建設服務(wù)型機關(guān)心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣有利于培養我們思考的習慣。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的建設服務(wù)型機關(guān)心得體會(huì ),歡迎大家分享。
各位領(lǐng)導、同志們:
我匯報的題目是:建設服務(wù)型政府機關(guān)的重要前提是要有奉獻精神。做為一名機關(guān)工作人員,能夠在此和大家交流、學(xué)習,我感到十分榮幸,不過(guò)因為文化水平低,從來(lái)沒(méi)做過(guò)文字工作,整理的材料難免有不盡如人意之處,請大家諒解。但是,我所講的都是經(jīng)過(guò)認認真真思考過(guò)的。
改革開(kāi)放近三十年了,我們的祖國欣欣向榮、人民安居樂(lè )業(yè)、生活條件不斷改善、生活水平逐年提高,這與我們黨的正確領(lǐng)導是分不開(kāi)的,這與我們每一個(gè)人在不同的崗位上積極為黨工作、勤于奉獻也是分不開(kāi)的。特別是近年來(lái),黨中央和國務(wù)院提出建設和諧社會(huì )、建設服務(wù)型政府以來(lái),更需要我們每一名政府工作人員奮發(fā)努力、積極工作、勇于奉獻,共同維護和樹(shù)立新型的政府形象。多日來(lái),自己通過(guò)學(xué)習有關(guān)材料,進(jìn)一步提高了對建設服務(wù)型政府機關(guān)的認識,我認為:建設服務(wù)型政府機關(guān)的重要前提是需要我們每一個(gè)人都要有奉獻精神。要做好本職工作,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,就要用正確的理論武裝頭腦,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,增強做好本職工作的責任感、使命感,不負黨和人民的期望。
我的認識和體會(huì )之一:
創(chuàng )建服務(wù)型政府機關(guān)是歷史發(fā)展的必然趨勢。我們政府保衛科的工作,雖然是行政事物性的工作,既有形又無(wú)形的,但是,我們肩負著(zhù)保衛政府機關(guān)和領(lǐng)導安全的重要任務(wù),我們的主要任務(wù)是為政府服務(wù)、是為樓內各個(gè)部門(mén)服務(wù),也是為遼源經(jīng)濟建設和發(fā)展這個(gè)全局和大局服務(wù)。所以說(shuō),這一項工作是肩負著(zhù)保衛和諧的重任。特別是在創(chuàng )建和諧社會(huì )的今天,創(chuàng )建服務(wù)型政府機關(guān)具有特別重要的意義。服務(wù)的質(zhì)量如何?服務(wù)的水平如何?直接關(guān)系到黨和政府的形象,間接關(guān)系到廣大群眾的利益。這就需要我們站在黨和政府的角度,有對黨和對人民負責的責任感和使命感,做好市政府保衛科的工作。
我的認識和體會(huì )之二:
要做好保衛工作,就需要有高度的責任感和使命感。這也是做好保衛工作的基本素質(zhì)。我想,應該從機關(guān)日常工作著(zhù)手,也就是要體現構建和諧社會(huì ),創(chuàng )建服務(wù)型機關(guān)。既然是服務(wù)型機關(guān),就要為全局、為社會(huì )服務(wù),要服務(wù)就要有奉獻。大家知道,市政府的辦公樓內有十幾個(gè)部門(mén),我們保衛科人員少、任務(wù)重、責任重大。在實(shí)際工作中,每三天就要有一天值夜班,雙休日經(jīng)常要二十四小時(shí)連軸轉。也就是說(shuō)每個(gè)月至少要工作三百個(gè)小時(shí)按八小時(shí)工作日計算是三十七個(gè)半班,每月比正常多出十五個(gè)工作日,我們基本上沒(méi)有節假日,特別是在值班期間有大量的工作要做,如檢查安全隱患中的防火、防盜,查看門(mén)窗關(guān)沒(méi)關(guān)好?各部門(mén)和單位的燈關(guān)沒(méi)關(guān)?院內有沒(méi)有違章停放的車(chē)輛?有沒(méi)有外來(lái)人員滯留?以及檢查值班人員是否到崗、有沒(méi)有睡覺(jué)等等。這些工作,是細無(wú)具細的,每一天都不能有一點(diǎn)馬虎,確保萬(wàn)無(wú)一失,日日和諧、天天平安。
再就是眾所周知的群眾上訪(fǎng)問(wèn)題。有人說(shuō)了,上訪(fǎng)不是有信訪(fǎng)辦嘛?按正常工作程序確實(shí)如此,可有相當多的一部分人并不是有序上訪(fǎng),來(lái)了就直接要見(jiàn)市長(cháng),情緒非常激動(dòng),吵鬧打罵如家常便飯。我們科里同志都不同程度多次受傷,我自己也因被上訪(fǎng)者辱罵和毆打,多次心臟病突發(fā),所以,平時(shí)我都帶著(zhù)速效救心丸。平時(shí)也要時(shí)刻提高警惕,防止突發(fā)事件發(fā)生。比如上午還風(fēng)平浪靜,下午甚至晚間突然涌來(lái)大批上訪(fǎng)者,我們全科同志曾多次因群眾上訪(fǎng)而工作到午夜之后,連飯都吃不上。還有些上訪(fǎng)者采取欺騙的手段混到樓上堵截市長(cháng),最近就發(fā)生兩起混進(jìn)樓上事件:一次是電子技校兩人冒充送文件人員,我們也看了文件都正常,到樓上就把上訪(fǎng)信拿出來(lái)了,直接找領(lǐng)導上訪(fǎng);一次是鐵路醫院上訪(fǎng)人員,聲稱(chēng)找某某同志,經(jīng)聯(lián)系后上樓了,可上樓之后直接到市長(cháng)辦公室上訪(fǎng),給領(lǐng)導造成不必要的麻煩。當然平時(shí)識破出來(lái)的就不計其數了,像我是某某親戚了,某某朋友了,同學(xué)了,誰(shuí)誰(shuí)打電話(huà)讓我來(lái)的,等等不一而足。但通過(guò)上述兩起事件,說(shuō)明我們的工作還要進(jìn)一步加強,不能讓上訪(fǎng)者有一點(diǎn)空子可鉆。當然這是一個(gè)得罪人的.事,可是為了工作,為了領(lǐng)導的安全,為了有序的工作環(huán)境,我們必須這樣做,希望同志們能夠理解和支持。
我的認識和體會(huì )之三:
如何做好保衛工作為政府領(lǐng)導和部門(mén)服務(wù)。我想,服務(wù)就是奉獻,服務(wù)就要有樂(lè )于奉獻的精神。當然,奉獻也不是與生俱來(lái)的,是在各級領(lǐng)導的支持、關(guān)懷和教育下產(chǎn)生的,是在自身不斷加強學(xué)習、加強自身休養得來(lái)的。曾經(jīng)有一個(gè)單位的人對我說(shuō):“你們值班的次數那么多,工作時(shí)間那么長(cháng),怎么不向領(lǐng)導提出來(lái)要加班費?”我說(shuō):“什么叫奉獻?這就是奉獻!”這個(gè)人聽(tīng)我這樣一說(shuō)笑了。也有人說(shuō):“看你總在值班還樂(lè )呵呵的?”我說(shuō):“樂(lè )也是一天,不樂(lè )也是一天,為什么不樂(lè )呢?”我想,既然你做了保衛工作了,就要對領(lǐng)導部署的工作負責、對自己的本職工作負責,這也是我們保衛科全體同事的一個(gè)良好的心態(tài)和起碼的素質(zhì)與品格!
說(shuō)句實(shí)在話(huà),作為保衛科工作人員,困難不是沒(méi)有的,我本人就患有腦供血不足和肥大性心肌病,是不適宜值夜班的人群之一。另外,每天早上八點(diǎn)半下班后才能吃早餐,其實(shí)也是很饑餓的。這些困難我們從未向領(lǐng)導提出過(guò),也沒(méi)有提出任何條件與要求。我只要在這個(gè)崗位上干一天,就要干好一天,這就是我的工作態(tài)度、我的奉獻精神。
目前,我們市政府大樓實(shí)行封閉或半封閉管理,引入了視頻監控手段,形成了人防、物防和技防一體化的管理新模式。在今后的工作中,要在辦公室和保衛科領(lǐng)導的指導和帶領(lǐng)下,共同創(chuàng )建服務(wù)型保衛科。自己要進(jìn)一步為政府樓內各部門(mén)感到安全和諧竭盡全力做好服務(wù),要不斷地加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力;進(jìn)一步增強服務(wù)意識、責任意識;進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),提高保衛工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為創(chuàng )建新型和諧的政府機關(guān)作出自己的新貢獻!
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