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關(guān)于基層管理者培訓心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編精心整理的關(guān)于基層管理者培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
基層管理者培訓心得體會(huì )1
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習提高和溝通交流的機會(huì ),感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務(wù)。通過(guò)參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點(diǎn)感受。培訓的目的是對于組長(cháng)崗位的角色認知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔這個(gè)崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個(gè)崗位的角色認知。
最大的收獲是做一個(gè)目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會(huì )關(guān)心,會(huì )幫助,會(huì )要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽(tīng)課激情被充分的`調動(dòng)起來(lái)。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過(guò)實(shí)戰演練讓我們認真體會(huì )溝通和重要性。主持會(huì )議的技巧,這是我感覺(jué)最有用的,會(huì )議如何去開(kāi)展,會(huì )議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì )經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jì)的匯報與跟蹤,用數據說(shuō)話(huà)公布團隊指標的完成情況,達成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個(gè)人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表?yè)P,表?yè)P實(shí)現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說(shuō)話(huà)我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號,開(kāi)心上線(xiàn)。我們的未來(lái)不是夢(mèng),原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識,可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長(cháng),有在組長(cháng)崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現在參加儲備組長(cháng)培訓的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習,抱著(zhù)空杯的心態(tài)去學(xué)習。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒(méi)關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓我會(huì )把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng )新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個(gè)機會(huì )讓我們的學(xué)習,但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運用,我們的管理能力會(huì )有更大的進(jìn)步!
基層管理者培訓心得體會(huì )2
6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿(mǎn)滿(mǎn)當當,穿著(zhù)正裝坐在沒(méi)有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂(lè )的事。但是,時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢(mèng)想,部門(mén)員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團隊建設好——打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導也一直有意無(wú)意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問(wèn)題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來(lái)說(shuō),我認為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來(lái)總是會(huì )困惑、在難題面前會(huì )顯得有些不自信,這不僅影響了整個(gè)團隊的工作,還使自己對工作不再滿(mǎn)腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來(lái)說(shuō)有著(zhù)很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著(zhù)正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,幫助他們在工作中取得更大的進(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺(jué)得很多問(wèn)題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話(huà)說(shuō)就是:領(lǐng)導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的.對話(huà)技術(shù),發(fā)現問(wèn)題所在,通過(guò)提問(wèn)的方式引導對方意識到問(wèn)題、并尋求有效方法解決問(wèn)題。高老師說(shuō)了一句很形象的話(huà):中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶(hù),正向地引導某個(gè)人,確定工作目標,積極地聆聽(tīng)、鼓勵他們發(fā)現問(wèn)題,用一些問(wèn)題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規范,授權于他們并告知相關(guān)部門(mén),每次對話(huà)都以一個(gè)重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒(méi)有退路的時(shí)候,就會(huì )把事情做好!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個(gè)絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來(lái)說(shuō)將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢(mèng)想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢(mèng)想。而對于我自己來(lái)說(shuō),這是我從大學(xué)到社會(huì )的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會(huì )有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著(zhù)的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺(jué)得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習提供了最大化的支持,在問(wèn)題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問(wèn)題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現自己不足的一面,然后學(xué)習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
基層管理者培訓心得體會(huì )3
我們非常認同《管理者而非mba》一書(shū)所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀(guān)察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導智慧;是創(chuàng )新而不只是完成,特別是創(chuàng )新執行;是worldly而不是globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者,這就是你的世界。
有效的管理實(shí)踐培訓,其培訓目的是幫助主管人員發(fā)現盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應用行為培訓的重點(diǎn)在于評估其當前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標和提高學(xué)習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學(xué)習的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評估作為培訓的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習的.方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛,利于實(shí)施。通過(guò)在實(shí)踐中輔導,強化培訓效果,達到培訓目的,提高主管的工作效率和學(xué)習的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的角色與職責》三門(mén)課程,分別培養高階主管領(lǐng)導的先見(jiàn)力、構想力、執行力;策略執行者的思維、運營(yíng)、管理和學(xué)習力;卓有成效主管人員的復雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導者、推動(dòng)者、監督者、協(xié)調者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標準也不同,因而要著(zhù)重的學(xué)習方向、練習的技能重點(diǎn)、應用該角色的景況也不相同。
《組織學(xué)習與發(fā)展》系列是適應已建立學(xué)習習慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習的領(lǐng)航》、《學(xué)習型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習的輔導》三門(mén)課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運用組織學(xué)習領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng )新"、"通過(guò)建立真誠信賴(lài)的關(guān)系達到真誠的對話(huà)"、"找對本組織的學(xué)習方式走上實(shí)踐學(xué)習之路"等,透過(guò)系統輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點(diǎn)的組織文化建設之途徑。