物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文（精選11篇）
在日常生活或是工作學(xué)習中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡可以起到宣揚特定的時(shí)代精神、引導讀者認識先進(jìn)，學(xué)習先進(jìn)的作用。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文，歡迎大家分享。
物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 1
xx是一位不善言辭、默默無(wú)聞、認真負責的工程部維修工。平日里，他對小區設備及設施情況了如指掌，能按時(shí)做好保養工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負責小區維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無(wú)論是炎炎夏日氣溫高達38℃，還是臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，無(wú)論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的正常生活，為了讓業(yè)主滿(mǎn)意和認同xx，即便遇到節假日突發(fā)緊急維修狀況，xx也能主動(dòng)放棄休息時(shí)間，第一時(shí)間趕到有需要的業(yè)主家中排憂(yōu)解難。
今年過(guò)年，在大年三十這樣合家團聚的日子里，xx依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上，不曾回家和家人團聚。有一戶(hù)業(yè)主家馬桶堵了，著(zhù)急的給客服打電話(huà)，他二話(huà)不說(shuō)，跑在維修救急的第一線(xiàn)，不怕臟、不怕苦，在開(kāi)檢查孔時(shí)衛生間的的污水濺得他滿(mǎn)身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認真地排查著(zhù)故障，直到把馬桶修好他才離開(kāi)。業(yè)主說(shuō)要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說(shuō)：“這沒(méi)什么，因為我是xx人，解決業(yè)主燃眉之急是我們應該做的.”。
xx對待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護公司聲譽(yù)的精神值得每個(gè)員工學(xué)習，其工作期間及時(shí)、盡力、真誠為小區業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏(yíng)得了業(yè)主們的信賴(lài)和稱(chēng)贊。
物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 2
20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái)，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個(gè)人的得失。工作能力強，善于溝通，樂(lè )于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng)，認真負責，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，不讓領(lǐng)導為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國際項目工程部的一名普通員工，他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛(ài)，充分體現了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規章制度、服務(wù)規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深�！彼诠ぷ髦凶⒁饧毠澾@是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線(xiàn)路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著(zhù)業(yè)主的心，照亮了行家萬(wàn)戶(hù)，并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，加強自己技術(shù)方面的學(xué)習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領(lǐng)導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中，他沒(méi)有請假一天，節假日公司有事他準時(shí)到崗，逢年過(guò)節他都主動(dòng)要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過(guò)年、過(guò)節，從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會(huì )做好本職工作，樹(shù)立全局意識是重要問(wèn)題。隨著(zhù)行業(yè)的不斷發(fā)展，他會(huì )不斷提高專(zhuān)業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應用于實(shí)際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當做自己的.家，將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀(guān)念強，勞動(dòng)紀律好，沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作，平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導表?yè)P，只求領(lǐng)導不批評就是最大的滿(mǎn)足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習。
七、一粒沙中著(zhù)世界，一滴水中見(jiàn)人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來(lái)雖然工作很辛苦，但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著(zhù)不平凡的敬精神，實(shí)現著(zhù)自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學(xué)習和贊揚。
物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 3
xx，是西安xx花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月，帶著(zhù)做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，xx成為了西安xx花園物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來(lái)，她一邊工作，一邊學(xué)習�！案梢恍�、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍，踏實(shí)肯干，面對業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏(yíng)得了眾多業(yè)主的認可。在工作之余，她更熱愛(ài)學(xué)習，努力提升專(zhuān)業(yè)技能，增強自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴(lài)。并于20xx年先后贏(yíng)得長(cháng)安區居安二社區評選的`“最美服務(wù)之星”及xx物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱(chēng)號。
在20xx這一年里，xx在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問(wèn)題約700次，共發(fā)現問(wèn)題約400處，處理約300處；全年上門(mén)走訪(fǎng)1055戶(hù)，處理業(yè)主訴求197戶(hù)，回訪(fǎng)197戶(hù)；經(jīng)過(guò)一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區無(wú)超過(guò)2000元欠費；解決本片區一期頑固漏水戶(hù)3戶(hù)，完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶(hù)；全年個(gè)人工作無(wú)投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來(lái)工作態(tài)度端正、認真負責，xx多次獲得業(yè)主的表?yè)P與認可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，或許連xx都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：
一個(gè)下雨天，xx在園區巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢，步履蹣跚，而且沒(méi)有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家�；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現自己的電動(dòng)自行車(chē)沒(méi)有氣了，推都推不動(dòng)，因為xx知道這位老人每天都要用電動(dòng)車(chē)接送孩子上學(xué)，所以電動(dòng)車(chē)是不能少的。在小區借打氣筒后無(wú)果之后，最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車(chē)的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車(chē)打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表?yè)P。
3號樓業(yè)主帶著(zhù)小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是xx將小朋友送到長(cháng)安醫院進(jìn)行治療，打破傷風(fēng)針。后來(lái)了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很?chē)乐氐牟�，于是xx告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說(shuō)。因為xx覺(jué)得小區內的老人比較多，在家幫年輕人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應當盡到這種責任，這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。
xx一直認為：“每一個(gè)小區里有成千上萬(wàn)個(gè)家，每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。把業(yè)主的事當做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑，每一句真誠的問(wèn)候，都是對我們的認可”。
物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 4
xx，男，37歲，大專(zhuān)學(xué)歷，高級水電工執業(yè)技術(shù)等級，現為上海新長(cháng)寧集團仙霞物業(yè)有限公司天山怡景苑項目水電維修工。xx從事物業(yè)維修工作以來(lái)，十五年如一日，不忘服務(wù)初心，牢記維修使命，始終秉承“辛苦我一人，幸福千萬(wàn)家”的行業(yè)精神，勤懇務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、不懈奮斗、追求卓越，從一名普通的外來(lái)農民工，成長(cháng)為有責任、有技能、有理想、有作為的新時(shí)代復合型職業(yè)技能人才，在公司水電維保、電梯維保、弱電維保、應急搶險等工作上均有突出貢獻，深受業(yè)主居民和公司同事的'認可。
xx曾4次獲得行業(yè)職業(yè)技能比武競賽一、二等獎，2次榮獲上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手稱(chēng)號，被上海市建交委評為“五一先進(jìn)個(gè)人”，成為上海市房屋應急維修先進(jìn)個(gè)人。
物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 5
xx剛來(lái)xx的時(shí)候，主要從事社區文化專(zhuān)員工作，漸漸熟悉了崗位工作流程后又兼管了前臺收銀和前臺接待工作等。她工作中任勞任怨，每次活動(dòng)都親力親為，從活動(dòng)策劃到活動(dòng)材料的準備，再到活動(dòng)開(kāi)展等均一絲不茍的完成。這一切都看在業(yè)主與同事眼中，同時(shí)也受到業(yè)主和同事們的一致好評。
在為業(yè)主服務(wù)過(guò)程中，讓人影響最深刻的就是她臉上洋溢著(zhù)的燦爛笑容。她待人真誠溫和，所以在業(yè)主中人緣較好。特別是18棟的一戶(hù)業(yè)主，因為戶(hù)主是一對年紀較大的老人，且是外地人，所以對他們關(guān)心較多，平時(shí)隔幾天不見(jiàn)老人出門(mén)都會(huì )上門(mén)看看，一來(lái)二往，和老人的`關(guān)系更親近了，在各方面的工作上也得到了業(yè)主的支持與幫助。
還有件讓人印象深刻的事，有一個(gè)業(yè)主因撞車(chē)了沒(méi)法及時(shí)趕回家接兩個(gè)獨自在家的孩子，于是電話(huà)求助到物業(yè)中心。在接到業(yè)主求助后，xx第一時(shí)間將孩子帶到了客服中心，還為孩子們買(mǎi)了午飯。業(yè)主回來(lái)看到孩子們好好地待在客服中心，很高興，也很感動(dòng)，后來(lái)業(yè)主想要給予物質(zhì)感謝，都被她婉拒了。
業(yè)主們口中的xx就是“那個(gè)每次見(jiàn)到都笑瞇瞇的姑娘”。12棟商鋪業(yè)主對她的評價(jià)是“作為服務(wù)行業(yè)，她這微笑是很合格的”。解決業(yè)主所想，及時(shí)處理業(yè)主提出的需求與幫助，得到了業(yè)主們的認可，也收到了業(yè)主們的肯定與贊揚。
物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 6
20xx年1月，xx入職佛山xx花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負責佛山xx花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過(guò)戶(hù)、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在xx7年的時(shí)光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動(dòng)為業(yè)主解決任何事情，多次贏(yíng)得業(yè)主的表?yè)P。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱(chēng)號。
作為一名在客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，xx深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作�？蛻�(hù)服務(wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的`行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xx也經(jīng)常會(huì )遇到有些業(yè)戶(hù)不滿(mǎn)意服務(wù)而有意責罵，刁難，但是她時(shí)常會(huì )換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶(hù)不滿(mǎn)意，并有意識的進(jìn)行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶(hù)業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調外機位置設計缺陷，導致室內安裝空調時(shí)出現錯蹤雜亂的現象，其21樓客房的空調主機應安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過(guò)錯而將客房空調主機安裝在平層，由此導致20樓陳先生家中的客房主機無(wú)法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬(wàn)分的時(shí)候找到了xx，并表示樓上的業(yè)主不把空調移動(dòng)上一層位置，他將強烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進(jìn)一步升級，xx主動(dòng)聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調安裝錯位置導致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強硬，對空調主機安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統一規定空調位置責任，拒絕移動(dòng)。經(jīng)過(guò)xx多次上門(mén)與21樓業(yè)主耐心講解空調主機安裝位置的嚴重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見(jiàn)達到一致，同意在約定的時(shí)間內將空調移到上一層位置，20樓的陳先生也主動(dòng)繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
xx覺(jué)得“用心”服務(wù)的過(guò)程中，要具備熱心、耐心、細心，才能夠得到業(yè)戶(hù)的肯定。她舉了個(gè)例子：例如在物業(yè)管理費的追繳工作過(guò)程中，個(gè)別業(yè)主因不滿(mǎn)意物業(yè)公司的`工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費，但是通過(guò)客服人員的耐心跟進(jìn)處理，業(yè)主會(huì )因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀(guān)，進(jìn)而主動(dòng)繳納物業(yè)管理費。因此，在服務(wù)過(guò)程中，要學(xué)會(huì )設身處地地為業(yè)戶(hù)著(zhù)想，盡可能了解業(yè)戶(hù)的需求，用自己的真誠服務(wù)去感動(dòng)業(yè)主，讓業(yè)主滿(mǎn)意。
物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 7
“在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)候，黨員就要帶好頭，沖在前，面對困難不退縮�！眡x說(shuō)。今年35歲的xx是一名具有10年黨齡的共產(chǎn)黨員。大“疫”當前，不容有失，他以自己的方式扛起疫情防控責任，匯集最大合力向疫情亮劍，踐行一名老黨員的初心與使命。
臨危受命一言九鼎顯擔當
1月28日，湖北丹江口市連夜成立225個(gè)臨時(shí)黨支部，xx被任命為該市集團新村第四臨時(shí)黨支部書(shū)記。
滄海橫流方顯英雄本色，臨危受命必須全力以赴。xx管轄的四個(gè)小區，因為有工人上下班，人員流動(dòng)量較大，導致管理難度大，必須采取可行的防控措施。
“組織選擇我們，就是相信我們，有困難我們自己克服，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上，堅決不給組織添麻煩”，看著(zhù)四通八達的老舊小區，“最年輕”的臨時(shí)黨支部書(shū)記xx跟六個(gè)“年長(cháng)”的支部委員們打氣鼓勁，“要想控制人員出去，首先要設好卡口，俗話(huà)說(shuō)，一夫當關(guān)，萬(wàn)夫莫開(kāi)。我們可以找些廢舊的桌子、木板把其他出口封起來(lái)，只留一個(gè)出口便于我們進(jìn)行出入管理和勸導”。說(shuō)干就干，不到半小時(shí)，簡(jiǎn)易卡口架起來(lái)了，在廢棄的桌子加警戒線(xiàn)的雙重作用下，居民出入可控可守。
接著(zhù)，組建黨支部、黨小組、樓棟長(cháng)三級組織構架，建立值守排班表，明確工作范圍和工作職責。經(jīng)過(guò)短暫的混亂后，xx所在的臨時(shí)黨支部開(kāi)始平穩運轉。
新“官”上任三把火，xx克服硬件及物資不足的窘境燒出的這三把火，不僅守住了陣地，還讓他收獲了支部同志的信任。
“原本以為這個(gè)跟我女兒差不多大的年輕小伙子沒(méi)經(jīng)過(guò)事，靠不住，沒(méi)想到遇事還怪有板眼兒”，58歲的市幼兒園教師戴東斌說(shuō)。
率先垂范二話(huà)不說(shuō)干在前
一個(gè)人的努力不足以照亮前路，一群人的堅守才能迎來(lái)春天。xx深知，作為一名臨時(shí)黨支部書(shū)記，絕不是組織任命那么簡(jiǎn)單，是希望他帶領(lǐng)黨支部發(fā)揮四兩撥千斤的作用，守護好小區群眾的安危。
他身先士卒深入小區，挨家挨戶(hù)上門(mén)排查，全面了解小區情況，特別武漢返丹人員，他將他們的手機號碼全部錄入手機，隨時(shí)了解他們的身體狀況，為社區疫情防控提供最新數據。
他每天主動(dòng)在四個(gè)卡口來(lái)回巡轉，遇事現場(chǎng)辦公，有時(shí)甚至中午也不回家，一直堅守在支部轄區的陣地。小區消殺、健康排查、物資代購，他始終帶頭沖鋒在前。因為xx從不計較個(gè)人得失，始終帶頭沖鋒在前，也是在他的帶動(dòng)下，更多的人加入到志愿者行列，支部從建立初的7人迅速增長(cháng)到68人。
“他在哪里，家就在哪，在這個(gè)時(shí)候，就是想跟他一起同進(jìn)退”。xx的妻子用實(shí)際行動(dòng)支持他，這別樣的“秀恩愛(ài)”也為倒春寒里的抗疫值守帶來(lái)了一絲暖意。
顧全大局三言?xún)烧Z(yǔ)化干戈
“他們不能去集中隔離點(diǎn)，就讓他們在家隔離，不然我的孩子和父母有什么閃失，我一定跟你拼命，讓你不得好過(guò)”，電話(huà)里一名男子憤怒地說(shuō)。
“特殊時(shí)期，請您理解，集中隔離才是對他們負責”，面對沉默的老人和電話(huà)里的咆哮，xx耐心地解釋道。
原來(lái)，2月4日晚上9點(diǎn)，照例晚間巡邏的xx，看見(jiàn)早上出發(fā)去武漢的`居民喬某居然回來(lái)了，“老喬，你咋回來(lái)了”，同時(shí)發(fā)現車(chē)里還多了一個(gè)小女孩�！八麄儎偘褜O女從武漢接回來(lái)”，站在遠處的保安尋聲回答到。
武漢?xx立即警覺(jué)起來(lái)，在對老喬一家進(jìn)行消毒的同時(shí)，xx迅速向社區反映。
“從武漢回來(lái)，即使身體沒(méi)有癥狀也要到集中隔離點(diǎn)進(jìn)行隔離，確保萬(wàn)無(wú)一失”。得到上級指令，xx開(kāi)始對老喬做思想工作，因涉及到小孫女，老喬只能打電話(huà)征求兒子的意見(jiàn)，電話(huà)中孩子的父親告訴xx，他2歲多的女兒因抵抗力差，得過(guò)兩次敗血癥，這也是他們把孩子送回丹江的主要原因，可是xx的近乎“無(wú)情”激怒了他，這才出現了xx接電話(huà)被威脅那一幕。
掛掉電話(huà)，老喬帶著(zhù)孩子和妻子直接去了集中隔離點(diǎn)，因為xx對他兒子說(shuō)的話(huà)，雖不多，但，他聽(tīng)進(jìn)去了。
2月20日，xx滿(mǎn)懷期待，因為這是小女孩和她爺爺奶奶集中隔離期滿(mǎn)的日子。一大早，xx就在老喬居住的小區門(mén)口等著(zhù)，幫老喬一家安置行李，“哎，如果我兒子也能像你這樣有大局觀(guān)就好了”，看著(zhù)xx忙碌的身影，老喬嘆息道。
面對老人兒子的威脅，他沒(méi)有退縮，因為這涉及到小區居民的生命安全，是他的底線(xiàn)，必須堅持，無(wú)路可退;他也沒(méi)有惱怒，因為他能理解當父親的軟肋在哪里。他知道只有換位思考，才能理解疫情籠罩下人們的焦慮和不安。
“危難時(shí)刻，就需要xx這樣能管事、會(huì )管事、敢管事的同志，他是我們學(xué)習的榜樣”，xx所在的集團新村社區黨總支書(shū)記宋華說(shuō)。
沒(méi)有比人更高的山，沒(méi)有比腳更長(cháng)的路，xx是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)抗疫一線(xiàn)值守黨員干部的縮影，截至目前，xx所在防區內318戶(hù)，716人，無(wú)一人感染、無(wú)一人疑似，我們堅信，萬(wàn)眾一心，眾志成城，我們一定可以打贏(yíng)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控阻擊戰。
物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 8
“國家之使命，不容辜負，我等你回來(lái)！”1月27日，正月初三，妻子xx的這條微信朋友圈，讓剛到武漢的xx格外暖心�！岸ú回撌姑回撉��！眡x說(shuō)，“在這一刻，大家與小家，緊緊連在了一起�！�
同為首都醫科大學(xué)宣武醫院急診科護士，1988年出生的xx與1992年出生的xx，因醫結緣，因疫暫別。
“正月初二得知要組建醫療隊支援武漢，大家都報了名，穿上這身白衣，就意味著(zhù)使命與擔當�！眡x說(shuō)，“我愛(ài)人也報了名，但最后不在名單上，她為此還鬧了脾氣�！痹诘谝慌г錆h的北京醫療隊136名隊員中，男性護士只有16人，xx正是其中之一。
武漢協(xié)和醫院西院區，是xx新的戰斗崗位�！搬t療隊分成11個(gè)組，每4小時(shí)一班�！眡x說(shuō)，“大家都會(huì )提前半個(gè)小時(shí)到，穿好防護服，整理需要帶進(jìn)隔離病房的`各種必需品�！�
“正常的治療和生活護理要膽大，敢于向前；病人的情緒變化和心理情況要心細，隨時(shí)掌握�！眡x說(shuō)，住進(jìn)隔離病房的患者，經(jīng)常會(huì )產(chǎn)生焦慮情緒，進(jìn)行心理治療同樣非常重要，“比如通過(guò)聊天，給他們加油鼓勁，或者給他們比劃加油手勢，但都要因人而異，注意時(shí)機、方式，盡量不刻意�！�
“一定要做好防護，千萬(wàn)別大意�！泵刻�，身在北京的xx都會(huì )叮囑丈夫，“他剛到武漢的時(shí)候，我擔心得很，整夜睡不著(zhù)，后來(lái)看到各種防護措施都做到了位，便放心多了�！�
“戰勝疫情，挽救生命”，這是夫妻二人共同的心愿，也是所有醫務(wù)工作者的職責與使命。
xx出征武漢后，xx輪崗到醫院急診大廳分診臺工作。測體溫、量血壓、了解病情、輔助分診……丈夫xx也是千叮萬(wàn)囑，“急診病人接觸的第一位醫護人員就是你，一定要做好防護�！�
互相打氣，共同抗疫。第一次進(jìn)隔離病房前，xx特意請同事將妻子與他的名字并排寫(xiě)在了防護服上，同時(shí)寫(xiě)上了大大的“我愛(ài)你”三個(gè)字�！斑@是我們最浪漫的戰地情書(shū)�！眡x說(shuō)，夫妻倆雖身處兩地，但一直并肩戰斗。
每當坐上班車(chē)，不論前往隔離病房，還是返回駐地，短短10分鐘的車(chē)程，第一次來(lái)武漢的xx，總是對著(zhù)窗外看個(gè)不停�！拔矣X(jué)得武漢真的很美�！彼f(shuō)，“等勝利了，我一定帶著(zhù)xx來(lái)看櫻花，吃熱干面�！�
雖然因疫暫別，但xx與丈夫心意相通，“等疫情散去，我們一起去武漢�！�
物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 9
xx，男，1957年3月生，1976年元月參加工作，從1999年到xx年期間，連續6年單位考核等級優(yōu)秀，并多次被評為單位先進(jìn)工作者。20xx年4月，調至xx大學(xué)工學(xué)部一教學(xué)樓工作，現為一教學(xué)樓樓棟長(cháng)。xx原來(lái)是學(xué)生宿舍的一名管理員，20xx年4月組織上將他調到一教學(xué)樓管理員崗位上時(shí)，沒(méi)有教學(xué)樓的管理經(jīng)驗，也沒(méi)有管理過(guò)這么大面積的綜合教學(xué)樓，更沒(méi)有管理過(guò)這么多人，當時(shí)組織上很關(guān)心這棟綜合教學(xué)樓的工作，給一教學(xué)樓配有40多名工作人員，當時(shí)的一教學(xué)樓遺留的問(wèn)題很多，但是，物業(yè)二公司領(lǐng)導及時(shí)對相關(guān)問(wèn)題指導，xx及時(shí)報告，并積極找學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)，對一教學(xué)樓的遺留問(wèn)題進(jìn)行多方面的協(xié)調，使一教學(xué)樓的很多遺留問(wèn)題都得到了解決。當時(shí)xx在想，組織上既然安排他在這個(gè)崗位上，就得工作認真，一點(diǎn)一點(diǎn)的做好工作，因此，通過(guò)努力很快適應新的環(huán)境，讓工作迅速的走上正軌。
在展開(kāi)工作時(shí)，這么大一棟綜合教學(xué)樓，重點(diǎn)要抓哪些方面的工作，還應注意哪些方面的問(wèn)題，可能會(huì )產(chǎn)生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基礎上，通過(guò)了解情況，并結合實(shí)際，將工作分為6步走。
第一步：抓組織建設
將一教學(xué)樓的40多名工作人員，根據不同類(lèi)型的崗位編為5個(gè)小組，實(shí)行組長(cháng)負責制，抓好組長(cháng)和部分骨干人員工作，以點(diǎn)帶面，再將工作細化，進(jìn)行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負責全盤(pán)工作的管理員，抓班子團結和團隊精神是至關(guān)重要的，對崗位上的老同事要尊敬，對年青同事要多幫教，在具體操作上，不是脫離實(shí)際亂指揮，要有平易近人的踏實(shí)工作態(tài)度，將大家團結在一起，工作才會(huì )做得圓滿(mǎn)。因此，在工作中，xx同事以身作則，將一教學(xué)樓全體同事團結成一股繩，為整個(gè)一教學(xué)樓的工作展開(kāi)，打下了良好基礎。
第二步：抓建章立制
xx同事根據物業(yè)總公司的規章制度，結合一教學(xué)樓的具體情況，他制定了相應的工作人員工作要求。但是，細化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的，而是在具體管理行為中收集第一手資料，通過(guò)與工作人員交談、觀(guān)察、互相取經(jīng)的情況下，制定了相關(guān)的工作要求，將物業(yè)總公司的規章制度和一教學(xué)樓的工作要求，按物業(yè)二公司領(lǐng)導的工作要求細化，以規范的形式上墻予以公告，工作中嚴格按制度管理人，不是人管人，這規范了一教學(xué)樓的制度管理工作。
第三步：抓檔案資料建設
當時(shí)接手一教學(xué)樓工作時(shí)，檔案資料是空白。通過(guò)長(cháng)期努力工作，xx同事整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料30多份，反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有資料，這么大一棟綜合教學(xué)樓，加上地下室共有21層，4個(gè)方向有樓梯，抽水泵10幾臺，電梯有5部，70多間教室，電燈有1000多盞，十幾層的院系辦公單位，誰(shuí)記得住那么多嗎？所以，對大型綜合教學(xué)樓，資料建設是必需的，資料建設是提高管理工作效率的一種途徑。xx同事的資料做得仔細，管理也隨著(zhù)再跟上。
資料建設工作對規范管理和細化管理有十分重要的作用，建立了資料就能提高工作效率，也減輕了工作勞動(dòng)強度，又有利于工作的查閱和問(wèn)題的查找。
第四步：抓以人為本服務(wù)育人
人們常說(shuō)：xx大學(xué)就是一個(gè)花園式學(xué)校，在櫻花盛開(kāi)的.季節里，環(huán)境更加優(yōu)美，古建筑依山傍水，得天獨厚。我們抓以人為本的工作，實(shí)際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導經(jīng)常講的人性化服務(wù)。xx年11月份是xx大學(xué)110周年校慶，在學(xué)校正�；顒�(dòng)完畢后，多年未返校的老校友們看到工學(xué)部的一教學(xué)樓特別氣派，也想到一教學(xué)樓20層樓的平臺上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光，在沒(méi)有接到這方面的接待任務(wù)的情況下，但是，作為物業(yè)人，服務(wù)工作怎樣體現以人為本，怎樣體現服務(wù)到位，就是從點(diǎn)滴服務(wù)工作看起，物業(yè)人不講休息時(shí)間，熱情接待了多批次的老校友，沒(méi)有半點(diǎn)怨言。這是什么精神？這就是物業(yè)人應有的敬業(yè)精神。
學(xué)生上課時(shí)，遺落在教室的手機，工作人員撿到學(xué)生手機后，發(fā)現手機沒(méi)電了，xx派人到市內的大型超市加油站幫忙對手機充電，或者聯(lián)系同型號手機電池，再翻出學(xué)生手機里的資料歸還給學(xué)生。
一教學(xué)樓一樓有6間教室，可供600學(xué)生正常上課和自習，因為一教學(xué)樓結構不合理，遇上梅雨季節的大暴雨時(shí)，一樓的6間教室就全部淹水，而且水是從北大廳和走道倒灌進(jìn)教室的。如果說(shuō)晚上下起了暴雨，xx同事當晚會(huì )電話(huà)詢(xún)問(wèn)，雨水淹到一樓的教室里沒(méi)有？每次遇上雨水淹教室時(shí)，xx會(huì )早早來(lái)到一教學(xué)樓，親自帶領(lǐng)職工和社會(huì )勞動(dòng)力早早掃盡教室和走道的淹水，沒(méi)有因為教室淹水而影響到學(xué)生的正常上課。作為物業(yè)人，更沒(méi)有理由讓學(xué)生腳踏在水里上課。
一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足，電梯沒(méi)有裝平層配置，電梯箱體內也沒(méi)有手機信號覆蓋，電梯在長(cháng)期運行過(guò)程中，免不了會(huì )出現機械故障，或者遇到突然停電，遇上這兩種情況時(shí)，會(huì )將乘電梯的老師和學(xué)生關(guān)在電梯箱體內，他會(huì )快速組織專(zhuān)業(yè)救護人員，在最短的時(shí)間內，將被困在電梯箱體內的老師和學(xué)生解救出來(lái)。在正常的雙休日里，他也對電梯做好了預案工作安排。
一教學(xué)樓的衛生間下水管道設計有點(diǎn)特別。有一次工作人員報告第10層的衛生間管道堵塞，他們先緊急關(guān)閉了衛生間，初步檢查認定堵點(diǎn)下方是在第9層博導老師的辦公室里，博導老師認為管道里的糞便和臭水如果落在辦公室里，那種臭氣讓人無(wú)法在此工作，第10層的土木工程學(xué)院的老師也急了，沒(méi)有衛生間用上班很不方便，在協(xié)商幾天沒(méi)有結果的情況下，一教學(xué)樓的物業(yè)人，他們想到了依靠博導老師所在學(xué)院的組織，一方面與學(xué)院領(lǐng)導聯(lián)系，另一方面與維修負責人聯(lián)系，希望維修工注意博導老師辦公室的保護工作，最后，在管道里清理出一只粗壯的記號筆。如果物業(yè)人報修后，不聞不問(wèn)，不協(xié)調，可想而知將會(huì )產(chǎn)生什么樣的后果？
還有很多好的例子，由于時(shí)間關(guān)系，在這里就不一一列舉了。以上幾例說(shuō)明了物業(yè)人默默奉獻的一種精神。
第五步：抓自身提高
作為一個(gè)黨員，要嚴格要求自己，以自己的形象帶動(dòng)全體職工和社會(huì )勞動(dòng)力，開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)工作，要求同事們做到的，首先自己做到做好，通過(guò)自己的努力，團結所有人，無(wú)論何時(shí)何地，在任何時(shí)候，只要工作需要，做到快速到現場(chǎng)，在迎接俞正聲書(shū)記開(kāi)會(huì )，在省委副廳級干部考試活動(dòng)中，他以高度的政治敏感力，工作認真負責，得到各級領(lǐng)導的好評。做到了愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)好師生員工，體現了一名普通共產(chǎn)黨員應有的品格，也得到了師生員工的認同。
第六步：抓管理工作
要落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)公司的各項規章制度和工作要求，必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員，在著(zhù)裝、行為、語(yǔ)言方面都要起到模范作用，要求其他員工做到的事，首先自己要做好。在某些重要的崗位上，xx同事對工作人員通過(guò)長(cháng)期的觀(guān)察，針對每個(gè)人的特長(cháng)和個(gè)性，將每個(gè)工作人員安排在較為合適的崗位上。例如：教室組的工作人員，他們的工作是根據教務(wù)課表安排的情況而發(fā)生動(dòng)態(tài)工作行為，為了方便調配教室組工作，xx同事將家離教學(xué)樓近，家庭負擔輕，文化程度較高，人品好，脾氣溫和，年齡適中，有通訊條件的人，安排在教室組崗位上。
在日常管理行為中，xx同事對保潔人員嚴格界定了責任區。經(jīng)常隨意抽查一間教室，一段樓梯，一個(gè)樓層。用類(lèi)比的方法去分析并判斷某一個(gè)工作人員對自己的責任區是否認真。
在一教學(xué)樓掛牌示范樓后，xx同事更是注重人員素質(zhì)和思想教育的提高，針對管理和服務(wù)中出現的問(wèn)題，經(jīng)常組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì )，并按示范樓的標準要求工作人員。上級領(lǐng)導經(jīng)常深入基層，研究探討和檢查工作，基層的問(wèn)題也及時(shí)得到了解決。對突擊性的工作，上級領(lǐng)導都親自到現場(chǎng)，親自動(dòng)手，帶動(dòng)了職工和社會(huì )勞動(dòng)力的工作積極性，形成了團結一致的向心力。
以一教學(xué)樓的面積和常規教學(xué)樓面積相比照，一教學(xué)樓的面積相當于45棟常規教學(xué)樓的面積，所以，一教學(xué)樓的日常維修的工作量非常大，但是，在xx的帶領(lǐng)下，工作人員克服種種困難，遇事早、中、晚加班加點(diǎn)將維修工作做好，對不是他們工作范圍和一時(shí)解決不了的問(wèn)題，他們都在積極的想辦法，并做好解釋工作，對師生的合理意見(jiàn)和建議，能及時(shí)采納并改正，對師生的錯誤的指責，能顧全大局，沒(méi)有同師生發(fā)生爭吵，對出現的問(wèn)題，想辦法及時(shí)解決，工作中說(shuō)話(huà)注意語(yǔ)言用詞和說(shuō)話(huà)態(tài)度，力爭為師生提供一個(gè)干凈，整潔的教學(xué)和學(xué)習環(huán)境。
總之，在新的形勢下，xx同事認為，物業(yè)人要做的事情還很多，只有工作做好了，讓學(xué)校的老師和學(xué)生滿(mǎn)意了，才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上，工作才起步，過(guò)去的一點(diǎn)成績(jì)是集體的成績(jì)，也只能代表過(guò)去。今后的路還很長(cháng)，一教學(xué)樓的全體工作人員將會(huì )在自己的崗位上更加努力的工作。
物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 10
鳳凰管家小梅在業(yè)主的眼中是一位積極樂(lè )觀(guān)，真誠服務(wù)業(yè)主的好管家。在物業(yè)日常服務(wù)中，她始終嚴格要求自己，重視服務(wù)意識，以飽滿(mǎn)熱情和嚴謹態(tài)度對待業(yè)主需求和工作，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)主滿(mǎn)意度。
在9月2日早上，一個(gè)急促的電話(huà)鈴聲響起，是業(yè)主劉姐打來(lái)的電話(huà)。因為之前安裝窗戶(hù)的施工師傅不注意，窗外滴水臺面的碎石并未清理干凈，這幾天窗外刮的風(fēng)也大了不少，劉姐擔心大風(fēng)會(huì )把臺面的碎石刮到樓底砸到過(guò)路的人，這段時(shí)間一直在聯(lián)系之前安裝窗戶(hù)的'師傅過(guò)來(lái)清理，安裝師傅卻遲遲沒(méi)來(lái)，便只能求助于管家，希望能幫忙清理。管家小梅在得知這一情況后，立馬聯(lián)系了物管張班長(cháng)在樓底做好圍擋防護，提示過(guò)路人，另一邊也聯(lián)系了保潔余班長(cháng)一同上門(mén)為秦姐排憂(yōu)解難。本想著(zhù)只是將窗外的滴水臺面清理干凈即可，卻發(fā)現滴水臺面的部分位置有水泥塊，單用掃把無(wú)法清掃干凈，如果放任不管，隨著(zhù)日曬雨淋也會(huì )開(kāi)裂并被大風(fēng)刮到樓下，存在一定的安全隱患。
管家小梅查看現場(chǎng)后，在確保安全的情況下翻到了窗戶(hù)外的滴水臺面上，認真、仔細的將臺面上的水泥塊清理干凈。業(yè)主劉姐在現場(chǎng)也不禁感嘆管家小梅的認真、負責，直夸“你辦事我放心！”、“你最靠譜了！”。
物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 11
金佳物業(yè)是本土老牌物業(yè)，在得知梁溪區崇安寺街道因人員緊張，急需志愿者支援疫情防控工作時(shí)，金佳物業(yè)克服自身人員緊缺的困難，每日派出45人左右的員工參與志愿服務(wù)。
梁溪區崇安寺街道轄區內有大量的.老小區，居民以年長(cháng)者居多，存在消息不靈通、防護意識較為薄弱的問(wèn)題，因此疫情防控工作具有較大難度。
金佳物業(yè)的不少黨員沖在支援服務(wù)的第一線(xiàn)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，黨員湯茴一人堅守門(mén)崗，為往來(lái)的人員監測體溫、核實(shí)人員信息，一站就是幾個(gè)小時(shí);黨員周夢(mèng)涵獨守偏僻的車(chē)庫通道，認真負責守好崗位;員工賈旭偉在完成必要工作的同時(shí)，苦口婆心地勸解聚集的`老人家們盡快回家、佩戴口罩，并講解現階段疫情形勢，讓老人家們提高防護意識……每位金佳志愿者，都在這平凡的崗位上發(fā)揮自己最大的光與熱。
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