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管理培訓心得感悟
在生活、工作和學(xué)習中,我們時(shí)常會(huì )遇到不一樣的人,經(jīng)歷不同的事,有不同的感悟,這個(gè)時(shí)候,我們就可以寫(xiě)一篇感悟,把自己的感觸都記錄下來(lái)。那么,要怎么寫(xiě)感悟呢?以下是小編精心整理的管理培訓心得感悟,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理培訓心得感悟1
項目管理是整個(gè)項目的基礎,系統的學(xué)習項目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語(yǔ)言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實(shí)案例。我們根據講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開(kāi)始前我們要做出一個(gè)示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過(guò)學(xué)習項目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過(guò)系統的培訓與學(xué)習我發(fā)現“項目經(jīng)理”在整個(gè)項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個(gè)項目團隊的`引導至和溝通者。一個(gè)成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著(zhù)整個(gè)項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個(gè)項目的成功率越高。
管理培訓心得感悟2
半個(gè)月的培訓內容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽(tīng)了超市主管領(lǐng)導的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時(shí)間里了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來(lái)的`工作充滿(mǎn)信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓,我才真正地了解到什么是服務(wù)什么是價(jià)值觀(guān)什么是職業(yè)化以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后
的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷(xiāo)售出去就好。經(jīng)過(guò)培訓強化了我們的服務(wù)意識,因為現在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度。
服務(wù)也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢尤其是領(lǐng)導所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團隊精神,我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著(zhù)公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導
工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓,培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎,短短兩天的培訓學(xué)習,讓我受益匪淺,更讓我
明晰了今后工作的方向。
總之,在今后的工作中,努力以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的工作挑戰,嚴格要求自己,不斷改進(jìn)工作方法和思路,認真總結經(jīng)驗,克服困難和不足,努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新水
平,更好地奉獻自己的力量,服務(wù)華潤萬(wàn)家的未來(lái)發(fā)展。
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