營(yíng)銷(xiāo)管理培訓的心得體會(huì )范文
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)管理培訓的心得體會(huì )范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)管理培訓的心得體會(huì )1
轉眼時(shí)間很快，三年半的時(shí)間就這么過(guò)去了，對于我來(lái)講，這是個(gè)非常黃金的季節，也是人生很重要的基礎階段，從一進(jìn)來(lái)的普通業(yè)務(wù)，到后面帶領(lǐng)了十個(gè)人的團隊去戰斗，不知道這個(gè)對于同齡人來(lái)講，我到底是不是有所成就，不是為了對比，是為了看看自己和比人的差距，不過(guò)我依舊對銷(xiāo)售這條路激情不斷，對未來(lái)的發(fā)展依舊很向往，向往著(zhù)那么商海的奮斗和努力，我想這個(gè)就是我的命，停不下來(lái)的命，都必須在這條路道上繼續的披荊斬棘。一路走來(lái)，似乎應該讓自己做一些沉淀和總價(jià)，走過(guò)了三年半，來(lái)總結一些關(guān)于銷(xiāo)售的和銷(xiāo)售團隊的事情。
對于一個(gè)銷(xiāo)售團隊來(lái)講，有太多的東西需要我們去挖掘和努力，一個(gè)團隊的開(kāi)始，首先必須注入一定靈魂性的東西，或者說(shuō)是一個(gè)團隊的性格，一個(gè)團隊的性格決定性作用是來(lái)自己這個(gè)團隊帶頭人的性格，無(wú)論是好的壞的都會(huì )被一定層次的傳遞。如何建立一個(gè)團隊的靈魂呢？首先、必須有一個(gè)明確的目標，平時(shí)做銷(xiāo)售我們經(jīng)常會(huì )講到目標、目標，今天講的這個(gè)目標和你銷(xiāo)售目標可能會(huì )有一定的差距，團隊的目標是指一個(gè)年來(lái)或者一個(gè)季度來(lái)，我們的團隊要達到什么樣的水準，我們團隊里面要產(chǎn)生多少個(gè)主管，誕生多少個(gè)精英，人數要增加幾個(gè)人等大方向的目標，這個(gè)目標確定下來(lái)后，必須和組員進(jìn)行溝通，就算你現在只有兩個(gè)人，你也必須把你帶團隊的雄心壯志表現給他們，這樣才能讓大家覺(jué)得跟著(zhù)你還有很長(cháng)的路可以走。
對于選擇人員的問(wèn)題上，我感觸特別深刻，一定要注重兄弟們的真是想法，要了解他們內心的真是世界，我曾經(jīng)在某個(gè)晚上進(jìn)行一個(gè)促銷(xiāo)啟動(dòng)，也就意味著(zhù)第二天要打節點(diǎn)了，大家都是氣勢高昂要好好打一張，可是第二天卻發(fā)現有個(gè)主管和組員竟然一起沒(méi)來(lái)，這樣很相應士氣的，所以在團隊形成之初，一定要注重框架的選擇，這個(gè)非常重要的，后面團隊的框架出來(lái)，你自己就會(huì )輕松很多了，有些兄弟就會(huì )問(wèn)，那選人是什么標準。我據覺(jué)得，首先你必須看的爽，無(wú)論是從外貌、內才等你都必須要看的舒服起來(lái)，其次、了解一下之前的離職是不是因為自己的一些主觀(guān)原因，比如那個(gè)產(chǎn)品不好賣(mài)、那個(gè)老板不好等這種主觀(guān)的原因，如果是，建議就好了，這種人很會(huì )找借口的。第三、大概了解一些應試人員的學(xué)習態(tài)度，有些人做了一點(diǎn)業(yè)務(wù)，覺(jué)得自己很牛了，想這種人也是很難融入團隊的。所以要記得，凡事都有兩面性，空降兵也許短時(shí)間能幫你撐起團隊，不過(guò)長(cháng)久來(lái)看沒(méi)有融入的話(huà)，絕對不是一件好事。
第三就是自己的業(yè)務(wù)能力，曾經(jīng)有某個(gè)機構做過(guò)調查，一個(gè)團隊的人員能留下來(lái)，最直接的影響原因是這個(gè)團隊主管的個(gè)人能力起著(zhù)決定性的作用，之前經(jīng)常有一些同行抱怨自己說(shuō)做了這么久了，公司還是不給人，不讓他晉升主管。這個(gè)要分兩種情況，一種是公司確實(shí)覺(jué)得你不行，不給你人了，另外一個(gè)種是公司還在考驗你或者你需要在純業(yè)務(wù)的板塊做的更加的穩健和扎實(shí)一些。從這一點(diǎn)看來(lái)，不要太著(zhù)急的去晉升，而應該在業(yè)務(wù)的部分狠狠的下功夫的。記住、該來(lái)的一定會(huì )來(lái)的。同時(shí)、我覺(jué)得無(wú)論是作為一個(gè)普通的銷(xiāo)售人員還是銷(xiāo)售管理，都應該要深刻的記住“學(xué)習”兩個(gè)字，而且要敏感的學(xué)習，也許你出去逛街看到別人在推銷(xiāo)，我經(jīng)常會(huì )湊過(guò)去，學(xué)習人家是怎么做的，有個(gè)大師說(shuō)得好：人生就是一場(chǎng)大型的講座，如果你不懂得學(xué)習和積累，你注定要被淘汰。還有一定就是要總結，有總結了，才能是屬于自己的東西，把你所學(xué)的用自己的思維在理一遍和你僅僅做個(gè)筆記的效果是相差百倍的，有了總結，后期你才有談資，你才有真正屬于自己的東西。
第四、關(guān)于新人，馬云說(shuō)過(guò)：給你一群笨蛋不是你的錯，但是如果三年后他們還是一群笨蛋，那就是你的問(wèn)題了。這個(gè)時(shí)候和一些同行聊天，經(jīng)常會(huì )提到人員留不住的問(wèn)題，我覺(jué)得一個(gè)人新人給你，不但需要對業(yè)務(wù)技能的輔導，更需要你對他職業(yè)生涯進(jìn)行一定的規劃，特別是業(yè)務(wù)的開(kāi)始，很難很苦，你要怎么去規劃他的生涯，或者你所談吐出來(lái)的東西能不能讓他覺(jué)得你有水準，因為三年后也許他會(huì )成為你，他看到未來(lái)的自己如果是很沒(méi)有水準的話(huà)，相信他是不會(huì )跟著(zhù)你的。這個(gè)我建議可以適當的看一些視頻，很多大師對業(yè)務(wù)人員未來(lái)的規劃都說(shuō)的很好，如果你覺(jué)得自己不行，就直接讓他們看看那些視頻，這個(gè)規劃需要的是真誠以待，不是去忽悠他們，那是不長(cháng)久的。
第五、關(guān)于威信的樹(shù)立，這一點(diǎn)和你的業(yè)務(wù)能力是息息相關(guān)的，除了這一點(diǎn)我還說(shuō)令我另外的東西就是信任感，團隊之前的信任感是非常重要的，有了這種信任感會(huì )讓團隊進(jìn)入一種“家人”的奮斗環(huán)境，各方面的潛能和要性都會(huì )被激發(fā)出來(lái)。那怎么建立信任感，有很多這種書(shū)籍和培訓也許都會(huì )講到這個(gè)，不過(guò)我有一種方法，其實(shí)就是那句古訓：己所不欲勿施于人，要想別人信任你，你就必須先信任別人。一點(diǎn)一滴的積累開(kāi)始。
最后，是關(guān)于關(guān)于團隊的文化，其實(shí)這點(diǎn)和團隊的靈魂很像，但是又有差別，我之前十幾個(gè)人的團隊，基本比較好的員工都有屬于自己的封號，比如，團隊經(jīng)費全部由一個(gè)人來(lái)管理，叫做CFO，比如團隊中有個(gè)人close很厲害，我們封他為“殺手”當然一些團隊經(jīng)常做的，必須團隊聚餐，集體活動(dòng)等這些都是應該的，這一點(diǎn)主要還是圍繞一個(gè)原則就是讓大家多多接觸工作外的形象，進(jìn)一步促進(jìn)大家的感情和戰斗力。當然，作為團隊的帶頭人，你也必須和其中的某幾個(gè)比較有意見(jiàn)的下屬保持好個(gè)人關(guān)系，這些都會(huì )影響到你后期做什么決策，是否大家會(huì )推進(jìn)，是否回去執行都有很大的關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)管理培訓的心得體會(huì )2
現代社會(huì )企業(yè)銷(xiāo)售，從不是一個(gè)人單槍匹馬的決斗，而是整個(gè)一個(gè)團體智慧和互相協(xié)作的戰役。所以如何做好你的銷(xiāo)售團隊管理就變得至關(guān)重要。
管理是對人的約束，銷(xiāo)售團隊管理，簡(jiǎn)而言之也就是對銷(xiāo)售團隊成員的管理。由于銷(xiāo)售大都已分散式工作，而且工作壓力相對比較大，所以銷(xiāo)售團隊管理則需要團隊管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當應用，通常的銷(xiāo)售團隊管理可以歸為"激勵、培訓、考核、制度"的八字方針來(lái)。
銷(xiāo)售團隊之激勵
激勵的目的：為了激勵而激勵銷(xiāo)售團隊管理是最重要的一點(diǎn)，就是是不斷的激勵。
試想每天都精神飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)自信，有強烈成功欲望的銷(xiāo)售團隊，還需要管嗎？激勵不外乎物質(zhì)激勵和精神激勵。根據多年經(jīng)驗，本人比較贊同的是后者，也就是精神激勵。因為物質(zhì)的激勵取決于整個(gè)公司的獎勵制度，這不是團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激勵是最容易做，也是最難做的，因為這取決于管理的情緒和耐心。有時(shí)候一個(gè)小小的表?yè)P，比獎勵幾百塊錢(qián)更能激發(fā)成員的熱情和斗志。（但這需要公司制度的支持）
對銷(xiāo)售團隊成員進(jìn)行激勵的方式是：
首先要能調控自身的情緒，在團隊成員面前應該能持久的`表現出一種充滿(mǎn)信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的，這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到，如你和一個(gè)充滿(mǎn)熱情的人在一起，自然會(huì )變的熱情，而如果和一個(gè)經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起，你自己的情緒也會(huì )受到影響。同樣的道理，銷(xiāo)售團隊管理者如果想要激勵團隊成員，首先必須激勵自己，通過(guò)自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員，這是通過(guò)管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵屬下。
其次，時(shí)時(shí)刻刻的對銷(xiāo)售人員進(jìn)行主動(dòng)的激勵。通過(guò)每天的例會(huì )，工作的休息時(shí)間，培訓時(shí)間，自身的經(jīng)歷等，通過(guò)語(yǔ)言不斷刺激、鼓勵團隊成員的成功欲望，讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。
最后，在團隊成員失敗、失落、失意的時(shí)候，設身處地的為成員分析失敗原因，找出解決辦法，而不是一味的評判。扮演老師、父母的角色，因為適當的關(guān)懷也是激勵的一部分。
銷(xiāo)售團隊管理之培訓
培訓的目的：為了實(shí)戰而培訓，不是為了培訓而培訓。
銷(xiāo)售員的培訓是必不可少的，而培訓的效果來(lái)自成員對培訓內容的不斷練習，從而變成自發(fā)的知識和技能。主要以?xún)扔枮橹�，鑒于傳媒公司的特點(diǎn)，通常采用案例討論形式和交流形式。培訓應該是長(cháng)期的，系統的。我們不能指望招聘一個(gè)銷(xiāo)售人員就立即能用，即使資深的銷(xiāo)售，也需要培訓，只不過(guò)技巧方面的培訓可以適當少些，但是公司理念，團隊協(xié)作方面的培訓必不可少。培訓過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)激勵過(guò)程。
對于新成員培訓的步驟：
首先需要對必要公司制度和理念進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓，記住是必要的制度而不是全部的制度，因為一個(gè)公司的制度是方方面面的，為了能使新成員盡快融入到團隊，盡快的開(kāi)始工作，和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓，其它方面是在日常工作中逐步的系統培訓。這里并不是說(shuō)不需要其它的制度，但是銷(xiāo)售的目標就是為了創(chuàng )造業(yè)績(jì)，新成員把握了這個(gè)目標有關(guān)的制度，可以盡快的開(kāi)展工作，也就是所謂的把時(shí)間花在刀刃上。
必要的制度培訓包括：作息規定、例會(huì )制度、銷(xiāo)售制度、出差制度、價(jià)格策略等。這個(gè)培訓只需要很短時(shí)間的時(shí)間，在培訓結束立即考核，以書(shū)面考核或口頭考核等形式。
其次是媒體的培訓。這是根據公司不同媒體特性來(lái)制定的培訓。
媒體培訓的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn)：
1、媒體的特性、媒體的價(jià)格、媒體的競爭優(yōu)勢、媒體的競爭劣勢、同其他媒體比較等。
其中媒體的競爭優(yōu)勢和劣勢是媒體培訓的關(guān)鍵。媒體的優(yōu)勢培訓能讓銷(xiāo)售員提高信心，而媒體的劣勢培訓，能表現出公司的開(kāi)誠布公的態(tài)度。（往往很多公司只培訓媒體的優(yōu)勢，而實(shí)際上所有媒體在市場(chǎng)上都會(huì )面臨競爭，而競爭中媒體必然有其優(yōu)勢和劣勢，即使公司避而不談，銷(xiāo)售員也一樣能從競爭對手或者客戶(hù)那里得到反饋。）
2、培訓不走形式，在培訓過(guò)程中隨時(shí)考核、隨時(shí)提問(wèn)，有效的保證培訓質(zhì)量。
同時(shí)每個(gè)培訓議題，有條件的和時(shí)間的話(huà)，最好都能進(jìn)行實(shí)戰演練。如培訓完媒體特性后，要求每個(gè)銷(xiāo)售員能獨立的演說(shuō)出培訓的內容，而媒體培訓結束后，每個(gè)銷(xiāo)售員都要能熟練、完整的表達出培訓的全部?jì)热�，也可以模擬一個(gè)環(huán)境讓成員進(jìn)行培訓的考核。
3、銷(xiāo)售技巧的培訓：包括業(yè)務(wù)信息收集整理、業(yè)務(wù)機會(huì )挖掘、如何接觸客戶(hù)，如何促成簽單等。這方面主要通過(guò)業(yè)務(wù)人員互相交流來(lái)完成。
銷(xiāo)售團隊管理之考核
考核的目的：為了業(yè)績(jì)而考核，過(guò)程是關(guān)鍵。
對于公司而言，業(yè)績(jì)的要求是毫無(wú)疑問(wèn)的，但對于銷(xiāo)售團隊管理，過(guò)程才是關(guān)鍵的，過(guò)程保證了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)能否達成。
銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)是量到質(zhì)的變化。每天的潛在新客戶(hù)數量，來(lái)自每天拜訪(fǎng)的新客戶(hù)數量，意向客戶(hù)數量又來(lái)自于潛在用戶(hù)數量，成交用戶(hù)數量有來(lái)自意向客戶(hù)數量。銷(xiāo)售各種方式都離不開(kāi)一個(gè)量。要出業(yè)績(jì)就必須有客戶(hù)數量，客戶(hù)數量就必須要下達到每個(gè)銷(xiāo)售員每天的拜訪(fǎng)數量。這是毫無(wú)疑問(wèn)的。
銷(xiāo)售的考核，應該有一定的彈性。業(yè)績(jì)不佳，除了銷(xiāo)售員的問(wèn)題，還有公司整體的配合、戰略目標、定位、市場(chǎng)協(xié)作、媒體因素等。不能簡(jiǎn)單的將業(yè)績(jì)不好歸罪于銷(xiāo)售員。這個(gè)時(shí)候的績(jì)效考核就必須有一定的彈性，或者說(shuō)是人性。要能判斷業(yè)績(jì)不好的真正的問(wèn)題所在。（當然，這需要公司高層的配合。）
建議考核內容：工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度和銷(xiāo)售技巧。（詳細方案待定）
銷(xiāo)售團隊管理之制度
制度是保證前面的激勵、培訓、考核三項能有效執行的關(guān)鍵。通過(guò)設立適合的制度，讓激勵、培訓、考核成為銷(xiāo)售團隊管理的日常工作。
作為一個(gè)成熟的公司，相信已經(jīng)具備較為完善的管理制度，為了能建立一支具有激情和凝聚力的銷(xiāo)售團隊，本人會(huì )協(xié)同公司相關(guān)部門(mén)在原有制度的基礎上使銷(xiāo)售團隊管理制度更趨于科學(xué)和合理。盡最大努力建立一支學(xué)習型的快樂(lè )銷(xiāo)售團隊，完成公司銷(xiāo)售任務(wù)。
以上這些希望能夠對管理者有所幫助，能夠對大家管理自己的銷(xiāo)售團隊提供一點(diǎn)寶貴意見(jiàn)，能夠少走彎路。
營(yíng)銷(xiāo)管理培訓的心得體會(huì )3
銷(xiāo)售隊伍是“步兵”，他們分散在各個(gè)戰場(chǎng)上，需要與各種其他的兵種配合作戰，所以他們不但要單兵素質(zhì)強，還需要有很強的協(xié)助能力，很強的團隊意識。各行各業(yè)的銷(xiāo)售員也許有很多的不同，但是他們有非常多的共同點(diǎn)，這也是為啥雖然大家賣(mài)的產(chǎn)品不同，但是有很多的知識是相通的原因。也就是說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性比較強的活計，需要很強的銷(xiāo)售技巧，這篇帖子不討論如何做一個(gè)合格的銷(xiāo)售員，而是從另外的角度去談下怎么做這些銷(xiāo)售員的管理，以及怎么協(xié)調各個(gè)銷(xiāo)售團隊的問(wèn)題。至于怎么做一個(gè)銷(xiāo)售員，到時(shí)候有興趣，我單獨拿一篇來(lái)寫(xiě)吧，另外，大家也可以到處去搜索下，或者去書(shū)店看下，其實(shí)賣(mài)的最多的一類(lèi)書(shū)籍之一就是，題目類(lèi)似這樣的書(shū)：《最偉大的銷(xiāo)售員》、《如何成為銷(xiāo)售冠軍》等等，大家也可以去看看，有很多東西雖然是注水過(guò)的，但是樸素的經(jīng)驗還是可以借鑒的。
銷(xiāo)售團隊的管理，在我看來(lái)，就三個(gè)方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“財務(wù)”、“流程”。當然，除了這三個(gè)方面外，其實(shí)做好銷(xiāo)售團隊的管理還需要很多的功夫，比如團隊文化的建設呀，員工關(guān)懷呀，激勵呀等等很多方面，但是，剛才說(shuō)的這三塊內容，是保證一個(gè)銷(xiāo)售隊伍協(xié)調發(fā)展的三個(gè)柱子，非常重要。
先說(shuō)下“人事”，其實(shí)，銷(xiāo)售團隊有兩部分人組成，一部分是一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，另外一部分是管理這些銷(xiāo)售員的本地的管理人員，其實(shí)也還有其他的類(lèi)別啦，比如助理人員，財務(wù)人員等等。但是作為銷(xiāo)售團隊最重要的兩類(lèi)人就是剛才說(shuō)的這兩類(lèi)，這兩類(lèi)人的人事非常重要。一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員的管理，雖然在各地的辦事處或者分公司進(jìn)行單獨管理，但是他們也是在冊的公司銷(xiāo)售人員，他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司，一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的任免在總部，也有更多的公司，一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的任免在各地分公司，都是有利有弊�？偛咳蚊饽�，就會(huì )降低分公司管理的隨意性，對于分公司的人事管理進(jìn)行一些適當的監督，但是總部任免也有一定問(wèn)題，比如對當地的人員不了解呀，對當事人處理意見(jiàn)不專(zhuān)業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢，機動(dòng)靈活，但是對于分公司或者辦事處的領(lǐng)導有更高的要求。不論是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員在總部任免，外派各地的方式，還是各地招聘、篩選、任免，對于一線(xiàn)人員的問(wèn)題相對還比較簡(jiǎn)單，其實(shí)難的更多的是對于銷(xiāo)售團隊的管理人員，他們分散在全國各地，但是他們手頭有一幫人在做事，需要調用的資源很多，于是對他們的能力的要求甚高，分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的，但是有個(gè)問(wèn)題，也許很多老總都頭疼，那就是干幾年是否調動(dòng)一下，或者說(shuō)，是否怕他成了地頭蛇，呵呵，這個(gè)問(wèn)題，很棘手的，有的公司認為，成了地頭蛇沒(méi)什么不好，他們在當地做事容易，也有的公司任務(wù)，成了地頭蛇容易滋生問(wèn)題，要經(jīng)常的調動(dòng)，當然，這個(gè)問(wèn)題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問(wèn)題，其實(shí)是對于這些管理人員有效的培訓，他們是總部與一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的上傳下達者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機構，對于他們的任免與管理，很重要。
再說(shuō)下“財務(wù)”，錢(qián)是銷(xiāo)售隊伍的資源，也是他們創(chuàng )造的營(yíng)業(yè)額。有兩條線(xiàn)非常非常重要，一條線(xiàn)是銷(xiāo)售團隊的工資，銷(xiāo)售團隊的日常經(jīng)費；另外一條線(xiàn)就是他們的營(yíng)業(yè)額，就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢(qián)。當然，后者目前基本上問(wèn)題不大，現在這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)離開(kāi)了，現錢(qián)交易的時(shí)代，一般是一個(gè)合同，電子打賬，錢(qián)基本上不從銷(xiāo)售人員的手里走。所以，基本上就剩下了銷(xiāo)售團隊的工資以及日常經(jīng)費。銷(xiāo)售團隊的工資，同樣的也會(huì )比較簡(jiǎn)單，直接打到他們的卡里就ok，剩下最頭疼的錢(qián)就是日常經(jīng)費以及活動(dòng)經(jīng)費了。很多公司要求分公司，或者銷(xiāo)售員自己先墊了錢(qián)，然后回公司報銷(xiāo)，這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常讓各地分公司頭大，銷(xiāo)售員更是苦不堪言，從公司的角度來(lái)說(shuō)，是控制了風(fēng)險，但是從一線(xiàn)的戰斗力來(lái)說(shuō)，這樣會(huì )極大的損害執行力，一線(xiàn)銷(xiāo)售員資金有限，他們就算不是為了自己省錢(qián)，也沒(méi)多少錢(qián)拿出來(lái)供公司來(lái)用。當然，也有很多的公司是先從公司借款，然后回來(lái)銷(xiāo)賬，這樣是好了一些，但是立刻就有了風(fēng)險，這些錢(qián)去了哪里呢？最后以什么形式報銷(xiāo)呢？有沒(méi)有人雖然亂填發(fā)票來(lái)報銷(xiāo)呢？等等問(wèn)題，往往讓總部頭疼不已，資金管理往往成了一個(gè)分公司或者辦事處的“達摩克利斯之劍”，動(dòng)不動(dòng)就讓分公司老總走人了。這個(gè)問(wèn)題很復雜，需要審慎的處理才行。
最后說(shuō)下“流程”，一個(gè)銷(xiāo)售團隊有了人，也有了經(jīng)費，那他們就需要做事來(lái)提升業(yè)績(jì)了。他們要做的事情就是銷(xiāo)售產(chǎn)品，但是做任何一件事情，任何人都會(huì )有自己的一套套路，如果全國每個(gè)省都有50個(gè)銷(xiāo)售員，那就有32*50個(gè)做事的做法，那還不亂套啦。怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？對于總部下放的任何任務(wù)或者指標，必須對應的要給出流程，或者給出做事的方法，這樣，雖然在執行過(guò)程中難免會(huì )走樣，但是整體上就會(huì )比較有規范可循，做事效率也會(huì )大大的提升，這樣一個(gè)銷(xiāo)售團隊，才會(huì )具有強大而整齊劃一的執行力。最后這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)很多公司都做的不夠好，經(jīng)常說(shuō)，就要發(fā)揮一線(xiàn)的自我能動(dòng)性，或者說(shuō)，一線(xiàn)的情況總部又不了解，怎么做流程規范呢，呵呵，其實(shí)很簡(jiǎn)單，讓一線(xiàn)分公司的人做嘛，他們對于一線(xiàn)的事情最了解，他們能夠提出一些解決流程，另外，總部的培訓部或者調查部，總得經(jīng)常下到一線(xiàn)的嘛，總之，要實(shí)現流程化其實(shí)并不是無(wú)路可走，只是會(huì )要求比較高，需要的時(shí)間有點(diǎn)長(cháng)而已。