醫德醫風(fēng)獎懲制度
一、醫德醫風(fēng)包括哪些方面
醫學(xué)職業(yè)道德是從事醫學(xué)職業(yè)的人們在醫療衛生保健工作中應遵循的行為原則和規范的總和。因此，執業(yè)醫師要達到醫德醫風(fēng)的優(yōu)良，必須接受醫學(xué)道德教育和進(jìn)行自我道德修養，并且要求做到：
�。ㄒ唬┮岣邔︶t學(xué)道德的基本原則的理解
要提高對醫學(xué)道德的基本原則即不傷害原則、有利原則、尊重原則和公正原則的認識和理解，并用這些基本原則指導自己的職業(yè)活動(dòng)；同時(shí)，要提高對醫療衛生保健實(shí)踐中倫理問(wèn)題的敏感性及運用上述基本原則分析和解決倫理問(wèn)題，把醫療技術(shù)和醫學(xué)倫理統一起來(lái)。
�。ǘ┮J真履行衛生部制定的醫學(xué)道德規范
1.救死扶傷，實(shí)行社會(huì )主義的人道主義。時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛。
2.尊重病人的人格和權利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁。
3.文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。
4.廉潔奉公。自覺(jué)遵紀守法，不以醫謀私。
5.為病人保守醫密，實(shí)行保護性醫療。不泄露病人隱私與秘密。
6.互學(xué)互尊，團結協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。
7.嚴謹求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取。鉆研醫術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
�。ㄈ┨岣咦杂X(jué)性和責任感
要在執業(yè)活動(dòng)中，不斷提高履行上述醫學(xué)道德基本原則和規范的自覺(jué)性和責任感，逐漸形成良好的醫學(xué)道德信念和養成良好的醫學(xué)道德行為、習慣和風(fēng)尚。
二、醫德醫風(fēng)獎懲制度（精選5篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的醫德醫風(fēng)獎懲制度（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
醫德醫風(fēng)獎懲制度1
一、醫德醫風(fēng)考核
�、鍖�(shí)行院、科兩級考核制�？剖颐吭聦φ蔗t德醫風(fēng)考核的有關(guān)規定進(jìn)行自查，即負責對本科人員進(jìn)行考核，并健全醫德醫風(fēng)考核獎懲打分；醫院每季根據考核標準對各科進(jìn)行一次全面檢查，結果與質(zhì)控掛鉤。
�、娼∪珎�(gè)人醫德醫風(fēng)考核檔案。每人對照醫德醫風(fēng)要求自我評分，每年由院、科醫德醫風(fēng)建設考評小組分別評分，并存入個(gè)人檔案，作為晉升、晉級和評先的依據。
�、缤ㄟ^(guò)醫德醫風(fēng)辦監督、舉報電話(huà)、院長(cháng)信箱、意見(jiàn)箱、抽查等形式進(jìn)行核實(shí)和考核。
二、醫德醫風(fēng)獎懲
�、濯剟�
1、參加突發(fā)衛生公共事件搶救，被上級認為表現突出者，一次獎勵20元。
2、科室或個(gè)人受到病人及其家屬和有關(guān)部門(mén)贈送錦旗、匾牌、表?yè)P信者獎質(zhì)控分1分/次。
3、被新聞媒體點(diǎn)名表?yè)P，事跡突出者，按地市級、省級、國家級的新聞媒體標準分別獎20、50、80元/次。
4、科室或個(gè)人拒收病人或有關(guān)單位贈送紅包、財物，經(jīng)核實(shí)者獎50元/次。
5、工作認真負責，杜絕或避免差錯事故和人員傷亡；發(fā)現并制止醫院財物損失，挽回醫院信譽(yù)者，經(jīng)主管部門(mén)認定，醫德醫風(fēng)考核小組確認，視情節獎20-200元/次，并予以表彰。
6、因醫德醫風(fēng)表現突出，受到上級表彰的個(gè)人，如職業(yè)道德標兵、白求恩式的醫務(wù)工作者等，其中縣級的將50元，市級的獎100元，省、部級的獎200元，國家級的獎300元。一年內獲得多次表彰的，只按最高級別獎勵一次。
�、嫣幜P
1、違反勞動(dòng)紀律，無(wú)故遲到、早退、串崗，上班做私活、脫崗，值班看小說(shuō)，上班吃東西，一經(jīng)發(fā)現扣個(gè)人30元/次。情節嚴重、影響較壞的，扣當事人1-3個(gè)月效益工資。
2、對患者不一視同仁、服務(wù)態(tài)度差、冷落服務(wù)對象者，除批評教育外，扣發(fā)當事人一個(gè)月效益工資；工作不負責、敷衍了事、推諉、刁難、訓斥服務(wù)對象，與病人發(fā)生爭吵，造成不良影象的，除批評教育外，扣當事人2-3個(gè)月效益工資。
3、有意回避和上交矛盾、擴大事端者，扣發(fā)當事人當月效益工資，情節嚴重者扣發(fā)2-3個(gè)月效益工資。
4、工作時(shí)間著(zhù)裝不整、不修邊幅、不佩戴胸牌者扣發(fā)效益工資10元/次；酒后接診病人或上手術(shù)者，扣發(fā)當月效益工資的50-100%/次，情節嚴重者另加重處罰；在醫療區故意損壞植被或樹(shù)木者，一經(jīng)發(fā)現扣20元/次。
5、缺乏科學(xué)態(tài)度，濫造醫療文件、出具假診斷證明，視情況扣發(fā)當事人1-3個(gè)月效益工資。
6、未經(jīng)單位同意，私自從事業(yè)余或兼職服務(wù)者，除上繳全部非法所得外，首次出現扣發(fā)當事人當季度效益工資，再次出現按有關(guān)規定處理。
7、未經(jīng)醫院批準，私自將病人轉院者，扣發(fā)責任人一個(gè)季度效益工資，并通報批評。
8、科室或個(gè)人私收現金(不出具正式發(fā)票或者變相收取現金)，一經(jīng)查實(shí)，除沒(méi)收非法所得外，處以雙倍罰款，另罰交1000元現金，若有舉報人獎勵舉報人。以醫謀私、索賄受賄者，除按以上處罰外，待崗三個(gè)月并降職使用一年，性質(zhì)嚴重者，將責令下崗。如是科室行為，則按上述辦法處罰科主任。
9、搭車(chē)開(kāi)藥、搭車(chē)檢查等其它搭車(chē)行為一經(jīng)查實(shí)，對責任人除責令退還所占經(jīng)費外并處以二倍罰款，扣發(fā)當月效益工資。
10、暗(或明)示病人請吃博得者，一經(jīng)查實(shí)按宴請價(jià)值二倍從參與者效益工資中扣除，造成不良影響者，另扣發(fā)當事人1-3個(gè)月效益工資。
11、缺乏協(xié)作精神，鬧不團結或不服從領(lǐng)導影響工作者，扣發(fā)當事人一個(gè)月效益工資，嚴重者將對有關(guān)當事人調離崗位或使其待崗；本院職工之間爭吵影響工作者扣發(fā)當事雙方一個(gè)月效益工資，若發(fā)生斗毆者(現病人家屬或本院職工)除扣發(fā)當事人1-3個(gè)月效益工資外，并通報批評。無(wú)故不參加醫院組織的各項活動(dòng)或醫院派出的社會(huì )活動(dòng)者，扣當月效益工資的50%/次。
12、違反社會(huì )公德造成不良影響者，扣發(fā)當事人一個(gè)季度效益工資，情節嚴重者扣發(fā)2-3個(gè)季度效益工資，或按有關(guān)規定加重處罰。
13、科室負責人對職工違紀行為隱瞞不報者，一經(jīng)查實(shí)，分別扣發(fā)當事人和科室負責人當月效益工資和管理津貼。
14、不按政策辦事，打擊報復舉報人，經(jīng)查實(shí)后，視情節扣當事人1-3個(gè)月效益工資，嚴重者按有關(guān)規定加重處理。
三、有關(guān)說(shuō)明
�、逡陨咸幜P，對無(wú)效益工資科室或科室工資低于院平均數的科室，按院平均效益工資從當事人工資中扣除。
�、鎸τ谶`犯上述規定，且情節嚴重、性質(zhì)惡劣者，除上述處罰外，當年考核為不合格，并責令其下崗，延緩一年晉升；降職處理者如為崗位最低職稱(chēng)，則在正常晉升時(shí)延緩一年晉升。
醫德醫風(fēng)獎懲制度2
為了深入貫徹從嚴治院、依法治院的方針、切實(shí)有效地防范醫務(wù)人員在行醫過(guò)程中收受紅包、回扣以及不按規定收費等行業(yè)不正之風(fēng)的發(fā)生根據上級衛生行政部門(mén)有關(guān)加強醫德醫風(fēng)建設，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規定，結合本中心實(shí)際制定本獎懲辦法：
一、獎勵
對于醫德高尚的醫務(wù)人員及管理干部給予獎勵，凡符合下列條件之一者，年終評給“醫德醫風(fēng)榮譽(yù)獎”，發(fā)給50—500元的獎金，記入醫德醫風(fēng)檔案，與考核及晉級掛鉤。
1、醫德醫風(fēng)好，工作成績(jì)突出，榮獲國家、部省級榮譽(yù)稱(chēng)號，并被評為中心先進(jìn)工作者或優(yōu)秀黨員等。
2、服務(wù)態(tài)度好，病人多次送錦旗或表?yè)P信，并受到省、地電視臺或省、地報刊專(zhuān)題表?yè)P者。
3、在突發(fā)事件或重大搶救過(guò)程中，醫德醫風(fēng)表現好，事跡突出，受到上級表彰獎勵者。
4、在外出醫療服務(wù)或友好交流中，表現出良好醫德，為院爭光，并產(chǎn)生良好的社會(huì )影響，受到上級表彰者。
5、一貫廉潔行醫，拒收“紅包”、“回扣”，拒絕吃請，并上交“回扣”數額累計較高者。
6、多次在省級、國家級學(xué)術(shù)會(huì )議或刊物上交流發(fā)表有關(guān)醫德醫風(fēng)，醫學(xué)倫理方面的文章，并被評為優(yōu)秀論文者；或多次在省、地、院醫德醫風(fēng)演講會(huì )上獲獎?wù)摺?/p>
7、發(fā)現情況，舉報收受“紅包”等嚴重違反醫德醫風(fēng)規范，為醫院挽回重大影響或損失的有功者。
8、在醫德醫風(fēng)建設和開(kāi)展“人民醫院為人民，病員滿(mǎn)意在醫院”活動(dòng)中以身作則，成績(jì)突出的優(yōu)秀管理干部。
二、懲處
對違反醫德醫風(fēng)規定有關(guān)人員，根據情節輕重，分別進(jìn)行批評教育和經(jīng)濟、行政或黨紀處罰，并記入醫德醫風(fēng)檔案，與考核聘任及晉級晉職掛鉤。處罰分為“書(shū)面檢查、扣獎罰款、全院通報批評、警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、降職、降聘、解聘、留察、開(kāi)除”等。受警告以上處分者兩年內晉職實(shí)行“一票否決”。
1、醫務(wù)人員憑借職權和工作之便，利用診療、住院、手術(shù)、特殊檢查、開(kāi)證明書(shū)等機會(huì )，以公開(kāi)或暗示手段，向病人家屬或單位“索、拿、卡、要”，敲詐錢(qián)物者，一經(jīng)查實(shí)，除全部退回索要錢(qián)物外，分別給予以下處理：
�。�1）索要錢(qián)物200元以下者，處以3—5倍罰款，給予警告處分。
�。�2）200—500元者，處以2—5倍罰款，情節嚴重，造成極壞影響的，給予行政記過(guò)處分。
�。�3）500元以上者，處以2—5倍罰款，情節嚴重，造成極壞影響的`，給予行政記大過(guò)處分，并解聘兩年專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，觸犯刑律的移交司法機關(guān)處理。
2、醫務(wù)人員在醫療活動(dòng)中，不得以任何借口、任何方式收受病員或家屬的“紅包”、物品。隱瞞不退不交者，視為受禮，一經(jīng)查實(shí)（本人不承認者以組織調查為準），除退回錢(qián)物外，按情況輕重給予以下處分：
�。�1）收受錢(qián)物200元以下者，令其書(shū)面檢查，扣發(fā)一季度獎金。
�。�2）200—500元者，處以2—3倍罰款，令其書(shū)面檢查全院通報批評。
�。�3）500—1000元者，處以2—3倍罰款，情節嚴重，造成極壞影響的，給予警告處分。
�。�4）1000元以上或多次（兩次及兩次以上，下同）收受者，處以2—3倍罰款，情節嚴重，造成極壞影響的，給予警告處分，并降聘兩年專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，情節嚴重者另行處理。
3、醫務(wù)人員在診療、手術(shù)、檢查工作中，不得接受病人吃請。凡集體接受吃請的酒席費，應按人分攤交錢(qián)退回病人或家屬，并處以2—3倍罰款。多次發(fā)生者，加重處罰。
4、非財務(wù)部門(mén)人員不得以任何理由私自收取現金。凡私自收取現金者，經(jīng)查證落實(shí)，沒(méi)收其全部所得，并視態(tài)度和情節輕重，對責任人處以3—5部罰款。
5、各部門(mén)未經(jīng)醫院同意不得直接向病人出售物品收取現金，若有發(fā)生，處以500—5000元罰款。
6、巧立名目亂收費，亂開(kāi)收據，造成不良影響者，一經(jīng)查實(shí)，清退全部多收款項，個(gè)人從中得利情節惡劣者，處以3—5倍罰款。未經(jīng)醫院同意將醫院發(fā)票私自外用，一經(jīng)查實(shí)，對責任人或部門(mén)負責人按使用發(fā)票金額大小處以500—5000元罰款，情節嚴重者另行處理。
7、職工借住院或門(mén)診患者名義搭車(chē)為自己或他人開(kāi)藥，或冒名檢查，一經(jīng)發(fā)現，責令其退回搭車(chē)開(kāi)藥或檢查的全部費用，當事人須向病人或單位賠禮道歉。此外，分別給予以下處分：
�。�1）搭車(chē)開(kāi)藥或冒名檢查金額100元以下者，處以3—5倍罰款。
�。�2）100—500元者，處以3—5倍罰款，令其書(shū)面檢查，醫師停止處方權1年。
�。�3）500—1000元者，處以3—5倍罰款，全院通報批評，醫師停止處方權1年。
�。�4）1000元以上或多次發(fā)生或情節嚴重者，處以3—5倍罰款，給予警告處分，并降聘兩年專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。情節嚴重者另行處理。
8、醫務(wù)人員不得為病人配用與疾病完全不相符的藥品，不得以處方、開(kāi)具醫療收據及其他形式將各類(lèi)藥品配給患者，不得以物代藥；不得任意將自費藥品或保健類(lèi)藥品按公費藥品開(kāi)具報銷(xiāo)收據；不得將非職工醫療用藥報銷(xiāo)范圍藥品住院記帳；不得將特殊醫療按基本醫療處理。如有發(fā)生，除沒(méi)收非法所得，處以3—5倍罰款，全院通報批評。情節嚴重，造成極壞影響的或多次發(fā)生者，加重罰款并給予行政處分。
9、凡損害醫院利益，在醫療業(yè)務(wù)中未經(jīng)醫院同意以轉診、轉院、會(huì )診、介紹外出檢查等名義分流病人，收取介紹費、好處費，一經(jīng)查實(shí)，除沒(méi)
收全部所得外，處以3—5倍罰款（返聘專(zhuān)家門(mén)診者停止返聘）。多次發(fā)生者加重處罰，停止處方權，解聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)兩年。若因分流轉診構成差錯事故或糾紛，按《醫療差錯事故處理細則》加重處理。
10、在職醫務(wù)人員，不準從事業(yè)余醫療服務(wù)（包括到其他醫院診所服務(wù)）。如有發(fā)生，在從事期間扣發(fā)各種獎金及津貼，同時(shí)按相關(guān)制度一并處理。影響上班按曠工處理，解聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，屢教不改予以辭退直至開(kāi)除處理。
11、凡擅自將中心的設備、器械、藥品、試劑、物品拿出到院外行醫或體檢者，一經(jīng)發(fā)現，沒(méi)收全部所得，按器械物品罰款500—5000元，多次或時(shí)間超過(guò)1個(gè)月按擅自從事業(yè)余服務(wù)處理。
12、冷、硬、拖、推諉病人，使病人嚴重不滿(mǎn)，影響極壞者，責令書(shū)面檢查、扣獎金500—1000元，若延誤診治造成差錯事故者，按《醫療差錯事故處理細則》加重處理。
13、服務(wù)態(tài)度惡劣，與病人或家屬吵鬧、謾罵病人或家屬者，扣獎金50—500元，情節嚴重，造成極壞影響的，扣獎金500—1000元；毆打病人或家屬者，除加重扣獎金外，按情節給予行政記過(guò)、記大過(guò)等處分；致傷致殘按治安管理條例加重處罰。以上情況如多次發(fā)生，應采取下崗、辭退直至開(kāi)除處理。
14、工作極端不負責，擅離工作崗位者（包括醫務(wù)人員用手機、電話(huà)機值班，脫崗外出用餐等），按曠工處理，扣獎金100—500元，情節嚴重的扣獎金500—1000元，責令書(shū)面檢查；延誤病人搶救診治發(fā)生醫療差錯事故者按《醫療差錯事故處理細則》加重處理；若再發(fā)生，加重扣獎，解聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)兩年。
15、凡出具假證明，造成一定影響，扣獎金100—500元，情節嚴重的扣獎金500—1000元，停止開(kāi)疾病證明書(shū)權1年，情節嚴重者給予行政處分或追究法律責任。
16、違反保護性醫療制度，有損害或侮辱病人行為或言論者，給予批評教育或書(shū)面檢查等處理。
17、不得借人事調動(dòng)、招工招干、基建工程、添置設備、購買(mǎi)商品、聯(lián)系業(yè)務(wù)辦理手續之便暗示或索要錢(qián)物、收受回扣。在對外采購等經(jīng)濟活動(dòng)中對方給予的優(yōu)惠折價(jià)，必須如實(shí)收入醫院財務(wù)帳，對方給予的手續費、宣傳費、好處費等，必須上交中心處理；對方贈送的禮品，必須向中心申報由中心處理。如違反上述規定，除沒(méi)收全部非法所得外，按2—3倍罰款，并視情節輕重和金額大小，給予黨紀政紀處分，觸犯刑律者交司法機關(guān)處理。
18、不得向個(gè)體藥品販和證件不齊備單位進(jìn)購藥品器械、衛生材料等。不準非指定采購部門(mén)人員進(jìn)行藥品、物品、器械等采購。不準職工從事采購藥品物品的中介活動(dòng)。藥品、設備、器械等讓利回扣必須全部上交中心。如個(gè)人私吞或集體私分，除沒(méi)收全部非法所得外，處以2—3倍罰款，并按情節輕重和金額大小給予黨紀政紀處分。觸犯刑律者交司法部門(mén)處理。
19、中心藥品采購，必須實(shí)行集中招標采購，集中招標采購以外的藥品，必須經(jīng)中心藥事委員會(huì )同意方可采購。個(gè)人不得私自聯(lián)系藥品采用，收取好處費或回扣�？剖矣盟幩煤锰庂M必須按規定辦理。否則，按私分回扣處理。
醫德醫風(fēng)獎懲制度3
一、為了加強我院醫德醫風(fēng)建設，提高醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，改善和提高醫療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為廣大患者服務(wù)，特制定醫德醫風(fēng)獎懲制度。
二、凡在醫療活動(dòng)中，表現出高尚的品德，優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，工作中做出貢獻者均屬獎勵范圍。
三、醫德醫風(fēng)獎勵一定要堅持實(shí)事求是的原則，堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結合，堅持嚴格考核，不搞“大鍋飯”，不搞人均分配，不搞“輪流上崗”。
四、凡具備以下條件之一者，應給予獎勵：
1、醫德高尚，盡心盡責。對病人有赤誠之心，滿(mǎn)腔熱情，在醫療護理及保障工作中，不怕臟，不怕累，認真周到，一絲不茍，深受廣大患者贊譽(yù)，事跡突出者。
�。�、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，醫術(shù)精湛。在技術(shù)上虛心好學(xué)，刻苦鉆研，開(kāi)拓進(jìn)取，精益求精，在醫療、護理及保障工作中急病人所急，想病人所想，切實(shí)為病人排憂(yōu)解難，千方百計積極救治病人有突出成績(jì)者。
�。�、作風(fēng)正派，廉潔行醫。醫療工作中，堅持原則，按章辦事，不徇私情，不圖私利，不利用職權拉關(guān)系，搞不正之風(fēng)，拒收禮，拒吃請，拒收“紅包”或主動(dòng)上交“紅包”，確實(shí)做到處處為病人著(zhù)想，事事讓病人放心者。
�。�、密切配合，團結協(xié)作。做到尊重同行，團結互助。堅持查對制度，嚴把質(zhì)量關(guān)，防止和杜絕醫療差錯事故者。
�。�、儀表莊重，語(yǔ)言親切。在診療工作中做到儀表端莊，言行規范，態(tài)度和藹，不以貌取人，不惡語(yǔ)傷人，對病人的誤解或發(fā)生糾紛，能做到有理讓三分，受到委屈后，并能主動(dòng)解除病人的思想顧慮，做好醫療護理工作者。
�。�、保障工作有力。醫技、后勤系統千方百計保證臨床醫療工作需要，準確無(wú)誤提供診療依據，加強設備維修保養，隨時(shí)保證設備良好運行，及時(shí)處理突發(fā)故障，積極為臨床排憂(yōu)解難，為創(chuàng )造整潔、清新、溫暖、舒適的醫療環(huán)境做出突出貢獻者。
五、根據以上條件，符合人員由科室申報本院醫德醫風(fēng)領(lǐng)導小組辦公室，收到申報獎勵報告后，要深入科室調查核實(shí)，由領(lǐng)導小組討論獎勵方式，并予公布，通報表?yè)P，材料入個(gè)人醫德醫風(fēng)檔案，作為職務(wù)晉升、晉級的重要依據。同時(shí)報縣衛生局醫德醫風(fēng)領(lǐng)導小組備案。
六、凡有下列情況之一的，根據有關(guān)規定，予以懲罰：
1、服務(wù)態(tài)度惡劣，出語(yǔ)傷人。頂撞患者，刁難病人造成不良影響者。根據情節予以批評教育、通報批評或行政處分。
�。�、話(huà)難聽(tīng)、臉難看、事難辦，病人不滿(mǎn)意反映到上級機關(guān)或院領(lǐng)導，造成很壞影響的。根據情節予以批評教育、通報批評或行政處分。
�。�、工作不負責任。玩忽職守，誤診漏診，或推諉病人，延誤治療造成不良影響或糾紛者，導致醫療事故者，根據《中華人民共和國執業(yè)醫師法》第三十七條的有關(guān)規定，予以相應處理。
�。�、索要收受“紅包”、“回扣”、禮品、吃請的，或開(kāi)搭車(chē)藥造成不良影響者。根據相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
醫德醫風(fēng)獎懲制度4
第一章指導思想
第一條為了加強我院醫德醫風(fēng)建設，進(jìn)一步強化醫德醫風(fēng)監督管理力度，有效規范醫療服務(wù)行為，增強醫務(wù)人員廉潔自律、依法行醫的意識，自覺(jué)抵制醫療活動(dòng)中的不正之風(fēng)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念，把堅持以人為本、“以病人為中心”真正落實(shí)到每一個(gè)醫療服務(wù)環(huán)節，為病人提供一個(gè)放心、安心、舒心的就醫環(huán)境，不斷塑造我院良好的醫德醫風(fēng)形象，提高我院在社會(huì )上的知名度和影響，根據國家衛生部“八不準”的要求，結合我院實(shí)際，特制定本制度。
第二章組織機構
第二條院醫德醫風(fēng)領(lǐng)導小組主要職責：制定職業(yè)道德教育計劃，布臵醫德醫風(fēng)建設內容，分析全院醫德醫風(fēng)形勢，解決醫德醫風(fēng)建設中存在的問(wèn)題，表彰醫德醫風(fēng)建設中的先進(jìn)集體和個(gè)人。醫德醫風(fēng)辦公室工作職責：對全院的醫德醫風(fēng)情況進(jìn)行檢查、考核、監督，負責處理病員的舉報，做到有訴必查，有責必究，及時(shí)反饋，督促解決。
科主任是科室醫德醫風(fēng)第一負責人，負責抓好本科人員思想教育和醫德醫風(fēng)監督管理工作，處理本科室發(fā)生的違規違紀問(wèn)題。每個(gè)科室設立1名醫德醫風(fēng)監督員，協(xié)助科主任抓好醫德醫風(fēng)工作。
第三章行為規范
第三條嚴禁醫務(wù)人員索要或收受病員及其家屬的紅包和其他饋贈。醫務(wù)人員對病員饋贈錢(qián)物當時(shí)難以謝絕的，須在24小時(shí)內委托科主任或護士長(cháng)退還病人或將錢(qián)交到住院收費處打入病員賬號。對無(wú)正當理由逾期不報告、不打入病員住院賬號的，視同收受紅包處理。
第四條嚴禁醫務(wù)人員利用職務(wù)之便，接受藥品、試劑、醫療設備等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義的回扣、提成和其他不當利益。不得接待醫藥代表。
第五條嚴禁醫務(wù)人員通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品、醫療器械等收取回扣和提成。
第六條嚴禁在國家規定的收費標準和項目之外巧立名目亂收費�？剖一騻�(gè)人不得私自收費。
第七條根據病員病情規范開(kāi)藥，合理檢查，不開(kāi)大處方，不作不必要的檢查。
第八條嚴禁醫務(wù)人員利用工作之便搭車(chē)開(kāi)藥、作檢查等。
第九條嚴禁科室或個(gè)人為醫藥代表統計用藥處方或提供藥品使用數據和醫務(wù)人員名單。
第十條醫務(wù)人員對病員要有愛(ài)心、同情心和責任心，主動(dòng)與病員溝通思想，交流感情，耐心細致地解釋病員提出的每一個(gè)問(wèn)題，建立良好的醫患關(guān)系。工作認真負責，隨時(shí)掌握病員的病情變化和診治情況，努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
第十一條醫務(wù)人員要做到禮貌接診，文明待人，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，不推諉、刁難病人。
第四章監督措施
第十二條醫德醫風(fēng)辦公室采取召開(kāi)病員座談會(huì )、病員專(zhuān)訪(fǎng)和問(wèn)卷調查等多種形式，對醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)情況進(jìn)行調查了解；向社會(huì )公布舉報電話(huà)號碼，設立病員舉報箱，定期邀請醫德醫風(fēng)監督員座談，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監督。
第十三條在簽訂器械材料等購銷(xiāo)合同時(shí)，在合同上明確注明器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)人員不得以回扣、提成等不正當手段促銷(xiāo)，違反約定的終止合同或扣壓貨款。
第十四條嚴格執行基本藥物零差價(jià)銷(xiāo)售，控制非基藥的使用。
第十五條充分尊重病員的知情同意權，做特殊檢查時(shí)必須征得病員或陪人的同意。醫務(wù)科將組織人員定期對醫生處方、檢查單是否合理規范進(jìn)行審查。
第十六條在門(mén)診和病區的醒目處公布醫療服務(wù)收費項目和收費標準，為出院病員打印詳細費用清單。
第十七條進(jìn)一步完善各項規章制度，繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，堅持以人為本，改進(jìn)病房管理，規范文明用語(yǔ)，提高醫務(wù)人員語(yǔ)言交流技巧水平，在制度上實(shí)行綜合、配套管理。
第五章獎懲規定
第十八條醫務(wù)人員違反醫德醫風(fēng)規定的，視情節輕重，給予通報批評、取消當年評優(yōu)、評職稱(chēng)資格或緩聘、解職待聘，直至解聘。執業(yè)醫師報市衛生局依據《中華人民共和國執業(yè)醫師法》第三十七條的有關(guān)規定，視情節輕重，給予警告、責令暫停執業(yè)活動(dòng)，直至吊銷(xiāo)其執業(yè)證書(shū)。構成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。違反規定開(kāi)單提成的，免除其主要負責人職務(wù)，并依照有關(guān)規定，給予相應的行政處罰。
第十九條對醫務(wù)人員利用職務(wù)之便索要或收受紅包、回扣，一經(jīng)查實(shí)按醫院的規章制度嚴肅處理。
第二十條科室或個(gè)人私自收費經(jīng)查屬實(shí)，除將私收款上交院財務(wù)外，還要處以私收費數額的10倍罰款，全院通報批評，扣科室考核20分。
第二十一條醫務(wù)人員利用工作之便，搭車(chē)開(kāi)藥、作檢查等經(jīng)查屬實(shí)，除給病員退還已開(kāi)支的費用外，對當事人處以同等數額的兩倍罰款。
第二十二條醫務(wù)人員私自賣(mài)藥和為醫藥代表統計用藥處方的，對當事人分別扣績(jì)效考核分200分，全院通報批評。
第二十三條凡引發(fā)患者或患者家屬投訴的，經(jīng)調查基本屬實(shí)，按投訴管理制度執行。上班時(shí)間玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，每次扣績(jì)效考核分20分。各類(lèi)上崗人員必須舉止端莊、著(zhù)裝整潔、佩戴胸卡，違者每次扣績(jì)效考核分2分。
第二十四條由于服務(wù)態(tài)度差或違反勞動(dòng)紀律引發(fā)的醫療投訴和糾紛的按醫院有關(guān)規定處理。
第二十五條對模范遵守醫德規范、醫德高尚者，給予表彰和獎勵。
醫德醫風(fēng)獎懲制度5
一、嚴格貫徹執行醫德規范
1、救死扶傷，實(shí)行社會(huì )主義的人道主義。時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛。
2、尊重病人的人格與權利，對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁。
3、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。
4、廉潔奉公。自覺(jué)遵紀守法，不以醫謀私。
5、為病人保守秘密。實(shí)行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。
6、互學(xué)互尊，團結協(xié)作。正確處理同行、同事間關(guān)系。
7、嚴謹求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取。努力學(xué)習，鉆研醫術(shù)，精益求精，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
二、嚴格遵守衛生部制定的八條行業(yè)紀律
1、醫療機構和處室不準實(shí)行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學(xué)檢查等開(kāi)單提成辦法。
2、醫療機構的一切財務(wù)收支，應由財務(wù)部門(mén)統一管理，內部處室取消與醫務(wù)人員收入分配直接掛鉤的經(jīng)濟承包辦法，不準設立小金庫。
3、醫務(wù)人員在醫療服務(wù)活動(dòng)中，不準接受患者及其親友的紅包、物品和宴請。
4、醫務(wù)人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
5、醫務(wù)人員不準通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品、醫療器械等收取回扣或提成。
6、醫療機構和醫務(wù)人員不準在國家規定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用。
7、醫療機構不準違反國家有關(guān)藥品集中招標采購政策規定，對中標藥品必須按合同采購，合理使用。
8、醫療機構不準使用假劣藥品，或生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用無(wú)生產(chǎn)批準文號的自制藥品試劑。
三、切實(shí)落實(shí)醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)六不準
1、不準違規診治病人、索要或收受病人及家屬“紅包”。
2、不準在藥品、醫療器械和其它物資購銷(xiāo)中收受回扣。
3、不準私自收取病人現金、收受開(kāi)單費、統方費，以及向患者推銷(xiāo)藥品、醫療用品。
4、不準違規出具醫療證明。
5、不準推諉病人、無(wú)故拒絕診治或將本院病人私自介紹到其他醫療機構。
6、不準對法定傳染病疫情等突發(fā)公共衛生事件隱瞞、緩報、謊報。
【醫德醫風(fēng)獎懲制度】相關(guān)文章：
醫德醫風(fēng)教育培訓課件08-17
醫德醫風(fēng)精彩演講稿范文03-18
醫德醫風(fēng)優(yōu)秀個(gè)人工作總結01-22
醫院創(chuàng )建醫德醫風(fēng)示范醫院匯報材料08-27
醫生年度醫德醫風(fēng)自我評價(jià)（通用7篇）12-23
醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)年度考核自我評價(jià)（精選6篇）01-18
部門(mén)獎懲制度01-19