新員工心得體會(huì )(通用5篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編精心整理的新員工心得體會(huì )(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
新員工心得體會(huì )1
今天,我滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的美好憧憬,我們加入了xx公司的銷(xiāo)售團隊,做為新員工,我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓,今天是培訓的第一天,通過(guò)今天的培訓,我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短一天的培訓時(shí)間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng )新與獨特文化,認識到團隊精神的重要性。
培訓時(shí)間雖短但我們受益匪淺,這都歸功于公司的合理安排。今天,公司總經(jīng)理x致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了x公司的組織架構情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗的公司營(yíng)銷(xiāo)總監x從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統培訓和分享,在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時(shí)x總非常激動(dòng),x牌獨創(chuàng )了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結于洗滌類(lèi)生活日用品,在強大的去漬效果前提下程度的保護了消費者的健康,天然去漬,竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專(zhuān)業(yè)的團隊素養。在培訓結束時(shí),黃總還給我們布置了作業(yè),通過(guò)認真的復習培訓內容和去市場(chǎng)走訪(fǎng),我已熟知洗滌類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)現狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)4P、區的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營(yíng)銷(xiāo)知識。
做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓雖然結束了,但是領(lǐng)導們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識點(diǎn)我們將全面復習并熟練撐握,x公司立志于打造秀的銷(xiāo)售團隊,“臺上能說(shuō)、臺會(huì )下做”是x總對每一個(gè)x人要求的標準,讓每一個(gè)x人拿出去都是響當當的。
x公司是一個(gè)創(chuàng )業(yè)型公司和學(xué)習型的組織,我們每個(gè)人要有創(chuàng )業(yè)精神,在夯實(shí)基礎的前提下大踏步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,不斷學(xué)習和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法,以用戶(hù)健康及體驗為原點(diǎn),將x品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
新員工心得體會(huì )2
時(shí)間走得好快,算起來(lái)走出校門(mén)已經(jīng)一周年啦,呵呵,回想起來(lái),校園里的生活仍然歷歷在目,幸福的像只鴨子,呵呵!好美···畢業(yè)就意味著(zhù)工作,意味著(zhù)要為自己的明天開(kāi)始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡(jiǎn)單,為了工作,每天奔波于各大招聘會(huì ),一次次的投簡(jiǎn)歷、一次次的面試,為競爭一個(gè)崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜單,辛苦自不可言?墒莿倕⒓庸ぷ,沒(méi)有經(jīng)驗,不會(huì )溝通,公司方面的培訓跟不上,單憑自己的一腔激情遠遠不夠,為此,工作的一段時(shí)間里連連碰壁,只出了一個(gè)單,加上來(lái)自同事工作方面的競爭壓力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都沒(méi)有穩定下來(lái),直到來(lái)到九州通——一個(gè)真正屬于我的地方。
坦白說(shuō)我不是一個(gè)好孩子,因為我任性、自我、固執,做事從不考慮后果想怎樣就怎樣,所以剛來(lái)公司工作的時(shí)候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的保健品象,并且也給她們保健品來(lái)了一些小保健品煩,經(jīng)常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來(lái)交流,呵呵!這都是后來(lái)她們告訴我的,如果當時(shí)跟我說(shuō)她們怕我接受不了,在背后她們肯定為我受了不少委屈吧,呵呵!內心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們,唯有她們豪不計較的接納著(zhù)我的好與壞,所以有時(shí)候很想讓她們臭罵我一頓,只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺,我?ài)她們!來(lái)九州通工作到現在馬上就有半年啦,現在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變。向來(lái)我行我素的我已經(jīng)不再張揚,學(xué)會(huì )了用心去聆聽(tīng)他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實(shí)地的去對待生活中的每一天,同時(shí)也學(xué)會(huì )了如何去工作,如何用愛(ài)去溫暖別人。感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機會(huì )。
終端零售直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統的專(zhuān)業(yè)的知識、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對他們的保健品做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現在充滿(mǎn)了信心,不像剛來(lái)時(shí)不敢面對顧客、不敢說(shuō)話(huà),心態(tài)也由自卑轉化成自信,工作起來(lái)得心應手,曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現在也都對我贊不絕口,對我來(lái)說(shuō)這也是對我付出的最好獎勵。
九州通是我走出校門(mén)后的最美好最溫暖的家,他用最無(wú)私的愛(ài)關(guān)心我、照顧我、培養我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛(ài)、有希望,相信我的明天在這里會(huì )更加燦爛輝煌。恰逢祖國國慶六十周年,走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨,我們已經(jīng)不再低頭做人,變得越來(lái)越強大,祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!
新員工心得體會(huì )3
不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)多月了,這段光陰感到本身每一天都在發(fā)展和提高,繁忙的工作讓本身個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀(guān)成最好的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻一絲一縷的力量。
企劃財經(jīng)部是企業(yè)的核心部門(mén),作為公司的財務(wù)人員,不僅要做好賬務(wù)處置懲罰、財務(wù)監督,還要做到上下及表里聯(lián)結溝通工作,實(shí)時(shí)向領(lǐng)導反應狀況、反饋信息,對內,做到各部門(mén)間相互共同、綜合和諧。對外,實(shí)時(shí)知悉各項新的國家政策、看護布告、司法律例。
工作的.同時(shí)也感想感染到了企業(yè)以人為本的優(yōu)越的工作氣氛,領(lǐng)導對員工的關(guān)心,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著(zhù)每一個(gè)人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡(jiǎn)單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺,讓我們有緣一起工作,也讓我學(xué)會(huì )有勇氣去應對此刻的一切艱苦與挑戰。
在企業(yè)內部,制度包管標準、文化超越標準。一切事情嚴格按照制度和流程執行,盡量將繁雜的事情簡(jiǎn)單化,以進(jìn)步工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了她不一樣的完美來(lái)日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
在此祝同事們工作順利,幸?到!
新員工心得體會(huì )4
20xx年6月11日我正式入司,先后在東大營(yíng)業(yè)部學(xué)習。對于每一名新員工來(lái)說(shuō),柜臺業(yè)務(wù)是必須熟知的業(yè)務(wù),于是我先被安排到柜員崗位學(xué)習。剛開(kāi)始的幾天時(shí)間里,剛從學(xué)校出來(lái)的那種嫩氣讓我一時(shí)無(wú)所是從。有時(shí)候很想問(wèn)營(yíng)業(yè)部柜臺的前輩們一些問(wèn)題,看著(zhù)他們一直忙碌不停也很少有機會(huì )問(wèn),只是默默的記住他們是怎么做的,自己慢慢揣摩為什么要這么做。慢慢的,我逐漸了解了柜臺業(yè)務(wù)的體系,需找機會(huì )在不影響前輩們工作的前提下積極向前輩們請教學(xué)習。通過(guò)自己的學(xué)習和營(yíng)業(yè)部前輩們不厭其煩的授教,我學(xué)習掌握了柜臺業(yè)務(wù)的一系列操作流程,熟悉了柜臺崗位的風(fēng)險管理體制方面的知識。柜臺崗位的工作比較繁瑣,事情也比較多,每天都會(huì )接觸各式各樣的客戶(hù)。雖然如此,但是我清楚柜臺崗位職責的重要性,在證券業(yè)務(wù)方面,柜臺業(yè)務(wù)是基礎是前提;在公司面向客戶(hù)服務(wù)方面,柜臺服務(wù)是公司的第一道門(mén)窗,是公司形象最直接的代言人。柜臺業(yè)務(wù)的重要性決定了它是一份高風(fēng)險高挑戰的工作。從事柜臺崗位,不但需要有高效的熟練的工作效率,更重要的是要有高尚的職業(yè)操守。這段時(shí)間的學(xué)習讓我清楚認識到,我在工作效率、工作經(jīng)驗和職業(yè)操守等方面還有很長(cháng)的路要走,還要不斷的學(xué)習鍛煉。
在部學(xué)習的時(shí)候,因為開(kāi)戶(hù)的人很多,所以營(yíng)業(yè)部安排我在大廳指導客戶(hù)填寫(xiě)資料,擔當客戶(hù)引導的工作。每天都有各種各樣形形色色的客戶(hù),指導他們正確地填寫(xiě)表格,解決他們提出來(lái)的問(wèn)題。雖然每天都忙碌著(zhù)指導客戶(hù),但是當我看到客戶(hù)因為我的服務(wù)而露出滿(mǎn)意的微笑并輕輕說(shuō)一句“謝謝”時(shí),我覺(jué)得所有的努力和付出都是值得的。在指導客戶(hù)的這段時(shí)間里,我深知客戶(hù)引導工作的重要性,客戶(hù)引導是我們服務(wù)客戶(hù)的第一戰線(xiàn),我的服務(wù)就是公司與客戶(hù)溝通的橋梁,我做得不好或者服務(wù)不當都會(huì )造成公司的損失,都有可能造成公司客戶(hù)的流失。于是我更加努力學(xué)習,虛心向前輩請教,注重儀表,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需要,重視每一位客戶(hù),盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在東大營(yíng)業(yè)部的這段時(shí)間里,我收獲xx富,得到了東大營(yíng)業(yè)部的盧總、陳瓊姐還有各位老員工前輩們的指導及我們一起在東大學(xué)習的新員工們的幫助,十分感謝他們。這段時(shí)間里學(xué)習的、經(jīng)歷的都是我人生的寶貴財富。
柜臺崗位是一個(gè)高風(fēng)險的崗位,這段時(shí)間的學(xué)習,我充分認識到要做好柜臺業(yè)務(wù),自身的職業(yè)操守和公司的管理系統和技術(shù)系統都是我們做好柜臺業(yè)務(wù)的前提基礎。在道德品質(zhì)上、人格素養上要求我從點(diǎn)滴中做起,認真做人,做事,培養高尚的職業(yè)操守。認識學(xué)習公司的管理制度和合規制度,嚴格按各項規章制度辦事,不斷的更新掌握公司下發(fā)的新工作流程。
新員工心得體會(huì )5
醫藥代表應具備的知識:醫藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷(xiāo)售技巧,市場(chǎng)等等,F在很多醫藥代表抱怨藥物不好賣(mài)的同時(shí),總是價(jià)格,回扣為先。其實(shí)這是銷(xiāo)售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現,銷(xiāo)售抱怨價(jià)格,回扣的時(shí)候,只能說(shuō)明兩點(diǎn):銷(xiāo)售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。
一個(gè)成功的銷(xiāo)售,應該記。簝r(jià)格永遠不是銷(xiāo)售不好的原因。價(jià)格由很多成分構成,前期開(kāi)發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場(chǎng)銷(xiāo)售成本,品牌價(jià)值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢(qián)的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤的部分在品牌價(jià)值利潤。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣(mài)。奔馳也不過(guò)就是汽車(chē),寶馬也是,本田也是,但是價(jià)格不同。如果你有錢(qián),你愿意不愿意買(mǎi)奔馳?那么價(jià)格是問(wèn)題嗎?所以如果不是價(jià)格問(wèn)題,那么就要分析,什么原因對方不用你的產(chǎn)品,一般來(lái)說(shuō),最主要的原因,是沒(méi)有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售,一定是個(gè)有著(zhù)人格魅力的人。要讓客戶(hù)感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現。你表現高貴,那么他就會(huì )認為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶(hù)就會(huì )跟著(zhù)你走,你買(mǎi)什么產(chǎn)品,他就賣(mài)什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實(shí)力,他不會(huì )在乎價(jià)格,更何況藥品的價(jià)格不是醫生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內。我前邊說(shuō)了,外表對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)非常重要。但是第一眼過(guò)后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個(gè)好的銷(xiāo)售,一定是博覽群書(shū),什么都知道的萬(wàn)事通。而且是自己產(chǎn)品的專(zhuān)家,可以做到問(wèn)不倒的銷(xiāo)售,是客戶(hù)最穩定的銷(xiāo)售。因為客戶(hù)跟著(zhù)他,心里有底。
醫藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫藥行業(yè)對專(zhuān)業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷(xiāo)售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫生。作為一個(gè)醫藥代表,時(shí)刻要記。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專(zhuān)家!醫生只有用藥的經(jīng)驗,并沒(méi)有大量藥物知識,而你應該具備你的產(chǎn)品,你的同類(lèi)產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰不殆。
很多醫藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開(kāi)會(huì )的時(shí)候,曾經(jīng)聽(tīng)有的同事抱怨我們產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上副作用寫(xiě)得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說(shuō),我和大家的想法正相反。我給醫生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說(shuō)明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有??知識的醫生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫生,如果出現這些情況,也屬于可預料情況。因此使醫生處方的時(shí)候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問(wèn)醫生,如果一個(gè)藥物沒(méi)有標明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現副作用,病人再來(lái)找你,你怎么辦?怎么處理?我認為一個(gè)藥物標明副作用,不但是對醫生負責,也是對病人負責。同時(shí)說(shuō)明藥廠(chǎng)的藥物研究細致,科學(xué)。更加說(shuō)明此藥物的嚴謹性,科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識,就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來(lái)確定的,或者是藥效極大化。醫藥代表的工作,就是幫助醫生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個(gè)醫藥代表來(lái)說(shuō),正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉化成對醫生的幫助,這才是一個(gè)醫藥代表應用自己的專(zhuān)業(yè)知識加上銷(xiāo)售技巧的表現。醫藥代表,不是送錢(qián)的財神,醫藥代表應該是傳送知識的媒介。其實(shí)從銷(xiāo)售學(xué)上講,醫藥代表不是真正意義上的直接銷(xiāo)售,在英文里面,叫missionary.這類(lèi)銷(xiāo)售的工作,其實(shí)是使命作用。就是傳送知識。如果醫藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,那么醫院不需要醫藥代表也是正常的了。
藥店和醫院從銷(xiāo)售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷(xiāo)售。藥店的銷(xiāo)售要靠促銷(xiāo)手段,藥店銷(xiāo)售拿回扣是正常的銷(xiāo)售方式。藥店銷(xiāo)售和商店銷(xiāo)售一樣,藥廠(chǎng)給他們的促銷(xiāo)包括,提供貨架銷(xiāo)售回扣,數量銷(xiāo)售回扣,個(gè)人銷(xiāo)售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個(gè)工作和醫院醫藥代表的工作有著(zhù)性質(zhì)的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒(méi)有臨床經(jīng)驗,醫學(xué)知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫學(xué)知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個(gè)來(lái)維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷(xiāo)售促銷(xiāo)政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫生建立良好的關(guān)系與藥方的員工的關(guān)系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區別,以及你們是否有促銷(xiāo)政策。比如專(zhuān)柜,專(zhuān)人銷(xiāo)售。特殊日銷(xiāo)售等等。otc銷(xiāo)售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,廣告,活動(dòng)等等,不是一個(gè)人能做的努力。
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