人際交往與溝通心得體會(huì )
導語(yǔ):對于人際交往與溝通,各位都有著(zhù)自己的心得體會(huì ),歡迎分享出來(lái)。以下是小編帶來(lái)的人際交往與溝通心得體會(huì ),供各位參閱。
人際交往與溝通心得體會(huì )【1】
這學(xué)期通過(guò)學(xué)習了《人際溝通》這門(mén)課程,讓我對這方面了解到很多,也學(xué)習到很多東西。每個(gè)個(gè)體都生活在各種各樣現實(shí)的、具體的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系交往的好與壞:可以看出你在社交活動(dòng)中是:如魚(yú)得水呢還是處處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,就需要學(xué)會(huì )溝通。我現在從大小兩方面說(shuō)明一下人際溝通的重要性:從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起:人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進(jìn)行有效的溝通,你才能了解周?chē)说男愿衿返,他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。說(shuō)白了,只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過(guò)互相溝通,才能了解對方的內心世界,知道對好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法---好的溝通能力代表著(zhù)良好的人緣。良好的溝通,你也能發(fā)現到對方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),用發(fā)現到的檢驗一下自己,取長(cháng)補短,從說(shuō)話(huà)到接人待物,都要向著(zhù)別人可以接受的方面去說(shuō)去做,當然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著(zhù)你成功了。
在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會(huì )變通,隨機而動(dòng)。但需強調一點(diǎn),不擇手段。我們在人際交往中,切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的,這樣對方也會(huì )對你敬而遠之,這是一種奇妙的感覺(jué),有時(shí)在聽(tīng)別人闡述一種觀(guān)點(diǎn)時(shí),好像是另一個(gè)“我”在述說(shuō),所以我有時(shí)就會(huì )在不經(jīng)意間會(huì )心一笑,也許她辭不達意,也許她用詞不當,也許她語(yǔ)氣不好,也許她態(tài)度惡劣,但都不影響我理解真正的意思。她是她,我是我,她沒(méi)有必要,我也不會(huì )強求她用我的語(yǔ)法,用我熟悉的詞匯,用我習慣的方式來(lái)闡述觀(guān)點(diǎn)。這就是尊重別人就等于尊重自己。
你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,這就是人類(lèi)最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活,學(xué)習,工作中,都要學(xué)會(huì )尊重對方。尊重領(lǐng)導,關(guān)心同事,多交流,使自己成為社會(huì )的一分子。只有彼此尊重,倆者之間才更深發(fā)展的機會(huì ),換言之,這就是說(shuō)彼此尊重是人類(lèi)社會(huì )交往的最底線(xiàn)。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計較過(guò)多的小事。哪怕自己會(huì )吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點(diǎn),你就會(huì )對眼前的一些不快之事自會(huì )一笑了之。
總之,人與人交往要尊重彼此!
人際交往與溝通心得體會(huì )【2】
時(shí)光如水,歲月如梭,一轉眼大三都快成為我的過(guò)去了,或喜或悲。喜,還有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到給我呦安全感的地方;悲,我要面臨就業(yè),我不知道對于這一方面是否準備好了。
在剛來(lái)科師的時(shí)候我是有多不開(kāi)心,現在想想好幼稚,讓這些外在的物質(zhì)來(lái)決定我的心情,讓我沒(méi)有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友,去和他們溝通,讓我在一年中幾乎遠離了集體,而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個(gè)慢熱的人,對于陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都會(huì )很慢的接受,可是大學(xué)不會(huì )給我這樣的機會(huì ),只有你去主動(dòng)和別人溝通,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )來(lái)主動(dòng)和你搭訕。
大二我才明白了什么,才想要有點(diǎn)什么行動(dòng)。大學(xué)是個(gè)學(xué)習的地方,我溝通做的不好、傾聽(tīng)做的不好,才導致了我的人際關(guān)系不好。所以在我看到我們有這門(mén)“人際交往與溝通”的課時(shí),想都沒(méi)有想的就選擇了這門(mén)課。想要在這個(gè)當中學(xué)到什么,不敢說(shuō)要那個(gè)方面都學(xué)得精通,最起碼基礎的東西自己會(huì )了解,可以對比的學(xué)習,對比的改正。說(shuō)到底還是想讓自己行動(dòng)起來(lái),能主動(dòng)地和別人溝通。其實(shí)最主要的原因就是我的勇氣不夠,害怕和別人溝通,害怕和別人相處,我也在克服著(zhù)自己的這個(gè)缺點(diǎn),心理上的克服,找個(gè)原因學(xué)這門(mén)課來(lái)克服。
溝通,是一種歷程,在一段時(shí)間之內,是采有目的式地進(jìn)行一系列的行為;是雙方在溝通歷程中表現的是一種互動(dòng),在溝通的過(guò)程當時(shí)以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負有責任存在;。其重點(diǎn)在于它是一種有意義的溝通歷程。書(shū)上和網(wǎng)上的定義是這樣的,我太單純了在沒(méi)有學(xué)習這門(mén)課之前對于溝通過(guò)的理解就是“交談”這兩個(gè)字。在學(xué)完了這門(mén)課后我知道了,哪一種溝通都是有目的性的,兒人們在溝通當中可以獲得他們向他要的信息,可以根據和人們的溝通來(lái)體會(huì )這個(gè)人的性格特點(diǎn)。我覺(jué)得真的很復雜,僅僅一個(gè)溝通就要這樣的復雜。但是真的是這樣,我們還沒(méi)有面對的大大社會(huì )里的`人們,就是要這個(gè)樣子進(jìn)行著(zhù)交易,也許我把一切想得太可怕了。
而“傾聽(tīng)”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學(xué)會(huì )傾聽(tīng),而在和別人交談的時(shí)候,你一定要投入,包括身體和心靈的投入。在和人交談的時(shí)候,你的細微變化瞞不過(guò)對方,如果你并不專(zhuān)心,對方會(huì )很快就發(fā)現,這樣的傾聽(tīng)是沒(méi)有任何意義的,因為對方受了你的影響,已經(jīng)沒(méi)有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專(zhuān)心地傾聽(tīng)對方所說(shuō)的每一句話(huà),那么對方也能夠進(jìn)入講述的狀態(tài),把自己內心的痛苦一一說(shuō)出。別人會(huì )巴結你當做是一個(gè)可以?xún)A訴的對象,會(huì )很信任你,會(huì )因為這些和你成為朋友。
在人際交往和溝通這門(mén)課上還學(xué)到了“演講”,演講也是有很大很大的學(xué)問(wèn)的,不單單是你要寫(xiě)一份漂亮的演講稿,要把他背的有多流利,這些是最美的演講前的準備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時(shí)間,克服你的緊張心態(tài),帶動(dòng)聽(tīng)你演講的傾聽(tīng)者,要考慮他們對于演講內容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻,你就是主角。
在課上我們進(jìn)行的演講給了我很大的鼓勵,也減少了面對那么多的人而的怯之心,那節演講課過(guò)后也給了我一個(gè)鞏固的機會(huì ),就是參加模擬招聘的活動(dòng)。在那項活動(dòng)中,我真的體會(huì )到了人際交往的重要,人力資源就是要溝通,就是要傾聽(tīng),作為應聘者你要溝通,作為招聘者你要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。這一切都很重要,人際交往與溝通其實(shí)真的挺好的。
在這門(mén)課的結尾還讓我有了一次鍛煉的機會(huì ),我把握住了,而結束后我也為自己做了一下調查,同學(xué)都給了我很大的鼓勵,也給我提出了我的不足,我認真地記下了,也真心的謝謝他們了。還有就是學(xué)了和用了以后,我開(kāi)心了,和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來(lái)越熱火,這就是我想要的,以后我還會(huì )努力。有相對桌謝謝的很多人,謝謝你們。
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