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辦公室文員的工作心得體會(huì )

時(shí)間:2022-07-22 18:40:46 心得體會(huì ) 我要投稿

辦公室文員的工作心得體會(huì )(精選10篇)

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編收集整理的辦公室文員的工作心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。

辦公室文員的工作心得體會(huì )(精選10篇)

  辦公室文員的工作心得體會(huì ) 篇1

  我于20xx年某某月某某日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了,現將這一年的工作體會(huì )總結如下:

  一、注重學(xué)習

  非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。

  二、賬款余額

  幫助采購核對前期的應付賬款余額,對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在XX月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給某某,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。

  三、新賬

  根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。

  四、建立庫存明細賬

  在月份,因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會(huì )做的更好。

  五、在工作中,善于思考

  發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。

  六、接手運費的登記工作

  由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。

  七、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題

  由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。

  總之,經(jīng)過(guò)一年的工作,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  辦公室文員的工作心得體會(huì ) 篇2

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,必須努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現總結如下:

  一、工作成績(jì)

  1、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務(wù)。建立辦公室定期例會(huì )制度,完善內部管理,確定每個(gè)崗位,每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求,同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過(guò),不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念,強化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導要求,綜合協(xié)調好各部門(mén)工作。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人。

  2、高質(zhì)量地完成辦公室常規工作。在總經(jīng)理指導和幫忙下,明確任務(wù),各負其責,強化質(zhì)量意識。做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作。

  3、做好內部的節流

  首先,嚴格采購審批手續,采取先踩價(jià)后填單,嚴格按財務(wù)程序購進(jìn)的辦法,保證所購材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費用;

  其次,做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過(guò)的公文紙背面之后使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

  第三是嚴格控制電話(huà)費支出。以服務(wù)中心為單位,每個(gè)服務(wù)中心辦公話(huà)費為50元,財務(wù)部、維修部30元,超出的部分部門(mén)自我承擔。

  4、協(xié)助各部門(mén)做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動(dòng)性比較大,招聘較難。臨近春節人員更比較難招聘。

  5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門(mén)的考勤、值班情景進(jìn)行不定期抽查,對遲到、早退、不簽到等情景按公司相關(guān)規定進(jìn)行處理。

  6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號樓,在公司總經(jīng)理的指導下,我們辦公室于8月底即著(zhù)手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。

  7、協(xié)助各區片準備物業(yè)漲費文件、組織學(xué)習物業(yè)管理條例。

  8、準備某城三期住宅質(zhì)量保證書(shū)、住宅使用說(shuō)明書(shū)、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時(shí)現場(chǎng)布置,人員的配置,由于準備充實(shí),圓滿(mǎn)的完成了交接任務(wù)。

  9、會(huì )同維修部、財務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng )省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區。

  10、辦理資質(zhì)升級事項,因得到公司領(lǐng)導及總經(jīng)辦的協(xié)助,現已辦完驗資報告、營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,報省廳資料正在補充當中。

  11、和財務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤(pán)點(diǎn),做到賬物相符。

  12、學(xué)習勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),勞動(dòng)局要求明年開(kāi)始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。

  二、工作中存在的不足

  1、工作方法和形式比較單一,與各部門(mén)之間的直接溝通缺乏辦法。

  2、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績(jì)考核》的檢查、各部門(mén)考勤的監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。

  3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。

  三、20xx年工作計劃

  在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰略規劃為指導,結合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務(wù)作用,以下新打算:

  1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

  2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、職責感。

  3、認真培訓。培訓抓緊抓實(shí),培訓出效果,培訓構成制度。

  4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

  5、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

  辦公室文員的工作心得體會(huì ) 篇3

  經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現了很多自身的缺點(diǎn)和不足,本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:

  一、工作經(jīng)驗要不斷積累:

  在這一個(gè)月的工作中,對公司內很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗,還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內的工作規劃,實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種浮躁的心態(tài),錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。以后我會(huì )多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事,多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì ),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。

  二、技術(shù)水平有待提高:

  工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習新的技術(shù)知識,掌握新的技能。

  三、溝通技巧有待增強:

  在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通。

  辦公室文員的工作心得體會(huì ) 篇4

  在辦公室做文員的工作已經(jīng)很多年了,如今的我工作經(jīng)驗豐富,在這份工作上的成長(cháng)很多,我因此也是有很多工作上的感悟和體會(huì )的。

  文員的工作講究的就是細致、細心,尤其是在辦公室工作,要處理那么多繁雜的事務(wù),如果不細致,是很容易出錯的,一旦出錯,又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門(mén),所要負責的事情就是把各部門(mén)的繁瑣事情處理好,比如各種文件,我們文員都是要去分類(lèi)的,整理出有用和沒(méi)用的文件,做這樣的工作,要的就是文員的耐心和細心,不然錯過(guò)重要文件,是要負很大的責任的,這對自己和他人的工作也是會(huì )帶來(lái)很大的壓力的,是不利于完成工作的。

  文員有時(shí)候還是辦公室的接待員,不僅要接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)人員的電話(huà),還要收集來(lái)客的信息,并且要有登記記錄,也是方便領(lǐng)導考察的。這些工作感覺(jué)好像挺簡(jiǎn)單的,可是當真正的去做時(shí),就會(huì )發(fā)現其實(shí)是有難度的。比如在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),我們的語(yǔ)氣不僅要溫柔,在面對來(lái)訪(fǎng)人的刁難,我們還不能有脾氣,還必須得微笑禮貌,給足來(lái)訪(fǎng)的人面子。登記信息時(shí),要細致的填寫(xiě)好每項信息,不能有半點(diǎn)失誤,不然弄錯人信息了,是對他人的不尊重,這是工作上的忌諱。

  上面說(shuō)了文員工作比較繁雜,是因為除了上面的事情,我們還要負責做報表,為各部門(mén)做各種報表,因此就要學(xué)會(huì )excel技巧,不然就無(wú)法完成這項工作。每種表格都要會(huì ),而且要熟練,因為每一個(gè)部門(mén)的工作不同,做的報表也是不同的,那自然也要會(huì )不同的表格。在面對這一工作,還有一個(gè)要注意的地方就是速度要快,因為速度慢,表格就做不好,也就會(huì )影響到下一個(gè)工作,要知道整個(gè)辦公室里工作那么多,如果把時(shí)間都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,這其實(shí)是最不好讀的一個(gè)方法了,因此文員在做報表的時(shí)候,一定要精準和快速。

  做文員這工作,我收獲的要比我付出的多,在這個(gè)工作上面,我能夠學(xué)習到很多的東西,現在的我變得越來(lái)越厲害,在辦公室的工作也做得越來(lái)越棒,能夠獨立承擔起領(lǐng)導交代我做的工作,盡心的做事情,為辦公室的工作帶去很多便利。

  辦公室文員的工作心得體會(huì ) 篇5

  反思這三個(gè)月,我作為一名新加入xxx部的新人,在試用期的工作中跟隨著(zhù)xx領(lǐng)導積極的學(xué)習和鍛煉,不僅學(xué)會(huì )了xxx崗位的基礎工作能力,還大大的提升了自己在xxx專(zhuān)業(yè)方面的能力。當然,最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xxx公司的xxx部門(mén)。能加入這個(gè)大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。

  如今,三個(gè)月試用期已經(jīng)結束,在此即將轉正之際,我對自己三個(gè)月來(lái)的工作和反思做一個(gè)總結,希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作體會(huì ):

  一、基礎能力的掌握

  來(lái)到公司的第一天,我就在xxx領(lǐng)導的幫助下盡心了對工作的培訓學(xué)習。在此次的培訓中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對xxx公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。

  在簡(jiǎn)單的了解之后,隨即就開(kāi)始了對工作的了解。一開(kāi)始,我以為自己在xxx專(zhuān)業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習了這么久,怎么也不至于在基礎的上難倒。但仔細的聽(tīng)取了領(lǐng)導的教導之后,我才發(fā)現自己想錯了!盡管在學(xué)校學(xué)習了很多的知識和技能。但那些都是為了學(xué)習而學(xué)習的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實(shí)用的能力。為此,盡管我了解基礎的知識,但想要良好的運用起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單。

  好在,在正式的工作前,我還有很多機會(huì )鍛煉自己。趁這個(gè)機會(huì ),我通過(guò)鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力。

  二、提升自我

  在后來(lái)的工作方面,我積極的在工作之余學(xué)習、加強自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開(kāi)始的工作能力并不強,但如今,倒也有了不少成長(cháng)!

  三、評價(jià)

  在這三個(gè)月的工作上,我積極勤勉,能認真完成領(lǐng)導交代的工作,仔細的處理好自己的任務(wù)。并認真遵守公司的紀律與規定,維護公司和團推的紀律。此外,在工作之余我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )積極的改進(jìn)了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。

  如今,盡管試用期已經(jīng)結束,但我卻依舊需要進(jìn)步,還望您能在今后的工作中多多教導,我一定會(huì )努力的學(xué)習、鍛煉自己,讓我成為一名出色的xxx員工!

  辦公室文員的工作心得體會(huì ) 篇6

  我于20xx年10月23日開(kāi)始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠,致使本職工作開(kāi)展不夠理想?墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認識,本人認為自己完全有能力做好現職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J識、看法。

  現在我主要負責部門(mén)文檔、會(huì )議、內部工作,就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路。

  一、在部門(mén)文檔工作方面

  我想對目前的文件進(jìn)行分類(lèi)管理。主要分為兩大塊:內部文件和外來(lái)文件,在此基礎上按文件的文號、類(lèi)別細分為十一類(lèi)。具體分類(lèi)如下:

  做到文件的處理即時(shí)準確,文件按類(lèi)統一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒,后續文件每周五歸檔一次。

  部門(mén)內部相關(guān)資料,如圖書(shū),已按類(lèi)別分類(lèi)歸檔,有新的圖書(shū)進(jìn)來(lái)則按相應的類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,如屬新的圖書(shū)且現無(wú)類(lèi)可歸的,則建立新的圖書(shū)類(lèi)別。保證圖書(shū)標識的清晰。

  二、在會(huì )議工作方面

  我主要負責會(huì )議記錄和會(huì )議紀要的編寫(xiě),已定文號為zz(品)紀,目前為止會(huì )議紀要已有5篇。在會(huì )議紀要的編寫(xiě)上,我在語(yǔ)言組織、表達方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買(mǎi)來(lái)公文寫(xiě)作的相關(guān)工具書(shū)《現代公文寫(xiě)作》,另我會(huì )向部門(mén)及公司相關(guān)人員學(xué)習或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內學(xué)習好公文的寫(xiě)作。

  在以后的工作中,會(huì )議紀要保證在會(huì )議結束后的一小時(shí)內完成(如有特殊情況除外),并使會(huì )議紀要起到記載、傳達會(huì )議情況和議定事項的作用。并保證會(huì )議要求在相關(guān)人員中熟知。

  三、部門(mén)內部工作

  包括客人接待、電話(huà)接聽(tīng)、物品的領(lǐng)用及部門(mén)月物資需求的制作、部門(mén)人員考勤、部門(mén)每周工作及、部門(mén)周信息的處理及按5S要求規范部門(mén)人員工作、學(xué)習、生活行為等。

  1、客人接待:部門(mén)有客人來(lái)訪(fǎng),禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導其到向應部門(mén)人員處。

  2、電話(huà)接聽(tīng):屬本線(xiàn)電話(huà),及時(shí)規范的接聽(tīng),如屬部門(mén)其他人員線(xiàn)路的電話(huà),在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽(tīng)或轉接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì )相應人員。

  3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢(xún)問(wèn)部門(mén)人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫(xiě)領(lǐng)料單呈部門(mén)領(lǐng)導審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導同意后與部門(mén)相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門(mén)人員處詢(xún)問(wèn)下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫(xiě)好部門(mén)月物資需求計劃表呈領(lǐng)導審批,并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員。

  4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內,根據部門(mén)人員當天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)后,再行記錄。在月底將部門(mén)出勤情況匯總整理后知會(huì )部門(mén)人員報部門(mén)負責人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認為公司現用考勤表格尚未完善,對現用進(jìn)行完善、改進(jìn))。

  5、部門(mén)周信息:部門(mén)周信息在每周五做周工作總結及計劃時(shí)報周信息負責人處。

  6、部門(mén)5S工作:總體按照公司5S規范要求進(jìn)行部門(mén)5S工作。具體:每天上班前盡可能早到,察看部門(mén)人員前一天5S的執行情況,對發(fā)現問(wèn)題的則等相應人員上班及時(shí)指出或提醒,每天下班時(shí)檢查部門(mén)5S情況。在日常上班時(shí)間內,對部門(mén)人員的5S執行情況進(jìn)行督促,發(fā)現不符之處及時(shí)提醒當事人。對部門(mén)部分存在不符合5S規范的,自己能解決的立即予以解決。

  四、任務(wù)

  及時(shí)有效的完成領(lǐng)導交辦其他工作事務(wù),對領(lǐng)導臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),在領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖后,在盡可能短的時(shí)間內予以有效的完成,如遇到難度時(shí)及時(shí)請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導說(shuō)明。

  辦公室文員的工作心得體會(huì ) 篇7

  三個(gè)月里,我在鹽城市愛(ài)我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。實(shí)習,顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨特性,正是通過(guò)實(shí)習,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì ),漸漸地融入這個(gè)社會(huì ),實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。

  在這三個(gè)多月中,我通過(guò)各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。

  下面總結一下我的所有具體工作內容:

  1、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),整理客戶(hù)資料;

  2、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件,撰寫(xiě)公文;

  3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;

  4、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;

  6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;

  7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

  8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);

  9、領(lǐng)導安排的其他工作。

  現將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:

  一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。

  雖然這不是我的第一份工作,但作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。

  二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。

  加入到愛(ài)我家裝飾這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵。我想也是激勵?lèi)?ài)我家裝飾每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  辦公室文員的工作心得體會(huì ) 篇8

  辦公室文員的工作一直是自己的心中非常理想的工作,我也一直認為辦公室文員的工作就是每天整理下資料,打打電話(huà)和接下電話(huà),是一個(gè)比較簡(jiǎn)單輕松的工作。但是通過(guò)公司這段試用期的工作,我發(fā)現我自己的想法錯了,簡(jiǎn)直是大錯特錯,辦公室文員工作根本沒(méi)有我想的那么理想化,比我想的要困難和麻煩很多。

  但是也正是在工作中遇到的反差,讓我更加熱愛(ài)這份工作了,我也希望在這份工作中學(xué)習到更多有關(guān)方面的知識。我將我這段在試用期工作的工作情況做出了相應的總結,我希望走可以在辦公室文員的這份工作中做的更加出色,越戰越勇,努力提升自己。

  作為一名合格的辦公室文員一定要認真仔細。雖然不管你是什工作,認真的對待工作,在工作中小心仔細都是一個(gè)正式員工應該具備的工作素質(zhì),但是在文員的工作中卻要格外的集中精神。我們每天的工作內容比較多,事情也會(huì )比較繁瑣,在工作中如果稍微有點(diǎn)懈怠,就很有可能在工作中出現一些小失誤,雖然對我們來(lái)說(shuō)只是小失誤,但是對公司來(lái)說(shuō)卻可能是一個(gè)影響嚴重的病毒。如果運氣不好,或者處理不當就會(huì )對公司造成非常嚴重的影響,造成一些有關(guān)方面的損失,打亂公司的工作內容。所以為了防范于未然,我們在文員的工作崗位上不僅要工作認真,也應該時(shí)刻檢查自己的工作成果,防止工作中一些小漏洞的出現,將錯誤扼殺在搖籃中。

  在平時(shí)的文員工作中我們應該具有充足耐心。辦公室的文員工作有點(diǎn)時(shí)候會(huì )比較枯燥和繁雜,這個(gè)時(shí)候就是很考驗耐心的時(shí)間了,如果沒(méi)有對這份工作有十分的耐心,我們不僅會(huì )對這份工作感到厭煩,也會(huì )在平時(shí)的工作中經(jīng)常出現的一些錯誤,這樣就無(wú)法做一名合格的辦公室文員。

  對工作抱有十分的耐心,是在辦公室文員這份工作中繼續走下去的最大秘訣,為了成為一名公司合格的辦公室文員,我在這個(gè)方面做出了很大的努力,也在試用期的這段時(shí)間里磨練出了很好的耐心,為之后的正式工作打下了一個(gè)良好的工作基礎,我相信這也會(huì )是我在文員這份工作中長(cháng)久走下去的最大秘訣。

  在辦公室文員的工作中我們應該做好各個(gè)部門(mén)的聯(lián)絡(luò )工作,因為辦公室文員與公司每個(gè)部門(mén)的都息息相關(guān),要求我們在平時(shí)的工作中與各個(gè)部門(mén)都保持良好的聯(lián)系,這樣才會(huì )讓自己的工作做得出色,保證自己的工作符合公司的工作標準。我也會(huì )在之后的工作中將以上的總結做得更好。

  辦公室文員的工作心得體會(huì ) 篇9

  三個(gè)月的實(shí)習時(shí)間結束了,我在xxx公司辦公室的工作也暫時(shí)告一段落。暫時(shí)停下工作,自己的心中的'感覺(jué)卻停不下來(lái)。過(guò)去這三個(gè)月來(lái),自己在工作中見(jiàn)到了很多,認識到了很多,更是在工作中進(jìn)步了很多?墒,在這樣的情況下,最后自己卻看到了自己更多的不足。

  我充分的認識到,自己的進(jìn)步不過(guò)是對自己不足的彌補,自己現在還完全稱(chēng)不上一名合格的辦公室員工,自己還要不斷的進(jìn)步!現在,三個(gè)月的時(shí)間結束了,自己也剛好對我現在的體會(huì )做一個(gè)總結。

  一、工作中個(gè)人的體會(huì )

  在經(jīng)歷了不少的辛苦后,我終于成功的面試進(jìn)了xxx公司。當自己知道自己面試的成功的時(shí)候,心中的激動(dòng)是忍不住的。做好了萬(wàn)全的準備,帶上要求的東西,我踏入了xxx公司辦公室的大門(mén)。

  來(lái)到這里后,我現在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下認識了公司,認識了自己的工作。在真正的看到自己的工作的時(shí)候,我就知道自己有麻煩了。雖然都是一些學(xué)過(guò)的東西,但是在實(shí)際的運用上卻感覺(jué)不對。那中明明知道但是就是不會(huì )做的感覺(jué)讓自己感到非常的羞愧。

  但是,前輩卻沒(méi)有責備我,他根據我的情況給我安排了很多簡(jiǎn)單的工作。同事,也在一步步的教導我做一些更加復雜的工作。在這些培訓中,我真的非常感謝前輩,我能感受到他在培訓中非常的用心,而且會(huì )非常熱情的解答我的問(wèn)題。這讓我在工作中提升的很快,也不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣緊張。在冷靜下來(lái)后,我發(fā)現還是有不少的事情是自己能做的。之后,我也主動(dòng)去申請過(guò)這些工作,讓自己能做出更多的貢獻。

  之后的工作,其實(shí)就是在邊學(xué)邊做。自己在學(xué)校中學(xué)到的知識,只能給自己帶來(lái)一個(gè)基礎而已。但是要做好現在的工作,以及為之后的工作做好準備,我還需要進(jìn)一步的完善自己,充足自己。

  二、工作外的情況

  在工作外,自己和其他的同學(xué)主在一起。盡管和學(xué)校差不多,但是其實(shí)相比起來(lái)還是很不一樣。在這里,沒(méi)有人會(huì )再叫我們起床,沒(méi)有人在約束我們。但是也沒(méi)有人會(huì )幫助我們,一切都要靠自我的約束自己管理好自己。

  三個(gè)月的實(shí)習其實(shí)還是非常短暫的,自己才剛剛適應這里,時(shí)間卻結束了,F在我們需要暫時(shí)回到學(xué)校,但是在這里的體驗,讓我滿(mǎn)載而歸!

  辦公室文員的工作心得體會(huì ) 篇10

  一個(gè)月的實(shí)習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習,還學(xué)會(huì )了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對管理這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。并且在那里經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓讓我知道對一個(gè)企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,管理規范好比千里長(cháng)堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì )破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法,等于自敗,企業(yè)無(wú)規,等于自亂。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月實(shí)習下來(lái),使我受益良多,具體的實(shí)踐體會(huì )如下:

  1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們實(shí)習生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。其實(shí)對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長(cháng)的跳板。

  2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應手。

  3、要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

  4、要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

  5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

  6、要學(xué)會(huì )虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。

  總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的。

  在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,不可能會(huì )有應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習更加有意義。

  此次的畢業(yè)實(shí)習為我深入社會(huì ),體驗生活提供了難得的機會(huì ),讓我在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅實(shí)的基礎。

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