2022年醫院科室工作半年總結
一、工作總結的書(shū)寫(xiě)內容
主要內容
工作總結的內容分為以下幾部分:
基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數量、主要工作任務(wù)等;形勢背景則包括國內外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。
成績(jì)和做法
工作取得了哪些主要成績(jì),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內容,需要較多事實(shí)和數據。
經(jīng)驗和教訓
通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析,總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
今后打算
下一步將怎樣糾正錯誤,發(fā)揚成績(jì),準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。
二、工作總結的注意事項
調查研究
總結的對象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項任務(wù),進(jìn)行總結時(shí),要通過(guò)調查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結,避免以偏概全。
熱愛(ài)
熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫(xiě)總結涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
實(shí)事求是
總結是對以往工作的評價(jià),必須堅持實(shí)事求是的原則。就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jì)就寫(xiě)成績(jì),是錯誤就寫(xiě)錯誤;是大錯誤就寫(xiě)大錯誤,是小錯誤就寫(xiě)小錯誤”?浯蟪煽(jì),報喜不報憂(yōu),違反作總結的目的的不良行為,我們應當摒棄。
三、2022年醫院科室工作半年總結(精選18篇)
工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。以下是小編幫大家整理的2022年醫院科室工作半年總結(精選18篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022年醫院科室工作半年總結1
半年來(lái),醫政科在局黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全區衛生工作的中心任務(wù),以滿(mǎn)足群眾基本醫療服務(wù)需求為重點(diǎn),加強醫院管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,努力構建健康和諧的醫患關(guān)系,F將半年工作情況總結如下:
一、依法行政,嚴格醫療服務(wù)要素準入。
認真貫徹執行《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業(yè)條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》等法律、法規、規章和規范性文件,嚴格醫療機構、醫師、護士、鄉村醫生、醫療技術(shù)等的準入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫師執業(yè)資格考試的報名、資格審查工作,全區共審核通過(guò)285人。加強麻醉的藥品、第一類(lèi)精神的藥品的監督管理,嚴格麻醉專(zhuān)用卡辦理程序,共辦理麻醉卡50余人,確保了麻醉的藥品使用的安全和規范。
二、推進(jìn)惠民醫療服務(wù)的開(kāi)展。
大力開(kāi)展惠民醫療服務(wù)。根據區委宣傳部的安排,組織區直各醫療衛生單位到西河鎮進(jìn)行衛生三下鄉活動(dòng),各個(gè)單位發(fā)放了健康宣傳材料2000余份,免費發(fā)放藥品價(jià)值3000余元。
在區直醫療單位認真落實(shí)惠民門(mén)診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策,對規定的掛號費、診療費、住院費、手術(shù)費、檢查費、各種治療費按規定要求進(jìn)行減免。
對一些“三無(wú)”住院病人,一貫堅持先搶救后交款的原則,最后無(wú)人結賬者,醫院全部承擔住院醫藥費用。對一些特困住院病人也進(jìn)行了大量減免。
三、加強醫護質(zhì)量管理,提高醫院診療水平。
一是隨著(zhù)醫改的逐步深入和新型農村合作醫療保障水平的不斷提升,各級醫療機構門(mén)診病人和住院病人大幅增加,為進(jìn)一步加強醫院質(zhì)量管理,規范執業(yè)行為,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,防范和妥善處置醫療糾紛,制定下發(fā)了《淄川區衛生局關(guān)于進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全的通知》及《淄川區衛生局關(guān)于進(jìn)一步規范健康體檢工作,提高服務(wù)質(zhì)量的通知》,要求各醫療機構要加強醫院管理,突出重點(diǎn),強化措施,在落實(shí)規章制度和診療技術(shù)操作規范特別是落實(shí)醫療核心制度上下功夫,在細化工作流程和標準要求上作文章,在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫體驗上動(dòng)腦筋,及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
二是提高基層醫療機構檢驗技術(shù)水平,由專(zhuān)家對8個(gè)衛生院的檢驗科工作從標本采集到質(zhì)量控制的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行全面操作觀(guān)摩,根據工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節組織各區管醫院、衛生院的分管院長(cháng)、檢驗科主任及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行全面培訓。
三是突出工作重點(diǎn),加強業(yè)務(wù)指導,創(chuàng )新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日,抽調3位專(zhuān)家對各醫療機構的醫療質(zhì)量、院內感染控制和檢驗科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導,同時(shí)對全區上半年發(fā)生的26起醫療糾紛和投訴情況進(jìn)行通報,并對在糾紛調查中發(fā)現的醫療缺陷和不足進(jìn)行分析,本次檢查指導采取專(zhuān)家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實(shí)際操作觀(guān)摩等方式進(jìn)行,現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導、專(zhuān)家集中點(diǎn)評和組織全區培訓的方式進(jìn)行,不計分數,不評優(yōu)。各醫療機構高度重視,積極配合,將真實(shí)情況展現給專(zhuān)家組,切實(shí)發(fā)揮了專(zhuān)家組的檢查指導作用,達到了良好的效果。各專(zhuān)家針對檢查指導中發(fā)現的問(wèn)題和不足將在進(jìn)行組織全區醫務(wù)人員培訓,做到發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
四是做好鄉鎮衛生院、區管醫院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃,1至6月份共組織了6期培訓,主要對象是鄉鎮衛生院、區管醫院的業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫療、護理、檢驗等業(yè)務(wù)人員,主要內容包括臨床實(shí)驗室質(zhì)控管理,突發(fā)事件應急培訓,基本公共衛生服務(wù)項目等。
四、深化公立醫院改革,推行先診療、后付費活動(dòng),配合做好基本藥物制度改革
一是根據《20xx年全市醫政與醫療服務(wù)監管工作要點(diǎn)》的要求從外加推力、內增活力兩個(gè)方面進(jìn)一步推動(dòng)公立醫院內部運行機制改革,在二級以上醫院全面推廣實(shí)施十項惠民便民措施。積極開(kāi)展以患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意為目標的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng),推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理示范工程。積極開(kāi)展爭創(chuàng )“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)。淄川區醫院、中醫院共有9個(gè)病房創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
二是堅持以病人為中心,以便民、利民、惠民為目的,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng )新收費管理,提升醫療管理和服務(wù)水平。根據省、市衛生行政部門(mén)的部署要求,5月29日前有9家醫療機構實(shí)施“先診療后付費”服務(wù)模式,6月1日起全區22家區直醫療單位和衛生院全面推行此模式,通過(guò)實(shí)施這項付費方式的改革,簡(jiǎn)化了就醫流程,規范了診療行為,控制了醫藥費用,進(jìn)一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,讓人民群眾就醫看病更便利、更實(shí)惠,得到了群眾的好評。
三是積極配合醫改辦及新農合對全區557處村衛生室實(shí)施基本藥物制度改革。
五、開(kāi)展“5.12”國際護士節慶;顒(dòng)。
為隆重紀念“5.12”護士節,宣傳我區衛生系統在推進(jìn)醫藥衛生體制改革、開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中涌現的感人事跡,我局舉辦了全區衛生系統“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節”文藝晚會(huì ),通過(guò)精彩的文藝表演展示了我區衛生文化建設的豐碩成果,展現了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步鼓舞了士氣,振奮了精神,收到了良好的效果。同時(shí)開(kāi)展了“優(yōu)秀護士”評選活動(dòng),共評選出53名優(yōu)秀護士。
六、繼續開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)。
根據省、市文件要求,今年我區繼續開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng),通過(guò)醫院自查、現場(chǎng)督導等方式,采取標本兼治的措施,認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問(wèn)題,不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長(cháng)效工作機制,促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續改進(jìn),不斷優(yōu)化全區醫療機構抗菌藥物臨床應用結構,提高抗菌藥物臨床合理應用水平,規范抗菌藥物臨床應用,有效遏制細菌耐藥。嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過(guò)35種,衛生院抗菌藥物品種不超過(guò)30種的原則,要求各區管醫院抗菌藥物品種參照衛生院標準執行。
七、做好手足口病醫療救治工作。
加強手足口病知識培訓,以《手足口病診療指南(2011版)》為培訓教材,對各醫療衛生單位采取集中培訓、現場(chǎng)培訓、下發(fā)市局手足口病診療培訓資料等多種形式,對醫院工作人員進(jìn)行全員培訓。對鎮衛生院、鄉村醫生等基層醫療機構的醫務(wù)人員,重點(diǎn)培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區級醫療機構醫務(wù)人員,重點(diǎn)培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀(guān)察和普通病例的住院治療。各醫療機構加大對手足口病患兒的排查力度,做到了關(guān)口前移,及早發(fā)現手足口病尤其是重癥患兒,做到了早發(fā)現、早診斷、早治療。
對我區手足口病定點(diǎn)收治醫院淄礦集團中心醫院和淄川區醫院的進(jìn)行督導,定點(diǎn)醫院根據要求,配置了ICU病房、病床、必須的治療搶救設備,如小兒呼吸機、微量泵、心電監護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫療設備以及血液、藥品和相關(guān)醫療用品的調配和儲備工作。督導各醫療機構規范設置發(fā)熱皰疹門(mén)診、留觀(guān)室和專(zhuān)用病房,選擇相對獨立、通風(fēng)良好的區域設置發(fā)熱門(mén)診,配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛生設施,設立醒目的發(fā)熱門(mén)診標示,嚴格按照手足口病門(mén)診預檢分診流程的要求,完善制度,加強管理,認真做好患兒登記、篩查和報告,提高重癥患兒早期發(fā)現和搶救成功率。對其他醫療機構的預檢分診、發(fā)熱皰疹門(mén)診及醫務(wù)人員診療情況進(jìn)行了督導檢查。
2022年醫院科室工作半年總結2
科室20xx上半年工作總結 在過(guò)去的半年中,XX外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團結一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標工作,取得了一定的成績(jì),F將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結如下:
一、政治思想方面:
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習,不斷提高理論水平。認真學(xué)習黨的思想報告,認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,自覺(jué)加強理論學(xué)習,認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習掌握科學(xué)發(fā)展觀(guān),使學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的過(guò)程,成為自覺(jué)指導我們的各項工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀(guān)、人生觀(guān) 、價(jià)值觀(guān)的過(guò)程。
二 、工作方面:
勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓,提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項工作的正常開(kāi)展。
三、取得的成績(jì)。
半年來(lái),全體同志團結協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標工作,并不斷提高防范風(fēng)險、規避風(fēng)險的能力。
1、病患數量:
2、完成經(jīng)濟收入情況:
3、上半年住院病人數手術(shù)例數:
4、手術(shù)數量:
5、病種數 , 重大手術(shù)例數 , 危重病人搶救數, 成功率。
四、存在問(wèn)題;
1、上下班交接內容不完善,得過(guò)請過(guò),工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。
2、遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象仍存在。
3、廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對勞動(dòng)紀律監管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌;仡櫚肽陙(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
五、努力方向:
1、進(jìn)一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓,提高醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅持以專(zhuān)業(yè)的醫療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束,我們雖然取得了一定的成績(jì),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠的、飽滿(mǎn)的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫院更好的發(fā)展。
2022年醫院科室工作半年總結3
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了20xx年上半年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理,為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
。ㄒ唬┺D變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用乖乖來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
。ǘ└淖兘M織結構。今年x月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上x(chóng)x到xx的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng)。
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在:
。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
五、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)。
六、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉。
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水。
。ㄈ┰O計并縫制了產(chǎn)婦病員裙。
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦xx群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
七、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生x人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%。
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
2022年醫院科室工作半年總結4
半年來(lái),我科在上級部門(mén)、醫院院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的大力支持下,通過(guò)全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,積極配合醫藥衛生體制改革,并以創(chuàng )“三甲”醫院為標準,努力完成醫院下達的目標任務(wù),F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)護理工作制度,防止差錯事故的發(fā)生,確保醫療安全。加強病房管理
產(chǎn)科病房是醫院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉快,我們從病人入院時(shí)整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實(shí)做好晨晚間護理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。
二、加強優(yōu)質(zhì)護理內涵質(zhì)量
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)護理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態(tài)度對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患,提高滿(mǎn)意度關(guān)系。
三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習
根據護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃,每月進(jìn)行三基知識培訓、法律法規、專(zhuān)科疾病護理、應急預案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓并進(jìn)行考核,不合格者扣除當月績(jì)效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學(xué)習,提高我們的業(yè)務(wù)能力。更好的應用于臨床。
四、各種業(yè)務(wù)活動(dòng)
每月組織大家進(jìn)行護理查房、護理業(yè)務(wù)知識講座、質(zhì)控分析。每周x召開(kāi)病員工休座談會(huì ),護理人員會(huì )議。月底匯總護士績(jì)效考核分值。每月隨機進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,不斷的整改工作中存在的問(wèn)題,提高護理質(zhì)量并持續改進(jìn)。
五、院內感染
嚴格遵守院感的各種規范要求,認真執行無(wú)菌技術(shù)操作規程及消毒隔離制度。加強手衛生的依從性,預防院內感染的發(fā)生。
六、業(yè)務(wù)收入情況
x月份共收住病人: xx出院: xx手術(shù): xx自然分娩。
上半年工作中我們取得了一定的成績(jì),但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優(yōu)質(zhì)護理是一項長(cháng)期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長(cháng)補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務(wù)。
2022年醫院科室工作半年總結5
20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認真組織科室醫師,反復了醫院的各種文件及規章制度。
2.樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。
3.xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4.積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
A.我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
B.我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。xx年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的`行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
四、下半年的工作打算
1.在以后的工作中多積累經(jīng)驗,對工作多提意見(jiàn)和想法。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習
3.與同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個(gè)人20xx半年工作總結和打算,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,干好工作。請各位領(lǐng)導和同事給予我監督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績(jì)。
2022年醫院科室工作半年總結6
半年的工作即將結束,在院領(lǐng)導的重視與關(guān)心下,我院院內的感染工作做出了大量工作,從組織落實(shí)開(kāi)始,到嚴格管理制度,開(kāi)展了各種監測等,采取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規范化、制度化、科學(xué)化。將院內感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內感染管理工作,現將我院半年年度院內感染控制工作總結如下:
1、加強組織領(lǐng)導,保證院內感染管理工作的順利開(kāi)展。
在院領(lǐng)導的親自領(lǐng)導下,認真抓好各科室,特別是重點(diǎn)科室的日常工作,定期、不定期對各科的院內感染控制工作進(jìn)行監督、檢查,對全院的相關(guān)數據進(jìn)行收集、統計。由于工作層層落實(shí),保證了我院的院內感染管理工作的順利開(kāi)展。
2、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)。
醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來(lái)規范醫院有關(guān)人員的行為。加強制度系列學(xué)習,并認真貫徹實(shí)行,對于搞好防范意識,降低醫院感染的發(fā)病率極為重要。因此,院內質(zhì)控組定定期每月末將全院的治療科室,特別是重點(diǎn)科室(口腔科、輸液室、檢驗科、供應室)檢查制度的落實(shí)情況,及重點(diǎn)科室的空氣、物表、手衛生的細菌監測充分發(fā)揮制度的管理作用,做各項工作落實(shí)到實(shí)處。
3、加強院感知識的培訓,提高全院職工控制院內感染意識。
結合本院實(shí)際,院領(lǐng)導組織開(kāi)展一系列的專(zhuān)題講座和學(xué)術(shù)交流,如抗生素使用,醫療事故的處理條例,手衛生消毒,安全知識等培訓。對全院醫務(wù)人員進(jìn)行預防控制醫院感染學(xué)習后,增強了大家的防范意識,提高我院預計控制醫院感染水平。
4、管好一次性用品,保證患者的醫療安全制度,防止院內感染。
在今年的上半年一次性用品的購進(jìn)中,院領(lǐng)導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證,檢查質(zhì)量。對購進(jìn)一次性用品進(jìn)行檢查,登記。把握好一次性用品消毒及購進(jìn)的關(guān)口。嚴禁不合格產(chǎn)品進(jìn)入我院。在半年我院購進(jìn)的一次性用品無(wú)一不合格,各種消毒都一律實(shí)行了小包裝。院內質(zhì)控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無(wú)菌醫療用品檢查一次。護理人員在使用前嚴格查對以防止過(guò)期、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴格把關(guān),無(wú)一例病人使用不合格的一次性做無(wú)菌醫療用品,對各科使用過(guò)的一次性用品,各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進(jìn)行分類(lèi)處置。
總之,在半年的院內感染控制工作中,由于院領(lǐng)導的高度重視及各科室的積極配合,工作開(kāi)展的比較順利,取得良好的效果,我相信在下半年里,只要不斷總結經(jīng)驗、虛心學(xué)習,改掉錯誤,我們將把院內感染控制工作做到更好。
2022年醫院科室工作半年總結7
xx年上半年,在院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動(dòng)主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將我科上半年工作進(jìn)行匯報。
(一)認真學(xué)習各醫院科室上半年工作總結項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無(wú)用之人,醫療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準市場(chǎng)定位,把醫療危險減少學(xué)到習最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求,我們主動(dòng)組織學(xué)習,在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,思想上更加明確,行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫院規范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
(三)科學(xué)管理、努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加主動(dòng)主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),實(shí)現與國內知名學(xué)者及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備主動(dòng)開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構建等,利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理,更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫時(shí)間?剖胰w職工主動(dòng)參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著(zhù)重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏(yíng)得市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益,
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏(yíng)得效益,贏(yíng)得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實(shí)現總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(cháng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現收入9.6萬(wàn),創(chuàng )十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習力度,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段,創(chuàng )新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng )新,奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭,努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。
2022年醫院科室工作半年總結8
院感科上半年在醫院感染管理委員會(huì )的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)《醫院感染管理規范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等法律法規,認真執行醫院感染管理制度,加強醫院感染環(huán)節質(zhì)控、加強傳染病報告及管理,并積極與各部門(mén)協(xié)調合作,有效地控制了醫院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報的發(fā)生,F將上半年工作的具體情況總結如下:
一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。
在規定時(shí)間認真執行年初制定的工作計劃,每月自查傳染病上報管理工作4次,每月督察醫院內感染管理2次,每月月底進(jìn)行主題年活動(dòng)檢查1次,并對1—5月份各類(lèi)信息上報情況總結通報,有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發(fā)生。
二、加強院感及傳染病防治知識培訓,提高全院職工學(xué)習院感及傳染病防治知識的積極性。
1、院感專(zhuān)職人員積極參加市衛生局及市疾控中心組織的各類(lèi)培訓學(xué)習,積極掌握新發(fā)傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。
2、積極參加院外院感知識培訓學(xué)習,6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監測員參加由xx院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會(huì ),會(huì )上認真聽(tīng)取了四位專(zhuān)家關(guān)于《醫院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無(wú)菌操作原則及換藥流程》、《醫院環(huán)境衛生學(xué)采樣》等知識的精彩內容。
3、積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓,院感知識方面重點(diǎn)加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進(jìn)行培訓學(xué)習;傳染病管理方面重點(diǎn)對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進(jìn)行培訓學(xué)習,通過(guò)培訓學(xué)習,增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學(xué)習傳染病防治知識的積極性。
三、繼續完善各項制度。
繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度,進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度,進(jìn)一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程,完善了一次性使用無(wú)菌醫療用品的管理制度和措施、醫務(wù)人員個(gè)人防護措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項工作落實(shí)到實(shí)處。
四、指導臨床,服務(wù)臨床。
積極主動(dòng)加強與臨床醫師的溝通工作,針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問(wèn)題,耐心督導各臨床醫師積極學(xué)習培訓,掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫生認真填寫(xiě)傳染病報告卡,引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作,及時(shí)收集院感及傳染病上報的各類(lèi)卡片,謹防遲報漏報的發(fā)生。
五、加強院感、傳染病管理及各類(lèi)信息上報。
院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次,每月對出院病例進(jìn)行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份,傳染病遲報病例10份,并將1—5月份傳染病上報情況以簡(jiǎn)報的形式通報各科室,采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發(fā)生。針對自查、督察、檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行原因分析、總結、通報,積極整改,對亮點(diǎn)予以表?yè)P。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè)暴露上報數據匯總并通報。
六、進(jìn)行院感監測工作。
為了減少醫院感染的發(fā)生及由此造成的損失,及時(shí)發(fā)現醫院感染流行或爆發(fā)苗頭,有效降低醫院感染散發(fā)率,及時(shí)發(fā)現并減少醫院感染的危險因素,評價(jià)醫院感染控制措施的效果,上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進(jìn)行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關(guān)標準定期進(jìn)行醫院環(huán)境衛生學(xué)、消毒藥械、紫外線(xiàn)燈管強度等日常監測,監測項目約200項次,對超標的個(gè)別項目及時(shí)進(jìn)行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛生學(xué)、消毒藥械、紫外線(xiàn)燈管強度監測工作,對監測超標的項目及時(shí)進(jìn)行分析原因并整改落實(shí)到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作,通過(guò)20xx年對透析管道的有效整改,兩次監測的所有項目結果均合格。
七、完成院感調查工作。
為了貫徹落實(shí)衛計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》以及《醫院管理評價(jià)指南》要求,根據xx_醫院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開(kāi)展20xx年xx_醫院感染橫斷面調查》文件精神,我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。
八、執行院感審核工作。
上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無(wú)菌物品的采購及使用進(jìn)行審核,確保產(chǎn)品合格,使用、保管規范。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門(mén)履行審核職責,對這些特殊部門(mén)的設計、布局進(jìn)行院感方面的建議,合理改進(jìn),盡可能使其符合相關(guān)標準。
九、加標準預防及醫務(wù)人員手衛生工作。
1、遵循消毒隔離與標準預防原則,各科室嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護制度,各種治療、護理及換藥操作按照規程進(jìn)行。
2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒,更換無(wú)菌液,用后終末消毒、干燥保存。
3、落實(shí)醫院環(huán)境衛生監測制度?剖颐吭伦詼y,院感科每季度對重點(diǎn)科室監測。各科室監測登記資料基本及時(shí)、準確,監測結果出現不合格時(shí),積極查找原因,采取對策,確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點(diǎn)院感部門(mén)的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見(jiàn)。
4、加強衛生安全防護工作,保障醫務(wù)人員安全,尤其加強了標準預防的培訓學(xué)習。
5、加強了手衛生宣傳和管理,全體醫務(wù)人員認真執行手衛生規范,不斷提高手衛生依從性。不定期抽查抽考醫務(wù)人員手衛生知識和洗手,大家的手衛生依從性都有所提高。
十、積極組織準備接受市衛監所和疾控中心。
關(guān)于傳染病上報、發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診的管理檢查,上半年共接受衛監所及市疾控中心的檢查5次,對于檢查中提出的各項問(wèn)題如腸道門(mén)診、發(fā)熱門(mén)診存在的問(wèn)題、醫院消毒供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點(diǎn)存在的問(wèn)題積極上報醫院領(lǐng)導,共同提出有效的整改措施。
十一、深刻認識存在的問(wèn)題明確工作方向。
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進(jìn)行,取得了一定的成績(jì),管理工作日趨規范,對于好的方面,我們將繼續發(fā)揚光大。然而存在的問(wèn)題卻不容忽視,上半年存在的問(wèn)題如下:
1、醫院微生物室沒(méi)有進(jìn)行細菌耐藥監測分析,對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
2、抗菌藥物的使用管理欠規范。
3、督查時(shí)發(fā)現有的科室醫療廢物分類(lèi)、收集、處置有時(shí)候分類(lèi)不認真,衛生員有時(shí)候不使用專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用運輸容器運送,個(gè)人防護不注意。
4、手衛生以及標準預防還要加強執行力和督查。
5、傳染病疫情報告還需加強管理,做到及時(shí)、準確無(wú)漏報。
6、還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設施、手衛生設施、干手設備等;因為無(wú)供應室,醫療器械清洗、消毒、流程不合理,醫療器械清洗設備欠缺等等。
7、手術(shù)室整體布局結構的不規范,流程不合理,器械清洗設施設備的欠缺等等,也阻礙了標準的執行。
對于存在的問(wèn)題加大力度及時(shí)落實(shí)整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業(yè)務(wù)的增長(cháng)迫切需要規范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學(xué)習新知識,不斷改進(jìn)工作,總結經(jīng)驗,警鐘長(cháng)鳴,吸取前車(chē)之鑒,認真落實(shí)嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度,加強醫院感染環(huán)節控制,預防醫院感染的發(fā)生,把院內感染預防和控制工作做得更好。
2022年醫院科室工作半年總結9
上半年度以來(lái),在衛生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進(jìn)取勇于創(chuàng )新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實(shí)工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經(jīng)濟效益和社會(huì )效益穩步提高,現總結如下:
一、繼續深化體制改革
解放思想、提高認識、加快發(fā)展在衛生局和辦事處黨委的領(lǐng)導下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關(guān)心的問(wèn)題,進(jìn)一步穩定了職工思想。加強了行政、財務(wù)、后勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實(shí)、嚴格監督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹(shù)立團結、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開(kāi)展了豐富多彩的文體娛樂(lè )活動(dòng),職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”之路
促進(jìn)了醫院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫院、市人民醫院、x醫院等單位進(jìn)修學(xué)習,逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫(xiě)論文著(zhù)作,在省級以上正式刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文者,一篇獎勵x元,市級以上報刊的獎勵x元。同時(shí),經(jīng)醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫科等專(zhuān)業(yè)逐步形成了專(zhuān)業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫院專(zhuān)家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續堅持和鞏固開(kāi)展的社區門(mén)診和社區服務(wù)項目,加強了社區門(mén)診的規范化建設,利用社區門(mén)診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務(wù)大平臺;堅持發(fā)展專(zhuān)科,總結合作專(zhuān)科的成功經(jīng)驗,鞏固成果,通過(guò)大力宣傳專(zhuān)科,提升了我院的知名度,也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三、多方籌資改善就醫環(huán)境
多種形式樹(shù)立醫院形象今年以來(lái),我院多方籌資x萬(wàn)元,投資x萬(wàn)元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資x萬(wàn)元對門(mén)診樓進(jìn)行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。投資x萬(wàn)元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價(jià)格,讓利于群眾。通過(guò)開(kāi)展“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立全新形象”等活動(dòng),提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng),提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。
四、全方位服務(wù)
促進(jìn)新型農村合作醫療的實(shí)施自新型農村合作醫療實(shí)施以來(lái)。我院開(kāi)設了規范化社區門(mén)診八處,開(kāi)展社區服務(wù),每天送醫送藥上門(mén)服務(wù),今年5月份對參合群眾x周歲以上和未使用過(guò)合作醫療證報銷(xiāo)的進(jìn)行了上門(mén)免費查體。同時(shí)我院還科學(xué)設立就診、報銷(xiāo)程序,方便群眾就診報銷(xiāo)。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施,轄區內已有x人次進(jìn)行了住院報銷(xiāo),報銷(xiāo)金額x元,其中門(mén)診消費x元,住院報銷(xiāo)x元,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫療帶來(lái)的`好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實(shí)施打下了良好的基礎。
五、積極做好各項社會(huì )衛生工作
業(yè)務(wù)收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開(kāi)發(fā)區為我縣的主戰場(chǎng),行動(dòng)早,速度快,積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預防接種,累計達x人次。同時(shí)選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在x工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長(cháng)期預防接種?朔耸稚,工作量大的困難,積極配合上級部門(mén)完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過(guò)全院職工的共同努力,我院1—5月份業(yè)務(wù)收入x元,比去年同期增長(cháng)x%,藥品收入x元,比去年同期增長(cháng)x%,其他收入x,比去年同期增長(cháng)x%,總收入增長(cháng)x%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問(wèn)題和不足
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問(wèn)題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著(zhù)醫院的發(fā)展。
2、隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊伍人手少,遠遠不能滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)區人口急劇增長(cháng)的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工x元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個(gè)人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施
下半年,我院將按照年初計劃,進(jìn)一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
1、做好新一輪農村合作醫療的實(shí)施工作,堅持做好社區服務(wù)工作,保障參合群眾利益;
2、年度內在上級部門(mén)的領(lǐng)導下,爭取政策支持,在轄區內率先實(shí)行鎮村衛生一體化管理,真正實(shí)現合作醫療、社區服務(wù)、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫療保障;
3、籌集資金購買(mǎi)B超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿(mǎn)足群眾就醫需求;
4、在縣局領(lǐng)導下,想方創(chuàng )收,努力改變經(jīng)濟困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹(shù)立轄區內醫院品牌形象;
5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領(lǐng)導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領(lǐng)導下,我院將繼續深化改革,努力向著(zhù)一流鎮辦衛生院的目標全力奮進(jìn)。
2022年醫院科室工作半年總結10
一、20XX年上半年所做的主要工作
(一)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)
為了進(jìn)一步改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保障醫療安全,切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù),20XX年上半年,我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”繼續在外科和骨科兩個(gè)示范病房開(kāi)展。兩個(gè)病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。
1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,嚴格護理工作流程
我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的配備多次召開(kāi)會(huì )議,采納護理部意見(jiàn)和建議,適時(shí)調整和增加護理人員。至目前為止,優(yōu)質(zhì)護理病房一線(xiàn)護士配置已接近達標。外科和骨科護士長(cháng)分別對科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據病房床位數設立2個(gè)護理責任小組,每個(gè)責任小組由1名組長(cháng),4名執行護士組成。每個(gè)責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長(cháng)可以根據各時(shí)段護理工作量及護士個(gè)人情況進(jìn)行護理人力的動(dòng)態(tài)調整,確;A護理和各項治療、護理措施落實(shí)到位。
2、簡(jiǎn)化了護理文件書(shū)寫(xiě)
取消了一般患者護理記錄,使護士節省了時(shí)間,更有精力為患者提供連續、全程的護理服務(wù),增進(jìn)了護患溝通,促進(jìn)了護患和諧。
3、公示服務(wù)項目
將衛生部分級護理和基礎護理服務(wù)項目的內容上墻公示,讓患者和家屬共同監督護理人員的服務(wù)。
4、完善績(jì)效考核制度,調動(dòng)護士積極性
護理部定期對示范病房進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,對不滿(mǎn)意的地方特別召開(kāi)會(huì )議歸納總結,落實(shí)到個(gè)人,并與績(jì)效工資掛鉤,逐步整改到位。對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗,并給予獎勵。今年5月份以來(lái),護理部還進(jìn)行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,并結合平時(shí)各方面的表現評出了3名優(yōu)秀護士長(cháng),14名優(yōu)秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來(lái),護士績(jì)效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士,極大的提高了一線(xiàn)護士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作實(shí)施后,提高了護理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護士的責任心和服務(wù)意識,兩個(gè)示范病房患者反映都很好,患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也逐漸深入人心,取得了令人滿(mǎn)意的效果。
(二)推進(jìn)“規范化藥房”的建設
開(kāi)展創(chuàng )建“規范化藥房”活動(dòng),是進(jìn)一步加強醫院藥房規范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專(zhuān)人負責此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區醫療機構藥品器械網(wǎng)上集中采購,招標公開(kāi)透明。藥房實(shí)行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時(shí)上報。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè),并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢(xún)等服務(wù)。通過(guò)我們的努力,20xx年3月,我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監督管理局的實(shí)地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫療機構規范化藥房建設示范藥房”。
(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫療保障工作
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫療工作的順利進(jìn)行,我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序,并邀請北京積水潭醫院專(zhuān)家指導醫療救護,為大賽的圓滿(mǎn)召開(kāi),奠定了堅實(shí)的醫療保障基礎。
(四)繼續開(kāi)展全民健康體檢活動(dòng)
20XX年4月1日,我院開(kāi)始為全市35周歲以上城鄉居民進(jìn)行免費體檢。截止7月底,共計體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
(五)加強醫院信息化建設,提高醫院管理服務(wù)水平
今年上半年,我院對信息管理軟件進(jìn)行系統改革,目前,我院醫生可通過(guò)調閱服務(wù)器圖像為患者診斷,不必再使用觀(guān)片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴(lài)膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥,我院建立開(kāi)通了與北京二炮總醫院遠程會(huì )診的項目,上半年共實(shí)施會(huì )診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現狀。
8月底我院積極部署更換的新HIS(醫院信息管理系統)系統,也將正式上線(xiàn),屆時(shí)醫生護士將實(shí)現在線(xiàn)為病人下醫囑,病人也只需通過(guò)“一卡通”就可以在醫院進(jìn)行各項診療服務(wù)。HIS的成功上線(xiàn)優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀委的工作評議
20XX年,在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動(dòng)中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動(dòng)中,群眾共向我院提出了8條存在的問(wèn)題,我院領(lǐng)導高度重視,立即組織召開(kāi)會(huì )議,針對這8條存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了研究分析,并擬定了整改措施,進(jìn)行了認真的整改,由于措施得力,整改力度強,目前,所存在的問(wèn)題基本都已得到解決,并已順利通過(guò)評議。
二、各項經(jīng)濟指標完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯,各項經(jīng)濟指標完成情況較好,1-7月份,門(mén)診就診人數78700人次,住院病人數3746人次,出院病人數3727人次,開(kāi)展各種手術(shù)1500例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉率25.2%。
總之,半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著(zhù)醫療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習還不夠深入細致等問(wèn)題,我們將在今后的工作中繼續發(fā)揚成績(jì),改進(jìn)不足,有效地促進(jìn)醫院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
2022年醫院科室工作半年總結11
時(shí)光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門(mén)診工作已圓滿(mǎn)結束。一年來(lái)在院領(lǐng)導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著(zhù)質(zhì)量第一、病人第一的服務(wù)理念,狠抓醫療安全、以及醫療制度規范化。結合我院的實(shí)際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫療質(zhì)量的管理力度,注重醫務(wù)人員的素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進(jìn)醫療護理工作,為我院的穩定發(fā)展做出了積極的努力,F將半年來(lái)門(mén)診的工作情況總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理及醫療質(zhì)量檢查
。ㄒ唬┽t療質(zhì)量管理:進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度。為配合我院的醫療質(zhì)量管理年的活動(dòng),把醫療工作不斷的深入。根據院領(lǐng)導的安排我們深入的學(xué)習了《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》、《首診醫師負責制》,并制定了《醫療文書(shū)評估重點(diǎn)及要求》、《醫療文書(shū)考核及處罰辦法》、《門(mén)診診斷證明書(shū)管理規定》、《處方常用藥品通用名目錄》等,為我院醫療文書(shū)住院病歷、門(mén)診病歷及處方的規范化書(shū)寫(xiě),診斷證明的正規使用奠定了基矗。
。ǘ┽t療質(zhì)量檢查:醫療質(zhì)量是醫院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù),嚴格按《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》標準,對住院病歷、門(mén)診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步的規范,并進(jìn)行了培訓、檢查。通過(guò)醫療質(zhì)量檢查活動(dòng)的開(kāi)展,我院醫療質(zhì)量有了提高,使醫療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理,F將今年各類(lèi)醫療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
1、本年度部分科室門(mén)診登記填寫(xiě)認真、完整。各科室相應登記填寫(xiě)認真、詳細。院內各科室急、危、重癥病人登記本基本按時(shí)完成。門(mén)診診斷證明蓋章xx人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進(jìn)一步加強。
2、住院病歷、門(mén)診病人人數完成情況:全年歸檔住院病歷xx份,其中住院病歷內科xx份,外科xx份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科xx份。門(mén)診觀(guān)察病人人數內科xx人,外科xx人,婦產(chǎn)科xx人,中醫科xx人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門(mén)診觀(guān)察病人人數有待進(jìn)一步加強。住院、門(mén)診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強。
3、處方書(shū)寫(xiě)情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書(shū)寫(xiě)欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿(mǎn)意,未能達到規定比例。下一步處方的問(wèn)題有待進(jìn)一步加強。
4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書(shū)寫(xiě)潦草,個(gè)別申請單僅有主訴無(wú)其它內容的問(wèn)題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強。
二、門(mén)診會(huì )議及業(yè)務(wù)學(xué)習
1、全年組織門(mén)診會(huì )議14次,主要是抓醫療安全、醫德醫風(fēng)建設,督促醫療文書(shū)、病歷、處方及種登記的書(shū)寫(xiě),并將會(huì )議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,按會(huì )議要求完成本職工作。
2、醫院注重人才培養以及人才引進(jìn)。本年度送出一人到三級醫院進(jìn)修學(xué)習彩超、心電圖。并聘請內科副主任醫師一名,為我院內科壯大了實(shí)力。多次派出多名人員參加上級醫院組織的醫療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會(huì )議,且能夠將所學(xué)習內容以講座形勢傳達到每一個(gè)人。并組織學(xué)習了《中西醫漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫療知識講座。
三、兄弟醫院聯(lián)誼以及上級醫院傳、幫、帶拓展業(yè)務(wù)方面
1、兄弟醫院聯(lián)誼:今年512護士節我院全面組織職工發(fā)揮特長(cháng),與xx醫院開(kāi)展聯(lián)誼會(huì ),并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績(jì)。更進(jìn)一步提高了醫院的知名度,進(jìn)一步體現了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽(yù)。
2、本年度在上級醫院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開(kāi)展大型手術(shù)經(jīng)腹會(huì )陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),口腔科能夠開(kāi)展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
四、體檢工作
全年體檢工作繁多,大型體檢活動(dòng)5次,其中南營(yíng)、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋實(shí)驗小學(xué)查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿(mǎn)完成查體任務(wù)。
五、各種指令性工作及聽(tīng)班工作
1、本年度各級部門(mén)指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現場(chǎng)救護工作。為高考護航、現場(chǎng)急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽(tīng)班工作方面:完善了搶救小組,聽(tīng)值班制度。要求聽(tīng)值班人員24小時(shí)保持通訊暢通,就近聽(tīng)班,隨叫隨到,按時(shí)完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導的認可,以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績(jì),但還要進(jìn)一步加強,提高各項管理制度的落實(shí)。不定期檢查、督察醫療護理工作,進(jìn)一步提高醫療文書(shū)、病歷、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強化醫患關(guān)系,減少醫療糾紛,認真落實(shí)醫患溝通,和諧醫患關(guān)系,防范醫療風(fēng)險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
2022年醫院科室工作半年總結12
光陰似箭,今年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在上半年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現對上半年的各項工作總結如下:
一、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在上半年的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
二、注意護士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在上半年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的上半年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,上半年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的上半年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
2022年醫院科室工作半年總結13
半年來(lái),在院黨支部和院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,在主管院長(cháng)的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現總結如下:
一、加強門(mén)診管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫院一卡通工作,門(mén)診咨詢(xún)臺認真做好就診掛號卡的填寫(xiě),并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開(kāi)展,目前還開(kāi)通了醫師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。
2、門(mén)診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語(yǔ),熱情接待,主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫人員能主動(dòng)協(xié)助就診,受到患者的好評。
3、為了改善醫患關(guān)系,我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn),積極接受患者監督,對患者的投訴,我們盡量做到現場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復,及時(shí)化解了醫患矛盾。
4、積極參與了醫院開(kāi)展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動(dòng),查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門(mén)診醫療不良事件的發(fā)生,使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規范。
5、加強醫療核心制度的落實(shí),門(mén)診部重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,尤其對疑難、危重病人門(mén)診醫師能夠認真負責、積極診治、并指導和協(xié)助會(huì )診,必要時(shí)醫生即通知導醫人員協(xié)助病人辦理各種手續,使危重患者診治全過(guò)程有醫務(wù)人員陪同,保證了醫療安全。
6、根據我院專(zhuān)家組人員年齡特點(diǎn),重新調整了專(zhuān)家門(mén)診上班時(shí)間,充分發(fā)揮年輕專(zhuān)家的優(yōu)勢,并保證專(zhuān)家身體力行。
二、完善各項便民措施,方便群眾就診
1、根據內科專(zhuān)家門(mén)診病人多的特點(diǎn),我們進(jìn)一步加強了內科專(zhuān)家門(mén)診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著(zhù)排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的`導醫人員我們進(jìn)行了應急能力培訓,并強化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續、引導患者就診,改善了原來(lái)秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時(shí)救治,受到醫生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門(mén)診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專(zhuān)門(mén)安排測溫、排查工作,對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門(mén)診。
3、積極實(shí)施各項便民服務(wù)措施,包括開(kāi)水供應、協(xié)助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫人員會(huì )主動(dòng)協(xié)助就診,另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預約診療服務(wù),其中包括現場(chǎng)預約和電話(huà)預約,電話(huà)預約設在門(mén)診收費處,24小時(shí)值班,大大方便了患者的預約就診。
4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數明顯增加,半年共蓋診斷證明專(zhuān)用章10987張,比去年同期增加700張。
三、加強質(zhì)量管理、持續改進(jìn)提高門(mén)診工作質(zhì)量
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監控和獎懲辦法,利用門(mén)診例會(huì )對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責任性強的醫生上門(mén)診,有相當一部分科室還長(cháng)期安排科室副主任上門(mén)診,提高了門(mén)診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制,門(mén)診部采取隨機查和院季度檢查相結合,重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長(cháng)期上門(mén)診不間斷,并嚴格執行各項診療規范和操作規程,取得了顯著(zhù)成績(jì),半年共接診患者xxxx人次。
2022年醫院科室工作半年總結14
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20xx年的工作要點(diǎn),“通過(guò)領(lǐng)導位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,夯實(shí)專(zhuān)科基礎等措施,在確保業(yè)務(wù)數量穩步增長(cháng)的前提下,著(zhù)重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個(gè)顯著(zhù)的提高,使醫院的整體工作躍上一個(gè)新的臺階”的工作思路。做到目標明確,措施得當,階段性安排有序。
一、目標完成情況
1、業(yè)務(wù)目標:內科完成36%;偏癱康復科完成62%;骨傷康復科完成48%,脊柱病科完成38%,眼科完成20%,b超完成43%;心電完成51%;化驗完成59%;放射、ct完成51%,公益性體檢5270人次;藥劑科完成51%。全院門(mén)診量12618人次
2、專(zhuān)科建設:偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目標實(shí)施措施、服務(wù)措施,三個(gè)專(zhuān)科進(jìn)一步完成專(zhuān)科特色的康復流程,功能評定規程、診療規程及護理服務(wù)規程等。
3、學(xué)術(shù)文化目標:全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習每月1次;科室學(xué)習內科4次,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫技、綜合科參加相應科室學(xué)習5次。
論文及服務(wù)心得:內科5篇,偏癱康復科16篇,骨傷康復科4篇,脊柱病科6篇;藥房3篇,眼科1篇,醫技5篇,門(mén)診4篇。
博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內科28篇,偏癱康復科90篇,骨傷康復科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫技科48篇,門(mén)診29篇,行政后勤62篇。
4、各科積極完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性任務(wù),不斷規范科室管理,上半年未出現及糾紛;無(wú)醫保違規行為。
二、主要成績(jì)
1、領(lǐng)導位置前移及時(shí)到位,深入實(shí)際,調查研究,協(xié)助科室,圍繞目標要求,找出工作的切入點(diǎn),如內科業(yè)務(wù)方向定位,向腦血管康復發(fā)展;偏癱康復科,規范病歷書(shū)寫(xiě);骨傷康復科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開(kāi)發(fā);脊柱病科,各類(lèi)實(shí)施規程有序化、規范化。
2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區,改善了環(huán)境,規模大了,也上檔次,又聘請了市醫院退休的理療專(zhuān)家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規模,又感到舒服;輸液中心與內科合并,減少醫療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓,方便,實(shí)用。
3、夯實(shí)專(zhuān)科基礎,
(1)、普及康復知識,制定了切合實(shí)際的學(xué)習計劃,講課四次,分別為康復醫學(xué)概論、康復醫學(xué)相關(guān)基礎、康復醫學(xué)評定、康復治療技術(shù)。并進(jìn)行考試評分。交卷率100%。內科結合實(shí)際學(xué)習專(zhuān)業(yè)及康復理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實(shí)際學(xué)習;骨傷創(chuàng )造一套即能扎實(shí)掌握理論知識,又能解決病人實(shí)際問(wèn)題的學(xué)習方法;脊柱病結合本科實(shí)際,分組治療,統一查房,發(fā)現治療中存在的問(wèn)題,集中討論學(xué)習?浦魅螏ь^,人人都有講課任務(wù),既是老師,又是學(xué)生;ハ嘟涣,共同提高。
(2)、專(zhuān)科規范化規程化建設不斷進(jìn)展,圍繞專(zhuān)科建設,偏癱康復科進(jìn)一步完善、規范了康復流程、功能評定及治療技術(shù)實(shí)施規程,骨傷康復科進(jìn)一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實(shí)施計劃;脊柱病科規范了工作流程,制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專(zhuān)家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組,治療規范有序。
(3)、業(yè)務(wù)量增長(cháng)顯著(zhù),病人結構發(fā)生很大變化,住院人次最多達120余人次,穩定在80人次以上,病區平均床日數較xx年同期增長(cháng)率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個(gè)月入院達60人,床日數達1128,偏癱病人最多38人,并出現預約住院。病人結構發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個(gè)月以?xún),一少部分病員急性期過(guò)后就轉我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區,洛陽(yáng)、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區、洛陽(yáng)、駐馬店、陜西、南陽(yáng)等省市。
4、社會(huì )認知度不斷提高,隨著(zhù)醫院的發(fā)展,各方面都上了一個(gè)新臺階,專(zhuān)科規范化的建設,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,不斷贏(yíng)得患者口碑。醫患關(guān)系更加和諧,很多患者慕名而來(lái)。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科,早上提前5mdash;10分鐘交班,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有任何怨言。一專(zhuān)多能,一兼多職的復合型人才越來(lái)越多。內科全體人員,不斷轉變觀(guān)念,提高工作主動(dòng)性,由原來(lái)的坐、等、靠的被動(dòng)轉為主動(dòng)服務(wù),并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
三、具體的做法
1、我們始終堅持辦院方針:“務(wù)實(shí)創(chuàng )新,效益優(yōu)先!庇行б婢透,培養專(zhuān)科人才,又引進(jìn)專(zhuān)科設備,安裝空調、電視,為醫院再上一個(gè)新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習,進(jìn)一步提高了康復理念,看到了康復醫學(xué)的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
2、緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),普及康復知識,我們的支部提出了創(chuàng )建學(xué)習黨組織,與局里要求不謀而合,切合實(shí)際,解決學(xué)習中的思想問(wèn)題,正確引導、指導學(xué)習。不斷提高政治覺(jué)悟,業(yè)務(wù)能力,開(kāi)展文化網(wǎng)絡(luò )建設,撰寫(xiě)論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。
3、明確工作要求,并狠抓落實(shí),按照20xx年工作重點(diǎn)要求,實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去,結合實(shí)際制定和實(shí)施各項規范化規程。學(xué)習、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展做有聲有色。
4、圍繞醫院文化建設的核心,做好各項服務(wù)工作:全院圍繞“尊重、關(guān)愛(ài)、責任、敬業(yè)”的醫院文化,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強醫患溝通。
內科、偏癱用親情化的服務(wù),讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規范護理服務(wù),擴大工傷患者康復服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。
2022年醫院科室工作半年總結15
今年上半年,護理部在醫院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng )新服務(wù)理念,凝聚護理隊伍,深入推進(jìn)各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿(mǎn)意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點(diǎn)制定不同特色的護理服務(wù)目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門(mén)診全程快準、無(wú)憂(yōu),手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應室收送及時(shí),根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查,三個(gè)病區每月進(jìn)行一次,護理部每季度進(jìn)行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問(wèn)題護理部及時(shí)提出整改意見(jiàn),協(xié)調解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)
針對護理一級質(zhì)控相對薄弱問(wèn)題,護理部及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,確定護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護理質(zhì)量標準,護士長(cháng)參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護士長(cháng)會(huì )議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執行標準,有檢查落實(shí),有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現護理質(zhì)量持續不斷改進(jìn)。
三、監測護理質(zhì)量相關(guān)標準,落實(shí)風(fēng)險防范措施
重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實(shí),上半年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。建立全院統一的搶救車(chē)管理制度,高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放,標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。
對過(guò)去工作的總結和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問(wèn)題,希望在下半年里,有意愿的堅強領(lǐng)導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個(gè)新的臺階。
2022年醫院科室工作半年總結16
在xx院長(cháng)領(lǐng)導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開(kāi)了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng )建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀(guān)戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽(tīng)從院部的指揮。
結合三好一滿(mǎn)活動(dòng)平臺,全面落實(shí)執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實(shí)。
今年,醫院出臺工作績(jì)效激勵機制改革措施,推動(dòng)醫院醫療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒(méi)的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬(wàn)6747元。
因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以三級醫院C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇?lián)t院轉型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質(zhì)量控制好評度,沿著(zhù)持續改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫技檢查工作重要任務(wù),F在,將半年來(lái)工作情況匯報如下:
一、醫德醫風(fēng)建設方面
認真貫徹學(xué)習三好一滿(mǎn)意文件內容,醫技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關(guān)系,通過(guò)調查測評,沒(méi)有發(fā)現對工作人員不滿(mǎn)意反應現象。
二、科室管理
執行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動(dòng)紀律管理與監督,認真做好質(zhì)量管理,以持續改進(jìn)方向,提升醫技診斷質(zhì)量準確度。
1、基本情況、人員結構;
2、工作績(jì)效獎金分配方案;醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;
3、個(gè)人工作量數計算法;
CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績(jì)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合
今年,彩超B超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會(huì )熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練,提高勞動(dòng)紀律自覺(jué)性
勞動(dòng)紀律是檢測一個(gè)人,一個(gè)團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現,是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動(dòng)紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長(cháng)指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動(dòng)紀律準時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長(cháng)超出下班時(shí)間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個(gè)問(wèn)題,醫技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì )議,再三強調醫技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類(lèi)似這種現象。
五、強化培訓,提升醫療質(zhì)量
1、依法執業(yè),崗前培訓
遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴抓醫療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員
醫技科始終把醫療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓與考試,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實(shí)醫療核心制度,完善醫療技術(shù)管理檔案,
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫院醫技新形象
抓好“以病人為中心,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫技過(guò)去對病人檢查出現推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現人性化服務(wù)思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟指標完成情況
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問(wèn)題
上下班交接內容不完善,得過(guò)請過(guò),工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對勞動(dòng)紀律監管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫療質(zhì)量的持續改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。
今后,在院部正確領(lǐng)導統一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強化執行力,更新觀(guān)念,提高認識,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全,創(chuàng )效益,推動(dòng)醫院共創(chuàng )三級做出新的貢獻!
2022年醫院科室工作半年總結17
半年來(lái),在院長(cháng)的正確領(lǐng)導和大力幫助下,我們科在各個(gè)方面都取得了很大的成績(jì)。
半年共收住院病人920余人次,總收入81.4萬(wàn)多元,結余35萬(wàn)元,總收入、純收入均居全院之首,結余名列前茅。內科共有醫護人員14人,是全院人數最多的科室,解決本科人員的工資獎金就是一大難題,但是我們全科人員齊心協(xié)力,不辭勞苦,不但解決了科室內部的工資獎金問(wèn)題,還有大量結余。同時(shí)帶動(dòng)了其他相關(guān)科室的發(fā)展,而且影響的科室最多,為醫院作出了的貢獻,維持了醫院的穩定,促進(jìn)了醫院的和諧與發(fā)展。但是,我們科也存在很大的不足,如總收入較去年下降9%,結余下降35%,結余下降幅度很大?偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫
一是今年內科病人少,
二是很多內科病人被外科收去了,也就是說(shuō),外科收的內科病人較去年同期增加了。
結余下降的原因也有兩個(gè)方面:
一是純收入下降,
二是由于工資、獎金、福利大幅度提高,而且,我們科的人員總起來(lái)說(shuō),工齡長(cháng),職稱(chēng)高,加上人數最多,所以,內部消耗最多,從而導致結余下降幅度較大。值得欣慰的是,小兒科病人增加了。
我們科通過(guò)平時(shí)認真學(xué)習及總結,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種,搶救急危重癥病人200余人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
由于我們科人員工作作風(fēng)比較嚴謹,業(yè)務(wù)素質(zhì)比較過(guò)用,所以未發(fā)生醫療事故及糾紛。平時(shí)接診病人時(shí)態(tài)度和藹,平易近人,查體認真全面仔細并迅速診治。密切觀(guān)察病情變
化并及時(shí)處理。碰到疑難罕見(jiàn)病癥時(shí)及時(shí)會(huì )診,決不貽誤病情。各種醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、診療技術(shù)的操作認真規范。
在內外婦三個(gè)主要的臨床科室中,我們科的門(mén)診病人數及住院病人數比其他兩科的總和還多,還承擔著(zhù)一部分社防工作,包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等,多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠,病人又多,大夫很多休班沒(méi)休。雖然我們科的工作繁重,但人人都任勞任怨,圓滿(mǎn)完成了各項工作,取得了良好的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益。
共參加區級以上學(xué)習及學(xué)術(shù)交流8次,開(kāi)闊了視野并帶回了許多新東西,有力地指導了臨床實(shí)踐?苾葘W(xué)術(shù)氣氛濃厚,人人積極參加繼續教育學(xué)習及考試并取得了合格證書(shū)。多人參加成人教育學(xué)習及考試并獲得畢業(yè)證書(shū)。
雖然我們科取得了一定的成績(jì),但離醫院的要求還差得很遠,仍有很大的潛力可挖,業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善,工作責任心需要進(jìn)一步加強。
2022年醫院科室工作半年總結18
20xx年我院緊密?chē)@醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點(diǎn),堅持以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意” 活動(dòng)為載體,堅持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿(mǎn)意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進(jìn),F將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長(cháng)效機制。
1、為確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn),保障醫療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績(jì)效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認真履行各自職責,把制度落到實(shí)處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì )制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會(huì )制度,及時(shí)傳達上級部門(mén)、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科
室,定期和不定期對醫德醫風(fēng)、法規制度執行情況、醫護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對存在的問(wèn)題及時(shí)通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì )深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿(mǎn)意度。
醫院經(jīng)常利用職工大會(huì )、院周會(huì )、科朝會(huì )對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責和責任,真正把 “以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見(jiàn),每月對滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行總結。通過(guò)教育和監管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識進(jìn)一步增強,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿(mǎn)意度均>95%。
三、堅持院務(wù)公開(kāi),透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會(huì )和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛
接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設,增強服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專(zhuān)業(yè)培訓、加強急救車(chē)、急救箱的管理、強化現場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀(guān)。
五、加強人才培養,提高服務(wù)水平
醫療技術(shù)人才是醫院生存和發(fā)展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過(guò)以下途徑加強對人才的培養,提升醫務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續開(kāi)展華西遠程教育,組織聽(tīng)課xx次,共xx人次參加。參加“好醫生”網(wǎng)站繼續教育學(xué)習有人。上半年派xx名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修xx名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共xx人參加,合格率100%。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)
護理部認真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨干的培養,優(yōu)化護理隊伍,經(jīng)常深入科室對護士進(jìn)行“三基、三嚴”及專(zhuān)科知識提問(wèn),5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論
知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進(jìn)修半年,xx名護士到樂(lè )山市精神衛生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過(guò)加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動(dòng)服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實(shí)施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設領(lǐng)導小組,明確分工,各負其責,按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門(mén)匯報工程進(jìn)度。
八、穩步推進(jìn)公立醫院改革
今年按照上級部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jì)效改革,繼續實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治,繼續實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。
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