工作崗位心得體會(huì )（通用28篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編整理的工作崗位心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作崗位心得體會(huì ) 篇1
工作崗位，今天你珍惜了嗎？
工作崗位是金玉普惠企業(yè)組織的基本，崗位存在的目的就在于它是落實(shí)組織使命的具體承擔者，在人與工作之間架設了一道橋梁。因此，每個(gè)崗位都有對應的梁，每個(gè)崗位都有對應的'責任。珍惜崗位是一種承諾，是一種義務(wù)，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能敬崗愛(ài)業(yè)。
工作崗位是我們展示自我價(jià)值的天地，是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn)，是實(shí)現人生價(jià)值的基本舞臺。珍惜崗位，才能把自己的工作作為企業(yè)整體工作的一個(gè)組成部分，把自己當成金玉普惠企業(yè)的主人，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，出色完成自己所承擔的工作。競爭上崗徹底打破了身價(jià)管理，也徹底打破了傳統的鐵飯碗意識，增強了全體員工的危機感和責任感，才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理，愛(ài)崗敬業(yè)，珍惜崗位逐漸成為每個(gè)人潛意識的行為準則。
珍惜崗位就要有較強的敬業(yè)精神，無(wú)論什么崗位只是分工不同，都是為企業(yè)貢獻力量，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，提高自己的文化和技能素質(zhì)，用自己的聰明才智創(chuàng )造更多的企業(yè)價(jià)值。珍惜崗位還要樹(shù)立主人翁觀(guān)念，關(guān)心企業(yè)，熱愛(ài)企業(yè)，對企業(yè)有高度負責的精神，全力維護企業(yè)的利益和形象。
無(wú)論是一線(xiàn)的員工，還是管理人員，每個(gè)人都應該時(shí)刻充滿(mǎn)著(zhù)“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作，你就會(huì )發(fā)現每天都很快樂(lè )，還會(huì )體會(huì )到人生的精髓在于專(zhuān)心工作，人生的真諦在于快樂(lè )的工作著(zhù)。
作為金玉普惠的一名客服員工，我們都應捫心自問(wèn)一下：“工作崗位，你今天珍惜了嗎？”
工作崗位心得體會(huì ) 篇2
在全縣范圍開(kāi)展的“珍惜崗位，把握人生”學(xué)習教育活動(dòng)中，我結合本身實(shí)際情況，認真學(xué)習，進(jìn)一步牢固了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，增強了立足本職崗位，勤懇、創(chuàng )新地工作、為教育事業(yè)無(wú)私奉獻的服務(wù)意識�，F將本次學(xué)習活動(dòng)中的一些體會(huì )總結如下：敬業(yè)與精業(yè)是一個(gè)人事業(yè)成功的兩大重要因素。對于小學(xué)教師而言，敬業(yè)和精業(yè)既是對教師的職業(yè)道德要求，又是教師應具備的基本素質(zhì)，二者之間存在著(zhù)十分密切的關(guān)系。
敬業(yè)是教師執教的前提。所謂敬業(yè)就是熱愛(ài)自己所從事的教學(xué)工作、熱愛(ài)學(xué)生，珍惜自己的工作崗位。如果一個(gè)人不喜歡自己的本職工作，就不能全身心地投入。因此，沒(méi)有敬業(yè)之心，就不會(huì )有精業(yè)之道。民族振興的希望在教育，教育振興的希望在教師。作為教師，只有從內心里真正熱愛(ài)教育工作，才有資格進(jìn)入教師的行列，成為一名光榮的、受人尊重的人民教師。
精業(yè)是教師能否勝任教學(xué)工作的關(guān)鍵。如果一名教師做到了敬業(yè)，卻缺乏精深專(zhuān)業(yè)知識，那么他就無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生的.求知需要，就不是一名合格的教師。教師可以是平凡的，但不能是無(wú)能的。教師的治學(xué)精神和業(yè)務(wù)知識能力對學(xué)生的影響很大。所謂“名師出高徒”，只有合格的教師才能教出合格的學(xué)生。此外，精業(yè)還是教師贏(yíng)得學(xué)生尊重的前提。一個(gè)知識淵博，學(xué)術(shù)思想先進(jìn)，教學(xué)業(yè)務(wù)能力高超的教師，
更容易得到廣大學(xué)生的喜愛(ài)。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，知識信息的傳播速度在日益加快，學(xué)生獲得知識和信息的手段呈現多渠道化。這就要求教師必須加緊學(xué)習“充電”，進(jìn)一步完善自己的知識結構，提升自己的科研和執教能力，提高自己的綜合素質(zhì)，使業(yè)務(wù)知識更加精湛，才能做一個(gè)勝任教書(shū)育人重任、無(wú)愧“人類(lèi)靈魂工程師”這個(gè)光榮稱(chēng)號的良師。
藝癡者技必良，書(shū)癡者文必工。作為教師必須要克服浮躁心態(tài)，靜下心來(lái)認真學(xué)習，不斷完善自己的知識結構，積極實(shí)踐和思考，提高自己的研究能力和學(xué)術(shù)水平，力爭做一個(gè)深受學(xué)生歡迎的、合格的、能教善導的人民教師。
工作崗位心得體會(huì ) 篇3
在過(guò)去的一年中，在分公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在工隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績(jì)，感謝領(lǐng)導和同事們的信賴(lài)和關(guān)懷，談一下自己去年的感想和體會(huì )總結如下：
xx年，充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年，xx年，艱苦的付出與豐碩的回報的一年。xx年，火車(chē)提速，萬(wàn)噸列開(kāi)通，貨物裝載量加大，我們的鐵路線(xiàn)路承受著(zhù)從無(wú)先例的巨大荷載和沖擊，作為肅寧分公司線(xiàn)橋檢測工隊的一名作業(yè)組長(cháng)，面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的挑戰，以身作則，在思想上嚴格要求自己和帶領(lǐng)的員工，在行動(dòng)上處處起到模范帶頭作用，以?shī)^勇搏擊的精神，認真細微的作風(fēng)，保證了肅寧分公司管內的鐵路線(xiàn)路行車(chē)安全。
如果說(shuō)鋼軌好比火車(chē)的兩條腿，那么探傷工就是給鋼軌診斷的醫生。鋼軌由于受列車(chē)的碾壓和金屬熱脹冷縮的變化，經(jīng)常會(huì )產(chǎn)生一些病害，甚至發(fā)生斷軌。因此，探傷工要采用超聲波鋼軌探傷儀和手工檢查相結合的方法，定期給鋼軌進(jìn)行“體檢”，及時(shí)準確發(fā)現各種鋼軌病害，并根據鋼軌的傷損情況及時(shí)采取整治措施，以確保鐵路運輸安全。
一、以身作則在工作中要求別人做到的，自己必須首先做到。
“一個(gè)人無(wú)論做什么事情，要做就要做到”，我是這么說(shuō)的，也是這么做的。我用自身的行動(dòng)以及不斷提高的工作業(yè)績(jì)，詮釋了作為一名新時(shí)代班組長(cháng)的責任和義務(wù)。憑著(zhù)對朔黃鐵路事業(yè)的執著(zhù)與忠誠，在平凡而艱苦的鐵路線(xiàn)路探傷崗位上腳踏實(shí)地、無(wú)怨無(wú)悔地走出了一串串閃光的青春足跡，是鐵路探傷工人的楷模。探傷工，是鐵路中工作環(huán)境和勞動(dòng)強度最為惡劣的工種，他們手推著(zhù)探傷儀器，一年三百六十五天行走在線(xiàn)路上上，頂酷暑、冒嚴寒，經(jīng)受著(zhù)風(fēng)雨雷電的洗禮，艱辛可以克服，在這個(gè)崗位上一干就是七年。七年來(lái)，我辛勤的汗水，灑遍了x分公司轄區內每一節鋼軌、每一根枕木；七年來(lái)，支撐我的不僅是我健康的體魄，更是我“敬業(yè)愛(ài)崗、用艱辛創(chuàng )造價(jià)值”的可貴信念。
二、在思想覺(jué)悟上不斷提高自己。
常言說(shuō)‘做事先做人’我本著(zhù)一種對工作的高度熱情，積極認真的學(xué)習了工隊做好一名有責任心的探傷工精神指示，也樹(shù)立高尚的信念，憑著(zhù)這個(gè)信念我向著(zhù)自己的愿望拼搏，為實(shí)現自己人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)不惜付出。
三、在理論與技能學(xué)習上攀登臺階。
自己的'知識有限，但我從不自卑，因為我是一名作業(yè)組長(cháng)，我和我的同事需要為運輸的安全壘起一道屏障，為此我虛心向工隊技術(shù)精英虛心學(xué)習，只為每天的工作中對上級和下級有一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
四、實(shí)際工作中不怕苦不怕累，做到細致認真。
在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。
我就是這樣情系鐵路、把自己無(wú)悔的青春奉獻企業(yè)，在平凡的崗位上盡職盡責、任勞任怨、忘我工作，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)了一個(gè)新時(shí)期x鐵路工人的新形象。
工作崗位心得體會(huì ) 篇4
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期盼的xx年�；乜磝x年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
一、下方我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結：
1、招聘工作。
a、結合x(chóng)x年各部門(mén)人員需求計劃，并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位。
b、xx年行政人事部共參加了x次招聘會(huì )（其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì )），吸引了超多人才前來(lái)應聘，并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理。
a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，xx年公司新入職職工人數為：x人。
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續。
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，xx年公司離職員工人數為：x人。
d、參與收集整理xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料，將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應的'電子檔案，方便查閱。
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作。
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓，xx年行政人事部共組織開(kāi)展了x次針對入職xx以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n，培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理。
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險。
b、及時(shí)與貼合條件（通過(guò)公司考核）的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險的增加，xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為：x人。
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為：x人。
5、值日及值班工作的綜合管理。
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比。
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)主管的指導下順利完成了x個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì )，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重。
我認為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。個(gè)性是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域，更就應通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙。
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“xxxx公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況；同時(shí)xxxx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教，融入群眾。
進(jìn)入了行政人事部，我會(huì )找準自我的工作定位，做到踏實(shí)肯干，用心和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作。
手中的每一份工作，不僅僅是為了部門(mén)和公司，同樣也是為自我而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中應對一些突發(fā)狀況時(shí)，應變潛力不夠快，還有待提高；
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真，導致工作的完成狀況不夠理想，在xx年里，我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，應對挑戰絕不退縮。
三、xx年工作計劃
在xx年的工作基礎上，在xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞。
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表。
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位。
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習，力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專(zhuān)員崗位的知識，還要學(xué)習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓，及時(shí)更新自己的知識，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習，取他人之長(cháng)，補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
工作崗位心得體會(huì ) 篇5
隨著(zhù)我市創(chuàng )建國家衛生城市和創(chuàng )建國家環(huán)保模范城市一舉成功，環(huán)衛工作有了新的突破，受到各級領(lǐng)導充分肯定和市民群眾廣泛好評。但是新雙創(chuàng )工作和對市容環(huán)境衛生工作提出了更高更新的要求。市委市政府高—瞻遠矚，實(shí)行環(huán)衛體制改革，使我市環(huán)衛事業(yè)走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。
環(huán)衛體制改革是適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制和現代化城市發(fā)展的要求，使環(huán)衛工作步入市場(chǎng)化、企業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的環(huán)衛運作機制，提高環(huán)衛管理和運行水平，推進(jìn)環(huán)衛市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，完善市容環(huán)境衛生的長(cháng)效管理機制的重大舉措。市、區兩級分別成立了環(huán)衛局，經(jīng)費由財政供養，對環(huán)衛管理體制、作業(yè)體制和監督體制進(jìn)行合理調整，實(shí)行統一清掃、統一清運、垃圾統一處理、清運費統一征收，建立起了科學(xué)合理、高效長(cháng)效的'環(huán)衛管理體制，對于我市創(chuàng )建“兩個(gè)最佳”和“四市”建設具有十分重大和深遠的意義。
近年來(lái)，我市城市檔次和品位在不斷提升，現在的寶雞變得很美麗，很干凈。今年4月30日，寶雞市“國家衛生城市”命名授牌儀式隆重舉行。時(shí)隔不久，姚市長(cháng)又從北京捧回了了“國家衛生城市”的金字牌匾。這一塊塊金光閃閃的牌子象征著(zhù)崇高的榮譽(yù)，也凝聚著(zhù)環(huán)衛工人一份辛勤的汗水。榮譽(yù)只能說(shuō)明過(guò)去，未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)挑戰。在下一步創(chuàng )建全國文明城市、國家生態(tài)園林城市中，環(huán)衛工人同樣責無(wú)旁貸，任重道遠。
環(huán)衛事業(yè)與城市經(jīng)濟發(fā)展緊密相聯(lián)，與人民群眾利益切切相關(guān)。我作為光榮的環(huán)衛工作人員，就應該珍惜崗位，在自己的崗位上盡心盡責、拼搏創(chuàng )新、不斷鉆研、精益求精，做好環(huán)衛工作的任務(wù)就是為我市的經(jīng)濟發(fā)展和市民生活創(chuàng )造一個(gè)衛生的環(huán)境，通過(guò)對不斷的學(xué)習和思索，我對環(huán)衛工作有了更深層次的認識。體現在具體的行動(dòng)之中，就是要認識在先、吃苦在先、服務(wù)在先。
首先，要認識在先。面對“臟、苦、累”的工作環(huán)境和少數人眼中低人一等的工作，更應該在思想上牢固樹(shù)立“我所從事的環(huán)衛工作就是為黨服務(wù)，為人民群眾服務(wù)”理念和認識，把環(huán)衛工作當成新雙創(chuàng )工作的重要組成部分，和我市中心工作結合起來(lái)，具體到環(huán)境衛生工作，就是珍惜崗位，干好自己的本職工作。
其次，是吃苦在先。要干好環(huán)衛工作，沒(méi)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的精神是不行的。體現在工作中，就是要業(yè)務(wù)精通，對自己的工作崗位了如指掌，學(xué)好工作的本領(lǐng)。要在工作中實(shí)踐“辛苦我一人，干凈千萬(wàn)家”的行業(yè)奉獻精神，立足環(huán)衛工作，安心環(huán)衛工作。今年，市委市政府又提出了創(chuàng )建“國家園林城市”和“全國文明城市”的熱潮，做好環(huán)衛工作，就是投身創(chuàng )建“兩個(gè)最佳”和“四市建設”的最好實(shí)踐，在具體工作中，就是要凈化每一塊城市環(huán)境，清除每一處積存垃圾，消除每一處衛生死角，吃苦奉獻，積極完成工作任務(wù)。
最后，是堅持服務(wù)在先。環(huán)衛工作看似簡(jiǎn)單，但是要讓政府及廣大市民滿(mǎn)意，卻不是意見(jiàn)容易的事情。在日常工作中，我要努力為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，按照上級的要求，主動(dòng)為社會(huì )經(jīng)濟建設服務(wù)，為市民生活服務(wù)。我決心把環(huán)衛當事業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，無(wú)怨無(wú)悔，勤奮工作，做“城市的美容師”，讓我們的城市更加的干凈整潔。
工作崗位心得體會(huì ) 篇6
公司推薦學(xué)習《用心去工作》一書(shū)，按要求進(jìn)行了閱讀。通過(guò)學(xué)習《用心去工作》一書(shū)，感到領(lǐng)導推薦此書(shū)的深意，根據道德供求規律，生活中缺少的，正是著(zhù)力構建的，深感本書(shū)編者的用心。本書(shū)通俗易懂，且多從員工的角度出發(fā)，讓員工從內心深處意識到用心去工作的重要性，并為之去付出實(shí)踐。
做任何事情，只要你用心去做，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心去做事，讀起來(lái)簡(jiǎn)單，寫(xiě)起來(lái)也簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)可不簡(jiǎn)單。
一個(gè)認真工作的人，只能稱(chēng)作稱(chēng)職；一個(gè)用心工作的人，才能企及優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作，更能使我們用長(cháng)遠的思考來(lái)規劃未來(lái)；用心不但能使我們積極面對人生的每一次挑戰，更能使我們征服人生路途中的每一次困難。一個(gè)沒(méi)有用心工作的人，在人生的舞臺上永遠只能扮演一個(gè)不起眼的角色；只有用心去工作的人，才能完美詮釋自己的生命內涵。
做人是做事的基礎，沒(méi)有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的條件。做人要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事，誠實(shí)、守信。做人要有奉獻精神，奉獻有形的物質(zhì)，收獲心靈的歡愉；奉獻心靈的甘露，獲得靈魂的提升。奉獻可以發(fā)出天使一樣的光芒，照亮別人，也照亮了自己。做人要穩得住心神、管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗，努力做干凈干事的模范。不應做的事不做，不應干的事不干。對今天擁有的，應該倍加珍惜。要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，經(jīng)得住金錢(qián)的考驗，扛得住人情的羈絆，以一身正氣、一塵不染的高風(fēng)亮節和人格力量去努力工作。無(wú)論從事什么工作，都要認真對待，要用心做事，細節決定成敗。世上無(wú)難事，只怕有心人。
用力干事只能把事干對，用心干事才能把事干好。從事職業(yè)教育工作，涉及學(xué)生的品德教育、職業(yè)技能的掌握，所以更要勤勤懇懇用心去教、用心去育，用心去對待學(xué)生的未來(lái)。從事職業(yè)教育要樹(shù)立服務(wù)意識，要有發(fā)展的眼光，立足長(cháng)遠。
用心工作是提升自身價(jià)值的前提，同時(shí)也是干好本職工作的前提。有時(shí)候我們在工作中犯一些低級錯誤，并不是我們目前掌握的知識和技能干不好這件事，而是沒(méi)用心去做。教師講課，用了心思，因材施教。就不會(huì )出現學(xué)生聽(tīng)不明白的現象。一些已經(jīng)成熟的技術(shù)工人，有了多年的工作經(jīng)驗，你不能說(shuō)他們技術(shù)不過(guò)硬，操作不熟練，為什么有時(shí)還會(huì )出廢品或出事故，一句話(huà)：沒(méi)用心去工作，至少在某一時(shí)刻沒(méi)用心。有教師說(shuō)：新課要備課，應該寫(xiě)教案。
但上過(guò)的課就用不著(zhù)寫(xiě)教案，因為都重復多少輪了，閉著(zhù)眼也能講。我想說(shuō)閉著(zhù)眼和用心不是同一個(gè)概念，盲人看不到前方，但他在用心邁向前方。我們的教學(xué)要針對我們的教學(xué)對象去實(shí)施教學(xué)，而我們的教學(xué)對象可不是一成不變的，我們對學(xué)生的知識要求、能力要求也不是一成不變的。
我們是企業(yè)的主人翁，理應用心工作用心學(xué)習，苦練技能，在崗位上不斷提升自身價(jià)值，成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的人物，但實(shí)事上我們有些人是占著(zhù)崗位不干事，占著(zhù)職務(wù)不作為，或掉以輕心，或漫不經(jīng)心，或無(wú)所用心，不把自己擁有的工作當回事，脫崗、睡崗、酒后上崗，雖有禁令，仍有人我行我素。領(lǐng)導分派任務(wù)，遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜；單位組織集體活動(dòng)，到時(shí)總有松散的人；明文規定開(kāi)會(huì )期間關(guān)閉手機，可常常是有音樂(lè )鈴聲響起。雖是些許小事，但卻能折射出一個(gè)人的素質(zhì)，一個(gè)人對工作的態(tài)度。人的素質(zhì)，并不是與生俱來(lái)的，也不是個(gè)整體的概念，而是每一個(gè)具體的細枝末節的`堆砌和累積，一滴水中可以見(jiàn)到整個(gè)太陽(yáng)的光輝。一個(gè)人對工作是否認真負責，是否敬業(yè)愛(ài)崗，那是某件事某個(gè)具體的動(dòng)作給人留下的印象。
常言說(shuō)：時(shí)時(shí)留心長(cháng)學(xué)問(wèn)。用心工作，那就得時(shí)時(shí)處處留心自己的言行，認真對待自己的職務(wù)，認真對待自己的崗位，認真做好自己（職務(wù)）職責范圍內的第一件事�？煽诳蓸�(lè )中國有限公司前副總裁朱正中說(shuō)過(guò)：一個(gè)年輕人，如果既無(wú)閱歷又無(wú)背景，只有自己可以依靠。那么，他最好的起步方法是：首先獲得一份工作；第二，珍惜你的第一份工作；第三，培養勤奮、敬業(yè)的習慣；第四，認真學(xué)習和觀(guān)察，獲取真經(jīng)；第五，要努力成為不可或缺、舉足輕重的人；第六，成為一個(gè)謙虛、有修養的人。
用心工作，最大的受益者是自己；敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著(zhù)為老板打工，只是完成任務(wù)，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度，似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作，用心做好每一件事的基礎上的。只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好目前的工作，才能使你獲得價(jià)值的提升。用心工作是對人生和生活的尊重，因為工作是人生在世求得生存和發(fā)展的前提條件，一個(gè)人要想得到企業(yè)和社會(huì )的承認唯一有效的途徑就是用心對待自己擁有的工作。有了這個(gè)平臺，你才能不斷發(fā)展不斷開(kāi)拓不斷提升自身價(jià)值的空間。
工作崗位心得體會(huì ) 篇7
青春，在平凡的工作崗位上閃光，每每這句話(huà)在腦海中閃現時(shí)，不禁想起拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)，“我們應當努力奮斗，有所作為。我們不能虛度年華，我們需要在時(shí)間的沙灘上留下我們的足跡�！笔堑�，漫漫人生路，青春何其短暫，我們不能徒勞忙碌，虛度光陰，即使在最平凡的工作崗位，我們也要努力向前，不停的奮斗，不停的修整，讓自己閃閃發(fā)光。
我們每個(gè)人都只能擁有一次青春，當一個(gè)人在年輕時(shí)，就把自己的人生與事業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，他創(chuàng )造的就是永恒的青春。作為質(zhì)監系統中的一名年輕同志，我可以自豪地說(shuō)：在我們的系統里，就擁有一群為質(zhì)監事業(yè)默默奉獻，揮灑青春的年輕人。光陰似箭，轉眼我已經(jīng)在這里工作了快4年，仍然清晰的記得xx年的7月末，我剛走出校門(mén)，帶著(zhù)緊張、帶著(zhù)興奮，揣著(zhù)夢(mèng)想，踏上人生的第一個(gè)工作崗位——特檢所綜合辦文員。從開(kāi)始每天的匆匆忙忙，無(wú)方向的束手無(wú)策，到后來(lái)能夠獨立完成領(lǐng)導交辦的任何事情，這是一個(gè)熟悉、認知的過(guò)程。我從日常的工作中，慢慢整理，不斷總結，逐漸融入到特檢所這個(gè)大家庭。
平凡的崗位，給了我挑戰的機遇和實(shí)現自己的空間，在質(zhì)監系統這片沃土上，在全所領(lǐng)導及同事的熱情幫助下，我茁壯成長(cháng)著(zhù)。有過(guò)過(guò)失，有過(guò)成功，有過(guò)失落，有過(guò)喜悅，我的青春隨著(zhù)特檢所的日益壯大而逐漸閃光。也許有人會(huì )說(shuō)，作為辦公室的一名文員，我的.工作是不是太普通，太平凡了？的確，我所處的崗位很平凡，很普通，年輕的我每天平凡的工作，平凡的生活，但是我平凡，不是無(wú)聊和苦澀，不是嬉鬧和無(wú)為，而是立足崗位，腳踏實(shí)地地說(shuō)好每一句話(huà)，填寫(xiě)好每一份報表，整理好每一份資料，認真地完成領(lǐng)導交辦的每一件事情，為一線(xiàn)的檢驗人員提供有力的后勤保障服務(wù)工作。我充分的認識到一個(gè)人可以平凡，但絕不可以平庸，要“心中存大，眼中有小，手中見(jiàn)細”，把工作崗位看成訓練自己的平臺，通過(guò)工作來(lái)獲取經(jīng)驗、知識和信心。每一次組織活動(dòng)的精心籌備，每一次檢驗員取證前的通知叮嚀，每一次會(huì )議的準備工作，一句關(guān)懷，一杯熱水，一句提醒，這些看似微不足道的平凡小事，只要能讓工作繁忙的檢驗人員露出舒心的笑容，我就覺(jué)很有意義，很有成就。
心里學(xué)家詹姆士說(shuō)過(guò)：“播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習慣；播下一種習慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運”。我說(shuō)：在青春的時(shí)候，播下一種進(jìn)取的心態(tài)，即使在平凡的崗位上你也將收獲閃亮的人生。青年朋友們，讓我們立足崗位，用勤勞、踏實(shí)、創(chuàng )新、奮進(jìn)，負起青春賜予的責任，讓青春，在平凡的工作崗位上閃光！
工作崗位心得體會(huì ) 篇8
算一算來(lái)xx已經(jīng)兩周了，在這里如果說(shuō)我是學(xué)到了很多東西，倒不如說(shuō)是我思想上有了很大的進(jìn)步。
首先是公司試崗期間的培訓，充分地了解到了公司的概況和公司制度，讓我知道我是在一個(gè)什么樣的公司工作，提前學(xué)習規章制度，以便于以后的工作中不那么迷茫，其次，讓我感觸最深的是我們公司的客服部，因為之前做過(guò)客服，會(huì )一些基本的禮儀，但僅僅是在我試崗7天每天1個(gè)半小時(shí)在客服部學(xué)習禮儀的情況下，我覺(jué)得自己已是班門(mén)弄斧，打破了以前認為禮儀就是每個(gè)動(dòng)作都標準到位就行的思想，她們的每一個(gè)動(dòng)作都盡力做到優(yōu)雅端莊，當然在這背后，她們也付出了很多，每天頂書(shū)咬筷子，練習走姿，微笑，貼墻半小時(shí)，各種禮儀的培訓，但是，我喜歡這種積極向上的工作氛圍，喜歡這份工作，不再因工作而喜歡，而是喜歡而工作。
入職第二周，我在保潔部輪崗，以前總以為保潔這個(gè)工作很清閑，無(wú)非就是掃掃地，擦擦桌子，然而。當火辣辣的太陽(yáng)曬得我臉發(fā)疼時(shí)，當我被蚊子叮的'全腿是包的時(shí)候，保潔大姐還是一聲不吭的埋頭苦干。在這種情況下，我很感謝公司有試崗這個(gè)流程。讓我知道公司地面干凈，衛生間無(wú)異味，園區地面無(wú)異物是多么來(lái)之不易，讓我更加珍惜大姐們的勞動(dòng)成果。
輪崗還在繼續，但我會(huì )端正自己的心態(tài)，努力提升自己，公司的發(fā)展就是我們個(gè)人的發(fā)展，我會(huì )把握機會(huì )，加油！
工作崗位心得體會(huì ) 篇9
入職第一天，懷著(zhù)激動(dòng)的心情，早早的到達了法院北門(mén)，很榮幸自己能夠成為這個(gè)大集體的一員，當時(shí)的心情只有興奮、喜悅，摻雜更多的是好奇。
我想我是幸運的，我們的第一堂課，理論課堂教育，授課宗旨是讓我們需要端正自己的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，了解自己馬上要進(jìn)入的工作崗位職責，需要做好心理以及身體素質(zhì)的全面準備。學(xué)習中讓我明白了，就算一個(gè)小小的職位，也有至關(guān)重要的職責所在。
后續我們進(jìn)入了體能培訓、開(kāi)始熟悉工作環(huán)境，這讓我從最開(kāi)始對工作崗位淺顯的認識，慢慢開(kāi)始加深了解。平時(shí)注重規范自己的警榮、警姿是我們必須邁好的第一步。通過(guò)這幾天的學(xué)習實(shí)踐，留在心里最深刻的兩個(gè)字，就是責任，在工作中我們需要有極強的責任心，無(wú)論我們在哪個(gè)崗位，都要堅定自己的責任心，爭取零失誤完成每一項工作，對工作負責的同時(shí)也是在對自己負責。
在以后的工作中，我會(huì )勤于思考，善于學(xué)習，盡快適應新的.工作環(huán)境，更要多問(wèn)、多聽(tīng)、多學(xué)習。時(shí)刻保持高昂的學(xué)習熱情，不斷提升自己，善于總結，改正自己的不足之處，認真完成每一項工作。
非常榮幸我能步入這個(gè)大集體，我會(huì )好好珍惜這次來(lái)之不易的工作機會(huì )，我想這次工作經(jīng)歷將會(huì )在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。
最后非常感謝這些天領(lǐng)導與同事們的教導與照顧，愿我們以后能成為工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好伙伴。
工作崗位心得體會(huì ) 篇10
時(shí)光飛逝，至今來(lái)中衡已經(jīng)快兩年了。20xx12月3日剛到中衡的那天場(chǎng)景，仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進(jìn)公司的時(shí)候，我什么也不會(huì )，對于公司所有的一切都很陌生，在工作的各個(gè)方面我都還是個(gè)新手，那時(shí)的我如同一個(gè)文盲者在盡最大的努力感染著(zhù)公司文化的'熏陶。
在工作中我簡(jiǎn)單的總結了幾個(gè)字；多看、多問(wèn)、多動(dòng)手。工作中遇到新問(wèn)題時(shí)一定要虛心請教，多跟前輩同事溝通、咨詢(xún)，并學(xué)會(huì )著(zhù)自己獨自動(dòng)手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚自由思考能力，自覺(jué)地努力去解決難題；另一方面也要發(fā)揚團隊精神，凝聚合作力量，公司是一個(gè)大家庭，每個(gè)成員都需要相互溝通與交流。
對于工作的逐漸深入，我也逐漸進(jìn)入狀態(tài)，慢慢地融入了這個(gè)溫暖的大家庭中。從最初在調度中心接報案、錄反饋、做回訪(fǎng)，到后來(lái)在繕制崗結案、整理文件、分類(lèi)寄送材料，再到現在在數據分析崗負責日、周、月報表的上報、部門(mén)月度PPT的操作以及人車(chē)合影照片點(diǎn)選等。一步步走來(lái)讓我積累了很多經(jīng)驗，學(xué)會(huì )了很多在校園內學(xué)習不到的知識，同時(shí)也讓自己意識到自身的不足。在接下來(lái)的日子里，我要不斷提高自身的知識面，努力擴大與社會(huì )的接觸面，增強自己的工作能力，以便更好地適應公司文化，創(chuàng )造更多的價(jià)值。
工作崗位心得體會(huì ) 篇11
xx月主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習，進(jìn)入九月以來(lái)，主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展，走了大量的美容會(huì )所，健康會(huì )所，也去了一些醫院，藥房，及商超，其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓和提問(wèn)，及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結，還有更多的'學(xué)習產(chǎn)品知識，談判技巧，執行力的重要性等等。美容會(huì )所及健康會(huì )所拜訪(fǎng)了十多家，有大的連鎖機構，也有小的單體店，總體而言，大多裝修豪華，主要面對于高消費人群，特別是女性，
對于我們產(chǎn)品而言，無(wú)論從功效上，還是價(jià)格來(lái)講都適合于美容會(huì )所，但很多美容會(huì )所都有自己的產(chǎn)品，目前大多不太接受外面的產(chǎn)品，比如像欣奕除疤，秀域美容，香緹埡等這類(lèi)美容會(huì )所，雖然規模大，顧客消費力強，但對保健品不太感興趣，目前只經(jīng)營(yíng)自有的產(chǎn)品，在拜訪(fǎng)過(guò)程中，也了解到之前就有一些比如像安利一類(lèi)的公司就找過(guò)這些連鎖店，但大多并不接受，
分析原因主要是對方經(jīng)營(yíng)的是美容類(lèi)產(chǎn)品，對保健品不了解，對保健品的銷(xiāo)售沒(méi)有經(jīng)驗，所以后期需要完善產(chǎn)品資料，增加拜訪(fǎng)次數，讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品，了解養生。同時(shí)也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司，比如意美識專(zhuān)業(yè)健康管理公司，乙麗閣美容美體，老總認同我們的產(chǎn)品，也覺(jué)得價(jià)格合理，但對我們的銷(xiāo)售方案不太滿(mǎn)意，所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷(xiāo)方案，激勵政策。美容會(huì )所和健康會(huì )所在昆明有很多，每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況，因為這種適合高端保健品的銷(xiāo)售，所以后期會(huì )繼續跟進(jìn)這方面的拓展。
工作崗位心得體會(huì ) 篇12
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，現在xx為進(jìn)一步加強全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造xx銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項改革和現代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標準。
看到xx發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 下面我針對x主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說(shuō)說(shuō)想法，銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的`滿(mǎn)腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶(hù)，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì )對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎？ 有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著(zhù)冷靜做到無(wú)可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規范，捫心自問(wèn)這些規范我們做到了多少？客戶(hù)對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作。
工作崗位心得體會(huì ) 篇13
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)龍�；▓@物業(yè)工作從事客服已有一段時(shí)間了。很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄，其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況；當然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到的，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。工作中總的要重視兩點(diǎn)：一點(diǎn)是要重細節，二是必須具備職業(yè)精神，要微笑服務(wù)。
細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在龍�；▓@物業(yè)的工作中，我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的.工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應積極主動(dòng)，以業(yè)主為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個(gè)人的形象，更是公司的形象。
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰，更加用心的服務(wù)于每一位業(yè)主！
工作崗位心得體會(huì ) 篇14
自從進(jìn)入足浴服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會(huì )了以下幾點(diǎn)：
一、良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個(gè)店長(cháng)都渴求的，除了招工上下功夫以外，我們也要注重于內部的培養。形象比較簡(jiǎn)單，只要著(zhù)裝得體、整齊、潔凈，加上適當的淡妝就可以了。而氣質(zhì)的培養就需要時(shí)日，且比較耗費心力。
二、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節的培訓之外，我們應該教會(huì )技師獨立面對及處理問(wèn)題，不能依賴(lài)于店長(cháng)。這樣技師才會(huì )經(jīng)常學(xué)會(huì )思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越好、這樣去做了之后，技師的.高度會(huì )越來(lái)越高，她對服務(wù)的認知會(huì )越來(lái)越有心得與體會(huì )。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。
三、扎實(shí)的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問(wèn)題，很少有人會(huì )將這一行當做終身的行業(yè)來(lái)做。因此，在技術(shù)上面通常的認知，就是差不多就可以了�；驹趯W(xué)會(huì )上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
四、穩定的心理素質(zhì)。在面對著(zhù)形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個(gè)別技師會(huì )因為厭惡某幾種客人，而導致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒(méi)有穩定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會(huì )越來(lái)越窄，點(diǎn)鐘也會(huì )越來(lái)越少。
五、嫻熟的對客技巧。一個(gè)做一年的技師和一個(gè)做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
六、強烈的賺錢(qián)欲望。這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn)，只有達到了這一點(diǎn)，從各方面去了解技師的經(jīng)濟狀態(tài)及對錢(qián)的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強烈”的賺錢(qián)欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。
工作崗位心得體會(huì ) 篇15
我是獨生子女，我爸媽就我一個(gè)女兒，從小把我也是捧在手心上，沒(méi)讓我吃過(guò)什么苦，受過(guò)什么虧。但該來(lái)的還是都會(huì )來(lái)，父母也照顧不了我一輩子，人還是要靠自己。在剛剛入職的時(shí)候，因為從沒(méi)有工作過(guò)總感覺(jué)很累，但慢慢的習慣了這種工作的感覺(jué)之后就好了很多了，沒(méi)有剛剛入職時(shí)候的那種感覺(jué)了�，F在固定的起床時(shí)間，固定的睡覺(jué)時(shí)間也讓我養成了到點(diǎn)就醒了的良好生活習慣。即使生活再怎么忙碌也不能讓自己的身體搞垮了，所以我一直做好了養生。
在工作了一段時(shí)間之后發(fā)現，銀行并不是我想象的那種嚴肅的工作環(huán)境。反而，大家在休息時(shí)間都很融洽的.坐在一起聊天。但在上班時(shí)間，工作就是工作，不能有半點(diǎn)分心，我覺(jué)得這種環(huán)境很好，公私分明。銀行還有著(zhù)一些懲處規章制度，在我剛入職的時(shí)候，主管就和我說(shuō)過(guò)了，我覺(jué)得很合理。主管也對新員工很寬容，很理解，老員工對于新員工也并沒(méi)有排擠，雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來(lái)是很神奇的，畢竟有人的地方就有江湖嗎，人心是最難看透的。但這里大家都能夠很好的相處，有什么事情都放在明面上說(shuō)，有什么問(wèn)題也都當面解決，不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規章制度的功勞，當然也離不開(kāi)領(lǐng)導的協(xié)調和指揮，才能夠讓銀行有這樣的工作環(huán)境。工作環(huán)境好了大家的工作效率就更快了，效率快了客戶(hù)的滿(mǎn)意度就更高了。
我很喜歡這份工作，我會(huì )在以后的日子里為銀行更加努力的工作，爭取做到每個(gè)客戶(hù)都會(huì )給與我們好評。
工作崗位心得體會(huì ) 篇16
入職第一天，懷著(zhù)激動(dòng)的心情，早早的到達了法院北門(mén)，很榮幸自己能夠成為這個(gè)大集體的一員，當時(shí)的心情只有興奮、喜悅，摻雜更多的是好奇。
我想我是幸運的，我們的第一堂課，理論課堂教育，授課宗旨是讓我們需要端正自己的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，了解自己馬上要進(jìn)入的工作崗位職責，需要做好心理以及身體素質(zhì)的全面準備。學(xué)習中讓我明白了，就算一個(gè)小小的職位，也有至關(guān)重要的職責所在。
后續我們進(jìn)入了體能培訓、開(kāi)始熟悉工作環(huán)境，這讓我從最開(kāi)始對工作崗位淺顯的認識，慢慢開(kāi)始加深了解。平時(shí)注重規范自己的警榮、警姿是我們必須邁好的第一步。通過(guò)這幾天的.學(xué)習實(shí)踐，留在心里最深刻的兩個(gè)字，就是責任，在工作中我們需要有極強的責任心，無(wú)論我們在哪個(gè)崗位，都要堅定自己的責任心，爭取零失誤完成每一項工作，對工作負責的同時(shí)也是在對自己負責。
在以后的工作中，我會(huì )勤于思考，善于學(xué)習，盡快適應新的工作環(huán)境，更要多問(wèn)、多聽(tīng)、多學(xué)習。時(shí)刻保持高昂的學(xué)習熱情，不斷提升自己，善于總結，改正自己的不足之處，認真完成每一項工作。
非常榮幸我能步入這個(gè)大集體，我會(huì )好好珍惜這次來(lái)之不易的工作機會(huì )，我想這次工作經(jīng)歷將會(huì )在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。
最后非常感謝這些天領(lǐng)導與同事們的教導與照顧，愿我們以后能成為工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好伙伴。
工作崗位心得體會(huì ) 篇17
保安，顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區內有一個(gè)良好的生活環(huán)境和公共設施不受損壞，協(xié)助公安部門(mén)對小區做好安全防范工作。
那么，怎樣才能成為一名合格的保安呢？
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面，工作服不管新舊，必須得干凈整齊，公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全；要做到發(fā)不過(guò)耳，不留小胡須，不留長(cháng)指甲，上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
工作職責：
物業(yè)保安給人的第一感覺(jué)是像看大門(mén)的，實(shí)則并不那么簡(jiǎn)單。首先是對外來(lái)人員的盤(pán)查，做好記錄。嚴格控制外來(lái)人員在園區內逗留，并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷(xiāo)人員進(jìn)入園區。其次是對園區的公共設施做好看護與維修，因為他是業(yè)主的共有財產(chǎn)，任何人都無(wú)權對其破壞，保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。
與業(yè)主溝通：
保安是物業(yè)公司對內、對外的一面鏡子，日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以，保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語(yǔ)，您好謝謝對不起請再見(jiàn)等十字文明用語(yǔ)要記牢。不要與業(yè)主開(kāi)一些與工作無(wú)關(guān)的.過(guò)激玩笑，以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛(ài)幼：
尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統美德，要將這一傳統真正體現在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個(gè)小區中老人、孩子占多數，例如，幫老人提拿重物，抬嬰兒車(chē)等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多，如同事間的團結友愛(ài)，互相學(xué)習，取長(cháng)補短；工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
工作崗位心得體會(huì ) 篇18
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼我即將結束第一個(gè)月在呼吸內科的實(shí)習�；仡欉@些日子，酸甜苦辣相信每個(gè)人都有一種屬于自己的味道。在呼吸內科近一個(gè)月的實(shí)習生活中我受益頗多，即將要出科室了，卻有好多的不舍，對于我們的實(shí)習，科室里的老師都很重視，每周的實(shí)習安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習與成長(cháng)，在此對各位老師表示衷心的感謝。尤其記得第一天來(lái)到科室的我，帶著(zhù)惶恐不安的心情杵在護士站，聽(tīng)著(zhù)帶教老師介紹呼吸內科的情況，哪里放著(zhù)什么藥哪里放著(zhù)什么設備等等老師都細心的跟我講解，直到慢慢熟悉環(huán)境之后，心情放松下來(lái)隨著(zhù)我的帶教老師…
開(kāi)始接下來(lái)的實(shí)習生活。在實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院及科室的規章制度，認真履行護士指責，嚴格要求自己，尊敬老師，團結同學(xué)，踏實(shí)工作，全心全意為患者著(zhù)想，同時(shí)要理解家屬，正確處理好護患關(guān)系，能做好理解與安慰工作。在老師指導下，我基本掌握了呼吸內科的`一些常見(jiàn)癥狀與護理以及一些基本操作，特別是對口腔護理的一些正確操作步驟和注意事項有很好的認識。
在工作的同時(shí)我也不斷的認真學(xué)習和總結經(jīng)驗，能善于觀(guān)察患者的病情，從而及時(shí)掌握病情的變化，做出準確的判斷�？傊谶@段實(shí)習的日子里，我學(xué)到了很多，包括學(xué)習護理知識和護理技術(shù)也包括學(xué)會(huì )怎樣做人。雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我會(huì )用我的努力來(lái)充實(shí)我的知識和技能，爭做一名合格的實(shí)習護士。
工作崗位心得體會(huì ) 篇19
還記得初參加工作時(shí)，內心沒(méi)有多大熱情，現在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動(dòng)或是郁悶，但是隨著(zhù)時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，
讓患者滿(mǎn)意，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、
沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！
在護理工作中我們應該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。
在與病人溝通中技巧占據著(zhù)很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著(zhù)很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的'基礎，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。
在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！
工作崗位心得體會(huì ) 篇20
通過(guò)這次物流模擬和參觀(guān)實(shí)習，我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識，我清楚的認識到，實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，才能真正認識理論的意義，只有在實(shí)踐中，理論才能得到驗證、強化和發(fā)展，有了從實(shí)踐中得到的感性認識，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識，同時(shí)不斷發(fā)現問(wèn)題，從而促進(jìn)理論的學(xué)習。
黑龍江工程學(xué)院的目標就是建設成為一所應用型的工程技術(shù)大學(xué)，學(xué)校組織我們進(jìn)行本次實(shí)習的目的就是為了培養我們運用專(zhuān)業(yè)所學(xué)的基礎理論，獨立分析和解決問(wèn)題的能力，提高專(zhuān)業(yè)意識，增強專(zhuān)業(yè)技能，做一名合格的應用型本科人材。
通過(guò)這次實(shí)習，我掌握了不少有關(guān)物流方面的專(zhuān)業(yè)的東西。以前學(xué)過(guò)的課本上知識，只是對物流的一個(gè)表面的了解，一個(gè)理論的接觸，而且比較單一的，運輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實(shí)習中，把這些管理、運輸、分揀調度、倉儲管理等等進(jìn)行了融合和連貫，將書(shū)本上的理論與這些實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高了我們運用知識的.能力，讓我們對物流的操作流程有了更進(jìn)一步的了解。
在這兩個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間里，我不僅鞏固了以前學(xué)習過(guò)的物流知識，而且還接觸、了解了很多在學(xué)校里學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識，擴大了知識面，豐富了我的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎。我相信，這是我學(xué)生生涯中很值得懷念的一課。
工作崗位心得體會(huì ) 篇21
走上工作崗位已經(jīng)兩年有余，我從最初走進(jìn)教室時(shí)的緊張與興奮中逐漸冷靜下來(lái)�，F在的我已經(jīng)慢慢地成熟，同時(shí)也慢慢地成長(cháng)起來(lái)�；厥者^(guò)去的這兩年多時(shí)間，有失敗的困惑，也有成功的喜悅。
在教學(xué)工作方面，我一貫堅持“認真仔細，鉆研創(chuàng )新”的工作作風(fēng)，努力在課堂教學(xué)中體現自己的教學(xué)特色。為了鞏固提升自己的專(zhuān)業(yè)素養，我廣泛地涉獵與英語(yǔ)課堂教學(xué)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，從中吸取百家之長(cháng)并結合自己的教學(xué)實(shí)踐加以改造，轉化為自己的教學(xué)利器。此外，我格外重視每次教研組外出觀(guān)摩學(xué)習的機會(huì )，充分利用這寶貴的學(xué)習機會(huì )，拓展自己的教學(xué)視野，提升自己的教學(xué)功底，推動(dòng)自己的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。
在班級管理工作方面，我注重發(fā)揮班干部的引領(lǐng)帶頭作用，讓他們協(xié)助老師共同管理好班級。另外，加強師生交流，及時(shí)了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)也是我管理好班級的一種有效手段。作為班主任，應該對學(xué)生的心理發(fā)展進(jìn)行適當干預，促進(jìn)他們的心理健康發(fā)展。
回顧在工作中我已經(jīng)取得的成績(jì)，我為自己感到自豪。同時(shí)，我也深知自己在教師職業(yè)生涯成長(cháng)的.道路上還有一段漫長(cháng)的未知旅途。在此，我決心，我將用踏實(shí)、穩健的步伐走完自己未來(lái)的征程。愿在座的青年教師能與我一起共勉，一起創(chuàng )造我們教育生涯的未來(lái)。
工作崗位心得體會(huì ) 篇22
不知不覺(jué)之間，20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我流過(guò)了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在XX店長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各位親愛(ài)同事和家人們的幫忙下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！
回顧20xx年
一、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客帶給體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細節，讓顧客感到十分的滿(mǎn)意。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng)，缺乏信心。
二、銷(xiāo)售是的職責，在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中，我用專(zhuān)業(yè)的知識，巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對方，取得了不錯的`銷(xiāo)售成績(jì)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓課程中，能夠用心的回答問(wèn)題，順利的通過(guò)了考核。不足之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口，在培訓中不能用心的分享自己的心得。
三、美容師對我來(lái)說(shuō)不僅僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學(xué)習，盡可能的充電，期望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。
展望20xx年
我期望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個(gè)年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個(gè)顧客，了解顧客的需求。學(xué)會(huì )感恩，學(xué)會(huì )理解，用心的對待工作。
工作崗位心得體會(huì ) 篇23
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)康大鳳凰國際服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還想更豐富自己的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。
很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事和業(yè)主溝通一下罷了。其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況；當然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免遇到各種各樣的'阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下，尤其是在部門(mén)主管的悉心教導下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對、敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重、以客戶(hù)為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己。
工作崗位心得體會(huì ) 篇24
常常聽(tīng)說(shuō)“教學(xué)相長(cháng)”、“教無(wú)定法”這類(lèi)有關(guān)教育教學(xué)的詞語(yǔ)，卻始終不能很好的理解其中的深刻含義。在多次參加新民市教師學(xué)校組織的培訓活動(dòng)后，我逐漸明白了教師的職責不僅僅是教授知識�？催^(guò)名師的授課更加深刻的認識到自己的問(wèn)題所在了。
每一位教師都有自己的授課風(fēng)格，但是，所有的`教師只有一跟我授課目的：讓自己的學(xué)生健康成長(cháng)，學(xué)到知識，學(xué)到本領(lǐng)�？墒�，我們往往受傳統教育模式的影響，把自己作為課堂的主題，不停的向學(xué)生“灌輸”知識，很少注意引導學(xué)生獨立思考或者合作研討，結果是絕大多數學(xué)生都是只“吃書(shū)”卻“吐”不出來(lái)。名師的課堂給了我極大的啟示：課堂，是屬于學(xué)生的，要把課堂還給學(xué)生！給學(xué)生充足的時(shí)間思考、研究，使其養成愛(ài)思考，善于思考，并樂(lè )于交流，愿意合作研究的習慣。教師在課堂上的任務(wù)是幫助學(xué)生學(xué)會(huì )知識，并且了解學(xué)習方法，學(xué)會(huì )運用這些方法獨立學(xué)習，補充學(xué)生在自主學(xué)習和合作學(xué)習中疏漏的知識，引導學(xué)生學(xué)習方向，糾正學(xué)生不合理的認識，給學(xué)生充足的時(shí)間和空間發(fā)揮各自的長(cháng)處，讓學(xué)生在學(xué)習和生活中都能充滿(mǎn)自信并且懂得欣賞他人。
其實(shí)，做了這些，教師本人也會(huì )從學(xué)生的身上學(xué)到很多知識，也就真的實(shí)現了“教學(xué)相長(cháng)”。那么，作為教師的我，何樂(lè )而不為呢？感謝教師學(xué)校為我們創(chuàng )造的這次機會(huì )，它將成為我教學(xué)生涯中不滅的明燈！
工作崗位心得體會(huì ) 篇25
今天第一天去肯德基打工，電話(huà)通知安排在大廳，本來(lái)有些抱怨，怎么能安排清潔工作呢？太看不起人了。其實(shí)工作不分三六九等的。去工作時(shí)又安排在前臺了，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)長(cháng)期共都是輪流干的，以后也有可能在大廳干。不過(guò)還不知道我能不能干到那個(gè)時(shí)候。
我的工作時(shí)間是從早8點(diǎn)到中午12點(diǎn)，帶我的那個(gè)服務(wù)員一共帶三個(gè)人，先是讓我們學(xué)習接待客人的`一些步驟以及熟悉產(chǎn)品的價(jià)格，如何包裝等細節問(wèn)題，理論還好些，等到實(shí)際操作就亂了，今天圣代機還懷了，我們只學(xué)習了接飲料，其實(shí)不是很難，只是聽(tīng)好前臺的人說(shuō)加冰不加冰以及大中小杯就可以了，就是這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題就然我們三個(gè)忙的焦頭爛額的，帶我們的服務(wù)員還是個(gè)急脾氣，一會(huì )兒嫌我們動(dòng)作慢，一會(huì )兒又說(shuō)冰加的太多，要不是就是飲料的量不對，總之就是做什么錯什么。哎，今天只好惡補一下理論知識，明天考核時(shí)可不要在惹火她了，現在給他留下的印象已經(jīng)不是很好了……本來(lái)以為在假期在肯德基打工可以打發(fā)一下閑暇的時(shí)間，沒(méi)想到這么多事，我還要好好的學(xué)，不能讓人看扁，不過(guò)打工也有好處，讓我的生活有點(diǎn)規律，不用天天泡在電腦前了，呵呵。
我還是有點(diǎn)小小的竊喜的，第一次打工賺錢(qián)了，雖然不是很可觀(guān)，但我還是會(huì )努力拿到肯德基的獎勵，得到被人賞識肯定我才會(huì )從心底感到高興，因為我一直是很自卑的，自己也不知道努力，但我相信時(shí)間以及自己付出的努力可以改變一切……
工作崗位心得體會(huì ) 篇26
首先感激公司給我供給汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)一職的工作鍛煉機會(huì )，感激這三個(gè)月以來(lái)公司領(lǐng)導及同事在工作和生活上對我關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)這次機會(huì )我對自己所學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識有了更深刻的理解，使我感覺(jué)到自己所學(xué)的強弱所在。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái)，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結，同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作，請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
20xx年我成為公司的試用員工，到今日三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，在崗試用期間，我在銷(xiāo)售部學(xué)習工作。汽車(chē)銷(xiāo)售是我以前未曾接觸過(guò)的，在銷(xiāo)售部領(lǐng)導的耐心指導和同事熱心幫忙下，我很快熟悉了汽車(chē)銷(xiāo)售的規范操作流程。其中我掌握了各車(chē)型的報價(jià)組成，汽車(chē)銷(xiāo)售的流程、了解汽車(chē)行業(yè)相應的政策、法規、制度。
在銷(xiāo)售部的工作中，我一向嚴格要求自己，認真做好日常工作；遇到不懂的問(wèn)題虛心向同事請教學(xué)習，不斷提高充實(shí)自己，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的`貢獻。當然，剛進(jìn)入銷(xiāo)售部門(mén)，業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售經(jīng)驗上難免會(huì )有些不足，在此，我要特地感激銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和悉心的幫忙，感激他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月學(xué)習，我現在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，在以后的工作中要不斷努力學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力，爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員。
工作崗位心得體會(huì ) 篇27
20xx年xx月，我榮幸的成為了一名綜合窗口工作人員，任職于xx鎮政務(wù)服務(wù)中心。入職至今已近一年時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(cháng)，但我深切的體會(huì )到作為窗口工作人員的價(jià)值。
窗口是與老百姓聯(lián)系的紐帶，它的`工作是繁瑣的，但卻非常有意義。窗口代表政務(wù)服務(wù)的形象，加強文明窗口建設，梳理良好形象，做好窗口服務(wù)工作尤其重要。
具備“認真負責”的基本素質(zhì)。窗口工作直接面對的是辦事群眾，回答問(wèn)題時(shí)必須詳盡、準確，一次性講明辦事流程和準備的材料。工作人員的一言一行都代表政府的形象。因此，做好一名窗口工作人員，需要有精通的業(yè)務(wù)知識、良好的儀容儀表和規范和文明的服務(wù)用語(yǔ)。
樹(shù)立“微笑服務(wù)”的工作理念。在面對辦事群眾時(shí)，要做到細心、耐心，同時(shí)親切自然、面帶微笑。在接待情緒比較激動(dòng)的辦事群眾時(shí)要客觀(guān)、冷靜。在平時(shí)的工作中通過(guò)換位思考，替辦事群眾著(zhù)想，為辦事群眾服務(wù)。
明確“為民服務(wù)”基本概念。要認清自身所處的位置，明確與辦事人員的關(guān)系。在接待辦事人員時(shí)，要平穩的心態(tài)，切勿“高冷”，要做到親切自然、和藹可親，讓辦事人員感受到家的溫暖。
服務(wù)是無(wú)形的，但它是可以被感知的。正如我們xx鎮政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)理念，要為辦事群眾多辦實(shí)事、好事，做到為民服務(wù)、務(wù)實(shí)快捷、清廉高效。
工作崗位心得體會(huì ) 篇28
做乘務(wù)員已五年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續，唯希望自己的工作能力能在挫折或者順利中不斷提高，同時(shí)也想讓自己的人格在千萬(wàn)人的關(guān)注中蛻變，很慚愧地說(shuō)，剛到快客當乘務(wù)員時(shí)，我對這份職業(yè)了解并不深入，一直都以為這不過(guò)是一項簡(jiǎn)單的程序化的工作，只要按照乘務(wù)員的崗位職責規范去做就好了，沒(méi)想到做乘務(wù)員并不那么簡(jiǎn)單。
通過(guò)平常對生活的積累與細心觀(guān)察以及對學(xué)習的加強，認知了乘務(wù)員這份職業(yè)，再加上幾年的工作實(shí)踐，這樣才會(huì )使平日里的工作得心應手。 作為一名乘務(wù)員也就代表著(zhù)一個(gè)公司，在服務(wù)方面我認為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù)，實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎在于了解旅客心理，關(guān)心旅客，熱愛(ài)旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，盡量滿(mǎn)足旅客提出的'要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺(jué)。通過(guò)這幾年的工作我認為對不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結別人和自己的經(jīng)驗。
但我想，在處理問(wèn)題時(shí)，自身要做到情緒穩定，有較好的觀(guān)察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無(wú)。讓我們在今后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。在以后的工作中，我一定會(huì )不斷學(xué)習，把所學(xué)運用到工作中，做一名合格的乘務(wù)員。
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