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職工培訓的心得體會(huì )(精選12篇)
我們有一些啟發(fā)后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的職工培訓的心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職工培訓的心得體會(huì ) 1
縣里組織的入職培訓結束了,雖然時(shí)間很短,但是卻讓我們受益匪淺。利用這次機會(huì ),我們互相溝通了工作進(jìn)展情況,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。部長(cháng)的培訓講話(huà),更讓我們充分了解了我縣的發(fā)展史、我縣未來(lái)的發(fā)展前景,以及縣里對我們的期望。使我們對我縣的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
對職工培訓的重視,反映了我縣“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就為會(huì )議做準備。培訓過(guò)程中,更是聚精會(huì )神,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,時(shí)而緊縮眉頭,時(shí)而奮筆疾書(shū),時(shí)而陷入沉思。有些人工作比較忙,但是他們在工作的過(guò)程中也一定在總結,在思考,所以在匯報工作的時(shí)候,盡管沒(méi)有書(shū)面報告,但是仍然匯報的很精彩。
就象部長(cháng)的培訓上面說(shuō)的:“畢業(yè)后找到工作后才是自己學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的開(kāi)始!痹诖髮W(xué)讀書(shū)的時(shí)候,別人就問(wèn)我,上大學(xué)學(xué)到的最有用的東西是什么。我回答:“大學(xué)里面最重要的是,思想的變化,能接觸到的世界寬闊了,視野也寬闊了,想的也就多了;叵胍幌,上了大學(xué)之后,我的思想一年一個(gè)大變化!倍搅嗣駱(lè )之后,我學(xué)到了更多的東西。7天的時(shí)間,我的思想已經(jīng)發(fā)生了兩次大的變化。第一次是在培訓班的時(shí)候,慢慢的了解我縣的經(jīng)濟,理解公司的我縣文化的過(guò)程。從剛進(jìn)培訓班的.不明白很多事情,到想明白了很多事情。慢慢的了解了我縣的一些情況,F在我滿(mǎn)腦子的問(wèn)號,就象剛考上三支一扶的時(shí)候一樣,F在,我在努力工作的同時(shí),也在努力學(xué)習,仔細觀(guān)察,希望能夠盡快將滿(mǎn)腦子的問(wèn)號拉成感嘆號。我急切的盼望那個(gè)時(shí)候的到來(lái),那樣我就能為縣里做出更大的貢獻。
縣經(jīng)濟的發(fā)展主要是靠?jì)杉拢骸白鍪裁础焙汀叭绾巫觥!白鍪裁础笔俏铱h的戰略,“如何做”是我縣的管理。在培訓中,我了解到我縣的發(fā)展壯大,首先是得益于戰略的正確選擇,管理,結合老師說(shuō)的今年“管理細化的一年”這個(gè)說(shuō)法,那應該可以說(shuō)的我縣以前的管理非常大氣:從管理決策權下放,到鮮明的縣組織高壓線(xiàn)。那么,如何繼續保持戰略的正確決策?知己知彼:充分了解自己實(shí)力(管理水平、人才儲備、資金實(shí)力等),充分了解外部環(huán)境(社會(huì )環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境、競爭對手等),然后制定伸手不得,跳而有獲的發(fā)展目標。如何提高管理水平?在繼續保持以前優(yōu)良傳統的基礎上,完善制度,規范程序,塑造良好的企業(yè)文化、企業(yè)氛圍等。所有的這一切,都需要人才。人才從哪里來(lái)?招聘來(lái)好材料,然后進(jìn)行有目的的培訓。
“星星之火,可以燎原!笨h里早就送中高層領(lǐng)導外出培訓,現在又有了第一次入職培訓,對全體員工的在職培訓也即將開(kāi)始。大力對員工培訓,是戰略。如何做好培訓?有領(lǐng)導的大力支持,有各級領(lǐng)導的高度重視,相信這次的培訓一定會(huì )起到非凡的效果。
職工培訓的心得體會(huì ) 2
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長(cháng)河中一朵不起眼的小浪花,我們轉眼間就會(huì )忘記?墒,在xx培訓的十六天卻可能令我們終身難忘。在xx的關(guān)心指導和xx的具體實(shí)施下,我們度過(guò)了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間,我們系統的學(xué)習了金融基礎知識、會(huì )計操作規范、柜臺出納業(yè)務(wù)等理論知識,我們扎實(shí)刻苦的練習了點(diǎn)鈔、傳票算、數字錄入、珠算等實(shí)踐技能,我們還積極的參加起航培訓的各種活動(dòng),使自己在各方面都有很大收獲,具體來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):
首先,在技能方面,我們系統的、全面的學(xué)習了標準的點(diǎn)鈔和數字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養成了標準、專(zhuān)業(yè)的技能手法。經(jīng)過(guò)培訓,我的點(diǎn)鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了xx培訓的數字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒(méi)有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會(huì )促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統的學(xué)習了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的金融基礎知識,對農信社的操作規范有了更深一步的了解,具備了辦理日常業(yè)務(wù)的基本素養,促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農信員工的轉變。
其次,這次培訓安排了各種形式的學(xué)習教學(xué)互動(dòng),這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認識到了銀行服務(wù)的規范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應對突發(fā)事件時(shí),作為柜員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問(wèn)題,如何不卑不亢有理有節而又不失尊敬的與客戶(hù)交流,如何站在客戶(hù)角度從客戶(hù)出發(fā)維護客戶(hù)利益解決客戶(hù)問(wèn)題。這培養了我們善于解決棘手問(wèn)題的能力,為我們提供了從合格員工邁向優(yōu)秀員工的臺階。
其次,這次培訓把我們xx銀行各個(gè)地區的新員工融合在了一起,我們與不同地區、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習他們善于學(xué)習、善于開(kāi)拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時(shí),也應該養成一日一反省的習慣,只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結,我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的.紀律培養了我們的紀律意識、團結意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養成了自覺(jué)遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對xx銀行大家庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓生活,我們也對今后的xx銀行生活充滿(mǎn)憧憬。在結業(yè)典禮莊嚴的對xx銀行宣誓“為xx銀行事業(yè)奮斗終生”時(shí),我們每一位新員工的個(gè)人事業(yè)與xx銀行事業(yè)、個(gè)人輝煌與農信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過(guò)不斷的學(xué)習實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng )新,我們才可以真正融入xx銀行大家庭,為xx銀行爭光添彩!
職工培訓的心得體會(huì ) 3
經(jīng)過(guò)培訓學(xué)習,讓我學(xué)會(huì )了很多以前沒(méi)有掌握的技能都有了一個(gè)清晰的了解,讓我感到不虛此行。
一、明白自己責任
當我們來(lái)到公司到達自己的崗位,就意味著(zhù)我們要擔負自己的責任,工作不是一個(gè)包袱而是我們的義務(wù),既然接受了這個(gè)角色就要把他的工作做好。來(lái)到公司崗位我們每天的工作,都要完成,因為今天的任務(wù)是今天的,明天還有明天的事,所以按時(shí)完成工作時(shí)必須的,公司給予了我們工作的機會(huì ),讓我們可以來(lái)到公司,住在工作崗位,也就意味著(zhù)我們在公司有了位置,有了責任,責任不是通過(guò)嘴巴說(shuō)的,是要我們去做的,比如每天都要做好每天的工作。
二、端正工作態(tài)度
在工作的時(shí)候對待工作的態(tài)度也很重要的,想要把工作做好就要有一個(gè)熱愛(ài)工作的心,知道努力去工作,努力的去完成工作,不要以為到了工作崗位就可以放松了,其實(shí)這只是一個(gè)開(kāi)始,我們來(lái)到的工作上一切都需要努力,需要學(xué)習,工作是需要一點(diǎn)一點(diǎn)的去完成,需要日積月累的不斷去努力的,更需要一步一個(gè)腳印走下去,踏實(shí)的工作,不心浮氣躁,不因為自己沒(méi)有經(jīng)驗,而彷徨,不因自己有經(jīng)驗而驕傲,用一顆平和的心去面對,找到自己當前應該所處在那個(gè)位置,該怎么去工作,只有端正的態(tài)度,我們才能夠堅持的在公司里面做完工作的歷程,完成自己的夢(mèng)想。
三、不怕艱難險阻
困難永遠都是工作的一道難關(guān),很多人都被困難擋住的前進(jìn)的道路,畏縮不前,工作中從滿(mǎn)了困難,工作需要流汗,需要付出,沒(méi)有努力就不會(huì )有自己希望的結果,來(lái)到了公司就已經(jīng)表明我們要接受選擇,既然是自己的選擇就要勇敢的去面對在我們工作的時(shí)候會(huì )遇到很多的`問(wèn)題難題,沒(méi)有經(jīng)驗,是我們工作的阻礙,如果只是因為沒(méi)有經(jīng)驗就給自己找借口,就后退,就想離開(kāi),沒(méi)有一點(diǎn)信心勇氣去面對挑戰,不管是這次的工作還是以后的其他工作都是一樣的,都不可能取得太大的成就,因為膽怯,一生的艱難險阻覺(jué)對不會(huì )少,我們不能一直逃避,只有學(xué)會(huì )面對,敢于去想他們發(fā)起挑戰才能夠有收獲。
四、團隊合作
合作是我們走上工作崗位的必經(jīng)之路,公司分有多個(gè)部門(mén),部門(mén)內部又是有多個(gè)人員組成,無(wú)論是在部門(mén)與部門(mén)之間,還是同事之間都里不開(kāi)合作,一個(gè)人完成的效率非常低,兩個(gè)人工作效率就明顯提高,三個(gè)人更高一個(gè)團隊就會(huì )讓原本困難的工作快速的完成,在工作中大家配合是常態(tài),是我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì )的,只有學(xué)會(huì )團隊合作指導與大家一起工作才能夠把工作做好,完成公司安排的任務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次培訓學(xué)習,我知道了自己接下來(lái)該怎么去走,在工作崗位怎么做好自己的職責,我會(huì )做好一個(gè)員工職責與任務(wù)。
職工培訓的心得體會(huì ) 4
首先感謝公司工會(huì )為我提供這樣一個(gè)學(xué)習機會(huì ),在坪山新區工會(huì )組織的二天學(xué)習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組工作有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色認識,創(chuàng )造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面,培訓采用了互動(dòng)的方式,其中有很多游戲,討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在此次培訓班組管理工作的幾點(diǎn)認識:
一是教導要有示范性,企業(yè)的目標最終是通過(guò)員工去具體實(shí)施和實(shí)現,而班組長(cháng)在其中起著(zhù)承上啟下、穿針引線(xiàn)的作用;
二是班組長(cháng)要有對企業(yè)的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞,很大因素在于班組長(cháng)是如何做、如何引導的。
在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過(guò)程中按標準的方法引導,口授——示范——試做——檢查——鼓勵。即做事之前在詳細說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標準是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎管理在教導員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過(guò)培訓提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好工作計劃,班前會(huì )布置任務(wù),然后按照計劃去執行,利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的認識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏,在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標準化作業(yè),對違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導,作為班組長(cháng)對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀(guān)公正,合理,多激勵和表?yè)P員工,根據每名員工的特長(cháng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的.期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉變思想觀(guān)念,不斷創(chuàng )新工作,通過(guò)這次學(xué)習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務(wù)。
職工培訓的心得體會(huì ) 5
參加了公司給我們安排的培訓課程,讓我收獲豐厚,培訓對我的幫助非常大,培訓對我們工作做了一番講解,讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要
在我們工作的時(shí)候,我們對工作的態(tài)度,會(huì )反饋給我們工作結果,你對工作認真工作回報的就是好的結果,如果你對工作是可有可無(wú)的心態(tài),那么工作將不會(huì )有多大的進(jìn)展,因為態(tài)度決定了我們工作的樣子,也決定這我們對工作是否負責,在工作中我們會(huì )遇到很多的問(wèn)題,這些問(wèn)題,有大有小,各種問(wèn)題都會(huì )影響我們的工作,如果面對這些問(wèn)題我們不是抱著(zhù)必勝的心態(tài)去,而是龜縮不前只知道一味的逃避,這樣我們就不可能有進(jìn)步,困難就是橫亙在我們前進(jìn)道路上的河流,如果連試水的勇氣都沒(méi)有那永遠都沒(méi)有可能過(guò)得了和,過(guò)不了和就邁不過(guò)這道坎走不過(guò)這條路,每一次我們走的路都是非常艱難的,都需要去付出,去努力,沒(méi)有一顆堅定不移的心,沒(méi)有一顆永不服輸的心,那么在困難面前,退步成為唯一的選擇,一旦后腿,將永無(wú)止境,再也沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力,因為心態(tài)沒(méi)放好,沒(méi)有一往無(wú)前的勇氣,就沒(méi)有成功的可能,我們所做的每一個(gè)選擇都關(guān)乎到我們的.工作情況,所以工作態(tài)度一定要好,遇到困難不放棄,遇到阻礙要敢于邁步,不要被眼前所嚇倒,不要因為自己解決不了就放棄,只有去做了才知結果。
二、提高團隊合作的意識
團隊合作是我們工作的時(shí)經(jīng)常需要的,因為我們不是一個(gè)個(gè)獨立的個(gè)體,我們是組成公司的整體,我們都是一些細小的零件,這些零件都會(huì )關(guān)系的公司的發(fā)展的,在我們工作的時(shí)候每個(gè)部門(mén)之間的配合,每個(gè)員工之間的配合都是必不可少的,團隊工作能夠提升工作的效率,能夠用更短的時(shí)間完成更多的工作任務(wù),這就是團隊的力量,工作的時(shí)候要配合要同事工作,與同事打好關(guān)系,保證團隊成員之間和睦相處,不因為矛盾二印象到工作,無(wú)論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重,不要因私廢公,不要因小失大。明白團隊的重要性,需要與同事配合工作,共同努力創(chuàng )造更好的未來(lái)。
三、學(xué)習進(jìn)步
我們來(lái)都公司以后就要學(xué)會(huì )去學(xué)習去進(jìn)步,不要依賴(lài)公司,讓公司推著(zhù)自己走,這樣的學(xué)習不會(huì )讓我們的到多少收獲,培訓只能夠讓自己收獲少部分,想要獲得更多就要不斷的前進(jìn),學(xué)習了才能夠進(jìn)步,我們在工作的時(shí)候要主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)的去吸收自己所需要的知識內容,因為主動(dòng)學(xué)習能夠讓我們學(xué)的更多,影響更深刻。
培訓是公司培養人才的手段,也是提升我們實(shí)力的機會(huì ),培訓使得我的工作不斷的進(jìn)步,讓我明白了我的使命,知道了努力的方向,我會(huì )把從培訓的收獲用在以后的工作中。
職工培訓的心得體會(huì ) 6
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿(mǎn)意來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。6月13號開(kāi)始我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的'辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒(méi)有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進(jìn)人員的管理!蹲o士與法》使我們增強了法制觀(guān)念,強化法律意識,為依法執業(yè)找到理論依據。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
職工培訓的心得體會(huì ) 7
在進(jìn)入單位的這段日子里,我沒(méi)有下到崗位去馬上工作,而是參加了單位組織的一個(gè)崗前的培訓,對我的工作有了更加全面的了解,也對我們單位更加了解了,知道自己選擇的單位是怎么樣的,前景又是如何,我在這次的培訓中也是學(xué)到很多,有一些心得體會(huì ),對于我今后從事工作也是有很大的幫助,讓我能更加有信心去把自己的工作給做好。
培訓讓我明白我們單位是如何的發(fā)展,之前單位的歷史讓我更加的明白,能來(lái)到我們單位工作真的是一件非常榮幸的事情,而今我有這個(gè)機會(huì ),也是要好好的去把自己的一個(gè)工作給做好。對于單位的`了解,讓我認識到單位的高層結構是怎么樣,知道以后的一個(gè)晉升空間如何,也知道以后要和哪些同事去配合完成工作,熟練了單位整個(gè)的環(huán)境以及工作的一個(gè)氛圍,也是讓我能更加快速的融入到單位里面來(lái)。
工作流程和工作所需工具的一個(gè)熟悉,讓我知道,每個(gè)單位的情況還是有一些區別的,之前我就有些辦公的工具沒(méi)有用過(guò),這次的崗前培訓也是讓我知道了以后我的一個(gè)工作該是如何的去開(kāi)展,雖然說(shuō)以前我也是做過(guò)一樣的工作,但每個(gè)單位的情況又有所區別,而這次所學(xué)讓我更加清晰和從容能迎接工作,知道具體該如何的做,而不是沒(méi)有什么頭緒,不懂得該如何的把工作理順。
學(xué)習其實(shí)是要一直持續的,就像這次的培訓,我如果不參加,其實(shí)想要做好工作并沒(méi)有那么容易,一些人和一些事不清楚,也無(wú)法做好準備。并且也是讓我明白,到新的一個(gè)崗位上,就要學(xué)習新的東西,不僅如何,以后到了工作中,我也是要繼續的學(xué)習,不斷的讓自己成長(cháng),雖然我工作的時(shí)間并不短了,一些新的事務(wù),一些新的工作方法和技巧都是可以讓我的工作更加的輕松,拓寬自己的知識面的。
老師的講解,很多時(shí)候都是很有針對性的,像我們的工作該如何的去做,講的也是特別的明白,淺顯,而這些資料的準備也是需要花時(shí)間了,也是讓我知道,我們單位是非常重視新人的,知道我們剛進(jìn)來(lái),有很多不了解的東西,我也是要在以后的一個(gè)工作中更加的認真,回報單位對我們的支持和重視。新的工作就要開(kāi)展了,我也是充滿(mǎn)了信心,我相信我在我的一個(gè)崗位上,一定是可以把工作給去做好的。
職工培訓的心得體會(huì ) 8
隨著(zhù)時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習,不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細節。我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi),但是從其功能上我們看到雖然是區區六類(lèi)產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看,再細分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶(hù)得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要和挑選余地,此外銀行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶(hù)開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶(hù)減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)農行對客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節的到位。
銀行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結了每一位員工對客戶(hù)點(diǎn)滴的心意!
客戶(hù)在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶(hù)和產(chǎn)品之間的.橋梁,是客戶(hù)體會(huì )銀行員工全體心意的大門(mén)更是建立對銀行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現銀行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶(hù)通過(guò)每位前臺人員周到的服務(wù)建立對銀行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎,于此同時(shí)前臺柜員也應該努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭取為客戶(hù)提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng )新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致﹑禮貌,讓客戶(hù)真實(shí)地感受到農行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,成為搭起客戶(hù)和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
職工培訓的心得體會(huì ) 9
經(jīng)過(guò)這段培訓期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì )生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(cháng)的學(xué)子,到踏入社會(huì )進(jìn)入內蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間,通過(guò)自己的學(xué)習、付出,人力資源部及相關(guān)培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過(guò)培訓,我獲得了以下心得體會(huì ):
1、作為一名銀行員工,我們每天要以金錢(qián)和數為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應該學(xué)習法律知識,加強風(fēng)險防范。
2、通過(guò)7天的培訓,時(shí)間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對xx銀行的xx卡業(yè)務(wù)、票據業(yè)務(wù)、銀行基礎、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會(huì )計基礎等知識都有了較為系統地認識和學(xué)習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的'框架和思路,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過(guò)培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認真的學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著(zhù)一絲不茍的態(tài)度,認真的傳授專(zhuān)業(yè)知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專(zhuān)業(yè)知識,使我對xx銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統地認識和學(xué)習,為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。
培訓期基本結束了,感謝內xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。我會(huì )把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。
職工培訓的心得體會(huì ) 10
經(jīng)過(guò)兩天崗前培訓,我對醫院有了較為全面的認識。醫院領(lǐng)導班子分別從醫院發(fā)展史以及現狀;醫院結構和醫院規章制度;醫療工作者應具備的素質(zhì)和醫風(fēng)醫德等方面對我們進(jìn)行了言傳。我感覺(jué)到非常幸運,能在醫院高速發(fā)展的時(shí)期來(lái)到這里,同時(shí)我要感受到自己的責任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個(gè)醫務(wù)工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
1、醫療工作者必須懂法和守法,這是從事醫療活動(dòng)的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護病人的權利,而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現時(shí)醫患關(guān)系尤為緊張的情況下,作為醫療工作必須全面學(xué)習相關(guān)的法律法規,做任何事情必須以法律為準繩。
2、醫療工作者必須加強責任心,責任心是一位醫療工作者必須具備的素質(zhì)之一。對病人生命和健康負責,對醫院、同事負責,對國家醫藥事業(yè)負責。
3、醫療工作者必須培養嚴謹認真的工作作風(fēng),做任何一件事都應該按照規范的操作進(jìn)行,這樣可以確保準確率。同時(shí)在想問(wèn)題時(shí)應該遵循實(shí)事求是的原則,不應憑空瞎想,也不能僥幸行事。
愛(ài)心是醫療工作者必須有的內在特質(zhì)。仁心仁術(shù),有了仁心才能有仁術(shù)。醫院作為救死扶傷的單位更應該發(fā)揚人文關(guān)愛(ài)精神。
作為一個(gè)集體,我們應該培養良好的合作氛圍,同事、科室之間應該培養良好的合作精神,使得醫療工作順利展開(kāi),盡量減輕患者就醫的繁瑣性。作為一個(gè)新人,我有很多方面的不足,如對本職工作的`全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴謹的作風(fēng)、責任心、合作作為自己工作的謹言。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和法律知識,培養服務(wù)意識作為本年度的主要學(xué)習任務(wù)。不斷改進(jìn),不斷提升,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的醫療工作者。
職工培訓的心得體會(huì ) 11
在我們的仔細聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓學(xué)習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。
面對各種壓力的我們,要學(xué)會(huì )正視現實(shí),要學(xué)會(huì )自我調節,要變壓力為動(dòng)力,不要因為一時(shí)的挫折而一蹶不振,失去前進(jìn)的信心和勇氣,因為我們的本職工作在提醒我們,教育需要的是心理健康的老師,需要的是積極向上的老師,需要的是知識淵博的老師,需要的是業(yè)務(wù)精湛的老師,所以我們應該從以下幾個(gè)方面入手:
一、加強個(gè)人師德修養。
萬(wàn)事德為先,教師首先就應該知曉身正為范。教師的一言一行在潛移默化地影響著(zhù)你的學(xué)生,教師是一個(gè)冒險甚至危險的職業(yè)。偉大和罪人都可能在他的手中形成。因此,教師必須如履薄冰,盡最大努力讓自己和自己的'學(xué)生走向崇高。在高尚的師德影響下,培養一批批最美最艷的花朵。
二、要建立和諧的人際關(guān)系。
良好的人際關(guān)系,對于工作的開(kāi)展十分有利,為人師,更要開(kāi)朗,大度,心胸要開(kāi)闊,要學(xué)會(huì )克制,忍讓?zhuān)鹬厮,肯定他人的長(cháng)處,來(lái)彌補自己的短處,所謂人無(wú)完人嘛!
三、學(xué)會(huì )與學(xué)生交往,成為學(xué)生最喜愛(ài)的老師
要平等看待每一個(gè)孩子,要把真誠希望留給所有的孩子,每天都要把最燦爛的陽(yáng)光灑給孩子,不要吝嗇自己的表?yè)P,要做孩子們的好朋友,好老師。
教師可以利用的時(shí)間與空間決定了教師是一個(gè)幸福的人。讓自己不為浮華而擾,不為名利而憂(yōu),不為流行而感,讓我們做新時(shí)代最有內涵的老師吧!
職工培訓的心得體會(huì ) 12
作為一名應屆畢業(yè)生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓,也很榮幸認識那么多心同事。
院長(cháng)給我們介紹了醫院的文化理念、核心價(jià)值觀(guān)、辦院思路、醫院文化和想方設法讓病人滿(mǎn)意的十項舉措,院長(cháng)還介紹了我們醫院明文規定不能觸犯的三大紅線(xiàn)區域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學(xué)唱院歌。黃勤教授和副院長(cháng)給我們新員工進(jìn)行了神經(jīng)內外科介紹和他們的一些工作經(jīng)驗和對未來(lái)的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動(dòng),劉興洲教授還給我們分享了他個(gè)人的經(jīng)驗和癲癇研究所未來(lái)發(fā)展模式、科研、學(xué)術(shù)的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動(dòng)了我們在場(chǎng)的每一個(gè)員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無(wú)私地奉獻他一生的時(shí)間在醫院呢?不過(guò)這位教授他就做到了。我們應該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。
醫保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關(guān)我們切身利益的醫保知識,和我們臨床護理工作中無(wú)處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學(xué)科建設——外五科和自己在工作中的個(gè)人經(jīng)歷,醫務(wù)處、財務(wù)處和信息科的老師們給我們講述了醫患糾紛防范常識與溝通技巧、財務(wù)管理與績(jì)效管理、信息系統、電子病歷系統介紹等等。通過(guò)他們耐心詳細的講解,我們對醫院各個(gè)部門(mén)的職責、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會(huì )有所提高。
第三天的.戶(hù)外拓展訓練結束了,但內心的激動(dòng)卻久久不能平息;仡櫾谟柧氈惺艿奶魬鸷湍ゾ,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
感謝醫院給我們這次培訓的機會(huì ),讓我在這次培訓中學(xué)到了團隊協(xié)作精神和溝通的能力。同時(shí),也讓我明白了,一個(gè)團隊想要發(fā)展壯大,要緊密團結成一個(gè)整體,才能戰無(wú)不勝、攻無(wú)不克。
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