物業(yè)防疫個(gè)人先進(jìn)事跡材料（精選6篇）
在日常生活或是工作學(xué)習中，大家最不陌生的就是事跡了吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風(fēng)氣的作用。擬事跡需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的物業(yè)防疫個(gè)人先進(jìn)事跡材料（精選6篇），希望能夠幫助到大家。
物業(yè)防疫個(gè)人先進(jìn)事跡材料1
自新型冠狀病毒疫情開(kāi)始，新程物業(yè)上下職工根據公司防疫制度并結合工作實(shí)際，務(wù)實(shí)開(kāi)展防疫工作，通過(guò)不斷努力取得了階段性的成效。其中新涇七村小區經(jīng)理小沈以無(wú)私奉獻的精神與高尚的職業(yè)素養，得到了小區居民的認可與社區居委的好評，為此小區居委書(shū)記龔惠華特意寫(xiě)了一封表?yè)P信至北新涇街道，信件內容被刊登上了北新涇街道的公眾號。
小沈每日堅持第一個(gè)到崗，在小區門(mén)口熱情與來(lái)往居民打招呼。居委會(huì )和居民有困難也總愛(ài)找他，他總是盡其所能幫助大家解決問(wèn)題，大號的藍色馬甲在新涇七村中格外顯眼，因此他被小區居民譽(yù)為“大塊頭”。
今年，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打破了原有的生活節奏，作為離老百姓生活最近的物業(yè)工作人員，他義不容辭的站在第一線(xiàn)，身先士卒為社區防疫工作貢獻大智慧傳遞正能量。
春節期間加上疫情影響，小區內工作人手緊缺，防疫物資一票難求。小沈跑遍大小商戶(hù)購買(mǎi)巴斯消毒液，自行兌水調配裝桶，行走在小區的每個(gè)樓棟中噴藥消毒，細心擦拭門(mén)禁按鈕，“大塊頭”的細膩舉動(dòng)換來(lái)了小區居民的贊揚；廢棄品無(wú)人回收，堆放在社區綠化帶內存在安全隱患，他主動(dòng)聯(lián)系可回收點(diǎn)負責任，在做好信息登記和測溫后安排工作人員陪同進(jìn)小區，挨家挨戶(hù)開(kāi)展上門(mén)回收工作。
為保證社區居家隔離人員正常生活，小沈主動(dòng)承擔起生活垃圾回收的任務(wù)。在回收那段時(shí)間里，他比平時(shí)來(lái)的更早，做好充分的防護準備后，進(jìn)樓挨戶(hù)回收垃圾，再從最頂層開(kāi)始逐層往下消毒。他對龔書(shū)記樂(lè )呵呵說(shuō)到：“趁多數居民還未起床先把垃圾回收，如果讓大家看到我這身打扮會(huì )害怕的�！�
小沈每日堅持第一個(gè)到崗，每天晚上還會(huì )到小區走走看看，督促保安守好門(mén)、測好溫，及時(shí)解決小區內的急難愁問(wèn)題，與居委共同做好返滬人員健康登記工作，他以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名紅色物業(yè)人在危難時(shí)刻的使命和擔當。
物業(yè)防疫個(gè)人先進(jìn)事跡材料2
面對新冠肺炎疫情的嚴峻形勢，黃莊社區金葉名園小區物業(yè)經(jīng)理小徐放棄節日休息，主動(dòng)扛起疫情防控主體責任，以高度的責任感，動(dòng)員所有物業(yè)人全力投入戰“疫”。帶頭深入樓宇開(kāi)展摸排工作、積極落實(shí)疫情防控措施、無(wú)間斷監控居家隔離人員、防疫消殺及環(huán)境整治中。白天嚴防嚴控，夜間值班值守，哪里有需要，哪里就有她的身影，以恪盡職守、敢于擔當的實(shí)際行動(dòng)從年初一奮戰至今。
“為了全體小區業(yè)主身體健康安全，從現在開(kāi)始，我們同舟共濟，按照社區安排，全力以赴投入到疫情防控中，攜手奮力阻擊疫情”。在1月25日下午召開(kāi)的物業(yè)防控部署動(dòng)員會(huì )上，簡(jiǎn)短的語(yǔ)言道出了小徐抗擊疫情的決心。為確保疫情防控工作規范有序推進(jìn)，迅速建立健全組織機構，劃片包保責任到人。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，挨家挨戶(hù)摸底排查，繪制單元信息圖表，特別標注出上門(mén)走訪(fǎng)無(wú)應答的住戶(hù)，以備再次登門(mén)核查。自疫情防控以來(lái)，小徐入戶(hù)走訪(fǎng)118戶(hù)、673人；針對3戶(hù)7人涉鄂返阜隔離人員，每天按時(shí)跟蹤走訪(fǎng)，了解他們的生活需求，協(xié)助提供物資采購。面對小區業(yè)主的恐慌，她通過(guò)電話(huà)、微信進(jìn)行耐心細致的心理疏導130余人次，及時(shí)消除他們的顧慮。在小區人員管控出入口值守，信息登記、體溫測量中這樣那樣的小“麻煩”時(shí)有發(fā)生，小徐總是面帶微笑，耐心解釋?zhuān)眯男麄�。以扎扎�?shí)實(shí)的工作態(tài)度，織密疫情防控網(wǎng)，嚴防疫情進(jìn)入小區。
眾志成城，在不經(jīng)意間顯現，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭中，小徐一直堅守“疫“線(xiàn)，以堅定有力的舉措，自覺(jué)扛起責任，勇于挑起重擔，以實(shí)際行動(dòng)筑牢疫情防線(xiàn)，為疫情防控工作做出了突出貢獻。
物業(yè)防疫個(gè)人先進(jìn)事跡材料3
“滄海橫流，方顯英雄本色�！�
2020年1月25日，大年初一。小安接到公司下發(fā)的疫情防控緊急通知，作為物業(yè)三處黨支部書(shū)記兼經(jīng)理，他第一時(shí)間對疫情防控工作進(jìn)行部署，在物資緊張的防疫初期，想方設法通過(guò)各種渠道為物業(yè)處的工作人員配備了大量測溫槍、消毒液、手套、口罩、防護服等，保障了各項目防疫物資的持續供應。
為了保障轄區居民的生命安全，切實(shí)做好疫情防控工作，小安快速成立了物業(yè)三處疫情防控工作領(lǐng)導小組，結合本單位實(shí)際情況制定了詳細周密的應急預案。他深入一線(xiàn)、因地制宜，根據各項目的特點(diǎn)提出了與之對應的防疫要求。
除了高標準、嚴要求的積極落實(shí)各項防疫工作，小安對員工的健康情況與思想動(dòng)態(tài)也尤為關(guān)注，經(jīng)常鼓勵叮囑大家，他說(shuō)：“作為物業(yè)人，我們要對得起自己的使命與職責，要將轄區居民的生命安全放在首位，大家在做好工作的同時(shí)，一定要做好個(gè)人防護，只要我們堅定信心，抱有必勝的信念，全力以赴做好疫情防控工作，就一定能打贏(yíng)疫情阻擊戰！”
隨著(zhù)疫情形勢的不斷升級，小安落實(shí)公司工作部署，要求所轄社區全部實(shí)行封閉式管理，并安排人員24小時(shí)輪流值守。為了緩解一線(xiàn)人員工作壓力，在疫情最嚴峻的那段時(shí)期，他以身作則，每天下午和晚上都下沉一線(xiàn)與大家并肩作戰，自疫情暴發(fā)，兩個(gè)多月的時(shí)間未曾休息過(guò)一天。無(wú)論晴天還是雪夜，他總是不知疲倦地奔走于各個(gè)項目，物業(yè)三處的每一個(gè)小區都留有他的足跡。
在小安的帶動(dòng)下，物業(yè)三處機關(guān)人員也紛紛請纓，主動(dòng)下沉到基層支援一線(xiàn)防疫工作，與項目人員一起站崗值守、鏟冰除雪。在他的帶領(lǐng)下，物業(yè)三處全體員工齊心協(xié)力、盡職盡責，牢牢把住社區防控的大門(mén)，用體貼周到的服務(wù)贏(yíng)得了居民和屬地政府的一致好評。截至到目前，物業(yè)三處在防疫期間共收到錦旗4面、表?yè)P信11封、流動(dòng)紅旗1面。廣百西路16號和18號院更是被南磨房地區工委辦事處、南磨房地區總工會(huì )評為“抗擊新冠肺炎疫情防控先鋒崗”。
正是“不忘初心、心系居民”的堅定信念，讓這位參加工作幾十年的“老”黨員一直對工作飽含熱情。為了將員工凝聚在一起，小安打造溫暖“家文化”，在物業(yè)三處這個(gè)大家庭中，大家不僅是同事，也是家人，他就像這個(gè)家庭的大家長(cháng)，無(wú)論誰(shuí)有困難，都盡心盡力地協(xié)調解決，還常常囑咐大家，“大道至簡(jiǎn)，做物業(yè)，就是要去掉浮夸和花哨，真心實(shí)意為居民，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事�！�
天道酬勤，厚德載物。面對嚴峻的疫情，小安同志嚴格落實(shí)防疫有關(guān)要求，鼓舞著(zhù)身邊的每一位物業(yè)人員，給年輕人樹(shù)立了榜樣，以擔當作為踐行初心使命。
堅守中無(wú)畏，疫情中蛻變
劉艷民，公司供暖二處的一名維修工，自2004年起一直負責外交學(xué)院20多萬(wàn)平方米的物業(yè)維修工作。轄區樓宇設備設施老化嚴重，十幾年來(lái)始終盡職盡責，認真對待每一項工作，得到了住戶(hù)的認可。
疫情暴發(fā)以來(lái)，劉師傅幾乎沒(méi)有休息過(guò)，隨著(zhù)防疫工作的`升級，他的工作內容也有所增加，但無(wú)論多么辛苦，他都堅守一線(xiàn)，嚴控細節，堅持做好每一項“規定動(dòng)作”。他認為，只有立足崗位，為抗擊疫情作出貢獻，才無(wú)愧于物業(yè)人的職業(yè)擔當與使命。
疫情期間，劉師傅的工作內容從日常維修轉變?yōu)榫C合管理，他憑借堅韌不拔的精神，在干中學(xué)，在學(xué)中干，白天跟著(zhù)老收費員梳理小區物業(yè)管理臺賬和住戶(hù)信息，晚上自學(xué)物業(yè)管理的相關(guān)法律法規及政策。通過(guò)不斷的學(xué)習摸索，在同事們的幫助下，他迅速進(jìn)入工作角色，將陌生的工作變得得心應手，實(shí)現了“自我蛻變”。為了更好地推進(jìn)消防安全和垃圾分類(lèi)等各項工作，他利用下班時(shí)間積極與各社區負責人、各樓門(mén)長(cháng)溝通交流，悉心聽(tīng)取意見(jiàn)建議，為共同創(chuàng )造轄區美好環(huán)境“四處奔走”。
劉艷民師傅的付出換來(lái)了領(lǐng)導、同事以及轄區居民的一致認可。露園社區居委會(huì )為他送來(lái)了一面錦旗，感謝他“恪盡職守，無(wú)私奉獻”。
平凡的崗位不凡的堅守
“您好，請您出示出入證�！薄拔医o您測量一下體溫�！薄爸x謝您的配合和理解�！边@是東斜街北口夜班保安劉建國每天重復最多的三句話(huà)。
東斜街胡同北口，是公司國誠物業(yè)處西長(cháng)安街項目部所管轄區的一個(gè)重要卡口，胡同由北到南直通靈境大街，周邊密集分布著(zhù)機關(guān)單位、快捷酒店、西單商業(yè)區，車(chē)流量、人流量較大，是居民及外來(lái)人員出入社區的必經(jīng)之地。
疫情期間，劉建國每天晚上七點(diǎn)準時(shí)上崗，開(kāi)始了晚班值守。他上崗的時(shí)間正好是居民的下班時(shí)間，由于要對出入居民逐一測溫登記，胡同口經(jīng)常排著(zhù)很長(cháng)的隊，因此劉建國還承擔著(zhù)安撫居民情緒的工作。
因值守點(diǎn)位位置特殊，“交通疏導員”是劉建國的另一個(gè)身份。家住東斜街胡同的居民每天都能看到劉建國堅守崗位的身影，只要一進(jìn)入工作崗位，他就會(huì )打起十二分精神，時(shí)刻緊盯進(jìn)出胡同的人、車(chē)、物，熟練地為進(jìn)入胡同的居民測量體溫、登記出入信息。他還積極主動(dòng)開(kāi)展防疫知識宣傳，偶爾遇到不配合工作的居民，他會(huì )耐心地向對方講解政策，逐一列舉開(kāi)展封閉管理工作的重要性。
5月19日21:00，市領(lǐng)導檢查組“四不兩直”來(lái)到西長(cháng)安街項目部轄區東斜街北口進(jìn)行疫情防控點(diǎn)位突擊檢查。劉建國按照往常工作習慣，主動(dòng)上前為來(lái)訪(fǎng)人員逐一測量體溫、登記信息、查看健康寶出行情況。劉建國認真負責的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)受到了市檢查組的夸贊。次日，西城區委書(shū)記盧映川和西長(cháng)安街街道工委書(shū)記陳振海到轄區視察時(shí)對他的事跡進(jìn)行了點(diǎn)名表?yè)P。
作為一名普通的保安員，劉建國對待工作始終認真負責，毫不松懈，為平凡的崗位賦予了不平凡的意義。
物業(yè)防疫個(gè)人先進(jìn)事跡材料4
小李，男，中共黨員，現就職于亳州市宜居物業(yè)管理有限公司，從事物業(yè)現場(chǎng)管理工作七年，分別擔任過(guò)建投世紀城、繽紛城、亳州市體育館、雙創(chuàng )產(chǎn)業(yè)園、城南水廠(chǎng)、建投鉑悅府等不同業(yè)態(tài)項目經(jīng)理。扎根物業(yè)服務(wù)一線(xiàn)，始終堅持“為業(yè)主負責”的原則，不斷改進(jìn)服務(wù)標準，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，在工作中勤勤懇懇，認真負責，帶領(lǐng)項目團隊攻堅克難。在繁重的工作壓力下，不敢怠慢，積極應對。工作中高標準要求，按標準化流程開(kāi)展工作，為企業(yè)奉獻著(zhù)自己的聰明才智，相繼獲得“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“黨員示范崗”“重實(shí)干、勇?lián)�、善作為”先進(jìn)典型等榮譽(yù)。
負責亳州市體育館項目時(shí)，與安徽華體的同事們一起為場(chǎng)館的開(kāi)啟運營(yíng)、活動(dòng)的舉辦制定方案。體育館項目在物業(yè)員工的共同努力下，先后為2018年亳州市藥博會(huì )、2019年亳州市藥博會(huì )、亳州馬拉松比賽、省級游泳錦標賽等活動(dòng)的順利舉行提供了充足的后勤、安保保障及良好的活動(dòng)環(huán)境，得到了市領(lǐng)導的贊許。
在文明創(chuàng )建工作中，為更好的規范小區管理，針對世紀城停車(chē)亂，消防通道不暢通、飛線(xiàn)充電、小商小販經(jīng)營(yíng)等頑固性突出問(wèn)題，進(jìn)行實(shí)地調研、可行性分析，多次與業(yè)主委員會(huì )、世紀城社區、第二管理區、城市管理局、派出所等相關(guān)部門(mén)、領(lǐng)導溝通。采取一系列措施，最終機動(dòng)車(chē)全部引導至地下車(chē)庫，消防通道得以暢通、非機動(dòng)車(chē)加裝車(chē)棚，有序停放、小商小販占道經(jīng)營(yíng)得到依法取締，飛線(xiàn)充電得到全面治理。業(yè)主的居住安全得到保障，世紀城環(huán)境整體得到明顯提高。
2020年新冠疫情的突如其來(lái)，世紀城項目10#樓出現2例確診病例，他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，共產(chǎn)黨員就是要沖在前，干在前，奉獻在前。帯領(lǐng)項目人員，在小區門(mén)口對每一位路過(guò)的業(yè)主進(jìn)行測量體溫、登錄信息，督促大家戴好口罩，及時(shí)噴灑消毒液。利用微信及大喇叭對業(yè)主進(jìn)行防疫知識宣傳，對發(fā)現的聚集人群進(jìn)行勸離，同時(shí)安排人員對被隔離的業(yè)主送蔬菜、送生活必需品。在社區的指導下，嚴防死守，確保了世紀城小區沒(méi)有疫情的擴散，得到了市相關(guān)部門(mén)的表?yè)P。
本著(zhù)對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶(hù)服務(wù)熱情周到的目標，在項目的管理中始終用自己的真誠與業(yè)主和員工交談，及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況，認真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項工作，把握員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現工作中存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)加以改進(jìn)。形成了上下聯(lián)動(dòng)、內外協(xié)調的工作機制。始終以工作為重、以單位為家，對各項任務(wù)和本職工作都以飽滿(mǎn)的工作熱情，按時(shí)、出色地予以完成。亳州市人大常委會(huì )主任王玉璽、市長(cháng)等人對世紀城進(jìn)行調研，并對物業(yè)工作的開(kāi)展給予肯定，世紀城小區先后獲得園林式居住區、省級節水型小區、市文明創(chuàng )建示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱(chēng)號。
隨著(zhù)建投鉑悅府的交付，他帶領(lǐng)項目人員嚴格執行物業(yè)服務(wù)合同及相關(guān)條例法規，努力做到謀發(fā)展不動(dòng)搖，抓管理不松勁，保穩定不懈怠，真抓實(shí)干，積極推進(jìn)。在品牌樹(shù)立、氛圍營(yíng)造，提升物業(yè)服務(wù)品牌，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面不斷進(jìn)步，進(jìn)一步推進(jìn)了與一流物業(yè)服務(wù)接軌的目標，始終堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)和以人為本的原則，人性化服務(wù)，品牌化管理。真正踐行公司的企業(yè)愿景：“心懷善意，傳遞美好，做您的健康生活管家”。
物業(yè)防疫個(gè)人先進(jìn)事跡材料5
物業(yè)在城市基層治理中承載著(zhù)各方群眾的利益訴求，管理是否到位、服務(wù)質(zhì)量好不好，不僅與居民日常生活息息相關(guān)，更與城市發(fā)展品質(zhì)融為一體。
2020年，新型冠狀病毒疫情來(lái)勢洶洶。疫情面前，有人驚慌失措、有人挺身而出。有這樣一群人，他們不是醫生，沒(méi)有救死扶傷的責任；他們不是軍人，沒(méi)有保家衛國的義務(wù)；他們不是專(zhuān)家，沒(méi)有建言獻策的本領(lǐng)。他們用平凡的肩膀擔負起不凡的艱難使命，用“身體”為群眾搭建起了一堵防護墻，他們就是經(jīng)常服務(wù)在你身邊最普通的物業(yè)者，小張就是他們中的一員。
踐行初心做忠于職守的物業(yè)人
小張，女，34歲，中共黨員，2009年參加文旅工作，2020年調入亳景物業(yè)公司，前后在多個(gè)服務(wù)項目擔任品質(zhì)督查工作。常年的基層工作，讓她練就了“輕松愉快地和業(yè)主打交道”的本領(lǐng)，“敢想敢做敢爭先善作善成善創(chuàng )新”是小張的座右銘，也是她作為一名黨員的思想武器。2020年新冠肺炎疫情席卷全國，一場(chǎng)關(guān)系到人民群眾生命健康的疫情防控戰如火如荼進(jìn)行，面對突如其來(lái)的疫情，上有最疼愛(ài)自己的親人去世，下有幼子需要照顧的小張，她不顧同事勸阻，仍然守在抗疫第一線(xiàn)，以始終踐行初心和使命，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅守項目有責、項目盡責，積極的投入到抗疫第一線(xiàn)，帶領(lǐng)各項目人員和志愿服務(wù)者堅定不移落實(shí)好疫情就是命令，防控就是責任。全力保障項目?jì)葟V大業(yè)主的生命安全及身體健康，堅定信心打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。
以身作則做業(yè)主健康的守護者
自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，小張主動(dòng)請纓，奔赴在宣傳抗疫的防控一線(xiàn)，先后動(dòng)員有305名物業(yè)人加入了疫情防控志愿者隊伍中來(lái)，實(shí)行網(wǎng)格式管理，對居民組、小區、樓棟成立工作專(zhuān)班，分兵把守每一小區、每一網(wǎng)格、每一樓棟�！傲銏蟾妗薄叭請蟾妗�；精準排查到人；包樓聯(lián)戶(hù)、動(dòng)態(tài)監測，包戶(hù)聯(lián)人、重點(diǎn)服務(wù)。每家每戶(hù)進(jìn)行逐一拉網(wǎng)式排查，確保摸底排查橫到邊、縱到底，不漏一戶(hù)全面掌握社區重點(diǎn)疫情地區情況。她每天從早忙到晚，一會(huì )兒組織人員進(jìn)行各項目疫情防控調度會(huì )議、一會(huì )兒和志愿者一起入戶(hù)排查、宣傳；一會(huì )兒到各項目卡點(diǎn)進(jìn)行疫情防控的預案演習及總結，確保各項目疫情防控工作有序開(kāi)展。
同舟共濟、眾志成城，勇于在戰“疫”中亮身份、上一線(xiàn)、當先鋒，準備物料、“掃樓”摸排、秩序維護、掃碼登記、消毒保潔、應對突發(fā)情況中24小時(shí)待命，測溫、驗碼、維護秩序、清運垃圾、代購物品等傾力守護業(yè)主的生活秩序。協(xié)助社區黨組織全力保障小區居民的健康安全，在疫情大考中用無(wú)聲的力量筑起防疫大堤，充分彰顯了應有的責任擔當。為廣大業(yè)主服務(wù)社會(huì )、樹(shù)立行業(yè)風(fēng)尚注入了新動(dòng)能，戰“疫”有我。
攻克艱難做業(yè)主保障的先行者
疫情面前，生命至上，小張作為一名普通黨員發(fā)揮先鋒模范作用，結合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以更強的擔當、更大的力度，堅決完成新冠病毒疫情的接種宣傳及執行任務(wù)，物業(yè)項目工作人員及業(yè)主身體健康保駕護航，確保所有人員做到“應接盡接”全力構筑免疫屏障而盡自己的一份力量。
“解封不解防，雖然現在解封了，但是不能掉以輕心，必須嚴格落實(shí)好各項措施，做好常態(tài)化疫情防控，堅決守住來(lái)之不易的防控成果�！蔽飿I(yè)人必須嚴格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施。2021年，亳景物業(yè)公司將疫情防控工作作為重要物業(yè)服務(wù)品牌質(zhì)量督查評價(jià)指標之一。
惟其艱難，方顯勇毅；惟其磨礪，始得玉成。突如其來(lái)的疫情猶如一場(chǎng)大考，檢驗著(zhù)各級黨組織的初心使命，檢驗著(zhù)廣大物業(yè)企業(yè)的責任擔當。我們堅信，在市委的堅強領(lǐng)導下，有全市各族人民同舟共濟、守望相助，有無(wú)數“逆行者”堅守付出，一定能打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰，迎來(lái)更加美好的春天。
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭中，小張始終在疫情防控第一線(xiàn)恪盡職守，將業(yè)主的安全健康放在首位、戶(hù)在身后，從惶恐不安到回歸正常生活，深感欣慰，她在心里默默告訴自己“這一崗，我站好了”，她深知，她不是一個(gè)人在戰斗，是無(wú)數個(gè)和她一樣的物業(yè)人，攜手并肩，給她力量！
物業(yè)防疫個(gè)人先進(jìn)事跡材料6
小倪是世紀金源物業(yè)服務(wù)集團有限公司亳州分公司域見(jiàn)天城、大唐國際項目經(jīng)理，于2021年10月從合肥總部調入亳州項目。因其愛(ài)崗敬業(yè)，真情服務(wù)，把工作中每一件小事都做到極致，任勞任怨，在業(yè)主心中的形象非常好，業(yè)主們也是給予了倪主任很高的評價(jià)與贊賞。認真履行著(zhù)自己的職責，以業(yè)主的事就是自己的事為服務(wù)基礎，盡心盡力為業(yè)主去處理問(wèn)題，并抽出時(shí)間幫業(yè)主做一些力所能及的事，得到了業(yè)主的認可，是我們學(xué)習的好榜樣。
在自已的崗位上兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，熱情為業(yè)主服務(wù)。個(gè)人勵志語(yǔ)：業(yè)主囑托無(wú)小事，盡心盡職做服務(wù)。
防控疫情，用奮戰來(lái)回應。戰勝疫情是我們共同的目標，以身作則，打造團隊力量，就一定能形成一個(gè)防控疫情共同體，從疫情防控指揮部發(fā)布的第一篇通告開(kāi)始，無(wú)硝煙的戰爭已經(jīng)打響了，做為守護家園的一線(xiàn)管理人員，用我們的堅守與執著(zhù)，為住戶(hù)守護著(zhù)一道監控防線(xiàn)。面對疫情擴散的風(fēng)險，他也許比不上醫護人員，但是他的行為卻默默的帶領(lǐng)著(zhù)整個(gè)團隊向敬業(yè)與奉獻追求：
躬身入局，嚴格把關(guān)、真誠服務(wù)
從疫情防控指揮部發(fā)布的第一號文件，我們看到的他是率先士卒，以身作則，自己親自到一線(xiàn)站崗，從封閉大門(mén)，到一家一戶(hù)，最后到現在的居民健康登記，他總是常說(shuō)一句話(huà)，只有把員工當家人，才有人愿意跟著(zhù)我干。只有我們在一線(xiàn)，才知道，哪些方面員工不清楚，才能更好的服務(wù)業(yè)主。以務(wù)實(shí)真誠的服務(wù)，用說(shuō)到做到的樸實(shí)，他在做著(zhù)這份平凡卻又不平凡的事。他跟一線(xiàn)人員，吃在一起，為他們親手穿上防護服、背上消毒噴霧器，常常帶給我們如陽(yáng)光般的溫暖，仿佛在他眼里，沒(méi)有煩惱，沒(méi)有什么解決不了的事，滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量，他告訴我們對業(yè)主要有愧疚之心服務(wù)，但是不能以愧疚之心辦事，我們物業(yè)人有義務(wù)在疫情期間保護著(zhù)我們的業(yè)主，為業(yè)主送菜，為業(yè)主取快遞，為業(yè)主多做平常不常做的事，但是我們不能以愧疚之心辦事，放松對業(yè)主的保護，對他們的放松，只會(huì )傷害更多的業(yè)主。面對疫情，他告訴我們需要做的就是，保護好自己，保護好住戶(hù)守護好家園。
愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取
病毒無(wú)情，人有大愛(ài)，面對疫情他選擇深入疫情一線(xiàn)，守護家園平安，勇愛(ài)崗的心敬業(yè)的風(fēng)格每天堅持著(zhù)，每天檢查電梯內消毒情況，痕跡留存情況，樓宇衛生情況，卡點(diǎn)登記，一戶(hù)戶(hù)一處處的梳理優(yōu)化，在社區的帶領(lǐng)下，每日在想的就是明天怎么才更規范和完善。每天都看到他從這個(gè)卡點(diǎn)到另一個(gè)卡點(diǎn)，來(lái)回看著(zhù)消毒物資的剩余情況，員工的消毒情況，對待業(yè)主的服務(wù)態(tài)度，一遍遍不厭其煩的教著(zhù)員工。
恪盡職守、細致周密、熱情耐心
對外來(lái)回鄉過(guò)年、過(guò)節人員安排專(zhuān)人跟進(jìn)登記進(jìn)行隔離，并對隔離人員的生活垃圾進(jìn)行分類(lèi)，派專(zhuān)人對被隔離人員門(mén)前生活垃圾進(jìn)行單獨處理消殺并電話(huà)聯(lián)系隔離人員進(jìn)行跟進(jìn)，詢(xún)問(wèn)具體身體變化及體溫情況，提供生活上有保證，對于孤寡老人行動(dòng)不便的讓人將物品送上門(mén)，給予生活上的幫助，給業(yè)主提供良好的服務(wù)保障，能安心隔離抗疫情，牢牢掌握情況，保證有疫情不擴散。還記得大雪那天，他帶著(zhù)工作人員，在大雪中去一處處修補已經(jīng)被大風(fēng)吹翻的崗亭點(diǎn)。在大雪中，有業(yè)主說(shuō)這么大的雪，等雪停了在弄吧，他只是微微一笑說(shuō)“等做完這個(gè)還有其他事情呢！不能等�！�
關(guān)愛(ài)員工、用心服務(wù)、與時(shí)間賽跑
如果世界是一間小屋，關(guān)愛(ài)就是小屋中的一扇窗;如果世界是一艘小船，那么關(guān)愛(ài)就是茫茫大海上的一盞明燈。倪主任用心守護著(zhù)每一段沒(méi)有血緣的親情，用行動(dòng)溫暖著(zhù)團隊和小區里的每一個(gè)人，他用行動(dòng)與關(guān)愛(ài)守護著(zhù)點(diǎn)滴幸福。人與病毒之間的博弈就是與時(shí)間的賽跑，加班加點(diǎn)就是工作常態(tài)。雖然大部分住戶(hù)對疫情防控是配合的，但是也總是有個(gè)別特殊情況的，這時(shí)倪主任總是帶頭去做住戶(hù)思想工作，告知業(yè)主疫情防控的重要性，告知員工如何更好的去和業(yè)主溝通解釋?zhuān)覀儠r(shí)�？渌�，他卻不以為然的說(shuō)，這只是做為物業(yè)和對員工該做的事。
倪主任剛到大唐的時(shí)候面臨著(zhù)業(yè)主投訴大、甲方有意見(jiàn)、政府考核差，也確實(shí)頭疼，經(jīng)過(guò)他近一周的拜訪(fǎng)，向甲方和政府爭取了3個(gè)月的整改期，在這三個(gè)月時(shí)間里，
1、更換了保安、保潔公司，
2、對各部門(mén)工作進(jìn)行培訓和要求，
3、尋求甲方和政府領(lǐng)導的多次進(jìn)場(chǎng)指導，轉變了甲方的態(tài)度和在政府考核時(shí)取得了20左右的好成績(jì)。
并且一直保持著(zhù)這個(gè)名次。今年大唐面臨著(zhù)疫情防控和入住率低（15%）的情況，收費率一直上不來(lái)，通過(guò)開(kāi)展業(yè)主座談、尋求甲方和政府支持，目前綜合收繳率已完成57%。
域見(jiàn)天城項目是今年新交房的項目，是世紀金源集團合伙人制度的第一個(gè)項目，物業(yè)標準更高，同時(shí)面臨著(zhù)亳州當地老百姓對物業(yè)行業(yè)的不信任、逢交比鬧，政府監管?chē)栏�、人員難招的情況下，倪主任從過(guò)完年就開(kāi)始籌備，儲備客服、工程人員，并在3月份就陸續開(kāi)始安排人員進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行前期介入和查驗工作，4月份配合騰云置業(yè)進(jìn)行了業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)，這在亳州新交房項目中開(kāi)辟了先河，得到了亳州當地媒體、政府、業(yè)主的一致好評。并在5月份順利交房。
其實(shí)，像倪主任這樣的人很多，他們沖在一線(xiàn)，他們不分你我，不分日夜，不畏辛苦，放棄了與家人團聚的時(shí)光，只因他們的名字叫“物業(yè)人”。
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