志愿服務(wù)心得體會(huì )（通用28篇）
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編整理的志愿服務(wù)心得體會(huì )（通用28篇），歡迎大家分享。（點(diǎn)擊對應目錄可以直接查閱哦�。�
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志愿服務(wù)心得體會(huì ) 1
清明節放假期間，在學(xué)院的組織下，我參加了這次為期兩天的志愿者服務(wù)活動(dòng)。一開(kāi)始我們只是站在那煉站功。幸好以前還有點(diǎn)站軍姿的底子。
后來(lái)在站里面遇到了一個(gè)xx年畢業(yè)的學(xué)姐正好是站里的檢票員，于是慢慢的交談也就慢慢的熟悉了，在她的介紹下漸漸的對車(chē)站的環(huán)境也熟悉了。
在兩天的時(shí)間里，雖然很累，其實(shí)感受也是挺深的。
在車(chē)站里有這樣兩類(lèi)人：一類(lèi)就是文明禮貌的，另一類(lèi)就是不講禮貌的。碰到文明禮貌的，你對他說(shuō)請他好好排隊什么的，他都能理解的。但是碰到不講禮貌的，他總是愛(ài)理不理的，碰到可惡一點(diǎn)的捏，那不得了，總想揍你一頓他心里舒服。今天碰到了這樣一位年輕的女乘客，穿著(zhù)打扮都還很講究，不知道為什么就是那種一語(yǔ)“驚”人的類(lèi)型。那么有禮貌的給她提供幫助，細聲細語(yǔ)的請她排隊。她都會(huì )對你翻白眼，煩你，當你像是上輩子欠了他500萬(wàn)一樣。想這樣的的乘客很多很多，總是把自己坐不到車(chē)的煩心事兒撒在我們身上。反倒是那些樸實(shí)的人更能理解你的工作，更愿意配合你的工作。當然不是所有的人都會(huì )這樣！上至老人，下至小孩，他們中間總會(huì )有這兩類(lèi)人存在，影響著(zhù)這個(gè)社會(huì )，結果是一種令我們的`社會(huì )更加和諧，一種令我們的社會(huì )更加厭惡。
有這么一位乘客，自己不遵守時(shí)間誤了車(chē)。結果卻要動(dòng)手打女檢票員。有這么一位乘客明知道是自己的錯卻還要假裝不知道在那大罵。有這么一位乘客當你提供幫助后他會(huì )很有禮貌的說(shuō)聲謝謝，有這么一位乘客當你不小心踩到他他會(huì )說(shuō)沒(méi)事兒。這難道只是一個(gè)對比么？
當自己真正體會(huì )到檢票員的辛苦時(shí)，才會(huì )發(fā)現檢票員們有時(shí)那種對人的冷漠是完全可以得到理解的。因為他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都會(huì )受到乘客們的冷嘲熱諷。漸漸的就是因為他們才把他們的熱情給冰封住了！因為我嘗試過(guò)這種冷嘲熱諷，不用半天就會(huì )把你的熱情給完全消磨。何況是那些在這里面呆了幾年的檢票員呢?
但不是一味的冷淡，冷淡只是對那些不懂禮貌的乘客的一種沉默。如果有老人、孕婦等在，一般都是會(huì )得到熱情的優(yōu)待的，除了一些不講理的人。
做志愿者服務(wù)時(shí)，我們唯一的就是要做到熱情、禮貌、沉默。熱情禮貌的提供幫助。沉默回應人家的指責，甚至無(wú)理的取鬧。志愿者就是為了社會(huì )的和諧而誕生的。當然我還沒(méi)有那么高尚，我能做到的是我可以熱情禮貌的給需要幫助的人提供幫助，但我無(wú)法接受他們無(wú)理的取鬧與責難。我能夠當時(shí)保持沉默，但我無(wú)法做到完全的不在乎。我很崇拜那些完全無(wú)私奉獻的人。
做志愿者期間，我快樂(lè )過(guò)，當然也受氣過(guò)。這是無(wú)法避免的。
我發(fā)誓我下面說(shuō)的是真心話(huà)-----希望社會(huì )變的更加和諧。人們變的更有禮貌，更有素質(zhì)！
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 2
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì )帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。很多時(shí)候，我們生活在現代社會(huì )總會(huì )覺(jué)得缺少了愛(ài)，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著(zhù)人漸漸地長(cháng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復雜。同時(shí)我們會(huì )對這個(gè)社會(huì )越發(fā)不滿(mǎn)，覺(jué)得現代社會(huì )就是一個(gè)很虛偽的社會(huì )。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì )有一份愛(ài)，是一種對弱勢群體的一種無(wú)名的`愛(ài)。我相信憑著(zhù)這心中的一份愛(ài)的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì )始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺(jué)得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì )，我希望得到的只是一份體驗。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì )與人溝通，學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì )到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì )的機會(huì )，提供了一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。
青年志愿者活動(dòng)是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會(huì )的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人為樂(lè )、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧！
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 3
愛(ài)心、奉獻，不求回報，講求付出，從中收獲快樂(lè )。這是我們每一位大學(xué)生志愿者共同的理想和心愿。
我是xx級的一名青年志愿者，xxxx年9月，我加入了廣西工學(xué)院鹿山學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )。在學(xué)長(cháng)學(xué)姐的帶領(lǐng)下，組織并參與了一些校內外的公益活動(dòng)，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂(lè )和愛(ài)心的同時(shí)，收獲著(zhù)我們自己的快樂(lè )和信念，并且讓志愿者的奉獻精神傳承下去。
有人說(shuō)，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協(xié)會(huì )兩年多來(lái)，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個(gè)人閱歷。作為一名普通的大學(xué)生，不單單要學(xué)習，還要進(jìn)行全方面的素質(zhì)拓展，在學(xué)習中成長(cháng)，在實(shí)踐中成才。而現在我肩負著(zhù)不單是普通大學(xué)生的責任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻精神。只有做更多的志愿服務(wù)，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂(lè )。其次，鍛煉了我的協(xié)調能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協(xié)調好自己的工作與學(xué)習時(shí)間，很多時(shí)候工作與學(xué)習時(shí)間是有沖突的。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習，我們不能只顧工作將學(xué)習落下，又不能只顧學(xué)習而不工作。在這兩年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì )了充分協(xié)調好工作與學(xué)習的關(guān)系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會(huì )服務(wù)的意義。作為一名志愿者，我們應該明白自己做的都是無(wú)償義務(wù)活動(dòng)，價(jià)值是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的'，是一筆無(wú)形的精神財富。我們要用實(shí)際行動(dòng)告訴人們，用心服務(wù)，傳承志愿者的無(wú)私奉獻精神，讓這精神像陽(yáng)光一樣灑滿(mǎn)社會(huì )各個(gè)角落。
腳踏實(shí)地，堅持不懈，才能登上峰頂。踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，留下的足跡雖然會(huì )漸漸消失，但是卻教會(huì )了我們學(xué)會(huì )積累。無(wú)論做什么事情，態(tài)度最重要。有時(shí)候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準備，但卻以失敗告終，可是我們不會(huì )氣餒，我們會(huì )逐漸從中獲得爬起來(lái)的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時(shí)候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態(tài)度。只要一直保持著(zhù)良好的態(tài)度，堅持努力不放棄，我們會(huì )慢慢成長(cháng)，成熟，直至成為一個(gè)耀眼的星團。切實(shí)的為人們做實(shí)事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂(lè )，讓人感激的熱。
進(jìn)入青協(xié)一年以來(lái)，我們的干部干事秉著(zhù)“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。家人，就是有困難的時(shí)候我們一起度過(guò)，快樂(lè )一起分享。這個(gè)家庭里，充滿(mǎn)溫暖，協(xié)作，寬容和快樂(lè )。我們一起工作，一起學(xué)習，一起幫助需要幫助的人，我們一起進(jìn)退，青協(xié)的榮辱與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。我們學(xué)會(huì )付出，讓別人得到暖心熱，我們學(xué)會(huì )寬容，讓別人得到更多的機會(huì )，我們學(xué)會(huì )給予，讓別人收到更多的甜果。青協(xié)是一個(gè)值得信賴(lài)的團體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無(wú)情，讓世界處處充滿(mǎn)愛(ài)，處處都有志愿精神。
我相信，只要人人都獻出自己的一點(diǎn)愛(ài)，世界將變得更加美好。不論時(shí)間怎么變，我們助人為樂(lè )的傳統美德沒(méi)有變。不論人們怎么變，我們的愛(ài)心沒(méi)有變。時(shí)間在前進(jìn)，志愿者們的精神，也再前進(jìn)。
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 4
20xx年11月13日星期日，合肥學(xué)院北區紅十字會(huì )本學(xué)期第三次前往壽星敬老院進(jìn)行志愿服務(wù)如期進(jìn)行。早上8點(diǎn)鐘八名志愿者在后門(mén)集合，人員到齊后一起出發(fā)前往敬老院。
半小時(shí)后，我們到達了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時(shí)讓我們感覺(jué)到社會(huì )道德風(fēng)氣日異提高，形成“老有所養，老有所居”的高尚社會(huì )精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來(lái)一位負責人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛生，一組上二樓陪老人聊天。
我們剛開(kāi)始的時(shí)候見(jiàn)了一個(gè)特殊的人，她是一個(gè)腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著(zhù)書(shū)，她還是個(gè)研究生，在外人看來(lái)她是不幸的，可在和她聊天的過(guò)程中發(fā)現她一直都臉掛笑容，在那時(shí)我才感覺(jué)她也很幸福，因為她知足。從她身上我也感到我們是多么幸運，所以我們要學(xué)會(huì )知足，笑待人生。
接下來(lái)我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來(lái)，因為我們的到來(lái)，她們很開(kāi)心。有幾個(gè)奶奶看到我們在聊天，也湊過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話(huà)。在這個(gè)院子里雖然能享受到陽(yáng)光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨，她們身邊缺少了生命的'活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點(diǎn)燃。我想這就是他們所需要的吧！在此期間，我們還遇見(jiàn)了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過(guò)程中，還談到了她們那個(gè)年代的歷史——中國革命史。她講的時(shí)候很動(dòng)情，我想那是因為她一輩子的回憶大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健談，滿(mǎn)臉笑容，很慈祥，很親切，最后我們還集體與她合影留念，祝福她永遠快樂(lè )，長(cháng)壽！
結束了今天的志愿活動(dòng)，我感受頗深，站在那個(gè)有陽(yáng)光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會(huì )老的自己，我想不管是誰(shuí)，不管什么時(shí)候都應該笑待人生，這樣我們才不會(huì )后悔來(lái)此一行。
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 5
一個(gè)人的價(jià)值，應是看他貢獻了什么，而不是看他取得什么�！}記
高中第一學(xué)期，我便加入了聯(lián)合中學(xué)的志愿者。不得不說(shuō)，他讓我感觸良多，而這種感覺(jué)是我從未有過(guò)的。那就是，奉獻，它不僅僅是個(gè)扶老人過(guò)馬路或是撿起個(gè)垃圾，它還是一種習慣，一種崇高的精神品質(zhì)。
之所以說(shuō)奉獻是一種習慣，是因為它是隨地隨地都可以做的，而同時(shí)，也提高了自身的道德修養。而對于在道德素質(zhì)略遜的中國來(lái)說(shuō)，我們更應當義不容辭，把奉獻精神養成一種習慣，為我們形成和諧團結的國家立下汗馬功勞。
記得第一次去的`活動(dòng)目的地時(shí)，我發(fā)現老人之間都其樂(lè )融融，知道我跟他聊天時(shí)，才發(fā)現，他們其實(shí)都是個(gè)缺少陪伴的“孩子”。他們因為兒女忙于事業(yè)或是不想拖累子女而來(lái)到這里，當看到我們這些高中志愿者時(shí)，不禁會(huì )拉著(zhù)我們的手，訴說(shuō)自己的子女或子孫的事，比如，有個(gè)大約八十歲的高齡奶奶說(shuō)：“小伙子，你人真好，我有個(gè)孫子，也像你這么高了，放假回帶著(zhù)東西來(lái)看我，可孝順了，哈哈！”
當時(shí)，老人的話(huà)觸動(dòng)了好多在場(chǎng)的年輕人，當然，也包括我，因為，我想起了那個(gè)在鄉下老家的奶奶，我還記得當時(shí)爸爸媽媽讓她到城里和我們一起住，好有個(gè)照應，而奶奶卻稱(chēng)不習慣城里生活而不來(lái)，其實(shí)，我們都清楚，她只是不想麻煩我們。
這次的活動(dòng)，讓我們體驗到了親情的重量和無(wú)私，讓我們知道，爸爸媽媽爺爺奶奶都不是希望你能給他們金山銀山，山珍海味，他們最需要的，僅僅是陪伴，僅僅是你在她們身旁。
在之后的時(shí)間里，我還參加了很多的活動(dòng)，比如：公園，寺廟的清潔。各種活動(dòng)的秩序維持等等。這些活動(dòng)都讓我們認識到奉獻的重要性，希望不管你是否是一名志愿者，都能養成奉獻的習慣，俗話(huà)收得好，助人為樂(lè )，快樂(lè )之本！
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 6
做志愿者雖然放棄了難得的休閑時(shí)光，但我們毫無(wú)怨言，因為我們收獲到的是玩樂(lè )中，體會(huì )不到的內心滿(mǎn)足與歡樂(lè )。愛(ài)就像是養料，凈化滋潤著(zhù)我們的心靈。我在想：其實(shí)我們在做每一件事都能帶著(zhù)一份發(fā)自?xún)刃牡年P(guān)愛(ài)、一種認真負責的態(tài)度，即使平淡的生活和瑣碎的工作，我們都能找到那份內心深處的歡樂(lè )！不要吝嗇微笑，不要羞于表達，身邊所有你愛(ài)的人也都會(huì )是愛(ài)你的人！可愛(ài)的燕子們，讓我們在翱翔藍天的時(shí)候也把我們的愛(ài)灑向人間。
時(shí)間匆匆流逝，轉眼間進(jìn)入服務(wù)站已經(jīng)有一個(gè)多學(xué)期了，在這一個(gè)多學(xué)期里，我參加過(guò)很多服務(wù)站的大大小小的活動(dòng)。每參加一次活動(dòng)都會(huì )讓我有不一樣的收獲和感受。其中讓我感受最深刻的`是第一次參加的福利院活動(dòng)。在那里住著(zhù)的都是一些孤寡老人和孤兒，他們身體上都有這樣或那樣的缺陷，而我們在那里進(jìn)行的活動(dòng)也是很簡(jiǎn)單的。只是和那些小孩玩一些小活動(dòng)，派一些帖給他們，或者與一些老人家聊聊天那樣。雖然這些活動(dòng)在我們眼里是那么的簡(jiǎn)單甚至是幼稚�？墒窃诨顒�(dòng)的過(guò)程中我卻經(jīng)常能看到他們天真真誠的笑臉。這也是我去這活動(dòng)中獲得最大的回報。因為他們的笑臉能夠讓我所有的煩惱都煙消云散。讓我感到滿(mǎn)足，同時(shí)也讓我明白了其實(shí)歡樂(lè )很簡(jiǎn)單。只要你能夠堅持微笑待人，用自己的歡樂(lè )去感染他人，化解他人的煩惱，看到別人也對你微笑。那你就會(huì )感受到歡樂(lè )了，其實(shí)歡樂(lè )很簡(jiǎn)單，讓我們微笑待人吧！
我記得我剛成為青年志愿者服務(wù)站的一員時(shí)，師兄曾問(wèn)過(guò)我們，你們?yōu)槭裁匆尤敕⻊?wù)站？我的回答是：做一名青年志愿者！
那時(shí)剛剛踏入大學(xué)的門(mén)檻，對學(xué)校里的一切新事物都感到好奇，于是懷著(zhù)一顆熾熱的心加入了我認為最有意義的組織――青年志愿者服務(wù)站。而此刻，經(jīng)過(guò)時(shí)間的沖淡，那可當時(shí)熱騰騰的的心或許已不再像當初那樣的滾燙，但，我依舊會(huì )因為自己是一名青年志愿者而感到光榮。
或許我不能為聾啞學(xué)校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人帽獻什么，或許我能做的僅僅是和他們聊天，玩耍，又或許我能做到的僅僅是在公交哦車(chē)上為一位孕婦讓出自己的座位，但我依然會(huì )為自己的行為而光榮，僅僅是因為我期望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份善良就夠了。
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 7
從一開(kāi)始被選為大運會(huì )志愿者以來(lái)，就很期待大運能快點(diǎn)到來(lái)。而當大運的腳步向我一步步邁進(jìn)時(shí)，我又感到恐慌，怕自己做得不夠好，怕自己給學(xué)校給深圳丟臉，當我進(jìn)行了培訓后，覺(jué)得肩上的負擔更重了。
雖然會(huì )有些擔心，但是又想起了朱老師曾經(jīng)給我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà) “Anyting worth doing is worth doing well！”所以我下定了決心，一定要把這個(gè)任務(wù)圓滿(mǎn)的完成。
五天的工作說(shuō)多也不多說(shuō)少也不少，五天要用來(lái)工作對于我們來(lái)說(shuō)算漫長(cháng)的，但是如果五天用來(lái)玩那就遠遠不夠了。在這個(gè)我們認為漫長(cháng)的五天里，時(shí)間悄悄地從我們身邊溜走了，讓我們覺(jué)得五天有些太快了。
在這五天的工作時(shí)間內，我學(xué)到了蠻多東西的，首先，對福田口岸的熟悉，其次便是對剛開(kāi)通的“龍崗線(xiàn)。環(huán)中線(xiàn)。龍華線(xiàn)”這三條地鐵有了進(jìn)一步的了解。然后也了解了有關(guān)深圳的更多東西，比如說(shuō)“行、游、娛、住、購”。最后便是深入了解了此次活動(dòng)最主要的內容“大學(xué)生運動(dòng)會(huì )”知道了更多有關(guān)大運的`知識。例如，開(kāi)幕式和閉幕式的舉辦場(chǎng)所，大運時(shí)間和大運的門(mén)票要在哪里買(mǎi)，具體有哪些體育場(chǎng)館與其它們的具體位置。
在這五天里我們還有一些小插曲。那就是我們做完志愿者服務(wù)工作后，還要去福田體育公園幫忙整理一些有關(guān)大運志愿者的資料。雖然每次都要弄到很晚，但我們還是很開(kāi)心。因為我們覺(jué)得過(guò)的很充實(shí)很有意義。在那里的工作會(huì )比較累因為做的事要更多。在那我們學(xué)到很多東西——在整理資料時(shí)首先得選擇一種又快捷又方便的方法；在工作時(shí)要細心不能有一點(diǎn)疏忽而且要做好一切記錄，否則會(huì )功虧一簣。
我很榮幸能成為一名大運志愿者，也很高興自己能光榮的完成這次的使命。
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 8
經(jīng)過(guò)志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會(huì )，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來(lái)，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是xx，甚至是中國的精神面貌。隊長(cháng)，這就意味著(zhù)，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上，客運站那邊汽車(chē)尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的'信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節所體現的是一個(gè)國家的氣度；禮貌，體現的是一個(gè)國家人民素質(zhì)的修養。是我們的一種素質(zhì)和修養的體現。
xx南火車(chē)站，是xx首個(gè)實(shí)現高速鐵路的車(chē)站，一個(gè)以超前理念建設的火車(chē)站，設備先進(jìn)，人性化設計合理。素聞春運有春節運動(dòng)會(huì )之稱(chēng)，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個(gè)這樣的國際性地標做志愿者，是我這一輩子無(wú)價(jià)的財富！
我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長(cháng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們隊員之間也相互認識了，工作時(shí)配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作，一些老年人沒(méi)有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車(chē)很艱難，我們的工作就是幫他們搬運行李，引導他們進(jìn)出車(chē)站和上下車(chē)。
我們通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結識了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重的是要的是體會(huì )到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂(lè )挺滿(mǎn)足的！
參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì )了如何去與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團結協(xié)作；同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì )了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì )需要和諧更需要愛(ài)，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己！
經(jīng)過(guò)志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會(huì )，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 9
按照部機關(guān)統一安排，我有幸參與了文明交通引導志愿服務(wù)。主要是協(xié)助交警勸導非機動(dòng)車(chē)駕駛員和行人文明通行。經(jīng)歷了三個(gè)下午的志愿服務(wù)，我深深的體會(huì )到全國文明城市的創(chuàng )建沒(méi)有旁觀(guān)者，都是參與者。只要全體十堰兒女共同參與、共同努力，十堰的明天將更文明、更美好。
要樹(shù)牢交規意識。
“良藥苦口利于病，交通安全利于行�！遍_(kāi)展文明交通引導志愿服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了幫助廣大市民提升交通安全意識，引導廣大駕駛員和行人嚴格依規出行，濃厚文明出行良好氛圍。要注重通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視等多種途徑，進(jìn)一步強化交通規則的'學(xué)習，熟悉掌握各種交通安全知識，了解掌握各種交通指示牌的含義，切實(shí)做到心中有駕規、腦中有責任。要注重從各類(lèi)交通事故中汲取經(jīng)驗教訓，根除僥幸心理，切實(shí)做到不超速、不亂停車(chē)，杜絕闖紅燈、酒駕等違法違紀行為。
要有主人翁意識。
“十堰是我家，文明靠大家�！闭驹陂L(cháng)征大道興國路路口那一刻，自豪感油然而生，我暗暗的提示自己，現在的我就是十堰的一份子，我的一言一行傳遞的是十堰的聲音，我的一舉一動(dòng)展現的是十堰的形象。我是這么想也是這么做的，在開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)過(guò)程中，我堅持雙向著(zhù)力，一方面，嚴格按照志愿服務(wù)要求，從嚴要求自己，做到按時(shí)上下崗，不玩手機、不開(kāi)小差、不打鬧嬉戲；另一方面，在勸導非機動(dòng)車(chē)駕駛員和行人的過(guò)程中，我十分注重自己的言行舉止，堅持面帶微笑、耐心細致、文明用語(yǔ)，用志愿者的熱心、誠心、愛(ài)心勸導感化每一位不按交規通行的人員，用自己的良好言行擦亮十堰這張良好名片，用實(shí)際行動(dòng)維護十堰的良好形象，為十堰創(chuàng )建全國文明城市貢獻力量。
要有奉獻意識。
“只要人人都獻出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間�！贝┥现驹阜�、戴上小黃帽后，我就光榮的成為了一名志愿者。傳承好、弘揚好、踐行好無(wú)私奉獻的志愿者精神，我們責無(wú)旁貸。要積極主動(dòng)參加文明交通引導、點(diǎn)亮貧困群眾“微心愿”等各類(lèi)志愿服務(wù)，用我們的實(shí)際行動(dòng)來(lái)讓“互相幫助、助人自助、無(wú)私奉獻、不求回報”的志愿者精神發(fā)揚光大。要牢固樹(shù)立“我為人人，人人為我”的理念，在日常工作學(xué)習生活中，堅持從小事做起，堅持從為他人做小事著(zhù)手，樂(lè )于助人、樂(lè )善好施，傳承志愿者無(wú)私奉獻的良好精神、持續傳遞志愿者正能量。
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 10
為倡導市民禮貌乘車(chē)、打造和諧公交，市委組織部、市機關(guān)工委、團市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務(wù)隊。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個(gè)平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著(zhù)廣大乘客，并在付出中收獲歡樂(lè )、在奉獻中提升自我。
我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒(méi)坐過(guò)3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車(chē)點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車(chē)。沒(méi)想到，不明白公交車(chē)從哪個(gè)方向先駛過(guò)來(lái)的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者小喻一起上車(chē)，開(kāi)始我們的志愿服務(wù)�？傻搅藴規X才發(fā)現，我們分“幸運”為一輛沒(méi)有站臺錄音的公交車(chē)服務(wù)。我和小喻分工，一人發(fā)傳單，一人報站臺。當我報錯一個(gè)站臺名時(shí)，我臉刷的一下全變紅了，連連和車(chē)上的乘客道歉，真怕他們覺(jué)得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。
到xx終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和黃師傅約好第二天早上6點(diǎn)四在財政局附近的朱潭埠見(jiàn)。第二天我如約上車(chē)了，跟大家說(shuō)聲早上好后就開(kāi)始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時(shí)上車(chē)。在工作日，做滿(mǎn)兩小時(shí)后，我立刻回局里，并積極轉入工作狀態(tài)，完成日常工作。在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。
每一天，我都會(huì )說(shuō)上四遍乘車(chē)注意事項。在車(chē)子從始發(fā)站發(fā)車(chē)三站之后和從廣場(chǎng)啟動(dòng)后，我都會(huì )和乘客說(shuō)“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車(chē)的志愿者。
在這跟大家說(shuō)幾個(gè)注意事項。
一，請各位發(fā)揮我們中華民族的傳統美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座。
二，黃色的三個(gè)位子是老弱病殘孕的專(zhuān)座，請大家以后上車(chē)時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐。
三是車(chē)上是個(gè)公共場(chǎng)合，請大家愛(ài)護衛生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請大家盡量堅持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點(diǎn)。
四是司機師傅會(huì )提前一點(diǎn)報站臺，要下車(chē)的乘客就按門(mén)鈴，不方便按門(mén)鈴的乘客就說(shuō)一聲要下車(chē)，這樣我們到站就會(huì )停車(chē)，要不我們就直接開(kāi)走，節儉大家的時(shí)間。多謝大家的合作！”
每次，我都會(huì )盡量給特殊乘客上車(chē)安排座位。特殊乘客上車(chē)后，若是沒(méi)座位了，我就問(wèn)沒(méi)有人給他讓讓座，若問(wèn)了三遍了仍沒(méi)人讓座時(shí)，我就會(huì )帶著(zhù)特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說(shuō)幾聲多謝。實(shí)在沒(méi)辦法給他騰位子時(shí)，就會(huì )對他說(shuō)聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感激著(zhù)、包容著(zhù)，分幸福。也更加堅定，要用實(shí)際行動(dòng)，引導大家養成自主讓座的習慣，而不是我們志愿者在車(chē)上時(shí)被動(dòng)讓座。
每時(shí)，我都積極宣傳我毛交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時(shí)遇到上車(chē)時(shí)投幣的老人家，我會(huì )上前詢(xún)問(wèn)他是否辦理老年證，并告之若是滿(mǎn)70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著(zhù)綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會(huì )勸說(shuō)其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。
為期半個(gè)月的志愿者生活，讓我成長(cháng)著(zhù)、歡樂(lè )著(zhù)、憧憬著(zhù)。大體上，我的志愿之旅是平和的，因為德興人民大都能禮貌乘車(chē)。但偶爾會(huì )遇到一些不通情達理的`乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著(zhù)身上的綬帶，想著(zhù)自己是一名志愿者，我忍下了，繼續微笑著(zhù)、勸說(shuō)著(zhù)。這讓我覺(jué)得自己成熟了許多。便民、利民的公交開(kāi)通后，給廣大市民帶來(lái)了很大的方便，這讓身為志愿者的我，分自豪。時(shí)�？粗�(zhù)老人家結伴成形，坐著(zhù)3路公交，滿(mǎn)臉幸福地游覽著(zhù)德興，我分歡樂(lè )，特別是那一次看到兩位老年乘客說(shuō)時(shí)隔20年又來(lái)xx了時(shí)幸福的表情，我很歡樂(lè )。每當獲得車(chē)上乘客對我服務(wù)肯定、聽(tīng)到他們的多謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來(lái)客的我，分有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。
雖然半個(gè)月的志愿者生活結束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結交的新朋友，經(jīng)過(guò)我建立的“德興公交志愿者”qq群而時(shí)常聯(lián)系著(zhù)，分享著(zhù)。得到的肯定，讓我覺(jué)得活著(zhù)很有意義。收獲的歡樂(lè )，讓我覺(jué)得生活是完美！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻中歡樂(lè )著(zhù)、幸福著(zhù)！
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 11
志愿者必須具備志愿參加，不圖報酬，為他人服務(wù)、無(wú)私奉獻等條件。今天這一堂無(wú)償獻血志愿者培訓課，使我們對志愿者工作在一定程度上有了了解和認識，但更多的是要在具體服務(wù)時(shí)才能學(xué)習和體會(huì )。
15點(diǎn)50分到了……我一直在心中不停的叨念著(zhù)，興奮地拿著(zhù)筆記本和筆沖向培訓教室。一進(jìn)門(mén)，教室里坐滿(mǎn)了前來(lái)參加此次培訓活動(dòng)的同學(xué)，原來(lái)大家都對這次活動(dòng)都非常踴躍，對無(wú)償獻血志愿者工作非常感興趣。我馬上搶先坐下，緊張而興奮地準備面對面近距離接觸無(wú)償獻血志愿者知識。
我們用熱烈的掌聲歡迎血液中心各位老師的到來(lái)。章老師是那么的和藹可親，看到章老師親切的笑臉，我們也深切感受到一顆溫暖的愛(ài)心。鼠標在投影儀里晃動(dòng)著(zhù)，“志愿者的五大條件”醒目地顯示在投影儀上，這五大條件中，最讓我印象深刻的是：“不圖報酬”。是啊，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì )，只默默付出而不要求任何物質(zhì)回報，可想而知，難度將有多大。
然而，老師緊接著(zhù)向我們展示了一個(gè)個(gè)無(wú)償獻血志愿者的感人事跡�？粗�(zhù)那些冒著(zhù)酷暑，活躍在街頭、農村的`無(wú)償獻血志愿者們，我被深深感動(dòng)了，心中立即產(chǎn)生了強烈的想法：雖然沒(méi)有獲得物質(zhì)回報，但是他們獲得了快樂(lè )和巨大的精神財富。
我覺(jué)得為獻血者服務(wù)非常光榮！
我深知作為一名志愿者要付出很多努力、心血、不僅是知識，更重要的是時(shí)間和精力。而要成為一名真正的志愿者，當你在工作時(shí)，一定要銘記自己是一名志愿者，應該怎么樣做。
志愿者是一個(gè)很龐大的組織，一個(gè)人的能力是有限的，但只有大家一起參與這個(gè)組織，協(xié)助做一些工作，參與更多的.活動(dòng)，才能做好這項神圣的工作。雖然，沒(méi)有任何報酬，而且也會(huì )占用個(gè)人大量的時(shí)間，但只要參與其中，自己也會(huì )感到無(wú)限的快樂(lè )。這就是志愿者的魅力所在。我也很榮幸能加入這個(gè)大家庭中，為他人，為社會(huì )，為國家出自己的一份力。
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 12
醫務(wù)工作者下鄉志愿服務(wù)活動(dòng)，讓我更深刻地了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養我的不僅僅是一種精神，更是培養了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力�！笆谌嗣倒�，手有余香”。當我們奉獻自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì )覺(jué)得很幸福，覺(jué)得終于為自己的家鄉做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻，我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。
志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項十分有意義的活動(dòng)，其豐富的內容確實(shí)能夠吸引許多人參加到志愿者活動(dòng)當中，但在志愿者活動(dòng)的過(guò)程中，應該必須始終貫徹以人為本、平等、整體、動(dòng)態(tài)等觀(guān)念，只有把這些觀(guān)念實(shí)行好，并建立長(cháng)效的激勵機制，才能把志愿者服務(wù)活動(dòng)搞得有聲有色，做出一定的成效。
一、以人為本的觀(guān)念
由于志愿者活動(dòng)主體是青年人，而作為客體的服務(wù)對象也是人，因而，在活動(dòng)之中，以人為本的觀(guān)念顯得更為重要，它主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、由于志愿服務(wù)的對象是人，各位服務(wù)對象雖有其相同的共性，但更多的是其個(gè)性，所以在志愿服務(wù)過(guò)程中，志愿組織應根據服務(wù)
對象的實(shí)際情況及需要，制定與之相適應、能滿(mǎn)足其服務(wù)需要、行之有效的服務(wù)計劃，其中應突出其個(gè)人的需要；同時(shí)派遣具備一定能力，能夠較好完成服務(wù)工作的志愿者參加服務(wù)，以保證服務(wù)的質(zhì)量及水平。
2、志愿者應根據服務(wù)對象的實(shí)際情況，在服務(wù)使用與之相適合的言語(yǔ)及行為，便于與服務(wù)對象建立良好的關(guān)系，既要重視服務(wù)對象的共性，又要重視單個(gè)服務(wù)對象的`具體個(gè)人實(shí)際，采用行之有效的方法，才能取得事半功倍的結果。
二、平等的觀(guān)念
可以體現在以下幾方面：
1、在志愿者組織中，每個(gè)志愿者都是平等的，不管他們各自的身份的高低，收入的高低，職業(yè)的各異等等，組織應該向每一位志愿者提供平等的培訓機會(huì )、參與服務(wù)機會(huì )、晉升機會(huì )等，只有創(chuàng )造一個(gè)公平的環(huán)境，志愿者們才可體現到真正服務(wù)的樂(lè )趣，才會(huì )對組織產(chǎn)生感情，才會(huì )愿意在組織中無(wú)私奉獻自己的才學(xué)。
2、在志愿者眼中，每一位服務(wù)對象都是平等，志愿者不能由于該服務(wù)對象的外貌、行為、能力、身份等的原因，對服務(wù)對象產(chǎn)生不平等的目光，或者只是重視某一個(gè)對接服務(wù)對象，而對其它服務(wù)對象有漠視心理；這是不可取的，必須加以糾正。
三、整體的觀(guān)念
志愿者服務(wù)活動(dòng)過(guò)程始終是一個(gè)整體、一個(gè)團體，服務(wù)開(kāi)展才會(huì )人盡其用，才會(huì )發(fā)揮"一加一大于二"的效果。整體的觀(guān)念可以體現在以下幾方面：
1、在服務(wù)計劃的設計、實(shí)施、修改等過(guò)程中，志愿者對于服務(wù)對象應該有一個(gè)整體的觀(guān)念去認識和評價(jià)，不能因為服務(wù)對象的自身缺陷、不良行為和言語(yǔ)等方面而輕易產(chǎn)生厭惡情緒，甚至放棄志愿活動(dòng)，而應該從整體的角度去分析服務(wù)對象的具體情況，志愿者的出發(fā)點(diǎn)就是為服務(wù)對象做好服務(wù)。
2、志愿者對于志愿者組織，也應有整體的觀(guān)念，在服務(wù)過(guò)程中遇到與事前統一安排不一時(shí)應做到及時(shí)向組織請示與匯報，做好溝通與銜接工作。對于組織中可能存在某些不足，或有待改善的`方面，也可適時(shí)提出自己的意見(jiàn)，不能錯誤地認為此次活動(dòng)組織的是不好的，而大幅降低自身的服務(wù)熱情，進(jìn)而影響工作的開(kāi)展，要考慮大局。
四、動(dòng)態(tài)的觀(guān)念
1、服務(wù)對象是處于不斷變化和轉變之中，在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中服務(wù)對象可能由于某種原因改變自己的行程或路線(xiàn)，這一點(diǎn)，志愿者及志愿者組織均應高度重視認真對待，在服務(wù)的內容、形式、方法等均應作出相應的改變，以適應服務(wù)對象的動(dòng)態(tài)變化，使服務(wù)對象更樂(lè )意于接受服務(wù)，使服務(wù)的過(guò)程變得更順利，更深入。
2、志愿者在參與服務(wù)的過(guò)程中，服務(wù)技能、服務(wù)水平、認識程度等有不同程度的提高，因此，志愿者組織必須重視這一點(diǎn)，在有利條件或適當的時(shí)候，給志愿者以機會(huì )參加新的更高要求的服務(wù)，或開(kāi)展相應的團隊活動(dòng)，以做到合理運用人才。另外，志愿者組織要善于總結經(jīng)驗，要適時(shí)表彰優(yōu)秀志愿者，并建立長(cháng)效激勵機制，有助于調動(dòng)志愿者的積極性，增強組織的凝聚力，使下次服務(wù)開(kāi)展得更成功。
志愿者工作雖然結束了，但志愿者的精神將永遠傳承下去。在人生漫長(cháng)的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，確立自己學(xué)習和工作的目標，服務(wù)社會(huì )，傳遞愛(ài)心、傳播文明，為我旗全民健康貢獻自己的力量。
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 13
在這一段時(shí)間里，通過(guò)通用培訓課，讓我在志愿者的通用培訓學(xué)習中受益匪淺。培訓讓我們豐富了生活上社會(huì )上各個(gè)方面的知識，也讓我們在完善以后的服務(wù)中升華自身的品質(zhì)。
通過(guò)對志愿服務(wù)禮儀的學(xué)習，讓我懂得了更多關(guān)于服務(wù)和禮儀的知識，在以后的工作中能更完善自己的服務(wù)；通過(guò)對志愿者心理調適與自護知識的`學(xué)習，讓我學(xué)到了很多心理方面的知識，學(xué)習到調整自己的心態(tài)和在服務(wù)中保護好自己的重要性以便于更好地服務(wù)于群眾；通過(guò)對嶺南歷史文化及廣州生活的學(xué)習，讓我們不僅能夠了解更多的嶺南文化和習俗，更重要的是能夠在在以后的志愿服務(wù)中便于更詳細地向觀(guān)眾和選手解釋介紹；通過(guò)通用英語(yǔ)培訓，讓我們不僅能掌握一般通用溝通外語(yǔ)，也使我們增長(cháng)自身的.外語(yǔ)水平，在志愿服務(wù)中能更好地與外國選手和游客溝通，同時(shí)及時(shí)為其提供服務(wù)；通過(guò)媒體宣傳與對外溝通的學(xué)習，也讓我們了解到傳媒的知識和溝通的技巧，在面對媒體宣傳時(shí)能夠冷靜處理，對外溝通時(shí)能處理恰當；通過(guò)對公共安全與突發(fā)事件應急處理的學(xué)習，讓我們不僅加強自身的公共安全知識，而且能夠學(xué)習在突發(fā)事件時(shí)應變和處理，從而在志愿工作中能更好地去服務(wù)。
參加xxx志愿者的行列，不僅是想讓自身得到訓練和強化，增進(jìn)社會(huì )閱歷和工作才干，增進(jìn)與他人的交流，開(kāi)拓自己的視野，也是想為這樣一場(chǎng)盛會(huì )奉獻自己的一分力量。我們通過(guò)報名，一輪輪嚴格的面試和考試，再到有了一定的資格參加培訓，清楚地了解到做一名志愿者將會(huì )非常辛苦，需要過(guò)人的毅力和堅持。但是我們從來(lái)沒(méi)有被這樣的一種困難打倒，我們相信著(zhù)自己能夠堅持完成并且完善做的每一件事，盡心盡力地去服務(wù)于社會(huì )和人民，參加志愿服務(wù)，不為爭強好勝，不為虛名利益，只為能夠為亞運服務(wù)，為社會(huì )服務(wù)，為人民服務(wù)。
非常感激能有這樣的良機參與志愿者的培訓，能夠從中學(xué)習各個(gè)方面的知識，也非常感激能成為如此光輝團體的一員，非常感激有這樣一個(gè)機會(huì )讓自己去實(shí)現人生的價(jià)值，我將懷著(zhù)更深的熱情和充足的信心以及干勁，為以后的考驗努力奮斗。我們志愿于為服務(wù)，期待著(zhù)為人民服務(wù)。我們期盼著(zhù)在這一場(chǎng)盛會(huì )中蛻變，在服務(wù)中奉獻自己的力量，在奉獻中成長(cháng)。
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 14
作為一名大學(xué)生，這次活動(dòng)是我第一次參加志愿者服務(wù)活動(dòng)，能夠說(shuō)志愿者服務(wù)給了我最好的鍛煉機會(huì )和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是經(jīng)過(guò)志愿者服務(wù)平臺，眼界更加開(kāi)闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過(guò)程中得到的歡樂(lè )感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂(lè )人樂(lè )己�！币灾藶闅g樂(lè )之本為座右銘。
參加志愿者短短的一天時(shí)間里，讓我學(xué)習到了很多，感受到了很多，領(lǐng)悟到了很多，成長(cháng)了很多。如果要我逐一去描述的話(huà)，恐怕真是幾個(gè)小時(shí)也未必能夠說(shuō)完！作為志愿者我們可是是在盡一份真心，如果你有著(zhù)水一般玲瓏剔透又充滿(mǎn)靈性的靈魂，就讓周?chē)囊磺卸紩?huì )因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著(zhù)，你的氣質(zhì)會(huì )不經(jīng)意間感染身旁的.人。小小的動(dòng)作都會(huì )有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的大家庭里，來(lái)至社會(huì )不一樣地位的人們。有來(lái)至不一樣地區的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的.想法。有在校的學(xué)生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛(ài)心的心。即使觀(guān)點(diǎn)和做法不一樣，可是這位愛(ài)心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一起。所以我學(xué)會(huì )了溝通，跟小齡的學(xué)生就要站在他們的觀(guān)點(diǎn)去想問(wèn)題，跟同齡的大學(xué)生，上班族就要提出自己的觀(guān)點(diǎn)相互交流。我們同微笑、同服務(wù)，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團結協(xié)作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中，經(jīng)過(guò)謙虛，我學(xué)會(huì )了許多人生的經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)活動(dòng)，我的到很多的歡樂(lè )與心靈的滿(mǎn)足，這一切都是我寶貴的財富，是書(shū)本學(xué)習不到。在許多的志愿服務(wù)的活動(dòng)中，我體會(huì )到工作的成效取決于個(gè)人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說(shuō)明，即使棘手的問(wèn)題都能夠迎刃而解。我們互學(xué)習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒(méi)有的經(jīng)驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實(shí)人生的價(jià)值，從而回報于社會(huì )。
同時(shí)感激促進(jìn)會(huì )給予我的這次機會(huì )，如果有機會(huì )我會(huì )一向把這個(gè)志愿者當下去的。
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 15
志愿生活已經(jīng)兩年多了，在這兩年多的時(shí)間里，我志愿服務(wù)于昌吉州木壘縣委組織部遠程辦。通過(guò)參加各種形式的學(xué)習與工作，不僅讓我的政治理論水平、思想覺(jué)悟得以提高，自身的綜合素質(zhì)也有了顯著(zhù)增強，同時(shí)通過(guò)參與、組織開(kāi)展的各類(lèi)大型活動(dòng)、會(huì )議，不僅拓寬了我的視野，也增長(cháng)了我獨立處理工作的能力。但這樣我就成為一名合格的志愿者了嗎？這兩年多的工作實(shí)踐，我深深體會(huì )到，做好志愿服務(wù)工作，必須牢牢把握“四心”，用“心”去做好每一項工作。
一是虛心。大學(xué)生初下基層，容易產(chǎn)生一種“高人一等”、“唯我最行”的不良心態(tài)。這種心態(tài)往往使人固步自封、驕傲自滿(mǎn)，甚至久久不能融入工作集體。大學(xué)生盡管有較高的理論基礎，但實(shí)踐經(jīng)驗比較欠缺。因此，志愿者一定要伏下身子，虛下心來(lái)，甘當“小學(xué)生”。要做到“三學(xué)”、“四勤”�！叭龑W(xué)”，一是向書(shū)本學(xué)。志愿者畢業(yè)學(xué)校不同，所學(xué)專(zhuān)業(yè)不同。而遠程教育工作又有較強的專(zhuān)業(yè)性，對計算機、網(wǎng)絡(luò )傳播等知識要求很高，所以，必須靜下心來(lái)，鉆研有關(guān)書(shū)籍資料，真正成為行家里手。二是向所在單位同志學(xué)。他們常年在農村工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗。志愿者要學(xué)習他們認真的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)、靈活的工作方法，學(xué)習如何與群眾打交道、怎樣做好群眾工作。三是向農民群眾學(xué)。遠程教育最終是為農民群眾服務(wù)的。為群眾服好務(wù)，就必須多與群眾打交道、做朋友，了解他們的所思所想、所盼所愿�！八那凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤、手勤，多想多問(wèn)，多調查研究，多總結經(jīng)驗。只有虛下心來(lái)，扎實(shí)干事，才能在業(yè)務(wù)上精益求精，才能建立起協(xié)調融洽的工作氛圍，才能贏(yíng)得農民群眾的尊重和信任。
二是恒心。遠程教育的對象主要是基層的廣大黨員群眾。他們文化素質(zhì)較低，接受能力較差，對遠程教育的認識程度參差不齊，因此，無(wú)論是操作技能培訓，還是設備管理維護，都不可能畢其功于一役。志愿者必須樹(shù)立打“持久戰”的思想，克服急功近利思想和浮躁情緒，在不斷克服困難中“苦心志”、“勞筋骨”，持之以恒地干好工作。在我看來(lái)很簡(jiǎn)單的一個(gè)操作，很多站點(diǎn)操作員卻三遍五遍學(xué)不會(huì )。遇到這種情況，我沒(méi)有著(zhù)急，也沒(méi)有氣餒，而是“手把手”地、不厭其煩地重復、重復、再重復，直到教會(huì )為止。有時(shí)，他們學(xué)會(huì )了，我的嗓子也啞了。但看到他們的哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，我所有疲累都煙消云散了。做好志愿服務(wù)，必須有愚公移山的氣概和水滴石穿的韌勁。惟此，才能真正使培訓出成績(jì)、見(jiàn)效果，才能讓遠程教育真正惠及廣大農民群眾。三是創(chuàng )新心。遠程教育工作是一項較新的工作，志愿者要不斷學(xué)習新知識、適應新情況、總結新經(jīng)驗、解決新問(wèn)題、探索新路子，努力培養自己的創(chuàng )造能力，充分發(fā)揮自身的創(chuàng )造潛能，在不斷認識和把握客觀(guān)規律的基礎上，勇于創(chuàng )新，善于創(chuàng )新。針對群眾學(xué)理論興趣不高的實(shí)際，我努力使培訓方法貼近群眾，從興趣入手，多用大眾化語(yǔ)言講解。比如，把接收天線(xiàn)稱(chēng)作“鍋蓋”，硬盤(pán)稱(chēng)作“倉庫”，把“雙擊鼠標”比喻成“彈煙灰”等等，收到了很好的效果。一些把遠程教育當作“繡花枕頭”的群眾，開(kāi)始轉變看法，稱(chēng)遠程教育是“點(diǎn)金石”、“不花錢(qián)的老師”。
四是平常心。志愿者與那些進(jìn)大公司、留大城市的`同學(xué)相比，工作又苦又累，報酬又低。因此，作為志愿者，保持一顆平常心尤為重要。要耐得住清貧、忍得住寂寞、熬得過(guò)孤獨，做到“不以物喜，不以己悲”，把艱苦的環(huán)境當作人生的老師，不斷豐富閱歷，增長(cháng)才干，砥礪品格，磨煉意志。要自覺(jué)把個(gè)人的命運同廣大農民群眾的命運聯(lián)系在一起，把個(gè)人的理想追求同建設社會(huì )主義新農村的偉大事業(yè)聯(lián)系在一起，在服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )中，實(shí)現人生的價(jià)值，創(chuàng )造無(wú)悔的青春。
一系列成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，離不開(kāi)我自己的勤奮努力，只有真正用心去做好每一項工作，才能切實(shí)發(fā)揚我們志愿者無(wú)私奉獻的精神，努力做好本職工作，為建設西部美好的明天添磚加瓦。
志愿服務(wù)心得體會(huì ) 16
剛開(kāi)始做志愿者服務(wù)的時(shí)候，我只是抱著(zhù)好奇的想法，畢竟這個(gè)工作既沒(méi)有報酬，而且很多事情是很瑣碎很普通的，甚至可以說(shuō)完全鍛煉不了什么，但是真的經(jīng)過(guò)幾次服務(wù)之后，我發(fā)覺(jué)我自己還是改變很大，之前可能遇到一些事情，我是能不粘著(zhù)就不去管，反正不是自己的事情，但是做過(guò)志愿者之后，我更加懂得了幫助的重要性，你的一次幫助，或許只是你自己的舉手之勞，但是對于其他人來(lái)說(shuō)，可能就不是那樣的了，而是很重要的援手，對于他們來(lái)說(shuō)，這次的幫助可能是對他們有重大影響的。
做志愿的服務(wù)次數多了之后，對于那些瑣碎的事情，我也是變得更加的`有耐心了，像去社區做衛生服務(wù)，幫助環(huán)衛工人去打掃衛生，清潔一些小廣告之類(lèi)的，看起來(lái)是比較小的事情，但是真的去做了很多次之后，我也是感慨，這些事情雖然小，但是卻需要我們付出很多的耐心去做，像一次清除小廣告，我們負責一條街，很多路燈桿子上都有這些小廣告，清潔起來(lái)很麻煩。但做完之后還是感到很有意義，整條街都是干凈了很多，而且我們也是付出了很多的時(shí)間，一個(gè)小廣告想要清理下來(lái)也是需要我們耐心的一點(diǎn)點(diǎn)的去做的。
服務(wù)的工作讓我更加明白社會(huì )上需要幫助的人有很多，需要我們去努力，去幫助他們，作為大學(xué)生，我也是感到自己身上的擔子更加的重了，明白自己以后要更加努力的去學(xué)習，讓自己以后畢業(yè)之后找到一份更好的工作，這樣自己能在經(jīng)濟上更加的獨立，同時(shí)也是能更多的去幫助他人。在大學(xué)的學(xué)習是我必須要認真去重視的，以前以為做志愿者就是為了好玩，而現在我明白我是在幫助他人，同時(shí)自己也是要多去用功，讓自己能在大學(xué)學(xué)到更多的知識，在今后社會(huì )中即使無(wú)法幫助更多的人，自己也是能獨立，能不麻煩他人的。
回顧做志愿的工作，我也是感到自己不再像之前那樣冷漠，只顧著(zhù)自己，不再是那么的自私，更加的懂得幫助的含義，理解幫助他人并不是個(gè)麻煩的事情，而是能提升自己品德的一件值得，有意義的事情。
學(xué)校志愿服務(wù)心得體會(huì ) 1
今天我參加了學(xué)校舉行的一個(gè)志愿者服務(wù)活動(dòng)。那就是去做募捐。為一個(gè)小朋友籌集治病的救命錢(qián)。我們抱著(zhù)紅紅的紙箱走出校門(mén)。
這一天是周六，在我們學(xué)校附近的一個(gè)街道，我們一共有三十六個(gè)人，分成六隊，每六人為一隊朝著(zhù)不同的街道去募捐。在開(kāi)始的時(shí)候，我們每個(gè)人都進(jìn)行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊六個(gè)人是最先的捐款者，之后我們就開(kāi)始找路人尋求他們的幫助。我們隊一個(gè)同學(xué)走到一個(gè)陌生的路人前，跟路人說(shuō)了很多話(huà)，并且把我們募捐的志愿者牌子讓路人看，同時(shí)也把那位因病住院需要治療的小朋友的相關(guān)信息給了他，希望得到他的信任。在經(jīng)過(guò)了一番證實(shí)他終于同意，這也是我們真正意義上的第一個(gè)募捐者。
之后我們按照這個(gè)方式陸陸續續的向多個(gè)路人做簡(jiǎn)單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說(shuō)我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠遠的繞開(kāi)了。隨著(zhù)時(shí)間流逝我們隊回到了學(xué)校，六個(gè)小隊每個(gè)人都有收獲，我們的收獲屬于中等，之后我們把已經(jīng)募捐到的錢(qián)全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。
雖然這次服務(wù)活動(dòng)非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對于需要幫助的'人都不會(huì )吝嗇，因為他們心中存在這一份同情，哪怕是陌生人，也愿意幫助。有些人不愿意幫助，也是因為不了解，擔心上當，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時(shí)候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因為很有可能這一次的幫助至關(guān)重要。
社會(huì )需要這樣的志愿者，去做一些對社會(huì )對大家有意義的事情，這次的活動(dòng)我感受最深的是責任，是一份愛(ài)心，或許我們能夠拿出來(lái)的很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在于愿不愿意去幫助，做志愿者不但要有高尚的道德，更要堅守自己的底線(xiàn)，我們都沒(méi)有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責任心。
雖然累，但是卻值得，應為我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經(jīng)伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在于能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志愿者的義務(wù)。我以后還會(huì )參見(jiàn)類(lèi)似的志愿活動(dòng)，因為社會(huì )上有很大一群這樣的人需要靠我們去幫助，去關(guān)心。我們只是花了很少的一部分時(shí)間去能夠給他們帶來(lái)莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志愿者的原因。以后我還會(huì )繼續參加。
學(xué)校志愿服務(wù)心得體會(huì ) 2
作為一名大學(xué)生志愿者，經(jīng)常參加入學(xué)校和社會(huì )的志愿服務(wù)活動(dòng)，可以說(shuō)是志愿服務(wù)給了我這個(gè)大學(xué)生最好的鍛煉機會(huì )和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是通過(guò)志愿服務(wù)平臺， 眼界更加開(kāi)闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過(guò)程中得到的快樂(lè )感受也更加深刻。正如經(jīng)濟系志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂(lè )人樂(lè )己�！币灾藶榭鞓�(lè )之本為座右銘。
做志愿者工作，在工作的時(shí)期里，我們在他人還在睡懶覺(jué)的時(shí)候，便已經(jīng)出現在了校園里，經(jīng)受陽(yáng)光的洗禮。所以，當別人問(wèn)起我們是否疲累的時(shí)候，我感覺(jué)到了自己身上的重擔。整個(gè)工作過(guò)程中，我們所代表的其實(shí)并不是個(gè)人，而是我們漳州師范學(xué)院經(jīng)濟系的聲譽(yù)。所以你做得越好那么這所學(xué)校，這個(gè)系給他人的映像也就越好。我們對每個(gè)人都一直在微笑著(zhù)，衣著(zhù)整齊的做自己的工作，在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。
也許他人會(huì )認為，我們所要完成的工作是很簡(jiǎn)單的，但是簡(jiǎn)單中的學(xué)問(wèn)卻真的.不少。我系志愿者組織與社區孤老戶(hù)建立了長(cháng)期“包戶(hù)服務(wù)”，每周四都有組織成員進(jìn)社區服務(wù)。 我們所要做的不過(guò)是為他們打掃房間，清潔家具；提水，將水缸裝滿(mǎn)以供日常生活所需；用閩南話(huà)聊天，慰問(wèn)老人，表示關(guān)懷，還有聽(tīng)老一輩講故事等。這些工作在每一個(gè)人看來(lái)都是極其容易的，起初我也是這樣認為的，不過(guò)在工作久了后，我便有了不同的想法。因為看似簡(jiǎn)單的事情，要做好，卻是不那么簡(jiǎn)單的。
志愿者當以愛(ài)心為前提。服務(wù)社會(huì )，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自?xún)刃�，要用真心去關(guān)愛(ài)需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)關(guān)愛(ài)的手勢，都能給予人溫暖的感覺(jué)，因為愛(ài)心最具魅力。
志愿者當從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數人都在默默無(wú)聞中度過(guò)一生，工作著(zhù)，奉獻著(zhù)，只要你不計得失地付出，那么你就是社會(huì )的志愿者，公共場(chǎng)所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內少開(kāi)一次空調，你就為節約能源獻出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會(huì )和諧出了一份力，如此爾矣。
要成為一個(gè)出色的志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長(cháng)起來(lái)，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。還有不到二年的時(shí)間，你就要踏進(jìn)社會(huì )，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì )經(jīng)驗和閱歷，是你現在所需要的。
每一個(gè)人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調整自己，克服自己的困難，是今后面對生活和學(xué)習的必要途徑。 志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認真的話(huà)，我相信，成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個(gè)團體，需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預期的良好效果。在我每次在那里工作時(shí)，時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務(wù)，無(wú)論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒(méi)有任何理由不去做好。其實(shí)，活也不是很累，就是累心里總是覺(jué)得很知足了。 做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個(gè)志愿者都明白，此時(shí)此刻我們需要的，是社會(huì )經(jīng)驗與公共關(guān)系。
作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責；勤于行動(dòng)、善于關(guān)愛(ài)、樂(lè )于奉獻、盡己所能；不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會(huì )。每個(gè)人之于社會(huì )的價(jià)值，不僅僅在于創(chuàng )造了多少物質(zhì)財富，同時(shí)也在于為社會(huì )創(chuàng )造了多少精神財富。在付出愛(ài)心、奉獻社會(huì )的同時(shí)，人生的價(jià)值就會(huì )得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會(huì )，無(wú)異于滄海一粟，而正是這無(wú)數的滄海一粟，構成了川流不息，構成了波瀾壯闊。社會(huì )需要志愿者，人類(lèi)的發(fā)展需要志愿者。
志愿服務(wù)是奉獻社會(huì )、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛(ài)心、播種文明的過(guò)程。對被服務(wù)對象而言，它是感受社會(huì )關(guān)懷、獲得社會(huì )認同的一次機會(huì )。對社會(huì )而言，它是提升社會(huì )文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì )和諧的一塊基石。
學(xué)校志愿服務(wù)心得體會(huì ) 3
參加志愿者之后，我覺(jué)得自己生活變得充實(shí)了，也做了很多有意義的事情，過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候也是閑著(zhù)，整天除了上課就是在宿舍，生活很是單調，這一個(gè)學(xué)期以來(lái)我參加了學(xué)校志愿社團，在這里我認識了很多的人，一個(gè)優(yōu)秀的集體當中，接觸到的自然都是優(yōu)秀的人，這給我的感覺(jué)非常的好，我也希望自己能夠做的更好點(diǎn)，這也是我接下來(lái)工作的方向，對于自己做志愿者的經(jīng)歷也有一番心得。
首先，我是感覺(jué)非常的充實(shí)，我也深知自己接下來(lái)應該要去做什么，這對我來(lái)講也很有意義，現在回想起來(lái)的時(shí)候，也感觸良多，這對我而言也是需要繼續去努力的，現在回想起來(lái)的時(shí)候，我也在不斷的提高自己能力，我相信以后自己能夠做出更好的成績(jì)來(lái)，這對我而言也是很有必要的，作為一名大學(xué)生，在平時(shí)的工作當中我也感覺(jué)非常的快樂(lè )，和大家一起去做有意義的事情，在這一點(diǎn)上面，我也確實(shí)是需要合理去規劃好，對于每一次的活動(dòng)的細節我都是用心在落實(shí)，我也非常感激這段經(jīng)歷，這樣下去肯定是會(huì )出現大問(wèn)題的。
作為一名大學(xué)生，我認為自己需要養成一個(gè)好的習慣，這是我作為一名志愿者，現在感觸最深刻的，我一直都希望能夠用這樣的`方式去積累自己的經(jīng)驗，這對我而言確實(shí)也是一個(gè)非常大的提高，接下來(lái)我一定會(huì )合理去規劃好，我也在這樣的環(huán)境下面獲得了很多認可，這是我應該要有的態(tài)度，讓我印象最深的是有一次去到了敬老院，那一天天氣非常的炎熱，伙伴們都冒著(zhù)很大的太陽(yáng)，帶著(zhù)一些生活用品和水果，去到了敬老院，那是我人生當中第一次去敬老院，我看到了很多老人在敬老院的生活，雖然不能夠感受到老人家的孤獨，但是這次我們去到了敬老院，幫助老人夢(mèng)打掃衛生，包括送去了的一些牛奶還有吃的。
在這個(gè)過(guò)程當中確實(shí)是感觸良多，也有非常大的`提高，我希望接下來(lái)自己可以做的更好一點(diǎn)，這是毋庸置疑的也是我應該要去堅持做好的，未來(lái)也依然會(huì )有更多的挑戰等著(zhù)我，我需要更加的強大自己，做志愿者雖然沒(méi)有任何的回報，可是這讓我的生活非常的充實(shí)，也讓我得到了一個(gè)身心上面的鍛煉，豐富了自己的生活和閱歷，我感激能夠有這么的一段經(jīng)歷，未來(lái)的也會(huì )成為我人生當中重要的一筆。
學(xué)校志愿服務(wù)心得體會(huì ) 4
我們要支教的地方是在一個(gè)山區里面，在我還沒(méi)去之前，我就已經(jīng)做好了心理準備，但是當我真正到達xx地的時(shí)候，我才知道那里的生活條件不是我能夠想象到的艱苦。我們住的地方?jīng)]有廁所，也沒(méi)有洗澡的地方，睡覺(jué)也只能睡在一個(gè)木板上。而且我們那個(gè)時(shí)候還是最熱的三伏天氣，一到晚上蚊子咬的你根本睡不著(zhù)覺(jué)。那里的伙食更不用說(shuō)了，幾乎很少有吃到肉的機會(huì )。所以我覺(jué)的這根本不是我們這些從小就生活在繁華的大都市里的孩子能夠想象的到的。
我們到了學(xué)校，看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)瘦弱的身體正筆直的坐在教室里等著(zhù)我們，我心里其實(shí)是一陣心酸。他們大都數都是留守兒童，一年到頭也不一定能見(jiàn)到自己的父母一兩次。所以在這個(gè)志愿者活動(dòng)期間，只要是同學(xué)們有任何的困難，我都會(huì )盡我所能的去幫助他們。不懂得科目，不懂的題目我都一一耐心的向他們解答，我希望他們能學(xué)到更多的知識。在課余的時(shí)候，我盡量多花時(shí)間來(lái)陪他們玩耍，陪他們談心，鼓勵他們努力讀書(shū)，以后就能走出這個(gè)大山里面過(guò)更好的生活。
雖然條件是艱辛了一點(diǎn)，但是在整個(gè)支教的過(guò)程中，我感受到了來(lái)自山區人民的'`淳樸，感受到了那些孩子們的天真善良。他們熱情的歡迎我們，把他們當地最好的食物都拿出來(lái)招待我們，這些真的很讓我感動(dòng)。所以我覺(jué)得只要我的志愿服務(wù)能夠幫助到他們，那我暑假里辛苦的一切都是值得的。
這場(chǎng)活動(dòng)讓我有機會(huì )成為了一名志愿者，這也是我在高中階段一直就想去實(shí)現的事情。所以我很感謝這場(chǎng)活動(dòng)的組織者，也感謝學(xué)校社團給我的這個(gè)機會(huì )。
所以我想在我以后的人生中，我能多去體驗一下這種志愿者服務(wù)的生活。我也想多鼓勵現代的大學(xué)生能多去參加這種志愿者活動(dòng)。不要只知道整天待在宿舍里面，靠著(zhù)打游戲來(lái)消磨時(shí)光，我覺(jué)得參加這種志愿者活動(dòng)要遠比贏(yíng)得幾場(chǎng)游戲的快感來(lái)的更加有意義。所以我提倡我們當代年輕人就是要去多參加這種有意義的志愿者活動(dòng)，去幫助更多需要去幫助的人。
社區志愿服務(wù)心得體會(huì ) 1
我組社區服務(wù)志愿者由06級6班9名成員組成，其中男生3名、女生6名。這九名同學(xué)代表我們06級6班志愿為社區服務(wù)工作奉獻自己的一份微薄之力。
當同學(xué)們每一天機械似的重復著(zhù)上學(xué)、學(xué)習、放學(xué)、寫(xiě)作業(yè)這一系列的程序的時(shí)候，當同學(xué)們缺乏一些很有意義的課外活動(dòng)的時(shí)候，我們高三年級作為在校最高的年級接過(guò)了社區志愿者服務(wù)的重擔，也就在這個(gè)時(shí)候9名成員從這個(gè)區級先進(jìn)班團體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊伍來(lái)服務(wù)于這個(gè)社會(huì )。
對于這些從小只習慣了學(xué)校生活的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這次真正身入社會(huì )的`任務(wù)是他們人生的一個(gè)轉折點(diǎn)，對于這些孩子也是一次艱巨的考驗。
所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，剛剛開(kāi)始進(jìn)行社區服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會(huì )那么的順利的，他們首先要應對的問(wèn)題就是怎樣樣才能身入社區，跟社區主任搞好關(guān)系，從而進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了學(xué)校生活10幾年的學(xué)生來(lái)講，每一天跟他們打交道的除了家人也就是教師和同學(xué)了。想要和一個(gè)陌生的人搞好關(guān)系難免會(huì )顯得有些羞澀，可是這也是人生中一次重要的歷練�？墒俏覀兊闹驹刚邲](méi)有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與xx社區取得了聯(lián)系，并且向社區主任說(shuō)明我們的來(lái)意，證明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開(kāi)了社區服務(wù)的“大門(mén)”，取得了第一步的成功。
第一步已經(jīng)邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了�？墒且膊槐仨毮敲幢M如人意，因為xx社區服務(wù)站沒(méi)有自己的機房，社區工作站的電腦也不是很富裕，所以對于有些想要學(xué)習電腦使用方面知識的居民來(lái)說(shuō)就有些困難，每次到社區服務(wù)只是幫忙社區主任做一些打掃衛生、發(fā)傳單一類(lèi)的普通工作，在學(xué)校所學(xué)習的知識沒(méi)有能夠完全的運用到社會(huì )中去。盡管事情這樣，我們的志愿者也沒(méi)有因為總是做一些瑣碎的事情而煩惱，而是積極地做好自己分內的事情。在學(xué)習和工作之余，所有志愿者都為各自的社區在網(wǎng)上開(kāi)立博客，方便了各社區之間的工作交流與學(xué)習。
志愿者的工作是為了改善社會(huì )服務(wù)，促進(jìn)社會(huì )提高的，是具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著(zhù)這個(gè)目標而前進(jìn)著(zhù)，我們會(huì )努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好，請各位領(lǐng)導、教師們多提寶貴意見(jiàn)。
社區志愿服務(wù)心得體會(huì ) 2
志愿者服務(wù)活動(dòng)是以滿(mǎn)腔的熱情、責任感和自覺(jué)行動(dòng)服務(wù)于社會(huì )，我們的行為沒(méi)有輕重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有堅忍不拔的信念和日積月累的努力。
志愿者活動(dòng)開(kāi)展了形式多樣的社區服務(wù)活動(dòng)，作為府前街社區一名志愿者，我參與了社區治安巡邏，去年年關(guān)將近，社區治安案件頻繁發(fā)生，尤其是入室盜竊給社區居民人身財產(chǎn)安全帶來(lái)嚴重危害，我們治安巡邏隊伍積極開(kāi)展轄區巡邏，在轄區樓幢過(guò)道之間來(lái)回不間斷的巡查，不放過(guò)任何一個(gè)角落，在我們治安巡邏隊的巡查下，有效的控制了轄區的案件發(fā)生率，保障了居民的人身財產(chǎn)安全。我參與了社區談心隊，因當今社會(huì )已經(jīng)漸漸步入老年化社會(huì )，尤其對于我們身邊的空巢老人來(lái)說(shuō)，老伴子女不在身邊，使之生活寂寞，我們談心隊就走進(jìn)他們的家庭中，陪老人們聊天，融入到老人的日常生活中，他們需要社會(huì )的關(guān)愛(ài)，需要我們的關(guān)心。
例如xx的老人，80多歲的.他腿腳不是很方便，我們志愿者都會(huì )熱情的去攙扶他上樓；社區聯(lián)合玉清池舉辦活動(dòng)，我們帶老人去剪指甲，雖然是微不足道的小事，但是老人卻無(wú)比激動(dòng)的表示："我這輩子從來(lái)沒(méi)有這么享受過(guò)！"簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà)卻牽動(dòng)我們每個(gè)人的心，讓我深刻感受到志愿者的道路是沒(méi)有盡頭的，志愿者的.服務(wù)是不分大小的，只要我們肯伸出雙手，奉獻自己的點(diǎn)滴，就能讓更多的人得到幫助，讓社會(huì )這個(gè)大家庭充滿(mǎn)溫暖！
今年社區組織開(kāi)展"迎新春、愛(ài)心傳遞"活動(dòng)，作為社區志愿者的一員，我積極參與活動(dòng)，為那些有困難的居民送上一份溫暖，讓他們過(guò)一個(gè)快樂(lè )的新年。
社區是我們的家，建設這個(gè)大家庭、珍惜這個(gè)大家庭就要我們真心去愛(ài)她，只要對居民、群眾有益的事，作為志愿者的我們就應該去干，把志愿服務(wù)當作最大的享受和快樂(lè )，奉獻自己的一份力量。
社區志愿服務(wù)心得體會(huì ) 3
我叫xx，是xx區老街社區一名黨務(wù)工作者，也是社區xx志愿者服務(wù)隊隊長(cháng)，在自己從事黨務(wù)工作中，我將黨建工作與社區志愿服務(wù)工作相結合，把志愿服務(wù)工作納入黨建工作重要載體，以項目建設抓社區志愿服務(wù)服務(wù)工作，現將社區志愿服務(wù)工作談如下心得體會(huì )：
一是xx志愿隊伍功能化建設。我在原有義工服務(wù)的基礎上，大膽創(chuàng )新、進(jìn)取實(shí)踐，規范重組了由500余人參與的七支志愿者隊伍，分別是赤是大愛(ài)的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護者、綠是一路的期望―環(huán)保守護者、青是堅守的支持―誠實(shí)守信者、藍是純凈的.友誼―法律援助者、紫是祝福的溫馨―愛(ài)心服務(wù)者。將信息咨詢(xún)、求助熱線(xiàn)、代理承辦、服務(wù)承諾等多項資料統一一起來(lái)，并差異化的建立社區“xx服務(wù)套餐”，使“xx志愿者”分類(lèi)別的'活躍在老街保護與管理、旅游咨詢(xún)、義務(wù)導游、禮貌創(chuàng )立、居家服務(wù)、困難幫扶、老年互助等志愿活動(dòng)當中。
二是xx志愿服務(wù)主題化建設。以“xx志愿者”為切入點(diǎn)、以主題活動(dòng)月為著(zhù)力點(diǎn)、以居民受實(shí)惠為落腳點(diǎn)，精心安排，按照七支志愿者隊伍功能定位，按月份依次啟動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)特色月。分別以“有事慢慢說(shuō)，有我天天在”為活動(dòng)主題，配合協(xié)助社區做好各類(lèi)群眾思想工作。經(jīng)過(guò)社區說(shuō)事點(diǎn)的“逢四說(shuō)事”，進(jìn)取發(fā)揮與片區居民更加熟悉、更加貼近的優(yōu)勢，在兩會(huì )期間及時(shí)有效的把各類(lèi)糾紛矛盾化解在片區，化解在萌芽狀態(tài)。為社區營(yíng)造出歡快祥和的生動(dòng)畫(huà)面。以“xx映老街、鑄就新輝煌”為活動(dòng)主題，開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的文藝活動(dòng)、組織有文藝特長(cháng)的社區居民參加社區各類(lèi)大型活動(dòng)。
并積極參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動(dòng)。以“心連心共創(chuàng )完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動(dòng)主題，組織黃山學(xué)院、黃山電大大學(xué)生志愿者、青年團員，重點(diǎn)開(kāi)展老街背街小巷守綠、護綠，環(huán)境整治、保護新安江母親河、承諾認領(lǐng)綠化帶等環(huán)境保護活動(dòng)。
以“平安老街，我來(lái)守護”為活動(dòng)主題，成立老街夜間巡邏打更隊，夜間安排兩名巡邏打更隊員進(jìn)行安全巡邏。同時(shí)在“一”國慶節及重要節假日期間定期開(kāi)展日間巡邏志愿服務(wù)、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。利用人在基層的優(yōu)勢，廣泛收集各類(lèi)治安信息，主動(dòng)為有關(guān)部門(mén)供給線(xiàn)索。在日常生活中向片區居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳治安知識，增強居民安全防范意識，切實(shí)提高了群眾自我保護自我防范水平。以“志愿模范在崗位，服務(wù)居民在行動(dòng)”為活動(dòng)主題，挖掘一些有技術(shù)特長(cháng)的黨員群眾，組建服務(wù)隊，為社區中困難黨員群眾服務(wù)，密切了黨群關(guān)系。利用自身的人脈資源，進(jìn)取為片區內的居民供給義診、法律咨詢(xún)、家電維修、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)活動(dòng)。
三是xx志愿服務(wù)制度化建設。創(chuàng )新志愿服務(wù)模式，建立志愿服務(wù)“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區xx志愿者服務(wù)登記卡”，志愿者每次上門(mén)服務(wù)后，志愿者和受助居民在各自卡上登記服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)長(cháng)等服務(wù)信息，最終雙方簽名確認。
服務(wù)登記卡上公布社區工作人員以及xx志愿者的聯(lián)系方式，方便居民及與社區及時(shí)溝通聯(lián)系。經(jīng)過(guò)這樣的志愿服務(wù)模式，社區就能夠全程掌握了解xx志愿者與受助居民的幫扶情景，同時(shí)服務(wù)登記卡的記錄也是社區年度“xx志愿者之星”及“大愛(ài)心人士”評選表彰工作的主要依據，使xx志愿者的服務(wù)積極性被充分調動(dòng)了起來(lái)，最大化地發(fā)揮志愿服務(wù)的示范效應。在社區涌現出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“護街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進(jìn)典型。在他們的影響和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐江、愛(ài)心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業(yè)主志愿軍，讓“一個(gè)黨員一面旗幟、一個(gè)志愿者一個(gè)形象”在老街高高飄。
社區志愿服務(wù)心得體會(huì ) 4
暑假里，xx社區組織了一次社區小義工的活動(dòng)，主要任務(wù)是愛(ài)護社區環(huán)境，拾撿社區內垃圾。得到這個(gè)消息后我心情非常激動(dòng)，躍躍欲試。那天，我一大早就起床了，胡亂吃了點(diǎn)早餐，就風(fēng)風(fēng)火火趕到集合點(diǎn)，可是由于到得太早，集合點(diǎn)大門(mén)緊閉，我和其他的同學(xué)焦急地等待著(zhù)……將近九點(diǎn)鐘，組織這次活動(dòng)的阿姨才姍姍來(lái)遲，首先她讓我們排隊登記簽名，然后發(fā)放撿垃圾用的工具。
領(lǐng)完工具后，我們就迫不及待地來(lái)到xx北院，那天真是一個(gè)陽(yáng)光明媚的上午，不到九點(diǎn)，太陽(yáng)就已火辣辣的掛在空中，才開(kāi)始拾一會(huì )兒，就感覺(jué)全身熱得發(fā)毛，背上像有千千萬(wàn)萬(wàn)條蟲(chóng)子在爬來(lái)爬去……我擦了擦汗，又和羅家明、朱亮等同學(xué)在院子里來(lái)來(lái)回回穿梭，眼睛盯著(zhù)地面，一丁點(diǎn)兒的紙屑、果皮等垃圾都不放過(guò)。我們到的“地方”可多了：有人來(lái)人往的馬路、有臭味沖天的垃圾站、有美麗的草地、有多姿多彩的幼兒園……雖然這些地方有的整潔漂亮、有的骯臟，但還是發(fā)現了不少的垃圾，我們從北院繞了個(gè)大圈回來(lái)，個(gè)個(gè)都是汗流浹背、大汗淋漓、氣喘吁吁……反正有很多詞可以比喻我們。我當時(shí)疲倦得真想躺下來(lái)休息，可是內心有個(gè)聲音一直在對我說(shuō)：周帆，必須堅持，這點(diǎn)苦和累不算什么。于是我又馬不停蹄地來(lái)到南院，仔仔細細地搜索每一個(gè)角落，把每一點(diǎn)垃圾都小心地裝進(jìn)垃圾袋中，到了十點(diǎn)多鐘，社區小義工的活動(dòng)宣布結束，回頭看著(zhù)走過(guò)的'清潔的地面，看著(zhù)自己親手撿的一袋垃圾，一種自豪感油然而生。
勞動(dòng)是多么有價(jià)值��！以后我還要多做這樣一些有意義的事，愛(ài)護環(huán)境，愛(ài)護社區，愛(ài)護每一寸土地，從身邊的小事做起，我想，如果我們大家都行動(dòng)起來(lái)，加強環(huán)保意識，那么我們的城市肯定會(huì )越來(lái)越干凈，越來(lái)越美麗，我們的生活會(huì )越來(lái)越美好。
社區志愿服務(wù)心得體會(huì ) 5
青年志愿者活動(dòng)是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會(huì )公益事業(yè)，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，通過(guò)青年志愿者為他人，為社會(huì )提供服務(wù)和幫助，推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步，推動(dòng)社會(huì )公民思想道德建設的發(fā)展。本活動(dòng)是一個(gè)致力于創(chuàng )造美好明天的行動(dòng)，是有個(gè)著(zhù)眼于開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè)，是青年創(chuàng )業(yè)和增強社會(huì )責任感的偉大事業(yè)。xx社區青年志愿者活動(dòng)在社區團委的關(guān)心和支持下，我社區青年志愿者活動(dòng)積極參與社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，組織了大量的富有特色的志愿者活動(dòng)。在xx社區志愿服務(wù)隊成立一年以來(lái)，雖然經(jīng)受了各種各樣的磨難挑戰和考驗，但為居民群眾服務(wù)的熱情和信念始終不變。我隊定期組織青年志愿者上街開(kāi)展文明勸導、交通路口衛生督導和文明宣傳等活動(dòng)，既發(fā)揮青年志愿者服務(wù)的熱情，也展示了青年志愿者的風(fēng)采。下面是我們參加志愿活動(dòng)的部分感受。
第一，我們感到，無(wú)限幸福，無(wú)尚榮光。在志愿活動(dòng)中我們注重個(gè)人能力的'培養，用積極向上的態(tài)度、服務(wù)群眾的熱情、奉獻社會(huì )的理念，熱忱的投身于青年志愿者的活動(dòng)中，奉行”奉獻，友愛(ài)，互助，進(jìn)步”的準則，為社會(huì )提供志愿服務(wù)，以”進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難、暖家心”為活動(dòng)標準，以滿(mǎn)足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì )救助、群眾維權、計生、家政等類(lèi)型多樣、內容豐富的服務(wù)活動(dòng)，在社區的服務(wù)崗位上，閃現著(zhù)我們默默奉獻、無(wú)私拼搏的身影，揮灑著(zhù)我們辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)的汗水，彰顯著(zhù)我們嚴謹有序、高效優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績(jì)。對于我們而言，能讓使社區居民實(shí)現小事不出門(mén)、方便在社區，真正實(shí)現社區為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構建”順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區是我們每個(gè)青年志愿者義不容辭的責任。
第二，我們感到，謹始慮終，任重道遠。通過(guò)一年的志愿服務(wù)工作，我們能夠更加直觀(guān)地體會(huì )到，任何一項工作的勝利完xx必須做到精益求精，容不得半點(diǎn)馬虎。我們提供社會(huì )救助、民事調解、扶老助殘等志愿服務(wù)，這些服務(wù)非�？简炄�，考驗著(zhù)人的細心和耐心程度。作為志愿者需要我們具備高度的責任感和強烈的服務(wù)意識，要時(shí)刻把居民心里所急、所想的事放在首位，及時(shí)與居民做好溝通工作，做到不厭其煩、苦口婆心，真正將”急居民之所急，需居民之所需，解居民之所難，排居民之所憂(yōu)”的服務(wù)目標實(shí)現。在志愿活動(dòng)中我們認識到，當好服務(wù)者并不是佩戴好著(zhù)裝就完事的，只有把自己真正融入服務(wù)者的角色當中去，才能實(shí)實(shí)在在把工作干好、干細。同時(shí)，我們積極招收更多的有志青年加入我們的團隊，通過(guò)志愿者服務(wù)站的平臺，讓大家不斷積累社會(huì )和技能方面的經(jīng)驗，在為民服務(wù)的同時(shí)，提高大家的能力和水平，培養奉獻和吃苦耐勞的精神，在得到鍛煉之后更能規劃好自己以后的發(fā)展之路。在接下來(lái)的志愿活動(dòng)中，我們還要繼續總結經(jīng)驗，克服缺陷，不斷進(jìn)步，不斷提高，給居民留下更好的印象，讓自己的工作成績(jì)更上一個(gè)臺階。
第三，我們感到，責任重大，使命崇高。在市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮里，我們也在反復的思考如何學(xué)習雷鋒精神，怎樣把志愿者這個(gè)事業(yè)長(cháng)期的堅持下去并能不斷發(fā)展，實(shí)現物質(zhì)文明和精神文明的齊頭并進(jìn)，如果這一切僅僅依靠政府的扶持和社會(huì )的無(wú)償捐助是無(wú)法實(shí)現的，得充分利用我們自身的特長(cháng)，依靠團隊的智慧和力量，只有這樣的志愿服務(wù)模式，才符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律，更有利于志愿者團體的良性發(fā)展。在接下來(lái)的青年志愿活動(dòng)中將繼續開(kāi)拓服務(wù)區域，擴大服務(wù)對象和內容，開(kāi)設更多的服務(wù)站點(diǎn)，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)的誠信，奉獻的品牌效應，更好更快的為居民群眾服務(wù)，讓他們充分享受志愿者服務(wù)所帶來(lái)的快樂(lè )，為構建和諧社會(huì )盡我們的一份微薄之力。
最后，希望同各志愿者團體、青年志愿者多開(kāi)展一些合作和交流，共同提高，共同把我們?yōu)橹畩^斗的志愿者事業(yè)做的更好。
地鐵志愿服務(wù)心得體會(huì ) 1
很高興又到地鐵站來(lái)做志愿者了，我從來(lái)就沒(méi)把它當成一項必須履行的義務(wù)，而是欣然的前往，幫助別人，快樂(lè )志己，收獲良多。
一直在志動(dòng)售票機處服務(wù)，教會(huì )了很多不會(huì )買(mǎi)票的人學(xué)會(huì )自己買(mǎi)票，替那些提了很多東西，不能騰出手來(lái)買(mǎi)票的人買(mǎi)票，為那些不知怎么走最近的人指出一條最佳路線(xiàn)，等等�？吹剿麄儩M(mǎn)意的笑臉，聽(tīng)到他們說(shuō)聲“謝謝”的時(shí)候，心里特別舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲，并且從中總結出一些經(jīng)驗來(lái)。
我發(fā)現我們志愿者不能表現的太熱情了，因為很多人本來(lái)會(huì )買(mǎi)票，只不過(guò)動(dòng)作稍微慢了點(diǎn)，不甚嫻熟罷了， 這個(gè)時(shí)候你若以為人家不會(huì )而前去熱情的幫忙，別人會(huì )感覺(jué)很不爽，覺(jué)得你志作聰明，給他添麻煩了，進(jìn)而對你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠，站的遠遠的，看著(zhù)別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫助別人，而且要恰到好處的伸出幫助之手，時(shí)間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。
我們的目的就是為他人服務(wù)的，但是服務(wù)真的不是個(gè)簡(jiǎn)單的事情，要選擇正確的方法才行，否則將適得其反。
幫助別人應當是件愉快的事情，所以我們做志愿者的有必要時(shí)時(shí)保持著(zhù)微笑的表情。不管臉蛋生的漂不漂亮吧，只要是臉上帶著(zhù)誠摯的笑意的，看起來(lái)都很漂亮，不管男生女生。而且更重要的`是，你的微笑傳給別人的信號是你很友好，很有親和力，值得信賴(lài)，這樣一來(lái)他們才肯主動(dòng)把內心的疑惑說(shuō)給你聽(tīng)，讓你幫他解決吖。若你板著(zhù)臉，別人想問(wèn)也不愿意問(wèn)了，不是嗎？
還有就是給他們解釋時(shí)一定要有充分的耐心，有些初次乘地鐵的人他們不清楚怎么換乘，還有些年紀大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬(wàn)不可表現的很不耐煩的樣子，要知道我們來(lái)就是為他們服務(wù)的，給他們解釋清楚是我們的職責。我覺(jué)得在這方面我們有好幾個(gè)人都做的很好，不管花多長(cháng)時(shí)間，費多少口舌，也要講清楚，讓聽(tīng)者完全明白是怎么回事。這是我們值得表?yè)P的地方，以后繼續保持這樣的優(yōu)良作風(fēng)。
在服務(wù)中我也發(fā)現了我們有待加強的地方。我們應該對各條線(xiàn)上的每條路都熟記在心。因為常會(huì )有人問(wèn)去某某路怎么走，這個(gè)某某路他不知道在哪條線(xiàn)上，我們也不知道，于是就看著(zhù)地圖很糾結的尋找那條路。浪費了時(shí)間，而且令發(fā)問(wèn)者對我們的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑：這么基礎的知識都不知道還出來(lái)當志愿者呢！這種時(shí)候我覺(jué)得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種情況內心是相當的慚愧的，感覺(jué)很丟人，自己都不清楚，還怎么去為他人服務(wù)呢！所以各條線(xiàn)上有什么路一定要記清楚，包括哪些路是換乘哪些線(xiàn)的樞紐站。
再就是對我們這一地帶的環(huán)境要熟悉。比如說(shuō)會(huì )有人問(wèn)去xx路怎么走，xx路車(chē)在哪坐，最近的中國銀行營(yíng)業(yè)廳在哪等等問(wèn)題，你若對環(huán)境不熟悉不就被問(wèn)傻了嘛？服務(wù)他人自己首先要有能力，一定的相關(guān)知識儲備是必不可少的。當你還沒(méi)有別人懂得多時(shí)，你如何去指導他們呢？
雖然兩個(gè)小時(shí)一直站著(zhù)，腿麻是不可避免的，但是因為盡自己微薄的力量幫助了別人，內心也是很滿(mǎn)足的，感覺(jué)過(guò)的很充實(shí)。做有意義的事是讓人快樂(lè )的，這或許就是樂(lè )于助人的含義吧。真的很喜歡這種感覺(jué)。 希望還會(huì )有更多的不同種類(lèi)的志愿者活動(dòng)。
地鐵志愿服務(wù)心得體會(huì ) 2
通過(guò)學(xué)院簡(jiǎn)單的篩選，我很榮幸被選到可以參加這次地鐵志愿者的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。畢竟我是第一次參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，就更激動(dòng)了，非常期盼可以與外面的社會(huì )進(jìn)行多點(diǎn)接觸，與社會(huì )中各型各色的人多點(diǎn)交流，增長(cháng)見(jiàn)識，提高社交能力，更重要的是，可以盡自己小小的努力幫助到更多的人。于是，帶著(zhù)滿(mǎn)懷期盼激動(dòng)的我們，開(kāi)始了這次地鐵實(shí)踐活動(dòng)。我們的工作地點(diǎn)是地鐵5號線(xiàn)的珠江新城站，一個(gè)處于廣州經(jīng)濟最繁華、人員來(lái)往最密集的黃金地帶的站點(diǎn)，這就使得我們要更加努力用心地做好本職工作了，不過(guò)我們也有信心可以做得最好的。第一天，我們在車(chē)站控制室里接受了地鐵工作人員的簡(jiǎn)單培訓，從而就更明確自己的職責了。我的工作是負責往文聰方向的接車(chē)，就是列車(chē)要進(jìn)站時(shí)，維護好候車(chē)乘客的秩序及現場(chǎng)的客流引導，其中接車(chē)有重要五步曲：
一、請乘客按箭頭方向排隊候車(chē)，先下后上，多謝合作；
二、請乘客先下后上，不要擁擠，多謝合作；
三、請乘客先下后上，注意安全，多謝合作；
四、請乘客上車(chē)，多謝合作；
五、請乘客耐心等候下一趟車(chē)，多謝合作。
當你穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志愿服，堅定地站在來(lái)回涌動(dòng)的人群中，拿著(zhù)揚聲器大聲喊話(huà)引導乘客時(shí)，一種不可名狀的自豪感和使命感便自心底油然而生，可以幫助到別人、為他人服務(wù)是多麼光榮的事情��！勞累的一天過(guò)后，我們可以發(fā)現許多原先沒(méi)想到的問(wèn)題，有外部的也有自身的，由于往文聰方向站臺是兩邊為出口，中間是換乘3號線(xiàn)比較狹窄的上下樓梯，客流較小時(shí)大家都還可以順暢地換乘3號線(xiàn)或找到出口，但一到下午六點(diǎn)到七點(diǎn)的下班高峰期時(shí)，在這狹小的站臺里涌動(dòng)的人潮猶如排山倒海奔騰而至的'浪潮，一批比一批更強勁難以抗拒，涌動(dòng)不絕，因此導致很多沒(méi)有乘過(guò)地鐵的回家過(guò)年農民工找不到方向，實(shí)在是太擁擠了。其主要原因是該站臺轉換3號線(xiàn)的樓梯太小了，兩個(gè)手扶梯遠遠不夠客流需要，這是個(gè)不足之處。其次，我們做的準備功夫也不夠充足，如：不夠熟悉除了5號線(xiàn)外其他線(xiàn)路的站點(diǎn)，該站點(diǎn)不同出口外面的主要地方、景點(diǎn)，這給地鐵工作人員增添了麻煩以及延誤了部分乘客出流時(shí)間。發(fā)現問(wèn)題，就得解決，所以下班回去后，大家都有用心熟悉廣州地鐵線(xiàn)路網(wǎng)及附近景點(diǎn)地段，這給我們接下來(lái)的工作有了很好的促進(jìn)作用。
在地鐵服務(wù)過(guò)程中，還發(fā)生了一個(gè)小插曲，那天我一如既往站在列車(chē)旁接車(chē)，突然一個(gè)黑人老外拍拍我肩膀，用英語(yǔ)連續問(wèn)了幾次哪里怎么去似的，呆呆愣住了的我就是聽(tīng)不明白他想去哪里，一時(shí)尷尬極了，搞得自己頓時(shí)臉紅耳赤，緊張不止，后來(lái)還好他勉強用中文問(wèn)了一次，我才可指引路線(xiàn)給他。哎，感覺(jué)自己真是糗大了。原來(lái)自己的英語(yǔ)水平就這么而與，深深體會(huì )到學(xué)好外語(yǔ)也是一個(gè)合格志愿者的必要要求，真是要好好在英語(yǔ)下功夫才行呀，這是個(gè)提醒！然后，我們很幸運碰上了1月27這天廣州地鐵的＂文明乘車(chē)日”活動(dòng)，開(kāi)心之余又非常激動(dòng)，我們不僅是志愿者，而且也是代表著(zhù)廣州地鐵的形象的。我們手捧幽香玫瑰花，豎起著(zhù)活力有勁的大拇指模具，走向匆忙且略顯疲憊人群中，送上我們真誠小小的祝福：“文明出行，你我先行！”這種感覺(jué)很好，我們很開(kāi)心，活動(dòng)很有意義。如果大家都可以做到文明出行，我們的交通肯定就會(huì )很順暢，生活也就會(huì )更幸福、美好的！
在這短短的八天里，感覺(jué)自己真的學(xué)到了很多，感觸頗深，讓我明白了不管是多麼微小的事情，只要用心了，就是好樣的，不管多麼微不足道的細節，只要參與了，就是一種奉獻。這也許是我從地鐵里一直默默辛勤付出的工作人員學(xué)到的一種奉獻精神吧！其實(shí)，一直被我們忽略的他們更是最棒的，他們不怕辛苦默默地為我們這個(gè)城市熱情付出，微笑服務(wù)，帶給我們美好的生活。感謝他們，我們的驕傲榜樣，生活因你們而更美麗！
地鐵志愿服務(wù)心得體會(huì ) 3
馬克思曾說(shuō)：“人只有為自己同時(shí)代的人的完善，為他們的幸福而工作，他才達到自身的完善�！弊鳛楫敶髮W(xué)生的我們，加強個(gè)人道德修養，學(xué)習奉獻精神，服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )對個(gè)人品德養成，社會(huì )公德的薪火相傳尤為重要。這次地鐵志愿者服務(wù)活動(dòng)真正讓我深切感受到一種偉大的精神在社會(huì )默默穿行著(zhù)……
這次活動(dòng)中，志愿者們都認真聽(tīng)從工作人員的指揮，按照安排做好各自工作范圍的每件事。有的小伙伴是在售票機前耐心認真地幫助乘客購票，主動(dòng)幫助老人和小孩；有的是在驗票口給乘客指引正確的進(jìn)站和出站方向，組織乘客有秩序地通過(guò)驗票口；而我的工作就是在地鐵出口上升電梯處提醒乘客們尤其老人和小孩扶好扶手，組織乘客們有秩序地乘坐電梯，并且熱情積極地回答乘客關(guān)于乘坐地鐵的問(wèn)題，為乘客指引方向。在此期間，我們?yōu)槌丝蜔崆榉⻊?wù)，用禮貌的語(yǔ)言和手勢友好地幫助乘客，每一個(gè)工作崗位上都有可愛(ài)的志愿者們的身影，都洋溢著(zhù)大家溫暖滿(mǎn)足的笑臉。
站在扶梯口的三個(gè)小時(shí)，雖然很累，也有時(shí)遭到某些乘客的鄙夷和不理解，但是每當我看見(jiàn)問(wèn)路的乘客得到滿(mǎn)意回答后感激的眼神，每當我聽(tīng)到過(guò)往的乘客稱(chēng)贊的話(huà)語(yǔ)，每當我迎來(lái)提醒乘客扶好扶手后他們抬頭送來(lái)的一個(gè)微笑，每當我用自己的熱心和真誠成功感染到他人，每當我用自己的`微薄之力幫助到他人時(shí)，我總是能繼續保持滿(mǎn)滿(mǎn)的活力和熱情。這就是“贈人玫瑰，手有余香”吧，在幫助他人，奉獻社會(huì )的同時(shí)，我真的能收獲到一種快樂(lè )，一種被認可、被需要的幸福的感覺(jué)。
在地鐵換班間隙，出口周?chē)鄬帐幍臅r(shí)候，我也注意到了地鐵里另外一群默默奉獻，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在自己工作崗位上的地鐵工作人員。其中有地鐵的保潔人員，讓我印象最深的是一個(gè)個(gè)子不太高的阿姨，她穿梭于人群，不停地俯下身用工具撿起大理石地面上的紙屑，瓜皮，礦泉水瓶，小心地把它們收進(jìn)垃圾箱，背影是那樣的樸實(shí)辛勤；還有徘徊于各個(gè)地鐵出口，給駕駛員發(fā)出發(fā)動(dòng)列車(chē)的指示，來(lái)回巡邏視察周?chē)闆r的穿著(zhù)制服的工作人員。是他們的堅守與服務(wù)大眾的態(tài)度，創(chuàng )造和維護了地鐵站良好的環(huán)境和良好的秩序，望著(zhù)他們的背影，我不禁想到千千萬(wàn)萬(wàn)無(wú)私奉獻，造福社會(huì )，服務(wù)人民的工作者們，是他們的付出讓這個(gè)世界維持著(zhù)穩定的秩序，是他們的存在讓世界變得更溫暖美好，想到這里，我心中不由得升起一股敬意。
志愿服務(wù)是奉獻社會(huì )、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛(ài)心，播種文明的過(guò)程。對被服務(wù)對象而言，這是感受社會(huì )關(guān)懷、獲得社會(huì )認同的一次機會(huì )。對社會(huì )而言，是提升社會(huì )文明、促進(jìn)社會(huì )和諧的一塊基石。志愿者以愛(ài)心為前提，但是服務(wù)社會(huì )，幫助他人不能只流于形式，而是要發(fā)自?xún)刃�，要用真心去關(guān)懷需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)關(guān)愛(ài)的手勢，都能在人與人的交流溝通中給予極大的溫暖。
這次志愿者服務(wù)實(shí)踐也讓我積累了一些社會(huì )經(jīng)驗和閱歷。每一個(gè)人都有惰性，學(xué)會(huì )如何調整自己，獨自面對克服困難，是今后面對學(xué)習和生活必需的途徑。時(shí)刻認真地對待自己的.工作任務(wù)，盡自己一切努力做得更好。當我們是一個(gè)團隊時(shí)，需要每個(gè)志愿者辛勤地努力與有效地配合協(xié)作，才能達到事半功倍的讓人期待的效果。我記得電影《志愿者》中有這樣一句話(huà)：“一個(gè)人的一輩子有70年，如果把七十分之一的時(shí)間拿出來(lái)做一件有意義的事情，那么人生將更美好�！敝驹刚呤莻�(gè)神圣的名詞，是參與的象征，是博愛(ài)的體現，是愛(ài)心的代言，沒(méi)有報酬，沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲，但是擁有無(wú)私的奉獻精神。因為從穿上志愿者服裝，帶上志愿者證件的那一刻起，我們就清楚自己的責任，盡管工作的內容有些枯燥，但是那種自豪和快樂(lè )卻從心底油然而生。作為志愿者，以盡忠人民為職責，在付出愛(ài)心，奉獻社會(huì )的同時(shí)，也充分彰顯了自身的價(jià)值，為社會(huì )創(chuàng )造了精神財富。
每位志愿者之于社會(huì )，無(wú)異于滄海一粟，而正是這無(wú)數的滄海一粟，構成了川流不息，構成了波瀾壯闊。社會(huì )需要志愿者，人類(lèi)的發(fā)展需要志愿者。志愿者活動(dòng)倡導團結友愛(ài)、助人為樂(lè )、見(jiàn)義勇為等良好社會(huì )風(fēng)氣，是中國社會(huì )活動(dòng)中一項非常高尚的事業(yè)，體現和傳承中華民族傳統美德。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會(huì )樹(shù)立奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“對人來(lái)說(shuō)，最大的快樂(lè )，最大的幸福是把自己的精神力量奉獻給他人�！蔽覀儺敶髮W(xué)生應注重結合學(xué)習和實(shí)踐，加強個(gè)人道德修養，樹(shù)立為人民服務(wù)的道德觀(guān)念，本著(zhù)為社會(huì )服務(wù)的宗旨，從身邊的小事做起，增強責任感和使命感；堅定信念，發(fā)奮進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，為實(shí)現中華民族的偉大復興做出自己的貢獻。
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