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《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì )（通用20篇）
《卓有成效的管理者》。這本書(shū)非常通俗地闡述了德魯克對管理有效性的理解以及優(yōu)秀管理者應該養成的五項主要習慣。下面給大家分享《卓有成效的管理者》閱讀心得，歡迎借鑒！
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇1
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長(cháng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。對于管理者特別高層管理者而言，有效決策應該是至關(guān)重要的。
《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡人，只要組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效，就能做出不平凡的事業(yè)。但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過(guò)閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》，我認為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當成一種樂(lè )趣，要有敬業(yè)的精神。只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習，獲得經(jīng)驗和知識，實(shí)現自我價(jià)值。投入的熱情越多，效率也會(huì )越高。將工作當成自己的事，將敬業(yè)當成一種習慣，這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的，甚至決定了個(gè)人的成就。因此有必要對時(shí)間做合理的分配，將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域，按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守有限次序，堅持要事第一的原則。
管理者不能僅執行命令，還必須能做出決策，并承擔做出決策的責任。如果他企圖回避這項責任，那么他將失去下屬的信任。別總帶著(zhù)問(wèn)題找領(lǐng)導，因為領(lǐng)導不是為你打工的，領(lǐng)導有自己的事情和責任，他更需要的是你對問(wèn)題的見(jiàn)解和解決方案！因此作為一個(gè)有效的管理者，需要從多方面考慮做出正確決策，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(cháng)期經(jīng)驗的積累。在做出決策時(shí)，要準確了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再做出決策；決策的同時(shí)兼顧執行措施，讓決策可以被貫徹執行；在執行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性，積累經(jīng)驗教訓，加以改進(jìn)。
通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習慣，熱愛(ài)自己的本職工作，善于利用時(shí)間，集中精力在重要領(lǐng)域，善于做出有效的決策。只有不斷地學(xué)習實(shí)踐，身體力行，才會(huì )有新的收獲，成為卓有成效的人。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇2
讀《卓有成效的管理者》一書(shū)猶如陽(yáng)光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛(ài)不釋手的感覺(jué)。初讀第一遍時(shí)處于斷斷續續閱讀過(guò)程中，感覺(jué)頗好，腦袋卻依然很空。再次拜讀，每每讀完一段，閉目思考，對照自己，仿佛可以看到前行之燈，讓人茅塞頓開(kāi)。
本書(shū)一共分為七章，前五章主要講管理者如何管理自己，如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書(shū)中詳細闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養成以下五個(gè)習慣：一是有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方；二是有效的的管理者非常重視自己的貢獻程度。三是有效的管理者很善于利用他人長(cháng)處。四是有效的管理者會(huì )集中精力于少數重要的領(lǐng)域。五是有效的管理者善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書(shū)的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺(jué)時(shí)間好緊，沒(méi)時(shí)間，工作永遠做不完，猶如歌詞中所講：時(shí)間都去哪里了？其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì )善用時(shí)間，要合理合排時(shí)間，必須要“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)行去處理某一件事，在進(jìn)行工作安排的時(shí)候要謀定而動(dòng)，而不是被牽著(zhù)鼻子亂走。要學(xué)會(huì )做工作計劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面，管理者要有胸襟，要學(xué)會(huì )容忍他人短處。每個(gè)人都有短處，包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯誤。人之“短處”與“長(cháng)處”就像高峰與低點(diǎn)，同時(shí)存在且無(wú)法改變。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”、“全才，要充分發(fā)揮個(gè)人的長(cháng)處、優(yōu)勢，包容其短處�？燎蟮墓芾碚卟⒉荒艹删鸵恢昝赖膱F隊，卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會(huì )“因人設事”，摒棄所有的客觀(guān)因素，公平公正、嚴格地去設置崗位，將人安置于某崗位之前，仔細考慮此人的條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jì)，同時(shí)降低人員對職務(wù)未來(lái)的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”，也只有管理者才需要做決策，有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先會(huì )弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì )就事論事只看問(wèn)題的表面而輕言結論，而是會(huì )透過(guò)表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用，目標越明確，決策越有效。有效的決策者在決策時(shí)都會(huì )心思縝密地思考決策后方案的執行與成效，做到走一步、看兩步，想三步，整個(gè)決策方案心中有底，心中有數。管理者在做決策時(shí)一定要克服“偏見(jiàn)”，杜絕“以偏概全”或者只看到問(wèn)題的部分，沒(méi)有看清全貌的現象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯誤決策。
做為一名管理者整本書(shū)中我非常喜歡德魯克對管理者的一個(gè)描述：管理者就是貢獻價(jià)值。德魯克先生清晰地告訴我們：什么是管理者，“管理者本身的工作績(jì)效依賴(lài)于許多人，而他必須對這些人的工作績(jì)效負責。管理的主要工作就是幫助同事（包括上級與下屬）發(fā)揮其長(cháng)處，并避免用到他們的短處。這段話(huà)直接有效地詮釋了管理者應負有的職責和具備的管理素養。一名管理者假如你的工作不能幫助你的同事解決問(wèn)題，那管理者的意義何在？
我還喜歡德魯克所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教“的理念，德魯克的這句話(huà)告訴我們，管理者的有效性作為一個(gè)習慣可以學(xué)會(huì )，但不可以教會(huì )。你想學(xué)習有效性，但又不肯在實(shí)踐中思考問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么，不去創(chuàng )新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無(wú)緣。借來(lái)的火，點(diǎn)不亮自己的心靈。
我想一本好書(shū)，會(huì )對每一個(gè)人終身受益，每一遍的閱讀，收獲肯定也會(huì )有所不同。目前的我對這本書(shū)的理解還很淺顯，但我相信未來(lái)我還會(huì )去精讀這本書(shū)，去品味書(shū)中的精華，沿著(zhù)德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇3
最近讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)，讓我受益匪淺，閱讀此書(shū)加深了我對管理知識的理解，結合此書(shū)就自己的心得與大家交流學(xué)習。
書(shū)中提到的管理者是指：在一個(gè)組織里，如果一個(gè)人靠自己的知識、創(chuàng )意、方案、策劃、思考或智慧為組織產(chǎn)生實(shí)質(zhì)有效的影響或貢獻，那他就是一個(gè)管理者。一個(gè)重視貢獻、為成果負責的人不管從事什么職位，他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢？一是做正確的事情，正確的做事；二是按時(shí)做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果；三是將知識、策劃、方案、創(chuàng )意、技術(shù)轉化為成果。綜上三點(diǎn)不難看出，卓有成效的關(guān)鍵是轉化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻。
卓有成效對我們的幫助是什么呢？很多時(shí)候管理者陷入“無(wú)事忙”、“忙無(wú)果”、“踢球轉”這三種怪圈中無(wú)法擺脫。常說(shuō)的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確，而我們的管理常常在這個(gè)圈子就走的筋疲力盡，更不要說(shuō)區別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情，有些事情有頭無(wú)尾如何轉化為成果？因此對我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情，把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個(gè)人的綜合素質(zhì)。
那么我們如何才能學(xué)會(huì )卓有成效的管理呢？卓有成效是可以學(xué)會(huì )的這是肯定的，書(shū)的作者德魯克告訴我們從以下五個(gè)方面學(xué)習。
一是要學(xué)會(huì )掌握自己的時(shí)間、要合理的利用時(shí)間，時(shí)間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來(lái)�？稍诮M織運營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常出現四種情況：時(shí)間屬于別人，不屬于自己；管理者被迫忙于“日常運作”；本身處于組織中，受組織局限；時(shí)間經(jīng)常大片流失，無(wú)法有效控制。卓有成效的管理者管理時(shí)間有何妙方呢？那就是如實(shí)記錄自己的時(shí)間使用情況；分析并整理自己的時(shí)間記錄，分析如果不做這些事情會(huì )有什么樣的后果，若不做沒(méi)有什么影響可直接取消；確認哪些事情可請他人辦理，同樣能產(chǎn)生效益就請他人代勞。
二是重視貢獻。這是由“效率”直接進(jìn)入“成果”的管理方式，著(zhù)眼于“貢獻”重視的是“目標”和“成果”。重視貢獻的本質(zhì)在我看來(lái)就是“目標管理”。目標管理就是目標為導向，以人為中心，以成果為標準使組織或個(gè)人取得最佳貢獻的管理方法。不少人在外人看來(lái)是拼命的忙，工作非常上心和勤奮，但就自己而言卻并未真的有收獲。因為他的勤奮和忙碌并未對組織產(chǎn)生多少貢獻。只有重視貢獻才能不為自己的專(zhuān)長(cháng)所限、不為自己的組織所限、才能看到整體的績(jì)效，看到外部的世界結合組織目標才能才生成果。卓有成效的管理者需要經(jīng)常在組織內部提處這樣的問(wèn)題：為便于你為組織做出貢獻，你需要我貢獻什么？我在什么時(shí)間、以哪種形式、用什么方式來(lái)提供貢獻？
三是發(fā)揮人的長(cháng)處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長(cháng)處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長(cháng)處。用人時(shí)首先考慮的是人能做什么，而不是職位要求什么。如果一個(gè)職位連續連三個(gè)人都沒(méi)有做好，那有可能就是職位設計的有問(wèn)題！簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是將個(gè)人的目標和組織的目標有效的結合起來(lái)，用人所長(cháng)�？疾煲粋�(gè)組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常的人取得比他們看起來(lái)更好的績(jì)效，能否使其成員的長(cháng)處都發(fā)揮出來(lái)，并利用其長(cháng)處幫組他人取得更好的績(jì)效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序，擺脫沒(méi)有價(jià)值的昨天，每次只集中做好一件事情。重將來(lái)而不是過(guò)去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從，目標要高遠而且要有新意，不能只求一時(shí)的安全和方便。我們很多時(shí)間都是事物纏身，事事都做，其結果是事事做的不理想。我們多數人在同一時(shí)間做一件事情都未必真的好，更別說(shuō)同時(shí)做兩件事情了。如果說(shuō)有效性有什么秘訣的話(huà)那就是一次“專(zhuān)注”的做一件事情，做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應當以相互沖突的意見(jiàn)為基礎，從不同的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)中擇優(yōu)選擇，所以，除非有不同的見(jiàn)解，否則就不能有決策，這是決策的第一原則。不能先有結論，再去收集事實(shí)來(lái)支持結論，正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見(jiàn)中才能得到。所以正確的決策應先有自己的見(jiàn)解，收集事實(shí)，善用反面的意見(jiàn)再做決策。在做有效決策時(shí)要注意的五個(gè)要素分別是：要了解問(wèn)題的性質(zhì)是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制度規范解決，還是根據實(shí)際情況個(gè)案處理；要確定解決問(wèn)題必須滿(mǎn)足的條件，哪些是原則性的，哪些可以隨機應變；哪些條件必須堅持立場(chǎng)，哪些可以讓步，程度如何；決策方案配合執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；執行中的重視反饋，來(lái)印證決策的正確性和有效性�；蚪Y合PDCA循環(huán)來(lái)做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過(guò)程也是自身素質(zhì)提高的過(guò)程，在自我提高過(guò)程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨之慢慢成長(cháng)成熟起來(lái)。所以有效的管理，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個(gè)企業(yè)的績(jì)效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長(cháng)處，幫助企業(yè)抓住機會(huì )并獲得成功。通過(guò)強調貢獻，使自身的價(jià)值轉化為組織成果。
在日常工作中，我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因為你的態(tài)度決定高度，即使沒(méi)有所謂的職權，自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻，在一天8小時(shí)上班時(shí)間內將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉化為成果，那你便是成功的管理者！
綜上所述，作為管理者最重要的是有一個(gè)良好的素質(zhì)，首先要管理好自己的時(shí)間，重視自己的貢獻并養成不急不燥的心理這樣才能考慮長(cháng)遠的利益，不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心，容他人之短處，并激勵他人充分發(fā)揮其長(cháng)處。堅持學(xué)習才是卓越之道。因此，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)值得我們認真去讀，必定會(huì )有新的收獲。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇4
這是我讀過(guò)的書(shū)中推薦序最多的一個(gè)，六個(gè)人推薦�？梢�(jiàn)這本書(shū)之經(jīng)典，也可見(jiàn)這本書(shū)對中國現代管理的意義之大。
六篇推薦序中，我個(gè)人最喜歡的是第四篇，就是中國人民大學(xué)商學(xué)院包政教授寫(xiě)的序。篇幅最長(cháng)，讀過(guò)收獲也最大。他基本上概括了全書(shū)的所有管理理念和方法。讀完這篇序，作為讀者，就更渴望讀全書(shū)了。
但是，全書(shū)讀下來(lái)才曉得，這本書(shū)并不象我想象的那么好讀。書(shū)中的案例都是囯外，有些好懂，有些只能強迫自己讀下去。
不讀案例也行，但讀了案例對理論的理解會(huì )更深刻。所以，每當我想跳讀的時(shí)候，就強迫自己耐著(zhù)性子仔細看。
其實(shí)，在讀目錄和讀包政的推薦序時(shí)，我已經(jīng)清楚地知道：書(shū)里的一些理念我不但早就知道，而且還曾認真實(shí)踐過(guò)。如：管理自己的時(shí)間，要事優(yōu)先。關(guān)于時(shí)間管理，我與作者也有共鳴。時(shí)間分割成許多段，等于沒(méi)時(shí)間。想深入思考一件事需要一段整的時(shí)間。這方面我有體會(huì )。
看到“如何發(fā)揮人的長(cháng)處”這一章時(shí)，我有些自鳴得意，因為這和我這學(xué)期的工作思路不謀而合。在班級勞動(dòng)和工作崗位安排上，以及對男生的培養上，我都是這樣的思路，即用人之長(cháng)。
這本書(shū)對我幫助最大的是這兩個(gè)方面：把目光集中在貢獻中和有效決策。
當我們把目光集中在貢獻上，那么我們在工作中就有了追求的目標，就會(huì )對自己的工作高度負責。目標也因此更有可能達成。目標達成，意味著(zhù)工作有了成果，工作變得卓有有效。
有效管理者所做的決策一般不多。管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來(lái)的。決策者深謀遠慮做的決策，有時(shí)也會(huì )遭到群體的強烈反對。這時(shí)有效的管理者就需要有膽識，才能果斷決策并堅持去實(shí)踐和執行。
其中，美國貝爾電話(huà)公司的案例令我印象最深刻。
貝爾電話(huà)公司之所以有這樣的成就，主要的原因是在于費爾擔任總裁時(shí)做出的四項戰略決策。其中一項是，提出“為社會(huì )提供服務(wù)是公司的根本目標。這個(gè)口號的提出在當時(shí)是飽受爭議和質(zhì)疑，但幾十年過(guò)去了，四項決策中，只有這一項決策延用至今且因這一個(gè)決策才讓公司立于不敗之地。
決策的五個(gè)特征，其中第四個(gè)特征對我很深刻的提醒，決策后面一定要跟著(zhù)執行措施，這個(gè)決策也好被貫徹。
這本書(shū)，的確帶給人信心和力量。因為一上來(lái)就給出一句話(huà)：卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。我們不妨鼓足勇氣，勇敢一試。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇5
最近，讀《卓有成效的管理者》一書(shū)，讓我感到受益匪淺。德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書(shū)是德魯克最著(zhù)名的管理學(xué)著(zhù)作之一，傾注了德魯克極大的心血�！蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫�(shū)全部都是德魯克自己通過(guò)實(shí)踐驗證的，德魯克先生從一個(gè)管理者的角度教了我們卓有成效的五招。下面我分別對這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。
卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們會(huì )系統的工作，善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理分配自己的時(shí)間很重要，決定了個(gè)人的成效。正如德魯克先生教給我們的那樣，首先就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的、分清主次，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，把大部分的時(shí)間留下來(lái)去處理相對重要的費時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅實(shí)的基礎。
第二、把眼光集中在貢獻上。
一次只做一件事情，并只做最重要的事情�！坝行У墓芾碚咭欢ㄒ⒅刎暙I，并懂得將自己的工作與長(cháng)遠目標結合起來(lái)�！彼麡O為審慎地設定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時(shí)間是最寶貴的資源，必須極為仔細地使用它。有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果貢獻而工作。他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現自己的人生價(jià)值。
第三、充分發(fā)揮人的長(cháng)處。
為了達成整體目標，卓有成效的管理者知道如何激勵他人做出自己的貢獻，提高整體的績(jì)效。德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運用每一個(gè)人的長(cháng)處來(lái)共同完成任務(wù)”�？梢�(jiàn)，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長(cháng)處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(cháng)的，作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長(cháng)處所在，并且想辦法使其長(cháng)處充分地發(fā)揮出來(lái)，八仙過(guò)海，各顯神通，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰斗力更強，才能出色地完成任務(wù)。
第四、要先做重要的事情。
“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”。有效的管理者要集中精力于少數重要的領(lǐng)域。人的工作時(shí)間是非常有限的，在這少數重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。重要的事情先做，不重要的事情放一放，除此之外也沒(méi)有其他辦法，否則反倒會(huì )一事無(wú)成。人無(wú)完人。即使是最有能力的人也有弱點(diǎn)。我們要關(guān)心的是一個(gè)人能做什么，而不是他不能做什么。
第五、善于做有效的決策。
“一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生，它決不會(huì )是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策�！睕Q策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。一項有效的決策，總是在“不同意見(jiàn)討論”的基礎上做出判斷，他們絕不會(huì )是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。有效的決策要適應當時(shí)的臨時(shí)需要，也是戰略性的綜合的考慮。對組織負有責任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人，就是管理者。管理者，就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會(huì )的！
如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇6
非常感謝公司此次組織的閱讀會(huì )，有幸讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)，讓我受益匪淺。我一直認為中國的管理學(xué)都是很多老祖宗的智慧，并不一定是大家所能明覺(jué)的，更是沒(méi)想到一個(gè)美國人能將中國管理學(xué)看的這么透徹。
此書(shū)作者彼得·德魯克曾任美國通用汽車(chē)公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn)，管理學(xué)是他生主要的研究對象。此書(shū)是彼得·德魯克1966年寫(xiě)的一本著(zhù)作，但是書(shū)中的思想和觀(guān)點(diǎn)，在今天看來(lái)依然是那么的真實(shí)而適用，感覺(jué)對自己的學(xué)習甚至是整個(gè)的人生規劃都具有非常重要的指導意見(jiàn)。
極具洞察力的德魯克在書(shū)中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效的管理者，主要包括以下五點(diǎn)：第一章管理者必須學(xué)會(huì )如何讓自己的工作卓有成效，第二章先要從掌握自己的時(shí)間開(kāi)始、第三章要重視自己工作的貢獻、第四章如何發(fā)揮人的長(cháng)處、第五章集中精力于重要領(lǐng)域要事優(yōu)先、第六、七章善于做有效的決策。在本書(shū)的結尾提到人們聘用管理者，就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開(kāi)展有效的工作，否則就對不起聘用他的組織。所以從以上五點(diǎn)來(lái)塑造自己成為卓有成效的管理者是非常有必要的。
書(shū)中二到七章詳述了如何做到這五項要素，其中我對第二章“時(shí)間管理”和第五章“要事優(yōu)先”所論述的觀(guān)點(diǎn)感受特別深。正如德魯克所說(shuō)，每一位管理者的時(shí)間都是很大部分是被浪費掉的。表面上看起來(lái)每件事似乎都非辦不可，但實(shí)際上卻毫無(wú)意義。作為管理者需要坐下來(lái)與其他人共同討論應該做些什么，為什么該做，然后才能弄清楚他們的工作做得怎么樣；作為管理者還得勻出時(shí)間來(lái)，將目光由自己的工作轉到成果上；由他的專(zhuān)業(yè)轉到外部世界，因為只有外部世界才有績(jì)效可言；作為管理者只能自己制定工作方向，所以他必須了解別人期望他做出的貢獻是什么，原因是什么，對必須使用其知識成果的人的工作情況，他也要足夠了解；作為管理者他需要資料，需要討論，還需要指導他人，而且他不但需要占用他上級的時(shí)間，也同樣需要占用他周?chē)碌臅r(shí)間。而這些時(shí)間常常是不能夠自己支配的，因此更應該妥善運用那剩下來(lái)的可自由支配的時(shí)間了。德魯克也給我們指明了方法：
第一步：記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情形。第二步：系統的時(shí)間管理。消除浪費時(shí)間的活動(dòng)：取消浪費時(shí)間的事情；將活兒委托給別人；浪費他人時(shí)間的事情；取消管理不善導致的事；人員過(guò)多；不當的組織；信息功能不健全。第三步：統一安排時(shí)間：將“可自由運用的時(shí)間”，由零星集中成大塊而連續性的時(shí)段。而空出來(lái)的大段時(shí)間，就可以處理那些對公司對工作來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵最重要的事情，即第六章中所提的“要事優(yōu)先”“重要的事情放在第一位，并且在一段時(shí)間里只做好一件事情。如果要做好一件事情，那么行之有效的辦法就是把所有的精力都投入到上面去。
第二次世界大戰期間，羅斯�？偨y的機要顧問(wèn)霍普金斯先生就是一個(gè)實(shí)例�；羝战鹚巩斈牦w衰力竭，舉步維艱，每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)。因此，他不得不把一切事務(wù)撇開(kāi)，僅處理真正重要的工作。但這絲毫無(wú)損于他的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至，贊美他是一位“蓋世奇才”。他完成的任務(wù)，當年美國政府無(wú)人能出其右。當然霍普金斯只是一個(gè)特例。但他的故事，告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作，絕對無(wú)損于有效性。
有效的管理者，第一步應先估計究竟有多少“自由時(shí)間”，真正是他自己的時(shí)間，然后保留出相當分量的一段連續性的整塊時(shí)間來(lái)。一旦發(fā)現還有別的事情在“蠶食”他保留的時(shí)間，便立刻再仔細分析他的時(shí)間記錄，再將其中比較次要的工作重新過(guò)濾一次。他們已知道這層道理，因此不至于過(guò)分刪減。一切卓有成效的管理者都懂得：對時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續不斷地做時(shí)間記錄，定期對這些記錄進(jìn)行分析，還必須根據自己可以支配的時(shí)間的多少，給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。
要事優(yōu)先，書(shū)中說(shuō)到人的精力有限，所以爭取一次只做一件事情，然后把這件事情做好。作者一連串的經(jīng)驗之談后，也給出了放法：
擺脫昨天：有效的管理者再做一項新的業(yè)務(wù)，一定要刪除原有的業(yè)務(wù)，必須保持小而精的狀態(tài)。偶然看到有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫做“沉沒(méi)成本”，說(shuō)是已經(jīng)失敗的東西，但是因為前期投入了很多，因為舍不得那些前期投入化為流水，不得不死守著(zhù)這個(gè)失敗不放，甚至追加投入。所謂擺脫昨天，最基本的含義就在于此，毒蛇嗜手壯士斷腕，否則繼續投入的話(huà)就會(huì )變成“沉沒(méi)成本”，無(wú)論投入多少都會(huì )一起沉下去。先后次序的考慮：“緩辦等于不辦”“不要被壓力驅使”。重視將來(lái)勝過(guò)過(guò)去（擺脫昨天）；重視機會(huì )勝過(guò)困難；自己的方向不要盲從；目標要高要有新意，不能只求安全和方便；一句話(huà)總結本章：要事優(yōu)先就得要果斷的放棄一部分事情。
不得不感嘆讀完全書(shū)回頭再看真的收獲頗多，也學(xué)到很多實(shí)用性的理論，可以在今后管理工作中用得上。其實(shí)作者多次提到了6W2H中的What和How。就是“我該做什么”和“我怎樣做”的問(wèn)題，無(wú)論是在第二章掌握自己的時(shí)間從時(shí)間記錄分析自己該做哪些哪些不必做，而后從管理時(shí)間怎樣做到；第三章我能貢獻什么對有效性的承諾，怎么使專(zhuān)業(yè)人員的工作有效；第四章用人之長(cháng)一個(gè)人的任職和升遷都以能做什么為基礎。在第四章談管理用人四原則時(shí)也重點(diǎn)說(shuō)了SMART原則，要確保各項職位的合理性，如果某項工作已連續使兩三個(gè)人覺(jué)得無(wú)法勝任，那么管理者就必須認識到問(wèn)題不在人身上，而要對這個(gè)職位重新設計。要確保自己管轄的職位既有很高的要求，又有寬廣的范圍，管理者應使設置的職位具有很大挑戰性，這樣有利于員工發(fā)揮他們自己的優(yōu)勢和特長(cháng)。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇7
我在管理學(xué)課程開(kāi)始不久就開(kāi)始讀這一本書(shū)了，看了很久，到現在依然還沒(méi)有看完。很多地方總是看了之后覺(jué)得不太理解，做上記號過(guò)段時(shí)間又回過(guò)頭翻看一下。在這篇讀后感中，我想闡述我再閱讀過(guò)程中獲得的兩個(gè)方面的認識：
或許是因為我們缺乏實(shí)踐經(jīng)驗的緣故，我感覺(jué)到在閱讀大部分章節時(shí)，自己扮演的是一個(gè)被動(dòng)的接收者的角色。
第三章“重視貢獻”引發(fā)我的一些思考。我不能說(shuō)是整章的內容告訴了我什么，引發(fā)我思考其實(shí)只是其中的一些語(yǔ)句，讓我對過(guò)于和現在遇到的問(wèn)題進(jìn)行反思。
我對第一章進(jìn)行了選讀，僅看了“有效性的認識”和“卓有成效可以學(xué)會(huì )嗎”兩個(gè)章節。因為“對有效性的認識”正解釋了“卓有成效”四個(gè)字在書(shū)中的含義，是我們讀這篇作品的目的，也是讀者的努力方向。同時(shí)讀書(shū)也是在耗用了時(shí)間成本的基礎上獲得知識，應用了管理學(xué)的思維方式——目標導向，在投入時(shí)間成本與經(jīng)歷之前先明確自己看此書(shū)的努力方向是什么，這一思維方式和第三章重視貢獻的內容也是有幾分相似的。
在我的閱讀過(guò)程中，事實(shí)上載閱讀大部分章節時(shí)，自己都只是一個(gè)被動(dòng)接收信息的角色（除第三章外），和平時(shí)學(xué)習的許多大學(xué)課程一樣，很難融入自己的理解與思考，甚至于提不出問(wèn)題。也許是因為面對著(zhù)的德魯克先生，是擁有50多年的管理咨詢(xún)時(shí)間的經(jīng)驗型管理的大師，而經(jīng)驗型管理又是建立在實(shí)踐經(jīng)驗的基礎之上，那么我很自然的是沒(méi)有發(fā)言權了。因此我暫且將這些章節擱置，重點(diǎn)談?wù)動(dòng)幸恍┪易约核伎祭斫獾牡谌隆拔夷茇暙I什么”。先引用《卓有成效的管理者》的一段原話(huà)“
有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會(huì )一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì )一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會(huì )首先自問(wèn)：“別人期望我做出什么成果？”
“重視貢獻”其實(shí)就是重視成果，不以完成任務(wù)為目標，而應該以達到某種的目的，獲得某種產(chǎn)出為目標。德魯克指出，許多管理者重視勤奮，但忽略成果。這類(lèi)人其實(shí)也就是在用錯誤的方法做事，績(jì)效低下，當然就碌碌無(wú)為了。反觀(guān)我大一一年，一整年都感覺(jué)很忙，因為我一旦空下來(lái)便給自己找事做�？梢荒赀^(guò)去，大二伊始，回頭一想，確實(shí)自己也說(shuō)不出自己在之前的一年里都忙了些什么，也許很大程度上是因為沒(méi)有建立起直指成果的目標。譬如當時(shí)我學(xué)習上的目標大概是每周完成作業(yè)以外的多少東西，可這至多也只是一個(gè)每周學(xué)習計劃而已，還算不上是有效的目標。這個(gè)“目標”或者說(shuō)是計劃，起初效果還好，但是做著(zhù)做著(zhù)，自己就僅僅記得要每周寫(xiě)幾道題，然后又受到其他一些因素的影響，一段時(shí)間之后對優(yōu)異成績(jì)的追求就拋在腦后了，所以慢慢的，還是在這么做，但是動(dòng)力就大不如前了�；顒�(dòng)方面，參加過(guò)比賽，單沒(méi)有實(shí)現考慮自己要做出什么樣的成果才算滿(mǎn)意，于是告訴自己是來(lái)“水一水”的，早早給自己準備好借口。
我并非是想把碌碌無(wú)為的責任推到目標設立的合理上，這必定是自身的多方面因素造成的。我是想通過(guò)回憶和總結，在目標設立的工作上有所改進(jìn)�，F在我的認識是要先明確成果影視怎樣的，然后考慮在現有的情況下鄉得到這樣的成果要做哪些事，要找哪些人等問(wèn)題。由上往下，由后向前地由指向成果的目標逆推出現實(shí)中的工作學(xué)習計劃。與過(guò)去由下往上，像孩子堆積木一樣往上跌，成果會(huì )如何也許就難以捉摸了。
德魯克闡述對承銷(xiāo)的要求中“樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)及對這些價(jià)值觀(guān)的重新確認”。我的父母也辦了一個(gè)五金工具廠(chǎng)，從我的觀(guān)察和聽(tīng)他們述說(shuō)一些問(wèn)題中，我感到了組織的一致價(jià)值觀(guān)的重要。他們總說(shuō)員工不重視產(chǎn)品的質(zhì)量，譬如掉在地上了如果沒(méi)有直接監督，很可能許多的員工會(huì )視而不見(jiàn)，甚至踩上去。諸如此類(lèi)的忽視產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題時(shí)常發(fā)生。也許是因為員工根本沒(méi)有認識到自己在組織中需要作出哪些貢獻，以及這些貢獻對自己的行為有哪些要求（這是管理者對員工傳遞的信息不對，我的爸媽似乎并沒(méi)有讓員工產(chǎn)生共同的愿景去為這個(gè)廠(chǎng)的利益而工作，同時(shí)滿(mǎn)足自己的利益，大部分員工只是認為自己在為老板打工賺錢(qián)而已）�；谶@種認識，一個(gè)將手上的材料完全當做為別人賺錢(qián)的工具的人，注意力很難再放到產(chǎn)品質(zhì)量上吧。如果讓他們認識到想讓自己的工作有所貢獻，并且這個(gè)廠(chǎng)的利益和他們自己的利益并不沖突（實(shí)際上確實(shí)不沖突），就應該善待工作、善待產(chǎn)出，那么情況也就應該會(huì )有好轉。
另外，“對這些價(jià)值觀(guān)的重新確認”中的這個(gè)重新確認司機我并不理解，希望邢老師可以幫我點(diǎn)撥點(diǎn)撥。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇8
剛剛讀完這本書(shū)，得出一個(gè)結論：評價(jià)管理的唯一角度就是“有效”！管理被當今社會(huì )賦予了太多復雜的方法，而真正的管理就是兩個(gè)字“有效”。一個(gè)團隊、項目的管理者要從整體出發(fā)，必須“善用時(shí)間、關(guān)注結果、善用人長(cháng)、要事第一，有效決策” 。并且，這與個(gè)人的認知、溝通、總體掌控能力密切相關(guān)。
那么，怎樣才會(huì )有效？我捫心自問(wèn)。發(fā)現自己有幾點(diǎn)誤區：第一，通�？偸侨菀走^(guò)高地估計（而不是低估）某個(gè)人的重要性，總認為某件事非那個(gè)人來(lái)干才可以�；蚴窃S多事情只有那個(gè)特定的人來(lái)干才會(huì )更好。世界沒(méi)有了誰(shuí)都一樣地轉，歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。這也就勢必會(huì )對其他人，進(jìn)行一定地鍛煉或磨練。正如德魯克講到“用人所長(cháng)”，每個(gè)人的長(cháng)處各不相同，所以人才有類(lèi)別也有層次，人才有標準也有變化。管理者喜愛(ài)什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人，就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才，但是從一定意義上講，只有管理者把人才當人才去尊重和愛(ài)護時(shí)，他才有人才的自律與自重，才有人才的光彩，也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現實(shí)中得到佐證。這既是因為用愛(ài)和尊重去對待對方，也是因為被愛(ài)和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛(ài)中的男人最瀟灑，戀愛(ài)中的女人最漂亮，是因為愛(ài)著(zhù)，也知道被愛(ài)著(zhù)。
同樣，只有管理者把人才當人才去使用和培育時(shí)，他才有才干得以提升的機會(huì )，不斷取得進(jìn)步；才有展示自己才華的舞臺，不斷創(chuàng )造奇跡。這類(lèi)的例子很多，都給人以思考。
管理者愛(ài)才、重才、育才中，我認為最重要的是愛(ài)才。第一是愛(ài)全才。只要不武大郎開(kāi)店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有？德厚才高，能文能武，能說(shuō)能做，會(huì )做事還會(huì )做人，“上得廳堂，下得廚房”。這樣的人才古今少見(jiàn)。但相對而言，態(tài)度好，有才華的人才，讓人愛(ài)起來(lái)比較容易。像周恩來(lái)溫文爾雅，又才華橫溢的誰(shuí)能不熱愛(ài)。第二是愛(ài)傲才。恃才傲物是毛病，也是多數有才華者的通病。第三是愛(ài)才。有高峰必有低谷，有所長(cháng)必有所短。就如課程案例中的實(shí)際案例所表現。第四是愛(ài)人才。鋼鐵是材，棟梁是材，鏍釘是材，細木同樣是材，彼此不可替代。愛(ài)第一種人才容易，愛(ài)后三種很難，但第一種少而又少，后三種才是現實(shí)中常見(jiàn)的人才，也就是各用自己長(cháng)處的人才。
第二，絕大多數人都是從自己一方出發(fā)考慮問(wèn)題的。他們的邏輯是：既然自己這么看待問(wèn)題，那么別人也必然會(huì )以同樣的方式來(lái)看待問(wèn)題。每個(gè)人都處于自己的一個(gè)利益團體，沒(méi)有一個(gè)人是永恒正確的，或者說(shuō)，探討一個(gè)問(wèn)題是否正確其實(shí)都是沒(méi)有意義的。
第三，我們要求別人應該怎樣怎樣地同時(shí)，應該想到，在這個(gè)世界上，完人少之又少。每個(gè)人都有長(cháng)處、短處。為人處事，包括領(lǐng)導與被領(lǐng)導，要多關(guān)注人的長(cháng)處、發(fā)揮人的長(cháng)處。
第四，“卓有成效如果有什么秘訣的話(huà)，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first things first），而且一次只做好一件事（do one thing at a time）”。
我們在現實(shí)生活中，有些事情的出現，不是以我們個(gè)人意志為轉移的，有的在我們的預料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現，甚至“禍不單行”。但是我們的時(shí)間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
兩個(gè)平庸之輩若在一塊工作，其效果還可能不及一個(gè)平庸之輩來(lái)得好，因為有兩個(gè)人就會(huì )產(chǎn)生內耗。試想，平庸的領(lǐng)導者遇到了平庸的隊員，大量的時(shí)間用于互相推諉，互相指責。還有什么有效可言？面對一項任務(wù)的時(shí)候，一定要勇于承擔起自己的責任，而后就是慎重選擇自己的團隊成員。
其次，我們的財務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會(huì )出現一大堆的工作等著(zhù)我們去做，這就需要我們做好工作計劃，有條不紊，把需要做的工作排隊，分出A類(lèi)、B類(lèi)和C類(lèi)，一般來(lái)說(shuō)先做重要的事情，有時(shí)也可能出現這種情況，當中插上一杠子，就應當根據具體情況來(lái)處理，在保證要事完成的情況下，可以適當穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。
再次，要學(xué)會(huì )平衡術(shù)，在做好要事的同時(shí)，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來(lái)，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強調：“一位有效的管理者，會(huì )把主要精力集中在當前正在進(jìn)行的工作上，而不會(huì )再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會(huì )根據情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力，全神貫注于一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現做的工作。只要這樣，管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的‘主宰’，而不會(huì )成為它們的奴隸”。
對自身而言，從自己的職責、使命出發(fā)，合理確定目標，安排個(gè)人的時(shí)間資源，是一個(gè)比較良性的做法。要提高時(shí)間利用率，必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排，并進(jìn)一步提高團隊時(shí)間使用效率。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇9
“十一”假期在在圖書(shū)館書(shū)架上看到此書(shū)，出于好奇的同時(shí)又為了交讀書(shū)筆記，所以就借來(lái)看看，看完后感慨良多，正是一本好書(shū)。所謂一本好書(shū)可以讓人受用一生，該書(shū)精辟的見(jiàn)解和睿智的思想不斷給人以新的啟發(fā)和思考。
《卓有成效的管理者》的基本觀(guān)念：對組織負有責任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人，就是管理者。管理者，就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會(huì )的！如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。
以下幾段都是我從書(shū)本上摘抄下來(lái)的：
討論管理者的工作任務(wù)，絕大多數都是從工作計劃開(kāi)始的，這聽(tīng)起來(lái)似乎很有道理。但是這種說(shuō)法有一個(gè)毛病，就是在實(shí)踐中不太可行。計劃是紙上談兵，只是美好的向往而已，很少能夠真正實(shí)現。
依我看來(lái)，卓有成效的管理者并不一開(kāi)始就著(zhù)手工作。他們往往會(huì )從時(shí)間安排上著(zhù)手，而不是從計劃入手。他們首先要了解自己的時(shí)間到底是怎么使用的，然后再試圖來(lái)重新安排自己的時(shí)間，削減那些花時(shí)間而又不產(chǎn)生價(jià)值的工作。最后，他們將自己可以支配的斷斷續續的時(shí)間匯合成大塊的可以持續的時(shí)間單元。以下的三步曲就是管理工作卓有成效的基礎：記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統一安排時(shí)間。
卓有成效的管理者懂得，時(shí)間是個(gè)限制因素。任何流程的輸出量都會(huì )受到最緊缺資源的制約，而在我們稱(chēng)之為“出成就”的這條流程里，這一制約因素就是時(shí)間。
時(shí)間也是一種非同一般的資源。在其他一些主要資源中，資金實(shí)際上還是很充裕的。不過(guò)我們原先并不知道，對經(jīng)濟增長(cháng)以及經(jīng)濟活動(dòng)產(chǎn)生制約的并不是資金供應不足，而是對資金的需求量不大。人才是第三種制約因素，但總還是可以雇到人才，盡管耍雇到足夠的理想人才并不容易。然而，我們的確無(wú)法通過(guò)租用、雇用、購買(mǎi)或者其他手段來(lái)獲得更多的時(shí)間。
時(shí)間的供應是沒(méi)有伸縮性的。不管需求有多么強烈，時(shí)間的供應就是這么多。它沒(méi)法用價(jià)格來(lái)進(jìn)行調節，也沒(méi)法為它來(lái)繪制邊際效用曲線(xiàn)。另外，時(shí)日稍縱即逝，根本無(wú)法儲存，昨天的時(shí)間已是一去不復返了。所以，時(shí)間才是最最短缺的東西。
時(shí)間失掉以后是完全無(wú)法補償的。在一定的范圍內，我們可以用一種資源來(lái)替代另一種資源，比如，用銅來(lái)替代鋁，用資金來(lái)替代勞力。我們可以使用更多的智力，也可以使用更多的體力。但是沒(méi)有任何東兩可以替代已經(jīng)失去的時(shí)間。
做任何工作都要耗費時(shí)間，時(shí)間是必須具備的一個(gè)條件。完成任何工作都要耗費時(shí)間�？墒�，絕大多數人都將這獨一無(wú)二的、失去之后無(wú)法補償的、干任何事情都不可缺少的資源并不太當一回事。要說(shuō)卓有成效的管理者與其他人有所不同的話(huà)，其最大的區別就在于他們對自己的時(shí)間十分愛(ài)惜。
人在如何使用自己的時(shí)間問(wèn)題上往往有許多不足之處。
雖然人像其他生物一樣也有“生物鐘”，當他乘飛機橫跨大西洋時(shí)，這“感覺(jué)更為明顯、但是人仍然缺乏可靠的時(shí)間感覺(jué)，這一點(diǎn)已從實(shí)驗室里得到了證實(shí)。如果將“個(gè)人關(guān)在房間里，不讓他看到外界的光線(xiàn)或黑暗，那么他很快就會(huì )失去對時(shí)間的感覺(jué)。即使在黑暗中，絕大部分人尚能保持對空間的感覺(jué)；可是就算開(kāi)著(zhù)燈，在一間與外界定全隔絕的房間里呆上幾個(gè)小時(shí)之后，絕大多數人都估計不了自己已在房?jì)却袅硕嗑谩?/p>
所以，如果我們僅僅依靠自己的記憶，恐怕就說(shuō)不清楚時(shí)間是怎么花掉的。上面的幾段文字是書(shū)上有關(guān)掌握自己時(shí)間時(shí)間內容的一部分，看完后覺(jué)得挺實(shí)用的。作為一個(gè)管理者，必須要善用時(shí)間。時(shí)間是寶貴的，有效的管理者要記錄自己的時(shí)間，必須清楚自己的目標，并弄清實(shí)現目標需要多少時(shí)間，這樣才能建立相應的成果意識和貢獻意識，才能清晰的知道自己的責任，工作中的瑣事該放就放下，將能由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
事實(shí)上，一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作，絕不會(huì )有太大的風(fēng)險，文中舉出羅斯�？偨y的機要顧問(wèn)霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例：二次大戰期間，霍普金斯已體衰力竭，每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)，因此他不得不把一切事務(wù)都撇開(kāi)，僅處理真正重要的工作，但這絲毫無(wú)損于他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至，贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù)，當年美國政府無(wú)人能出其右。當然，霍普金斯只是一個(gè)特例，但他的故事，告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作，絕對無(wú)損于管理的有效性。所以放下那些次要的、不重要的事情，關(guān)注于關(guān)鍵事情，才能抓住事物的本質(zhì)，從源頭或根本上解決問(wèn)題。
除了善用時(shí)間外，善于用人也是管理者必備的品質(zhì)。組織是各類(lèi)性格人的集合體，所謂人無(wú)完人，有效的管理者能使人發(fā)揮其長(cháng)處，而不是只看重各人的缺點(diǎn)，管理者的任務(wù)就是要充分運用每一個(gè)人的長(cháng)處，共同完成組織目標，只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長(cháng)包括以下幾方面：
1、要懂得用下屬之所長(cháng)，懂得如何把平凡的人組織起來(lái)，做出不平凡的事情，所謂“物盡其用，人盡其才”，組織的力量就在于發(fā)現并發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處；
2、發(fā)揮上司所長(cháng)，每個(gè)管理者都應該弄清楚，自己的上司究竟能做什么，有過(guò)什么成就，需要什么幫助，如何發(fā)揮他的長(cháng)處？千萬(wàn)不要企圖改變上司，抱怨上司的短處。下屬必須根據上司的優(yōu)勢調整自己的方式和方法，以協(xié)助上司、上下一致，為組織績(jì)效作出貢獻；
3、發(fā)揮自己所長(cháng)，俗話(huà)說(shuō)人貴有自知之明，管理者必須清楚什么能干什么不能干，必須找到自己可以做而且值得做的事情，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導者，要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長(cháng)上。
以上是我讀了《卓有成效的管理者》后的其中兩點(diǎn)收獲，做管理者真的不容易。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇10
德魯克先生被稱(chēng)為大師中的大師，他是現代管理學(xué)的奠基人，目標管理的創(chuàng )建者，他在市場(chǎng)、創(chuàng )新、變革、戰略、知識管理、21世紀管理者的挑戰等方面均有建樹(shù)。彼得·德魯克編著(zhù)的《卓有成效的管理者》一書(shū)論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書(shū)是德魯克最著(zhù)名的管理學(xué)著(zhù)作之一。此書(shū)已被全世界的管理者奉為經(jīng)典，這本書(shū)講的核心觀(guān)點(diǎn)是：卓有成效是管理者必須做到的事，在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒(méi)有所謂的職權，只要他能為組織做出突出的貢獻。要成為一位卓有成效的管理者，必須在思想上養成五個(gè)習慣：一是知道自己的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì )有系統地工作，來(lái)善用這有限的時(shí)間。二是重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。三是善于利用長(cháng)處，包括自己的長(cháng)處、上司的長(cháng)處、同事的長(cháng)處和下屬的長(cháng)處。他們還善于利用抓住有利形勢，做他們想做的事。四是集中精力于少數重要的領(lǐng)域，在這少數重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓有的成果。他們會(huì )按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序。五是必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問(wèn)題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。
書(shū)中對于有效的決策提出五個(gè)要素：一要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)。如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決。二要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，即應找出問(wèn)題的“邊界條件”。三仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項，以期該決策能被接受。四決策方案要同時(shí)兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。五在執行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
在日常工作生活中，我們隨時(shí)隨地都面臨選擇和決策。正確的決策是通向成功的關(guān)鍵，而錯誤的決策必然會(huì )導致失敗。書(shū)中提出的決策要素就是要實(shí)事求是，不忘調查研究，具體問(wèn)題具體分析，跟蹤發(fā)展變化，與時(shí)俱進(jìn)。
決策是建立在客觀(guān)現實(shí)的基礎上，以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度，秉持“不求完美，但求合宜，量力而行，匹配為上”的原則，尋找多種具有創(chuàng )見(jiàn)性的解決方案，并對各種方案進(jìn)行評判、甄別，最終選擇一種自身能力和資源相匹配，對提升組織有巨大貢獻的方案。
思想決定行為，行為形成習慣，習慣決定性格，性格決定命運，習慣的力量是驚人的。學(xué)會(huì )有效地管理自己，進(jìn)而形成習慣，我們終將會(huì )卓有成效。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇11
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重企業(yè)的文化建設和企業(yè)的科學(xué)管理。如何管理好自己的公司，如何管理好自己的員工，如何讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者，一直是眾多企業(yè)家正在思考的問(wèn)題。
那管理者是干什么的？為什么需要管理者？一個(gè)合格的管理者需要具備什么樣的素質(zhì)呢？如果說(shuō)從事管理的人就是管理者，那么應該可以說(shuō)每個(gè)人都是管理者，畢竟管不了別人，至少自己也有在管理自己的事情。管理者著(zhù)實(shí)是從事管理工作的人，但從事管理工作的人并不都是管理者。那我們又有一個(gè)問(wèn)題，高級管理人才就是管理者么？德魯克說(shuō)過(guò)：“管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素，并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負責行動(dòng)和決策而又有助于提高機構工作效能的人，都應該像管理者一樣工作和思考�！�
彼得·德魯克，現代管理大師，對世人貢獻卓越，影響深遠，被尊為“大師中的大師”、“現代管理之父”。讓我們沿著(zhù)美國德魯克的《卓有成效的管理者》的足跡，去領(lǐng)悟他對管理者的理解和認知。在《卓有成效的管理者》一書(shū)中，德魯克用自己的觀(guān)點(diǎn)闡述了一位卓有成效的管理者，一般具應該有以下6個(gè)特征：
�。�1）重視目標和績(jì)效；只做正確的事情。
德魯克在第一個(gè)特征中中強調了目標和績(jì)效，目標是我們前進(jìn)的方向，是我們努力的動(dòng)力，一個(gè)沒(méi)有目標的企業(yè)，也會(huì )像一只無(wú)頭蒼蠅一樣，只會(huì )亂飛亂撞，又何談績(jì)效可言呢？我們要找到自己正確的定位，制定符合自己實(shí)際的目標，一個(gè)一個(gè)逐步去實(shí)現。
�。�2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。
首先我們對自己周?chē)氖虑橐休p重之分，不要讓冗雜的事物攪亂我們的思路。其次時(shí)間就是金錢(qián)，要審慎地設定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)，有效的利用自己有限的時(shí)間去完成最重要的事情。
�。�3）作為一名知識工作者，他知道自己所能做出的貢獻。
古言之，活到老，學(xué)到老�？梢�(jiàn)知識的重要性，我們不能荒廢光陰，要好好學(xué)習，把自己學(xué)到的知識化為手中的武器，讓知識有它的用武之地。同時(shí)，面對自己的過(guò)失，不失望，不絕望，重新審視自己，重新給自己定位。面對自己取得的成績(jì)和貢獻，不驕傲，不自滿(mǎn)，繼續發(fā)揮自己的能動(dòng)性，創(chuàng )造更多競爭的機會(huì )。
�。�4）在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jì)效和正直的品格。
企業(yè)都是以盈利為主要目的的機構，要是不盈利，企業(yè)怎么養活員工，企業(yè)怎么能夠生存？作為一名高層管理者，掌握企業(yè)的主攻方向，不斷創(chuàng )新，不斷擴寬公司的銷(xiāo)售渠道，取得出色的業(yè)績(jì)很有必要。但一個(gè)有靈魂的企業(yè)，不能只注重公司的收益，對管理者的素質(zhì)也要進(jìn)行考察，選用優(yōu)秀的人才是一項艱巨且長(cháng)久的任務(wù)。黑心錢(qián)拿著(zhù)心里不安分也賺不長(cháng)久，咱也不能沒(méi)良心。所以企業(yè)要注重管理者的品德，知識水平和能力等多方面的綜合培養。
�。�5）他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。
公司是一個(gè)集體的企業(yè)，不單單靠一兩個(gè)人就可以完成所有的任務(wù)的，需要大家的協(xié)作努力，所以部門(mén)間的溝通和感情的培養是必不可少的。同時(shí)，在工作的過(guò)程中，我們必不可少的要和其他部門(mén)打交道，所以禮貌和搞好彼此之間的關(guān)系有助于大家工作的開(kāi)展且能提高效率。我們也有選擇性地搜集所需要的信息，過(guò)多的信息會(huì )導致混淆和混亂。為了能夠有條不紊的完成每一項工作任務(wù)，懂得整理好自己手頭的事物和收集到自己最需要的信息很是重要。
�。�6）他只做有效的決策。
作為一名優(yōu)秀的管理者，不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實(shí)現這種轉變的最佳方法就是對員工進(jìn)行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會(huì )到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式并不會(huì )使你的管理權力被削弱。相反的，你會(huì )更加容易的安排工作，并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個(gè)管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務(wù)，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發(fā)展和未來(lái)。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶(hù)。管理者的壓力可想而知。自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過(guò)自我激勵的方式，可以把壓力轉化成動(dòng)力，增強工作成功的信心。
一個(gè)成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個(gè)管理者情緒很糟的時(shí)候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔心他的壞情緒會(huì )影響到對工作和自己的評價(jià)。一個(gè)高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個(gè)公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會(huì )影響到公司的整個(gè)效率。從這點(diǎn)意義上講，當你成為一個(gè)管理者的時(shí)候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會(huì )影響到你的下屬及其他部門(mén)的員工；而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。
德魯克的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》，結合中國企業(yè)的管理實(shí)踐研發(fā)而成，旨在幫助管理者實(shí)現工作的有效性即貢獻價(jià)值；幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財”。
即使作為一名普通人，我們時(shí)刻會(huì )捫心自問(wèn)：一群平凡人，能做出不平凡的事業(yè)嗎？答案是肯定的！也是必須的！只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。卓有成效可以學(xué)會(huì )嗎？卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。每個(gè)人都必須卓有成效嗎？卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識組織中。每一位知識工作者其實(shí)都是管理者一即使他沒(méi)有所謂的職權，只要他能為組織做出突出的貢獻，都值得我們敬佩！
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇12
怎樣才能成為卓有成效的管理者？在平常生活中我們都會(huì )聊到這個(gè)話(huà)題，眾說(shuō)風(fēng)云如何如何，其實(shí)不盡然，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)不易回答。在書(shū)中，德魯克先生給了我們很好的詮釋?zhuān)骸肮芾碚卟煌诩夹g(shù)和資本，不可能依賴(lài)進(jìn)口”。公司發(fā)展的核心問(wèn)題，是要培養一批卓有成效的管理者。而保險行業(yè)特殊的團隊經(jīng)營(yíng)模式，處于四級機構管理崗位的`我們如果才能有效地服務(wù)牽引團隊，實(shí)現機構業(yè)務(wù)持續穩步推動(dòng)發(fā)展顯得猶為重要！讀完《卓有成效的管理者》覺(jué)得在現有環(huán)境中如何勝任崗位、適應市場(chǎng)理解有以下幾點(diǎn)：
一、欲求人，先求己
從管理學(xué)的角度來(lái)看，要管好別人，先管好自己�！耙晃莶粧�，何以?huà)咛煜隆�，一個(gè)連自己都管不好的人，怎么能管好一個(gè)團隊呢？孔子提倡“修身、齊家、治國、平天下”，修身是最基本最重要的前提，而德魯克先生從管理的角度把“修身”的方法進(jìn)行了細化。他講的不是晦澀高深的理論，不是管理別人的竅門(mén)和花拳繡腿，而是從個(gè)人的角度出發(fā)，提出管理有效性的關(guān)鍵在于自己，而不是他人。提高自我管理的有效性，實(shí)現自我管理，才能把自己的思想轉化為他人的行動(dòng)，從而轉化為企業(yè)的效益，把知識轉化為成果。
通俗講就是率先垂范，一定要有榜樣效果，“動(dòng)心忍性，增益其所不能”，追求自我管理，實(shí)現自己的價(jià)值和理念，努力用自己的思想凝聚團隊，讓團隊有魂有一種精神，使之轉化為團隊效益和團隊發(fā)展動(dòng)力。
二、學(xué)會(huì )管理時(shí)間，把握好每一天
每個(gè)人都應該做到這一點(diǎn)，讓自己的生活充實(shí)，管理者更是如此。沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的管理者談不上是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。何謂時(shí)間觀(guān)念？或許很多人都認為時(shí)間觀(guān)念就是不要虛度光陰，不要睡懶覺(jué)，不要貪玩，要把大部分的時(shí)間用在工作上面，這種理解只是停留于表面。為什么很多人忙忙碌碌，卻也是一無(wú)所獲？他整天奔波勞碌，你能說(shuō)他很懶嗎？造成這種現象其中一個(gè)重要的原因是他沒(méi)有把時(shí)間用在點(diǎn)上。時(shí)間是最寶貴的財富，因為每個(gè)人都擁有的，所以也是最平凡的財富，許多人花費時(shí)間都是憑感覺(jué)，沒(méi)有將時(shí)間安排好，把時(shí)間浪費在毫無(wú)意義的事情上面，比如經(jīng)常在擠公交車(chē)、經(jīng)常有無(wú)聊的應酬、喜歡追求完美從而把時(shí)間浪費在繁雜瑣碎的事情上面，諸如此類(lèi)的事情都會(huì )導致時(shí)間管理的失效。有效的時(shí)間管理者會(huì )高效的安排自己的時(shí)間，對自己每天所花費的時(shí)間進(jìn)行診斷，看看自己是不是把時(shí)間花在了沒(méi)有收獲的事情上面，哪些時(shí)間是沒(méi)必要花的。對時(shí)間進(jìn)行記錄，然后進(jìn)行分析總結，提高自己的效率。金錢(qián)有限，我們都知道把錢(qián)用在刀刃上，花在我們最需要的地方，同樣的道理，時(shí)間有限，我們都應該把時(shí)間花在最重要的事情上面，提高時(shí)間管理的質(zhì)量。
將最寶貴的時(shí)間花在自己最有價(jià)值的事情上，這是最高效的資源配置，其結果是自己獲得最充實(shí)的快樂(lè )和最有價(jià)值的成就感。在團隊經(jīng)營(yíng)中我會(huì )經(jīng)常跟隊員講每一個(gè)動(dòng)作都是有成本的，時(shí)間是最顯而易見(jiàn)的，在單位時(shí)間的利益最大化就是成本的最小化，倡導和引導這種個(gè)人價(jià)值觀(guān)，使得個(gè)人價(jià)值觀(guān)和公司價(jià)值觀(guān)的同方向，這有利于個(gè)人的快速成長(cháng)和發(fā)展，也有利于公司的快速成長(cháng)和發(fā)展，因為個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展在于高效利用了時(shí)間，公司的成長(cháng)和發(fā)展是整合了無(wú)數員工快速成長(cháng)和發(fā)展的結果。
三、揚長(cháng)避短，優(yōu)勢互補，人盡其才
眾所周知“揚長(cháng)避短”就是做事情利用自己的優(yōu)勢，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，避免做自己不熟悉不擅長(cháng)的事情。德魯克先生認為“揚長(cháng)避短”有三個(gè)對象，除了自己之外，還有下屬和上司。對下屬揚長(cháng)避短，許多人都知道，但很難做到。工作小結或考核的時(shí)候，只看毛病，只找缺點(diǎn)，這樣的行事風(fēng)格對團隊不能形成良性的控面；不能發(fā)現人才、培養人才；不能提高員工的積極性和主動(dòng)性，無(wú)法提高機構的效益�！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人�！泵總�(gè)人都有短處，誰(shuí)都避免不了犯下大大小小的錯誤。正如毛主席所說(shuō)："世上只有三種人不犯錯誤：一種是未出生的人，第二種是死了的人，第三種是泥塑的人。"所以管理者要“嚴于律己，寬以待人�！比萑趟说娜秉c(diǎn)，發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，看到下屬的長(cháng)處，找到每個(gè)人在不同時(shí)點(diǎn)時(shí)段的角色并發(fā)揮所能，人盡其才，這樣才能有效的把“一群平凡的人組織起來(lái)，做出不平凡的事情�！碑斎�，看好用好忍其癖也是需要有一個(gè)度的，如果去衡量這一個(gè)度也是很重要的，一定是根據團隊中不同的情況給出不同的度，用心分析琢磨團隊方能游刃有余。
德魯克先生提出的“發(fā)揮上司之長(cháng)”，對我們也有良好的借鑒。這首先要求我們了解自己的上司有什么長(cháng)處和短處，知道上司能做什么不能做什么，通過(guò)加強和上司的溝通，調整好自己的工作方式，上下一致，才能發(fā)揮最佳效益。
每個(gè)管理者都有可能是一個(gè)伯樂(lè )，一般管理者修煉成卓越管理者也就是一般人員修煉伯樂(lè )的過(guò)程，這點(diǎn)明管理者修煉方向和卓越管理者的主要出彩之處�！俺删拖聦�，升華自我”，對管理者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)多么樸素的管理理念啊，那些所謂管理技巧在此都變得毫無(wú)價(jià)值。如何成就下屬，這是卓越管理者濃墨重彩之處，那么成就事業(yè)就是卓越管理者成就下屬之后自然結果。作為一名保險四級機構負責人就是如何成就團隊屬員，帶動(dòng)機構持續穩步推進(jìn)！
感謝總分公司對四級機構負責人的重視培養，從實(shí)踐到理論修正，從理論到實(shí)踐執行，讓我們可以用大師的管理思想來(lái)思考自己的生活、學(xué)習和工作。當下，將認真思考自己的生活和工作，實(shí)現自我管理和自我修煉，在團隊中用切身言行去履行大師成功的印記！
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇13
根據管理學(xué)老師的推薦，我有幸拜讀了德魯克的名著(zhù)《卓有成效的管理者》，并受益匪淺，此書(shū)看完，不由得反思，自己做到了其中的幾分呢？全書(shū)只有短短的170幾頁(yè)，還有很多的空白供你注釋。但正是精簡(jiǎn)才鏗鏘有力，發(fā)人深省。此書(shū)是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，成于1966年，卻在四十年后的中國被一群中國職業(yè)經(jīng)理人評選為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。經(jīng)典之所以經(jīng)典在，在于歷久彌新，在于經(jīng)歷了四十年后書(shū)中活躍的思維，敏銳的觀(guān)點(diǎn)，到現在依然切合實(shí)際，依然有效。
《卓有成效的管理者》是一本不難懂得書(shū)，深入淺出，管理大師德魯克一再給我們看見(jiàn)，卓有成效是可以學(xué)會(huì )的，也是必須學(xué)會(huì )的。并在書(shū)中重點(diǎn)闡述了一個(gè)卓有成效管理者的五項要素：
一、重視目標和績(jì)效管理。通過(guò)確定自己的工作目標，讓自己的工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進(jìn)行，通過(guò)責任意識將計劃的執行到位，保證工作目標的實(shí)現。而現實(shí)中團隊的目標，要通過(guò)組織來(lái)實(shí)現。這要求我們要加強組織內部溝通和團隊合作，通過(guò)各種激勵手段和培訓等手段來(lái)實(shí)現組織目標。
二、做好時(shí)間管理。我認為要更好的實(shí)現目標，同一時(shí)間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、用人所長(cháng)。如何發(fā)揮一個(gè)人的長(cháng)處，使他在團隊中做出最大貢獻，這是我們學(xué)習人力資源管理課的目的。這要求我們根據工作中時(shí)刻變化的形勢，對人員做出客觀(guān)的評價(jià)，并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權和及時(shí)溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，集中有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結果的核心業(yè)務(wù)上，從關(guān)乎企業(yè)命運的戰略目標著(zhù)手，審慎制定戰術(shù)策略和行動(dòng)措施，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮組織內各人的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(cháng)，在總結過(guò)往經(jīng)驗的基礎上做好綜合分析和換位思考，把握機遇，有膽有謀，進(jìn)行有效的決策，完成組織目標。
五、關(guān)注運營(yíng)體系建設。達成目標要講究方法策略，這就要求我們在工作上有一套完整的運營(yíng)管理體，使組織內各人各負其責，按照既定規范，最大效率的完成日常工作，將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機管理”，才能確保企業(yè)長(cháng)盛不衰。
其淺顯的道理每個(gè)人都可以理解，然而疏于思考或者懶得思考，逃避問(wèn)題積壓矛盾在，在問(wèn)題積壓至爆發(fā)時(shí)依然陷于推卸責任的桎梏不肯走出來(lái)，直至損害了自己挫敗了組織。當學(xué)會(huì )管理后便是另一番天地，有效的管理成果是在問(wèn)題集中爆發(fā)之前已被優(yōu)秀的管理者所預見(jiàn)并采取了恰當有效的措施處理，危機長(cháng)存，而化危機為機遇才是王道，所以我們有必要訓練自己成為一個(gè)管理者，一個(gè)卓有成效的管理者。管理者不一定要是企業(yè)的大bo，一個(gè)機關(guān)大頭，和生活習慣一樣把保證效率和質(zhì)量溶于呼吸和血脈，遇事專(zhuān)注理性，做出正效應更多的決策，如是而已。也可以說(shuō)，一個(gè)平凡的人做出不平凡的事，不想碌碌無(wú)為、甘于落后者必然不斷催促自己成為一個(gè)管理者，培養有效的管理思維，鍛煉有效的管理能力，管理事業(yè)，管理人生。
作為管理者，最重要的事是培養一種良好的心理素質(zhì)。首先，要養成不急不燥的心理，這樣才能考慮長(cháng)遠利益；其次要有一顆包容心，才能充分發(fā)揮他人的長(cháng)處，容他人之短處；堅持才是卓越之道。因此，學(xué)習是無(wú)止境的，《卓有成效的管理者》我們要認真去讀，要身體力行，必定會(huì )有新的新的收獲。彼得。德魯克的《卓有成效的管理者》這本書(shū)，仿如良師益友，雖然面對的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說(shuō)出你不曾說(shuō)、更不曾想到的理念，令人有茅塞頓開(kāi)之感。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇14
以前經(jīng)常為自己不愛(ài)讀書(shū)找一些忙的借口，這次總公司對于每季度都讀一本書(shū)，并且寫(xiě)出讀書(shū)心得的要求非常好。也特別感謝公司對于員工成長(cháng)補充知識的機會(huì )。
對于《卓有成效的管理者》這本書(shū)我總的感覺(jué)就是用開(kāi)頭第一句話(huà)，確實(shí)是：卓有成效是可以學(xué)會(huì )。下面我對讀完這本書(shū)寫(xiě)一下個(gè)人感受及收獲。
做為一名奮斗在一線(xiàn)的一名保險營(yíng)銷(xiāo)管理人員不光是讀完了本書(shū)有了一些感想，我覺(jué)得他更是我以后工作的標準和所想所感運用的實(shí)際當中。主要談以下幾點(diǎn)；
時(shí)間運用的有效性：我認為這對于個(gè)人也是一樣的，因為真正的管理者應該是首先能夠管理自己的人。有效地管理自己是后天養成良好習慣的體現，；高瞻遠矚進(jìn)行高度思維規避一些有可能的風(fēng)險。再把時(shí)間用在對于今后的操作和實(shí)施中。時(shí)間管理、計劃管理其實(shí)都是在為節約時(shí)間的一種規劃。要達到運用時(shí)間的有效性必定要清楚的認識到如何把有限的時(shí)間運用到值得的事情上。我們在處理事物的時(shí)候往往不能把握好時(shí)間的應用，往往把一些本不重要的事情花時(shí)間去處理大大的浪費了有限的時(shí)間，我們應該在有限的時(shí)間里更有效率地完成對的事情。對于，“會(huì )議應該是不得已的例外，不應該是常規”個(gè)人有另外的考慮。會(huì )議的時(shí)間管理非常重要，因為它在消耗所有人的時(shí)間，一個(gè)小時(shí)的會(huì )議10人參加將是10小時(shí)的有效時(shí)間，那么損失就大了；對于例會(huì )應該有著(zhù)統一的格式和匯報方法盡量的簡(jiǎn)明扼要的進(jìn)行。
個(gè)人貢獻：有效的管理者必須重視外界的貢獻。在工作中你的思想得到了具體的落實(shí)，為公司創(chuàng )造了利益和利潤，那么你在這個(gè)組織中才有存在的價(jià)值；你的技能能為公司或合作伙伴創(chuàng )造利益實(shí)現自我價(jià)值。重視思想的落實(shí)可以引導你去做真正重要的事情，而不是那些本不該你去或者根本沒(méi)有必要的你去做的事情而大量的浪費時(shí)間，勤奮但是沒(méi)有有成果你還是個(gè)管理的失敗者。重視個(gè)人貢獻還有另外一層意思。個(gè)人的發(fā)展無(wú)法脫離他所處的環(huán)境，也就是說(shuō)組織的發(fā)展與個(gè)人發(fā)展是息息相關(guān)的。只有在我們時(shí)�？紤]我能為公司做些什么、能將自己哪些個(gè)人優(yōu)勢運用在工作中時(shí)，才能真正隨著(zhù)組織的成長(cháng)而成長(cháng)。只有在我們懂得重視個(gè)人的貢獻的同時(shí)，才能夠主動(dòng)地、自覺(jué)地去尋求外部環(huán)境的支持：團隊的配合，人際關(guān)系得拓展等。
如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢善用他人：形形色色的人俗話(huà)說(shuō)人上100形形色色，就是說(shuō)人都有自己的個(gè)性和才能，要人盡其才物盡其用，充分發(fā)揮他的才能。人才是什么？人才就是把合適得人放到合適的位置上，就叫做人才。
而究竟如何做到人盡其才？最重要的是要了解人才個(gè)體自身的不同的特點(diǎn)。每個(gè)人的能力特點(diǎn)有所不同，不同特點(diǎn)的人才對他從事什么樣的工作以及工作效績(jì)如何，都有著(zhù)極其重要的影響。只有當特點(diǎn)和工作相匹配的時(shí)候，才能充分地發(fā)揮人的能力以及潛能，才能真正做到人盡其才。要充分發(fā)揮他的長(cháng)處而不是他的短處。要充分發(fā)揮利用你身邊的資源為你利用，而達到管理的預期目的。要善于利用上司、同事、下屬的長(cháng)處，要抓住和創(chuàng )造形式讓他們做自己想做的事情。
如何作出決策：決策是非常具有風(fēng)險的舉動(dòng)，但是如何一個(gè)管理人都需要作出各種決策，但是你的決策嚴重的影響到公里的利益和伙伴的利益、績(jì)效及成果，這就是管理者存在的功能。卓有成效的管理者必須善于作出正確的決策，要作出決策就要有明確目標、權衡現有資源、反復推敲，反復的斟酌、落實(shí)行動(dòng)、實(shí)時(shí)反饋，老衡量你的決策是否正確，給你的決策留更多的調整空間和機會(huì )。在做決策之前要善于聽(tīng)取各方意見(jiàn)，善于使用發(fā)散性思維和收斂性思維來(lái)搜集聽(tīng)取各方信息；要進(jìn)行大量的風(fēng)險評估如果收益大于支出那么就立即執行；一旦執行就要頂住壓力，處理好時(shí)間問(wèn)題、處理好人際問(wèn)題；重視反饋學(xué)會(huì )聽(tīng)取各方意見(jiàn)擠反饋的信息，信息中有好有壞要通盤(pán)分析，驗證決策的正確性。
卓有成效對于公司對于個(gè)人來(lái)說(shuō)都是很有必要的，你可以管理好你的屬員，你的家庭、你個(gè)人的事物、等等在公司你可以處理好你的工作、管理好你的客戶(hù)、你的資源。這本書(shū)只有多讀，重復對才能真正領(lǐng)略到書(shū)的真諦。以后我最少要半年讀一次。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇15
彼得·德魯克《卓有成效的管理者》這本書(shū)，仿如良師益友，雖然面對的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說(shuō)出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞頓開(kāi)之感。
這本書(shū)講的核心觀(guān)點(diǎn)是：卓有成效是管理者必須做到的事，在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒(méi)有所謂的職權，只要他能為組織做出突出的貢獻。要成為一位卓有成效的管理者，必須在思想上養成五個(gè)習慣：
�。�1）知道自己的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì )有系統地工作，來(lái)善用這有限的時(shí)間。
�。�2）重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。
�。�3）善于利用長(cháng)處，包括自己的長(cháng)處、上司的長(cháng)處、同事的長(cháng)處和下屬的長(cháng)處。他們還善于利用抓住有利形勢，做他們想做的事。
�。�4）集中精力于少數重要的領(lǐng)域，在這少數重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓有的成果。他們會(huì )按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序。
�。�5）必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問(wèn)題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。
書(shū)中對于有效的決策提出五個(gè)要素：
�。�1）要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)。如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決。
�。�2）要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，即應找出問(wèn)題的“邊界條件”。
�。�3）仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項，以期該決策能被接受。
�。�4）決策方案要同時(shí)兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
�。�5）在執行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
在日常工作生活中，我們隨時(shí)隨地都面臨選擇和決策。正確的決策是通向成功的關(guān)鍵，而錯誤的決策必然會(huì )導致失敗。書(shū)中提出的決策要素就是要實(shí)事求是，不忘調查研究，具體問(wèn)題具體分析，跟蹤發(fā)展變化，與時(shí)俱進(jìn)。
決策是建立在客觀(guān)現實(shí)的基礎上，以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度，秉持“不求完美，但求合宜，量力而行，匹配為上”的原則，尋找多種具有創(chuàng )見(jiàn)性的解決方案，并對各種方案進(jìn)行評判、甄別，最終選擇一種自身能力和資源相匹配，對提升組織有巨大貢獻的方案。
思想決定行為，行為形成習慣，習慣決定性格，性格決定命運，習慣的力量是驚人的。學(xué)會(huì )有效地管理自己，進(jìn)而形成習慣，我們終將會(huì )卓有成效。
最后，我的總結是，一個(gè)卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作，同時(shí)重視團隊的協(xié)作與貢獻，自己要不斷的努力發(fā)展。再卑微的工作，只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿(mǎn)意的成果和貢獻，他就是一個(gè)“卓有成效的高層管理者”。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇16
“管理的核心是管理好管理者自己”。管理者只有首先把自己管好了，才談得上去管理別人，管好別人。拜讀彼得·德魯克大師的《卓有成效的管理者》一書(shū)后，更加加深了對自我管理的感觸。時(shí)間面前人人平等，怎樣合理經(jīng)營(yíng)每天的1440分鐘，把忙碌的狀態(tài)轉變?yōu)楦弋a(chǎn)的狀態(tài)，提升成效、加強自我管理是我當前迫切需要解決的問(wèn)題。
最近本人加班甚多，計劃也經(jīng)常進(jìn)行調整。是目標不明確么，還是效率不高么？我認為首先需要更有效地管理時(shí)間，管理效率；接著(zhù)要將成效堅持下來(lái)形成習慣；最后就是要敢于管理，敢于決策。歸納起來(lái)主要包括以下幾點(diǎn)：
要事第一：
成大事者均精力充沛，動(dòng)力十足，因為他們總是努力達成自我目標或要求。沒(méi)有清晰的目標意識，就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚，但是不是每個(gè)人都能做到，至少我沒(méi)做好。我們在說(shuō)要事第一，首先我們有時(shí)不知道什么是要事，其次，我們知道什么是我們的要事，但我們做不到要事第一。第一個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)不斷與周?chē)说臏贤�，找準自己的目標，但是�?shí)際操作是有一定難度的。我在工作中領(lǐng)導布置一個(gè)緊急的事情過(guò)來(lái)就馬上處理，也沒(méi)管優(yōu)先級怎么樣�，F在回過(guò)頭來(lái)思考下，對于我和部門(mén)來(lái)說(shuō)，什么才是真正重要的，真的有那么急么？正確的工作方法應按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對實(shí)現目標越有貢獻的事越是重要，它們越應獲得優(yōu)先處理；對實(shí)現目標越無(wú)意義的事情，愈不重要，它們愈應延后處理。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是根據“我現在做的，是否使我更接近目標”這一原則來(lái)判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無(wú)為而無(wú)不為”的目標制定原則�！盁o(wú)為”包含兩層意思，一是順應自然，即所定目標必須符合事物發(fā)展的內在規律；二是學(xué)會(huì )放棄，要有選擇性而為之。做重要的事，而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書(shū)中的重要管理理念。
效能法則：
首先我們已經(jīng)找出了正確的事，那么我們怎么以最快捷的方式，最少的時(shí)間、資源來(lái)解決工作中遇到的問(wèn)題。我認為關(guān)鍵點(diǎn)在于提升個(gè)人效能，在工作中以績(jì)效為導向。
德魯克認為，有效的管理者必須在思想上養成“重要的事有限，精力集中在少數主要領(lǐng)域”的習慣。在日常工作中經(jīng)常會(huì )遇到同時(shí)有很多事情需要處理的情況，如果不選擇關(guān)鍵的事情去做，所有的事情都變得緊急，最終手忙腳亂中一事無(wú)成。曾經(jīng)我就犯過(guò)這樣的錯誤，喜歡同時(shí)做幾件事情，看起來(lái)很忙，但缺少條理，亂了章法，把自己弄的疲憊不堪，卻效率很低。德魯克的思想讓我深刻反省自己過(guò)去的失敗，找到了正確的工作方法，并且應用到具體實(shí)踐中。我按照書(shū)中的思路，找到了自己每次工作集中精力的時(shí)間限度，通過(guò)每天先做重要的事情、關(guān)閉郵件自動(dòng)提醒、記錄時(shí)間、集中時(shí)間處理零碎事情等工作方法改善自己的工作效能。
重視長(cháng)處：
在有效提升效能，專(zhuān)心一致做關(guān)鍵的事情后，協(xié)助上司展其所長(cháng)也是促使管理者有效的最好方法。比如我的領(lǐng)導是個(gè)善于學(xué)習，并能夠把收集到的信息快速分析做出決策的人，我就可以通過(guò)與他進(jìn)行溝通，了解他重點(diǎn)和迫切想解決的問(wèn)題，在平時(shí)工作中注意收集相關(guān)的信息，反饋給領(lǐng)導，提供相關(guān)建議，輔助他進(jìn)行決策，在過(guò)程中也學(xué)習到考慮問(wèn)題的系統性和全面性，形成雙贏(yíng)。
管理者應以尋找候選人的長(cháng)處為出發(fā)點(diǎn)，用其長(cháng)而避其短�！盁o(wú)棄人”是告誡管理者應善待不符合授權標準的人。而我以前經(jīng)常注意只看到下屬的問(wèn)題，而沒(méi)能以各種方式激勵下屬，發(fā)揮下屬的優(yōu)點(diǎn)和積極性。必須以“我能為團隊貢獻什么？”來(lái)不斷反問(wèn)自己，了解他人的所需所想，真正給團隊帶來(lái)價(jià)值。
有效決策：
決策對管理的重要性，就有這么大。從我目前實(shí)際工作中決策步驟來(lái)看，相比德魯克提出的有效決策框架來(lái)看，有以下幾點(diǎn)是做的不夠到位的，也是值得深思的。
1、經(jīng)常在處理例外，只是去處理問(wèn)題的表面事件，不去追究問(wèn)題的根源，不僅問(wèn)題得不到根治，浪費了大量的人力和物力，沒(méi)有將隱藏的普遍性問(wèn)題轉化為規則；
2、對已有的規則沒(méi)有根據實(shí)際情況加以調整。對于規則未涵蓋的范圍缺少有效的解決辦法；
3、在做決策時(shí)，往往先從決策是否能接受出發(fā)，而不考慮是否“正確”。沒(méi)有完美的決策，必須先判斷出正確的決策，然后再采取折中的辦法，讓大家接受決策；
對于這些影響有效決策的問(wèn)題，通過(guò)閱讀書(shū)籍我已經(jīng)有了一定的感受和認識，還是需要將管理落實(shí)到行動(dòng)中去，珍惜每一次決策的機會(huì )。
總之，德魯克提出的自我管理是一場(chǎng)“個(gè)人革命”，他希望每個(gè)人對自己都有一個(gè)完善的，有計劃的管理。而我在這本書(shū)中獲得的不僅僅是知識和工作方法，更重要的是，它讓我開(kāi)始思考自己的不足，該如何堅持正確的理念，形成好的工作習慣，提升成效。使自己成為對中控有貢獻的人，成為真正的管理者。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇17
《卓有成效的管理者》是管理學(xué)中的經(jīng)典，作者彼得德魯克是大師中的大師。此書(shū)出版于1966年，但是現在讀起好像是在寫(xiě)今天的事。
初次有這樣的感受還是在上初中的時(shí)候，曾看到一本經(jīng)典國外小說(shuō)，小說(shuō)名字記不起來(lái)了。小說(shuō)是100多年前寫(xiě)的，但小說(shuō)的內容好像寫(xiě)的卻是今天的事，當時(shí)驚嘆作者的智慧和預見(jiàn)性，從那時(shí)起對文學(xué)家就有種莫名的崇拜�，F在讀了一些歷史書(shū)籍后，才發(fā)現作者寫(xiě)的就是他所處那個(gè)時(shí)代所發(fā)生的事。雖然科技在發(fā)展時(shí)代在進(jìn)步，但從歷史的思維來(lái)看人性在短短的幾百年甚至上千年都沒(méi)有變化。幾百年上千年在歷史的長(cháng)河中只能算一個(gè)點(diǎn)，既沒(méi)有長(cháng)度也沒(méi)有方向。順便說(shuō)一句，學(xué)校教的歷史只是牢記歷史事件發(fā)生的時(shí)間，并沒(méi)有形成歷史思維。作者就是抓住在了人性這個(gè)千年不變的主題才成為了經(jīng)典小說(shuō)。
讀《卓有成效的管理者》這本書(shū)的過(guò)程中經(jīng)常感覺(jué)很多知識點(diǎn)，比如時(shí)間管理，似曾在哪兒看到過(guò)。難道大師也抄襲嗎？正好相反，是我們這代人抄襲了大師的觀(guān)點(diǎn)，然后用自己的語(yǔ)言又編出了好幾本書(shū)來(lái)�？磿�(shū)的過(guò)程中，我在想看德魯克的書(shū)真的是看一本頂五本。
讀此書(shū)的過(guò)程中我還有一個(gè)感受，就是經(jīng)常停下來(lái)聯(lián)想。也許這就是經(jīng)典之所在吧。它能引導你更深入的去思考，和現實(shí)聯(lián)系起來(lái)，形成一套自己的認知體系。而不像那些破電視劇看完了就完了，沒(méi)有任何收獲，只是打發(fā)了時(shí)間。
管理者的主體是知識工作者。知識工作者就是腦力工作者，相對的是體力工作者。體力工作和腦力工作對應的是效率和效能。效率就是正確的做事，效能就是做正確的事。體力工作者的工作越來(lái)越多的被機器人所代替，所以以后知識工作者會(huì )變得越來(lái)越多。我們的傳統觀(guān)念就是只有領(lǐng)導才需要學(xué)習管理知識，其實(shí)并不是這樣。管理分對人的管理和對物的管理。對人的管理又分對自己的管理和對別人的管理。對別人的管理又分對領(lǐng)導的管理、對同事的管理和對下屬的管理。因此每個(gè)知識工作者都需要學(xué)習管理知識。
管理成果只有通過(guò)外部才能體現。外部就是客戶(hù)，客戶(hù)既可能是市場(chǎng)上的消費者也可能是你下一個(gè)部門(mén)的知識接收者。知識工作者生產(chǎn)的產(chǎn)品是知識�，F在很多人抱怨績(jì)效管理這套東西簡(jiǎn)直是在摧毀中國企業(yè)。事實(shí)上是中國企業(yè)官僚氣息太嚴重，大家眼睛盯著(zhù)的是組織內部，比如領(lǐng)導位置，比如獎金分配等等。所以中國企業(yè)不改變這種官僚氣息繼續使用績(jì)效管理這套方法，無(wú)異于飲鴆止渴。組織中的我們只有與外界保持聯(lián)系，成果只有通過(guò)外部才能體現。
管理的方向是面向未來(lái)，我們的決策是對未來(lái)的判斷�？茖W(xué)的威力在于預見(jiàn)。我們在大力表彰救火英雄的同時(shí)，我們是否想過(guò)是什么原因造成的這次火災，是否可以避免。我從來(lái)都不敬佩那些力挽狂瀾的人，真正厲害的是把問(wèn)題扼殺于搖籃之中。只不過(guò)把問(wèn)題扼殺于搖籃中的人不能被叫做英雄最多只能算作無(wú)名英雄，沒(méi)有人愿意做無(wú)名英雄。大家看不到無(wú)名英雄是因為他們沒(méi)有真正看到管理的方向。如果我們每天所做的管理決策只是解決眼前的難題這其實(shí)是在坐吃等死。有永遠都解決不完的事，正如我們所感嘆的“有限生命，無(wú)限事業(yè)”。
管理是痛苦的。管理必須面臨做決策，做決策是很痛苦的。如果決策是很輕松就做出來(lái)的，說(shuō)明這個(gè)決策本身就沒(méi)有多大意義，甚至做這件事本身就違背了要事優(yōu)先原則。如果把一些日常工作當成管理來(lái)做是完全沒(méi)有理解管理的概念。對問(wèn)題的深入分析，提出多種方案，對不同方案的難舍難分這種才能算作真正的管理。
不能不面對的中國特色。讀此書(shū)的過(guò)程中我在想這些在中國行得通嗎？中國文化甚至亞洲文化，人情社會(huì )關(guān)系社會(huì )占了很大的比重。美國也講關(guān)系社會(huì )，但并不嚴重。因此德魯克的這一套管理理論在美國行得通，但在中國就有一些水土不服了。因此中國的管理學(xué)家提出了所謂的中國式管理。如果所有東西在中國都要搞中國特色，未免有種不合群的感覺(jué)。全球化的趨勢是不可擋的，文化全球化也是一種必然。既然目前還找不到比德魯克這套管理體系更好的理論，何不堅持使用，而不該面對管理窘境聽(tīng)之任之。
對于我們來(lái)說(shuō)，當然需要經(jīng)濟報酬。經(jīng)濟報酬是對我們的一種制約因素，但光有經(jīng)濟報酬并不等于有了一切。我們還需要機會(huì )、需要成就、需要實(shí)現、需要價(jià)值。我們只有在成為一位有效的管理者之后，才能獲得這些滿(mǎn)足。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇18
有人說(shuō)：“做一件事不要太看重結果，重在享受過(guò)程�！贝搜源_有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展，當我們肩負重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)團隊，就不得不直接緊盯目標，思考著(zhù)以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個(gè)嶄新階段的我一些啟迪。
此書(shū)條理清晰，文字說(shuō)理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路，也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個(gè)人魅力，以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過(guò)程中的最深感受�！拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項任務(wù)時(shí)）的時(shí)間安排合理嗎？”“我以這樣的形式（或方法）完成這項任務(wù)是不是最高效的？”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況？”……為了目標的實(shí)現我們需要效率，但是一味地干卻缺乏反思實(shí)在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習中，自我檢討能讓我們及時(shí)地意識是否出錯以及調整。而類(lèi)似于“我能貢獻什么？”“我還需要學(xué)習什么？”這樣的思考能激起我們學(xué)習、工作的動(dòng)力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展（或長(cháng)處的優(yōu)勢發(fā)揮）？”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時(shí)。資源缺乏往往會(huì )成為完成某一項任務(wù)的棘手之憂(yōu)，而時(shí)間卻是最珍貴并且沒(méi)有替代品德資源。當書(shū)中提到“記錄時(shí)間”，我不禁思考——我一天有多少時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò )上？初入大學(xué)，即使沒(méi)有高中緊密的課程安排，但我也不應讓自己疏于讀書(shū)學(xué)習思考和鍛煉。不僅是管理者，若要成為一個(gè)優(yōu)秀的人，學(xué)會(huì )記錄、管理自己的時(shí)間應為必修課。眾事雖紛擾，要事必優(yōu)先；列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯，讓人集中注意力和時(shí)間去完成要事，更可以避免昨日之事擾今日之計劃。
了解和交往。其中第一點(diǎn)是對自己的了解，包括優(yōu)缺點(diǎn)、能力、是否勝任某項工作等；而自身的溝通就是自省及自我鼓勵。第二點(diǎn)是書(shū)中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會(huì )了解他人。而書(shū)中“如何管理上司”讓我眼前一亮�？傊�，不管是對于下屬還是上司，都要善于發(fā)現、運用他人的長(cháng)處，不過(guò)分苛責于他人的小缺點(diǎn)。
書(shū)中言“規范已經(jīng)清楚了，不同方案已經(jīng)想到了，得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然，應采取什么行動(dòng)，也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策，已是明擺著(zhù)的了�！睕Q策者應有的素質(zhì)都包含在了此句話(huà)中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考；但有時(shí)，對于更多的人來(lái)說(shuō)，缺乏的是勇氣與執行力。果敢——敢想、立刻做，應是邁向成功的重要一步。當然，還有一點(diǎn)也很重要——“行動(dòng)或不行動(dòng)；切忌只做一半或折中�！�
經(jīng)典，的確需要多次拜讀。如今的我對于管理學(xué)表皮了解還說(shuō)不上，所以初讀此書(shū)得到的更多是關(guān)于自我管理方面。我想，當人生閱歷更加豐富，再度此書(shū)，定會(huì )收獲更多精彩。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇19
雖然大學(xué)以來(lái)我們開(kāi)設了《管理學(xué)》這一科目，但是我真正讀有關(guān)管理的書(shū)籍十分少，在此之前這些勵志和經(jīng)濟類(lèi)的書(shū)籍，我也只是泛泛讀過(guò)戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》和課本《西方經(jīng)濟學(xué)》，這次石峰老師在第一堂課向我們推薦了許多書(shū)籍，其中就有這一本《卓有成效的管理者》。
買(mǎi)下書(shū)后在讀之前我覺(jué)得這本書(shū)一定枯燥又無(wú)趣，無(wú)非是一些說(shuō)管理的大道理，看不了幾頁(yè)我便會(huì )昏昏欲睡，實(shí)則不然，這本書(shū)十分有趣，內容也不單調乏味，作者通過(guò)許多小例子來(lái)闡述自己的觀(guān)點(diǎn)，通讀一遍下去，雖然沒(méi)有讓我茅塞頓開(kāi)豁然開(kāi)朗，單頁(yè)隱隱有些撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天的感覺(jué)。而作者彼得德魯克被稱(chēng)為大師中的大師，不僅僅因為他是現代管理學(xué)的奠基人，目標管理的創(chuàng )造者。他在市場(chǎng)、創(chuàng )新、變革、戰略、知識管理、21世紀管理者的挑戰方面的真知灼見(jiàn)，也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。
在讀書(shū)之前，我對于“管理者”一詞的定義有一些誤解。之前對我而言，管理者必定是那些有一定職權或者擁有一定下屬的人，約等于經(jīng)理或者ceo之類(lèi)的職業(yè)。而在這本書(shū)中，德魯克對“管理者”的定義與人們通常的理解不同，他認為，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，影響該組織的整體績(jì)效和成果的話(huà)，他就是一位管理者。這一定義后來(lái)發(fā)展為“自我管理”的概念。這也是我最大的收獲：我們每一位都是知識工作者，以后也會(huì )有人成為專(zhuān)業(yè)人員、經(jīng)理人員，那么都可以以管理者的角度對自己進(jìn)行管理。
除此之外，那么以后作為管理者的我們是必須要求自己卓有成效的，有所成就的。那么什么是卓有成效？做好該做的事情的，就是卓有成效。
那么怎么才能做到卓有成效呢？作者給出了另外一個(gè)大家可能從來(lái)都沒(méi)有過(guò)的概念。重視貢獻的人，就是：拿到一份工作后他首先思考這份工作希望我做出的貢獻是什么？希望我達到的效果是什么？要服務(wù)的對象的需求是什么？以及我對組織能有什么最大的貢獻？那么這就等于說(shuō)：我需要怎樣的自我發(fā)展，我需要學(xué)習什么知識和技能，才有助于我對組織作出貢獻？我應該把我的那些優(yōu)點(diǎn)用到我的工作上？我應該為自己設定怎樣的標準？有這樣的初衷后這樣才能不為自身的專(zhuān)長(cháng)、技術(shù)所限，才能看到整體的績(jì)效，同時(shí)才能使他更加重視外部世界，最終也就有利于自身的發(fā)展。
管理的概念不是“當領(lǐng)導，管下屬”，而是一種思想、一種科學(xué)，用來(lái)讓資源投入產(chǎn)出的比例更好，即更有成效。管理同樣也涉及個(gè)人、組織的各個(gè)方面。管理工作要從自我管理做起，養成卓有成效的習慣。
作為管理者怎樣才能做好管理？怎樣養成好的管理習慣呢？通過(guò)學(xué)習感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養成的五個(gè)習慣：
第一、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì )系統的工作，來(lái)善用這些時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的，決定了個(gè)人的成就。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作，他們不會(huì )一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì )一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會(huì )首先自問(wèn)“別人會(huì )期望我做出什么成果？”這一點(diǎn)要求個(gè)人把目標放在心里頭，大到人生的目標，小到一件事的目標。并做到以始為終，不斷地向下一個(gè)目標進(jìn)發(fā)。
第三、有效的管理者善于利用長(cháng)處，包括自己的長(cháng)處，上司的長(cháng)處，同事的長(cháng)處，下屬的長(cháng)處。還善于抓住有利形勢，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明�！�，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。
第四、有效的管理者集中精力于少數重要的領(lǐng)域。在這少數重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守有限次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。綜上所述，作為管理者，最重要的要培養一種好的心理素質(zhì)。首先，要養成不急不躁的心理，這樣才能考慮長(cháng)遠利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(cháng)處，容他人之短處；堅持才是卓越之道。因此，學(xué)習是無(wú)止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認真去讀、要身體力行做，必定會(huì )有新的收獲。
書(shū)中：公司提倡從領(lǐng)導開(kāi)始學(xué)習讀書(shū)的習慣是正確的，作為公司的中層領(lǐng)導者，我們更應該去學(xué)習先進(jìn)的管理理念，站在公司的立場(chǎng)去思考一些問(wèn)題，走在其他人的前面，這樣我們才能帶領(lǐng)整個(gè)部門(mén)共同發(fā)展。
而作為經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們也應該養成良好的讀書(shū)習慣，多讀書(shū)，好讀書(shū)，讀好書(shū)。成為一名真正的卓有成效的管理者！
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會(huì ) 篇20
八月初，我收到了公司寄來(lái)的《卓有成效的管理者》一書(shū)，感謝公司給予的學(xué)習機會(huì )，立刻如饑似渴的拜讀。書(shū)中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼，使我精神煥發(fā)，充滿(mǎn)力量！
兩周的時(shí)間飛逝而過(guò)，通過(guò)閱讀，使我明確了此書(shū)中的核心觀(guān)點(diǎn)：對組織負有責任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人就是管理者，管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。同時(shí)也了解了有效性不是一門(mén)課程，而是一種自我訓練，是個(gè)人對時(shí)間管理，貢獻管理，優(yōu)勢管理，關(guān)注管理，決策管理的一種體現。
結合自身工作特點(diǎn)，我有如下心得：
一、重視目標和績(jì)效管理：
即工作要有計劃性，結果要有有效性。從擔任徐州服務(wù)商經(jīng)理開(kāi)始，通過(guò)一周的觀(guān)察，我感覺(jué)業(yè)務(wù)線(xiàn)工作非常的被動(dòng)，完全的機械化工作，業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴重。對此，我專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了專(zhuān)項會(huì )議，要求：
1、業(yè)務(wù)線(xiàn)每天晨會(huì )后做好一天的工作計劃，按照自己的規劃有條理的去完成當天的工作，夕會(huì )再進(jìn)行總結一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否達到了目標，如果沒(méi)有達到目標，該如何去做。哪些工作沒(méi)有完成，為什么沒(méi)有完成，該如何去改進(jìn)。這一點(diǎn)使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現了個(gè)體的優(yōu)勢管理，表明了他們應有的工作態(tài)度，顯示了每一天都在有目標的去工作，而不是盲目的跑個(gè)同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務(wù)受理要細致，不能圖快圖省事，避免日后逾期回訪(fǎng)的困難。比如地址填寫(xiě)客戶(hù)地址，不能直接填寫(xiě)身份證地址，要多問(wèn)客戶(hù)現在實(shí)際住哪。諸如此類(lèi)的細節，我們不能馬虎帶過(guò)，這關(guān)系著(zhù)逾期回訪(fǎng)的有效性。這一點(diǎn)體現了貢獻管理，也就是觀(guān)念，我們作為信息中介，要對出借人和投資方負責，我們工作的觀(guān)念越有條理，越能得到出借人和投資方的信任，越能得到長(cháng)久的發(fā)展。
3、客戶(hù)來(lái)源要細致分類(lèi)，注意總結客戶(hù)的還款情況，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶(hù)來(lái)源至關(guān)重要，此舉可以分出劣汰，不好的、別有用心的中介同行將不會(huì )再有機會(huì )獲得非法收入。
二、做好時(shí)間管理：
即對工作要有統籌規劃。很多業(yè)務(wù)員時(shí)間觀(guān)念差，甚至可以說(shuō)沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念，不懂得珍惜時(shí)間。對此，為了培養他們管理好時(shí)間，給他們提出了技術(shù)性要求，其實(shí)時(shí)間的管理也是工作技術(shù)的一種體現。比如定期回訪(fǎng)客戶(hù)，一周一次，還是半個(gè)月一次由他們對客戶(hù)的把握來(lái)決定：
一是可以有效管理客戶(hù)，了解客戶(hù)近況，掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)；二是加強與客戶(hù)交流，從而得到獲客渠道，得到一手客戶(hù)。這樣新增客戶(hù)要比掃街掃樓來(lái)得快，而且節約了時(shí)間，提高了效率。
三、用人所長(cháng)：
最大程度發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處，做最大貢獻。每個(gè)人受教育程度、交際能力、語(yǔ)言表達能力、開(kāi)拓業(yè)務(wù)方向各有不同，注定每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自我管理下，注重發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，擴大其個(gè)人優(yōu)勢，并將個(gè)人優(yōu)勢發(fā)揮到極致，進(jìn)而影響到一個(gè)團隊，使團隊更具優(yōu)勢，更有戰斗力。每個(gè)人都有自己的個(gè)人魅力，而每個(gè)人也都有學(xué)習榜樣的能力，這是一種觀(guān)念，也是書(shū)中貢獻管理的體現。樹(shù)立了觀(guān)念，自然便有了態(tài)度，從而能夠全身心的投入到工作中，也必然能夠把自己的長(cháng)處發(fā)揮的淋漓盡致。
四、進(jìn)行有效決策是每個(gè)管理者必須具備的能力：
也是自身價(jià)值的體現。作為一個(gè)服務(wù)商公司的管理者，在要求下屬的同時(shí)，首先自己更要具備自我管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現在業(yè)績(jì)的穩定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營(yíng)的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項工作都要來(lái)源于各種數據的分析和判斷，進(jìn)而做出行之有效的決策。
1、日常事務(wù)做好規劃，合理安排時(shí)間，及時(shí)高效處理各類(lèi)郵件、報表、會(huì )議學(xué)習，做到事事有回復，件件能落實(shí)。
2、處理突發(fā)事件，擺事實(shí)，講道理，一件事情能一次解決的絕對不拖拉，重復的處理更容易激化矛盾，使事態(tài)擴大，既耽誤了自己的其他重要工作，浪費了寶貴時(shí)間，也影響了公司聲譽(yù)。
3、業(yè)績(jì)是銷(xiāo)售的顏面，除了及時(shí)了解同行的政策，更要根據自己的產(chǎn)品來(lái)達到獲客的目的，行業(yè)里每個(gè)人的銷(xiāo)售方法各有千秋，但有的人業(yè)績(jì)佳，有的人卻很一般，雖然也很努力，但成效總是不大，作為管理者這個(gè)時(shí)候不能聽(tīng)之任之，應該及時(shí)溝通，找到原因，指導更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績(jì)的方式方法不勝枚舉，舉一例是為說(shuō)明業(yè)績(jì)的高低，要在于發(fā)現問(wèn)題繼而解決問(wèn)題，而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)加重點(diǎn)，它體現了我們在工作中的態(tài)度、個(gè)人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力，更能體現出公司的運營(yíng)是否達到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗，每個(gè)人是否對客戶(hù)負責，是否對公司負責，就是一種態(tài)度，世界上的事情最怕認真，只有認真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起，反正不是自己的錢(qián)，虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設說(shuō)的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通過(guò)自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶(hù)、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬，必須鏟除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表現。及時(shí)的溝通客戶(hù)，管理好客戶(hù)，及時(shí)發(fā)現客戶(hù)的不良舉動(dòng)，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很長(cháng)時(shí)間才能真正總結出問(wèn)題和發(fā)現問(wèn)題，把事情落實(shí)到行動(dòng)上，便是決策，就能及時(shí)有效的控制逾期，從而盈利。
細節決定成敗，所有的細節來(lái)源于良好的自我管理，自我管理來(lái)源于不斷地有意識的自我訓練。再次感謝公司給予的《卓有成效的管理者》一書(shū)，深讀后結合實(shí)際工作，有了更為深刻的意識，也促進(jìn)了管理方法的優(yōu)化，理論結合實(shí)踐必定會(huì )使今后的管理工作有序高效，我會(huì )努力成長(cháng)為真正的卓有成效的管理者。
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