【熱門(mén)】學(xué)習培訓心得體會(huì )范文匯編十篇
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編為大家收集的學(xué)習培訓心得體會(huì )10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
我是客服部的新員工xx，很高興有機會(huì )在這里和大家交流培訓心得和體會(huì )。
我是XX年畢業(yè)的，離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)好幾年了，對于寫(xiě)作，差不多都還給我們老師了。因為在XX年之前的工作都是在工廠(chǎng)里上班，工作忙碌而又不需大腦，因此也沒(méi)有時(shí)間，也不需要學(xué)習。今年上半年是我第一次做客服工作，讓我感覺(jué)到這個(gè)工作很充實(shí)，同時(shí)能學(xué)到很多以前想都想不到的東西，因此我有堅持選擇了這個(gè)職位。當然也要感謝公司能給我這個(gè)機會(huì )。
雖然我才到公司兩天，但是兩位領(lǐng)導的 耐心講解，讓我讓我感覺(jué)到公司的團結和融洽。同時(shí)也讓我不得不端正自己的態(tài)度，認真學(xué)習，讓自己盡早的融入到這個(gè)大家庭中來(lái)。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習和輔導，受益匪淺。公司的不斷進(jìn)步和不斷突破，讓我對公司充滿(mǎn)了信心，也希望自己在公司有一個(gè)美好的前途。公司是一個(gè)家庭，一個(gè)集體，要靠我們大家團結一心，共同努力，堅持不懈的戰斗，才能走向一個(gè)能美好的明天。
物流客服專(zhuān)員的主要工作包括：接聽(tīng)電話(huà)，熟悉客戶(hù)的服務(wù)要求;客戶(hù)的訂單處理；貨物的跟蹤，信息反饋，報表統計，回單整理，賬單的處理；業(yè)務(wù)的動(dòng)向掌控及實(shí)事的操作調整。執行客服關(guān)系維護與管理；接待并處理客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)、抱怨；執行服務(wù)關(guān)懷。
客戶(hù)溝通的要點(diǎn)包括：溝通的內容、方法、以及客戶(hù)投訴的處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查。與顧客交談的注意事項：寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離；對客戶(hù)所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度，給予充分理解；根據溝通的內容和目的不同采取相應的方法。
客戶(hù)投訴作為一種行業(yè)現象，普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶(hù)進(jìn)行溝通是處理投訴的根本，一切抱怨都開(kāi)始于了解不夠，而一切抱怨都會(huì )結束于有效的溝通，了解對方的性格模式，使用對應的溝通技巧，是實(shí)現有效溝通的途徑。
樂(lè )觀(guān)地對待每一次挑戰，用我們的真誠感染每一位客戶(hù)。注意調節自己的情緒，將每一個(gè)困難當作一種考驗和學(xué)習的機會(huì )。用心傾聽(tīng)，認真解決每一個(gè)問(wèn)題，讓客戶(hù)得到超越期望的感受。要有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識，站在客戶(hù)的角度，用客戶(hù)的眼光來(lái)考慮問(wèn)題，“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想”。所以，客戶(hù)的各 種需求不可能得到完全一定的滿(mǎn)足，服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì)，另一方面也要隨時(shí)準備接受客戶(hù)的投訴。投訴處理的一般方法：耐心傾聽(tīng)、不與爭辯；詳細記錄、 確認投訴；真情對待、冷靜處理；及時(shí)處理。
與客戶(hù)的溝通同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。中國有句俗話(huà)：“禮多人不怪”。一個(gè)人的禮貌不單單體現這個(gè)人的素質(zhì)和教養，同時(shí)也體現了這個(gè)企業(yè)的文明程度，整體素質(zhì)和教養.
通過(guò)這次基本的入職培訓，讓我更進(jìn)一步的認識到：養成養好的工作習慣，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們行業(yè)的要求，也是我們公司的特色，更是我們每一位員工的工作職責。在未來(lái)的工作中，我一定嚴于律己，努力學(xué)習緊跟公司的步伐，爭取早日做合格的物流客服人員。當然這少不了各位領(lǐng)導和前輩的指點(diǎn)和教誨。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
大家好，我是馬廟中學(xué)九年級一班的付瑞青。轉眼間，短暫而又漫長(cháng)的初中歲月已畫(huà)上句號，在這三年里，我在增長(cháng)知識之余也收獲了諸多情感。在不久前結束的中考中，物理是我最大的贏(yíng)家。我很高興在這里向大家分享我在物理學(xué)習方面的經(jīng)驗。
物理是一門(mén)理科學(xué)科，因此很多同學(xué)便認為學(xué)習物理不同于學(xué)習歷史政治等學(xué)科，不必太仔細研究課本。其實(shí)不然，教材是由眾多高等教師經(jīng)過(guò)反復商討，反復定奪才最終印刷下來(lái)供我們學(xué)習的。無(wú)論是哪一門(mén)學(xué)科，都要在學(xué)習過(guò)程中仔細研讀課本，準確的掌握課本上的知識點(diǎn)。對于物理，有時(shí)更是要咬文嚼字，不能出現半點(diǎn)馬虎。
除了要仔細學(xué)習課本上的文字以外，也要認真觀(guān)察教材中的插圖�，F在的教材多是以圖文并茂的形式出現，那些插圖不僅生動(dòng)形象，而且直觀(guān)性強，便于我們理解與記憶，可能很多同學(xué)都出現過(guò)這種情況，就是考試前剛復習的知識點(diǎn)到考場(chǎng)上卻仍然會(huì )遺忘，這是我們就可以通過(guò)聯(lián)想插圖從而記起與之相關(guān)的知識點(diǎn)。
要想學(xué)好物理，提高學(xué)習效率是關(guān)鍵。一節課對于每個(gè)同學(xué)來(lái)說(shuō)都是同樣的四十五分鐘，而有的同學(xué)能在考試中輕松取得高分，有的同學(xué)課下比別人付出更多的努力卻仍然不能取得理想成績(jì)。造成這種現象的原因正是同學(xué)們的課堂效率不同。一節課中老師可能會(huì )用三十分鐘的時(shí)間傳授課程，在這三十分鐘內，我們一定要認真聽(tīng)講，專(zhuān)心致志，不走神。講完課程之后，老師通常會(huì )讓我們做一些教材上的課后練習，這也是我們必須認真對待的，一定要仔細思考，分析解題思路。當老師講明之后，定要明白，透徹，不可以似懂非懂，蒙混過(guò)關(guān)。
除此之外，我們還要規范解題過(guò)程。因為解題過(guò)程就是我們的思維過(guò)程，只有平時(shí)規范解題過(guò)程，才能不斷提高我們的思維能力。
其實(shí)，物理是一門(mén)很有趣的學(xué)科，我們的生活中也處處體現著(zhù)物理知識，希望我的這些經(jīng)驗能對大家的學(xué)習有所幫助。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
今年，根據學(xué)校的安排，我獲得了一次參加團校培訓的機會(huì )。盡管這只是一段時(shí)間的學(xué)習，但這段時(shí)間對于我自己的提升卻是一個(gè)大幅度的轉變。下面，就將我在團校學(xué)習中的心得闡述如下，作為一名學(xué)生干部，我們必須具備的素養。
一、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng )新的工作新模式
自從參加業(yè)余團校的學(xué)習以來(lái)，每一堂講座都能引起我良久的思索，給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問(wèn)的道理到領(lǐng)導藝術(shù)的技巧，從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò )化創(chuàng )新的特點(diǎn)，團校在方方面面為我們留下了無(wú)盡的思考觸點(diǎn)。作為一個(gè)學(xué)生干部，我想將團校所學(xué)的知識結合自己的工作經(jīng)驗，談一談日常工作中需要注意的一些問(wèn)題和作為學(xué)生干部的幾點(diǎn)體會(huì )。這些歸根到底就是六個(gè)字——務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng )新。團學(xué)工作有轟轟烈烈的時(shí)候，但更多是平凡瑣碎的小事，需要學(xué)生干部付出耐心而細致的努力。因此，踏實(shí)成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實(shí)有序中進(jìn)行呢？首先，活動(dòng)前先要調查活動(dòng)的可實(shí)施性和同學(xué)們的參與熱情及基本需要，這樣有利于將上級的政策精神跟工作的實(shí)際相結合，在活動(dòng)策劃中可以有效避免失誤�；顒�(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，要著(zhù)眼于全局，重視整體設計和布局，不拘泥于局部細節。在一些關(guān)鍵問(wèn)題上要深入透徹承擔任務(wù)，承認錯誤。
責任心是每一個(gè)人，每一件事都不可或缺的�！冻恕防镉幸痪湓�(huà)非常經(jīng)典：能力有多大，責任就有多大。學(xué)生干部，相對于普通的學(xué)生而言，工作、任務(wù)更多，犯錯誤的機會(huì )理所當然也更多。有一個(gè)故事說(shuō)，一個(gè)小和尚向老和尚告狀：“師傅，大師兄把碗打破了！”老和尚回答說(shuō)“我知道你是不會(huì )打破的�！毖酝庵馐切『蜕胁幌赐�，當然就不會(huì )打破碗。同理，我們多做事，就必然會(huì )多犯錯。如同誤差一樣，這些錯誤是不可避免的，但可減小。犯錯誤之后，如果一味地遮掩覆蓋，就是對自己的懷疑和放縱。
每一個(gè)錯誤背后就是一種成功，你聰明與否就看你能否把它翻過(guò)來(lái)。當然也不能為了避免犯錯而推脫工作，如此，你永遠只能在原地打轉。作為一名學(xué)生干部，首先要明確自身的能力，接受力所能及的事，可以有所提升，但不能對上級下達的命令包攬無(wú)余，這不僅增添了自身的壓力，也降低了工作效率，我們要做到合理分配資源，讓每一位學(xué)生干部都得到鍛煉的機會(huì )。在以后的工作中，我們更要注重培養責任心，敢于承擔任務(wù)，承認錯誤。將每一件事都能恰到好處地落實(shí)到實(shí)處。
二、團隊精神，領(lǐng)導風(fēng)范
分團委學(xué)生會(huì )都是一個(gè)龐大的機構團體，一切工作的運轉不是一個(gè)人所能肩負的，需要每一個(gè)人去承擔，所以合理分工，團隊精神極其重要。在素質(zhì)拓展的齊頭并進(jìn)和基地訓練兩項活動(dòng)中，團隊精神都得到了非常好的驗證。在80后逐漸登上歷史舞臺的這個(gè)時(shí)代，團隊更是作為一項重要精神宣傳。多數出生獨生家庭的80后，缺失了許多團隊合作的機會(huì )，所以在校園這個(gè)珍稀的舞臺上，我們更要注重團隊意識。當然，一個(gè)團隊只有合作是遠遠不夠的，他同樣需要一個(gè)精明的領(lǐng)導。在素質(zhì)拓展基地訓練的罐頭鞋活動(dòng)中，有些隊友便將失敗歸咎于隊長(cháng)領(lǐng)導無(wú)方。作為領(lǐng)導，他就必然要吸收各方面意見(jiàn)，并在短時(shí)間里做出最正確的決策。羅老師在她的講座里也提到了一個(gè)“精英意識”。作為一名學(xué)生干部，我們不能只以普通學(xué)生的水平要求自己，潛意識里就應該存在精英的標準。
三、經(jīng)驗辦事，創(chuàng )新機制
在素質(zhì)拓展基地活動(dòng)中，一開(kāi)始，大家都不愿意總結活動(dòng)的經(jīng)驗，急于進(jìn)行下一個(gè)項目，但在教練的強制執行下，我們對各個(gè)活動(dòng)都進(jìn)行了探討交流，從中不僅得到了活動(dòng)的經(jīng)驗，也感悟了許多生活的內涵。我們要學(xué)會(huì )用經(jīng)驗辦事。經(jīng)驗是一支加速劑，有時(shí)你付出了比別人多許多倍的努力，但成績(jì)卻不盡如人意，因為他比你有經(jīng)驗，比你少了一個(gè)探索的過(guò)程。古語(yǔ)道：他山之石，可以攻玉。不僅他人的經(jīng)驗，自己在辦事過(guò)程中獲得的教訓也應該及時(shí)記錄。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
人生未知長(cháng)，一周未知短。想想一周之前的我們還在家中如同熱鍋上的螞蟻，焦急的等待著(zhù)各個(gè)員工培訓通知的到來(lái)，時(shí)而心煩意亂，時(shí)而焦躁難安，無(wú)聊的猜測著(zhù)各種可能的培訓時(shí)間和培訓以后的事情。一周之前，我們還是不曾相見(jiàn)的陌生人；一周之前，我們還是在家中等著(zhù)父母照顧的孩子。但是，從我們走進(jìn)黨校開(kāi)始培訓的那一刻開(kāi)始，我們就是有工作，有責任感，能夠自己養活自己的信合人了。
能成為信合的一員，相信大家都是很自豪，很開(kāi)心的。因為信用社是一家有著(zhù)深厚文化底蘊，在改革的浪潮中不斷乘風(fēng)破浪，發(fā)展壯大的企業(yè)；因為信用社是我們大家多少個(gè)日夜挑燈夜戰，奮勇拼搏，在2萬(wàn)多人的競爭中，披荊斬棘，重重闖關(guān)爭取過(guò)來(lái)的。因為喜愛(ài)，所以爭取，因為爭取，所以珍惜，珍惜信用社給我們的工作機會(huì )，珍惜信用社給我們的培訓提高機會(huì )。
7天的培訓學(xué)習，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。記得拓展訓練的第一天，教官就告訴我們，我們是一個(gè)團隊，我們每個(gè)人都是有無(wú)限潛能的，也許剛剛開(kāi)始，我并沒(méi)有太深的感悟�？墒�，在以后的兩天內，我們在隊長(cháng)的領(lǐng)導下充分發(fā)揮團隊合作精神，積極做好了教官交給我們的每一件事情，讓我真正體會(huì )到什么是團隊精神，也真正讓我們重新認識了自己。這其中，讓我感悟最深的是開(kāi)班時(shí)的團隊組建、八仙過(guò)海以及攀巖活動(dòng)。開(kāi)班時(shí)的團隊組建，隊名、隊徽、隊歌、隊訓都由我們自己設計，我覺(jué)得這是隊員們自我認同的關(guān)鍵步驟，它讓每位隊員都找到了自己的存在感，有一種我是隊中一員的歸屬感。榮譽(yù)感和責任感，這讓我想到了企業(yè)中的團隊建設，為了將企業(yè)做的更好，關(guān)鍵是讓每一位員工都能夠認同企業(yè)文化，讓每位員工都自覺(jué)地感到榮譽(yù)感和歸屬感，讓企業(yè)文化能夠自覺(jué)深入到每位員工的價(jià)值觀(guān)中，使之成為支撐自己不斷前進(jìn)的堅定信念。如果能做到這一點(diǎn)，我相信，企業(yè)肯定會(huì )越辦越好，而員工也會(huì )在團體中不斷實(shí)現自身價(jià)值。八仙過(guò)海，一個(gè)看似簡(jiǎn)單，卻并不容易的小活動(dòng)，口號是簡(jiǎn)單的，可是要將這個(gè)簡(jiǎn)單的口號喊好，并且又要獲得“大魔王“的認可，卻并不是那么容易的。大家從第一次的全體被拒，到后來(lái)的一次次認真總結，改變自我，而終于獲得”大魔王“的認可，順利過(guò)河。它讓我看到了大家的堅持，了解到哪怕一件很簡(jiǎn)單的事情，如果不努力，也不會(huì )成功，而只有不斷的堅持，不斷的總結，將看似簡(jiǎn)單、繁瑣的小事做好，才能創(chuàng )造不凡的奇跡。在高高的攀巖墻面前，大家也曾想過(guò)退縮，可是在教練和全體隊員的相互鼓勵下，我們直面困難，凝心聚力，克服自己的膽怯心，不斷挑戰自我，最終登向高峰，那份喜悅和成就感，我想我是一輩子也無(wú)法忘記的。這次的拓展活動(dòng)是對我們極限的挑戰，讓我們了解到?jīng)]有凝聚力的團隊是沒(méi)有競爭力的，不敢挑戰自我，努力提高，自暴自棄的人是不可能成功的。
7天的時(shí)間里，我們多方面的了解到信用社的企業(yè)文化，在“三心”的演講比賽中，我看到了信合人無(wú)限的激情，無(wú)私的愛(ài)心和無(wú)盡的責任感。它讓我陷入了深深地思考，我們做服務(wù)的，如果沒(méi)有一顆愛(ài)心，做什么事情都斤斤計較，老是想著(zhù)值得不值得，有如此功利思想，怎么能做好工作呢？怎么能很好的和同事好好相處呢？責任心是我們作為信合員工必備的道德品質(zhì)，俗話(huà)說(shuō)，顧客就是上帝，如果沒(méi)有責任心，每天都得過(guò)且過(guò)，無(wú)視顧客的存在，我們將如何為單位創(chuàng )造價(jià)值？感恩是什么？我相信懂得感恩的人一定是幸福的，因為感恩，我們才會(huì )享受平凡的生活；因為感恩，我們才會(huì )享受沒(méi)有高樓大廈，但卻山清水秀，民風(fēng)淳樸的小鄉鎮；因為感恩，我們才會(huì )在平凡的崗位上，做出不平凡的事業(yè)；因為感恩，才會(huì )讓我們懂得人生的真諦。
7天的培訓時(shí)間里，我們接觸了許多的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能，安全保衛學(xué)習，讓我不敢輕視安全問(wèn)題，告訴自己不敢疏忽大意，一切要按要求辦事。會(huì )計信貸知識課，讓我認識到自己的不足，因為學(xué)習，自身的靈魂感覺(jué)到更加的惶恐，原來(lái)還有那么多自己并不了解的知識，危機感奔涌而來(lái)，要學(xué)習的還有那么多，以后要更加努力了。禮儀課是生動(dòng)而具體的，她讓我知道了解現代禮儀，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時(shí)期塑造成功自我的必備條件。
7天的培訓生活就快要結束了，大家在一起快樂(lè )著(zhù)，努力著(zhù)，學(xué)到了很多，也感悟了很多，我很感恩大家有這樣一個(gè)一起學(xué)習的機會(huì )，我相信，這次的培訓會(huì )如一盞明燈，指引我們將來(lái)要走的路，為做一個(gè)優(yōu)秀的信合人而共同努力吧！加油�。ㄥ⒖h聯(lián)社田雨鑫）
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
只有在不斷學(xué)習中才能進(jìn)步，這正如“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)�！边@是我參加此次培訓學(xué)習后再次深刻領(lǐng)悟到的真理。
首先，我的教育理念又有新的發(fā)展，教學(xué)思想有了進(jìn)一步的更新。 聽(tīng)了各位專(zhuān)家的報告和講座，我明白了現代教育對教師成長(cháng)發(fā)展提出的新的、適應時(shí)代發(fā)展的要求，而我對教學(xué)技能和方法的探索又有了新的理解和發(fā)展。各位專(zhuān)家的專(zhuān)題講座和優(yōu)質(zhì)課，新穎獨特的教學(xué)理念，嫻熟實(shí)用的教學(xué)技巧，適合當代初中學(xué)生的教育、教學(xué)方式，都給我留下了深刻的印象。通過(guò)背景介紹、情感激發(fā)、語(yǔ)言品味、意理闡發(fā)和機智點(diǎn)撥等，讓學(xué)生體驗到了一種富有教學(xué)個(gè)性與文化氣息的，同時(shí)又令人陶醉的詩(shī)意美感與自由境界。專(zhuān)家們對議論文、散文、小說(shuō)、說(shuō)明文的教學(xué)建構思想，無(wú)疑是給我們在一線(xiàn)從事初中語(yǔ)文教師的教學(xué)提出了教學(xué)方面的新的思路和要求，為我們今后的教學(xué)提供了不竭的活水。
我深深地感到：作為老師，不能只停留在知識傳授的層面上，應是一個(gè)教育科學(xué)的研究者，不斷研究學(xué)生，研究教材，關(guān)注社會(huì )，關(guān)注學(xué)科的發(fā)展;要不斷對自己的教學(xué)進(jìn)行反思和評價(jià)，經(jīng)常進(jìn)行案例研究，把教學(xué)看成是一種藝術(shù)，一種追求，讓自己擁有先進(jìn)的課改理念，新的教學(xué)方法，豐富的知識儲備，提高自身的教學(xué)能力;結合自身的教育實(shí)踐，運用講座中的科學(xué)方法指導自身的教學(xué)工作，爭取學(xué)有所得，學(xué)以致用。
其次，經(jīng)典課例分析，開(kāi)闊了我的視野。
作為一名語(yǔ)文教師，首先應該具備的就應該是全面系統的語(yǔ)文學(xué)科本位知識。在學(xué)習中，每一天都有感觸，每一天都有收獲，每一天都有驚喜，聆聽(tīng)了專(zhuān)家的一場(chǎng)場(chǎng)精彩講座，我獲得了思想的重生和心靈的洗禮。通過(guò)專(zhuān)家引領(lǐng)，我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )了新課程的教學(xué)理念，對初中語(yǔ)文教學(xué)有了深入的理解與思考;通過(guò)參與學(xué)習、反思體會(huì )，我準確地把握了小說(shuō)，散文，議論文，說(shuō)明文等各類(lèi)課文的教學(xué)內容及教學(xué)的重難點(diǎn)，認識并掌握了語(yǔ)文教學(xué)的新方法、新手段，并運用到實(shí)際教學(xué)中去。在這個(gè)平臺上，我們相互交流，共同學(xué)習，取長(cháng)補短，共同提高。尤其是在大家共同討論和交流的環(huán)節上，讓我知道了現在語(yǔ)文這門(mén)課在全國大背景下的現狀和發(fā)展。專(zhuān)家通過(guò)教學(xué)的課例，從不同層次、不同角度重新提升了我對語(yǔ)文課堂教學(xué)的認識與把握，極大地開(kāi)闊了視野。
第三，專(zhuān)家講座，使我把握教材和設計教學(xué)的能力有了提升。 以前的我，對教材研究不夠，教學(xué)設計不精，課堂教學(xué)的方法有待改進(jìn)，對課堂教學(xué)改革建議中的課堂教學(xué)基本流程理解片面，致使有的課堂教學(xué)環(huán)節安排不科學(xué);舊的教學(xué)方法仍然存在，教學(xué)過(guò)程注重于教而學(xué)的重視不夠;結果學(xué)生的語(yǔ)文思維訓練不夠，能力提高緩慢，情感熏陶不深入。
通過(guò)專(zhuān)家講解，我真正了解了現行教材在內容體系、活動(dòng)方式、組織形式和考核評價(jià)等方面留給教師較大的空間，教師在新的課堂教學(xué)模式下，更需要深入地研究教材，只有進(jìn)行個(gè)性化的整合與重組，才能使教材的使用得心應手。在設計教學(xué)過(guò)程時(shí)，要認真落實(shí)“知識與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)”三維學(xué)習目標，根據培養學(xué)生自主學(xué)習能力、科學(xué)探究能力、繼續學(xué)習的能力要求進(jìn)行教學(xué)設計;注意知識的內在聯(lián)系，學(xué)習環(huán)節完整，聯(lián)系緊密，銜接自然。課堂教學(xué)要能將知識的發(fā)生發(fā)展過(guò)程完整地呈現出來(lái)，讓學(xué)生明確“學(xué)什么?怎么學(xué)?解決什么問(wèn)題”，注意對學(xué)生加強訓練，數量要合理、梯度恰當，要注意學(xué)生之間的差異性。
總之，通過(guò)本次培訓，更加堅定了自己立足課堂教學(xué)，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革與研究的信念，讓我明確了自己今后課堂教學(xué)中需要改進(jìn)與努力的方向。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
透過(guò)近期的培訓學(xué)習，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學(xué)習活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學(xué)習，使自己的理論基礎，道德水準，業(yè)務(wù)修養等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的潛質(zhì)和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲：
一、透過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學(xué)習的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。透過(guò)培訓班的學(xué)習，使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識要應對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習，要靠培訓，要理解新思維、新舉措。要透過(guò)學(xué)習培訓，不斷創(chuàng )新思維，以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓與學(xué)習，則是提高自身工作潛質(zhì)最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有透過(guò)加強學(xué)習，才能取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、透過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、潛質(zhì)的培養和鍛煉。
1是要不斷強化全局意識和職責意識�！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場(chǎng)思考問(wèn)題，表此刻政治上是一種高度的覺(jué)悟，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng )新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終持續開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺(jué)適應目前形勢發(fā)展需要，不斷增強使命感和社會(huì )職責感，提高自身潛質(zhì)素質(zhì)和調整好精神狀態(tài)，為社會(huì )發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。要樹(shù)立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責，勇挑重擔。
2是要加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做，用心主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文化，透過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著(zhù)想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不好斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
4是要寬宏超多，學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要到達這種境界，就務(wù)必擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏(yíng)得朋友的前提，包容是人生的`財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
5是要注重禮貌禮儀，增強綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基，是體現一個(gè)國家和民族禮貌程度、經(jīng)濟實(shí)力的重要標志，沒(méi)有了禮貌，就沒(méi)有了基本的道德防線(xiàn)。我們每一個(gè)人都就應具備禮貌素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂禮貌、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿，擁有禮貌，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個(gè)人都具備了禮貌素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做禮貌事，說(shuō)禮貌話(huà)，讓禮貌禮儀成為社會(huì )發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺階。
6是要廉潔自律，加強思想道德修養。要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)。廉潔勤政，嚴格自律，自覺(jué)理解監督。認真貫徹執行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的潛質(zhì)，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之，透過(guò)幾天的學(xué)習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時(shí)，也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀(guān)念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習的機會(huì )，本著(zhù)做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué)，向身邊的同志學(xué)，透過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，發(fā)奮鍛造自己，提高自己，使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學(xué)習，首先我非常感謝上級領(lǐng)導花費了大量的人力，財力，精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習機會(huì )，讓我們不出家門(mén)、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習，也是對自身文化修養的一種提升，它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
學(xué)習期間，我始終抱著(zhù)認真的態(tài)度，學(xué)習的心態(tài)去體會(huì )所學(xué)內容，這次培訓班盡管時(shí)間短暫，但課程設計較為合理，老師水平非常高，學(xué)習內容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會(huì )，我個(gè)人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專(zhuān)家用精辟的語(yǔ)言，從細微處著(zhù)手，宏觀(guān)上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執行力的真正內涵和實(shí)踐寶典，對此我深有感觸，通過(guò)學(xué)習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執行力方面的學(xué)習體會(huì )。
第一， 參加《高效執行力》這次培訓，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力？誰(shuí)是執行的人？執行是什么？執行是戰術(shù)問(wèn)題還是戰略問(wèn)題？以及制定戰略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標管理？以及目標管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標等等。在績(jì)效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計分卡和績(jì)效面談的注意事項。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會(huì )確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導管理知識，聽(tīng)了他的課，讓我頓時(shí)明白了很多。到現在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出，使我更加深了對團隊精神的理解，"合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團隊精神將會(huì )越做越好，將會(huì )發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績(jì)。
第二，要堅持以人為本，尊重人才。 現代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課，讓我對目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對自己的工作職責，對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門(mén)科學(xué)方法，提供實(shí)踐，實(shí)現目標的技巧，不是依靠個(gè)人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團隊，去執行組織的價(jià)值，執行組織的計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發(fā)揮源于內部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對，并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時(shí)，準時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養我們的團隊，提升的我們的績(jì)效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現個(gè)人價(jià)值，激勵奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊伍爭先氛圍，充分調動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng )造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執行力度。
第三、提高'執行力'對領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)非常重要"。美國ABB公司董事長(cháng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)："一位經(jīng)理人的成功，5%在戰略，95%在執行。"因此，只有參與到企業(yè)運營(yíng)當中的領(lǐng)導者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導者，首先要明正思想，樹(shù)立領(lǐng)導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在：少數干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實(shí)；個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。20xx年，是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著(zhù)"創(chuàng )一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網(wǎng)建設任務(wù)，是充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年。各級領(lǐng)導干部尤其是公司領(lǐng)導必須帶頭解放思想，不斷強化執行意識，匡正思想，提高認識，使執行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷(xiāo)管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。20xx年電力營(yíng)銷(xiāo)面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂(lè )觀(guān)，我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督，最大限度地供足、用足電量，努力做到"缺電不缺服務(wù)，限電不限真情"；其次上級公司提出了營(yíng)銷(xiāo)管理新理念、新要求，標準更高，責任更重，壓力更大，所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷(xiāo)管理的規范化、現代化、網(wǎng)絡(luò )化工作，積極完成營(yíng)銷(xiāo)信息系統的上線(xiàn)工作，穩妥推進(jìn)財務(wù)管控系統的實(shí)施工作，切實(shí)提高城鄉營(yíng)銷(xiāo)一體化管理水平。要繼續深入開(kāi)展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢(xún)、服務(wù)的具體內容，貫穿到電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功；有無(wú)數企業(yè)擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設"一強三優(yōu)"現代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執行力，"努力超越，追求卓越"，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng )造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
對于吳衛萍來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的日子，因為這天大清早，32名團員來(lái)到廣州笑翻天樂(lè )園，他們將親身體驗一下拓展訓練。拓展訓練不但治了她的“恐高癥”，還給她來(lái)了豐碩的“收獲”。
組建團隊后，隨著(zhù)飛虎隊教練“準備好了嗎”開(kāi)始了競賽，“準備好了”，“我們支持你”，隊員們齊聲答道�！拔襾�(lái)了”，只聽(tīng)“轟隆”一聲，一隊員站在近2米的臺上身子筆直地向后倒下，隊員們用手臂組成“人床”托起了她，原來(lái)這是拓展訓練項目之一—信任背摔。
“閉上眼睛，直接跨過(guò)去，不要怕”，一隊員給隊友加油鼓勁�！翱晌也桓铱�，我有恐高癥”吳衛萍雙腿顫抖地站在10米高的臺上。這是訓練項目“空中斷橋”，隊員需在空中站臺上越過(guò)“斷橋”，雖然系上了保險帶，但對于有心理障礙的人來(lái)說(shuō)確實(shí)是一道“難關(guān)”�！皡切l萍，加油，你跨過(guò)去，你就不會(huì )恐高了，別憂(yōu)慮了”，“是啊，快跳，我們看著(zhù)你呢?”，在眾隊友鼓勵下，她邁出了步伐，戰勝了自我。其它隊員也陸續、順利地完成了“空中斷橋”、“空中飛人”項目。
“求生墻”訓練更是精彩、刺激。教練將隊員集中一隊，說(shuō)“你們的表現很好，現在你們是一個(gè)團隊，今天最后一個(gè)項目是‘求生墻’，也叫‘畢業(yè)墻’，所有隊員必須在30分鐘內，不借助于任何輔助設施翻越這道墻，這樣你們就畢業(yè)了，現在給你們5分鐘準備”。教練話(huà)語(yǔ)剛落，隊員們便迅速投入了“戰斗”。設“腿墩”，擺“人梯”，一名身高1.85米的男隊員首先借助“人梯”登上了墻頂�！跋葘Ⅲw重重的送上去，依靠他們力量?jì)?yōu)勢，再將隊友拉上去，然后再將女隊員送上去”隊員梁文杰說(shuō)，“就這么辦”大家一致贊成。踩肩、拉手、拽腳……，隊員們有序地一個(gè)個(gè)翻越了“求生墻”�！皶r(shí)間10分鐘，你們太棒了，隊員只用了10分鐘，了不起啊”，教練慶賀著(zhù)說(shuō)�！巴�，我們成功了”，隊員們擁抱著(zhù)、歡呼著(zhù)。
其實(shí)，這天的訓練之所以很成功，教練的訓后輔導非常重要。每一個(gè)訓練項目結束后，教練們都安排隊員休息一下，靜下心來(lái)談心得體會(huì )。比如“空中斷橋”訓練很成功，需要自身的技巧、目標與勇氣，還有隊友的鼓勵，教練的引導�！懊と朔抨嚒钡氖�，主要是隊員們缺乏領(lǐng)導核心，大家主意不一。多種項目成功與失敗的探討，許多團員懂得了許多。
所有訓練項目結束時(shí)，教練給隊員們做了一個(gè)小游戲。要求大家按照教練的動(dòng)作去做，游戲的最后一個(gè)環(huán)節教練將手放在后腦上說(shuō)道“請大家將手托在下巴上”，可所有隊員都將手放在了后腦上。教練笑著(zhù)說(shuō)“我叫大家將手放在下巴上，可你們放在了后腦上，這是為什么?因為你們是按照我所做的去做的，沒(méi)有按照我所說(shuō)的去做，這就說(shuō)明，說(shuō)得再好都不如做的好”，全場(chǎng)響起了一片掌聲。訓練的最后一項是，團員們對這天訓練的心得體會(huì )進(jìn)行討論。團員代表梁文杰說(shuō)“今天的訓練是我們挑戰自我、戰勝自我的平臺，最重要的一點(diǎn)是，在今后的工作中，我們有了目標，有了干好工作的決心，我們是團員有朝氣，我們都很年輕，是企業(yè)發(fā)展的后備力量，公司團委組織這項活動(dòng)的目的就是讓我們將這種勇氣、團隊精神帶入到工作中，使企業(yè)有更大的發(fā)展，謝謝!”掌聲又一次響起。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇9
經(jīng)過(guò)十一天的學(xué)習,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個(gè)人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內心。無(wú)論是從黨校到復旦，從聽(tīng)課到交談，還是從所聽(tīng)到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自不同縣市區、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、不同地域的學(xué)習，開(kāi)闊了視野
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會(huì )，讓我們開(kāi)闊了眼界，豐富了知識，打開(kāi)了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開(kāi)放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
復旦、同濟大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學(xué)習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現在的發(fā)展成果時(shí)，我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同人有多大膽，有多大產(chǎn)，但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。
對寶鋼的參觀(guān)，讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個(gè)企業(yè)并非一開(kāi)始就是大企業(yè)、強企業(yè)，而都是要從小從弱做起來(lái)的，堅強的毅力、創(chuàng )新的思維和團結的合作是每個(gè)企業(yè)做強作大的前提。通過(guò)對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢(mèng)想著(zhù)晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿(mǎn)荊棘的，所以我們要一顆健康、樂(lè )觀(guān)的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏(yíng)來(lái)美好的明天和輝煌的未來(lái)。
二、多種形式的學(xué)習，提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據，對原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統地學(xué)習十七大精神，讓我強化了服務(wù)大局的意識，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務(wù)型轉變的意義。
總的來(lái)說(shuō)，各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑，對我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習機會(huì )，更是一次書(shū)本知識與具體工作相結合的鍛煉機會(huì )。
三、前輩的座談，找準了差距
在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無(wú)論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書(shū)記的講話(huà)，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉鎮黨委書(shū)記的座談過(guò)程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導干部如何把所學(xué)的理論知識應用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復雜的問(wèn)題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來(lái)完善自己的方法。
四、案例的分析，警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當前身份的虛擬人物章明，通過(guò) 夾縫中的年輕副鎮長(cháng)這個(gè)故事，讓我們認識了公章明，并為他惋惜，同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調能力，有沒(méi)有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過(guò)對案例的分析，讓我們以旁觀(guān)者的身份認清問(wèn)題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易，但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式來(lái)提醒自己不要犯類(lèi)似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒(méi)有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì )導致工作無(wú)法開(kāi)展，所以我們要著(zhù)重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽(yáng)光心態(tài)下工作。
結合這幾天老師所講的內容，總結出了干好工作應具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協(xié)調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協(xié)調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì )交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開(kāi)拓創(chuàng )新能力，就是要以大無(wú)畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習當成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì )才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓無(wú)論是課堂學(xué)習還是參觀(guān)考察，使師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞，都讓我從沒(méi)個(gè)角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習的機會(huì )、鍛煉的機會(huì )。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛(ài)心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學(xué)習的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當請領(lǐng)導批評指正。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇10
我們有一個(gè)中國網(wǎng)絡(luò )觀(guān)察網(wǎng)也是在關(guān)注這個(gè)網(wǎng)絡(luò )的知識產(chǎn)權的方面的事情，我們就是所有的網(wǎng)絡(luò )的公民作為我們的服務(wù)對象，第一肯定是普通的網(wǎng)友，我們是最為弱勢的普通網(wǎng)友服務(wù)。第二個(gè)為名人的網(wǎng)友服務(wù)，當然我們還會(huì )為網(wǎng)站、網(wǎng)吧和網(wǎng)站的管理部門(mén)服務(wù)。
但是我們可能更關(guān)注弱勢這一塊，當然今天我們涉及到富士康這個(gè)案件的話(huà)我想確實(shí)是有很多造作的余地在里面，我們其實(shí)也涉及到幾個(gè)我們網(wǎng)絡(luò )的案子。
因為我不是法律方面的人士，但是通過(guò)做幾個(gè)案子有了一些親身的體會(huì )才知道，我們就是提一些我們的看法和一些思考。首先我們覺(jué)得應該在網(wǎng)絡(luò )知識產(chǎn)權的保護方面包括或者是公司的知識產(chǎn)權方面，一個(gè)是證據的保全是非常重要的，特別涉及到網(wǎng)絡(luò )，
網(wǎng)絡(luò )法律現在應該說(shuō)還不是那么的齊備，國外的網(wǎng)絡(luò )法律是比較完善的，我們看到最近也報了很多的案子，涉及到很細節的。我們這一塊網(wǎng)絡(luò )的侵權的事件是馬上會(huì )消失的，所以這個(gè)證據的保護很重要。比如說(shuō)發(fā)表一個(gè)帖子一定要公正下來(lái)做充分的準備。
第二個(gè)要聘請專(zhuān)業(yè)的知識產(chǎn)權的律師來(lái)負責，專(zhuān)業(yè)的律師是非常重要的，專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，應該說(shuō)是可以起到事半功倍的效果。
第三個(gè)應該尋求網(wǎng)絡(luò )，因為網(wǎng)絡(luò )的知識產(chǎn)權的侵權可能要更多的涉及到網(wǎng)絡(luò )的審判，可能不是事實(shí)的審判的問(wèn)題。網(wǎng)民也是會(huì )提出他們自己的審判的觀(guān)點(diǎn)，我們看到最近凱蒂不斷的有案例在報，包括國學(xué)辣妹我和張星水聯(lián)手做的案子在豐臺法院獲得了初審的勝利。但是我們在這里面也看到輿論和網(wǎng)友的力量是非常大的，他們起到了很大的作用，所以雖然可能判決不一定有利，但是我們還是推薦大家用網(wǎng)絡(luò )的力量尋求網(wǎng)絡(luò )意見(jiàn)的支持，我們想剛才方總這里聚集了一萬(wàn)多名的意見(jiàn)，他們發(fā)言的重要性更大了，在法理上和娛樂(lè )上有幫助。
第四個(gè)在法律的舉證的過(guò)程中間，我們一定要做到證據的充分，法律有可能在里面有一些，因為我們中國社會(huì )人情關(guān)系在里面，我們不能避免有一些模棱兩可的事情，但是在法律上我們不能絲毫的退步和讓步，包括證據的提供，所以我們一定要掌握這一點(diǎn)。
第五個(gè)，最后一點(diǎn)就是說(shuō)如果有不利的判決，我們一定要堅持上訴或者是二審，一定要堅決的反對，因為不利的判決會(huì )對你未來(lái)的公司的運營(yíng)，包括個(gè)人的聲譽(yù)有很大的影響。得到了有利的判決以后要堅決的速戰速決，這個(gè)中國現在就是這個(gè)執行問(wèn)題上面也是面臨一個(gè)困境，現在就是說(shuō)畢竟我們還是有一個(gè)過(guò)程，法制化進(jìn)程中間還有一個(gè)過(guò)程，所以他們會(huì )想出很多辦法來(lái)讓你執行不了，所以速戰速決的辦法，找到你的訴訟對象得主管方，主管人給他們施加壓力。這個(gè)是不成熟的，但是我們覺(jué)得還是比較實(shí)用的。
最后一點(diǎn)我想講在創(chuàng )新型國家的知識產(chǎn)權方面，黎明老師是我的老師，他在創(chuàng )新型思維上面提出了一些方面的想法，我們覺(jué)得可能就是用正反和用這種三元的邏輯會(huì )起到一些效果，他也在考慮如何讓中國人聰明起來(lái)，在思維上面起到一些作用。我們講利益的鼓勵包括發(fā)獎?wù)�，包括發(fā)創(chuàng )新獎金是一方面，但是情感的激勵和創(chuàng )新的機制是無(wú)法避免的。
對于知識產(chǎn)權，以前只是在電視、廣播、報紙中看過(guò)、聽(tīng)過(guò)，覺(jué)得與我們相距很遠，今天又學(xué)了，覺(jué)得知識產(chǎn)權與我們每一個(gè)人生活都息息相關(guān)。認識它，學(xué)習它越來(lái)越發(fā)現它真的很重要。
以前用別人的東西理直氣壯，以為改個(gè)姓名就成為自己的作品，現在知道那是侵權，到電子市場(chǎng)買(mǎi)張光碟，現在知道那是盜版。并且知道如果人家追究就要負法律責任。
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