一周的工作心得體會(huì )怎么寫(xiě)-工作心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編整理的一周的工作心得體會(huì )怎么寫(xiě)-工作心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
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不知不覺(jué)在x公司x 線(xiàn)的x工作已經(jīng)三個(gè)月了,從一開(kāi)始實(shí)行五班三運轉到七班五運轉制公司和中心領(lǐng)導根據電話(huà)量和實(shí)際工作需要,在保證話(huà)務(wù)員的工作質(zhì)量并令話(huà)務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調整話(huà)務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現了上級領(lǐng)導科學(xué)和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時(shí)會(huì )遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì )馬上向領(lǐng)導咨詢(xún),有時(shí)感受到好像在"打仗"一樣,講求隨機應變。因為隨時(shí)根據實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(cháng)跟組員一起接投訴電話(huà),當案件多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否則區專(zhuān)線(xiàn)就不能即時(shí)處理的情況下會(huì )直接就會(huì )影響到中心的案件回復率。
有時(shí)接來(lái)訪(fǎng),市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi),唯有忍到最后,加上組員會(huì )不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題,有時(shí)忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調,配合安排,為確保線(xiàn)路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異,這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì )到倒班是辛苦的,通過(guò)上白天班使我體會(huì )到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì )到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著(zhù)想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問(wèn)題,單主管也主動(dòng)跟我了解情況,我也承諾自己會(huì )在下一個(gè)月做得更好。結果我4月份的各方面成績(jì)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì )了工作時(shí)工作,絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到"不為失敗找藉口,只為成功找理由",以后我會(huì )繼續像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會(huì )。
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終于熬到周末了,身心可以休息一下了,回顧下豬豬生平第一次工作的頭一個(gè)禮拜吧!
早晨班車(chē)是6點(diǎn)40,我天天5點(diǎn)多就醒吧!然后洗漱出發(fā),到班車(chē)站準時(shí)等著(zhù)!班車(chē)準時(shí)到達,很豪華!大家陸續上車(chē),就是無(wú)聊的漫漫路程了!一趟1.5小時(shí),每天工作8小時(shí),這樣一算,我一天基本對時(shí)了!到達工廠(chǎng),好家伙,上百輛班車(chē)在工廠(chǎng)門(mén)口!有錢(qián)呀!小日本!然后各去各家,各找各媽!
這個(gè)月是試用期,第一個(gè)禮拜的內容很簡(jiǎn)單,貌似和學(xué)校一樣!前3天是導入教育,課程安排的好緊好緊,“老師”一撥接著(zhù)一撥,給我們灌輸企業(yè)文化還有日資企業(yè)的一些規矩和注意事項,最主要的也是安全教育。用日本人的話(huà)叫:安全最優(yōu)先!在這頭3天也確實(shí)體會(huì )到了,前3天去食堂吃飯(這個(gè)工廠(chǎng)很大,據說(shuō)有將近1萬(wàn)人吧)路過(guò)裝焊車(chē)間,就是焊接汽車(chē)的地方,那場(chǎng)面那是相當壯觀(guān),用他們的話(huà)叫:“放花”,火花四濺呀!小叉車(chē)來(lái)回竄!我也慶幸沒(méi)分哪去!呵呵~有點(diǎn)像跑跑卡丁車(chē)里的工廠(chǎng),一條條流水線(xiàn)真火爆呀!
昨天和今天學(xué)習技能,也聽(tīng)說(shuō)了職業(yè)病,貌似在這干的就是拿命換錢(qián)吧!走那算那吧!誰(shuí)叫我不是本科呢!
技能老師不錯~用他的話(huà)就是帶我們玩著(zhù)過(guò),這也算工作哦~可給工資的!嘿嘿!就和我們扯吧~給我們講汽車(chē)和一些車(chē)間發(fā)生的危險,叫我們謹記:安全最優(yōu)先,還有什么4S呀!暈~都是小日本提出的,什么整理整頓清掃清潔,還一套套的!不過(guò)細琢磨也對,人家做的汽車(chē)世界銷(xiāo)售第一,那絕對不是吹的!認真聽(tīng)吧!這也是學(xué)習呀!還知道了很多汽車(chē)的常識,好像一輛汽車(chē)的利潤是70%左右吧!呵呵(中高檔車(chē))!還有很多,可惜我平時(shí)不關(guān)注這個(gè),也沒(méi)記住什么,就那些名字就叫我暈暈乎乎的!管他呢!誰(shuí)給錢(qián)就給誰(shuí)干吧!
這5天當中,上班最怕遲到,進(jìn)入工作琢磨8個(gè)小時(shí)怎么熬,雖然現在沒(méi)進(jìn)現場(chǎng)還在培訓階段,也不辛苦,不過(guò)也很不適應,上午琢磨中午吃什么。。。下午盼著(zhù)快下班,下班了盼著(zhù)趕緊跑,要不班車(chē)沒(méi)有好位置了,回家了也松口氣了,一天結束了,上會(huì )網(wǎng)看會(huì )電視9點(diǎn)多睡覺(jué)了!嗨~這幾天天天這心情,老人告訴我們說(shuō):剛來(lái)都覺(jué)得別扭,習慣了就好了!希望如此吧
周末寫(xiě)寫(xiě)一周的工作心得,感覺(jué)也不錯!希望以后繼續堅持住!要不真能忘記這里,忘記那些關(guān)心我的人!確實(shí)沒(méi)心情也沒(méi)力氣干別的了!
下周繼續技能訓練,然后軍訓去了!回來(lái)再和各位匯報哈!玩回去了,然后睡覺(jué),不必為明天要早起而早起了。
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按照行里統一要求,我認真閱讀了《高效能員工工作法則》這本書(shū),感到受益非淺,
這本書(shū)全面詳細的介紹了世界500強企業(yè)員工高效能工作的黃金法則,對中國企業(yè)員工的工作現狀進(jìn)行了深入的剖析,提供了一套如何讓低效率員工迅速成為高效能員工的方法。應該說(shuō),這本書(shū)對于我們現實(shí)的工作具有很強的指導意義。
什么樣的員工才是高效能員工?高效能員工必須做到:
1、工作時(shí)認真仔細、精益求精;2、對工作、對公司高度負責;3、永遠把最重要的事情放在第一位;4、追求速度、講求效率;5、敢于創(chuàng )新,解決工作中遇到的困難;6、善于學(xué)習,更好地為企業(yè)服務(wù)。
認真第一;責任第一;要事第一;速度第一;創(chuàng )新第一;學(xué)習第一。世界500強企業(yè)高效能員工的.黃金工作法則造就出了一流的員工和一流的企業(yè)。認真、負責、效率、創(chuàng )新、學(xué)習,應當成為我們職業(yè)生涯中的永遠不可或缺的工作品質(zhì)。
工作是一個(gè)人的基本權利,有沒(méi)有權利在這個(gè)世界上生存,看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作,實(shí)際上是給我們生存的機會(huì ),我們只有認真對待這個(gè)機會(huì ),才對得起公司給予的待遇,才能獲得更好的發(fā)展。
認真的工作,用心的工作,把精益求精當成認真工作的完美表現;無(wú)論在哪一個(gè)崗位,始終保持一種責任意識,對客戶(hù)負責,對團隊負責,對公司負責。一個(gè)具有高度責任感的員工,在工作的時(shí)候,他不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單負一下責任就算了,他會(huì )比老板還負責,認真對待工作,他不僅認真,而且還對工作的結果負責,當一個(gè)人能對事情的結果負責時(shí),他必能擔當起重任。
工作的過(guò)程就是解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題的過(guò)程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實(shí)際的工作中常常會(huì )患有大企業(yè)。汗ぷ髁鞒虩┈、響應速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,并不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現管理上的死角,這就需要發(fā)揮我們的能動(dòng)性,及時(shí)補位,去做正確的事情。以高度的責任感,自覺(jué)把自己的工作和公司的目標結合起來(lái),只有這樣,才是對公司負責,也是對自己負責。
通過(guò)閱讀這本書(shū),感覺(jué)最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關(guān),凡有價(jià)值、有利于實(shí)現個(gè)人目標的就是要事。如果一項工作的結果對本部門(mén)目標的實(shí)現起不了重要作用,或者對今后的工作產(chǎn)生不了長(cháng)遠的影響,那么它就不是要事了。因此要學(xué)會(huì )把區分急事和要事,永遠把最重要的事情放在第一位。只有學(xué)會(huì )做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著(zhù)自己的工作目標越走越近,工作越干越出色。養成“做要事而不做急事”的良好個(gè)人習慣,我們對工作才會(huì )駕輕就熟。這樣我們就會(huì )提前做工作計劃、按時(shí)復習功課,經(jīng)常鍛煉身體,保持良好的狀態(tài),避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之,通過(guò)閱讀這本書(shū)籍,對照自己的實(shí)際工作認真反思,感覺(jué)自己要把這六項黃金法則當作今后的工作的努力方向和目標,在發(fā)展形勢瞬息萬(wàn)變的今天,惟有不斷的學(xué)習,才能有競爭力;惟有不斷的鉆研,才能站穩腳跟;惟有不斷的提高,才不會(huì )被人超越。職場(chǎng)的競爭規則是強者勝,企業(yè)的用人標準是有才能者錄用。因此,在今后的工作中,自己要努力學(xué)習,勇于創(chuàng )新,以高度責任感,精益求精的認真的工作態(tài)度,讓自己成為一個(gè)認真負責的高效能員工,為企業(yè)做出更大的貢獻。
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