生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒(méi)必要計較。
有句格言說(shuō)得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦�！比嗽诼猛�，保持心情快樂(lè )的途徑有兩條：第一，發(fā)現使你快樂(lè )的東西增加它;第二，發(fā)現使你不快樂(lè )的東西減少它。無(wú)論身處何境，讓我們學(xué)會(huì )選擇微笑和幽默。
情緒的心得體會(huì ) 篇5
經(jīng)過(guò)這一年幼兒教師的工作，我覺(jué)得這個(gè)世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時(shí)間，一晃眼就是一年。當然在這一年里，我也得到了很多的成長(cháng)和進(jìn)步，收獲到了很多幸福和美滿(mǎn)的時(shí)刻。這一點(diǎn)，我還是要肯定的。所以，也正是因為如此，我才覺(jué)得時(shí)間過(guò)得十分的迅速。對于這一年的成長(cháng)和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想說(shuō)，和想要表達的。特別是在幼兒情緒管理方面，我的感受頗深。接下來(lái)就來(lái)說(shuō)說(shuō)我對這方面的感受和體會(huì )。
大家都知道，作為一名幼兒教師，他們的工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識，不僅僅只是教他們讀書(shū)識字，更重要的是還要照顧他們的生活，照顧他們的起居生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保證他們的健康成長(cháng)。這些說(shuō)起來(lái)輕而易舉，但是真正做起來(lái)又是另外一回事了。而這些種種的工作，其實(shí)也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好，一切工作做起來(lái)都是毫不費力氣的，但如果孩子們鬧起了情緒，那最簡(jiǎn)單的讓他們完成吃飯的任務(wù)都會(huì )顯得十分的艱難。所以，學(xué)會(huì )做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過(guò)去的一年里，我就為了研究和做好這方面的工作，而跑去參加了很多場(chǎng)幼兒情緒管理的課程培訓。在培訓中，我學(xué)習到了很多關(guān)于幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來(lái)運用到孩子們身上，發(fā)現效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀都很小，但其實(shí)他們懂的很多，有很多小脾氣和小情緒的時(shí)候，這都是很正常的。關(guān)鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理，怎樣讓他們在最短的時(shí)間內冷靜下來(lái)，聽(tīng)你說(shuō)話(huà)，聽(tīng)你講道理，這才是很重要的。在生活中，他們不會(huì )無(wú)緣無(wú)故就鬧起了情緒，肯定有什么原因，所以這個(gè)時(shí)候，我們要弄懂孩子們是因為什么才產(chǎn)生的情緒，如果他停不下來(lái)，那就讓他先冷靜一會(huì )，在這個(gè)時(shí)間段，我們不能去理他們，讓他知道不是他所有的要求，我們都可以滿(mǎn)足。等到他慢慢恢復了情緒之后，我們再試著(zhù)跟他進(jìn)行溝通的話(huà)，他們就會(huì )更容易聽(tīng)進(jìn)去一些。
幼兒的內心也是十分脆弱的，需要我們時(shí)刻的關(guān)注和呵護，這樣才能幫助他們更加健康的成長(cháng)。不管是身體上的成長(cháng)，還是心靈上的成長(cháng)，都是同等重要的，所以，作為一名幼兒教師，我們要同等對待，不容忽視。
情緒的心得體會(huì ) 篇6
在家庭、社會(huì )與工作中，溝通永遠是需要用一生去修煉的一門(mén)課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場(chǎng)合恰如其分的表現應有的情緒，是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一種反復行動(dòng)、思考、沉淀的過(guò)程，所以通過(guò)董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何，我先如何對待別人。
這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛(ài)情，讓愛(ài)情之樹(shù)長(cháng)青，就必須懂得如何愛(ài)人，贊美的語(yǔ)言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習的優(yōu)點(diǎn)，要學(xué)會(huì )用顯微鏡去善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，再給予真誠而不言過(guò)其實(shí)的贊美，我想這種到細節處的贊美，最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說(shuō)得好，如果你把我當回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團隊的共同協(xié)作，就一定會(huì )高質(zhì)、高效的完成，執行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿(mǎn)自信。
有句話(huà)叫伸手不打笑臉人，這句話(huà)說(shuō)明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿(mǎn)自信的狀態(tài)是職場(chǎng)致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報工作必須簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，對領(lǐng)導安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng )新的開(kāi)展工作并多提合理化建議，做有預見(jiàn)性的人，當好領(lǐng)導的左右手，只有與上級溝通好了，我們才可能信心滿(mǎn)懷的行走于職場(chǎng)之道。
之三、沖突管理的GQK法則。
廠(chǎng)辦主任不僅要正確傳達命令與意圖，還要使下級積極接受任務(wù)，這時(shí)就要做好沖突管理。工廠(chǎng)就是一個(gè)社會(huì )的縮影，關(guān)系復雜，如果安排不當不了解員工，難免會(huì )有爭議或者不滿(mǎn)。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時(shí)做不到人聽(tīng)是人話(huà)，鬼聽(tīng)是鬼話(huà)的境界，但我們至少可以說(shuō)一些積極向上的話(huà)，多關(guān)心員工，了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難，在適當的時(shí)候曉知以理，動(dòng)知以情，把員工的心鉤（G）住，進(jìn)一步才能框（Q）住他，以后在他不服從時(shí)才可能想批評就批評（K）。當然GQK法則的運用中最重要的是要肯定過(guò)去，講評現在，期待未來(lái)。只要方法語(yǔ)言運用得當，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務(wù)。
有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠遠不止這些，我將懷著(zhù)感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來(lái)溫習，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
情緒人的主觀(guān)體驗，即人對自己心理狀態(tài)的自我感覺(jué)。情緒不同于認識過(guò)程，認識過(guò)程是人對客觀(guān)事情本身的反映，情緒是人對客觀(guān)事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。認識過(guò)程通過(guò)形象或概念來(lái)反映客觀(guān)事物，情緒則是通過(guò)主觀(guān)體驗來(lái)反映客觀(guān)事物與人的需要間的關(guān)系。
情緒帶有極大的情境性、激動(dòng)性和暫時(shí)性，常由某一時(shí)刻、某些特定情景引起的，往往會(huì )隨著(zhù)時(shí)間和情境的改變而轉移，所以不穩定。同時(shí)情緒的表現形式具有明顯的沖動(dòng)性和外部表現。也也比較低級，簡(jiǎn)單，不僅是人類(lèi)所具有，動(dòng)物也常發(fā)生。也就是因為這些原因，才出現不一樣的人生。
情緒，對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，對于一個(gè)想成功的人，更加重要，一個(gè)沒(méi)有辦法控制自己情緒的人，可以說(shuō)，他無(wú)法取得成功，或者你說(shuō)，很多人沒(méi)辦法控制自己的情緒，但是，他們還是老板，還是經(jīng)理之類(lèi)的啊，然而，你見(jiàn)到是他們的成就嗎？一個(gè)一遇到一點(diǎn)不順心的事情，就大發(fā)雷霆，甚至將所謂的怒火發(fā)泄到其他人身上，試想，這樣的人，你會(huì )和他在一起嗎？和他呆在一起，就像和一個(gè)定時(shí)炸彈抱在一起，你覺(jué)得危險嗎？從大眾心理分析，大多數的人都會(huì )選擇遠離他，誰(shuí)都不想成為犧牲品，誰(shuí)都不想成為殃及的池魚(yú)。
沒(méi)辦法控制好自己的情緒，誤人又誤事。
我們每個(gè)人都是理性與感性的復合體，要做到大事小事都想用理智來(lái)衡量，是不太現實(shí)的；而且，人們大部分的行為，往往是以感情為出發(fā)點(diǎn)的。下面是一位偉人的一個(gè)小故事：
有一天，蘇格拉底請學(xué)生到他家做客。剛一到家，他夫人就因一點(diǎn)小事而生氣，進(jìn)而當著(zhù)可能的面，推翻了桌子。這位學(xué)生見(jiàn)狀，十分不快，說(shuō)道：“就算是師母，也要有師母的樣子，真是太過(guò)分了！”說(shuō)玩便要離開(kāi)。
蘇格拉底很平靜，他說(shuō)：“上次我造訪(fǎng)你家，不是有只母雞從窗外飛進(jìn)來(lái)，把桌子弄得亂七八糟的嗎？那時(shí)，我不是都沒(méi)有生氣嗎？”
這個(gè)小故事告訴我們：人總是在意想不到的時(shí)候產(chǎn)生不愉快的情緒。所以，重要的是，不但要學(xué)會(huì )如何排除掉不愉快的情緒，還應學(xué)會(huì )怎樣讓自己產(chǎn)生健康而積極的念頭和想法。
事實(shí)上，在排除煩惱后，你應多想些積極的念頭，比如，以喜歡的東西來(lái)鼓舞自己。在練習的時(shí)候，你一點(diǎn)嘗到了甜頭，腦海里浮現的愉快景象會(huì )使你舒暢起來(lái)。并且，情緒擁有難控制性，一個(gè)人想成功，就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒，一個(gè)被情緒給駕馭的人不能算是人，只能說(shuō)是情緒的載體。
不管什么時(shí)候，只要腦子里有不愉快的情緒，就要用“情緒吸塵器”把它們趕走，就要清除干凈，這樣，你才能有覺(jué)得愉快的時(shí)間，進(jìn)而才會(huì )鼓舞自己產(chǎn)生積極的行動(dòng)和情緒。
試想，一個(gè)人因為自我失控而泄氣，還能做成什么事？這樣人性的弱點(diǎn)，常常是致命的。不能正確認識到這一點(diǎn)，若談什么成功，那簡(jiǎn)直是笑話(huà)。
所以，從心理學(xué)的角度來(lái)想，一個(gè)人想要取得成功，前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力，所以說(shuō)，情緒，對于一個(gè)人的成功，至關(guān)重要。
情緒的心得體會(huì ) 篇7
聽(tīng)了穆思榮老師的課，讓我認識到情緒與人們的生活密不可分，恐懼是一種常見(jiàn)的情緒，恐懼情緒是在寶寶6個(gè)月出現，是出現最晚的負面情緒，可見(jiàn)孩子的恐懼情緒是與生俱來(lái)的，所以父母要理解、接納孩子的情緒。
寶寶從媽媽的肚子里來(lái)到這個(gè)陌生的世界上，大都會(huì )存在害怕的心理，他們也像成人一樣，對于許多未知的事情，存在恐懼的心理，只有當他們漸漸了解到周?chē)沫h(huán)境以及事物時(shí)，這樣的情況才會(huì )有所改變。而且對于不同年齡段的孩子們來(lái)說(shuō)，他們害怕的東西也都不一樣，家長(cháng)們要學(xué)會(huì )具體事情具體對待。
由此可見(jiàn)，膽小害怕在孩子的發(fā)展過(guò)程中是一中很普遍的情緒。另外，恐懼感還具有積極意義呢！它會(huì )令人身體瞬間處于緊張狀態(tài)，反應和行動(dòng)都變得敏捷起來(lái)，以便躲過(guò)可能的傷害。因為一個(gè)人在生活中害怕某些東西，才會(huì )設法去躲避和保護自己，這是正常的也是必要的，所以情緒是有用的，情緒很重要。
孩子因為恐懼所以感到害怕，所以我們要循序漸進(jìn)的引導孩子克服恐懼情緒。要多聽(tīng)聽(tīng)孩子為什么恐懼？恐懼什么？讓孩子了解恐懼的東西到底是什么。盡量不要為了讓孩子去做什么事而去嚇唬孩子，這樣不利于孩子的成長(cháng)。
孩子都怕什么？老師詳細告訴了我們，孩子害怕分離、害怕失控、害怕被侵犯、害怕失敗、害怕被否定與被嘲笑。具體表現都有：陌生人、巨響、害怕和媽媽分離、恐龍、怕黑、被懲罰、怕被打、怕被吼、怕電梯、怕鬼、怕孤立等等。我女兒4歲的時(shí)候特別怕黑、怕電梯，我總是說(shuō)沒(méi)事，尤其是一個(gè)人上廁所，不管我怎么說(shuō)，她就是說(shuō)：“媽媽你陪我去”。聽(tīng)了老師的課才明白，可以通過(guò)繪本、游戲幫助孩子解決恐懼情緒。
如何幫助孩子轉化恐懼，修復恐懼？
第一，幫助孩子獲得對環(huán)境的掌控感。比如說(shuō)怕黑，我們應該通過(guò)繪本、游戲的方式讓孩子認識恐懼，比如說(shuō)怕電梯，通過(guò)繪本了解電梯的正確使用和出現緊急情況如何應對等方法，孩子有了對電梯的掌控感就不害怕了。
第二，建立新認識。要保持家庭氣氛和諧，使孩子能無(wú)拘無(wú)束地與你交流，這是十分重要的，切勿責備、嘲笑、嚇�；蛴夼⒆�，如果用指責、批評、生氣來(lái)對待孩子的膽小，只能讓孩子的焦慮情緒惡化。而應鼓勵、支持孩子。
第三，提升心理力量、修復恐懼記憶。比如突然而至的大聲響，這就需要父母馮細語(yǔ)呵護了。父母可以把孩子摟到懷里，溫柔地安慰寶寶說(shuō)：“媽媽抱抱，不怕不怕�！边�要告訴他：“爸爸媽媽就在身邊�！币源藖�(lái)幫助孩子克服不安情緒。只有在健康的依戀關(guān)系中發(fā)展出充分的安全感，寶寶才不會(huì )產(chǎn)生太過(guò)劇烈的害怕心理。還有孩子的情緒體驗受父母態(tài)度的影響很大，因此，父母勇敢角色的示范作用就顯得尤為重要。比如，如果家長(cháng)在孩子第一次看到狗的時(shí)候，表現出對小狗的緊張情緒，則孩子就會(huì )認為狗是很可怕的，反之，如果家長(cháng)友好地去跟小狗互動(dòng)，則孩子害怕小狗的概率就會(huì )小很多。所以在孩子感到恐懼的時(shí)候，父母應及時(shí)給予孩子安慰和回應，讓孩子感到安全，建立新的認知能力，同時(shí)可以轉化孩子的恐懼心理。
總之，孩子的情緒多種多樣，害怕是隨著(zhù)孩子年齡增長(cháng)而發(fā)生變化的。父母要理解孩子，幫助孩子克服恐懼情緒。
情緒的心得體會(huì ) 篇8
情緒失控現象最容易發(fā)生在以下幾種老師身上：
一是個(gè)性急躁的老師�？陀^(guān)地講，這種個(gè)性的人不宜當老師，但既然做了老師就一定不能由著(zhù)自己的性子來(lái)，要認識到自己的個(gè)性缺陷，不斷調整和改變自己，提醒自己遇事要保持冷靜。
二是個(gè)性偏執的老師。這種老師遇事容易和學(xué)生較勁，把自己等同于未成年學(xué)生，總是固執地把事情往死胡同里推，處理問(wèn)題缺乏應有的靈活性。
三是情緒不穩定的老師，俗稱(chēng)麥秸火，情緒好的時(shí)候激情萬(wàn)丈，情緒不好的時(shí)候心如死灰，這樣的老師遇事情緒不穩定，也容易感情用事。
四是責任心特強但又缺乏經(jīng)驗的老師。這種老師對工作要求很高，但學(xué)生往往表現得不如自己想象的好，于是就會(huì )產(chǎn)生急躁情緒，恨鐵不成鋼，處理問(wèn)題也容易不冷靜。
學(xué)會(huì )控制自己的情緒不僅要明白自我個(gè)性的不足，同時(shí)還要講究處理問(wèn)題的方法。
1、學(xué)會(huì )冷靜處事。當你非常生氣的時(shí)候，要及時(shí)提醒自己不對事情做出任何處理。此時(shí)，你的判斷往往與事實(shí)有偏差，你的語(yǔ)言往往太過(guò)激，你做出的結論往往于事無(wú)補，所以，要把事情放一放，等平靜下來(lái)了，時(shí)機成熟了再作處理。
2、學(xué)會(huì )保持沉默。有些事情涉及到多個(gè)方面，不是自己?jiǎn)畏矫鏇Q定的，你想冷處理都擺脫不掉，對方的行為讓你特別生氣，此時(shí)要咬緊牙關(guān)保持沉默。因為一旦說(shuō)話(huà)極有可能激化矛盾，不利于問(wèn)題的解決。
3、學(xué)會(huì )暫時(shí)不作判斷。單方面的信息有時(shí)候是很片面的，只有多方收集信息，使自己全面掌握事情的前因后果，才能準確判斷，采取有針對性的措施。
4、學(xué)會(huì )理清思路。人在情急之下思維往往是混亂的，處理問(wèn)題是下意識的，為了使問(wèn)題得到妥善處理，你有必要理一理自己的思路，想一想辦法，等辦法想成熟了，再對問(wèn)題作出處理，這樣會(huì )讓你做到胸有成竹。
學(xué)會(huì )控制自己的情緒，是教師成熟的一種表現，也是一個(gè)自我磨練的重要過(guò)程。我們應該認識到，當前的教育環(huán)境發(fā)生了很大的變化，獨生子女的任性、家長(cháng)對子女的嬌慣、人們維權意識的提高，這些都不允許教師在教育過(guò)程中情緒化處理問(wèn)題。我們從事的工作是一種社會(huì )事業(yè)，只有在國家法律法規規定的范圍內，自己的行為才能受到法律的保護。否則，只能是自討苦吃，自找麻煩。
情緒的心得體會(huì ) 篇9
我們每一個(gè)人都會(huì )有情緒，也會(huì )產(chǎn)生很多不同的情緒，不管是開(kāi)心或是難過(guò)，激動(dòng)或是沮喪，高興或是悲傷，都是我們的情緒，情緒也會(huì )因為環(huán)境，人或事物而影響，關(guān)于情緒有著(zhù)很多的不確定的因素，所以不管是我們成年人，還是幼兒，我們都要懂得如何去管理好自己的情緒，懂得自己的情緒的產(chǎn)生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制，我們也需要去幫助幼兒的學(xué)生們更好的把他們的情緒進(jìn)行管理，從小就開(kāi)始培養他們管理情緒的能力，在以后的生活當中才能變得更加的沉穩和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學(xué)習的東西，也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的，是只能去引導他們，然后慢慢的去感受自己的情緒。因為每個(gè)小孩的性格的不同，所以他們的情緒也會(huì )有所不能，有的比較粗心膽大的孩子，他們的情緒就沒(méi)有那么容易遭受到影響，對于那些率真的學(xué)生，他們的情緒的變化就會(huì )隨著(zhù)自己面部的表情而展現出來(lái)，所以對于旁人來(lái)說(shuō)，這些學(xué)生的情緒是最為容易被察覺(jué)的，但是對于那些害羞靦腆的幼兒來(lái)說(shuō)，他們的情緒是最為容易失控的，也是最需要管理與調節自己的情緒的一類(lèi)，我們作為一名老師，也有責任去引導他們更好的將自己的情緒進(jìn)行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒，懂得自己在什么樣的時(shí)候，會(huì )發(fā)生什么樣的情緒的變化，也要清楚自己的情感和心情產(chǎn)生了變化，在對自己的情緒有了一定的了解之后，就需要去學(xué)會(huì )更好的調節我們的情緒，有時(shí)候自己所在的場(chǎng)合或是面對的人是不適合產(chǎn)生這樣的情緒的，這時(shí)候就需要我們審時(shí)度勢，去調節好自己的情緒，之后，我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒，懂得自己在什么樣的時(shí)候應該有什么樣的心情，怎樣的情緒是不能在哪一個(gè)場(chǎng)合上出現的，自己的情緒的產(chǎn)生是不可控的，但是我們是可以管理自己的情緒的，我也知道對于現在的幼兒來(lái)說(shuō)，可能會(huì )有點(diǎn)難，但是我們依舊需要在他們啟蒙的時(shí)候去做好自己的工作，去更好的幫助他們的成長(cháng)，這也是我這次最大的收獲和體會(huì )，我以后也會(huì )在自己的工作當中更好的去教導他們如何更好的將自己的情緒管理妥當。
我堅信，通過(guò)這次，不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升，學(xué)生們也可以開(kāi)始更好的對自己的情緒有所了解，在日常的生活當中更好的把情緒管理到位，變成一個(gè)沉穩的大小孩。
情緒的心得體會(huì ) 篇10
幼兒的情緒管理很重要，這對于他們的成長(cháng)是有幫助的，在園里，我經(jīng)常會(huì )遇到不能管理自己的情緒的孩子，他們很容易崩潰，這其實(shí)是很不好的一個(gè)現象，因此這次我作為他們管理情緒的老師，我也有很大的感受。
初期我遇到到的都是一些年紀很小的幼兒，這個(gè)時(shí)候的他們不太會(huì )去讓自己的情緒收放，遇到難過(guò)的事情，就會(huì )想哭，遇到一點(diǎn)挫折，也會(huì )想哭，實(shí)際上哭多了，也是不好的，幼兒想要什么還不能表達出來(lái)的時(shí)候一般就會(huì )用哭去表達，但是他們到了三歲，就可以去教他們管理自己的情緒了，可以讓他們學(xué)會(huì )表達自己，而不是哭或者發(fā)脾氣來(lái)表達，在這方面，當他們進(jìn)入到幼兒園里，就要開(kāi)始學(xué)習了，這時(shí)候我們老師的責任就不是簡(jiǎn)單的教他們知識了，我們也要去教會(huì )他們管理情緒。
很多幼兒剛進(jìn)入幼兒園的時(shí)候，他們都會(huì )不想跟爸媽分開(kāi)，所以不停的哭，這時(shí)我會(huì )安慰他們，用其他的事情去轉移他們的注意力，努力把他的視線(xiàn)吸引過(guò)來(lái)，讓他進(jìn)入到集體中，這樣會(huì )比較好去平息內心的不愿。然后等他平息之后，在慢慢的告訴他不要總是哭，如果真的想要表達什么，可以去說(shuō)話(huà)，可以跟老師說(shuō)，讓他們懂得情緒是可以管理的。幼兒一般年紀不大，所以從這個(gè)時(shí)候就要去讓他們把自己的情緒收起來(lái)，因為我們總是去遷就他們的情緒，他們會(huì )覺(jué)得這樣做事對的，以后他們只要遇到不喜歡或者難過(guò)的事情就會(huì )用哭和發(fā)脾氣去表達，這于他們的成長(cháng)特別的不好。
在這一個(gè)階段，我們教會(huì )幼兒管理自己的個(gè)人情緒，做事情就不會(huì )去鬧了，而是選擇平靜解決，回去尋求幫忙，要知道幼兒的心性特別的不穩定，很多事情如果不讓他們意識到對錯，這些錯誤的方法會(huì )一直伴隨著(zhù)他們長(cháng)大，以后也是很難改過(guò)來(lái)的�，F在正式的讓他們學(xué)會(huì )了管理自己的情緒，我想對他自己和對他人也都是好的。所以我們盡量要去教他們用正確的方式表達自己的情感，對情緒的'管理也必須要讓幼兒自己慢慢的理解，才會(huì )更加成功。
每次看到幼兒能夠真正的把情緒管理好，我都會(huì )感到開(kāi)心，這樣能夠促進(jìn)幼兒的一個(gè)成長(cháng)，我相信他們未來(lái)會(huì )有更好的發(fā)展。
情緒的心得體會(huì ) 篇11
職業(yè)經(jīng)理人，顧名思義，就是專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)高層管理的中堅人才。他的職責定位是以其良好的職業(yè)境界、道德修養、專(zhuān)業(yè)管理能力，合理利用企業(yè)的資源，幫助企業(yè)獲取最大的利潤，從而把企業(yè)不斷推向前進(jìn)。
職業(yè)經(jīng)理人對其自身所要求具備的能力及素質(zhì)有很多，八大能力中的“人力資源管理能力”，必備十素質(zhì)中“致力培養員工的成長(cháng)”等，都直接說(shuō)明了員管理的重要性。當然，對員工的管理有很多方法、很多層面，其中，對員工情緒的管理尤為重要。
眾所周知，情緒是影響工作效率的直接因素之一。情緒管理能力強的人，能更快的將自己融于工作環(huán)境中，即使碰到逆境，也能夠調節自己不影響工作。企業(yè)需要的，就是情緒管理能力強的員工。下面，我們就從五個(gè)方面向各位經(jīng)理人介紹員工情緒管理的對策：
1、招聘、錄用環(huán)節注重應聘者的情緒管理能力
在現在的人力資源管理中，招聘和錄用是很重要的一環(huán)，決定了未來(lái)企業(yè)的人力資源質(zhì)量。在情緒管理越來(lái)越受到重視的今天，在招聘和錄用環(huán)節對應聘者進(jìn)行情緒管理能力考察顯得很有必要，同時(shí)現在人事測評技術(shù)的發(fā)展，比如情商測試，也使之成為可能。
雖然相對于智商、空間機械能力、以及運動(dòng)能力等測試，情商測試在企業(yè)人力資源管理中的信度和效度尚缺乏實(shí)證，但是情商測試的理論依據是可靠的，而且情商對于個(gè)人成就的關(guān)聯(lián)性已被各種實(shí)驗研究所證實(shí)，因此某些情緒方面的能力在企業(yè)人力資源管理中可以進(jìn)行嘗試性的測評。
如讓被測試者身處所設定的環(huán)境里，面對一些現實(shí)性的沖突和問(wèn)題，從情緒變化、語(yǔ)言表情等方面的情緒反應中評估其情緒管理能力等。但這種測試必須在被測試者處于無(wú)測試意識的狀態(tài)中進(jìn)行，不然被測試者的情緒狀態(tài)真實(shí)性就會(huì )下降。
2、把行業(yè)特點(diǎn)、工作的物理條件和員工個(gè)人能力相匹配
行業(yè)的特點(diǎn)和工作的物理條件對員工的情緒會(huì )產(chǎn)生很大影響，在實(shí)際的環(huán)境中，因為行業(yè)的性質(zhì)特點(diǎn)是無(wú)法改變的，所以要做的就是把工作的物理條件和行業(yè)特點(diǎn)、工作性質(zhì)匹配起來(lái)，使物理條件盡力地符合行業(yè)的特點(diǎn)，工作的性質(zhì)。
比如說(shuō)，IT行業(yè)是高腦力勞動(dòng)，工作性質(zhì)是不確定性和挑戰性，強調員工的個(gè)人能力發(fā)揮和團隊，因此在IT行業(yè)中，工作的物理條件應該設置成開(kāi)放式的，在辦公用具的擺放、員工工作物理空間、墻體顏色等方面就設置的相對寬松，個(gè)人空間大，利于團隊交流等;又如廣告業(yè)中，工作的特點(diǎn)就是創(chuàng )新和個(gè)性化，因此墻體的顏色應刷成利于激發(fā)靈感的顏色。但是僅僅做好物理條件還是不夠的，因為個(gè)人之間的差別，工作還應該因人而異，使員工在一個(gè)舒適的環(huán)境中發(fā)揮自己的最大潛能。
3、把提高員工的情緒管理能力列入人力資源管理的培訓內容
目前的人力資源管理培訓多是關(guān)于技能或者知識的培訓，情緒管理能力的培訓較少。但是因為情緒管理能力具有后天可培養性、可塑造性，在人力資源規劃中應該將員工情緒管理能力的培訓作為一項重要內容。例如，怎樣觀(guān)察自己和他人的情緒、怎樣對待情感波動(dòng)、如何戰勝壓力和焦慮、如何積極交往、如何跟同事共享成功喜悅、如何培養相互的信任感、如何激勵自己與他人等。
4、加強對員工的人文關(guān)懷
對員工的人文關(guān)懷應包括兩方面，一是工作當中的關(guān)懷，二是日常生活中的關(guān)懷。首先工作的軟環(huán)境中，企業(yè)應該盡力制定完善的規章制度，公平的對待每一位員工，應建立透明、合理、公平、健全的管理制度，選擇符合大多數員工情感特點(diǎn)和需要的管理方式，以此規避由于不良管理產(chǎn)生的負面情緒。
此外，還要給員工創(chuàng )造一個(gè)寬松的情感交流環(huán)境，如經(jīng)常舉辦員工聚會(huì )和定期的娛樂(lè )活動(dòng)以增進(jìn)情感交流等;提供咨詢(xún)服務(wù)，如聘請情緒指導專(zhuān)家或心理醫生，以便幫助員工放松工作中積累的緊張情緒等。第二，員工剛上班時(shí)的情緒比其他任何變量和因素都會(huì )對員工一天的工作績(jì)效產(chǎn)生更加激烈與持久的影響。員工在日常的生活之中所產(chǎn)生的負面情緒會(huì )對其個(gè)人，甚至團隊產(chǎn)生很大的消極影響，因此，企業(yè)應該為員工建立良好的福利條件或者通過(guò)其他方式來(lái)關(guān)懷員工個(gè)人生活。
5、加強企業(yè)文化建設和管理者的情緒處理能力
企業(yè)中每個(gè)員工遇到的情緒問(wèn)題和情緒管理能力是不同的，如果企業(yè)有一個(gè)能激勵員工為之奮斗的目標愿景，一種被員工認同的價(jià)值觀(guān)和追求的精神，也就是說(shuō)企業(yè)文化是和諧的話(huà)，那么這個(gè)企業(yè)就有可能激勵員工超越個(gè)人情感，營(yíng)造屬于企業(yè)的精神力量，激勵他們以高度一致的情緒去達成企業(yè)的愿景，相反，如果企業(yè)文化是沖突的，那么負面情緒就會(huì )大量產(chǎn)生。另一方面，員工的工作是在管理者的領(lǐng)導下進(jìn)行的，如果管理者的情緒處理能力較差，那么當員工情緒出現問(wèn)題時(shí)，管理者就很難幫助員工解決問(wèn)題。所以，員工的情緒管理能力與企業(yè)文化和管理者的情緒處理能力是密切相關(guān)的。
總而言之，情緒管理作為人力資源管理的一個(gè)重要方面，在企業(yè)管理中越來(lái)越受到普遍關(guān)注。企業(yè)應該多管齊下，不僅要在看得見(jiàn)的“硬件”方面改進(jìn)，還要在看不見(jiàn)的“軟件”方面下功夫，不斷提高管理員工情緒的能力。這樣，一方面可以降低員工績(jì)效的波動(dòng)幅度，另一方面可以不斷地吸引優(yōu)秀的人才，同時(shí)可以為企業(yè)培養卓越的管理者，實(shí)現企業(yè)持續發(fā)展的戰略目標。
情緒的心得體會(huì ) 篇12
做為一幼兒教師，整天要和孩子們打交道，孩子不比大人，什么都不懂，有時(shí)哭有時(shí)鬧，有時(shí)和同伴打打鬧鬧，孩子無(wú)理取鬧時(shí)，還有就是教師工作壓力大，工作量多又瑣碎時(shí)，容易導致幼兒教師出現情緒化，幼兒教師有情緒是要及時(shí)排解，否則會(huì )影響到孩子，那么幼兒教師怎么調節自己的情緒呢?
當老師的負面情緒找不到出口，那么孩子就有可能受傷害。是人，就會(huì )有壓力，有倦怠，自然也就會(huì )有不良情緒。特別是幼兒教育工作者，我們在關(guān)愛(ài)孩子健康成長(cháng)的同時(shí)，還應該關(guān)注老師這個(gè)群體存在的職業(yè)壓力。而既然選擇“心靈工程師”作為自己的職業(yè)，那么老師也必須做好心理準備，學(xué)會(huì )面對壓力，管理好自己的情緒。
幼兒教師面對的都是幼兒，龐大的工作量、幼兒的人身安全、師幼之間的溝通不暢，都極易引發(fā)幼兒教師的負面情緒。但面對同樣難以管教的孩子，有的老師會(huì )春風(fēng)化雨，而有的老師會(huì )采取過(guò)激行為。生活中的每個(gè)人都有壓力，錯誤的應對方式，暴露的恰恰是自身存在的心理問(wèn)題。
作為一名幼師，就必須要做好心理準備，學(xué)會(huì )面對壓力，管理好自己的情緒。當遇到難以承受的壓力和不良情緒困擾的時(shí)候，幼兒教師應該學(xué)會(huì )進(jìn)行自我調節，切不可以對孩子大喊大叫，吼孩子，更不能打孩子，自己在有情緒的時(shí)候換一個(gè)老師去和孩子溝通。
而既然選擇“心靈工程師”作為自己的職業(yè)，那么作為老師，我們也必須做好心理準備，學(xué)會(huì )面對壓力，管理好自己的情緒。要替生活中的情緒找到合適的宣泄渠道，不帶入工作中，愛(ài)孩子是老師最基本的職業(yè)素養。
情緒的心得體會(huì ) 篇13
通過(guò)本次培訓了解了情緒的作用力和反作用力，不管是正面的情緒，負面的情緒，都應該找到恰當方法釋放出來(lái)，激發(fā)自己的正面情緒，同時(shí)認識他人的情緒，才能與人更好有效的溝通。
人生只有三件事：自己的事，別人的事，老天的事，我們平時(shí)的煩惱，大部分來(lái)源總是忘了自己的事情，愛(ài)管別人的事情，操心老天爺的事情，想要更好的調節自己的情緒，減少煩惱，只有做好自己內控圈，盡量協(xié)調外控圈，做到盡人事，聽(tīng)天命即可。
在處理親子婚姻的問(wèn)題上，要隨時(shí)隨地的做好存款練習，及時(shí)的表達對身邊人的肯定贊美與感謝，學(xué)會(huì )表達愛(ài)，同時(shí)也會(huì )收獲到愛(ài)。
通過(guò)本次課堂，讓我對情緒管理有了另一種理解，顛覆了以往對負面情緒的認知，意識到自己以往在對小孩子的教育方面，對她進(jìn)行打罵的行為，是因為自己的一些負面情緒釋放，把孩子當成了出氣筒，黃老師所講述的人生三件事：我自己的事，別人的事，老天的事，就是我們總是操心別人的事。在我們沒(méi)辦法決定別人的事情時(shí)，要從自己能解決的事情入手，找到的改變方法，與別人進(jìn)行有效溝通，從而讓別人的事達到自己所要的要求，還有就是老師講了很多釋放壓力的方法，比如深呼吸購物，做家務(wù)運動(dòng)，聽(tīng)音樂(lè )、日志記錄、文字繪畫(huà)、冥想，食物減壓，讓我深受啟發(fā)。
本次培訓對我的幫助很大，對情緒情商有了進(jìn)一步的認識，在工作中善于釋放情緒，管理自己的情緒，并激發(fā)正面的情緒，感染影響周邊的同事，善于管理時(shí)間，敢于說(shuō)“不”。使工作效率更高，做事更輕松，在生活中對待父母，配偶子女更加包容，不把負面的情緒發(fā)泄在最親的人身上，對家庭造成的傷害是最不應該的，對父母給我們身上的愛(ài)（存款）要給予感恩的回饋，對老婆給予更多的關(guān)懷肯定（定時(shí)存款），對子女的教育問(wèn)題不是一味的批評，更多的是感受孩子內心的想法。給予正確的方式溝通，創(chuàng )造一個(gè)健康的心理，創(chuàng )造一個(gè)和諧的家庭，此次課堂教育讓我認識自己還要不斷學(xué)習，學(xué)會(huì )提升自我認知，自我管理情緒和釋放職場(chǎng)壓力，最后感謝公司給予這樣的一次學(xué)習的機會(huì )。
情緒的心得體會(huì ) 篇14
了解情緒背后的世界和世界對他產(chǎn)生的影響。人們往往略了這些事情，只看到外在的情緒。就停留在了意識的表面。
也通過(guò)這次學(xué)習，讓我深刻的感覺(jué)到。以前我總是不理解孩子們，總去猜，其實(shí)，猜，是很難做到對他的理解的。這次學(xué)習讓我認識到我應該怎么樣去和孩子們溝通和交流。怎樣去讓孩子們的行為用積極的方式去對待。有時(shí)候，我們真的很困惑。為什么孩子總是不聽(tīng)父母或老師的？有一些叛逆的孩子，引起了很大的反響。
我們要改變孩子，首先就要改變我們自己。我身邊就有很多的案例。我們老師自己所欠缺的，是一種內心的自我解壓。由于長(cháng)時(shí)間的工作和孩子們的情緒，我們必須出去容忍和包容。因為孩子們還小，我們常常會(huì )用包容，或者是這樣的各種各樣的方式去想要讓他走上正軌。同時(shí)我們的老師的心靈，也受到了很大的創(chuàng )傷，壓郁的情緒是很多的。這些情緒會(huì )暴露在他的家庭或者一些行為的反應上有的會(huì )把情緒帶到家里，這樣影響了夫妻關(guān)系。有的就表現在自己的行為上。曾經(jīng)在新聞里面聽(tīng)說(shuō)。一些老師出現的行為。讓我感到非常的憤怒。覺(jué)得他們是可恥的。但是經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習。我對他們又有了深深的同情和期盼。
再紅老師說(shuō)的，有的孩子，因為內心的恐懼。想通過(guò)破壞玻璃來(lái)尋找自己的自由。那么這個(gè)時(shí)候，我們只會(huì )看到事件就是他破壞了玻璃。卻不知道它破壞的原因。這次課給了我很多的驚喜，比如。對偷盜行為的看法，比如對網(wǎng)絡(luò )的沉迷。余粵老師說(shuō)沉迷網(wǎng)絡(luò )的孩子，其實(shí)是個(gè)好孩子。當時(shí)我非常的驚訝。我真的深切感觸到。網(wǎng)絡(luò )沉迷的孩子對家庭造成的影響和對父母來(lái)說(shuō)，意味著(zhù)什么？可是在這里我又有全新的對他們的看法。因為在社會(huì )中找不到生存的價(jià)值感。所以他們會(huì )用這樣的方式來(lái)找到屬于自己的快感。那么？我在思考一個(gè)問(wèn)題。是否？我們給她足夠的，成就感安全感，他就真的能夠走出來(lái)呢？如果真的能夠走出來(lái)。我們是怎樣給予他的？比如我們無(wú)法滿(mǎn)足他內心的需求。有的時(shí)候，我們有很多的無(wú)奈。也許她要找到屬于自己的安全感。必須由他自己來(lái)找到生命的意義，找到生存的希望，找到自己的存在感。我們是無(wú)法幫助他的。那么要找到自己存在的意義，要從家庭和社會(huì )方面對他進(jìn)行溝通，了解他內心的世界。對他的一些苦楚或者一些事健進(jìn)行深層次的剖析。慢慢的引導是否就可以讓他走出來(lái)了。
再紅老師說(shuō)，為了一個(gè)網(wǎng)癮的孩子能走出來(lái)，做了三個(gè)月的。心理輔導。對我這樣的沒(méi)有心理學(xué)知識的人，我該如何去改變呢？也許我要學(xué)習的真的太多了。因為我學(xué)習可以改變我自己。其次就是改變我家庭的一些因素。這樣我就可以生活在一個(gè)幸福的環(huán)境，無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活�；蛟S。我們學(xué)習的知識能夠改變一個(gè)人，或者一個(gè)孩子逐漸的改變很多的孩子，這個(gè)時(shí)候我們就會(huì )找到生存的意義。
這幾天的學(xué)習，我的收獲非常的多。當然這離不開(kāi)幸福家給我這一次機會(huì )，我認為自己是一個(gè)菜鳥(niǎo)。我渴求學(xué)到更多的東西，但是很多的因素自身的因素強大部分。我要為自己還在一個(gè)微不足道的階段。竟然能夠參加這次學(xué)習，所以我倍感珍惜每一天的學(xué)習，我都認真的記筆記，哪怕錯過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)知識，我的收獲還只是在淺層的表面。一些學(xué)習的應用還需要深層次的學(xué)習，我希望今后我能夠有更多的學(xué)習機會(huì )。
情緒的心得體會(huì ) 篇15
表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決，在不斷地創(chuàng )造和滿(mǎn)足著(zhù)客戶(hù)的需求，制定并左右著(zhù)市場(chǎng)競爭的未來(lái)規則。事實(shí)上，推動(dòng)微軟持續進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創(chuàng )新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀(guān)主要包括：誠實(shí)和守信；公開(kāi)交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步；勇于面對重大挑戰；對客戶(hù)、合作伙伴和技術(shù)充滿(mǎn)激情；信守對客戶(hù)、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結果負責；善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿(mǎn)等。但是最能體現微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話(huà)：“每天清晨當你醒來(lái)時(shí)，都會(huì )為技術(shù)進(jìn)步及其為人類(lèi)生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已�！�
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權給每一個(gè)人主導自己的工作。公司沒(méi)有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒(méi)有“特權”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車(chē)位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開(kāi)門(mén)政策”，也就是說(shuō)，任何人可以找任何人談任何話(huà)題，當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開(kāi)車(chē)上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著(zhù)的新車(chē)，她嚇得問(wèn)老板怎么辦，老板說(shuō)“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了�！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內，比爾不但回信告訴她，別擔心，只要沒(méi)傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果說(shuō)，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴(lài)以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門(mén)、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無(wú)論是在公共場(chǎng)合發(fā)言，還是平時(shí)的會(huì )談，或者給員工講話(huà)，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打，并總以一種高昂的語(yǔ)調爆破出來(lái)，以致于他1991年在一次公司會(huì )議上，連續高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現無(wú)疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見(jiàn)肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來(lái)，成為一名專(zhuān)職的程序員。這位更擅長(cháng)團隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門(mén)一上臺，就向媒體公開(kāi)了“重組微軟”的核心價(jià)值觀(guān)：用激情主義在合作伙伴、客戶(hù)和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
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