物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料范文(精選11篇)
在日常生活或是工作學(xué)習中,大家都寫(xiě)過(guò)事跡吧,事跡具有概括標明先進(jìn)事跡的主要內容或材料的用途。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料 1
小季,女,46歲,20xx年12月加入上海錦賓物業(yè)管理有限公司,從事保潔管理工作。九年來(lái),她愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻,讓普通的工作變得不普通;九年來(lái),她默默耕耘、精益求精,從公司下屬項目部的保潔組領(lǐng)班做起,一步一個(gè)腳印,如今已是公司一名出色的保潔主管;九年來(lái),她自覺(jué)學(xué)習、樂(lè )于探索,在保潔管理、垃圾分類(lèi)、制訂培訓教材等方面的突出成績(jì),贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事的認可。連年被公司評為先進(jìn)員工,20xx年榮獲上海市物業(yè)管理行業(yè)“優(yōu)秀服務(wù)能手”稱(chēng)號。
人生,是一條路,保潔九年,小季以一塊抹布、一個(gè)水桶演繹著(zhù)精彩的人生故事;人生,也是一個(gè)舞臺,保潔九年,小季以兢兢業(yè)業(yè)的工作情懷,精湛嫻熟的服務(wù)技能,譜寫(xiě)了物業(yè)管理人員的優(yōu)美頌歌。
一、一名匠心人,讓普通的工作不普通
比起物業(yè)的其他工種,環(huán)境保潔、綠化養護顯得瑣碎,需要非常細心細致認真的工作態(tài)度,甚至有時(shí)候會(huì )“鉆牛角尖”。每天早上,小季都會(huì )提前到崗,現場(chǎng)了解關(guān)鍵入口、電梯、樓梯間、走廊等位置的保潔情況。不管在業(yè)主看得到看不到的區域,她都嚴格按照保潔流程進(jìn)行操作,不放過(guò)每一個(gè)細節。平時(shí)她能和員工打成一片,在對待工作上,她處處嚴格要求。每當發(fā)現員工工作失誤,她會(huì )及時(shí)指出,手把手指導,讓人在和風(fēng)細雨中接受批評、改正缺點(diǎn)。
小季所在的行政服務(wù)中心項目部,是崇明區政府面向廣大百姓的服務(wù)窗口,與百姓生活息息相關(guān),物業(yè)管理工作的好壞,直接影響到辦事群眾對政府的印象。因而,對物業(yè)管理工作提出了很高的要求。
項目初期,保潔開(kāi)荒工作是首要任務(wù)。為保質(zhì)保量完成任務(wù),小季堅持做到提前到崗,每天早上至少提前一個(gè)多小時(shí)到項目現場(chǎng)。對前一天的開(kāi)荒區域進(jìn)行細致檢查,從上往下、由里到外,不放過(guò)區域內任何一個(gè)細節,臺階防滑槽、門(mén)窗框架邊沿、玻璃護欄邊角等不易覺(jué)察部位上各種裝修過(guò)程中的殘留污漬,都逃不過(guò)她的火眼金睛,高質(zhì)量、高標準地完成了保潔開(kāi)荒任務(wù)。正是憑著(zhù)這種樂(lè )于奉獻、認真負責的工作作風(fēng),小季為前來(lái)辦事的群眾提供了一個(gè)溫馨、整潔、舒心的服務(wù)環(huán)境。
行政服務(wù)中心運行過(guò)程中,小季發(fā)現前來(lái)辦事的群眾中有不少是懷抱嬰幼兒的中青年家長(cháng)。針對這一情況,她積極向業(yè)主方提出建議,在業(yè)主方的支持下專(zhuān)門(mén)辟出一間母嬰室。小季又從保潔工作角度對母嬰室內部布置提出自己的想法,建議對原設計中嬰兒更換尿片使用的水池上,除冷水龍頭外再加裝熱水寶,為辦事群眾提供方便。小季就是這樣,不但工作中做精、做實(shí)、做細,還心系群眾,體現了一個(gè)物業(yè)管理人員在平凡工作中所折射出的不平凡。
小季積極帶頭,每次公司承接新項目,都由她負責對保潔崗位進(jìn)行規劃,比如估算保潔面積、預測保潔用時(shí)、規劃保潔線(xiàn)路等,每到一個(gè)新項目,她基本要走遍整個(gè)物業(yè)項目,對每個(gè)角落進(jìn)行勘查,最終,確認保潔崗位設置、保潔操作程序、設置保潔倉庫等,整個(gè)過(guò)程絲毫不能馬虎。
二、一個(gè)探索者,讓棘手的問(wèn)題不棘手
保潔工作在旁人眼中,是件簡(jiǎn)單的事,但真正要做好它,也并不容易。比如在日常保潔中遇上的各種稀奇古怪的污漬,便是件讓人頭疼的事。但小季不怕,不管哪個(gè)項目,哪位同事遇到保潔上的難題,她總是勤于思考,堅持不斷更新保潔方法、除漬辦法,善于攻堅克難。
一天,一名裝修工人夜間施工裝修中,不慎將一種附著(zhù)力很強的涂料沾到了一樓大廳不銹鋼門(mén)框上,面積較大、且不規則。第二天一大早小季上班時(shí),見(jiàn)涂料已經(jīng)凝固。見(jiàn)常規方式不能完全去除污漬時(shí),小季動(dòng)腦筋想辦法,如何既能去除污漬又能防止不銹鋼表層失光。她通過(guò)詢(xún)問(wèn)裝修工人涂料品牌型號,又認真查詢(xún)了該種涂料的相關(guān)資料,仔細分析各種藥水對這種涂料的作用,終于調配出了一種針對性的去污藥水。經(jīng)過(guò)幾次試驗,終于找到了一種不損傷門(mén)框又能徹底清除污漬的辦法,在有了確切把握后,一次性地就將這塊污漬徹底清除掉了,確保了不銹鋼表層不被破壞。
潛精研思者,方得極致。工作中的小季勤思考、愛(ài)鉆研,使得她最終成為了擅長(cháng)解決保潔工作中各種難題的優(yōu)秀從業(yè)人員,讓棘手的問(wèn)題不棘手。
三、一位先行者,讓平凡的行業(yè)不平凡
自崇明區開(kāi)展世界級生態(tài)島建設,實(shí)行垃圾分類(lèi)管理后,作為保潔主管的`小季,積極參與到這項提升人民群眾生活環(huán)境的事業(yè)中。
垃圾分類(lèi)管理初期,政府機關(guān)組織相關(guān)知識培訓,小季主動(dòng)參加。她不但認真學(xué)習垃圾分類(lèi)知識,遇上不懂的地方就及時(shí)請教有關(guān)專(zhuān)家,還通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)各類(lèi)垃圾分類(lèi)原理,很快就掌握了垃圾分類(lèi)的相關(guān)知識。
隨后,小季將學(xué)到的知識運用到日常工作中,帶領(lǐng)保潔員工根據垃圾分類(lèi)要求,對垃圾桶、垃圾袋、垃圾房作重新調整。行政服務(wù)區各功能區有著(zhù)不同的特點(diǎn):大廳內以辦事群眾為主,各類(lèi)垃圾都可能遇上;而外圍及辦公區域濕垃圾相對少些。針對這一特點(diǎn),她結合分區、分色、分類(lèi)的管理要求,獨創(chuàng )性地提出了對各類(lèi)垃圾桶的擺放按實(shí)際情況增減,在日常垃圾分類(lèi)管理中收到了良好效果。
努力終有回報,在小季和同事們的努力推動(dòng)下,行政服務(wù)中心的工作人員以及辦事群眾的垃圾投放慢慢步入自覺(jué)化、規范化、常態(tài)化,受到了區相關(guān)部門(mén)的表?yè)P。
成績(jì)面前,小季仍然保持一顆平常心,把更大的精力放在垃圾分類(lèi)工作上,著(zhù)手編制《機關(guān)辦公場(chǎng)所垃圾分類(lèi)培訓教材》,在全公司推廣垃圾分類(lèi)相關(guān)知識,實(shí)現了公司下屬項目全覆蓋,為推動(dòng)崇明區垃圾分類(lèi)工作起到了示范帶頭作用。
善為工匠者,必敬其業(yè)、求精專(zhuān)、尋突破。九年中,她編寫(xiě)了《保潔崗位基礎培訓》、《室內保潔流程》、《清潔用品使用課程》、《清潔器材保養課程》和《保潔禮儀培訓》等培訓教材,有效地為公司培養了大量保潔優(yōu)秀人才,為公司未來(lái)發(fā)展作出了較為突出的貢獻。
小季九年如一日,在平凡的物業(yè)管理保潔工作崗位上,認真鉆研技能、腳踏實(shí)地工作,詮釋的是普通勞動(dòng)者的質(zhì)樸情感,演繹的是執著(zhù)敬業(yè)的人生故事,彰顯的是工匠精神的優(yōu)秀品質(zhì)。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料 2
“看似尋常最崎嶇,成如容易卻艱辛”。20xx年,公司上下,團結一心,克難奮進(jìn),在看似平常卻不平凡的物業(yè)服務(wù)崗位上做出了突出業(yè)績(jì),令人欣喜。交通銀行項目部、人防備勤樓項目部、建設銀行項目部、CBD數碼城項目部榮獲公司20xx年度先進(jìn)集體光榮稱(chēng)號當之無(wú)愧,他們是冠博物業(yè)的優(yōu)秀代表。
交通銀行項目部:業(yè)主的需求就是我們的服務(wù)。全體員工發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞精神,真誠服務(wù)業(yè)主。去年交行各部門(mén)辦公室進(jìn)行調整,項目部全體員工主動(dòng)配合,在高效優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)服務(wù)的同時(shí),積極作為,額外承擔了大量的辦公桌椅搬運、雜物清理、檔案歸類(lèi)等任務(wù),毫無(wú)怨言。6月期間,宜昌連續幾天下暴雨,全體值班人員堅守崗位,仔細排查各種險情,沒(méi)有發(fā)生一起因責任不到位而引發(fā)的停電進(jìn)水現象,為交行正常營(yíng)業(yè)提供了保障。
人防備勤樓項目部:以一流的服務(wù)贏(yíng)得甲方認可。20xx年12月,公司進(jìn)入人防備勤樓接管物業(yè)服務(wù),項目經(jīng)理從嚴管理團隊,堅持每日匯報、每周總結并制定下周工作計劃,與業(yè)主保持溝通協(xié)調,加強保安巡邏巡查,工作精細高效,服務(wù)保障到位,強化問(wèn)題整改,衛生環(huán)境始終保持優(yōu)良狀態(tài),物業(yè)費收繳率達100%。元月19日,市物價(jià)局辦公室傳來(lái)捷報,主動(dòng)對該項目部一年來(lái)的工作進(jìn)行了書(shū)面評議,對各項物業(yè)服務(wù)表示“非常滿(mǎn)意”,是他們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了甲方的.認可。
建設銀行三峽分行項目部:狠抓質(zhì)量管理,提升服務(wù)水平。該項目部服務(wù)著(zhù)包括25層的綜合大樓和附樓5層以及營(yíng)業(yè)廳、科技樓,任務(wù)重、要求高。在人員減少的情況下,狠抓員工技能培訓,提高服務(wù)技能和效率,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,工作質(zhì)量不降反升。各項服務(wù)工作均得到甲方認可。先后被宜昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì )評為“優(yōu)秀物業(yè)管理小區”,被市房管局評為“平安物業(yè)小區”。
CBD數碼城項目部;把業(yè)主的事就是自己的事。該項目是一個(gè)商住混合型小區,地處繁華,業(yè)態(tài)復雜,去年以來(lái),該項目處于交房和裝修高峰期,項目部根據實(shí)際情況完善各項管理制度,使小區物業(yè)管理逐步走上規范化。在公司舉辦的工程技能比賽中取得第二名、保潔技能比賽中獲得三等獎。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料 3
小鵬,男,漢族,1993年1月出生,安徽亳州人,畢業(yè)于西南大學(xué)。目前主要負責東方名府玖著(zhù)小區的物業(yè)管理工作。20xx年11月加入亳州市宜居物業(yè)管理有限公司,工作中勤勤懇懇,主動(dòng)擔當。20xx年就職于科技創(chuàng )新園項目部,其間完成科技創(chuàng )新園項目的消防改造、外墻維修、樓層衛生間維修、窗戶(hù)加固等工程維修。20xx就職于消防支隊、亳州市自來(lái)水公司第三水廠(chǎng)、亳州市市場(chǎng)監督管理局等項目,其間受業(yè)主單位委托完成亳州市消防支隊先進(jìn)支隊評選保障任務(wù),參與各業(yè)主單位文明創(chuàng )建評選服務(wù)任務(wù),評選名次靠前,受到業(yè)主單位的一致好評。20xx年就職于東方名府營(yíng)銷(xiāo)中心項目,其間主動(dòng)擔當、創(chuàng )新作為,打造亳州市一流案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)標準。20xx年至今就職于東方名府玖著(zhù)小區項目,其間順利完成東方名府玖著(zhù)小區項目的前期承接查驗、項目組建籌備工作,完成東方名府玖著(zhù)小區的交付工作,目前交付1150戶(hù),小區交付率90%。
良好的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職做起,不斷加強學(xué)習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到在勤勤懇懇的工作中要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效。無(wú)論做什么工作都能擺正自己與上級、同事的關(guān)系,把實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的安排和開(kāi)創(chuàng )工作新局面,不斷振興公司發(fā)展緊密地結合起來(lái),在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個(gè)人得失。
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著(zhù)他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強理論學(xué)習、提高理論素質(zhì)。
2、深入生活,了解掌握工作的實(shí)際情況,為正確履行工作提供真實(shí)依據。
3、珍惜團結、維護和諧,在工作中我嚴格要求自己,配合領(lǐng)導做好各項工作。
4、注意保持與全體職工經(jīng)常性地溝通,經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn),在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。
5、注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn),特別是反面或不同意見(jiàn),這樣不僅是對別人的'尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導對我的眾望,公司對我的關(guān)愛(ài)化作工作的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。工作勤奮認真、勤勞奮進(jìn)、不搞特殊化。
能正確落實(shí)安排的各項工作計劃和決策,遵守各項制度。我能按時(shí)完成領(lǐng)導安排的日常任務(wù),同時(shí)也能積極參與到日常迎檢、檢查的各項工作中去,用自己的一點(diǎn)努力,為各項工作貢獻著(zhù)自己的力量。
做到自重、自省、自警、自勵。我努力做到以下幾點(diǎn):要自重,就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些與廉潔不相符的事情。要自省,就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警,就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,警告自己不要有任何越軌的行為。要自勵,就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習,加強政治思想和道德修養,吃苦在前,享受在后,廉潔自律,保持清醒的頭腦,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負公司對我的期望。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料 4
xx是五七物業(yè)處生產(chǎn)安全科承諾服務(wù)班的一名承諾維修工,主要負責五七片區的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務(wù)工作中,他變被動(dòng)為主動(dòng),有求必應,有應必優(yōu),隨叫隨到,為轄區1400多戶(hù)居民提供全程滿(mǎn)意服務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意率達100%,并通過(guò)電視專(zhuān)欄向社會(huì )公開(kāi)承諾,工作無(wú)差錯、居民無(wú)投訴、服務(wù)無(wú)死角、質(zhì)量無(wú)缺陷、優(yōu)質(zhì)率100%、居民滿(mǎn)意率100%,總結出了“進(jìn)門(mén)脫鞋、出門(mén)擦地”八字服務(wù)口訣,熟悉掌握了“四熟四會(huì )”服務(wù)要領(lǐng)。他立足崗位,倡導社會(huì )新風(fēng),熱心公益事業(yè),利用業(yè)余時(shí)間無(wú)償為6戶(hù)特困戶(hù)、25位孤寡老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),先后為120多戶(hù)居民安裝過(guò)防盜門(mén)、修過(guò)門(mén)鎖、搶修過(guò)電路、修過(guò)液化氣灶、電飯煲、電風(fēng)扇、取暖器等簡(jiǎn)易電器,義務(wù)奉獻工時(shí)1200多個(gè),“增節創(chuàng )”1.8萬(wàn)余元。2000年起,連續兩年被局公共事業(yè)處授予局十大服務(wù)明星,?2001年獲湖北省優(yōu)秀青年志愿者和處十大服務(wù)明星光榮稱(chēng)號,2002年被評為局處雙文明標兵個(gè)人,2003年獲局十佳先鋒戰士光榮稱(chēng)號。
今年5月12日8點(diǎn),xx接到技校小區一棟二樓206室居民的投訴,廁所翻水、污物四濺,xx-立即趕到現場(chǎng),經(jīng)過(guò)察看后用普通的方法無(wú)法疏通,斷定有硬物堵塞在下水道主管線(xiàn)中,一般的設備是無(wú)法能解決的,為了能及時(shí)為居民排憂(yōu)解難,只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通,當時(shí)下著(zhù)瓢潑大雨,歐居民和隨后趕來(lái)支援的班員一起,前前后后折騰了5個(gè)多小時(shí),全身都濕透了,終于疏通了下水道,并打掃好衛生;氐郊液,他發(fā)燒了,但第二天又見(jiàn)他站在崗位上開(kāi)始了新的.工作。
8月10曰下午,鹽化小區第22棟106室住戶(hù)xx下班回家,鑰匙卡在鎖里打不開(kāi)門(mén),急得滿(mǎn)頭大汗,情急之下?lián)芡藊x家的電話(huà),幾分鐘后——帶著(zhù)工具趕到現場(chǎng)可——卻說(shuō):不能把防盜門(mén)弄壞。又要開(kāi)鎖又不能把門(mén)損壞,無(wú)形之中增加了工作難度,——查看了半天,決定用管鉗夾住鎖芯旋轉,將鎖里的固定螺桿旋斷,取出鎖芯,將門(mén)打開(kāi),防盜門(mén)完好無(wú)損,熊安江拉著(zhù)xx的手直說(shuō)謝謝你。今年九月二十八日,是一個(gè)星期天,也是——岳父六十大壽生日,愛(ài)人專(zhuān)門(mén)和別人倒了班,小歐也頭一次關(guān)了手機,一家人高高興興圍在一起,準備好好在給老人過(guò)一次生日?墒虏粶惽,鹽化小區一棟202號居民——家下水道堵了,家里沒(méi)人,污水順著(zhù)樓縫流進(jìn)了一樓——家中,她只好親自登門(mén)求助!獙胰苏f(shuō)了聲對不起,換上工衣立即趕往現場(chǎng),原來(lái)是小孫長(cháng)期住在父母家,將下水道用水泥全部封死了,碰巧這天三樓請客,油水多結冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭,鑿子敲了起來(lái),先將密封的水泥一塊一塊敲破,再用手一點(diǎn)一點(diǎn)地摳出來(lái),由于用力過(guò)猛,他的手被水泥塊終于開(kāi)了,憋在管中的污水,糞便隨著(zhù)敲開(kāi)了的出口呼嘯而出,噴得小歐滿(mǎn)臉滿(mǎn)身都是,就這樣一直干到凌晨2:00多鐘才將積水排干凈。
作為青年志愿者帶頭人,——立足崗位,倡導社會(huì )新風(fēng),熱心公益事業(yè),為廣大居民排憂(yōu)解難。他專(zhuān)門(mén)承包了五戶(hù)特困戶(hù),無(wú)償為他們服務(wù)。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區19棟一樓的嚴老,老兩口七十多歲了,女兒遠嫁不在身邊,兒子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,沒(méi)事就帶著(zhù)兒子到他們家坐一坐,敘一敘,解解悶,幫忙買(mǎi)米換氣打掃衛生。今年五四青年節,xx利用平時(shí)修舊得利廢積攢下來(lái)的邊角料,給嚴老一家做了個(gè)防盜門(mén),遮雨棚,檢修了電路,嚴老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小區一天比一天美,止不住感嘆:“物業(yè)人有情有義!生活在鹽化小區真是我的福份”。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料 5
五月的天,正值春末夏初。像是一個(gè)最溫柔的笑,五月,既沒(méi)有剛入春時(shí)南風(fēng)的潮濕,也沒(méi)有盛夏時(shí)的炎炎浮躁與慵懶,溫和而不疏淡,熱烈但不拘束,天空沉靜,草木欣然。廣東華信物業(yè)管理有限公司項目廣州圖書(shū)館,人來(lái)人往,讀者熙熙攘攘,館外的讀者正討論得津津有味時(shí),突然,一聲“底盤(pán)起火了”劃破了這祥和的氛圍。
只見(jiàn)因乘客下車(chē)而?吭趶V州圖書(shū)館附近的一輛白云出租車(chē)車(chē)輛底盤(pán)突然起火,現場(chǎng)黑煙彌漫,千鈞一發(fā)之際,出租車(chē)司機立即拿出車(chē)上的滅火器進(jìn)行滅火,廣圖項目9號崗的安保人員利用平時(shí)培訓的消防救援知識,立即通報并配合出租車(chē)司機進(jìn)行滅火。由于車(chē)載滅火器容量有限,噴完后車(chē)輛火勢繼續蔓延,出租車(chē)司機慌了神,在一旁捶胸頓足,心急如焚。
“立即啟動(dòng)應急預案,其他安保人員做好行人疏散工作,我去救火”,安保主管王光明接報后做好工作部署,迅速跑進(jìn)廣圖西門(mén)消防栓提起兩瓶八斤重的滅火器就沖到現場(chǎng),對準著(zhù)火部位快速?lài)娚洹?/p>
“我感覺(jué)熱浪一直烘烤著(zhù)皮膚,干粉不時(shí)濺到眼睛里,不過(guò)我當時(shí)完全顧不上了!蓖豕饷髡f(shuō)。經(jīng)過(guò)緊急撲救,在安保隊員和出租司機共同努力下,出租車(chē)終于被撲滅。在確認無(wú)復燃后,安保人員們一并將車(chē)輛推至安全位置并等待白云車(chē)隊的救援。
20xx年5月18日下午14:30,白云出租汽車(chē)集團五分公司副經(jīng)理郭偉峰與出租車(chē)司機一并來(lái)到廣州圖書(shū)館,要求當面感謝當時(shí)配合滅火的安保隊員并表示,如果當時(shí)不是廣圖項目安保人員伸出援手配合滅火的.話(huà),車(chē)輛就會(huì )瞬間燒毀,而且該輛出租車(chē)是燃氣動(dòng)力的,如果不及時(shí)撲救,后果將不堪設想。
郭偉峰副經(jīng)理強調,“車(chē)輛是屬于國家財產(chǎn),在這么緊急的情況下,安保隊員能不顧一切迅速地施予救援,倡導了見(jiàn)義勇為的精神,積極推動(dòng)了社會(huì )治安的綜合治理,促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設,現贈送‘搶險救危,真情為民’的錦旗,以此對安保人員迅速反應和及時(shí)撲救表示贊揚,同時(shí)也希望能通過(guò)錦旗傳播更多的正能量!
應急演練是華信物業(yè)每一位員工的日常必修課,時(shí)刻以充足的準備和高度的警惕以應不時(shí)之需。為了鼓勵更多的物管員工積極參與“消防無(wú)小事,防火滅火不分你我”的工作中來(lái),公司通報表?yè)P了王光明同志,要求華信物業(yè)全體員工學(xué)習傳達他們英勇的智舉,提高應對突發(fā)事件的能力,為推動(dòng)社會(huì )治安綜合治理奉獻屬于華信物業(yè)的一份力量。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料 6
羅蘭花園屬于新項目,其物業(yè)服務(wù)中心正在逐步完善。自20xx年5月份保利羅蘭花園物業(yè)服務(wù)中心成立以來(lái),工程部逐漸完成團隊的初步組建,團隊從初期的僅僅3人,直到目前的10個(gè)人。這是一個(gè)年輕的團隊,平均年齡僅27歲。
工程部的工作瑣碎而平凡,但責任卻很重大。
在工程部部門(mén)負責人黃經(jīng)理的帶領(lǐng)下,8名工程技術(shù)員承擔著(zhù)羅蘭花園近47萬(wàn)多平方米面積的工程維修維護職責。在這半年的期間里,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起責任事故,報修及時(shí)率和滿(mǎn)意率也都達到理想的狀態(tài)。
在項目初期,項目的前期介入存在的問(wèn)題頗多。
當物業(yè)辦公區域還是一片荒蕪的時(shí)候,黃經(jīng)理帶領(lǐng)著(zhù)物業(yè)工程部人員著(zhù)手布置,提出了相應的整改變更方案,對辦公室的布局設計、裝修裝飾做了很大的貢獻。
當小區內一切的設備設施基礎還不完善的時(shí)候,黃經(jīng)理帶領(lǐng)著(zhù)物業(yè)工程人員對地產(chǎn)施工單位移交的設施設備進(jìn)行清點(diǎn)檢查,接管區域的`公區問(wèn)題查驗及整改等各種事項,進(jìn)行設施設備的現場(chǎng)指導安裝。對于不合理的、存在安全隱患的設計問(wèn)題,多次發(fā)函及意見(jiàn)表給施工單位及地產(chǎn),進(jìn)行加急處理。
定期巡查公區設施設備,是物業(yè)工程部的一項常規工作。在業(yè)主門(mén)陸陸續續的收樓后,業(yè)主的日常報事報修、裝修驗收,都需要有物業(yè)工程部人員去完成。
在設備管理方面,他們定期對小區內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查,對重點(diǎn)機電設備加強巡查和對設備的基礎維護。不用說(shuō)24小時(shí)在崗堅守,就連節假日或家人團聚,他們仍堅守在崗位上,因為他們知道,在越放松的時(shí)刻,越不能對自己的工作放松警惕,一旦出情況,后果將不堪設想,所以,在節假期,更是要對小區的設備加強安全巡查。
作為一個(gè)物業(yè)工程團隊,他們最大的特點(diǎn)就是總在與業(yè)主打交道,哪里設備出現異;蛐枰S修,都離不開(kāi)他們。他們的工作是繁忙的,無(wú)論是白天還是晚上,刮風(fēng)還是下雨,在小區內都有他們的身影,隨叫隨到,急人所需,想人所想,盡心盡職的為業(yè)主排憂(yōu)解難。面對人少,勞動(dòng)量大的情況,“晴天一身灰,雨天一身土”,不畏艱險,勤勤懇懇的完成每一項交代的工作。在工作中,他們時(shí)刻牢記著(zhù)服務(wù)的宗旨,處處嚴格要求自己,有時(shí)為了盡快完成任務(wù),經(jīng)常顧不上吃飯。
正是因為有了這樣一群甘于奉獻,勇于進(jìn)取的年輕人,羅蘭物業(yè)工程部在接管物業(yè)收樓期間至今無(wú)一起責任事故的良好記錄,他們在平凡的崗位上、在眾人看不到的角落里默默地書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的青春樂(lè )章,燃燒著(zhù)火熱的青春。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料 7
20xx年12月31日,荷興花園項目營(yíng)銷(xiāo)中心盛大開(kāi)放。作為首先貫徹落實(shí)分公司“4810”(拿地后4個(gè)月開(kāi)工、8個(gè)月開(kāi)放、10個(gè)月開(kāi)盤(pán))計劃節點(diǎn)任務(wù)的項目團隊,江門(mén)荷塘項目部真抓實(shí)干,加快開(kāi)發(fā)報建周轉,做到了2個(gè)月內完成展示區封頂、4個(gè)月實(shí)現展示區開(kāi)放,展現了項目建設“加速度”,獲得各方的肯定和贊揚。一起來(lái)看一下他們的優(yōu)秀經(jīng)驗吧!
項目公司隆重掛牌,報批報建猛推疾進(jìn)。
20xx年8月,項目團隊積極對接合作股東,正式揭牌成立項目公司,順利完成公司章程架構確立、工商變更登記等工作,規范化水平不斷提高。在對接政府部門(mén)進(jìn)行資料審核時(shí),始終堅持做到線(xiàn)上預提交先行,線(xiàn)下緊跟進(jìn)度,高效開(kāi)展證照辦理。其中,總平面規劃方案報批受到規劃指標、配建設施面積規定等因素限制,影響到項目審批。項目團隊多次召開(kāi)研討會(huì )梳理報批報建思路,根據反饋要點(diǎn)不斷優(yōu)化方案,對外不斷與當地政府部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)商,為項目極力爭取合理利益,終于一次通過(guò)規劃方案,確保項目審批順利進(jìn)行。
節點(diǎn)計劃穩步有序,品質(zhì)進(jìn)度創(chuàng )新高效。
在示范區建設過(guò)程中,面臨工期時(shí)間緊、材料供應短缺,項目團隊堅持工程策劃先行,前置工程設計對接工作,不斷根據現場(chǎng)施工情況調整圖紙設計,向各上級單位、兄弟單位多方獲取供方資源,保障施工線(xiàn)平穩流轉,有效優(yōu)化了協(xié)調工作量,節約了時(shí)間成本。示范區景觀(guān)營(yíng)造的設計效果對工藝品質(zhì)要求較高,工序繁瑣,項目建設團隊在有限條件下開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)交叉施工作業(yè),由點(diǎn)及面逐步落實(shí)好園林施工、示范區裝修等環(huán)節。在鋪設瀝青路面時(shí),錯峰配合營(yíng)銷(xiāo)物料進(jìn)場(chǎng)工作,多方協(xié)同發(fā)力,確保了示范區內外空間的建設品質(zhì)。
現場(chǎng)施工管理、監理工作同步推進(jìn),嚴格管控,始終守牢施工安全紅線(xiàn),定期召開(kāi)部署例會(huì )調整施工節奏,排查安全隱患,做到抓質(zhì)量、保安全、盯進(jìn)度有序進(jìn)行,最終保質(zhì)保量順利實(shí)現示范區建成這一重要節點(diǎn)計劃,為加快推進(jìn)項目建設步伐奠定了關(guān)鍵基礎。
招采工作篤行實(shí)干,成本管理規范有效。
自項目開(kāi)工以來(lái),大量合約招采工作需在短時(shí)間內完成,給成本管理帶來(lái)了嚴峻挑戰。項目團隊首先積極推動(dòng)招采管理標準化、規范化建設,重視問(wèn)題收集,深入剖析招采各環(huán)節痛點(diǎn),對標優(yōu)化制度流程,編制了詢(xún)價(jià)文件及合同的`示范文本,為高效規范開(kāi)展各項采購管理工作提供了制度保障。在招采執行方面,通過(guò)直接對接供應商,密切與各部門(mén)之間的聯(lián)系等,減少冗余審批時(shí)間,極大壓縮招采鏈條,并將每項招采工作落實(shí)到人,實(shí)現了明晰權責,分工合作。在項目員工勇?lián)厝,不計個(gè)人得失,積極主動(dòng)加班加點(diǎn)的努力下,順利完成50項合同采購,為實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)放的節點(diǎn)目標奠定堅實(shí)基礎。
營(yíng)銷(xiāo)中心盛大開(kāi)放,營(yíng)銷(xiāo)工作有序開(kāi)展。
營(yíng)銷(xiāo)中心最終以精美的湖居生活體驗館、室內空間LDK一體化設計等形式,隆重展現產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)品質(zhì),當天直播點(diǎn)擊量達105561人次,備受關(guān)注好評;同時(shí),項目產(chǎn)品榮獲房天下網(wǎng)“20xx年壓軸最佳展示獎”、“20xx年最值得期待項目獎”等獎項,獲得較高的認可度和美譽(yù)度,樹(shù)立了區域行業(yè)的品質(zhì)和服務(wù)標桿。項目部立足策劃、銷(xiāo)售、售后三大板塊的主體思路,鋪排厘清新媒體宣傳、案場(chǎng)物料設計制作等線(xiàn)上線(xiàn)下上百項任務(wù),多角度開(kāi)展活動(dòng)推廣工作,組建銷(xiāo)售團隊并統一培訓,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)團隊專(zhuān)業(yè)素質(zhì),完善現場(chǎng)物業(yè)管理等制度,不斷規范案場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
接下來(lái),項目團隊將繼續全力以赴、拼搏奮進(jìn),用實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異成績(jì)開(kāi)創(chuàng )項目建設新局面。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料 8
在共康八村小區,每天可以看到一個(gè)身穿迷彩服、騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)穿梭在小區內的身影,他就是共康八村物業(yè)保潔保安隊長(cháng)小盛。保潔保安工作是一項長(cháng)期性、繁瑣性、重復性的工作,但是他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。在創(chuàng )全工作中他充分發(fā)揮物業(yè)一線(xiàn)員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬(wàn)家”的奉獻精神,他良好的工作作風(fēng)和工作成績(jì)得到了同事和廣大業(yè)主的肯定和好評。
20xx年上海市開(kāi)始全面推進(jìn)垃圾分類(lèi),垃圾分類(lèi)工作也成了物業(yè)公司今年的一項重點(diǎn)工作。共康八村小區垃圾分類(lèi)初期,為了方便居民投放垃圾,所有垃圾廂房24小時(shí)開(kāi)放,但是有個(gè)別居民不按照規定投放垃圾,這一不文明的行為導致小區垃圾分類(lèi)工作“前功盡棄”,為了加強管理,決定于11月15日實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)投放,為了彌補居民源頭分類(lèi)不到位、投放不準確、落地垃圾可能會(huì )增多等問(wèn)題,會(huì )上決定安排小盛每天定時(shí)巡邏,盡可能把落地小包垃圾和未分類(lèi)垃圾進(jìn)行二次分揀投放。
剛開(kāi)始實(shí)行定時(shí)投放,很多居民不理解,有些居民直接把垃圾丟在投放點(diǎn)旁邊,甚至剛剛清理完10分鐘不到就有新的落地垃圾出現,為了做好小區垃圾分類(lèi)工作,小盛除了每天白天不間斷巡邏分揀垃圾,同時(shí)他總是不厭其煩的`向周邊居民宣傳新的投放時(shí)間和錯時(shí)投放地點(diǎn)?紤]到小區里很多老人不識字,晚上6點(diǎn)-8點(diǎn),他還拿著(zhù)喇叭在小區巡邏宣傳,取得不錯的效果,也慢慢得到居民的理解。
垃圾二次分揀投放,聽(tīng)著(zhù)簡(jiǎn)單,但是真的干起來(lái)并不容易,小盛經(jīng)常拿著(zhù)半米長(cháng)的火鉗,熟練地翻揀垃圾桶,把混雜垃圾按類(lèi)投放,但是火鉗只能處理少量未分類(lèi)情況,如遇到混雜嚴重的情況,只能用手撕開(kāi)垃圾袋,把分錯的垃圾一一拿出來(lái),經(jīng)常碰到玻璃、釘子等尖銳物體,一不小心就割破手指,但是他從不叫苦叫累,他表示現在對垃圾進(jìn)行二次分揀,這只是權宜之計,也是當下居民還未養成垃圾分類(lèi)習慣的補救辦法。最終還是要讓居民自覺(jué),希望居民能配合垃圾分類(lèi)工作,相信總有一天,不需要進(jìn)行二次分揀就能確保正確分類(lèi),那時(shí)我們小區垃圾分類(lèi)工作就輕松了,那么現在吃的苦都是值得。
在日常巡邏中,每當他發(fā)現下雨,他會(huì )立刻放下手邊的工作,立刻在小區內兜一圈,提醒居民及時(shí)收取晾曬衣物,避免淋雨;今年12月,他在巡邏途中撿到一個(gè)包,內有現金、手機等貴重物品,他發(fā)現后立刻調取小區監控,查找失主,并迅速將失物歸還,失主當場(chǎng)連連道謝。為了表示感激之情,失主特意定做了一面“拾金不昧,品德高尚”的錦旗送到了物業(yè)管理處。
通過(guò)他的不斷努力,共康八村小區創(chuàng )全工作取得明顯成效,小區垃圾堆積等不文明現象也逐漸減少,小區的環(huán)境也得了改善。小盛表示他會(huì )繼續努力提高自己,更好的為居民服務(wù)。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料 9
4月29日晚,蒙山國家森林公園突發(fā)火災,火勢異常兇猛,并迅速蔓延,對當地森林資源和人民生命財產(chǎn)安全構成了極大威脅。面對火災,我局按照縣委、縣政府的統一部署,積極組織人員投身到抗災救援當中去。在糧食局抗火救災的隊伍中,黨組成員、副局長(cháng)小亮同志,始終堅持奔走在抗災搶險第一線(xiàn),用自己的'實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)一名共產(chǎn)黨員對黨和人民的赤膽忠心和無(wú)限熱愛(ài)。
火情就是命令。當日晚10時(shí)許,小亮同志聽(tīng)到消息后第一時(shí)間趕赴現場(chǎng),投入到撲滅山火的戰斗,一夜未眠。次日天亮,不顧身心俱疲,主動(dòng)進(jìn)山搜尋大火過(guò)后的死灰余火,帶隊撲滅余火十余處,及眾多暗火,并及時(shí)向滅火指揮人員匯報情況,提出建議,表現出了共產(chǎn)黨員的奉獻情懷和大局觀(guān)念。5月1日和2日,他拖著(zhù)疲憊的身軀,放棄了休息機會(huì ),連續兩天再次帶領(lǐng)局機關(guān)全體符合條件的男性職工奔赴現場(chǎng),全力投身于進(jìn)山送水等后勤保障工作,為大火的及時(shí)成功撲救做出了應有的貢獻。
在抗火搶險中,小亮同志作為帶隊領(lǐng)導,身先士卒,既當指揮員,又當戰斗員,在有險情的地方,總有他的身影,他不叫苦不叫累,英勇頑強,奮力戰斗,充分發(fā)揚了一個(gè)黨員干部的先鋒模范和帶頭作用。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料 10
xx,充分發(fā)揮組織部門(mén)牽頭抓總作用,先后4次組織召開(kāi)專(zhuān)題部署會(huì )和推進(jìn)會(huì ),對黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行安排部署和調度督辦,組織民政、房管等相關(guān)部門(mén)深入現場(chǎng)參觀(guān)指導,破解難題,凝聚強大工作合力。堅持學(xué)習在先、帶著(zhù)帶領(lǐng),積極主動(dòng)深入學(xué)習黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋相關(guān)政策文件和法律法規,熟知小區黨支部組建、業(yè)主(自管)委員會(huì )組建等程序規范,成為物業(yè)管理業(yè)務(wù)行家里手。緊盯黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋8項重點(diǎn)任務(wù),先后9次深入社區、小區實(shí)地督導,答疑解惑,協(xié)調解決相關(guān)困難和問(wèn)題20余條。
在他的帶領(lǐng)下,竹山縣黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅行動(dòng)推進(jìn)有力、成效顯著(zhù),106個(gè)小區實(shí)現了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋,居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數不斷提升。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料 11
在這雅居樂(lè )四年多的時(shí)間里,楊xx從最基層的板房管家做起,一步一個(gè)腳印,勤勤懇懇,通過(guò)自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時(shí)候,楊xx幾乎每天一站就是八小時(shí),嚴格按照培訓標準執行。曾還有人調侃說(shuō)她“傻”,不懂變通,但正因為這股傻勁,她不斷學(xué)習,充實(shí)自己,積累經(jīng)驗,學(xué)于致用,成為了這個(gè)部門(mén)不可或缺的員工。目前,楊xx主要負責原鄉項目前臺統籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣,楊xx性格開(kāi)朗、待人熱情真誠,行為穩重得體,對待工作認真負責,執行能力較強,她堅持做到事事有回音、件件有著(zhù)落,得到業(yè)主一致好評,是業(yè)主口中親切的'“小楊”。
10棟7樓的業(yè)戶(hù)屬于毛坯收樓,收樓時(shí)對閉水試驗存在過(guò)多異議。該同事接到業(yè)主訴求后,積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事,全面協(xié)調各部門(mén)處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進(jìn)行。因而,在接下來(lái)的業(yè)主辦理裝修流程事項時(shí)十分順利,業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應審批流程。從此,“小楊在嗎?”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話(huà)語(yǔ),對于挑剔的業(yè)主,只要提到小楊,也都會(huì )一直點(diǎn)頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”,卻擔任部門(mén)“大家長(cháng)”角色,在日常工作中能為上級分憂(yōu),提出合理化建議及意見(jiàn),讓部門(mén)工作正常有序進(jìn)行。在前臺人員大量調動(dòng)的情況下,意志力堅定,帶著(zhù)新員工,頂住壓力,全面統籌才使得前臺工作有序開(kāi)展。近期因前臺工作量較大,事物繁多且人員較少,幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作,從不抱怨及爭功,默默奉獻,是客戶(hù)服務(wù)部全體員工的學(xué)習榜樣,也可謂是德能兼備的先進(jìn)典范。
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