領(lǐng)導外出培訓心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的領(lǐng)導外出培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)導外出培訓心得體會(huì )1
這次領(lǐng)導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會(huì )最新的管理知識、領(lǐng)導理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀(guān)念與領(lǐng)導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀(guān)念。讓我深刻的體會(huì )到,領(lǐng)導力對我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場(chǎng)在新疆日益激烈的競爭局面,如何通過(guò)加強領(lǐng)導力加快公司發(fā)展至關(guān)重要,通過(guò)這次學(xué)習,讓我深刻的認識到公司只有通過(guò)提升領(lǐng)導力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實(shí)保證。
回顧起兩天的學(xué)習內容,針對自己的實(shí)際情況,我總結如下幾點(diǎn)體會(huì ):
第一、有多少個(gè)領(lǐng)導者就有多少種領(lǐng)導模式。具有隨機、非模式化的特征。領(lǐng)導模式就是領(lǐng)導方法,哪位領(lǐng)導者在錯綜復雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領(lǐng)導藝術(shù)演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導藝術(shù)是指在領(lǐng)導的方式方法上表現出的創(chuàng )造性和有效性。一方面是創(chuàng )造,是真善美在領(lǐng)導活動(dòng)中的自由創(chuàng )造性!罢妗笔前盐找幝,在規律中創(chuàng )造升華,升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領(lǐng)導使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領(lǐng)導實(shí)踐活動(dòng)是檢驗領(lǐng)導藝術(shù)的唯一標準。戈爾巴喬夫領(lǐng)導蘇聯(lián)解體不能說(shuō)是成功的領(lǐng)導,霸王別姬也不能說(shuō)是成功的領(lǐng)導藝術(shù)。領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說(shuō)過(guò):“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人,沒(méi)有完全相同的領(lǐng)導者和領(lǐng)導模式。有多少個(gè)領(lǐng)導者就有多少種領(lǐng)導模式。領(lǐng)導藝術(shù)是指領(lǐng)導者具有創(chuàng )造性的領(lǐng)導才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括:決策的藝術(shù)、創(chuàng )新的藝術(shù)、應變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù),抓總的藝術(shù)、統籌的藝術(shù)、協(xié)調的藝術(shù)、授權的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導藝術(shù)是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)很復雜的過(guò)程,它通常情況下包含了三個(gè)部分的內容,追隨者,就是說(shuō)領(lǐng)導一定要有追隨者,還包含了清醒的復雜性,比如說(shuō)組織,還有外部的性寫(xiě)清醒,幸得是,最后是領(lǐng)導者本人,領(lǐng)導并不是在真空中進(jìn)行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著(zhù)相互作用,所以說(shuō)當大家看到書(shū)店里所有這些書(shū)的時(shí)候,你可能讀到是的一個(gè)領(lǐng)導在一件事情、在一個(gè)公司的時(shí)候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個(gè)課程是怎樣設置出來(lái),因為是一個(gè)很復雜的過(guò)程,領(lǐng)導藝術(shù)是一個(gè)很復雜的過(guò)程。領(lǐng)導者是人,但是領(lǐng)導藝術(shù)卻是一個(gè)過(guò)程。
第二、信念比指標更重要,每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者都應當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價(jià)值觀(guān)放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數字上的指標或成績(jì),或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準則。
第三、人才比戰略更重要,沒(méi)有人才作為基礎推動(dòng),再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀,無(wú)論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過(guò)。21世紀是人才的世紀,21世紀的主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個(gè)市場(chǎng)甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google,公司最頂尖的編程高手Jeff Dean曾發(fā)明過(guò)一種先進(jìn)的方法,該方法可以讓一個(gè)程序員在幾分鐘內完成以前需要一個(gè)團隊做幾個(gè)月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語(yǔ)言,可以讓程序員同時(shí)在上萬(wàn)臺機器上用最短的時(shí)間完成極為復雜的計算任務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn),這樣的人才對公司來(lái)說(shuō)是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個(gè)人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團隊利益總要高過(guò)個(gè)人。
第五、授權比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調動(dòng)員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。放權的管理會(huì )越來(lái)越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權威更重要。在企業(yè)管理的過(guò)程中,盡管分工不同,但管理者和員工應該處于平等的地位,只有這樣才能營(yíng)造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認為,做領(lǐng)導就必須高調,有魄力,像一個(gè)精力充沛、一呼百應的將軍一樣。而最好的領(lǐng)導不是那種最有魄力的領(lǐng)導,而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個(gè)性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復雜的情景,并針對不同類(lèi)型的團隊,或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
第八、理智比激情更重要,管理者應善于理解自己,能夠在工作中自覺(jué)地、理智地進(jìn)行自省、自控和自律。
第九、真誠比體面更重要,真誠是所有卓越的管理者共同的品質(zhì)。管理者對管理對象必須以誠相待,實(shí)事求是,坦誠交換意見(jiàn)與分歧?傊,領(lǐng)導力是一門(mén)綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規劃、溝通與協(xié)調、真誠與均衡等更諸多要素。要想成為一名符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的管理者,要想具備一名卓越管理者應有的基本素質(zhì),我們就必須在宏觀(guān)決策、管理行為、個(gè)人品質(zhì)等不同層面認真學(xué)習、體會(huì )、實(shí)踐領(lǐng)導力。
領(lǐng)導外出培訓心得體會(huì )2
10月14—15日參加了分公司組織的領(lǐng)導力培訓,感觸頗深,尤其是對于員工的有效激勵方面,結合實(shí)際工作有了一些新的體會(huì )。下面就如何加強企業(yè)員工的激勵問(wèn)題,談一些自己的看法。
一、激勵員工的原則
1、激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,相同的激勵措施起到的激勵效果也不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì )有不同的需求。由于激勵取決于內因,是員工的主觀(guān)感受,所以,激勵要因人而異。
2、激勵要獎懲適度
獎勵和懲罰會(huì )直接影響激勵效果。獎勵過(guò)重會(huì )使員工產(chǎn)生驕傲和滿(mǎn)足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎勵過(guò)輕會(huì )起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺(jué)。懲罰過(guò)重會(huì )讓員工感到不公,或者失去對公司的認同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過(guò)輕會(huì )讓員工輕視錯誤的嚴重性,從而可能還會(huì )犯同樣的錯誤。
3、激勵要有公平性
公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則,任何不公的待遇都會(huì )影響員工的工作效率和工作情緒,影響激勵效果。取得同等成績(jì)的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎勵或者不處罰。
二、激勵員工的手段
1、目標激勵:通過(guò)奮斗能獲得的成就與結果。目標分層次,大、小、遠、近。
2、物質(zhì)激勵:通過(guò)滿(mǎn)足個(gè)人利益的需求來(lái)激發(fā)人們的積極性與創(chuàng )造性。
3、任務(wù)激勵:讓個(gè)人肩負起與其才能相適應的重任,由社會(huì )提供個(gè)人獲得成就和發(fā)展的機會(huì ),激發(fā)其獻身精神,滿(mǎn)足其事業(yè)心與成就感。
4、榮譽(yù)激勵:人們希望得到社會(huì )或集體的尊重。對于那些為社會(huì )或團體做出突出貢獻的人,給予一定的榮譽(yù),這既能使榮譽(yù)獲得者經(jīng)常用以鞭策自己,又可以為他人樹(shù)立榜樣和奮斗目標。
5、 信任激勵:同事之間,特別是上下級之間相互信任是一種巨大的精神力量,這種力量不僅可以使人們結成一個(gè)堅強的戰斗集體,而且能激發(fā)出每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。
如何做好員工的激勵工作,對管理者來(lái)說(shuō),既是一門(mén)高深的理論,更是一門(mén)領(lǐng)導藝術(shù),是一個(gè)永無(wú)止境的值得探究的課題。在今后的工作中,根據不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實(shí)際,把先進(jìn)的管理理論與管理實(shí)踐有機結合,最大限度的提高員工的積極性和工作績(jì)效,為實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標而努力!
領(lǐng)導外出培訓心得體會(huì )3
首先非常感謝公司給我了這樣一個(gè)機會(huì ),參加此次培訓。通過(guò)這三天的培訓,對于剛剛走上管理崗位的我受益匪淺。
以下我就我作為“服務(wù)型領(lǐng)導”,在未來(lái)的領(lǐng)導日子里要為周?chē)颂峁┦裁礃拥姆⻊?wù)以及“真誠領(lǐng)導力”五個(gè)方面展開(kāi)論述。
服務(wù)型領(lǐng)導又稱(chēng)為仆人型領(lǐng)導,領(lǐng)導者必須為整個(gè)團隊服務(wù),才會(huì )取得團隊的信任,團隊的成員才會(huì )愿意永久地跟隨組織,服務(wù)型領(lǐng)導的目標是和大家一起共同成長(cháng),而不是控制他人,他們從事任何事件的首要動(dòng)機是為大多數人謀取利益。
服務(wù)型領(lǐng)導通過(guò)服務(wù)于員工來(lái)達到領(lǐng)導員工的目的,所以他們能夠在第一時(shí)間獲取員工的信息。服務(wù)型領(lǐng)導者能夠在第一時(shí)間知道員工的需求,員工對公司管理的建議。服務(wù)型領(lǐng)導能夠提高員工的滿(mǎn)意度,降低員工的流失率。服務(wù)型領(lǐng)導與員工的接觸,會(huì )讓員工感覺(jué)自己收到了領(lǐng)導的'重視,精神會(huì )得到一種滿(mǎn)足。同時(shí)也解決了員工因為得不到領(lǐng)導的認可而選擇離職的情況。服務(wù)型領(lǐng)導能夠充分授權,員工有了工作的主動(dòng)性和自動(dòng)性,員工的潛能也會(huì )激發(fā)出來(lái),同時(shí)領(lǐng)導也有更多的時(shí)間去思考更重大的問(wèn)題。
服務(wù)型領(lǐng)導要從五個(gè)方面來(lái)實(shí)現,分別是平臺,舞臺,機會(huì ),潛能,以及員工的自我實(shí)現。第一,平臺,從大的方面來(lái)說(shuō),平臺是由我們公司提供,而我,需要做的是讓員工在這個(gè)平臺上穩定有序的工作,實(shí)現自己的物質(zhì)以及精神方面的追求。第二,舞臺,要因人而異,把合適的人放在合適的位置,實(shí)現員工價(jià)值的做大化。第三,機會(huì ),提供公平競爭,學(xué)習,提升員工自我價(jià)值的機會(huì )。第四,要善于發(fā)現人的性格特質(zhì),發(fā)掘其潛能,從而讓員工在自己舞臺上不僅完成公司的目標,更能自我實(shí)現。
我認為服務(wù)型領(lǐng)導要做到以下幾個(gè)方面:
第一、傾聽(tīng),能夠主動(dòng)真誠地傾聽(tīng)他人的聲音
第二、換位思考,能主動(dòng)去理解他人,接受和認可他人的獨特性
第三、治愈,有能力治愈自己及他人的創(chuàng )傷,使其保持積極心態(tài)繼續努力工作下去。
第四、直覺(jué),有深刻的自我知覺(jué),對自己的信念、價(jià)值觀(guān)等有清晰的認識,能全面、系統地看待問(wèn)題
第五、勸導,能夠主要依靠勸導而不是職位權利來(lái)進(jìn)行決策,能在群體中建立共識
第六、敢于構想,敢于夢(mèng)想,能夠跳出日常事務(wù),從較長(cháng)遠的角度看待問(wèn)題
第七、有遠見(jiàn),善于總結經(jīng)驗,把握現在,能夠遇見(jiàn)當前的決策對未來(lái)的影響
第八、充當一個(gè)管家的角色,能夠像管家一樣忠實(shí)地為委托人管理各種事物,為了他人的需要竭誠服務(wù)
第九、對員工成長(cháng)做出承諾,能夠對每一名員工的成長(cháng)懷有發(fā)自?xún)刃牡某兄Z,能夠認識到自己對員工成長(cháng)所肩負的重大責任 。
以上是我需要學(xué)習的,同時(shí)也是自己在工作需要提供的服務(wù)。
關(guān)于真誠領(lǐng)導力方面,莫教授指出真誠領(lǐng)導力有五個(gè)組成因素,第一,充滿(mǎn)激情的目標,第二,擁有堅定地價(jià)值觀(guān),第三,用心領(lǐng)導,第四,建立持久的關(guān)系,第五,表現出高度的自制力,而同時(shí)莫老師介紹的書(shū)籍《真北》中直接指明,價(jià)值觀(guān)、熱情和動(dòng)力是決定你能否具備領(lǐng)導力的基礎。平庸的領(lǐng)導往往具備的共同的特征就是緊緊盯住權力、財富和名聲,要求所有人都認可他的光輝形象。其作者的觀(guān)察是犀利的,我們日常見(jiàn)過(guò)很多這樣自私、自戀的領(lǐng)導者,而真正優(yōu)秀的領(lǐng)導者擁有讓組織中所有人都理解并欣賞的品質(zhì)。我們在125位領(lǐng)袖的身后,看到的不是他們如何法力無(wú)邊、能力超群,而是那些影響到他們一生的艱難遭遇和孤立無(wú)助的境地,失敗情緒的挑戰以及個(gè)人和家庭的悲劇,正是來(lái)自于對生命意義的感受讓他們發(fā)現并堅持了自己的某種價(jià)值觀(guān),從而獲得了使命感和激情,通過(guò)真誠地努力實(shí)踐自己的價(jià)值觀(guān),而成為業(yè)界令人矚目的明星。自視高高在上的人,不會(huì )是好的領(lǐng)導者。相反,領(lǐng)袖群倫的力量來(lái)自于最大限度地杜絕個(gè)人英雄主義,學(xué)會(huì )激勵他人,培養 他人,并幫助他們改變自己。領(lǐng)導者是 “一種能夠聚集人們實(shí)現一個(gè)共同目標的人”。他的任務(wù)就是為自己的團隊成員提供服務(wù)。中國的領(lǐng)導文化側重于權力,而西方則強調權威,這是兩種不同文化的產(chǎn)物。 問(wèn)題的關(guān)鍵是,要認識到管理活動(dòng)并不是圍繞“我”,而是關(guān)于“我們”,即整個(gè)團隊的活動(dòng)!邦I(lǐng)導者的作用并非迫使其他人服從,而是在于通過(guò)授權使他人學(xué)會(huì )領(lǐng)導”,“如果管理活動(dòng)主要集中在領(lǐng)導者個(gè)人,那么領(lǐng)導者將很難激發(fā)出員工創(chuàng )造最大的工作績(jì)效!边@是對權力的正確解構。領(lǐng)導靠的不是命令和控制,而是激發(fā)出下屬發(fā)揮最大能動(dòng)性的激情,這把鑰匙就是正確地“授權”,通過(guò)授權使下屬學(xué)會(huì )領(lǐng)導,這樣層層傳遞下去,在最后一個(gè)層次上做到每個(gè)人學(xué)會(huì )領(lǐng)導自己。 只有能夠領(lǐng)導自己的人才有可能學(xué)會(huì )領(lǐng)導他人!墩姹薄访璁(huà)了通向成功領(lǐng)導的一個(gè)具體過(guò)程,引導讀者在五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域中構建個(gè)人的領(lǐng)導發(fā)展計劃:了解真實(shí)的自己,定義價(jià)值觀(guān)與領(lǐng)導理念,理解自己的動(dòng)機,建立支持團隊,融合生活中的各個(gè)方面。這是一個(gè)由自省開(kāi)始,由把握自己開(kāi)始,逐步擴大到自身之外的過(guò)程。
作為一名剛剛走入管理層的我來(lái)說(shuō),除了擁有很大的激情去追求工作的目標,自己的目標,并且深信公司的目標會(huì )達成外,我所做的就是專(zhuān)注和堅持,專(zhuān)注自己的工作,堅持自己的選擇,堅定不移的相信現在所選擇的一切,并且最終都會(huì )實(shí)現。價(jià)值觀(guān)方面,自己在一直不停地修正,向正確的方向房展。當然,在實(shí)際工作中,自己的領(lǐng)導經(jīng)驗是欠缺的,自己需要是自己的內心逐漸強大起來(lái),用積極的態(tài)度去對待工作中的困難。同時(shí)要提升自己的自制力,擁有自己的信仰該做的做,不該做的不做,拒絕誘惑。
在目前的領(lǐng)導崗位上,我主要是處于學(xué)習提升自己的階段。應該是處于管理者比較多。但當自己的市場(chǎng)成熟,自己也會(huì )慢慢的有管理者,逐步向領(lǐng)導者轉變。做到該授權時(shí)授權,該指導時(shí)指導。
會(huì )按照莫老師講的,不斷地提升自己的個(gè)人素質(zhì),做一個(gè)好的管理者,學(xué)習并實(shí)踐多種領(lǐng)導方式,把自己的市場(chǎng)員工根據個(gè)性分為六種,針對每種個(gè)性不同的人,用不到的領(lǐng)導方式對待。爭取讓自己的員工都在最合適的位置,發(fā)揮自己最大的潛能,為公司創(chuàng )造最大的價(jià)值。
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