大學(xué)生消費情況的調查心得體會(huì )
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大學(xué)生消費情況的調查心得體會(huì )1
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是xx年7月至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是xx戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
(1)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(2)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(3)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
大學(xué)生消費情況的調查心得體會(huì )2
大學(xué)生是社會(huì )中的消費主體之一,他們有著(zhù)這個(gè)群體特有的消費意識和特點(diǎn)。大學(xué)生作為走在社會(huì )前沿的一代人,他們新型的消費觀(guān)也必將備受矚目,新型消費觀(guān)可能從中衍生,并引導未來(lái)社會(huì )的消費主流。與此同時(shí),他們一些超前的理財觀(guān)念也漸漸引起人們的審視。理財作為一種技能也越來(lái)越被人們所了解,在以后的社會(huì )中,理財將作為一種作用不容小覷的能力,體現在經(jīng)濟生活的方方面面,與我們的日常生活息息相關(guān)。
一、大學(xué)生消費的總體情況
在物質(zhì)文化生活日益豐富的今天,社會(huì )全體的消費水平也在日益提高。目前,大學(xué)生已經(jīng)成為消費群體中的一支主力軍,其發(fā)揮的作用不容小覷。從一定角度看,大學(xué)生的消費觀(guān)念和消費行為將在一定程度上主導著(zhù)未來(lái)經(jīng)濟的發(fā)展。
(一)大學(xué)生月生活費情況的結果反映
隨著(zhù)經(jīng)濟的日益發(fā)展,大學(xué)生群體的消費水平也日益提高。與以往相比,大學(xué)生每月的生活費逐年增加。這就意味著(zhù),大學(xué)生的消費基數在不斷增大,消費能力也在不斷增強。正在大學(xué)生消費領(lǐng)域中,我們發(fā)現或多或少存在著(zhù)一些問(wèn)題,如攀比消費、奢侈消費、炫富消費等。消費觀(guān)念正確與否對于大學(xué)生的消費行為起著(zhù)重要的引導作用。從月生活費的相關(guān)情況能從一個(gè)方面體現大學(xué)生在消費中存在的一些問(wèn)題。
。ǘ┐髮W(xué)生月生活費總額調查結果
調查結果顯示:大學(xué)生生活費水平集中在800~1500元這個(gè)區間內,生活費水平在800元以下的占樣本總體的8%,1500~2500元的占14%,2500元以上的僅占2%。由此可見(jiàn),當代大學(xué)生的消費水平大致位于800~1500元這個(gè)水平上。大學(xué)生生活費水平分布相對較為集中。
當今大學(xué)生越來(lái)越傾向于獨立自主,也更加有意識地培養自身實(shí)踐能力,正因如此,大學(xué)生生活費來(lái)源的渠道也越來(lái)越廣。比如一些大學(xué)生在課余時(shí)間會(huì )去做兼職,一方面可以賺取學(xué)費,另一方面也鍛煉了自身的實(shí)踐能力。還有一些學(xué)生通過(guò)自身努力獲得了一定金額的獎學(xué)金或助學(xué)金,或者采取勤工儉學(xué)的方式來(lái)賺取生活費用并且鍛煉自己。
。ㄈ┐髮W(xué)生生活費來(lái)源調查結果
調查結果顯示:當代大學(xué)生生活費來(lái)源還是以父母供給為主,但相比歷年情形,大學(xué)生通過(guò)做兼職方式來(lái)賺取生活費也成為了一種趨勢,其中22%的大學(xué)生表示曾有過(guò)兼職經(jīng)歷。4%的大學(xué)生通過(guò)獎學(xué)金助學(xué)金或得了一定資助,2%的人以勤工儉學(xué)的方式作為獲取生活費的主要來(lái)源。
(四)大學(xué)生消費支出結構的調查
社會(huì )在不斷向前發(fā)展,大學(xué)生的消費結構也在發(fā)生著(zhù)改變?傮w來(lái)說(shuō),大學(xué)生消費的去向主要分布在食宿、購物、交際等方面。但相比較以往,大學(xué)生消費更加多元化,這與社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展、人們消費觀(guān)念的轉變分不開(kāi)。
調查結果顯示:大學(xué)生的主要消費還是用于餐飲食宿方面,這一比例占到總消費額的59%,總消費額的18%用于交際娛樂(lè ),在近年來(lái),這一比重正有所增長(cháng)。通訊網(wǎng)絡(luò )費用占到大學(xué)生總消費額的13%,這一比例也正在逐年增長(cháng)。此外,總消費額的10%用于教育學(xué)習。
(五)大學(xué)生的預付消費
當今大學(xué)生的消費觀(guān)念正發(fā)生著(zhù)改變,大學(xué)生的.消費行為也不再囿于時(shí)間的框架,超前消費的形式也開(kāi)始為大學(xué)生所接受,一些大學(xué)生也已經(jīng)開(kāi)始嘗試預付消費。預付消費和超前消費是兩個(gè)不同的概念,超前消費具有很強的享樂(lè )色彩,是一種不值得推崇的消費方式。而預付方式是一種健康的新型消費方式,其有利于經(jīng)濟的發(fā)展。
。┐髮W(xué)生對預付消費的看法
調查結果顯示:僅有6%的大學(xué)生堅決反對預付消費,有33%的人對預付消費持無(wú)所謂的態(tài)度,26%的大學(xué)生認為預付消費要視家庭經(jīng)濟情況而論。所占比例最多的大學(xué)生認為,預付消費可以接受,但要引導其理性消費。
二、大學(xué)生理財的總體情況
大學(xué)是了解理財的起步時(shí)期,也是學(xué)習理財的黃金階段。大學(xué)階段的財商培養和演練尤為重要,它將在日常生活中成為一種理財習慣。理財對人的一生有著(zhù)十分重要的影響。大學(xué)生完成財富累積、實(shí)現自身價(jià)值和投資目的是可以通過(guò)學(xué)習理財而實(shí)現的。沒(méi)有科學(xué)、適當的理財,我們的生活必然會(huì )受到很大的影響。理財投資,對于精神財富相對富有,而物質(zhì)財富相對匱乏的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一項很重要的生活技能,也是一種鍛煉自身適應社會(huì )的實(shí)踐能力的途徑。
(一)大學(xué)生對理財的認識情況
如何更好的理財是當今社會(huì )的熱點(diǎn)問(wèn)題。在大學(xué)生中也不例外。走在社會(huì )前沿的大學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始對理財有一定的認知。甚至有些大學(xué)生己經(jīng)開(kāi)始嘗試自己理財,接觸一些簡(jiǎn)單的理財產(chǎn)品,通過(guò)自身實(shí)踐來(lái)進(jìn)行理財訓練。
。ǘ┐髮W(xué)生理財目的的調查結果
根據調查顯示,大學(xué)生最主要的理財目的是養成良好的習慣,為將來(lái)做準備。有23%的同學(xué)理財目的是盈利。17%的大學(xué)生理財是為了今后消費更合理。由此可見(jiàn),大學(xué)生理財的最主要目的是提高有效管理金錢(qián)的能力,為以后的理財道路打下基礎。另外,由于大學(xué)生可利用資金較少因此也有部分大學(xué)生希望通過(guò)理財獲得盈利,改善生活。
。ㄈ┐髮W(xué)生對理財產(chǎn)品的認識情況
圖6反映了大學(xué)生對理財產(chǎn)品的認識情況,由圖可知,有71%的大學(xué)生只知道有哪幾類(lèi)理財產(chǎn)品,具體不了解。15%的大學(xué)生一點(diǎn)也不了解,9%的大學(xué)生比較了解,而只有5%的大學(xué)生很了解,并且掌握一些投資理財方面的技術(shù)。以上表明,大學(xué)生對理財產(chǎn)品缺乏了解,理財知識欠缺,理財能力薄弱。若要提高大學(xué)生理財能力,應該提高大學(xué)生對理財產(chǎn)品的認知程度。
。ㄋ模┐髮W(xué)生理財能力的現狀
大學(xué)生理財已經(jīng)不是新生事物,大學(xué)生理財的現狀也將關(guān)系到大學(xué)生理財觀(guān)的形成。作為社會(huì )精英的大學(xué)生,理財能力的培養也是尤為重要。培養大學(xué)生正確的理財觀(guān),不僅有利于大學(xué)生個(gè)人適應社會(huì )的能力,更有利于推進(jìn)整個(gè)社會(huì )的理財進(jìn)程順利運行,社會(huì )經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。
。ㄎ澹┐髮W(xué)生理財能力自評結果
調查結果顯示:在大學(xué)生對自身理財能力的評價(jià)中,僅有8%的人認為自己已經(jīng)具備很好的理財能力,73%的人認為自身理財能力一般,19%的人認為自己的理財能力僅僅是一般。認為自身理財能力一般的還是大多數,說(shuō)明從大學(xué)生自身角度看,大學(xué)生群體的理財能力一般。
(六)大學(xué)生的理財需求
理財在近些年來(lái)形成了一股熱潮,不知不覺(jué)間,理財已經(jīng)成為了一個(gè)話(huà)題、一種趨勢甚至成為了一項事業(yè)。大學(xué)生已經(jīng)接觸到了理財這個(gè)概念,然而要培養大學(xué)生的理財能力,就要清楚地掌握大學(xué)生的理財需求。
。ㄆ撸┐髮W(xué)生對理財能力的重視程度
調查結果顯示:大學(xué)生普遍對理財能力的需求較大。有15%的人認為理財是一種生活必需的技能,73%的.人認為理財的作用很大,僅有6%的人認為作用不大,6%的人認為無(wú)所謂。
另外,通過(guò)走訪(fǎng)調查我們了解到,一些大學(xué)生已經(jīng)有了相對明確的未來(lái)理財規劃,他們的理財需求較為明朗。他們表示,建立家庭賬戶(hù)體系,實(shí)現家庭現金管理是理財能力的一種體驗。而對外投資理財要考慮到理財產(chǎn)品的風(fēng)險度和自身的承受程度,合理規劃資產(chǎn)配置,選擇合適的理財產(chǎn)品和投資方法。
三、對大學(xué)生消費和理財中出現的問(wèn)題的綜合分析
經(jīng)調查分析,從整體上看,大學(xué)生消費比較理性,但也易受到一些因素的影響,比如攀比心理、沖動(dòng)消費、他人引導等。
(一)大學(xué)生的消費觀(guān)念的問(wèn)題反映
1.消費差異性的體現。在此次社會(huì )調研中,我們發(fā)現大學(xué)生群體中不同學(xué)生的消費觀(guān)念也不盡相同。在大學(xué)生月總消費量的統計中我們發(fā)現,76%的學(xué)生消費水平在800~1500元,僅有2%的學(xué)生每月消費在2500元以上,由此可見(jiàn),大學(xué)生普遍能夠理性消費,消費觀(guān)念也比較正常,盲目攀比,追求奢華的現象只是個(gè)別存在。另外,消費水平相對較低的現象主要體現在農村和城鎮群體中。這一現象也在一定層面上反映了城鄉收入和消費水平的不平衡。
2.消費行為受消費心理的影響也比較大。大學(xué)生普遍能理智消費,其在消費中各項支出分配為59%用于食品開(kāi)支,13%用于通訊網(wǎng)絡(luò ),18%用于休閑文娛,10%教育學(xué)習。由此可見(jiàn),大學(xué)生消費分配比較合理,大部分的消費用于食品支出。同時(shí),相對于近幾年來(lái)的消費結構,大學(xué)生在休閑文娛方面的支出正逐年增加,這也體現出大學(xué)生更加注重精神層面的消費。由此體現出大學(xué)生消費心理較為積極,不合理的消費行為存在較少。
(二)大學(xué)生的理財觀(guān)念的問(wèn)題反映
由于大學(xué)生年齡較輕,群體特殊,他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。大學(xué)生尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費和理財也會(huì )受到很大的制約。因此我們首先對大學(xué)生可支配費用進(jìn)行調查并整理如下數據:91%的大學(xué)生表示對可支配費用的結余不滿(mǎn)意,一般大學(xué)生的可支配收入只占全部生活費的6%左右。
其中,我們也對大學(xué)生如何理財進(jìn)行了問(wèn)卷調查,有93%的同學(xué)基本局限于將生活費活期存入銀行,只有6%同學(xué)進(jìn)行了理財投資。由此我們發(fā)現大學(xué)生理財存在如下問(wèn)題:
1.理財觀(guān)念薄弱。家庭或者是獎學(xué)金、助學(xué)金的資助是絕大多數在校大學(xué)生生活費得來(lái)源,生活費的用途也普遍局限于把將錢(qián)存入銀行,支付生活費的開(kāi)銷(xiāo)。不但花錢(qián)沒(méi)有計劃,甚至有的大學(xué)生奢侈浪費,缺乏創(chuàng )造財富和運用財富的觀(guān)念,不能夠深刻了解理財產(chǎn)品。因此,他們的理財意識相當匱乏,甚至可以說(shuō)并不具備應有的理財觀(guān)念。還有同學(xué)認為理財就是炒股,基金,需要投入較高的成本,風(fēng)險過(guò)大,這些都是對理財的誤區。
2.資金結構安排不合理。大部分學(xué)生在新學(xué)期開(kāi)始時(shí),或者把生活費全部以活期存款的形式存入銀行,不考慮其他的投資渠道;或者把錢(qián)大量投資于風(fēng)險較高的金融產(chǎn)品,不能很好地規避風(fēng)險,行情不好時(shí)往往會(huì )帶來(lái)較大損失,導致以后的生活費也沒(méi)有著(zhù)落。由此可見(jiàn),大學(xué)生理財還存在著(zhù)較強的主觀(guān)隨意性、極端性。
針對大學(xué)生理財問(wèn)題我們認為大學(xué)生應該合理制定投資計劃,加強理財知識的學(xué)習,了解更多適合的理財產(chǎn)品。雖然大學(xué)生面臨的經(jīng)濟局限較多,而投資理財產(chǎn)品收效又較低。但是大學(xué)生仍舊可以通過(guò)深入學(xué)習理財投資,合理規劃個(gè)人可支配收入,掌握理財技巧,不盲目追求過(guò)高的收益,最終獲得投資理財的益處。
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