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反詐騙銀行心得體會(huì )（通用6篇）
我們從一些事情上得到感悟后，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家整理的反詐騙銀行心得體會(huì )（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
反詐騙銀行心得體會(huì )1
前段時(shí)間外公的老人手機壞了，我一直想給外公換個(gè)手機�？墒鞘謾C這么貴，動(dòng)輒兩三千，就算我花掉自己所有的零花錢(qián)也不夠呀！所以我經(jīng)常打開(kāi)淘寶網(wǎng)站看一看，盼著(zhù)他們辦活動(dòng)，降價(jià)。
突然有一天，有一個(gè)微信昵稱(chēng)為x手機專(zhuān)賣(mài)店的陌生人添加我的微信。通過(guò)后，對方給我發(fā)來(lái)一條微信，我點(diǎn)開(kāi)一看是一張價(jià)目表，其中一行顯示：某知名品牌新款手機500元。不會(huì )吧？這款手機實(shí)體店賣(mài)3000元的呀！接著(zhù)他不斷向我甜言蜜語(yǔ)：小姑娘，你最近經(jīng)常瀏覽淘寶，肯定很想入手一臺新款手機吧？今天史上最低活動(dòng)價(jià)一出來(lái)，我就想著(zhù)通知你，畢竟學(xué)生黨是最需要照顧的！我盯著(zhù)屏幕，幽幽地回道：怎么可能這么便宜呢？這句話(huà)剛發(fā)送完，對方就以復制粘貼的神速回復我：我是內部員工，每年年底都有福利，我這是把個(gè)人福利轉讓給你呀！他的這番說(shuō)辭讓我動(dòng)搖了。
糾結中，我去翻看他的朋友圈。打開(kāi)一看，他的每一條朋友圈都在宣傳手機，有交易記錄，有一箱箱的手機，還有一些客戶(hù)的使用反饋。這下我徹底被說(shuō)服了，當即就給對方轉了500元。
過(guò)了一會(huì )兒，媽媽過(guò)來(lái)問(wèn)道：我的.手機短信提醒，你剛支出500元，干什么用了？我得意洋洋地告訴媽媽?zhuān)耗辖^對沒(méi)想到我用500元給外公買(mǎi)了3000元的x手機！瞬間，媽媽拉長(cháng)了臉，吼道：平時(shí)怎么教育你的？別貪圖便宜！這錢(qián)我看是要打水漂了！不可能，我看了他的朋友圈，很專(zhuān)業(yè)呢，有很多交易截圖！我辯解道�？�，手機給我！我把手機遞給媽媽?zhuān)@時(shí)，媽媽冷笑了一聲，點(diǎn)開(kāi)對方朋友圈說(shuō)：看，這反反復復都是一個(gè)人，這人難不成是手機專(zhuān)買(mǎi)戶(hù)，隔三差五就買(mǎi)臺手機？這分明就是他的小號嘛！頓時(shí)，我啞口無(wú)言！媽媽趁熱打鐵教育道：不信，你去問(wèn)問(wèn)他有沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照？我發(fā)消息問(wèn)他，沒(méi)想到他直接刪了我。
哎，網(wǎng)絡(luò )詐騙真是防不勝防��！都怪我貪圖小便宜，貪小便宜吃大虧一點(diǎn)不假，我以后一定會(huì )小心謹慎，好在老媽英明威武，早就設置了延時(shí)到賬，這錢(qián)一時(shí)半會(huì )兒到不了對方手里，最終聯(lián)系客服討回了這500元錢(qián)。要不是媽媽?zhuān)铱删拓敊C兩空闖了大禍了！
反詐騙銀行心得體會(huì )2
馬路詐騙花招百出，但只要不存貪念，遇事遵行“停、看、聽(tīng)”守則，冷靜以對，受騙機會(huì )就會(huì )減少。
1、騙吃騙物法：一般都是陌生人，以到你處辦事或請你帶到某處辦事為由請你吃飯，中途則逃之夭夭。
2、中獎轉讓法：行騙者一出場(chǎng)都是傻乎乎的，而他扔掉的飲料罐拉環(huán)也一定是中獎的，再由邊上幾個(gè)同伙騙你入套。
3、若有人悄悄告訴你，有一筆外匯或金銀飾物要和你平分，千萬(wàn)不要信以為真，還是趕快離開(kāi)。
4、在馬路上或商廈門(mén)口有一伙人向你推銷(xiāo)所謂的名貴中藥、金元寶等，切勿上當。
5、當有陌生人以你熟悉的人的名義向你打招呼，你還是一走了之為上策。
6、行騙者一般是利用高薪作誘餌，誘你上鉤，本人不與你見(jiàn)面，只用電話(huà)聯(lián)系。
7恐嚇詐騙法。行騙者通常利用一些封建迷信手段相威脅，告訴你或你的親友將遇到什么什么的災禍，需要金錢(qián)或財物可以為你化解。記�。盒恼白匀�!
8、防騙絕招騙子大多是利用人們貪圖便宜或迷信的心理而得逞的，或一人或幾人和謀串通，手段繁多。一不留神，就可能上當。要防止被騙，最有效的方法就是——勿懼、勿貪!
識別扒手五法
1、看神色。扒手尋找行竊目標時(shí)，兩眼總是注視顧客的衣兜、皮包、背包，特別留心外地人、婦女、中老年人，選準目標后，一般要環(huán)顧四周，若無(wú)他人注意便迅速下手，此時(shí)因精神比較緊張，往往有兩眼發(fā)直、發(fā)呆、臉色時(shí)紅時(shí)白等現象。
2、觀(guān)舉止。扒手選擇侵害目標時(shí)，往往在人群中竄動(dòng)，選擇目標后即咬住不放，緊緊尾隨，乘人擁擠或車(chē)體晃動(dòng)的機會(huì )，用胳膊和手背試探“目標”的衣兜。
3、識衣著(zhù)。扒手大多數衣著(zhù)入時(shí)，或長(cháng)發(fā)、光頭或流里流氣，那些三五成群作案的，衣著(zhù)打扮往往相似。少數打扮平常，衣著(zhù)樸素者則是老扒手。
4、聽(tīng)語(yǔ)言。扒手之間為了方便聯(lián)絡(luò )，常常使用黑話(huà)、隱語(yǔ)。他們把掏包稱(chēng)為“背殼子”、“找光陰”;他們互稱(chēng)“匠人”“鉗工”;把上衣兜稱(chēng)“天窗”;下衣口袋稱(chēng)“平臺”;褲兜稱(chēng)“地道”;把婦女的褲兜稱(chēng)“二夾皮”等。
5、看動(dòng)作。扒手在動(dòng)手作案時(shí)，一般借車(chē)體運行晃動(dòng)或乘客擁擠的機會(huì )，緊貼被竊對象的身子，利用他人或同伙作掩護，或用自己的胳膊、提包、衣服、書(shū)報等遮住被竊對象的視線(xiàn)，作案得手后，離開(kāi)失主，趕快逃離現場(chǎng)。
購物防扒六要點(diǎn)
(1)不要將手提包或皮包放在自行車(chē)車(chē)前的籃子里或夾在車(chē)后的后架上。
(2)不要后背手提袋或皮包，以防不法分子從后面用刀割破提包盜走現金。
(3)現金不要放在外衣口袋里。
(4)試衣時(shí)，手提包要隨身帶。
(5)不要往人多擁擠的地方擠，不要圍觀(guān)熱鬧。
(6)付款時(shí)不要暴露太多的錢(qián)物，要注意附近是否有可疑人物在盯著(zhù)你的錢(qián)包。
什么是心理健康健康是人類(lèi)生存極為重要的內容，它對于人類(lèi)的發(fā)展，社會(huì )的變革，文化的更新，生活方式的改變，有著(zhù)決定性的作用。那么，一個(gè)人怎樣才算健康呢?1948年世界衛生組織明確規定：健康不僅是身體沒(méi)有疾病，而且應當重視心理健康，只有身心健康、體魄健全，才是完整的健康�？梢�(jiàn)心理健康是人的健康不可分割的重要部分。心理健康就是指一個(gè)人的生理、心理與社會(huì )處于相互協(xié)調的和諧狀態(tài)，其特征如下：智力正常人的智力分為超常、正常和低常三個(gè)等級。正常智力水平，是人們生活、學(xué)習、工作、勞動(dòng)的最基本的心理條件。情緒穩定與愉快情緒穩定與心情愉快是心理健康的重要標志，它表明一個(gè)人的中樞神經(jīng)系統處于相對的平衡狀態(tài)，意味著(zhù)機體功能的協(xié)調。如果一個(gè)人經(jīng)常愁眉苦臉，灰心絕望，喜怒無(wú)常，則是心理不健康的表現。
行為協(xié)調統一一個(gè)心理健康的`人，其行為受意識支配，思想與行為是統一協(xié)調的，并有自我控制能力。如果一個(gè)人的行為與思想相互矛盾，注意力不集中，思想混亂，治療支離破碎，做事雜亂無(wú)章，就是心理不健康的表現。良好的人際關(guān)系人生活在社會(huì )中，就要善于與人友好相處，助人為樂(lè )，建立良好的人際關(guān)系。人的交往活動(dòng)能反映人的心理健康狀態(tài)，人與人之間正常的友好的交往不僅是維持心理健康的必備條件，也是獲得心理健康的重要方法。良好的適應能力人生活在紛繁復雜、變化多端的大千世界里，一生中會(huì )遇到多種環(huán)境及變化，因此，一個(gè)人應當具有良好的適應能力，無(wú)論現實(shí)環(huán)境有什么樣的變化，都將能夠適應，這也是心理健康的標志之一。以上是心理健康的主要特征，但是心理健康并非是超人的非凡狀態(tài)，一個(gè)人的心理健康也不一定在每一個(gè)方面都有表現，只要在生活實(shí)踐中，能夠正確認識自我，自覺(jué)控制自己，正確對待外界影響，使心理保持平衡協(xié)調，就已具備了心理健康的基本特征。
反詐騙銀行心得體會(huì )3
隨著(zhù)現代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢(qián)財，破壞人們的財產(chǎn)利益�，F在的騙子無(wú)處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!
當今最為廣泛的詐騙方法無(wú)非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話(huà)、發(fā)短信，“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款�？丛谂笥训姆萆�，你匯了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安機關(guān)逮捕你這個(gè)所謂的“犯罪嫌疑人”，說(shuō)你綁架，販毒等罪案，再通過(guò)打電話(huà)和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢(qián)轉走�！肮矙C關(guān)”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無(wú)語(yǔ)倫次!
“你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節目，傳來(lái)佳音，你中大獎，只要交一點(diǎn)“保險費”，“稅金”就可以領(lǐng)取大獎，機會(huì )不容錯過(guò)，再不來(lái)就沒(méi)有啦!你付費以后，“大獎”消失的無(wú)影無(wú)蹤�？磥�(lái)，這就是貪小便宜的'“大獎”吧!
令人最不可思議的還是“欠費”，電話(huà)欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國電信的工作人員，您的電話(huà)、電視、寬帶賬戶(hù)欠費了，請繳納“滯納金”!沒(méi)想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。
“天上掉錢(qián)啦!”你在街頭發(fā)現一大筆錢(qián)，跑去撿起。誰(shuí)知，騙子在假錢(qián)上下藥，趁你昏迷之時(shí)，取走所有的貴重物品，當你起來(lái)以后，發(fā)現財物被騙子一掃而空，后悔莫及啊!你見(jiàn)過(guò)天上掉錢(qián)嗎?做事還是謹慎為好!
你發(fā)現了嗎?網(wǎng)上購物往往要比市場(chǎng)價(jià)低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網(wǎng)上匯款，數月后毫無(wú)音訊，“你上當了!”看來(lái)，不要總是想著(zhù)會(huì )有好事發(fā)生哦，即使市場(chǎng)價(jià)貴點(diǎn)，但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的，可要當心啦!
騙子無(wú)處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時(shí)刻小心著(zhù)嗎?防止詐騙，保護自己的財產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當，就一定不會(huì )上那些可惡詐騙團的“魚(yú)鉤”了。
小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!
反詐騙銀行心得體會(huì )4
隨著(zhù)電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來(lái)越多，我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過(guò)程是這樣的：
一天下午，她接到一個(gè)陌生的異地電話(huà)，對方聲稱(chēng)是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買(mǎi)的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。朋友當時(shí)有所顧慮，但是見(jiàn)對方將自己購買(mǎi)的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個(gè)QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個(gè)退款的網(wǎng)站。朋友照著(zhù)點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁(yè)面和自己當時(shí)購買(mǎi)的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向對方提出了這個(gè)疑問(wèn)，電話(huà)里的人解釋說(shuō)這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站。朋友便也沒(méi)有過(guò)多懷疑。接下來(lái)朋友填寫(xiě)了自己的銀行卡的信息，對方謊稱(chēng)為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時(shí)候，對方在電話(huà)里要朋友快速填入驗證碼，否則會(huì )超時(shí)無(wú)法退款，朋友便在洗 腦般的狀態(tài)下填寫(xiě)了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現銀行卡里面近萬(wàn)元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過(guò)我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話(huà)，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話(huà)，如果確認他們提供的消息無(wú)誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn)有關(guān)消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的.時(shí)候，無(wú)論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶(hù)的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢(qián)立馬就會(huì )被轉走。
如果錢(qián)被轉走，當事人應該在第一時(shí)間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調查錢(qián)款匯入的銀行卡賬戶(hù)，及時(shí)凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時(shí)做到有效防范，及時(shí)發(fā)現，盡早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客戶(hù)開(kāi)卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí)，必須要加強審核是否本人辦理，同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶(hù)發(fā)放風(fēng)險提示卡，并告知客戶(hù)不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復不明信息和電話(huà)，增強客戶(hù)安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無(wú)機可趁。
反詐騙銀行心得體會(huì )5
如今電信詐騙的手段隨著(zhù)信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線(xiàn)的工作人員，在此通過(guò)一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話(huà)時(shí)，應該這樣做：
1、 養成好習慣，如果接到陌生電話(huà)，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話(huà)，如果手機是智能的，請安裝類(lèi)似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過(guò)的詐騙電話(huà)。
2、接到任何有公信力的機構電話(huà)聲稱(chēng)您的賬戶(hù)或者郵件涉及非法事件的時(shí)候，請相信自己，沒(méi)有做的事情無(wú)須為之擔憂(yōu)，更加不必相信對方為你著(zhù)想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶(hù)資金都需要有合法的手續去銀行執行，不需要恐嚇或者表現出一副為您著(zhù)想的菩薩心腸，現在是法治社會(huì )，這些行為都必須有法律依據，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到親朋好友或者師友的電話(huà)聲稱(chēng)手術(shù)或者急需借錢(qián)的信息或者電話(huà)，請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關(guān)事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進(jìn)行詐騙，遇事沉著(zhù)冷靜，不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶(hù)發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時(shí)作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機構公示的客服電話(huà)，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過(guò)來(lái)的'網(wǎng)址或者聯(lián)系電話(huà)。 臨柜工作人員在工作時(shí)謹記：
1、合規操作，保護客戶(hù)，保護自己，善于觀(guān)察，對于邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，要適時(shí)提醒客戶(hù)，盡到工作責任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶(hù)尤其要多一個(gè)心眼，對于客戶(hù)不能說(shuō)清楚的業(yè)務(wù)，最好能讓客戶(hù)自己打一個(gè)電話(huà)當場(chǎng)確認。因為我們多一句提醒，客戶(hù)就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬(wàn)，花費提醒的時(shí)間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話(huà)，減少詐騙的機會(huì )成本有可能高達幾百萬(wàn)之巨。時(shí)刻心懷責任，心懷客戶(hù)。
反詐騙銀行心得體會(huì )6
人之詭詐，自古以來(lái)就有，“以假見(jiàn)證害人”也是一種罪行。古代人之詐騙多半是口中土話(huà)，行動(dòng)上來(lái)蒙騙無(wú)知平民。而現如今通訊科技非常發(fā)達，信息普及非常廣泛，于是就出現了一種新型的詐騙方式——電信詐騙。
可以說(shuō)通信行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了電信詐騙，可通信業(yè)畢竟還是利大于弊，只是一小部分人心術(shù)不正干起了電信詐騙這樣的勾當，實(shí)在叫人痛心。
說(shuō)到電信詐騙，通常來(lái)說(shuō)就有這么幾種情況：
1，謊報各類(lèi)抽獎、中獎消息。這類(lèi)詐騙方式主要是利用了受騙群眾貪小便宜的心理，以各種名目的利益相贈來(lái)引誘受騙者上當受騙。比如本人有時(shí)候就收到一些詐騙短信、詐騙電話(huà)，對方聲稱(chēng)我獲得了一次抽獎機會(huì )，這個(gè)手機號碼很幸運，已經(jīng)有一部智能手機要送給我了。我一聽(tīng)，哎喲喂，心理小激動(dòng)，還有這等美事從天而降啊?不過(guò)當時(shí)還沒(méi)睡醒，我聽(tīng)了一會(huì )兒，馬上頭腦清醒起來(lái)。你丫的，爺我真不貪什么智能手機啊，這樣的美事您自個(gè)留著(zhù)吧。
2，恐嚇電話(huà)、威嚇短信。這類(lèi)詐騙方式主要是利用了群眾的心理薄弱點(diǎn)，利用了大獎的`恐慌心理，也是很卑鄙下流的一種方式。前些年這類(lèi)詐騙短信可謂數量眾多，嚴重危害群眾，給相當一部分人民群眾造成了心理創(chuàng )傷與實(shí)際危害。通常的形式是詐騙分子謊稱(chēng)受騙人的親友、親屬出意外事故了等各種情況，反正是送醫院救治了，可是沒(méi)有什么醫藥費，需要家屬將急救費匯款過(guò)去。這就利用一部分群眾害怕啊，出于“擔心害怕、以防萬(wàn)一”的心理就上了騙子的當了。關(guān)于“恐嚇電話(huà)、威嚇短信”其實(shí)還有一些具有諷刺的真實(shí)案例。一些從事恐嚇電話(huà)、威嚇短信勾當的犯罪分子經(jīng)常會(huì )告誡自己的親友不要相信這類(lèi)消息，可是當這類(lèi)犯罪分子被警方抓獲以后，警方向家屬告知情況，家屬方面竟也以為是遭受詐騙，死活不信。
3，盜號詐騙。這類(lèi)詐騙方法比較有一點(diǎn)技術(shù)含量，有一點(diǎn)詐騙效果，同樣非常危險。主要是利用了受騙者對于朋友的感情來(lái)詐騙，行徑也是相當的惡劣、卑鄙、無(wú)恥啊。通常來(lái)說(shuō)，現如今很普及的QQ、朋友的手機號碼、MSN等各種通信賬號一旦被盜，詐騙分子就利用其來(lái)向賬號當中的各類(lèi)好友發(fā)送消息。比如“手機沒(méi)話(huà)費啊，給充話(huà)費”、“在外地有急事要花錢(qián)啊給匯點(diǎn)款”等等。由于一部分群眾比較重感情、講義氣，又或者跟這位好友關(guān)系很親密，一時(shí)疏忽就給對方匯了財物，就上當受騙了。
總的來(lái)說(shuō)，詭詐的天平是會(huì )被世人所厭棄的，詐騙是相當害人的事情，詐騙者作孽終究自食惡果!
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