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寒假兼職的心得體會(huì )

時(shí)間:2021-12-27 12:21:20 心得體會(huì ) 我要投稿

2022年寒假兼職的心得體會(huì )范文

  從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣能夠培養人思考的習慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?下面是小編精心整理的2022年寒假兼職的心得體會(huì )范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022年寒假兼職的心得體會(huì )范文

  寒假兼職的心得體會(huì )1

  寒假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時(shí)間,決定在酒店打工,體驗當服務(wù)員的工作。

  服務(wù)員是一個(gè)細致的職業(yè),它需要的最重要的素質(zhì)是細心。只有細心,才能通過(guò)顧客的舉止,眼神及時(shí)并提想顧客所需,服務(wù)周到,“讓客人滿(mǎn)意”是當好服務(wù)員的宗旨。

  酒店是一個(gè)小社會(huì ),是社會(huì )生活的縮影。來(lái)自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚于此。因此,當服務(wù)員很鍛煉在司機的細心,耐心,心理承受力,言行舉止的規范與禮節等。在為期不到一個(gè)月的時(shí)間里我覺(jué)得又進(jìn)行了生命中一次小小的旅行,在這個(gè)小社會(huì )里,我看到了家人團聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長(cháng)久與永恒,看到了成長(cháng)的幸福。在這里,我也交到了很多朋友,也學(xué)到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。

  要尊重,要自信,要堅持自我,這些都源自于清楚的自我認知。

  尊重是人與人之間相處的前提。原來(lái)以為“尊重別人就是尊重自己”只是書(shū)本上簡(jiǎn)單易懂的道理罷了。但說(shuō)著(zhù)容易做起來(lái)難。但這一個(gè)月后,我經(jīng)歷過(guò)不被尊重,也看到過(guò)別人不被尊重,才明白"尊重"兩個(gè)字在生活中是如此重要。我深深地記著(zhù)經(jīng)理講的一句話(huà)“不論是哪位客人,即使他只是進(jìn)來(lái)吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務(wù)!

  記得一天夜里,已經(jīng)是晚上十點(diǎn)鐘了,酒店來(lái)了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒(méi)有注意到他們的到來(lái),連碗筷都忘記準備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著(zhù)。盡管客人都十分理解我們,一個(gè)勁地說(shuō)“沒(méi)關(guān)系,孩子們也累了”但我內心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個(gè)角落漂泊,也是這樣的夜晚,我風(fēng)塵仆仆,饑寒交迫,進(jìn)入一個(gè)餐館,是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會(huì )熱淚盈眶吧。

  每個(gè)人都是值得我們去尊重的,尊重別人就是尊重自己,無(wú)論貧窮還是富有,無(wú)論位高權重還是身份卑微,每一份勞動(dòng)都值得尊重,每個(gè)人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認真地去服務(wù)她們,看到她他們滿(mǎn)意的笑容,我心中才會(huì )有一絲欣慰。固然,也會(huì )有難纏的顧客,我也試著(zhù)去包容他們,耐心地去解決他們的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,我成長(cháng)著(zhù)!昂<{百川,有容乃大”,當我們將心比心的時(shí)候,就彼此理解了,也就學(xué)會(huì )了包容。

  要微笑,要真誠,世界就會(huì )向你微笑,敞開(kāi)它最真的懷抱。

  微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問(wèn)我,”為什么總看見(jiàn)你笑著(zhù)?”我說(shuō)“微笑是最美的語(yǔ)言!毕嘈艦踉瓶偸菚簳r(shí)的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強大,可以解決它。朋友也許就是生命中陪你走過(guò)一段旅程的人,也許很多人只是擦肩而過(guò),但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂(lè )與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學(xué)到了很多。因此,我總是微笑著(zhù)面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。

  盡管一個(gè)月很忙碌,身體也很累。但回想過(guò)去,無(wú)論是苦是累是甜,我都只是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗。

  生命是一次旅行,也是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風(fēng)景,是驚亦喜,觀(guān)望著(zhù)不同的人在我生命中往來(lái)穿梭,偶爾在陽(yáng)光下微笑。

  寒假兼職的心得體會(huì )2

  “艱辛知人生,實(shí)踐長(cháng)才干”。我是一名大二學(xué)生,即將走上社會(huì ),為了能夠提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì ),今年寒假我去了工廠(chǎng)打工。

  第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,同時(shí)我的心里還有一些不安,不過(guò)最終還是鼓起勇氣勸服自己勇敢的去面對以后的工作。剛進(jìn)廠(chǎng)的第一天,我們其實(shí)沒(méi)有什么工作,就是參觀(guān)一下車(chē)間,看看別人是如何工作的。進(jìn)入車(chē)間后,我的第一感覺(jué)就是在這里人就是一臺機器,沒(méi)有任何別的價(jià)值。到了第二天,我正式進(jìn)入了車(chē)間,給我們分配了各自的工作崗位,我們也正式開(kāi)始了這次的寒假實(shí)踐。我的工作其實(shí)沒(méi)什么技術(shù)含量,就是把我前面一些人生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品做外觀(guān)檢驗。然后在流向下一道工序進(jìn)行打包。其實(shí)工作真的沒(méi)什么,很簡(jiǎn)單。但對于剛參加工作的我剛開(kāi)始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯還會(huì )挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚(yú)了。

  就這樣,一個(gè)月的寒假生活結束了。我們也到了離開(kāi)的時(shí)候。在這一個(gè)月里,雖然很累、很苦,可大家在一起卻是很快樂(lè )的。要走的時(shí)候,心中有很多的不舍,不過(guò)這畢竟是我們的一次社會(huì )實(shí)踐,我們還有更遠大的目標要實(shí)現。

  在工作結束后,我做了如下的總結:

  1、如果我們沒(méi)有知識,出賣(mài)的就只能是自己的勞動(dòng)力,可現在這個(gè)社會(huì ),最不缺的就是廉價(jià)的勞動(dòng)力。我們要讓自己不同于其他人,要讓自己在這個(gè)競爭激烈的舞臺上有立足之地,我們從現在起就必須注意增強自己的能力、增加自己的知識。

  2、要善于溝通:在工作中不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì )有動(dòng)力,才不會(huì )想不干了。

  3、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些生意人感覺(jué)很舒心。在遇到問(wèn)題時(shí)要有足夠的耐心去應對。

  4、要勤勞:有時(shí)候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報的。

  短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì )再浪費錢(qián)了。

  雖然我這次的實(shí)踐活動(dòng)與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么直接的聯(lián)系,但是我認為無(wú)論我學(xué)的什么,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗都是必要的。社會(huì )實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化每一天。

  社會(huì )實(shí)踐鍛煉了我,也培養了我,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長(cháng),終有一天我們將真真正正地在社會(huì )這個(gè)大舞臺上展現我們的抱負和智慧。

  寒假兼職的心得體會(huì )3

  在今年寒假期間,我參加了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,在北京市順天府超市打工一個(gè)月,在這一個(gè)月的工作生活中接觸到了很多事情,了解到了許多社會(huì )現狀,以及在零售業(yè)當中需要具備哪些能力等等,受益匪淺。首先來(lái)談一下我對我的工作的一個(gè)認識,我這次的工作,不是售貨員,而是超市理貨員,理貨員的職責,就是要保證貨架在商品不缺貨的情況下使其飽滿(mǎn),以滿(mǎn)足顧客對于商品的需求。

  這個(gè)工作并不是太復雜,就是比較費時(shí)間,拿飲料貨架來(lái)說(shuō),超市中食品酒飲的貨架是上貨頻率最頻繁的,因為顧客對于這一部分的需求往往超過(guò)對于日常用品副食的需求,假如偷懶的話(huà),就會(huì )造成貨架缺貨,這樣會(huì )影響一個(gè)超市在顧客心中的形象,誰(shuí)都希望去一個(gè)服務(wù)好,環(huán)境舒適的地方購物,這樣會(huì )讓人身心愉快,從側面也會(huì )增加貨品的銷(xiāo)售增加超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  北京順天府超市說(shuō)句客觀(guān)的話(huà),在北京這個(gè)競爭十分激烈的地方,并不是十分的出眾,在其之上,有華堂超市,家樂(lè )福超市,沃爾瑪超市等等巨頭,他們可以說(shuō)是瓜分了北京的'大部分市場(chǎng),面對如此大的對手,順天府超市走的是價(jià)格便宜的路線(xiàn),也許我們知道零售業(yè)巨頭沃爾瑪的創(chuàng )立原則之一就是要保證價(jià)格最低,其輻射范圍一般的超市很難企及。

  但是沃爾瑪在北京的分店相對于順天府并不是很多,沃爾瑪可以輻射到二十公里以?xún)鹊母鞣N住宅小區,而順天府只是針對附近一兩公里以?xún)鹊男^,往往有一星期購物一次的習慣,或者半個(gè)月購物一次習慣的時(shí)候才會(huì )選擇去沃爾瑪家樂(lè )福之類(lèi)的大型的.真正的超級市場(chǎng),而家里缺少柴米油鹽等等的時(shí)候就會(huì )選擇離家近的小超市,在我看來(lái),這就是順天府超市的市場(chǎng)定位了。

  對于我來(lái)說(shuō),我學(xué)習的是工商管理專(zhuān)業(yè),對于超市的管理,作為現在我來(lái)說(shuō),完全停留在理論階段,其實(shí)有的時(shí)候理論和實(shí)踐并不符合,實(shí)踐可以創(chuàng )造理論,而理論不一定都能指導實(shí)踐,管理在于管人,人力資源部對于一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻,但是面對現在如此多的畢業(yè)生或者求職者,想要給那么多的店每個(gè)都分配那種品學(xué)兼優(yōu),實(shí)踐經(jīng)驗豐富的人,這是不可能的,由此對于每個(gè)店的店長(cháng)就會(huì )有很多的要求。

  什么人可以當店長(cháng)?什么人都可以,確實(shí),但是并不是所有人都能當一名合格的店長(cháng),按照管理學(xué)的理論來(lái)說(shuō),店長(cháng)必須要有領(lǐng)導力,能夠統一領(lǐng)導你的團隊,從而營(yíng)造出更大的效益,在各個(gè)環(huán)節,店長(cháng)所做的是蕭何的角色,而不是韓信的角色,需要的是你運籌帷幄,也許店長(cháng)的學(xué)歷很高,或者經(jīng)驗很豐富,手下的員工也許是一些學(xué)歷不是很高的人,有些話(huà)也許你可以懂,但是他們并不理解,比如,證明一個(gè)店長(cháng)是不是優(yōu)秀,這個(gè)店的銷(xiāo)售水平可以算是一個(gè)指標,而要是想增加銷(xiāo)售,來(lái)買(mǎi)東西的顧客就得多,而增加顧客的一個(gè)有效的途徑就是營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,就像山姆沃爾頓一直強調的環(huán)境對于人們購物的心理來(lái)說(shuō)是很重要的,誰(shuí)都希望在一個(gè)舒適的環(huán)境購物。

  要是想營(yíng)造一個(gè)好環(huán)境,商品擺設很重要。比如在過(guò)節期間,需要調出前幾年在這個(gè)時(shí)段什么商品非常暢銷(xiāo),什么商品瀕臨滯銷(xiāo)階段,在節日備貨的時(shí)候,對于前者需要儲備更多的貨,而后者可以選擇少量進(jìn)貨。

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