醫院總務(wù)主任述職報告

　　述職報告對自身所負責的組織或者部門(mén)在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧，從工作實(shí)踐中去總結成績(jì)和經(jīng)驗，找出不足與教訓，從而使以后的工作做得更好。下面小編為大家帶來(lái)醫院總務(wù)主任述職報告（精選9篇）供大家參考！

　　醫院總務(wù)主任述職報告1

　　在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作匯報如下：

　　一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)育人的理念

　　總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作

　　總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

　　1、發(fā)揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目

　　根據市衛生局的衛生發(fā)展規劃和我院的五年發(fā)展規劃，在程院長(cháng)及陳付院長(cháng)的領(lǐng)導下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。

　�、�、在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫院門(mén)診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

　�、�、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結頂進(jìn)入徹墻階段。

　�、�、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導的指示和要求，投入了30余萬(wàn)元資金，順利完成了對門(mén)診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門(mén)診化驗室，門(mén)診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實(shí)施打下了良好的基礎。

　�、�、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作

　　落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，年來(lái)共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進(jìn)行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領(lǐng)導好評。

　　3、順利完成xx衛生的檢查工作

　　在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，由專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置。還重點(diǎn)加強了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng )造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境

　　原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識

　　為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)例進(jìn)行現場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。

　　6、總務(wù)科對食堂內部管理進(jìn)行了調整

　　使之能更好的服務(wù)于臨床工作，即發(fā)揮食堂服務(wù)人員各自的能力，提高了經(jīng)濟效益，又提升食堂的工作質(zhì)量，調動(dòng)服務(wù)人員的工作積極性，也解除了廣大師生的后顧之憂(yōu)。目前食堂工作井然有序，講究衛生，價(jià)格穩定，主副食花樣翻新，廣大病人和職工非常滿(mǎn)意。

　　醫院總務(wù)主任述職報告2

各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家下午好!

　　20xx年在院黨支部的正確領(lǐng)導下，總務(wù)科不斷提高自身思想認識和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)后勤圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)科室溝通，認真履行職責，做好我院后勤保障工作，圓滿(mǎn)完成了20xx年度總務(wù)科各項工作任務(wù)�，F對工作述職：

　　(一)總結20xx年工作:

　　一、牢記后勤使命，提高服務(wù)水平

　　隨著(zhù)醫院規模的擴大，服務(wù)任務(wù)、服務(wù)內容、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設備也增多，臨床一線(xiàn)需要保障的項目也復雜了，我們沒(méi)有向困難屈服，做到科學(xué)安排，抓住重點(diǎn)，注重細節。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續作戰作風(fēng)，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點(diǎn)，小的施工，維修自己動(dòng)手做，為醫院節省消費，節省資金， 一年來(lái)通過(guò)院領(lǐng)導的強化和科室成員的配合，總務(wù)科應急保障能力有了明顯提高。通過(guò)規范化管理，學(xué)習了特種設備操作規程及維保知識，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高，目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時(shí)應急處理，日常經(jīng)常遇到的各種維修項目，總務(wù)科都能實(shí)時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完成。對重點(diǎn)部門(mén)，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處臵，保障臨床工作的順利運營(yíng)，我們認真的工作得到住院患者和醫護人員的一致好評。

　　二、加強水電管理，做好各項維修保障工作

　　發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，本年度共維修桌椅200余個(gè)，小柜鎖200余個(gè)，換門(mén)鎖120個(gè)，疏通上下水800余次，修補瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門(mén)水龍頭150個(gè)，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛生間下水管路10處，處理各類(lèi)漏水點(diǎn) 20余處，維修及安裝燈具504個(gè)，更換開(kāi)關(guān)插座47個(gè)，更換接觸器、空開(kāi)等18臺/次，緊固全院用電設備端子2次，改造維修電力線(xiàn)路 30余處。通過(guò)線(xiàn)路改造，提高用電的功率因素并滿(mǎn)足部分照明用電的需求。同時(shí)為保障臨床藥品物品等供應，隨時(shí)根據需求調配有關(guān)物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。

　　為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對設備機組進(jìn)行全面檢修，更換凍堵開(kāi)裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過(guò)維修保養，排氣溫度由64度提高到74度，機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節約維修費用，自己動(dòng)手制作吊裝架，完成機組的拆卸和安裝，此項工作至少為醫院節省2500元。同時(shí)，在院黨委的支持下，對門(mén)診一二樓地熱管路進(jìn)行了清洗，使室內溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒(méi)有供暖，后勤人員為節約資金，用了一周的時(shí)間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無(wú)凍裂，此項工作節約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長(cháng)，機器管路出現老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠(chǎng)家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時(shí)兩天自行更換，此項工作約節約2000元。根據環(huán)保局的要求，污水處理設備必須常態(tài)運行。為滿(mǎn)足冬季設備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動(dòng)手挖運土方，對原投藥管進(jìn)行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項工作約節約資金2000余元。

　　在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員，定期對各項設備設施保養檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設備接受監督管理部門(mén)對特種設備的年度檢測，落實(shí)需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養記錄，確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫院要求做好院內外環(huán)境衛生、院內的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作�？倓�(wù)科人員經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻，任勞任怨。

　　(二)存在的問(wèn)題

　　一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。

　　二、技術(shù)工種人員缺乏，亟待培養和招募。

　　三、精細化管理不到位，如缺少相關(guān)設備標牌、標示，廠(chǎng)家聯(lián)系方式，設備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。

　　(三)20xx年工作計劃

　　20xx年將加強科室管理，將“6S管理模式”應用于醫院后勤保障，嚴格執行“自下而上，自上而下”、“七個(gè)絕不放過(guò)”的管理主線(xiàn)。具體打算處理以下問(wèn)題：

　　一、扣板棚老化問(wèn)題嚴重，需全面排查、必要時(shí)維修更換。

　　二、墻磚脫落嚴重，應進(jìn)一步細致排查更換，對預脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。

　　三、部分科室冬季室內溫度不達標，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。

　　四、各樓層熱水器四年未進(jìn)行清洗，已出現水流減小等現象，應清洗并更換部分小零件。

　　五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重，需清淤整修。

　　六、樹(shù)墻缺口問(wèn)題，需要補種樹(shù)苗。

　　七、污水處理系統機器發(fā)生故障，需要查找原因，系統維修。

　　八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重，需要重新包皮面。

　　九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現堵塞問(wèn)題較多，需要全面排查維修。

　　十、完善各運行機房標牌、標示，做到醒目清晰，維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收;

　　十一、與臨床加強溝通，建立健全各項規程和制度，引導教育員工樹(shù)立正確的心態(tài)，培養良好的工作習慣，營(yíng)造積極向上的氛圍，塑造良好團隊精神。

　　十二、秉承“勤儉節約”的原則，能維修不報廢，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節約型醫院，在節能挖潛上下功夫。

　　20xx年總務(wù)科將以全新的工作面貌和飽滿(mǎn)的工作熱情，迎接新的挑戰。努力克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，加強各項管理，增強創(chuàng )新意識。改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，以院為家的責任意識，全面提高總務(wù)科服務(wù)水平和服務(wù)技能，促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。與全體同仁一道，在以院長(cháng)為核心的為集體是帶領(lǐng)下，以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!

　　醫院總務(wù)主任述職報告3

　　20xx年，在醫院黨委的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項工作�，F就全年工作情況匯報如下：

　　一、在院領(lǐng)導和科主任的正確領(lǐng)導下，自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，在思想上堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論 ，學(xué)習社會(huì )主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)，培養文明道德風(fēng)尚。嚴格遵守醫院各項規章制度，堅持學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù)。

　　三、嚴格要求自己，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公，嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。

　　四、帶領(lǐng)科室堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)、吸引了大量患者就醫就診，開(kāi)展了功能細胞移植技術(shù)、小兒中醫水療、沖擊波治療技術(shù)、產(chǎn)后催乳技術(shù)，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓展，住院病人明顯增加，工作量顯著(zhù)增長(cháng)，較好的完成了醫院下達的各項指標。在保證醫療質(zhì)量的前提下，科室全年無(wú)重大醫療糾紛及投訴，患者滿(mǎn)意度較高。

　　20xx年，在領(lǐng)導的支持下，在各位同事的關(guān)心和幫助下，較順利的完成了全年的管理工作，帶領(lǐng)科室在醫院等級評審中取得滿(mǎn)意的成績(jì)，順利通過(guò)國家中醫藥管理局重點(diǎn)專(zhuān)科建設中期評估，同時(shí)業(yè)務(wù)、科研、教學(xué)水平均較前有了大幅度提高。在今后的工作中，我將繼續扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力取得更好的工作成績(jì)。

　　醫院總務(wù)主任述職報告4

　　今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領(lǐng)導的大力支持和院廣大醫務(wù)工作者的理解幫助下，總務(wù)科全體人員本著(zhù)“服務(wù)于臨床一線(xiàn)，保障后勤服務(wù)”的原則，精誠團結、愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、認真細致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，嚴格執行院領(lǐng)導的各項指示，一心一意做工作，一件一件抓落實(shí)，可以說(shuō)是比較圓滿(mǎn)的完成了各項工作�，F將這一年的工作小結如下：

　　總務(wù)科是一個(gè)和諧、有凝聚力、執行力和戰斗力的團隊，全科 十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因為榜樣的力量是無(wú)窮的，它使我們有凝聚力，它體現著(zhù)每個(gè)后勤人員的價(jià)值。當一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設施完備、安全放心的工作環(huán)境展現在人們面前的時(shí)候，這對每個(gè)后勤人員來(lái)說(shuō)都是無(wú)聲的褒獎。

　　1、強化制度建設、嚴抓勞動(dòng)紀律是具有戰斗力的前提

　　在日常的規范管理中，嚴格勞動(dòng)紀律，按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規范，落實(shí)到日常工作中去。比如借鑒一線(xiàn)的首問(wèn)負責制，一線(xiàn)有問(wèn)題自己解決不了或不屬于自己的.管轄范圍也不許說(shuō)我不會(huì )、不知道，要積極協(xié)調有關(guān)人員解決;員工在工作中出現錯誤按規定也要有相應的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個(gè)月的獎金;現總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況，每個(gè)人幾乎都是一人多職，并且完成的都很好。據粗略統計今年每個(gè)工種、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿(mǎn)的態(tài)度完成或協(xié)調完成。

　　2、在設備管理上

　　負責全院一次性醫療器械及醫療耗材的采購、保管，負責醫療設備的建檔、安裝、日常維護和保養、檢修、調劑、統計、入庫及報廢管理，積極配合廠(chǎng)家工程師來(lái)院進(jìn)行設備維修;負責醫療設備的成本效益分析工作。確保設備和器械的良性運行，促進(jìn)醫院各項工作高效開(kāi)展。

　　3、在后勤保障上

　　總務(wù)科今年負責醫院基本建設前期立項的各種手續實(shí)施、比如勘測設計、規劃、環(huán)評和資料歸檔;負責水電氣及行政后勤物資的供應，對醫院水電氣系統、物流、消防、壓力容器、木制品等設備進(jìn)行維護保養;對醫療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設施的正常運轉，為醫院醫療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開(kāi)會(huì )的時(shí)間，對員工進(jìn)行宣教，以增強他們的節約意識，發(fā)揚主人翁精神，愛(ài)院如家，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起。體現在節水、節電方面做了相應的獎罰措施，加強夜間的巡視，在自己的管轄范圍內夜間不關(guān)電燈、空調、電腦等用電設備都要進(jìn)行處理。及時(shí)處理跑、冒、滴、漏的現象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節約更多的水。對于季節的變化及時(shí)調整醫院外部照明的開(kāi)啟關(guān)閉時(shí)間。虛心接受各科室的監督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，不定期到一線(xiàn)科室去征求護士、大夫對后勤服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，提升整體服務(wù)水平。

　　4、在安全保衛上

　　負責維護醫院內部醫療、教學(xué)、科研、生活秩序穩定，做好院內人員的人身及公私財產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓與日常監控巡查，積極預防和控制各類(lèi)治安災害事故的發(fā)生，保障醫院各項工作正常開(kāi)展。

　　后勤工作無(wú)小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹記安全第一，把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責任書(shū)，強調責任到人。嚴格執行用電規范，下班時(shí)斷水斷電斷氣，以防事故的發(fā)生。定時(shí)、定式，不定時(shí)、不定式的各項消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設備和器材都在合格區內狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。制定的各項制度和預案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經(jīng)常組織了消防知識的學(xué)習和培訓，為了不影響一線(xiàn)工作，我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設施的使用與保養，并得到了廣大醫務(wù)人員的大力支持。

　　我院現在是一個(gè)花園式的醫院，院內保潔、院外花草樹(shù)木的保養、噴灌設施的維護是繼續這種美景的保障。對保潔公司的監管也是總務(wù)科的工作之一，我們每月對物業(yè)公司有滿(mǎn)意度的評價(jià)，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出并作出了相應的處罰，起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn)，不論從那個(gè)方面講，我院在全區醫療單位中可以說(shuō)是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時(shí)，大家團結一心，認真完成領(lǐng)導和上級單位交辦的各項臨時(shí)性工作。發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時(shí)出現的各種問(wèn)題。

　　例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒(méi)有漏掉一個(gè)地方。我們渾身上下全部濕透了，沒(méi)有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的，打著(zhù)手電認真查看著(zhù)醫院的每個(gè)角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節的安保工作和專(zhuān)家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時(shí)性的工作時(shí)，大家團結互助，不分份內份外，盡其所能，加班加點(diǎn)，有時(shí)吃不上飯，喝不上水，睡不上覺(jué)，這都是常事，但大家毫無(wú)怨言，我們累并快樂(lè )著(zhù)，我為我們這個(gè)團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問(wèn)題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫院幫助解決的。

　　1、 總務(wù)科庫房在今年的盤(pán)點(diǎn)工作中出現了賬務(wù)不符的情況，雖經(jīng)各種努力補救，但還有2000元的物品虧損，原因雖是個(gè)別工作人員的責任心不強造成但和總務(wù)科監管不力，制度執行力不堅決有很大的關(guān)系，作為后勤主管我有不可推卸的責任，接受上級的處罰是必須得。明年準備對總務(wù)庫房進(jìn)行改造，加強管理，以避免此類(lèi)事件的發(fā)生。

　　2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫院是否能正常的發(fā)展，醫療競爭日趨激烈，醫保，單病種收費的不斷普及，醫院的利潤空間會(huì )進(jìn)一步壓縮，嚴格后勤管理，是醫院發(fā)展的必經(jīng)之路，結合我院的績(jì)效考核情況，和一些華西醫院好的經(jīng)驗，明年準備成熟一些實(shí)施一些，望得到醫院在財力和人力上支持。

　　以上總結如有不妥之處，還望領(lǐng)導和同事們批評指正，謝謝大家。

　　醫院總務(wù)主任述職報告5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　肛腸科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強肛腸科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過(guò)“三甲中醫院復審”，實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化，管理科學(xué)化，社會(huì )效益最大化，有力地推動(dòng)了肛腸科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為總務(wù)主任的幾年期間，本人認真履行科主任職責，盡職盡責。為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：

　　一是加強學(xué)習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1項。20XX年全科累計出入院人數約X人次，床位使用率X%，總收入X余萬(wàn)元，全年完成手術(shù)約X人次，其中Ⅲ類(lèi)以上手術(shù)X余例，電子結腸鏡檢查突破X例，完成了結、直腸腫瘤根治術(shù)X例，包括全結腸切除X例。各類(lèi)痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術(shù)X余例。其它各類(lèi)手術(shù)二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎X例。無(wú)較大醫療事故發(fā)生。在皖西北地區率先開(kāi)展PPH術(shù)治療環(huán)狀混合痔及直腸粘膜內脫垂，并順利開(kāi)展了直腸癌超低位保肛術(shù)、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經(jīng)腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線(xiàn)等中醫治療。邀請省內外知名專(zhuān)家會(huì )診手術(shù)X余人次，增進(jìn)了醫院、科室在同行業(yè)內權威專(zhuān)家近距離的了解，并得到權威界的支持和好評，擴大了科室在皖西北地區的影響力。

　　二是強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：努力提高醫療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。

　　三是打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉，而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。特別是年輕醫生的成長(cháng)、成長(cháng)方面，甚至是決定性因素。我常告訴他們，只有這樣，你們才能成為醫德高尚、技術(shù)精湛的合格的外科醫生。一年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。

　　四是醫乃仁術(shù)，廉潔行醫，作為科主任應率先垂范：一是經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，誠心誠意為病員服務(wù)。二是在工作上大膽創(chuàng )新。認真切實(shí)轉變思維方式，大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三是大力推廣中醫藥適宜技術(shù)。以自己的醫德和人格力量贏(yíng)得病員的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行，樹(shù)立良好的天使形象，嚴格履行服務(wù)承諾。四是嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。

　　翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，如果說(shuō)做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的`期望還有很大的差距。在下一年度，加強中醫專(zhuān)科建設，豐富推廣非藥物治療手段，爭取在醫院“十二五規劃”期間，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，爭創(chuàng )省級特色專(zhuān)科，使肛腸科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階。

　　此致

敬禮！

　　述職人：XX

　　20XX年X月X日

　　醫院總務(wù)主任述職報告6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　午時(shí)好。我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報：回顧過(guò)去，展望未來(lái)，在過(guò)去的一年里，放射科在醫院的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，以及全院人員的協(xié)調配合下，全科人員的辛勤工作和努力下，完成了全年的各項任務(wù)指標，到達了預期的目的，取得了優(yōu)異的成績(jì)，現將放射科全年工作述職如下：

　　一、管理方面

　　1.在工作中我們始終以職責、榮譽(yù)、團結、積極的醫院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致，服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮。一年來(lái)，作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責，盡力做好科室的管理工作，當好一線(xiàn)參謀工作，做好上傳下達工作的橋梁作用，僅有我們不斷改變自我，發(fā)展自我，完善自我，做好本職工作，才能體現出自我價(jià)值，不辜負醫院對我們的信任和厚望，科室工作的開(kāi)展，任務(wù)的完成，管理資料的整理，經(jīng)市上年度工作檢查組專(zhuān)家給予很好的評價(jià)。

　　2.機器設備維修保養做到專(zhuān)人負責，專(zhuān)人管理，專(zhuān)人維護，請專(zhuān)人維修，保證機器正常運轉，科室人員定期培訓機器操作操作規范，杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。

　　3.診斷報告書(shū)寫(xiě)嚴格執行報告書(shū)寫(xiě)規范，科室人員采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，診斷貼合率到達90%，為臨床帶給正確的診斷治療依據。

　　二、接診人次及業(yè)務(wù)收入

　　全年接診人次238724人項次，經(jīng)濟收入2425252.00元，與去年同期比較經(jīng)濟收入增加170064.00元，增長(cháng)率8%。

　　三、質(zhì)量控制

　　在持續去年成績(jì)的同時(shí)，加強科內組織領(lǐng)導，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織及分配科內大夫講課任務(wù)，大家認真學(xué)習，同時(shí)派專(zhuān)人與臨床科室溝通聯(lián)系，征求意見(jiàn)，方便醫患，完善了各種軟件建設，分類(lèi)組織，分類(lèi)管理，有制度、有落實(shí)，各種會(huì )議記錄、學(xué)習記錄齊全，全體人員按照各項規章制度進(jìn)行工作，履行自我的職責，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。

　　四、醫德醫風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　(1)以病人為中心，以滿(mǎn)意為標準，用心響應醫院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務(wù)，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，全年無(wú)醫療安全糾紛事故發(fā)生。

　　(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度，遵守勞動(dòng)紀律，任勞任怨，且用心配合醫院的各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對每一位來(lái)我

　　科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說(shuō)，并且百問(wèn)不煩，使他們認識到有病早治，無(wú)病早防的重要性，用心配合檢查工作。

　　存在不足：

　　1.科室人員不足，學(xué)科梯隊建設層次不合理。

　　2.知識結構單一，知識更新速度緩慢。

　　3.主動(dòng)服務(wù)意識不強，還需進(jìn)一步提高。

　　4.設備方面：x機陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業(yè)務(wù)拓展。

　　近年病員量不斷增加，一臺DR每一天在高峰期以不能滿(mǎn)足投照需要，病人候診時(shí)間長(cháng)、意見(jiàn)多，直接影響工作和醫院聲譽(yù)。

　　20xx年工作設想及推薦：

　　1.加強管理，抓教育、抓質(zhì)量、抓制度、抓服務(wù)，規范工作流程，優(yōu)化結構，深化改革，穩步發(fā)展，提高質(zhì)量，轉變觀(guān)念，不斷推動(dòng)“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)模式。

　　2.放射科是一個(gè)多學(xué)科交叉的學(xué)科，人才培養期限長(cháng)，推薦再招聘至少兩名專(zhuān)科以上影像專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培養，以加強學(xué)科人力資源梯隊層次建設。

　　3.建立有效的聯(lián)席會(huì )議制度，加強與臨床各學(xué)科的交流與溝通，促進(jìn)學(xué)科交叉、融合與發(fā)展。

　　4.近年來(lái)病人數量不斷增加，而我科此刻僅有一臺DR，在病人高峰期及機器故障時(shí)不能滿(mǎn)足診療需要�？墒怯�2009年購置的一臺韓國MIS630MA高頻X線(xiàn)機因醫學(xué)影像數字化建設閑置，根據科室工作需要期望對這臺機器進(jìn)行數字化DR升級，以滿(mǎn)足臨床診療與放射科檢查工作需要，同時(shí)可提高資源利用與整合。

　　5.大家明白現代化醫院建設已快速進(jìn)入信息化時(shí)代，影像科作為醫院內醫學(xué)圖像主要來(lái)源部門(mén)，如何使醫學(xué)圖像實(shí)現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用，是醫院數字化建設中的焦點(diǎn)。

　　放射科現使用的一臺x機為1997年購置的匈牙利1987產(chǎn)X線(xiàn)機改裝的x機，這臺機器使用年限過(guò)久，故障率高，維修成本高，功能單一，不能滿(mǎn)足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機，目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術(shù)的主要設備。

　　綜上所述，回顧放射科多年來(lái)的發(fā)展，結合現狀及數字化放射科的建設要求，推薦醫院：購置數字胃腸機一套。以便更好的開(kāi)展放射科診療工作，同時(shí)能夠更好地拓展業(yè)務(wù)。

　　最終預祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，合家幸福。多謝大家!

　　醫院總務(wù)主任述職報告7

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　20XX年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、進(jìn)取工作、大膽管理，敢于創(chuàng )新，認真落實(shí)院科兩極負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個(gè)禮貌建設中取得了必須的成績(jì)，現總結如下：

　　一、模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀(guān)念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，進(jìn)取投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情景下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

　　二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，所以在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原先中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上，經(jīng)過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀�？剖疑舷聵嫵闪吮�、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。

　　三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度，上班不遲到、不早退，工作主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅決不做。團結科室同志，進(jìn)取協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中，能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng)，為院工會(huì )的工作獻計出力。

　　四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。

　　1、20XX年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作進(jìn)取性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情景，增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。

　　2、順利完成了科室搬遷。20XX年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，并且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

　　3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。20XX年度，科室完成常規總診次X萬(wàn)余人次；經(jīng)濟創(chuàng )收X萬(wàn)余元；為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約X人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收X萬(wàn)元；零星體檢XX余人次，創(chuàng )收X余元；20XX度全年創(chuàng )收X萬(wàn)余元；全年為醫院創(chuàng )效近X萬(wàn)；取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。

　　五、存在問(wèn)題。盡管在20XX年取得了必須的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20XX年的工作中將努力改善。

　　此致

敬禮！

　　述職人：XX

　　20XX年X月X日

　　醫院總務(wù)主任述職報告8

尊敬的領(lǐng)導和同事：

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在學(xué)院主管領(lǐng)導的指導下，在同事們的幫助下，我的個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和專(zhuān)業(yè)水平都有了很大的提高。這一天，我作為醫務(wù)部主任做了這份工作報告。在這個(gè)崗位上，我不僅深深感受到了做好工作的巨大責任感和強烈的使命感，而且知道潛力是有限的。我害怕背叛醫院領(lǐng)導和同事的信任。我借此機會(huì )談?wù)勔恍└行缘闹�識和想法，與大家分享。如有問(wèn)題，請領(lǐng)導同事批評指正：

　　一、努力學(xué)習，加強自身修養，全面提高自身素質(zhì)。

　　自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，始終用先進(jìn)的理論武裝思想和頭腦，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的潛力，增強政治敏銳性和前瞻性，增強軍官的創(chuàng )業(yè)潛能，努力做到信念堅定、工作自覺(jué)。加強科室文化建設，努力形成高效、果斷、協(xié)調的科室工作作風(fēng)。

　　二，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫學(xué)部新形象做出貢獻。

　　1.強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，徹底改變等推的壞習慣，摒棄冷硬頂的舊作風(fēng)，千方百計護送臨床一線(xiàn)科室，為領(lǐng)導同舟共濟、排憂(yōu)解難，寧受委屈，不冒科室風(fēng)險，寧可對自己施加壓力，也不要對領(lǐng)導不滿(mǎn)。一年來(lái)，周一至周六參加臨床科室查房，召開(kāi)科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次，組織院內危重病人搶救5次，組織院內商務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫療糾紛5起。

　　2.增強拼搏精神，盡責盡責，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。在過(guò)去的一年里，我經(jīng)常加班，在課外處理20多個(gè)醫療問(wèn)題。今年是三一重工成立的一年。我負責三一材料，占559分。在學(xué)習新的標準和材料時(shí)，我咨詢(xún)其他友好醫院和我院的醫療管理人員，組織各部門(mén)學(xué)習標準，并經(jīng)常監督相關(guān)部門(mén)的準備工作。

　　3.正確處理各種關(guān)系。尊重而不崇拜上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到不盲從，不到位而不越位，團結協(xié)作，互助互愛(ài)，嚴于律己，寬以待人，以身作則，寬宏大量，不回避、不推患者的主動(dòng)積極性，做好各方面的講解，注意自己的言行，維護醫院的聲譽(yù)，維護醫療部門(mén)的整體形象，確保醫院醫療工作的正常開(kāi)展和有效運行。

　　三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

　　醫務(wù)部任務(wù)繁重，壓力大，責任重。它被認為是醫院里一個(gè)繁忙、混亂和必不可少的部門(mén)。醫療部門(mén)的工作效率和質(zhì)量直接影響到醫院的醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫院總務(wù)主任述職報告9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　回首過(guò)去的一年，非常感謝醫院黨政領(lǐng)導給我這個(gè)鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，使我懂得了很多。領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到人間的溫情，在此我向院黨政領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，在工作上，圍繞總務(wù)科的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。

　　即將過(guò)去的一年，在院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于以病人為中心，為臨床服好務(wù)的工作目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作責任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

　　一年來(lái)我始終堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)國家熱愛(ài)醫院，醫院就是我的衣食父母，堅信在醫院新的領(lǐng)導班子正確指導下，醫院一定會(huì )走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快醫院的發(fā)展認真做好本職工作。

　　我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。增強自己執行制度的自覺(jué)性和堅定性；一是認真學(xué)習醫院下發(fā)的各種文件和規章制度，做好每一次院務(wù)會(huì )記錄，并把這些精神及時(shí)傳達到每位員工；二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習各工種維修技術(shù)、管理知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在理論技術(shù)、管理知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

　　一年來(lái)，我始終堅持努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記醫院各項規章制度，全心全意為醫院創(chuàng )造經(jīng)濟效益和社會(huì )效益宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認真收集科里工作要求及信息，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報，讓主管領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中，認真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題，提出的要求和建議。同時(shí)，對員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)�耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。

　　一年來(lái)，我能認真領(lǐng)會(huì )醫院有關(guān)會(huì )議文件精神，深思熟慮，根據總務(wù)科具體情況，制定維修工作方案；然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把醫院精神與實(shí)際工作結合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。在工作過(guò)程中，以身作則，化解矛盾，把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中，堅持每周主持召開(kāi)一次科早會(huì )，傳遞醫院的會(huì )議精神，聽(tīng)取各組工作情況匯報，研究當周工作安排計劃，加強管理，督促內控制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。

　　嚴格執行各項規章制度，堅決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺(jué)執行院里的各項規章制度，樹(shù)立醫院就是我們衣食父母，愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

　　本人牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、利益觀(guān)，樹(shù)立為員工服務(wù)的思想，把科室滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為院里辦實(shí)事、辦好事。

　　總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人在團隊管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行醫院的各項制度，較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性，工作積極主動(dòng)，不畏臟累，盡職盡責，較好地完成了醫院安排的各項工作任務(wù)。我也認識到自己的不足之處，文化知識水平還比較低，隨著(zhù)醫院的發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導和員工的監督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能，做一名合格的帶頭人，為全面建設醫院，發(fā)展醫院的目標作出自己的貢獻。

　　此致

敬禮！

　　述職人：XX

　　20XX年X月X日

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