關(guān)于管理的心得體會(huì )（通用26篇）

　　有了一些收獲以后，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編收集整理的關(guān)于管理的心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　管理的心得體會(huì ) 篇1

　　公司全面推行基礎化、標準化、先進(jìn)化的6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)現場(chǎng)管理模式，作為佳寶乳業(yè)一名員工，我們積極號召公司管理理念。本著(zhù)一種打造有責任、有內涵、有品位、有道德的文化型和學(xué)習型企業(yè)。在公司各位領(lǐng)導的指導下，在場(chǎng)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，二牧全體職工積極執行6S管理。場(chǎng)部領(lǐng)導不定期進(jìn)行自查自糾，并組織職工進(jìn)行學(xué)習，讓所有的員工心里都有一個(gè)6S的理念，讓6S深入人心，形成處處6S，時(shí)時(shí)6S的大環(huán)境。

　　在工作的每個(gè)細節以6S管理來(lái)約束自己，提升自己。通過(guò)不斷的學(xué)習，使我們深切的認識到6S給工作帶來(lái)的幫助，井然有序的`工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位員工在緊張的工作下按時(shí)、按量、高效率、高標準的完成任務(wù)。通過(guò)6S管理活動(dòng)，規范了工作和生產(chǎn)現場(chǎng)，培養了員工良好習慣，不斷提高素養，保障安全。全場(chǎng)職工精神面貌煥然一新，紛紛表示今后會(huì )更加努力地工作。一份耕耘、一份收獲。這只是6S學(xué)習實(shí)踐的攻堅段，一定將6S進(jìn)行到底，讓二牧的成績(jì)再上一個(gè)新的臺階，為企業(yè)的發(fā)展壯大打好基礎，公司一定會(huì )有一個(gè)更加輝煌的明天!

　　管理的心得體會(huì ) 篇2

　　20xx年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國際發(fā)展機構的李春林老師和賀老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競爭的講課方式，在愉快歡樂(lè )的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養、對企業(yè)的感恩、執行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識，整個(gè)講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì )交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(cháng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會(huì )直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會(huì )交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

　　通過(guò)學(xué)習認識到出色的領(lǐng)導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì )這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節，就要調節好上司、平級和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時(shí)刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂(lè )觀(guān)，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現美好，寬容過(guò)去，用好當下，服務(wù)他人，提升情商，向著(zhù)成功邁進(jìn)。

　　再說(shuō)到執行力，企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執行力是必不可少的重要因素，良好的'執行力能夠創(chuàng )造優(yōu)異的業(yè)績(jì)，為企業(yè)不斷創(chuàng )造價(jià)值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習中，我深刻體會(huì )到執行力的必要性，也深刻體會(huì )到該要具備高效的執行力，應該做到以下五個(gè)方面。首先，感恩之心是有效執行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執行力體現在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話(huà)充分展現了感恩心態(tài)的高低是執行力強弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養育成人，我們應該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng )造體現自我價(jià)值的平臺，為我們解除生活之憂(yōu)，我們應該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強，那么我們的執行力也會(huì )向著(zhù)高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標計劃是有效執行力的前提，有一個(gè)目標，就是有了一個(gè)明確的方向，那么我們在執行過(guò)程中就不會(huì )走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實(shí)現了高效的執行力。第三，良好溝通協(xié)作機制是有效執行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉移，是感覺(jué)的互動(dòng)，溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法，工作中的問(wèn)題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執行力過(guò)程中的障礙。第四，時(shí)間效率的提升是有效執行力的關(guān)鍵，有道是花有重開(kāi)時(shí)，人無(wú)再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時(shí)間內體現自身最大的價(jià)值，那么時(shí)間觀(guān)念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個(gè)時(shí)間的限制，那么我們的工作效率必然會(huì )得到提升。最后，領(lǐng)導力是有效執行之利器，人們常說(shuō)火車(chē)跑的快，全憑車(chē)頭帶，在一個(gè)精明的領(lǐng)導帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系，那么員工的執行力怎能不有所提高。

　　總之，通過(guò)此次學(xué)習，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì )交往中，我們都應該逐漸去學(xué)會(huì )提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色， 強化自己的服從意識，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì )、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們人生最大的價(jià)值。

　　管理的心得體會(huì ) 篇3

　　11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細化管理》報告會(huì )，我有幸與中心校領(lǐng)導一起去學(xué)習并聆聽(tīng)了楊老師的報告.通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì ): 首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變，從校長(cháng)開(kāi)始;改變，從教師開(kāi)始;改變，從習慣開(kāi)始。想要深刻體會(huì )到精細化管理的內涵，需先概念我們原來(lái)的觀(guān)念。

　　學(xué)校要有明確的崗位職責，各個(gè)崗位有什么要求，怎么做，按什么程序，都要非常細致清楚。例如楊老師所在的天津市河東區實(shí)驗小學(xué)來(lái)說(shuō)，后勤服務(wù)崗位，要求是：每個(gè)人員有具體任務(wù);每項任務(wù)有人完成，從而創(chuàng )造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理，只要逐步形成一套完備的考核、評價(jià)、監督機制，學(xué)校許多常規工作不需安排，學(xué)校工作也能有序運轉。學(xué)�？勺畲笙薅鹊販p少會(huì )議，讓教師有更多的時(shí)間和精力專(zhuān)注于教育教學(xué)，領(lǐng)導也能從繁重的事務(wù)和會(huì )議中解脫出來(lái)，有更多的精力親臨一線(xiàn)檢查指導，解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

　　其次，精細化管理與教師教學(xué)工作有機結合。楊老師在講《學(xué)校精細化管理》中，提到了管理好學(xué)校，涉及到教師，就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言，提高課堂教學(xué)效率的三大方略：說(shuō)教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間，要教給學(xué)生學(xué)習的.方法，以及要學(xué)會(huì )合作學(xué)習等等。

　　再次，學(xué)校精細化管理不是機械、僵化的管理，而應突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細化的管理收到最大值的績(jì)效。關(guān)注細節，不是放大平常的瑣事，而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛(ài)每一位教師，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，做孩子生命的貴人。

　　最后，只要打造了凝聚力很強的團隊，就會(huì )使全體師生相互合作，

　　齊心協(xié)力，完成既定工作目標和任務(wù)，共同實(shí)現學(xué)校發(fā)展的愿景。

　　總而言之，通過(guò)這次培訓，提高了認識，明確了職責。在今后的

　　工作中要從大處著(zhù)眼，從細處著(zhù)手，加倍努力，辛勤工作，營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園，為創(chuàng )建我縣具有特色的農村中小學(xué)校而不懈努力!

　　管理的心得體會(huì ) 篇4

　　通過(guò)近段時(shí)間對集團公司培訓視頻及講義的學(xué)習，使我領(lǐng)悟了一些工作學(xué)習的方法與技巧，理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動(dòng)有序，還時(shí)常列舉一些事例，使道理深入淺出、滲透人心，對于以后的工作學(xué)習起到了指導作用，使人受益匪淺。

　　對于一個(gè)企業(yè)而言，規范化的戰略規劃和決策、規范化的營(yíng)運流程、規范化的組織結構、規范化的規章制度、規范化的資料信息體系以及規范化的管理控制至為重要。

　　一、戰略規劃和決策的規范化

　　在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿(mǎn)了不確定的情況下，就必須要有一個(gè)科學(xué)、規范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰略分析系統，對于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展機會(huì )、威脅、弱勢和優(yōu)勢進(jìn)行有效的分析，確定企業(yè)的理念和文化，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位，以此來(lái)明確公司戰略。決策程序化，不僅意味著(zhù)要在內容體系完整的基礎上進(jìn)行決策，而且要運用科學(xué)方法進(jìn)行決策，并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中，避免企業(yè)決策受決策人的知識結構、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響，使企業(yè)的任何決策，都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。

　　二、運營(yíng)流程的規范化

　　一般企業(yè)在對某個(gè)部門(mén)內部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門(mén)之間的銜接卻很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門(mén)之間的權責，問(wèn)題就越多。這時(shí)就需要對企業(yè)運營(yíng)的流程進(jìn)行明確，使部門(mén)納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個(gè)結點(diǎn)，確定企業(yè)的各個(gè)流程，并對流程進(jìn)行科學(xué)的規劃和設計，使企業(yè)運營(yíng)達到效率最優(yōu)。

　　三、組織結構的規范化

　　規范的組織結構其目的在于協(xié)調好企業(yè)部門(mén)與部門(mén)之間、人員與任務(wù)之間的`關(guān)系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織活動(dòng)開(kāi)展，最終保證組織目標實(shí)現。組織結構決定著(zhù)組織行為，直接影響企業(yè)戰略的執行，所以必須依據企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)設計與其相匹配的組織結構，達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。

　　四、規章制度的規范化

　　管理制度是規范化管理的有效工具，可以對各個(gè)部門(mén)、崗位和員工的運行準則進(jìn)行很好的界定，它能夠使整個(gè)公司的管理體系更加規范，是每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵，做到“有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾、守規可獎”。其主要內容包括：管理體系的規范化、行為準則界定的規范化、績(jì)效管理標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。

　　五、資料信息體系規范化

　　從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發(fā)，根據新流程、新制度的要求，按照格式模板統一、填寫(xiě)標準統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績(jì)效兌現要求統一的標準，完善臺賬、記錄、報表，完善內部共享資料數據庫，推進(jìn)基礎資料信息化管理，推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程控制，為量化考核、追溯責任和績(jì)效考核提供依據。

　　六、管理控制的規范化

　　企業(yè)的規模越來(lái)越大，作為管理者對企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統，管理者可以通過(guò)這套規范化的系統，對企業(yè)的戰略、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、技術(shù)開(kāi)發(fā)、供應鏈、產(chǎn)品的品質(zhì)等模塊進(jìn)行有效的管理和控制，來(lái)實(shí)現管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻，都處于受控之中。通過(guò)對企業(yè)這幾個(gè)方面進(jìn)行的規范化，最終使得企業(yè)的決策程序化、考核定量化、組織系統化、權責明晰化、獎懲有據化、目標計劃化、業(yè)務(wù)流程化、措施具體化、行為標準化、控制過(guò)程化。

　　“沒(méi)有規矩不成方圓”，依法治國、依法治企，己成為時(shí)代發(fā)展的要求。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟逐步成熟的今天，在現代企業(yè)管理制度不斷完善的過(guò)程中，企業(yè)必須按照時(shí)代的要求、探索和制訂具有科學(xué)性、合理性和預見(jiàn)性的經(jīng)營(yíng)管理方法，走上規范化管理的道路，把企業(yè)所擁有的各種資源統一起來(lái)形成合力，最大限度的發(fā)揮潛能，來(lái)實(shí)現企業(yè)可持續的、良性的發(fā)展。只有這樣，才能在企業(yè)內部形成管理者和員工“同呼吸共命運”的利益共同體，更好地發(fā)揮廣大員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，抓住機遇、迎接挑戰，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

　　管理的心得體會(huì ) 篇5

　　時(shí)間就是金錢(qián)!我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳，合理的利用他們，就可以創(chuàng )造財富。浪費時(shí)間的根源主要在于：做事目標不明確、缺乏優(yōu)先順序、簡(jiǎn)單事情復雜化、不會(huì )拒絕別人的請求等等。通過(guò)時(shí)間管理的學(xué)習，我認識到管理好時(shí)間的幾個(gè)關(guān)鍵：

　　1、設立明確的目標。把自己的4-10個(gè)目標寫(xiě)出來(lái)，找出一個(gè)核心目標，并依次排列重要性，然后依照目標設定一些詳細的計劃，依照計劃進(jìn)行。

　　2、目標分解。列一張總清單，把今年所要做的.重要事情都列出來(lái)，并進(jìn)行目標切割。①將年度目標切割成季度目標，列出清單，每一季度要做哪一些事情;②將季度目標切割成月目標，并在每月初重新再列一遍，碰到有突發(fā)事件而更改目標的情形便及時(shí)調整過(guò)來(lái);③每一個(gè)星期天，把下周要完成的每件事列出來(lái);④每天晚上把第二天要做的事情列出來(lái)。

　　3、20：80定律。用80%的時(shí)間來(lái)做20%最重要的事情。一定要了解，哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事，學(xué)會(huì )把重要的事情變得很緊急，就會(huì )立刻提高生產(chǎn)力。

　　4、每天至少要有半小時(shí)到1小時(shí)的不被干擾時(shí)間。假如能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，思考一些事情，或是做一些最重要的事情，這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)一天的工作效率，甚至有時(shí)候這一小時(shí)會(huì )比三天工作的效率還要好。

　　5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作，到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來(lái)，分配時(shí)間把它做好。

　　6、同一類(lèi)的事情一次把它做完。

　　7、做好時(shí)間日志。把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，做了哪些事，花了多少時(shí)間，這樣會(huì )發(fā)現浪費了哪些時(shí)間。找到根源，才有辦法改變。

　　時(shí)間是財富!我們要根據自己的價(jià)值觀(guān)管理時(shí)間，才能控制生活，善用時(shí)間，朝自己的方向前進(jìn)，而不在忙亂中迷失方向。

　　管理的心得體會(huì ) 篇6

　　7月14日，我有參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓，在學(xué)習課程中，高老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競爭的講課方式，在愉快歡樂(lè )的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養、溝通的技巧等方面的.知識，整個(gè)講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì )交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(cháng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會(huì )直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會(huì )交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

　　通過(guò)學(xué)習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì )這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節，就要調節好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時(shí)刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認真

　　對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂(lè )觀(guān)，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現美好，寬容過(guò)去，用好當下，服務(wù)他人，提升情商，向著(zhù)成功邁進(jìn)。

　　管理的心得體會(huì ) 篇7

　　“6S”管理是本年度廠(chǎng)辦提出的工作思路，目的是使全體員工在工作中切實(shí)實(shí)行“6S”，讓“6S”深入人心，以此促進(jìn)企業(yè)形象，提高工作效率，改善工作環(huán)境，為企業(yè)的壯大打好奠基石，以下是實(shí)行“6S”管理的心得體會(huì )。

　　“6S”現場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明的一種先進(jìn)、實(shí)用性細的現場(chǎng)管理系統方法，包括整理、整頓、清掃、規范、素養、安全六在部分,主要功能是為企業(yè)解決用好空間,用足空間保持環(huán)境整潔,形成良好的習慣,重視安全問(wèn)題,這也是我們車(chē)間一貫堅持的工作理念,以保證生產(chǎn)的安全運行,降低消耗,爭取產(chǎn)品的最大利潤化.。

　　煉焦車(chē)間作為機焦一廠(chǎng)的第一大車(chē)間，人員多，機械設備多，且各機械設備連續運轉，這就相應的要求我們需要付出更大的'精力，來(lái)保證各項指標達到要求，我們在幾屆車(chē)間主任領(lǐng)導的共同努力下，以ISO9000為基石，逐步完善了各種制度，制定了祥細的人員培訓計劃，以人為主，提高人有主觀(guān)能力，主觀(guān)能動(dòng)性，負責對所屬設備的維護保養監護，不以惡小而不為，從細小做起，發(fā)現隱患及故障后及時(shí)整改和處理，同時(shí)作為基層管理，我們堅持廠(chǎng)辦提出的支動(dòng)式管理，班組巡檢過(guò)程中，認真檢查和積極采納各崗職工提出的合理化建議，并及時(shí)聯(lián)系維修進(jìn)行有效整改和解決處理，以便是各種設備保持完好的生產(chǎn)狀態(tài)，從而使達到安全生產(chǎn)的目的。

　　安全是最重要的，我們要以“6S”管理的要求證明“6S”的精要：常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律�！�6S“管理這5常是持久性的，不是一天或一年就可以完事大吉，這就需要我們基層管理者和每位在職員工堅持不懈地去努力、去完成，需要我們日復一日、年復一年地堅持才能保證，更需要的是每位員工的共同努力，時(shí)刻繃緊安全這根弦。

　　以高度的主人翁責任感對待我們每一天的工作，只有這樣才能實(shí)現安全是最大的節約這一宏偉目標。

　　現在我們的工作離廠(chǎng)辦提出的“6S“管理工作思路還有一定的差距，這就要求我們在以后的工作中不斷提高警惕自我素質(zhì)，找出差距、彌補不足、完善自我只有這樣，我們的工作才會(huì )有突破，有發(fā)展，真正做到規范管理，創(chuàng )新管理。

　　管理的心得體會(huì ) 篇8

　　具體說(shuō)，是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對未來(lái)的期盼，業(yè)力是過(guò)去形成的習性。當過(guò)去的習性與未來(lái)的期盼沖突時(shí)，我們就會(huì )調整自己，停止過(guò)去的習性，重新動(dòng)作，新成新的習性。

　　當我們說(shuō)我們要管好自己，首先是因為我們意識到，我們的行為是失當的。行為之所以失當，是因為我們知道，有一種行為是適當的。是否適當，是由自己來(lái)判斷的。判斷的標準，就是自己的價(jià)值觀(guān)，自己對自己的期許，自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標尺，如果自己做得不夠好，自己就會(huì )提醒自己。

　　這時(shí)候我們會(huì )發(fā)現，我們持續的行動(dòng)會(huì )形成慣性，人習慣在慣性里生活，路徑依賴(lài)也是因為慣性。這個(gè)慣性，我們稱(chēng)作是業(yè)力。習性無(wú)所謂好壞，但一旦人有了標尺、有了愿望，習性就有了好壞。譬如當一個(gè)人想要增肥的時(shí)候，挑食、厭食的習就成了一個(gè)壞習慣;而當一個(gè)人想要減肥的時(shí)候，一個(gè)人暴飲暴食、對油膩食品的味覺(jué)依賴(lài)就成了壞習慣。假設這個(gè)人沒(méi)有增肥或減肥的需求，那這個(gè)習慣就無(wú)所謂好壞。

　　我們對未來(lái)的期許成了我們調整自己、管理自己的動(dòng)機，我們對未來(lái)的渴望越強烈，我們越清楚我們將要成為的樣子，我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求，不等于就管好了自己，因為很多時(shí)候，我們會(huì )沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人，平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙，除非是醫院突然下病危通知，說(shuō)唯有戒煙才能活命，這時(shí)候，他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈，強烈到遠遠大于煙癮了。

　　沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的.自律，你之所以愿意管好自己，是因為你還有所期許。對自己管理越好的人，對未來(lái)的期許越強烈。久而久之，管理自己會(huì )成為一種習性，人的可塑性會(huì )變得越來(lái)越強。

　　通常，我們是一時(shí)興起，說(shuō)我們要這樣或者我們要那樣。這個(gè)念頭容易生起也容易消失，因為愿望不夠強烈，所以我們的行動(dòng)就跟不上，堅持不下去。倘若我們定下來(lái)，說(shuō)非干成不可，不干成毋寧死，那么我們很可能就干成了。

　　所以不要輕易許愿，想清楚了 ，一旦決定要做，就一定做好。這是我的習慣。如果我衡量了我自己可能做不到，我就干脆不說(shuō)了。我希望我說(shuō)出去的，都是自己能做到的。當想做還僅僅是個(gè)愿望的時(shí)候，我不會(huì )做，除非想做變成了目標、使命、非干不可的事情，我才會(huì )去做。

　　有了愿力的牽引，我們得以審視自身，并且能夠管理好自己。

　　要知道，愿力是一種念頭，這種念頭很多時(shí)候是錯誤的、是不徹底的，當我們?yōu)榱艘粋�(gè)夢(mèng)想傾盡一生，我們要提醒自己，我們這一生在追求的東西很可能就是個(gè)錯誤。所以，不要輕易許愿。一個(gè)人一生能夠許下的愿望不會(huì )太多。真正值得拿一生來(lái)探尋的，除非智慧，別無(wú)它物。至于俗世的功業(yè)，做什么都無(wú)所謂的。因為俗世功業(yè)做得再好，也解決不了人生的困惑，相反，只會(huì )讓人陷入自我的巨大幻覺(jué)里，我執強盛，不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。

　　管理的心得體會(huì ) 篇9

　　在家庭、社會(huì )與工作中，溝通永遠是需要用一生去修煉的一門(mén)課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場(chǎng)合恰如其分的表現應有的情緒，是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一種反復行動(dòng)、思考、沉淀的過(guò)程，所以通過(guò)董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。

　　之一、我想別人如何，我先如何對待別人。這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛(ài)情，讓愛(ài)情之樹(shù)長(cháng)青，就必須懂得如何愛(ài)人，贊美的語(yǔ)言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習的優(yōu)點(diǎn)，要學(xué)會(huì )用顯微鏡去善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，再給予真誠而不言過(guò)其實(shí)的贊美，我想這種到細節處的贊美，最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說(shuō)得好，如果你把我當回事，你的`事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團隊的共同協(xié)作，就一定會(huì )高質(zhì)、高效的完成，執行力就自然高。

　　之二、面帶微笑、充滿(mǎn)自信。有句話(huà)叫伸手不打笑臉人，這句話(huà)說(shuō)明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿(mǎn)自信的狀態(tài)是職場(chǎng)致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報工作必須簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，對領(lǐng)導安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng )新的開(kāi)展工作并多提合理化建議，做有預見(jiàn)性的人，當好領(lǐng)導的左右手，只有與上級溝通好了，我們才可能信心滿(mǎn)懷的行走于職場(chǎng)之道。

　　之三、沖突管理的GQK法則。廠(chǎng)辦主任不僅要正確傳達命令與意圖，還要使下級積極接受任務(wù)，這時(shí)就要做好沖突管理。工廠(chǎng)就是一個(gè)社會(huì )的縮影，關(guān)系復雜，如果安排不當不了解員工，難免會(huì )有爭議或者不滿(mǎn)。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時(shí)做不到人聽(tīng)是人話(huà)，鬼聽(tīng)是鬼話(huà)的境界，但我們至少可以說(shuō)一些積極向上的話(huà)，多關(guān)心員工，了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難，在適當的時(shí)候曉知以理，動(dòng)知以情，把員工的心鉤(G)住，進(jìn)一步才能框(Q)住他，以后在他不服從時(shí)才可能想批評就批評(K)。當然GQK法則的運用中最重要的是要肯定過(guò)去，講評現在，期待未來(lái)。只要方法語(yǔ)言運用得當，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務(wù)。

　　有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠遠不止這些，我將懷著(zhù)感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來(lái)溫習，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。

　　管理的心得體會(huì ) 篇10

　　“6S”管理制度是一項全面、細節的，規范性的，標準化的管理性措施。其管理內容由表及里，由外向內，從表面素質(zhì)方面不斷地進(jìn)取改善車(chē)間的各項管理，進(jìn)而將車(chē)間的各項工作做的更精、更細，塑造一個(gè)優(yōu)秀的，有戰斗力的團隊。

　　煉焦車(chē)間的工作環(huán)境比較差，人員較多、崗位多，而且職工文化程度較低，可以說(shuō)是一清一色的體力勞動(dòng)者，因此，在別人的眼中認為，煉焦車(chē)間是集臟、亂、差為一體的工作車(chē)間。而“6S”管理制度的恰恰給車(chē)間的管理下了一劑良藥，只要把“6S”管理模式運用到車(chē)間管理中定能使車(chē)間的工作得到全面改善。

　　整理、整頓、清掃這4S的推行，有利于改善我們的工件環(huán)境，進(jìn)而改善和提高車(chē)間在眾人眼中的形象。

　�、裴槍�車(chē)間崗位多，設備、人員多的現象，結合“6S”模式必須對工作現場(chǎng)，各設備進(jìn)行整理，分清工作中的必需品、專(zhuān)用品，以及廢棄物，該處理的處理，該安置的安置，并經(jīng)常性地進(jìn)行檢查，從而保持工作現場(chǎng)整潔，創(chuàng )造一個(gè)好的工作環(huán)境。

　�、茖�工作現場(chǎng)應經(jīng)常進(jìn)行徹底清掃，使工作現場(chǎng)能清潔如新，給人一種明朗、煥然一新的感覺(jué)，改善職工的'工作環(huán)境，提高職工的勞動(dòng)興趣。

　�、恰�6S”管理制度必須要很好地堅持下去，不能圖一時(shí)興起，風(fēng)聲大。雨點(diǎn)小，堅持一段時(shí)間，就很快松懈下來(lái)，這決起不到管理目的，如我們在日常巡檢中發(fā)現違章或違規操作的有的及時(shí)去制止，而有的睜一眼，閉一眼，這是決不可取的，而應不論違章程度大小，都應及時(shí)去制止并領(lǐng)其及時(shí)整改過(guò)來(lái)，從而在員工心中行成一種意念，這工作必須正規去操作，決不能有私心雜念，去鉆管理空子，只要鉆了空子是一定要受處罰的，進(jìn)而在每位員工心中行成一種好的工作態(tài)度，只的每位員工，每份工作都做好了，車(chē)間整體工作一定能上一個(gè)臺級。

　　因此，只有推行“6S”管理制度，才能有助于煉焦車(chē)間整體素質(zhì)的培養與提高，讓我們推行“6S”管理努力去創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全、文明的工作環(huán)境，有效地去激發(fā)每位員工的主人翁精神，上進(jìn)心，愛(ài)崗敬業(yè)心，克服各類(lèi)懶散，拖拉不正之風(fēng)，在潛移默化中提高車(chē)間文化，建設高素質(zhì)、高能力的工人隊伍，提高車(chē)間整體形象與戰斗機，只有這樣才能安全、保質(zhì)、保量去完成公司下達各項工作任務(wù)。

　　管理的心得體會(huì ) 篇11

　　我們學(xué)校屬于邊遠學(xué)校，我在此擋任班主任工作也十幾年了，對班級的治理也有一點(diǎn)點(diǎn)心得以下幾點(diǎn)

　　班主任是班集體建設的總設計師，在建設班集體過(guò)程中，我主要采取了以下措施。

　　1、創(chuàng )建一支強有力的班干部隊伍

　　班主任的治理措施要得以順利實(shí)施，必須依靠班干部這個(gè)集體核心的支持，通過(guò)這個(gè)橋梁才能建設一個(gè)和諧、向上、布滿(mǎn)活力的班集體。對此，我在健全班干系統方面花費了大量精力，做了有益的嘗試。

　　具體辦法是：

　　(1)經(jīng)全體同學(xué)推薦，班主任批準，確定兩名品學(xué)兼優(yōu)、敢于主持正義和有較高威信的同學(xué)任常務(wù)班長(cháng)。主要職責是：統管班級全盤(pán)工作；對組長(cháng)進(jìn)行工作指導和考核；向班主任提交每周班務(wù)情況報告；主持班干部會(huì )議，班長(cháng)是班級的棟梁，假如選好一班之長(cháng)是班級進(jìn)步的要害。

　　(2)全班分成五個(gè)小組，每組由同學(xué)推薦一名組長(cháng)主持組內日常工作。其職責是：全權處理小組日常事務(wù)；作業(yè)檢查；每周一次向班長(cháng)匯報小組情況；負責對本組組員的日常行為考核；每周向班主任匯報周工作情況；負責召開(kāi)小組會(huì )議。

　　(3)班內設學(xué)習委員，紀律委員，宣傳委員，勞動(dòng)委員，各學(xué)科設兩個(gè)科代表。職責任務(wù)分明，各負其責，做到事事有人干。

　　全體班委會(huì )成員每月向全體同學(xué)提交述職報告，接受同學(xué)們的監督和評估。通過(guò)對班干系統的優(yōu)化，有效的調動(dòng)了他們的工作熱情，激發(fā)了他們強烈的進(jìn)取心，強化了他們的“參政”意識和“自我治理”的愿望。龐大的班干部群體，使多數同學(xué)得到了鍛煉，有了施展自己才能的機會(huì )，同時(shí)，也增強了他們的集體榮譽(yù)感和自豪感。

　　當然，造就一支強有力的班干部隊伍，使其在健康的軌道上產(chǎn)生有效的感召力，還須班主任不斷對他們實(shí)施培訓。對此，我又實(shí)施了三點(diǎn)措施。

　　(1)傳授工作方法，我給班干部制定了《班干部職責條例》，讓他們明確職責，工作有的方矢。

　　(2)嚴格要求班委會(huì )成員，我對班干和一般同學(xué)一樣“一視同仁”，著(zhù)力強化班干部的服務(wù)意識，教育他們搞好團結、形成凝聚力向心力，做到不專(zhuān)橫，不傲氣，不翹尾巴。

　　(3)給班委會(huì )成員樹(shù)立威信，教育全體同學(xué)理解尊重班干部，適時(shí)給他們擺功的機會(huì )，讓其露臉。當他們工作產(chǎn)生失誤時(shí)，主動(dòng)給他們減壓，卸掉思想包袱，釋放精神壓力。

　　班干部高度的負責精神和出色表現贏(yíng)得全體同學(xué)的信任和支持。班級的一切事務(wù)，除重大思想教育活動(dòng)由我主持開(kāi)展，具體事務(wù)均有他們自行處理。治理工作井然有序的運行，使他們有了成功感。

　　2、從嚴治班，規范行為，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍

　　為了強化班集體建設，保證班級有一個(gè)正常的教學(xué)秩序，我出臺了《學(xué)生學(xué)習常規》、《學(xué)生日常行為考核細則》和《班級治理條例》等三項制度，利用班會(huì )同全班同學(xué)認真學(xué)習總結和反思，并督促執行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對于同學(xué)們良好行為習慣的養成起到了很好的導引作用。

　　3、講文明話(huà)做文明人

　　在我們農村小孩子沒(méi)有講普通話(huà)的習慣，班主任必須的向學(xué)生講明說(shuō)普通話(huà)的好處：

　　(1)能給寫(xiě)作帶來(lái)好處，我們這邊經(jīng)常會(huì )說(shuō)到這篇習作“地瓜”味很濃，就是把本地話(huà)寫(xiě)進(jìn)文章。

　　(2)減少粗話(huà)的出現，生長(cháng)在農村的孩子經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到旁邊有人講粗話(huà)臟話(huà)，他們就會(huì )無(wú)意識用在同學(xué)當中，難免會(huì )引起吵呀，打呀。

　　(3)對以后的路奠定了很好的基矗剛開(kāi)始大家還是不習慣這就要靠班主任引導，讓同學(xué)們不怕嘲笑，持之以恒把他人的'笑語(yǔ)變作自己學(xué)習的動(dòng)力。良好班風(fēng)的形成，鍛造出一個(gè)積極向上、思想健康、勤奮好學(xué)、生動(dòng)活潑的強大班集體。

　　4、要不斷加強學(xué)風(fēng)建設

　　家長(cháng)關(guān)心教育，最關(guān)注的是學(xué)生的學(xué)習成績(jì)和學(xué)習能力；社會(huì )支持教育，最關(guān)心的也是學(xué)生的學(xué)習成績(jì)。作為一個(gè)班主任，只有狠抓教學(xué)質(zhì)量的提高，才能營(yíng)造良好的社會(huì )輿論氛圍，才能讓家長(cháng)滿(mǎn)足，讓社會(huì )認可，才能樹(shù)立自己良好的社會(huì )形象。為此，我采取了以下措施：

　　1、學(xué)情調查。我每周對學(xué)生的學(xué)習狀況進(jìn)行一次調查總結，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)補救。

　　2、經(jīng)驗交流。建立交流平臺，讓優(yōu)秀學(xué)生介紹自己成功的經(jīng)驗和體會(huì )。

　　3、規范習慣。良好學(xué)習習慣的養成也需要用規則來(lái)培養。對此，我制定了《班級學(xué)習常規》，嚴格要求學(xué)生按學(xué)習常規執行。

　　4、以?xún)?yōu)帶差。班里成立學(xué)習“幫扶”小組，采勸一幫一”或“三幫一”結對子等形式，輔助后進(jìn)生解決學(xué)習疑難問(wèn)題，共同提高。

　　5、獎優(yōu)激懶。我給學(xué)生設立了兩個(gè)榮譽(yù)獎項，成績(jì)優(yōu)秀的同學(xué)，授予“優(yōu)秀獎”，成績(jì)進(jìn)步幅度大的同學(xué)，授予“進(jìn)步獎”，。這些獎項的設立，大大激發(fā)了同學(xué)們爭強好勝的斗志。在良好的學(xué)習氛圍里，同學(xué)們布滿(mǎn)夢(mèng)想和激情地投入了學(xué)習，在知識的海洋里，同學(xué)們品味到了“書(shū)山有路巧為徑，學(xué)海無(wú)涯樂(lè )作舟”的樂(lè )趣。

　　一個(gè)和諧的班風(fēng)，以人為本的思想，才使班級工作開(kāi)展順利，學(xué)生思想得以全面發(fā)展。

　　管理的心得體會(huì ) 篇12

　　3月6日，經(jīng)理部領(lǐng)導班子成員、各部室負責人及代表一起，集中學(xué)習公司惠興高速公路第16合同段項目部標準化管理，查找本項目部在管理、隊伍組建和運作方面存在的不足，深化本項目管理工作的思路，對今后項目管理工作做出具體部署。

　　大家在學(xué)習中深刻剖析了本項目管理和隊伍建設方面存在的不足，明確提出了下一步深化項目管理和隊伍建設的五項具體措施：

　　一是加強對標準的學(xué)習，進(jìn)一步提高標準化建設重要性的認識，增強抓好標準化管理的緊迫感和責任感。適時(shí)組織職工進(jìn)行標準化學(xué)習，營(yíng)造全體員工自覺(jué)遵守標準的良好氛圍。

　　二是加大管理落實(shí)力度，把標準落實(shí)到生產(chǎn)過(guò)程中去。在認真學(xué)習和熟練掌握工程質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節與控制要點(diǎn)以及其他標準的基礎上，結合實(shí)際編制管理工作流程，并對照標準抓好管理落實(shí)。

　　三是抓緊人才培養，盡快適應建筑市場(chǎng)激烈競爭的需要。加大對年輕技術(shù)人員培養力度，培養一批適應市場(chǎng)、素質(zhì)全面的管理人才和技術(shù)人才。四是調整、明確項目各部門(mén)的管理職能，更好地服務(wù)于項目部管理。五是解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷調整和完善激勵約束機制，引導和鼓勵年輕技術(shù)人員從事現場(chǎng)管理，解除各種障礙和制約因素，讓干得好的人收入高一點(diǎn)，積累多一點(diǎn)，實(shí)力強一點(diǎn)，有效調動(dòng)員工的積極性。把企業(yè)內的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗，通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存，而不會(huì )因為人員的流動(dòng)，整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗跟著(zhù)流失。達到個(gè)人知道多少，組織就知道多少，也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(財富)轉化為企業(yè)的財富;每一項工作即使換了不同的人來(lái)操作，也不會(huì )因為不同的人，在效率與質(zhì)量上出現太大的差異。

　　如果不這樣，老員工調離時(shí)，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過(guò)問(wèn)題的對應方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗裝在腦子里帶走后，新員工可能重復發(fā)生以前的問(wèn)題，即便在交接時(shí)有了傳授，但憑記憶很難完全記住。不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結果的一致性可想而知。

　　就技術(shù)部門(mén)的工作，內業(yè)方面：積極學(xué)習并掌握各類(lèi)規范、圖集標準;施工前期的圖紙審核和現場(chǎng)調查;編寫(xiě)和完善各分部、分項施工組織設計、施工方案及工序作業(yè)指導書(shū);分解總工期并針對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位編寫(xiě)施工計劃并組織實(shí)施;編寫(xiě)和及時(shí)下發(fā)施工技術(shù)交底并督促落實(shí)到現場(chǎng);統計各單位工程的`工程數量并提前編制和上報材料計劃;建立施工日志、施工臺帳、收方臺帳，記錄施工過(guò)程并掌握材料消耗數量;上報設計變更并積極聯(lián)系業(yè)主、設計、監理單位做好現場(chǎng)確認;整理和歸檔各項測量數據、檢查記錄，及時(shí)編寫(xiě)并簽認質(zhì)檢資料和評定資料。

　　外業(yè)方面：組織并參與導線(xiàn)測量及施工控制測量，做好施工前高程和平面位置的放樣及施工后高程和平面位置的復核;有效組織并合理安排各施工工序的銜接;對照施工規范及作業(yè)指導書(shū)，監督檢查施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節;對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行處理;協(xié)助現場(chǎng)管理人員做好現場(chǎng)機械、物質(zhì)調配，協(xié)調各施工隊伍之間的關(guān)系。

　　通過(guò)標準化管理，可以將復雜的問(wèn)題程序化，模糊問(wèn)題具體化，分散的問(wèn)題集成化，成功的方法重復化，實(shí)現工程建設各階段項目管理工作的有機銜接，整體提高項目管理水平，為又好又快實(shí)施大規模建設任務(wù)提供保障;通過(guò)推行統一的作業(yè)標準和施工工藝，可以有效避免施工過(guò)程中的質(zhì)量通病和安全死角，為建設精品工程和安全工程提供了保障。

　　管理的心得體會(huì ) 篇13

　　實(shí)施精細化管理是新形勢、新體制的要求，也是我們學(xué)校各項工作提升的必然選擇。

　　通過(guò)動(dòng)員會(huì )我了解到實(shí)施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現精細化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實(shí)現管理質(zhì)量提升的戰略目標。

　　“細節決定成敗�！标P(guān)注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實(shí)施精細化管理，就是從小事入手，對每個(gè)細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。從自身而言要通過(guò)學(xué)習意識到本職工作的重要性。在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細化管理就是落實(shí)管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。

　　精細化管理的核心是教學(xué)管理。教學(xué)是學(xué)校的中心工作，課堂教學(xué)是育人的主陣地、主渠道。作為我們政治學(xué)科，內容比較抽象，理論性很強。通過(guò)單純的課堂講授很難達到讓學(xué)生全面掌握的程度，充其量也就是學(xué)生當堂能背過(guò)知識，課后還是一無(wú)所知。所以這對我們教學(xué)提出了新要求和新挑戰。為此，我們老師必須努力改進(jìn)傳統的單項灌輸上課模式，不斷探索，并在探索中不斷前進(jìn)。所以以后的工作做到以下幾點(diǎn)：(一)備好教材，備教材應領(lǐng)會(huì )新課程的主要思想，研究政治教學(xué)的新課標;(二)備好時(shí)政，時(shí)政是高中政治新課程的重要資源，備時(shí)政是高中新教材開(kāi)發(fā)的重要渠道。新教材的`特點(diǎn)之一是“具有基礎性、生活性、豐富性和開(kāi)放性”，即教學(xué)內容是基礎而豐富的，呈現形式是豐富而開(kāi)放的。因此，在備課時(shí)要廣泛閱讀有關(guān)新聞的報刊雜志、瀏覽網(wǎng)上時(shí)政熱點(diǎn)，找出哪些是需要增加的知識點(diǎn)和教學(xué)中需要的素材和資源;(三)備好學(xué)生，堅持“以學(xué)生發(fā)展為本”，課前必須備學(xué)生。要關(guān)注個(gè)體的差異、滿(mǎn)足不同學(xué)生的學(xué)習需要;(四)備教學(xué)方法，以學(xué)生的“自我嘗試在先，教師的引導在后”為原則。同時(shí)，要加強對學(xué)生的學(xué)法指導，形成良好的學(xué)習習慣，能進(jìn)行自主學(xué)習、合作學(xué)習及探究問(wèn)題。

　　精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，做出不斷地努力�？傊�，我們要追求精益求精，把勤勞體現在細節上，把熱情體現在細致上。

　　管理的心得體會(huì ) 篇14

　　隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設項目規模不斷擴大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結構發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿(mǎn)足各種工程日益嚴格的規范要求，提高工程施工管理成為工程項目開(kāi)發(fā)與建設至關(guān)重要的一種手段。

　　此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又直接，客觀(guān)的從工程前期相關(guān)準備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期工程竣工驗收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習，過(guò)程雖然簡(jiǎn)短，但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì )后，我自己通過(guò)其他途徑對這一專(zhuān)題進(jìn)行了些許學(xué)習，頗有所收獲，現在將自己學(xué)習所得分享給大家，以工程項目施工管理為主。

　　工程項目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個(gè)控制沒(méi)有輕重之分，同等重要且應有機結合。

　　一、成本控制。

　　項目施工的成功與否，利潤率是一個(gè)重要指標。利潤=收入-成本，由恒等式可知利潤的增長(cháng)，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的，而成本在施工當中則是可控制的，因此成本控制是建筑項目施工管理的關(guān)鍵工作。項目施工開(kāi)始前，應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性，目標太高則易造成浪費，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標成本確定合理，那項目施工的實(shí)際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多，不是目標成本確定有問(wèn)題，就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現材料質(zhì)量不合格的情況)。在項目施工過(guò)程中，項目經(jīng)理、各部門(mén)在肩負成本控制責任的同時(shí)，享有成本控制的權力，同時(shí)項目經(jīng)理要對各部門(mén)在成本控制中的業(yè)績(jì)進(jìn)行定期的檢查和考評，實(shí)行有獎?dòng)辛P。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制，才能收到預期的效果。

　　二、進(jìn)度控制。

　　首先，編制進(jìn)度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進(jìn)行。其次，確定計劃工期。一般情況下，建筑單位在招標時(shí)會(huì )提供標底工期。施工單位應參照該工期，同時(shí)結合自己所能獲取的最大且合適的資源，以最終確定計劃工期。再次，實(shí)時(shí)監控進(jìn)度計劃的完成情況。編制完進(jìn)度計劃不是將它束之高閣，不按照計劃進(jìn)行施工，而應實(shí)時(shí)監控進(jìn)度計劃。正確做法是，每周總結工程進(jìn)度，監控其是否與計劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計劃。在每周監控的基礎上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結。最后，應盡量減少趕工期。進(jìn)度計劃一經(jīng)確定，應嚴格按照計劃進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎上進(jìn)行編制的，趕工期無(wú)疑將增大投入的資源。而投標報價(jià)是在施工成本的基礎上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。

　　三、質(zhì)量控制。

　　項目施工的質(zhì)量控制主要應從人、材、機等三個(gè)方面著(zhù)手控制，由于任何項目都是由人來(lái)完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎。

　　1、人的控制。

　　項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的變化應該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應盡量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應充分調動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的：不同的能力、不同的愛(ài)好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現。將這些充滿(mǎn)不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的`集體里如何去調動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對員工的認同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。

　　簡(jiǎn)而言之，人的控制不能生搬硬套，應因人而異，采取不同的方法。

　　2、材料的控制

　　材料的控制是全過(guò)程的控制，從材料的采購、運輸、存儲和使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟合理，并減少損耗。

　　材料的采購應根據施工合同的要求，采購最經(jīng)濟合理的材料，也就是說(shuō)采購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應以滿(mǎn)足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買(mǎi)賣(mài)原則。

　　3、機械使用的控制

　　機械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應大量采用機械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工安全。

　　施工機械是一次性投資，使用期較長(cháng)，屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機械管理的關(guān)鍵是在開(kāi)工前對機械是購買(mǎi)、租賃或者繼續使用原有機械進(jìn)行評估。評估的指標主要是經(jīng)濟指標，在評估時(shí)應充分核算各個(gè)方案在工程存續期所消耗的經(jīng)濟資源，從中選擇較經(jīng)濟的方案。

　　建筑工程的施工管理是一項復雜的工程，要做好這項工作，需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點(diǎn)，充分利用自己的長(cháng)處，采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會(huì )很危險，也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施，對所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主，安全第一。讓他們自覺(jué)遵守安全規則，執行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項目的管理時(shí)應用系統的觀(guān)點(diǎn)、系統的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項目中，需要結合各項目的特點(diǎn)，進(jìn)一步細化管理中的各項工作，以嚴謹的科學(xué)態(tài)度，不斷地學(xué)習、不斷地積累經(jīng)驗，才能保質(zhì)保安全地按時(shí)完成施工任務(wù)。

　　管理的心得體會(huì ) 篇15

　　在聽(tīng)完企業(yè)文化管理講座后，我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得，我深深的體會(huì )到了企業(yè)管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡(jiǎn)單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備，才能應付自如。根據自身工作總結幾點(diǎn)心得體會(huì )：

　　充分的準備是任何事情都需要的，包括從心理狀態(tài)到具體資料準備，從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣，當你需要時(shí)，他們就會(huì )積極地給予你幫助。

　　1、工作自我管理。

　　工作上要有適應能力及創(chuàng )新思維。因為我們是流動(dòng)性工作性質(zhì)的單位，而且對于科技類(lèi)檔案移交的要求，要隨業(yè)主統一規范來(lái)定，那么就需要我們有隨時(shí)適應能力，有些老方法不可行時(shí)，還需重新因地制宜的制定新的方式。

　　2、時(shí)間自我管理。

　　自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理，時(shí)間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時(shí)間管理上，表現在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節約時(shí)間，進(jìn)而在有限的時(shí)間里，創(chuàng )造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫(xiě)在備忘錄里，從日常工作、生活中找時(shí)間規律(找業(yè)主相應部門(mén)簽單)是有規律可尋的，把握時(shí)間靈活度，這樣會(huì )使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn)，實(shí)施工作計劃;合理調整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導交辦的各項事情。

　　3、物質(zhì)自我管理

　　我是從事資料管理的，當各專(zhuān)業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條，領(lǐng)導或同事要查閱時(shí)，就可以在最短的時(shí)間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢，甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專(zhuān)業(yè)及類(lèi)型固定地放在文件夾內(也可用顏色分類(lèi))，或把它們收集在標有日期的日記簿里，以便能迅速地找到。

　　電子版的目錄也要做好保存，以便隨著(zhù)變更做更正。也就說(shuō)把你自己工作上輔助工具準備齊全。

　　4、溝通自我管理。

　　有專(zhuān)家研究表明，70以上的管理工作是在溝通中完成的，70以上的管理問(wèn)題是因為溝通不暢造成的，可見(jiàn)溝通對于管理者的重要意義。所以，我們應該了解溝通的'含義，掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧，善于傾聽(tīng)并積極反饋，才能在與業(yè)主、領(lǐng)導、同事等人際交往中爭取主動(dòng)，提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對資料管理的我來(lái)說(shuō)特別重要，我深有體會(huì )，如果沒(méi)有和同事，及業(yè)主相關(guān)部門(mén)溝通好，處理不好相互間的關(guān)系，有些事情特別的難辦，甚至不好辦。一些簽證要我們去給業(yè)主方相關(guān)部門(mén)簽辦，如沒(méi)有建立良好的溝通關(guān)系，一些事情就會(huì )停辦，影響工作的進(jìn)行。反之，當你需要幫助時(shí)，他們愿意考慮為你提供幫助。而且，對上級主管和業(yè)主來(lái)說(shuō)，你完成任務(wù)的情況必須一向很好，這樣，偶然一次當你迫不得已說(shuō)“不”的時(shí)候，他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為啊!

　　5、健康自我管理。

　　俗話(huà)說(shuō)，身體是革命的本錢(qián)，我們在做好自我管理的同時(shí)，還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食，這是保持良好身體狀況的必要準備，也是為公司服務(wù)好的前提。

　　6、情商自我管理。

　　也就是知己知彼百戰百勝。有些人簡(jiǎn)單地將情商等同于人際關(guān)系，這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時(shí)，了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧，這是我體會(huì )最深的一條心得，年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒，吃了不少苦，后來(lái)才慢慢明白只有學(xué)會(huì )控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏(yíng)。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了，就會(huì )發(fā)現給自己的工作及生活帶來(lái)了相關(guān)的變化。

　　7、情緒自我管理。

　　喜歡并善于解決問(wèn)題，冷靜的處理突發(fā)事件。當在工作中出了問(wèn)題時(shí)，不會(huì )恐慌得坐立不安，也沒(méi)有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對，要考慮處理事情的方式方法，為什么會(huì )出現這些問(wèn)題，現在要做什么，以及今后怎樣才能避免這個(gè)問(wèn)題，良好的準備對你保持冷靜極有幫助。

　　8、目標自我管理。

　　有目標的制定一天工作計劃，了解每項工作可能會(huì )發(fā)生的問(wèn)題，并能采取預防措施，防微杜漸。只要可能，或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養成拖拉的毛病，這樣能有限的時(shí)間內，最大化的創(chuàng )造出無(wú)限的工作成績(jì)。

　　以上是我的幾點(diǎn)心得體會(huì )，通過(guò)學(xué)習企業(yè)文化管理課程后，我相信，要是我們具備以上幾點(diǎn)了，一定能管理好自己，也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現不足，是完善自我的“萬(wàn)金油”，要在不斷的學(xué)習發(fā)現中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業(yè)共同成長(cháng)。為創(chuàng )造金牌企業(yè)打造良好的基礎。

　　管理的心得體會(huì ) 篇16

　　我是從一個(gè)業(yè)務(wù)員一步步做起來(lái)的，在做業(yè)務(wù)過(guò)程中我感覺(jué)業(yè)務(wù)員普遍存在的是缺乏主動(dòng)了解產(chǎn)品的激情，對產(chǎn)品的價(jià)格體系不做市場(chǎng)的對比，對客戶(hù)缺少真實(shí)的了解，這三個(gè)方面銷(xiāo)售前的準備不足，造成了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳的結果。因此我想從以下三個(gè)方面論述銷(xiāo)售前的準備工作該如何做？

　　1、產(chǎn)品知識市場(chǎng)化

　　顧名思義，產(chǎn)品知識是死的，是客觀(guān)存在的，很多業(yè)務(wù)員認為只要懂得產(chǎn)品的一些基礎知識，能給客戶(hù)說(shuō)的清楚，就算掌握了產(chǎn)品知識，就能做好業(yè)務(wù)。這樣的認識是錯誤的。還有的銷(xiāo)售員產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識很棒，講起來(lái)引經(jīng)據典，滔滔不決，可就是無(wú)法說(shuō)服客戶(hù)。原因就是不能用市場(chǎng)化的語(yǔ)言來(lái)介紹產(chǎn)品。這里請銷(xiāo)售員要特別注意，我講的產(chǎn)品知識一定是適合銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識，而不是指產(chǎn)品知識本身。比如：我們銷(xiāo)售三精制藥系列產(chǎn)品，藥品知識及公司生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品知識是要有一個(gè)了解，但結合產(chǎn)品知識挖出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)更重要。因此，我認為產(chǎn)品知識的市場(chǎng)化要做到：

　�。�1）、產(chǎn)品知識通俗化：有很多業(yè)務(wù)員再談產(chǎn)品時(shí)，不知道把專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識通俗化，結果講了半天，客戶(hù)聽(tīng)不懂。

　�。�2）、產(chǎn)品知識標準化：也就是在談到產(chǎn)品時(shí)，形成一套標準的'介紹產(chǎn)品的語(yǔ)言，既要生動(dòng)又要形象，讓客戶(hù)很快就能明白。

　�。�3）、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)突出化：也就是說(shuō)一定要找到自己產(chǎn)品和同類(lèi)產(chǎn)品的不同之處，強化自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。以上三個(gè)方面是銷(xiāo)售前的產(chǎn)品知識準備。

　　2、產(chǎn)品價(jià)格靈活化

　　也就是了解產(chǎn)品的價(jià)格體系，知道自己的權限所在，制訂出自己做業(yè)務(wù)的價(jià)格體系。有很多銷(xiāo)售員僵硬的執行公司的產(chǎn)品價(jià)格，不知變通結果失掉了很多機會(huì )。

　　3、客戶(hù)群體明確化

　　也就是在開(kāi)始做業(yè)務(wù)之前，一定要定一個(gè)方向去尋找客戶(hù)，而不能東一榔頭西一棒。很多銷(xiāo)售員由于尋找客戶(hù)的方向不正確，而浪費了很多時(shí)間。選擇客戶(hù)方向應該由易到難，由簡(jiǎn)單到煩瑣，由小到大。由主流渠道到邊緣渠道。 銷(xiāo)售員在開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)，如果能做到以上三個(gè)方面的準備工作，并且養成習慣，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定能快速增長(cháng)。

　　管理的心得體會(huì ) 篇17

　　在班級的日常工作中，班主任做學(xué)生工作僅僅局限于陣地戰是不夠的，要想把工作做得更有效，有時(shí)候還得采取運動(dòng)戰。

　　運動(dòng)戰和陣地戰不一樣，運動(dòng)戰不是靜止的，而是要運動(dòng)起來(lái)，要根據形勢大踏步地前進(jìn)或是撤退，在運動(dòng)中調動(dòng)對手，在運動(dòng)中戰勝對手。

　　陣地戰最大的優(yōu)點(diǎn)就是比較安全，教師守著(zhù)一方陣地，躲在工事后面，運籌帷幄，豈不快哉�？墒顷嚨貞痣m好，但是也有完成不了的任務(wù)。舉個(gè)例子。譬如有這樣一名學(xué)生，在學(xué)生中影響很大，有領(lǐng)袖氣質(zhì)，可惜思想方向錯誤，興趣不在學(xué)習上，總是要和校規校紀對著(zhù)干，可是他又很聰明，在班主任面前表現很好，態(tài)度也很好，真正違反紀律的事情他不會(huì )出馬，而是慫恿班級里一些沒(méi)頭腦、沒(méi)判斷力的學(xué)生（每個(gè)班級總有這樣的學(xué)生）出頭，最后，挨處罰的是他們，教師雖然知道后面那個(gè)學(xué)生是罪魁禍首，但是又很難抓住他的把柄。那么，對于這樣的學(xué)生，怎么辦呢？傳統的陣地戰的戰法是不行的。因為他總是縮在后面，不會(huì )來(lái)進(jìn)攻你。你要去攻他，師出無(wú)名不算，他的防守滴水不漏，你沒(méi)有勝算。

　　像這種情況，可以采用運動(dòng)戰的戰術(shù)了。運動(dòng)戰的目的是，不能讓他總藏在后面，要把他調動(dòng)起來(lái)，讓他也運動(dòng)起來(lái)，他一旦運動(dòng)起來(lái)，免不了會(huì )有漏洞，你就有辦法了。

　　要使對手運動(dòng)起來(lái)，你先得運動(dòng)起來(lái)，你就不能縮在后面防守了。你也得露出來(lái)。這是運動(dòng)戰有難度的地方。一方面，你處在運動(dòng)中，你得集中精力躲避對方發(fā)射來(lái)的槍彈，你有受到對方襲擊的危險，另一方面，你還得動(dòng)腦筋，在自我保護的同時(shí)找出克敵之良方。因此，運動(dòng)戰需要有很高的作戰技巧，初學(xué)者很難掌握。

　　可能，有人問(wèn)，怎么區分運動(dòng)戰與陣地戰？陣地戰有一個(gè)固定的陣地，而運動(dòng)戰沒(méi)有，這是主要區別。陣地戰中，大家的目標非常明確，就是守住自己的陣地，搶奪對方的陣地。而運動(dòng)戰的目標就不是很明顯了，有時(shí)候，你不知道對方在哪里，想干什么，當然了，你也最好不要讓對方知道你的目的是什么。這是運動(dòng)戰高深的地方。

　　在運動(dòng)戰中，最重要的是調動(dòng)對手，而不是被對手所調動(dòng)。這是運動(dòng)戰的精華所在。試想，如果學(xué)生的一舉一動(dòng)都在你的意料之中，他的反應和行動(dòng)沒(méi)有逃脫你的計劃，你還有什么好擔憂(yōu)的？你完全可以高枕無(wú)憂(yōu)了！

　　教師若采取運動(dòng)戰，一定要采取一種主動(dòng)的進(jìn)攻態(tài)勢。要牢牢地掌握主動(dòng)權，這是很重要的。在運動(dòng)戰中，主動(dòng)權是雙方爭奪的焦點(diǎn)。誰(shuí)掌握了主動(dòng)權，誰(shuí)就能取得最后的勝利。有些教師，工作不主動(dòng)，結果整天被學(xué)生牽著(zhù)鼻子走，總是等班級里出了事才被動(dòng)應付，焉有不敗之理？

　　運動(dòng)戰是最需要計謀的。古往今來(lái)，多少著(zhù)名戰役，幾乎都是運動(dòng)戰。人民群眾所喜聞樂(lè )見(jiàn)、津津樂(lè )道的三十六計，也基本是在運動(dòng)戰中產(chǎn)生的。兵無(wú)常勢，水無(wú)常形，運動(dòng)戰的技巧運用之妙，存乎一心。教師要善于隨機應變，審時(shí)度勢。在運動(dòng)戰的過(guò)程中，形勢可能瞬息萬(wàn)變，計劃不如變化快，教師要有一些急智，要能夠及時(shí)調整戰略。譬如說(shuō)，你原來(lái)準備批評學(xué)生的，但是突然感覺(jué)氣氛不對，學(xué)生情緒很激烈，如果你在此刻批評學(xué)生，效果一點(diǎn)沒(méi)有，你自己反而可能陷于被動(dòng)，你要及時(shí)停止批評，把情況調查清楚再說(shuō)。再如，你找一名學(xué)生談心，本來(lái)準備好了一些話(huà)語(yǔ)，談了兩句之后，突然發(fā)現有重要隱情，你可能一時(shí)猝不及防，不要慌亂，馬上調整談話(huà)方式和計劃，必要時(shí)可及時(shí)中止談話(huà)，要知道，一次不成功的學(xué)生談話(huà)不是零效果，而是負效果，還不如不談。

　　古時(shí)兩軍交戰，兩方先鋒狹路相逢，大戰100回合，不分勝敗，一方突然佯裝敗走，然后使拖刀之計，一舉拿下對方，這是一種謀略；還有的，直接賣(mài)一個(gè)破綻，對方若徑自來(lái)攻，會(huì )因為早有防范，便中了招兒。這些都是在運動(dòng)戰的時(shí)候所用的一些小技巧。

　　運動(dòng)戰的戰法千變萬(wàn)化，但有以下幾個(gè)原則要考慮：

　　第一，要善于打心理戰。

　　運動(dòng)戰幾乎都是打的心理戰。圍魏救趙的故事大家都知道，欲解趙國之圍反而去攻打魏國，就是算準了你一定要回兵去救；諸葛亮擺空城計，就是料定司馬懿小心謹慎一定不敢冒險；現代戰爭也一樣的，剛剛結束的伊拉克戰爭，也充斥了心理戰，以至于雙方發(fā)出的'戰場(chǎng)信息都是不一樣的。這樣的例子俯拾皆是。我們要掌握對方的心理而不讓對方掌握我們的心理。學(xué)生工作中的運動(dòng)戰也是這樣的，我們不但提出攻心為上，并且指出學(xué)生工作的攻心不僅是手段，也是目的，因為我們的目標就是為了學(xué)生健康成長(cháng)。一名好的教師一定是一個(gè)精通心理學(xué)的人。

　　第二，要善于以實(shí)擊虛。

　　要能夠集中優(yōu)勢力量，形成局部戰場(chǎng)的絕對優(yōu)勢兵力。教師要經(jīng)常與家長(cháng)溝通，不可給學(xué)生以可乘之機，同時(shí)也要善于運用集體的力量，集體的力量往往非常強大。如果犯錯誤的學(xué)生是一個(gè)群體，你要注意，分清楚主次輕重，不要一網(wǎng)打盡，因為自古就有法不責眾一說(shuō)。學(xué)生人數多不要去貿然進(jìn)攻，學(xué)生情緒激烈不要貿然進(jìn)攻，學(xué)生早有準備不要貿然進(jìn)攻，這些都是在進(jìn)攻“實(shí)”，勝算不大，或者即使勝了，也要付出不小的代價(jià)。要善于尋找對方的薄弱環(huán)節，對方保護的好，要調動(dòng)對手，使得他把薄弱環(huán)節暴露出來(lái)。比如，不良的學(xué)生小團體可以分化瓦解之，學(xué)生有準備要不動(dòng)聲色，突然改變計劃，學(xué)生情緒激烈等他冷靜了，此時(shí)對方的虛暴露出來(lái)了，你再用你的“實(shí)”擊之，就很有把握了。

　　第三，要靈活機動(dòng)。

　　何時(shí)該前進(jìn)，何時(shí)該撤退，這是有具體形勢所決定的。不能固守成規。趙括只會(huì )紙上談兵，注定要全軍覆沒(méi)；兵書(shū)上講不能在河邊扎營(yíng)，可是韓信破釜沉舟反而有奇效；毛澤東四渡赤水出奇兵，直到晚年還引以為生平靈活用兵的得意之作；這樣的例子也有很多。具體到每一名學(xué)生，也要根據學(xué)生不同的情況，采取不同的方法。自大的學(xué)生不妨滅一滅他的威風(fēng)；自卑的學(xué)生不妨多給他一些鼓勵；軟弱的學(xué)生多給他一些獨立自主的機會(huì )；魯莽的學(xué)生多給他一些教訓與忠告，等等。這既是因材施教的需要，也是靈活用兵的需要。靈活用兵還要求我們一定要抓住戰機。該出手時(shí)就出手。特別是利用一些大家都很關(guān)心的重大事件，或是發(fā)生在學(xué)生身邊的突發(fā)事件及時(shí)作一些文章，往往會(huì )有奇效。有經(jīng)驗的教師絕對不會(huì )放過(guò)這樣的機會(huì )。

　　第四，要出其不意。

　　如果你一張口，學(xué)生就知道你要說(shuō)什么，你這個(gè)教師太失敗了。教師要琢磨學(xué)生的心理，然后經(jīng)常給學(xué)生一些意外，使學(xué)生的印象深刻。學(xué)生如果把教師講的話(huà)深深記在腦子里，教師的目的也就達到了。孫子曰：出其不意，攻其不備。道理太深刻了。學(xué)生自知犯了大錯，你已舉起了板子，在給了學(xué)生足夠的心理負荷之后卻出人意料地輕輕地落了下來(lái)，你首先作自我批評，承認自己的疏忽，并承擔大部分的責任。學(xué)生印象一定極為深刻，教育效果一定不會(huì )差。有一些教師，善于設疑，制造懸念，結局出人意料但又在情理之中，是運動(dòng)戰的高手。

　　回過(guò)頭來(lái)講本文開(kāi)頭提到的那名學(xué)生，教師是有很多辦法來(lái)應對的。無(wú)論面對什么樣的學(xué)生教師都要有信心，要堅信自己智勝一籌。比如說(shuō)，教師可以以靜制動(dòng)，先不采取任何措施，只是著(zhù)重觀(guān)察，掌握雖然隱蔽但是還是存在的證據，做到有理有據；還可以突然改變態(tài)度，冷淡他，忽視他，甚至有意無(wú)意地激怒他，看看他有什么反應，最好他失去控制，他一不冷靜，就會(huì )犯錯誤；或者去親近他，感化他，寬容他，甚至“縱容”他，最終讓他慚愧，讓他自責。方法很多，目的卻很明確，要改變他的心靈，要幫助他走上正確的道路。

　　優(yōu)秀的老師，總是善于打運動(dòng)戰的。教師和學(xué)生在實(shí)力上是不平等的，因此在和學(xué)生的運動(dòng)戰中，教師握有先天的主動(dòng)權，如果還打敗了，實(shí)在是太可惜了。

　　管理的心得體會(huì ) 篇18

　　差生顧名思義便是差等生，他們的行為習慣、學(xué)習態(tài)度、遵章守紀等方面比較差。在眾多的老師心里，他們大多數是基礎教育中被忽視的“弱勢群體”，在以往的教育中成功的體驗很少。因此，教師們在平時(shí)的交流中，只要提起這些學(xué)生，不是搖頭，就是嘆氣，并對他們“屢教不改”的厭學(xué)、早戀、無(wú)羞恥感、違反紀律等不良行為深感煩惱和無(wú)奈。我們平時(shí)看到的只是學(xué)生外在的不良行為表現，教育時(shí)也只是就問(wèn)題而解決問(wèn)題，沒(méi)有深入了解每一個(gè)學(xué)生內在的興趣和需要。班主任工作，是一項復雜而繁重的系統工作，在學(xué)校管理中起著(zhù)重要的作用。目前雖然在提倡素質(zhì)教育，但依然免不了一些學(xué)校為了追求教學(xué)質(zhì)量而忽視差生的管理。作為學(xué)生的管理者——班主任，不能只抓優(yōu)等生而放棄差生�！敖逃龖�該給予受教育者平等的權利”。特別是差生的管理更是要多花心思，多花精力。

　　如何管理好差生？作為班主任應該對學(xué)生進(jìn)行深入了解，仔細分析其原因，掌握其特征，抓住學(xué)生思想上的薄弱環(huán)節加以引導，使他們進(jìn)步。根據筆者十幾年的班主任經(jīng)驗，差生或者落后生，通常具有以下幾個(gè)共同的特征：

　�。ㄒ唬┧枷肷喜磺筮M(jìn)步，失去前進(jìn)的動(dòng)力。他們不僅是學(xué)習成績(jì)上差，在思想上處于落后狀態(tài)，對什么都不感興趣，不關(guān)心集本榮譽(yù)。

　�。ǘ�）行動(dòng)上不循常規，經(jīng)常鬧上一些使人意想不到的事情。違反紀律是家常便飯。由于他們成績(jì)差，課堂上聽(tīng)不進(jìn)，搞小動(dòng)作，惡作劇等是他們的特長(cháng)。常常搞得上課的老師啼笑皆非。在課外，洶酒吸煙視為“英雄氣概”。把老師的批評當耳邊風(fēng)，或者當著(zhù)老師承認了錯誤，可背著(zhù)老師又一個(gè)樣。

　�。ㄈ�）學(xué)習上困難重重，處于絕望狀態(tài)。由于他們的不愛(ài)學(xué)習，成績(jì)自然就差。上課教師講的內容他們聽(tīng)不懂，作業(yè)完不成。即使完成了，也是抄襲，甚至請別人做。他們的想法是：反正不能升學(xué)，這些東西學(xué)起來(lái)又不能當飯吃，不如趁現在好好玩一番。

　　針對以上這些情況，教師不能簡(jiǎn)單而粗暴的責罰。而應當充分的了解學(xué)生，分析其原因，做到因事利導，可能會(huì )收到事半功倍的效果。根據我的管理經(jīng)驗歸納起來(lái)，可以從以下兩個(gè)方面去管理，會(huì )收到一定的效果。

　　第一是對學(xué)生要寬容。

　　作為教師在思想上應該認識到，差生并不一定就是很笨，就無(wú)藥可救的`了。切忌歧視差生，體罰或變相體罰差生。其實(shí)只要作深入了解，就會(huì )發(fā)現這些所謂的差生，他們的心靈也很脆弱，有上進(jìn)的心理需求。有的甚至遠遠超過(guò)其他人。他們迫切需求老師的信任與關(guān)愛(ài)。所以對差等生一定要從寬。所謂“寬”，一方面是指老師對他們的生活，學(xué)習等各個(gè)方面要真正關(guān)心愛(ài)護。作為班主任，應經(jīng)常下班，了解學(xué)生生活上存在的問(wèn)題，對有困難的差生要熱情的幫助，加以關(guān)懷，要讓學(xué)生感覺(jué)到老師的溫暖。這樣，他們便會(huì )與老師成為知心朋友。以利于老師的管理。

　　另一方面，就是對他們身上存在的某些缺點(diǎn)、錯誤和行動(dòng)上的某些反常行為、以及對他們在前進(jìn)過(guò)程中的反復行為，作為教師要有寬容的態(tài)度。他們身上的缺點(diǎn)不是天生就有的。有的是由于家庭原因，有的是由于社會(huì )原因等諸多因素影響而成，是可以改變的。因此，不要一見(jiàn)到錯誤就簡(jiǎn)單粗暴的批評指責。一般情況下，更不要翻老賬。要認真觀(guān)察他們的行為，分析他們的想法，尋找他們錯誤的根源。以寬容的心態(tài)去處理，用關(guān)愛(ài)的情感去感化學(xué)生。這樣就會(huì )收到意想不到的效果。如果就事論事的簡(jiǎn)單指責，經(jīng)常使他們沒(méi)法掩蓋自己的真實(shí)想法和動(dòng)機。經(jīng)常批評就會(huì )摧毀他們身上隱藏的強烈的自尊心，因而他們便對教師產(chǎn)生一種厭惡的情緒。緊緊地關(guān)閉自己的心扉，阻斷老師與他們聯(lián)系的通道。這時(shí)老師對他們一切工作便成了“對牛彈琴”。

　　第二就是對學(xué)生要“嚴”。

　　所謂“嚴”就是老師對他們的行為、想法、要求要嚴密觀(guān)察，密切注視。隨時(shí)掌握他們的情況變化�！爸�己知彼，百戰不歹”，也可以運用在這上面。對于差生，他們的缺點(diǎn)往往是隱蔽性的，特別是現在的學(xué)生，自我保護意識性很強，如果你沒(méi)有真憑實(shí)據，他們是絕不會(huì )輕易認錯的。所以對于他們所犯的過(guò)錯不能輕易的批評指責，應該深入的調查，了解，做到證據確鑿，這樣他們才會(huì )心服口服。

　　老師對學(xué)生的嚴格要求，不能簡(jiǎn)單的理解為粗暴的責罰。一是要嚴格管理，控制他們的行為。只有掌握了他們的行為，你才有條件去管理他們，轉化他們。二是嚴要嚴在紀律、制度上。因為差生中有的往往是缺乏自制力而造成的，嚴格的制度是督促他們的行為走向規范。作為老師要嚴格按學(xué)校的規章制度一視同仁的嚴格要求，不能有所偏袒。第三是要嚴密觀(guān)察他們的行為，深入了解實(shí)際情況，掌握他們的真實(shí)想法，是嚴格管理的前提。否則教師的嚴格管理就成了虛張聲勢的恐嚇，毫無(wú)實(shí)效。結果可能越管越亂。

　　總之，在差生的管理上要寬嚴適度，“無(wú)寬不能容人，無(wú)嚴不以立威”。老師在管理中既要有慈母般心腸，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護學(xué)生；又要象嚴父一樣，樹(shù)立自己的威信。只有這樣才能將這個(gè)所謂的“弱勢群體”轉化為對社會(huì )有用的棟梁。

　　管理的心得體會(huì ) 篇19

　　從事教師這一職業(yè)，我幸福著(zhù)；擔任班主任這一角色，我更幸福著(zhù)；角色的擔當和轉變也記錄著(zhù)自己成長(cháng)的足跡。我在體味著(zhù)教育的幸福的同時(shí)，也品嘗了班主任工作的酸甜苦辣。

　　放假了，家長(cháng)們紛紛打來(lái)電話(huà)向我詢(xún)問(wèn)孩子的期末考試成績(jì)，并咨詢(xún)孩子假期應該如何去學(xué)習，因為畢竟一個(gè)假期過(guò)后，孩子就要上初三了。而前些天接到一個(gè)家長(cháng)的電話(huà)，卻讓我的心久久不能平靜，也帶給我種種的思考。

　　周某，是二年級上學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，領(lǐng)導送來(lái)的一個(gè)降級生。我自然對這個(gè)孩子在原來(lái)班級的表現以及學(xué)習情況是一無(wú)所知的。說(shuō)心里話(huà)，一向對降級生都不是很喜歡，試想：哪個(gè)學(xué)習好、表現好的孩子愿意降級呢？只是堪于領(lǐng)導的面子，不能拒絕罷了�？墒�，誰(shuí)知后來(lái)卻給自己的工作帶來(lái)那么大的麻煩。

　　剛來(lái)到班級，對同學(xué)、老師都還陌生，一言不語(yǔ)。上課在回答老師問(wèn)題的聲音是小之又小�？雌饋�(lái)還算老實(shí)。自初一組建班級，就逐漸形成了一個(gè)很好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，師生關(guān)系很融洽。于是，我也試圖開(kāi)始想走近周某的內心，讓他也早日融入這個(gè)班集體。

　　和他談話(huà)、聊天，他也只是連聲答應，可是日后該怎樣做還是怎樣做。后來(lái)，我發(fā)覺(jué)竟很難走近這孩子的內心。因為在之前的班級大概已養成了很不良的習慣，而來(lái)到新班級也是很難改掉的。后來(lái)，吸煙、打架、“早戀”、上學(xué)遲到、上課不聽(tīng)講、不穿校服等等一系列的事情都出現在他的身上。一次次的找家長(cháng)，甚至家長(cháng)在孩子面前落淚，請求好好學(xué)習，可是竟沒(méi)有任何的悔改之意。

　　都說(shuō)，班主任要有愛(ài)心，耐心，恒心�；蛟S我還年輕，總之遇見(jiàn)這樣的孩子，恨得我咬牙切齒，真是恨啊，為什么百般的說(shuō)教（真是耐心的。因為本身我就不是一個(gè)愛(ài)沖動(dòng)的人。）也奈何不了他呢？后來(lái)，自己竟然對他也完全失去了信心。

　　這學(xué)期即將結束之時(shí)，他還做了一些意想不到的事情，我也只好把情況告知校領(lǐng)導。領(lǐng)導的意思是這樣的孩子真是不適合現在的學(xué)習環(huán)境，把孩子的情況一五一十的告之家長(cháng)，學(xué)校也是從孩子長(cháng)遠發(fā)展考慮，和家長(cháng)討論著(zhù)�；蛟S，并不是所有的孩子將來(lái)都能考大學(xué)，“三百六十行，行行出狀元�！毕Ｍ�家長(cháng)能為孩子將來(lái)鋪就一條適合自己走的路。

　　前幾天家長(cháng)給我打來(lái)電話(huà)，意思是還想繼續跟著(zhù)學(xué)。我立足于長(cháng)遠，著(zhù)眼于眼前，幫著(zhù)分析了現狀。也不知道家長(cháng)掛了電話(huà)是何種心情？www.hchjhd.org但愿能夠理解我的良苦用心。一直以來(lái)都告訴自己，自己雖然還很年輕，但希望自己可以做一個(gè)優(yōu)秀的引導者，成為孩子們在人生道路上的掌舵人之一。我幸福著(zhù)，他們快樂(lè )著(zhù)、收獲著(zhù)。

　　這個(gè)電話(huà)也帶給我種種的'思考：

　　1、家長(cháng)應該如何更好的教育自己的孩子？是不是家庭教育和學(xué)校教育要有機的結合才是適宜的？

　　2、愿我們的《教育綱要》可以實(shí)施的更好，大力發(fā)展職業(yè)教育，然后讓農村的那些“后進(jìn)生”都有個(gè)好的出路。

　　作為一位語(yǔ)文老師，告訴自己要有一個(gè)“大語(yǔ)文觀(guān)”；作為一位班主任，告訴自己要有一份“大愛(ài)”�？墒�，當班主任走到第三個(gè)年頭的時(shí)候，遇到了這樣的孩子，我不知道該怎么辦？不知道假期過(guò)后，是希望見(jiàn)到他繼續來(lái)學(xué)習？還是另謀出路？很矛盾！

　　管理的心得體會(huì ) 篇20

　　我曾經(jīng)在拙著(zhù)《做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的班主任》中把班主任分成了九種類(lèi)型，這是橫向的分類(lèi)。班主任是否可以按水平高低進(jìn)行縱向分類(lèi)？我沒(méi)有說(shuō)。其實(shí)后一種分類(lèi)也很重要。

　　前幾天我在網(wǎng)上發(fā)了一篇文章：《我國班主任工作的病灶在哪里？》基本觀(guān)點(diǎn)是，我國班主任工作的根本缺點(diǎn)是缺乏專(zhuān)業(yè)性。這看法目前似乎還沒(méi)有人正面提出異議，但有不滿(mǎn)的。有人說(shuō)：“您說(shuō)的對，但這難道是一線(xiàn)教師的責任嗎？”（不賴(lài)我）又有人說(shuō)：“大氣候就是應試教育，我有什么辦法？”（我無(wú)奈）。聽(tīng)他的口氣，好像只要領(lǐng)導一轉變觀(guān)念，體制一發(fā)生變化，社會(huì )風(fēng)氣一變，班主任就都專(zhuān)業(yè)化了，而他自己也就搭了順風(fēng)車(chē)，成了名副其實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員了。

　　有這種可能嗎？沒(méi)有。無(wú)論過(guò)去現在還是未來(lái)，班主任水平永遠參差不齊，永遠有層次。教師專(zhuān)業(yè)水平是大環(huán)境和個(gè)人素質(zhì)相互作用的'結果。單純歸罪于大環(huán)境，這是牢騷家的慣技。經(jīng)常這樣發(fā)牢騷的人，恰恰難以提高專(zhuān)業(yè)水平，因為他在等“救星”，自己不想動(dòng)。我這樣說(shuō)，并不是為大環(huán)境辯護。我既不是官員，也不是學(xué)術(shù)權威。

　　目前，據我觀(guān)察，我國的班主任從專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的角度，可以分成三類(lèi)：

　　第一類(lèi)：專(zhuān)家型班主任。這是專(zhuān)業(yè)水平比較過(guò)硬的。目前這種班主任很少。

　　第二類(lèi)：技師型班主任。有些專(zhuān)業(yè)色彩，作具體工作能力較強，但是并無(wú)系統的專(zhuān)業(yè)知識，也沒(méi)有研究習慣。其工作主要靠行政手段（管理），靠經(jīng)驗，靠個(gè)人魅力。所謂優(yōu)秀班主任，基本上是這種人。這類(lèi)班主任目前占的比例也不大。

　　第三類(lèi)：技工型班主任。就是干活的。領(lǐng)導抓什么我就干什么，基本上不動(dòng)腦筋，工作全靠習慣思維和習慣動(dòng)作，程咬金三板斧，不能解決問(wèn)題就加大力度，再解決不了就沒(méi)轍了。做受害者之狀，怨天尤人。這類(lèi)班主任，目前是班主任的大多數。

　　可見(jiàn)，班主任的水平呈金字塔狀，而且這個(gè)金字塔又高又尖，底座很大。

　　現在我們設想一下。如果領(lǐng)導決心改變這種狀況，限制應試主義，改革教育體制，創(chuàng )立班主任專(zhuān)業(yè)體系，大力加強班主任專(zhuān)業(yè)培訓，過(guò)二十年，班主任的專(zhuān)業(yè)水平結構會(huì )有什么變化？

　　最好的結果是變成棗核型。專(zhuān)家型班主任比例增加，技師型班主任大大增加，技工型班主任大大減少。那時(shí)候班主任工作的局面就另一樣了，專(zhuān)業(yè)氣氛將大大增強。但是我相信，不動(dòng)腦筋的技工型班主任會(huì )永遠存在，這是班主任生態(tài)結構中難以避免的成分，因為世界上確實(shí)有這樣一類(lèi)人，不喜歡思考。這類(lèi)人總會(huì )有一部分進(jìn)入教育界，這是沒(méi)有辦法的事情。

　　所以，我希望老師們遇到困難，不要只顧埋怨體制和社會(huì )風(fēng)氣，最好也抽出時(shí)間來(lái)來(lái)反思一下自我。人有主觀(guān)能動(dòng)性。你成為什么樣的班主任，在一定程度上是可以自己決定的，即使在現在這種應試教育的惡劣環(huán)境下，你也能成為專(zhuān)家型的班主任，更不用說(shuō)技師型的了。

　　管理的心得體會(huì ) 篇21

　　班主任接班的時(shí)間長(cháng)了，師生之間相互會(huì )逐漸熟悉起來(lái)，在最初的試探過(guò)去之后，師生間會(huì )形成一種對峙狀態(tài)。這種對峙狀態(tài)永遠都是存在的，只不過(guò)有些教師處理得巧妙一些，有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對峙狀態(tài)下，教師與學(xué)生之間每天都在進(jìn)行著(zhù)一些你來(lái)我往的“斗爭”，這種“斗爭”與軍事中的陣地戰非常類(lèi)似，只不過(guò)學(xué)生工作的陣地戰是無(wú)形的，看不到摸不著(zhù)的，但是如果我們認真觀(guān)察，這個(gè)陣地的界限還是非常清晰的。

　　首先有校紀校規，其次還有班規。學(xué)生要是個(gè)個(gè)都很老實(shí)，從不違反紀律，那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望，學(xué)生中常常有那么幾個(gè)不是省油的燈，總會(huì )給老師添那么一些亂子，要是教師方法不當，處理不力，班級弄得一團糟，紀律失控，教師的陣地也就全部被學(xué)生奪走了，教師只能接受失敗的結局。除了守住自己的陣地之外，教師還得要進(jìn)攻學(xué)生的陣地。教師總是有教學(xué)任務(wù)的，現在的學(xué)生，嬌生慣養的多，能吃苦的少。教師的教學(xué)要求往往要被學(xué)生打折扣，對于個(gè)別學(xué)習情況很糟糕的學(xué)生，教師就得使出一些手段了。除此之外，在一些突發(fā)事件中，教師也不得不面對一些難度很高的攻堅戰，教師如果缺乏經(jīng)驗，倉促上陣應戰，遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。

　　對于教師來(lái)說(shuō)，要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴”這個(gè)陣地，現在的教師觀(guān)念比較開(kāi)放，對此并不十分斤斤計較，然而教師畢竟還是教師，有一些底線(xiàn)是不能被學(xué)生攻破的。

　　譬如說(shuō)，我不大能容忍學(xué)生當面直呼我的名字，雖然我知道學(xué)生直呼教師其名也未嘗不可，在有些地方有些學(xué)校那里甚至得到推廣，但鄙人既保守又倔強，總是不能忍受，因此，這個(gè)就是我的陣地，我必要守住。

　　其實(shí)，我主要是不能容忍學(xué)生不尊重教師，因此，學(xué)生在我面前直呼其他教師名字時(shí)，我也要加以批評，當然，如果有其他更加過(guò)分的學(xué)生不尊重教師之行為，我更是要與之斗爭到底。

　　客觀(guān)地說(shuō)，教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對于教師來(lái)說(shuō)，單個(gè)的學(xué)生的'攻擊力并不是很強，教師可輕松戰而勝之。但是如果教師面對的是一個(gè)學(xué)生群體，就要謹慎了，不能力拼，必須找個(gè)“戰壕”躲起來(lái)，以以此作掩護。這個(gè)“戰壕”就是師生間的距離，教師隔得遠遠的，藏在掩體或工事的后面，不用擔心自己會(huì )有被學(xué)生射中的危險，對于膽敢來(lái)進(jìn)攻的學(xué)生，來(lái)一個(gè)，滅一個(gè)，來(lái)兩個(gè)，滅一雙。

　　有人考試作弊？那是一定要按照校規或班規處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過(guò)，否則，此人就成為你的軟檔，將來(lái)一旦對面有個(gè)什么風(fēng)吹草動(dòng)，他馬上就被利用，來(lái)個(gè)里應外合，你的陣地不保矣！

　　要堅守陣地最好建一些堅固的工事，比如碉堡什么的。僅僅靠與學(xué)生拉開(kāi)距離作戰壕還不太保險，難保沒(méi)什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么，碉堡怎么建造呢？我以為，最堅固的碉堡就是兩個(gè)字：公正。教師只有恪守公正的原則，盡可以躲在碉堡里高枕無(wú)憂(yōu)。要知道，這公正二字做成的碉堡，可是堅硬似鐵，牢固如鋼，學(xué)生是永遠攻不破的。恪守公正原則的教師，即使暴露在學(xué)生中，也可高枕無(wú)憂(yōu)，恰似穿了鐵盔鐵甲，不用擔心會(huì )被學(xué)生的冷槍冷彈擊倒。

　　說(shuō)起這公正，也恰似一陣地，或者說(shuō)是教師的底線(xiàn)，斷不可以失守的，否則，你丟了這個(gè)陣地，必定兵敗如山倒，此后，你無(wú)論如何進(jìn)攻，都無(wú)法收復失地了。

　　陣地戰，通常都是易守難攻，教師守住陣地也并不是很難，可是，進(jìn)攻學(xué)生的陣地就不一樣了。

　　進(jìn)攻分兩種，主動(dòng)進(jìn)攻與被動(dòng)進(jìn)攻。高明的教師總是采取主動(dòng)進(jìn)攻之態(tài)勢，在問(wèn)題剛剛出現還處在萌芽狀態(tài)時(shí)，一舉進(jìn)攻，將其扼殺。此時(shí)的進(jìn)攻是容易的，只要看準時(shí)機，當學(xué)生并無(wú)防備且勢力并未壯大之時(shí)，一擊得手。譬如說(shuō)班級中有學(xué)生說(shuō)臟話(huà)粗話(huà)，此問(wèn)題如毒細胞一般傳播極快，教師必須在第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題，在只有星星之火之時(shí)，及時(shí)出手，采取斷然措施，將其撲滅，并懷有高度戒備心理，以防復發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢兵力，在局部戰場(chǎng)形成絕對優(yōu)勢，以強擊弱。如果發(fā)現的比較晚，等到星火燎原之際，教師的工作就陷于被動(dòng)了。

　　一俟班級真的出了突發(fā)性的大問(wèn)題，教師只能被動(dòng)地處理，此時(shí)的進(jìn)攻稱(chēng)之為被動(dòng)進(jìn)攻。被動(dòng)進(jìn)攻由于學(xué)生方準備充分，且已經(jīng)構筑好防線(xiàn)，對教師來(lái)說(shuō)通常頗有難度。譬如班級發(fā)生偷竊事件，教師若此前毫無(wú)思想準備，且沒(méi)有掌握任何相關(guān)情況，處理起來(lái)必定十分棘手。當然了，也正因為難，教師如能圓滿(mǎn)處理這樣的事情，成功攻破對方陣地，此戰一定是十分經(jīng)典的。我看過(guò)的幾則著(zhù)名案例有異曲同工之妙，一般教師先對全班作一番聲情并茂的思想工作，給作案者施加一定的心理壓力，然后采取巧妙手段，比如說(shuō)有教師做一個(gè)大的空紙箱放一房間里，全班學(xué)生每個(gè)人排隊進(jìn)去，把手放進(jìn)去再拿出來(lái)，最終丟失的東西出現了，但是也保全了偷竊者的顏面。

　　被動(dòng)進(jìn)攻對教師素質(zhì)要求較高，教師要以情動(dòng)人，以智取勝。譬如說(shuō)有學(xué)生打了架，欺負同學(xué)，性質(zhì)比較嚴重，按規定要給予處分，班主任做其思想工作。這是一個(gè)攻堅戰。我們講教師要以智取勝，指的是教師不要硬攻，要找到學(xué)生思想深處的薄弱環(huán)節，先打開(kāi)缺口，有時(shí)，不免還要使用一點(diǎn)迂回戰術(shù)。一旦打開(kāi)缺口，就要集中強大火力，使學(xué)生思想防線(xiàn)徹底崩潰，教師要善于曉之以情、動(dòng)之以理，最終以情和理取勝。

　　當然，最好還是不要等問(wèn)題發(fā)生了，教師采取進(jìn)攻，工作應該做在前面，教師應該有深刻的洞察力，對學(xué)生的情況要有充分的了解。我們說(shuō)攻心為上，平時(shí)要做一些瓦解學(xué)生陣營(yíng)的工作。如若班級的工作及每一名學(xué)生的思想都在教師的控制之中，教師的工作算是做到家了，如果班主任對于這個(gè)班級是部分或者完全失控的，今天不知道明天會(huì )發(fā)生什么事情，那么，這個(gè)班主任將疲于應付，最終學(xué)生陣地沒(méi)攻下來(lái)，自己陣地丟光光。

　　管理的心得體會(huì ) 篇22

　　有一位班主任，這樣問(wèn)他的學(xué)生：你同樣的錯誤犯了一次又一次，老師都跟你說(shuō)了多少次了，你為什么改不掉？你說(shuō)，老師究竟要怎么做，你才能不再犯這樣的錯誤？學(xué)生回答：只要你不做我們班的班主任！

　　我想這位班主任聽(tīng)到學(xué)生這樣回答他大概要昏倒了！我不能說(shuō)這位班主任的工作一定是失敗的，但是，至少在對這名學(xué)生的教育上，他是不成功的。到了這樣的地步，即使讓我出主意，我也是沒(méi)有辦法的，由于前面的教育方法已經(jīng)很錯誤，后面再怎么努力，其結果只能是大敗和慘敗的分別了。

　　善于打仗的人，先立于不敗的地位。這是孫子兵法第四篇《形篇》的重要思想。原文是這樣說(shuō)的：故善戰者，立于不敗之地，而不失敵之敗也。首先不被敵人擊敗，然后不放過(guò)擊敗敵人的機會(huì )。

　　首先立于不敗之地，這個(gè)想法太重要了！可惜我們很多教師可不太明白這個(gè)道理。比如說(shuō)在做后進(jìn)生的工作時(shí)，急功近利，缺乏耐心與寬容心的例子比比皆是，恨不得這些學(xué)生一夜之間老母雞變成鴨，一個(gè)個(gè)都實(shí)現質(zhì)的飛躍。學(xué)生進(jìn)步不大，或出現反復就唉聲嘆氣，喪失信心，結果是這些后進(jìn)學(xué)生經(jīng)過(guò)我們教師的教育，不是變好了，而是更差了！說(shuō)到后進(jìn)生，他生來(lái)就是后進(jìn)生嗎？我們可以回想我們的學(xué)生，當他們小學(xué)一年級第一天背著(zhù)書(shū)包歡歡喜喜地進(jìn)學(xué)校時(shí)，哪個(gè)不是對未來(lái)的生活充滿(mǎn)憧憬，哪個(gè)不是積極向上準備充當好學(xué)生？可是，一年又一年過(guò)去了，一批一批的后進(jìn)生形成了，最終，有些學(xué)生積重難返，甚至不可救藥，個(gè)別的甚至走上違法犯罪道路，一生前途毀于一旦。對于后進(jìn)生的形成和發(fā)展，我們的教師有沒(méi)有責任？該不該反思？或許有教師說(shuō)這些學(xué)生的失敗有很多原因，家庭的，社會(huì )的，不是教師所能左右的，此言不虛。但是我們的學(xué)校教育有沒(méi)有責任呢？學(xué)生以一種失敗者的心態(tài)從學(xué)校畢業(yè)，我們的教育有沒(méi)有在其中起了壞的作用呢？

　　我想，對于后進(jìn)學(xué)生的教育，教師保持一顆平常心是最重要的，不求有功但求無(wú)過(guò)，只要情況不是變得更糟就是勝利。抱著(zhù)這樣一種思想，我們的工作才會(huì )立于不敗之地，我們才有可能一點(diǎn)一點(diǎn)地轉化學(xué)生，才不會(huì )犯事與愿違的錯誤。

　　有一些教師，總是心太急，對學(xué)生要求非常嚴格，學(xué)生犯一點(diǎn)點(diǎn)小錯都不肯原諒，都要批評。學(xué)生進(jìn)步不大，就要嚴辭訓斥。于是，作業(yè)布置很多，題海戰術(shù)，卷子一張接著(zhù)一張；上課恨不得一分鐘掰成兩分鐘來(lái)用，還要經(jīng)常拖堂；學(xué)生的進(jìn)步總覺(jué)得不夠大，要是退步了更是不能容忍，一頓臭罵是至少的。對于這樣的教師，學(xué)生怎么可能不反感呢？可是，教師卻不這么認為，他覺(jué)得自己是對的，自己是為學(xué)生好，學(xué)生不服氣，有情緒他也很痛苦，但是沒(méi)有去反思自己的錯誤和責任。如果我們冷靜下來(lái)仔細的分析情況，就會(huì )知道，這位教師違反了首先立于不敗之地的原則，他很想做出成績(jì)，弄得學(xué)生都很討厭他，結果適得其反。我對這些教師的一個(gè)描述，叫做：立功心切，結果反而用力過(guò)猛。

　　本文開(kāi)頭講的這位班主任，就是一個(gè)很明顯的例子。用力過(guò)猛，敗相已露。事到如此，他已經(jīng)沒(méi)有什么取勝的機會(huì )了。他和學(xué)生的關(guān)系已經(jīng)弄僵了，在師生關(guān)系中已經(jīng)被動(dòng)了，就好像下棋一樣，一著(zhù)受制，步步受制，一著(zhù)被動(dòng)，步步被動(dòng)。一開(kāi)始不謹慎，后面無(wú)論如何補救，都來(lái)不及了。所以我們在做出決定之前，一定要反復考慮，這樣做有沒(méi)有副作用，這樣做會(huì )不會(huì )有不良后果產(chǎn)生，沒(méi)有把握的教育，就暫時(shí)放一放，沒(méi)有深思熟慮，就不要說(shuō)過(guò)頭的話(huà)。通常來(lái)說(shuō)，多一些鼓勵贊揚是沒(méi)有錯的，盡量不要盲目地批評學(xué)生，因為不當的批評是很容易使教師陷入被動(dòng)的。

　　“勝兵先勝而后求戰，敗兵先戰而后求勝�！边@是深刻的耐人尋味的道理。勝利的軍隊總是先造成勝利的條件才同敵人作戰，失敗的軍隊總是先同敵人打起來(lái)然后僥幸求勝。其實(shí)我們很多教師就是這樣的。對付不同的學(xué)生，采用同樣的.辦法，不了解學(xué)生的實(shí)際，就進(jìn)行教育，就算是成功了也是僥幸的。真正高明的教師必須把情況調查清楚了，胸有成竹了再出手。當然這對教師的要求很高，可是要把工作做好我們就必須對自己高標準嚴要求，而不能兩眼一抹黑，碰運氣。教到好的學(xué)生便是運氣好，教到不好的學(xué)生便認為自己比較倒霉。經(jīng)驗是可以積累的，方法也是可以學(xué)的。錯誤可以犯，但是相同的錯誤不能重復，時(shí)間長(cháng)了，我們總能摸索到教育的一些正確途徑。

　　決定教育成敗的因素是很多的。而學(xué)生的發(fā)展也受到很多因素影響，不以教師的意志為轉移。一所學(xué)校，一個(gè)班級，一位教師的教育工作可能成功還是可能失敗，是有規律可循的。而且，就像成功的戰爭一樣，成功的教育是可以預見(jiàn)到的，但不是通過(guò)蠻干取得的。一所學(xué)校一個(gè)班級的教育是否能夠成功，我們通�？梢杂^(guān)察以下幾個(gè)方面：

　　第一，這個(gè)學(xué)�；虬嗉壍囊幷轮贫鹊那闆r執行得怎么樣？鄧小平說(shuō)，好的制度，壞人也可以做好事，不好的制度，好人也能做壞事�？梢�(jiàn)制度是很重要的。學(xué)校、班級是不是有法可依，是不是有法必依，教師是不是賞罰分明，學(xué)生是不是有榜樣，正氣是不是壓倒邪氣？這些都是對學(xué)生發(fā)展影響很大的因素。好的規章制度應該是符合人的心理特征的，應該是能夠調動(dòng)所有人的積極性的。一個(gè)有戰斗力的集體，一個(gè)凝聚力強的集體，紀律一定是嚴明的，制度一定是合理健全的。經(jīng)濟學(xué)家張五常在一次演講中舉過(guò)這樣一個(gè)例子：1979年他來(lái)廣州看他的姐姐，那時(shí)候廣州晚上全是黑的，街上沒(méi)有燈；市場(chǎng)上連一只雞蛋都買(mǎi)不到，到外面吃飯很難找到一家好的餐館，有時(shí)候叫了菜也沒(méi)有白米飯，因為那時(shí)候白米是要配給的。22年之后的一個(gè)農歷新年，他又到廣州來(lái)，到佛山一家酒家吃午飯。那酒家里有一條食街，你可以隨意選購東西讓他們煮，有湯水部，有海鮮部，有小炒部，有燒臘部……光是海鮮部里就有六種蝦，任君選擇，琳瑯滿(mǎn)目，多得不得了。那酒家全坐滿(mǎn)了人。22年時(shí)間，同樣的地方，同樣的人，產(chǎn)權制度改了，生活就可以有這么大的變化。如果中國還是70年代那種制度，那就連一只雞蛋都買(mǎi)不到。所以說(shuō)制度很重要，我們現在進(jìn)行基礎教育改革，反思應試教育的危害，搞課程改革，考試改革，就是為了創(chuàng )造一種更有利于學(xué)生發(fā)展的制度。

　　第二，學(xué)生的成長(cháng)環(huán)境如何？所謂近朱者赤，近墨者黑，講得已經(jīng)很明了了。學(xué)生不是個(gè)體的人，是社會(huì )的人，受環(huán)境的影響是非常大的。受他的朋友的影響是非常大的。青少年學(xué)生自控力弱，由于不慎交了不良的朋友，軋了壞道，這樣的例子是很多的。好的教師一定是注重校風(fēng)、班風(fēng)的建設。好的環(huán)境和風(fēng)氣對學(xué)生的影響是潤物無(wú)聲，潛移默化的。有些家長(cháng)愿意出很多錢(qián)把孩子送到一個(gè)好一點(diǎn)的學(xué)校讀書(shū)，就是看中那里的氛圍了。一些名校，由于歷史悠久，積淀很厚，形成了獨特的校園文化，這種氛圍是幾代人共同創(chuàng )造的，是金錢(qián)所不能換來(lái)的，是彌足珍貴的。我們看一個(gè)人的成長(cháng)，可以先分析他所處的環(huán)境，環(huán)境對一個(gè)人的影響是一生的。有一個(gè)這樣的實(shí)驗：將兩輛外形完全相同的車(chē)子停放在類(lèi)似的環(huán)境中，其中一輛車(chē)的引擎蓋和車(chē)窗都是打開(kāi)的，另一輛則保持不動(dòng)。打開(kāi)的車(chē)輛在三天之內就被人破壞無(wú)遺，而另一輛車(chē)則完好無(wú)損。但是當實(shí)驗人員將這車(chē)子的窗戶(hù)打破一個(gè)之后，一天之內，車(chē)上所有的窗戶(hù)都被人打破了，內部的東西也偷得一空。這項實(shí)驗就是著(zhù)名的“破窗戶(hù)理論”。所以在不良的環(huán)境中，人的本性中不好的一面完全暴露出來(lái)，而且因不良環(huán)境而放大，使環(huán)境更糟，形成惡性循環(huán)。對于這一點(diǎn)，教師不可不察。

　　第三，教師是不是有人格魅力？學(xué)生長(cháng)大之后仍然記憶如新，不能忘懷的教師一定是有人格魅力的教師。這樣的教師對學(xué)生的影響是不容忽視的。學(xué)生時(shí)代是很容易崇拜一個(gè)人的，如果教師能有幸成為學(xué)生的崇拜者，對教師來(lái)說(shuō)是一種很大的榮譽(yù)，對學(xué)生來(lái)說(shuō)又何嘗不是一件益事呢？尤其是學(xué)生所崇拜的教師又是一位優(yōu)秀的教師。好的教師不但會(huì )使學(xué)生提高自己的起點(diǎn)，更能夠讓學(xué)生確立自己的人生目標，而一個(gè)人一旦有了目標，他的成功的機會(huì )就很大了。蘇格拉底有一天外出散步，在一條狹窄的小徑上遇到一個(gè)年輕人迎面而來(lái)，蘇格拉底首先問(wèn)他在哪里可以買(mǎi)到這樣的東西；在哪里可以買(mǎi)到那樣的東西？年輕人一一回答蘇格拉底的詢(xún)問(wèn)。然后蘇格拉底問(wèn)道：“那你可知道在什么地方可以找到制造良善和美德的人？”年輕人回答：“不知道�！碧K格拉底說(shuō)：“那么就跟我來(lái)學(xué)吧！”俗語(yǔ)說(shuō)，經(jīng)師易找，人師難尋。遇到蘇格拉底這樣的良師，是每一位學(xué)生的幸運。教師要注重自身的一言一行，更重要的是要修身養性，讓你的學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻都感覺(jué)得到你的人性光輝。

　　第四，學(xué)生的潛能是不是受到激發(fā)？要知道人的潛能是無(wú)窮的。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)已為許多心理學(xué)的實(shí)驗所證實(shí)。美國一個(gè)心理研究組織曾做過(guò)一項實(shí)驗：安排幾個(gè)志愿人員，先測量每個(gè)人的握力平均是一〇一磅，然后將這些人催眠，并暗示他們現在是軟弱無(wú)力，渾身沒(méi)勁。經(jīng)過(guò)這種催眠暗示之后，在重新測量他們的握力，結果發(fā)現，他們的平均握力居然只有六十磅左右了。但是，在同樣被催眠的情況下，如果給予他們一種完全相反的暗示，告訴他們每個(gè)人都是大力士，強壯無(wú)比。如此一來(lái)，其平均握力竟可達到一百四十磅。換句話(huà)說(shuō)，他們的平均握力在瞬間增加了百分之四十。教師應當懂得心理學(xué)，應當善于激發(fā)學(xué)生的向上的愿望。蘇霍姆林斯基說(shuō)，要象保護幼苗一樣保護學(xué)生的上進(jìn)心，所謂氣可鼓而不可泄，也正是這個(gè)道理。學(xué)生在他原有的基礎上是不是能獲得更大的發(fā)展，他是受壓抑還是蓬勃發(fā)展的，他是不是形成了一種積極向上的人生態(tài)度，這是學(xué)校教育要著(zhù)重關(guān)注的問(wèn)題，也是我們教師要努力解決的問(wèn)題。

　　我怎么來(lái)評判一所學(xué)校一個(gè)班級的教育是否成功？就看以上四點(diǎn)。如果以上四點(diǎn)都做得很好，我可以這樣說(shuō)，它的教育已經(jīng)立于不敗之地了。即使有個(gè)別小的地方不盡如人意，但是已經(jīng)無(wú)礙大局了。學(xué)生在這樣的教育下成長(cháng)，他不可能學(xué)壞！如果我是學(xué)生的家長(cháng)，我會(huì )很放心地把小孩送到這樣的學(xué)校去讀書(shū)。

　　孫子說(shuō)，勝利者作戰，就像掘開(kāi)八百丈高山溪谷中的積水那樣奔流直下，具有雷霆萬(wàn)鈞之力，不可阻擋。善于做教育工作的教師也是這樣，成功只是時(shí)間問(wèn)題，為大勢所趨，這是因為他關(guān)鍵的因素都抓住了，都做得很好。為什么我們許多教師覺(jué)得自己對教育事業(yè)已經(jīng)很投入了，付出也很多了，但是沒(méi)有得到應有的回報，感到很郁悶，究其原因，其中一點(diǎn)就是力氣沒(méi)有花在刀刃上，他所做的事情大多是沒(méi)有效率的。決定教育成敗的主要因素沒(méi)有抓住，花再大的力氣也是收效甚微。這樣的教師，只能屢戰屢敗。

　　管理的心得體會(huì ) 篇23

　　班管工作的核心——“三心”管理從事班級管理工作以來(lái)，我感受最深的是：要做一個(gè)出色、成功的班主任，必須要有“三心”——即“愛(ài)心”、“耐心”和“責任心”。我把自己的工作總結如下：

　　一、用寬容的心去包容他們作為班主任，我們必須從各個(gè)方面去關(guān)心他們，幫助他們解決成長(cháng)過(guò)程中遇到的各種困難，這就要求我們去“熱愛(ài)”每一個(gè)學(xué)生，去包容他們在成長(cháng)過(guò)程中做的每一件事情。這種寬容，不僅要體現在所謂的好學(xué)生身上，也要體現在所謂的壞學(xué)生身上，其實(shí)，每一個(gè)學(xué)生在我的眼里是沒(méi)有好壞之分的，每一個(gè)學(xué)生都有出色之處，當然，一個(gè)班的學(xué)生存在差異是不可避免的，無(wú)論是在整體上，還是在個(gè)別方面，學(xué)生的發(fā)展必然因人而異，做為班主任，我是以博大的胸懷去包容班級的每一個(gè)學(xué)生，無(wú)論是他們的優(yōu)點(diǎn)或是缺點(diǎn)。

　　二、用“真誠”的心去傾聽(tīng)他們?yōu)槿藥熣�，特別是班主任，我做到了為人師表，愛(ài)護和關(guān)心學(xué)生，以自己的言行和品德去感化學(xué)生，逐步在學(xué)生的心目中樹(shù)立自己的威信，贏(yíng)得學(xué)生的信賴(lài)和尊重。這樣，當某個(gè)學(xué)生在學(xué)習或生活中遇到難題或不順心的事時(shí)，就會(huì )想找信賴(lài)的人——班主任，一吐為快，指點(diǎn)迷津，每個(gè)學(xué)生都有自己的學(xué)習方法和生活圈子，有喜、怒、哀、樂(lè )，因此，我是從學(xué)習和生活中每件實(shí)實(shí)在在的小事上去理解，去關(guān)心，與學(xué)生真心實(shí)地的溝通，這樣學(xué)生才易于接受，樂(lè )于接受。我認為，要做到這些，也許并不是很難，但確確實(shí)實(shí)不是一件容易的事，我一直努力去做，只有用真誠的心去聽(tīng)，才能傾聽(tīng)到學(xué)生心目中最真的聲音。

　　三、用責任心去加強家校管理高中生對教師的教育不再是聽(tīng)而不問(wèn)，信而不疑，全盤(pán)接受。他們深受家庭，社會(huì )的影響，他們的'功利性，實(shí)用性目的非常明確，所以，單靠班主任個(gè)人力量肯定是不行的，需要加強家校的聯(lián)系，我們可以通過(guò)電訪(fǎng)、家訪(fǎng)等多種形式，形成嚴格的家校聯(lián)系制度，熟知學(xué)生的具體情況，使教育工作具有針對性，通過(guò)家訪(fǎng)及時(shí)有效的解決一些學(xué)生的異常行為，從與家長(cháng)聯(lián)系、交往中爭取到家長(cháng)對學(xué)校工作的支持配合，讓家長(cháng)了解班級有關(guān)管理制度，引導家長(cháng)科學(xué)教育子女，通過(guò)雙方信息的反饋，更有針對性的制定對學(xué)生（子女）的最佳、最有效的教育方案。當然，在平時(shí)的班管過(guò)程中還存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題，那么，我會(huì )在今后的工作中，堅持“三心”管理，不斷探索更加有效的班管方法。

　　管理的心得體會(huì ) 篇24

　　店員的儀容儀表我們是窗口行業(yè)，營(yíng)業(yè)員的儀容儀表非常重要，要求統一著(zhù)裝，佩帶工號，梳理整齊，化淡妝，面帶微笑，兩腳成45度站立。兩手交叉放在前面，展示專(zhuān)業(yè)形象，體現精神風(fēng)貌和規范管理。

　　禮貌用語(yǔ)顧客走進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店到顧客離開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店，重點(diǎn)強調規范禮貌用語(yǔ)：“歡迎光臨，您好”、“歡迎再次光臨”、“請您走好”、“麻煩您到收銀臺付款，我替您包裝”等等。

　　掌握接近顧客的時(shí)機顧客進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)時(shí)，不應一哄而上，顧客一般情況下可分為三種類(lèi)型：閑逛型、可能購買(mǎi)型、決定購買(mǎi)型。閑逛型我們只做簡(jiǎn)單介紹，但決不允許怠慢顧客。對可能購買(mǎi)型，營(yíng)業(yè)員的介紹很重要，要讓衣服會(huì )說(shuō)話(huà)，必須要耐心介紹，鼓勵他試穿，這時(shí)你一定要突出本品牌的特點(diǎn)，做工、面料、領(lǐng)口、版型、里襯等等，要求營(yíng)業(yè)員千萬(wàn)不能貶低其他品牌，你要巧妙地讓顧客自己來(lái)比較，自己來(lái)評論試穿的感覺(jué)。因為現在的品牌競爭非常激烈，我們要用服務(wù)去取勝，讓顧客感受到，不僅僅品牌是名牌，杉杉的服務(wù)也是星級服務(wù)。營(yíng)業(yè)員必須注意顧客的面部表情，當顧客一直注意某種商品或者用手觸摸時(shí)以及和顧客眼光相碰時(shí)，可以巧妙地問(wèn)話(huà)并找到切入點(diǎn)，不同類(lèi)型的顧客要采取不同的`方式，盡量滿(mǎn)足顧客的需求。專(zhuān)賣(mài)店的倉庫在五樓，有時(shí)營(yíng)業(yè)員為了一套西服，甚至一件襯衫往返來(lái)回好幾次，從不抱怨，只為了作好一筆生意。

　　商品知識做好營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是商品知識，如果自己本身對自己商品的特征都介紹不出來(lái)，銷(xiāo)售就不可能作好，所以我們在作好銷(xiāo)售的同時(shí)要不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，了解顧客的心理，在推銷(xiāo)產(chǎn)品是，一定要讓顧客了解商品的特性、優(yōu)點(diǎn)、好處及保養方法，這就必須要掌握面料的特點(diǎn)與西服的尺寸，靈活運用成衣尺寸與凈胸圍之間的關(guān)系，專(zhuān)賣(mài)店每月都進(jìn)行學(xué)習并考核與獎金掛鉤。

　　店長(cháng)是一間店鋪的統領(lǐng)，對店鋪的出樣、擺放、運作都要有思想和策略，賣(mài)場(chǎng)模特的出樣要新穎，我們是一星期更換一次，運用色彩搭配創(chuàng )造焦點(diǎn)。比如斷碼的西服31127，以前放在貨架上無(wú)人問(wèn)津，自從有一次我們讓櫥窗的模特穿上這種款號的西服，配了一件淺藍的襯衣，系了一根紅色領(lǐng)帶，非常搶眼，銷(xiāo)售很好，現在不但這種貨號暢銷(xiāo)，還促成顧客訂了一批工作服。襯衫運用彩虹色方式出樣，不但方便了顧客的挑選，增加顧客的購買(mǎi)欲，還提高了銷(xiāo)售。專(zhuān)賣(mài)店堅持例會(huì )制度，周會(huì )由我來(lái)主持，月會(huì )由經(jīng)理主持總結，在作好銷(xiāo)售的同時(shí)，各柜臺建立尺碼動(dòng)態(tài)表，每一種品種庫存尺碼都在表上反映出來(lái)，動(dòng)態(tài)表上的數量與臺帳的數量必須相符，不定時(shí)的檢查，這樣不但有利于補貨，而且方便了顧客，縮短了時(shí)間，提高效率。

　　店里的衛生要整齊、清晰給顧客有一個(gè)輕松、干凈的購物環(huán)境，每天早晨重點(diǎn)打掃，中午交接班后必須打掃表面玻璃、地面，晚上下班前將西服罩蒙蓋上，防止灰塵。

　　經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店全體同仁的共同努力，專(zhuān)賣(mài)店99年實(shí)現銷(xiāo)售428萬(wàn)元，日銷(xiāo)售最高為12萬(wàn)元，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，今年我們又制定了全年銷(xiāo)售指標，根據季節性變化，制定了相應指標，，季度指標中又制定了月指標和個(gè)人指標，超過(guò)指標除提成2%作為獎金外，根據超額比例實(shí)行超額獎金最低為100元，這樣不但調動(dòng)了職工的積極性，而且相互之間有了競爭，大家都盡心盡力作好每一筆生意。

　　管理的心得體會(huì ) 篇25

　　5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓，在學(xué)習課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競爭的講課方式，在愉快歡樂(lè )的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個(gè)講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì )交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(cháng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會(huì )直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會(huì )交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

　　通過(guò)學(xué)習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、

　　家庭、社會(huì )這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節，就要調節好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時(shí)刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的'心態(tài)”認真對待每一天�！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家�渡過(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂(lè )觀(guān)，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非�！�。讓我們發(fā)現美好，寬容過(guò)去，用好當下，服務(wù)他人，提升情商，向著(zhù)成功邁進(jìn)。

　　具體以下幾點(diǎn)：

　　1.學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績(jì)效的關(guān)系，并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。

　　2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人;會(huì )分析自己和員工的受挫反應，學(xué)會(huì )一些化解挫折的心理學(xué)方法。

　　3.使我們掌握養成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養成主動(dòng)迎接挑戰和永不言敗的堅強個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達到提高工作業(yè)績(jì)的目標。

　　3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由

　　于自己獨有的信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。

　　4、學(xué)會(huì )了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì )了不要帶著(zhù)情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力

　　5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

　　總結：

　　通過(guò)此次學(xué)習，在以后的生活中，我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂(yōu)慮的心理空間;不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì )傾訴性的宣泄; 轉移注意力或花時(shí)間娛樂(lè );為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習習慣，把眼前的憂(yōu)慮化為事前的思考和行動(dòng)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì )交往中，我們都應該逐漸去學(xué)會(huì )提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì )、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們人生最大的價(jià)值

　　管理的心得體會(huì ) 篇26

　　走進(jìn)新世紀，對班組長(cháng)管理的要求不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會(huì )，這樣就給班組長(cháng)的管理帶來(lái)更高的要求，我個(gè)人認為要當好一個(gè)班組長(cháng)要與時(shí)俱進(jìn)。

　　第一：管理制度

　　俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。

　　第二：做好細節管理

　　“細節決定成敗”，當班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當員工因獎金比別人少時(shí)、當發(fā)現作業(yè)過(guò)程中有安全隱患時(shí)、當員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(cháng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬(wàn)事興”當然企業(yè)也不能列外。

　　第三：班組長(cháng)的個(gè)人能力

　　作為班組長(cháng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過(guò)硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個(gè)清晰的頭腦。

　　國家的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)，企業(yè)的'發(fā)展離不開(kāi)班組，班組的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好班組長(cháng)，選好班組長(cháng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個(gè)人認為班組長(cháng)主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責。

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