人才市場(chǎng)調查報告
人才市場(chǎng)隸屬人力資源社會(huì )保障局管轄，其中農民工市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、勞動(dòng)市場(chǎng)、勞工市場(chǎng)、職業(yè)市場(chǎng)、就業(yè)市場(chǎng)、求職市場(chǎng)、招聘市場(chǎng)、人力市場(chǎng)等，是指適齡勞工供求的市場(chǎng)。以下是小編為大家整理的人才市場(chǎng)調查報告（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
人才市場(chǎng)調查報告1
一、調研背景：
近年來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)人才，尤其是既熟悉國際商貿規則，又能熟練運用英語(yǔ)進(jìn)行國際商貿交流和商貿業(yè)務(wù)實(shí)踐的中職學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)人才，以其熟練技能型一線(xiàn)人才的特點(diǎn)和優(yōu)勢，在國內的國際商貿人才市場(chǎng)中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才無(wú)論是在數量上、層次結構及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。 然而，企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿或者英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以及其他專(zhuān)業(yè)的人才已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)對人才素質(zhì)的高層次要求，我國各主要城市人才市場(chǎng)的統計結果表明，復合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國際貿易和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛(ài)，人才結構出現了新的變化，進(jìn)一步呈現出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢。因此我們小組黃勁草、劉志君、龍鳳鳴、楊令潤四人組成調研小組分別對湖南普照科技有限公司、湖南科信電子有限公司及湖南友銘貿易有限公司進(jìn)行調研。
二、調研目的與指導思想
1、目的: 中職教育是堅持以就業(yè)為導向，以能力為本位，以服務(wù)為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點(diǎn)，通過(guò)本次調研收集和分析商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的社會(huì )人才需求狀況信息，了解社會(huì )、行業(yè)以及企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才知識、技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢，為我校商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)設置、招生規模、學(xué)生就業(yè)指導提供信息，為專(zhuān)業(yè)人才培養目標定位、教學(xué)計劃和課程標準的修訂、教學(xué)的改革提供依據和幫助，提高我校商務(wù)英語(yǔ)人才培養質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。
2、指導思想：運用科學(xué)的方法，客觀(guān)、公正地進(jìn)行調研，保證調研結果的科學(xué)性、有效性和準確性。
三、調研的主要內容：
1、所調研企業(yè)的涉外商務(wù)工作崗位（英語(yǔ)）的設置情況
2、所調研企業(yè)涉外各崗位人才需求的情況
3、所調研企業(yè)人才來(lái)源渠道
4、所調研企業(yè)對舌癌各崗位人才的要求
5、適合本專(zhuān)業(yè)培養層次或類(lèi)型的崗位（群）的具體工作任務(wù)
四、調研方法：
走訪(fǎng)用人單位，通過(guò)現場(chǎng)考察、座談法、訪(fǎng)談等方法進(jìn)行調查，文獻和統計資料研究方式（網(wǎng)上調研）。
五、調研結果分析
�。ㄒ唬┥嫱馍虅�(wù)相關(guān)行業(yè)現狀及發(fā)展分析
改革開(kāi)放20多年以來(lái)，中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，對外貿易逐年增長(cháng)。目前我過(guò)的對外貿易總值在世界居于前列。但是，中國的外貿企業(yè)主要是以加工貿易的形式為主。加工貿易已成為我國對外貿易的最主要的方式，同時(shí)加工貿易也是我國利用外資的重要形式。其主要存在一下幾點(diǎn)不足：發(fā)展水平較低，附加值和技術(shù)含量不高，基本上是屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)；我國加工貿易中的加工往往只會(huì )體現為對零部件或原輔材料的簡(jiǎn)單加工和裝配，經(jīng)濟效益偏低，中方獲利較少；使用國產(chǎn)資料較少，主要依賴(lài)進(jìn)口原料的局面未得到根本改變：我國加工貿易現有的管理方式不能完全適應加工貿易的迅猛發(fā)展，管理水平較低。這樣就在當前的國際競爭主要借助于我國廉價(jià)的勞動(dòng)力優(yōu)勢和地理區域位優(yōu)勢必然導致出現西方對我國出口產(chǎn)品“反傾銷(xiāo)”，同時(shí)還導致企業(yè)對外依賴(lài)性過(guò)大，處于被動(dòng)。這樣就為我國的企業(yè)參與世界分工的過(guò)程中，提高產(chǎn)品的科技含量，提高生產(chǎn)中的管理質(zhì)量就成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然選擇，依靠低價(jià)的素質(zhì)較低的勞動(dòng)力將被更多具備高素質(zhì)的技工和既擅長(cháng)英語(yǔ)又精通國際貿易的雙向型人才所取代，勞動(dòng)密集型逐步向技術(shù)密集型轉變。這樣，企業(yè)將需要更多的人才參與到生產(chǎn)、管理和服務(wù)中來(lái)，商務(wù)人才的缺口將繼續拉大。
外貿人才的需求擴大在幾年以前，我國的企業(yè)尤其是加工制造型企業(yè)需要的僅僅是簡(jiǎn)單的工人，對于人才的需求不是很大，產(chǎn)品的技術(shù)含量不高，附加值也不高。企業(yè)的管理也是粗放的管理模式，忽略了人的發(fā)展和培養。尤其是“亞洲金融”風(fēng)暴，對我國的外貿行業(yè)發(fā)展是一個(gè)很大的打擊，外貿人才更是遭受到“冷遇”。 至從“亞洲金融”風(fēng)暴以來(lái)，我國的企業(yè)與東南亞國家的企業(yè)在價(jià)格競爭上非常激烈，而且近年我國人民幣不斷面對生值壓力，而且技術(shù)工人的成本不斷增加，導致珠三角很多地方出現“民工荒”。這樣導致外貿企業(yè)不斷加大對人才的招聘力度。20xx 年7 月中國出臺的“新外貿法”， 我國對外貿易經(jīng)營(yíng)權的進(jìn)一步放開(kāi)，將有大量的民營(yíng)企業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始走進(jìn)國際市場(chǎng)開(kāi)展競爭。我國的外貿行業(yè)遇到一個(gè)既充滿(mǎn)挑戰又帶著(zhù)機遇的時(shí)機，目前在珠三角乃至全國，外貿人才都大量缺乏，而且成為稀缺人才。根據國家教育部就業(yè)指導中心統計，未來(lái)五年，我國外貿人才的缺口達100 萬(wàn)人之多。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生具有較強的職業(yè)競爭性和發(fā)展性。 目前對于外貿人才的尋求，不僅是需要外語(yǔ)類(lèi)人才，還需要更多的專(zhuān)業(yè)人才，外貿跟單員、外銷(xiāo)員、采購員、物流師、進(jìn)出口經(jīng)理、涉外律師和商務(wù)談判師等成為當前外貿行業(yè)中的熱門(mén)職業(yè)。
隨著(zhù)外貿發(fā)展，更多的職位出現，需要更多的人才，這為商務(wù)英語(yǔ)人才的培養提供了方向。 對于外貿人才的需求主要體現在外語(yǔ)的交際能力上，要求很好的口語(yǔ)表達能力和溝通能力。而且還要求對于國際商務(wù)和國際貿易的知識的掌握。
�。ǘ┥虅�(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求現狀
近年來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)人才，尤其是既熟悉國際商貿規則，又能熟練運用英語(yǔ)進(jìn)行國際商貿交流和商貿業(yè)務(wù)實(shí)踐的高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才，以其高技能型一線(xiàn)人才的特點(diǎn)和優(yōu)勢，在國內的國際商貿人才市場(chǎng)中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才無(wú)論是在數量上、層次結構及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。
1、商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(cháng)較快
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續高速發(fā)展，我國各種體制的企業(yè)數量也快速增長(cháng)，使得我國人才總量需求也穩步增長(cháng)。
中國加入WTO，尤其是20xx年7月1日起頒布實(shí)施《新外貿法》之后，對外貿易進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)期，極大地拓展了商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展空間，上萬(wàn)家企業(yè)擁有自營(yíng)進(jìn)出口權。目前，無(wú)論大型三資企業(yè)，還是國營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都存在開(kāi)拓海外市場(chǎng)、參與商務(wù)英語(yǔ)的行為和意圖，越來(lái)越多的商務(wù)英語(yǔ)人才如單證員、報關(guān)員、報檢員、外銷(xiāo)員等都將走俏職場(chǎng)。國內著(zhù)名人力資源網(wǎng)站前程無(wú)憂(yōu)統計數據顯示，僅20xx年底該網(wǎng)站就發(fā)布了全國20xx多家外貿企業(yè)的19000多個(gè)需求職位，而教育部高校就業(yè)指導中心統計數據顯示，中國每年高校經(jīng)濟大類(lèi)畢業(yè)生僅13萬(wàn)人左右。以此推算，即使13萬(wàn)人全部從事外經(jīng)貿工作，仍不足以滿(mǎn)足全國人才市場(chǎng)對國際商貿類(lèi)人才的巨大需求。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。人才市場(chǎng)存在巨大的需求，而國內本專(zhuān)業(yè)的人才供給卻十分有限，據預測，在未來(lái)10年里，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才將是最受歡迎的10類(lèi)熱門(mén)的人才之一。
2、企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高
企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿或者英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以及其他專(zhuān)業(yè)的人才已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)對人才素質(zhì)的高層次要求，我國各主要城市人才市場(chǎng)的統計結果表明，復合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國際貿易和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛(ài)，人才結構出現了新的變化，進(jìn)一步呈現出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢。
�。ㄈ�、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)對應崗位的工作任務(wù)分析：
通過(guò)分析本次實(shí)踐調查結果，用人單位對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的崗位需求可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行總結：
1、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的適用崗位
從調查的結果看，出口營(yíng)銷(xiāo)管理人才、國際商務(wù)談判人才、外貿業(yè)務(wù)員、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、單證員、報關(guān)員、跟單員及報檢員等崗位需要商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的比例分別為23.4%、21、6%、19.8%、16.7%、10.2%、5.4%、2.9%
2、用人單位對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的期望
調查中，用人單位認為最受歡迎的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才為學(xué)習成績(jì)好，并具有較強的社交能力的占半數以上，社交能力強的為其次，學(xué)習成績(jì)好的占的比例最低。由次可見(jiàn)，培養綜合素質(zhì)高的'畢業(yè)生是我們未來(lái)努力的方向。
對學(xué)歷的要求不是很高，50%的用人單位認為只要能勝任本職工作就可以上崗工作。
在外語(yǔ)技能方面，最注重口語(yǔ)表達能力，其次就是書(shū)面翻譯能力和寫(xiě)作能力。
�。ㄋ模�、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)定位及課程結構體系構建分析
在本次調查過(guò)程中，一些用人單位非常富有責任感，認真、仔細地給我們提出很多中肯的意見(jiàn)和建議�，F總結如下：
首先，培養方向。用人單位普遍認為，中職培養人才的定位應該是初級技能型和應用型人才，根據市場(chǎng)需求調整課程設置。在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應該涵蓋的.課程這個(gè)問(wèn)題上，選擇商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言技能類(lèi)的占36.7%，商務(wù)翻譯類(lèi)的占27.8%,文化背景和跨文化交際的占19.6%，選擇財經(jīng)管理類(lèi)的占15.9%。這表明用人單位是非常注重商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生對英語(yǔ)語(yǔ)言的實(shí)際運用能力的。
另外，用人單位對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生是否應該學(xué)習第二外語(yǔ)的態(tài)度也很一致，多數認為有必要或很有必要。
�。ㄎ澹┥虅�(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)反思
本次調查結果表明，企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無(wú)論在專(zhuān)業(yè)能力上還是在個(gè)人基本素質(zhì)要求上，都有了新的轉變，所以我們在中職商務(wù)英語(yǔ)人才的培養上也要相應的轉變。
1.改變現有的教學(xué)模式，加強學(xué)生適應社會(huì )本領(lǐng)的培養
積極推進(jìn)教學(xué)改革，探索學(xué)生培養的“寬基礎、活模塊”新路.調整現有課程設置，積極進(jìn)行技能鍛煉引導逐步提高學(xué)生技能素質(zhì) 在課程設置上， 根據企業(yè)要求加強實(shí)際動(dòng)手操作能力的要求， 增開(kāi)一些社會(huì )急需領(lǐng)域的相關(guān)課程，增加實(shí)踐操作類(lèi)課程.
2、加強學(xué)生的就業(yè)教育
提高學(xué)生快速適應企業(yè)的能力 加強就業(yè)培訓和指導，使學(xué)生充分認識和掌握應聘的技巧和機遇。更重要的是，外貿工作人 員應該熟悉并能熟練操作各項進(jìn)出口流程。作到迅速調整自己，適應企業(yè)和社會(huì )。
3、加強職業(yè)資格證的培訓力度
教育和引導學(xué)生考取就業(yè)資格證書(shū)，提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力。勞動(dòng)和社會(huì )保障部20xx年3月頒布了《持職業(yè)資格證書(shū)就業(yè)的職業(yè)目錄》，規定了90個(gè)必須有職業(yè)資格才能進(jìn)入的行業(yè)，我國從1993年起開(kāi)始推行學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書(shū)并重的制度，過(guò)去只要有學(xué)歷就可以就業(yè)，現在和以后的趨勢是既要有學(xué)歷，又要有某個(gè)職業(yè)資格證書(shū)才能進(jìn)入人力資源市場(chǎng)，所以，要根據專(zhuān)業(yè)特色，相對應地培養學(xué)生考取商務(wù)英語(yǔ)等級證、計算機等級證、秘書(shū)資格證、報關(guān)員資格證、普通話(huà)證等。
4、精心組織多種學(xué)生活動(dòng)，培養和鍛煉學(xué)生的多方面能力
學(xué)生綜合能力的培養，既有賴(lài)于其自身對知識的探求，更有賴(lài)于起自身精神和行為的磨練和修養。事實(shí)證明，學(xué)生活動(dòng)有利于培養學(xué)生各方面能力，提高學(xué)生的總體素質(zhì)。要精心組織學(xué)生開(kāi)展諸如社會(huì )調查、社會(huì )服務(wù)以及各類(lèi)文娛、體育活動(dòng)，融素質(zhì)教育于活動(dòng)之中，各類(lèi)活動(dòng)應注意考慮與專(zhuān)業(yè)培養相互結合，同時(shí)要注意發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的不同特點(diǎn)，力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。
5、加強與社會(huì )各界的廣泛聯(lián)系，不斷開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)
在積極培育就業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)，采取“走出去，請進(jìn)來(lái)”的辦法，積極拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道，主動(dòng)與一些用人單位建立穩固的、長(cháng)期的合作關(guān)系，了解當地的就業(yè)政策，獲取更多的就業(yè)信息，方便學(xué)生求職。同時(shí)，還應尋求在外省建立實(shí)習基地，以拓寬學(xué)生的視野，開(kāi)創(chuàng )了一些集學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)、實(shí)習活動(dòng)為一體的就業(yè)實(shí)習基地，既給學(xué)生創(chuàng )造好的實(shí)踐機會(huì )，又為學(xué)生順利和高質(zhì)量的就業(yè)做好超前工作，創(chuàng )造良好的條件。
五、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設與教學(xué)改革建議
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)建設
很多企業(yè)需要的是既能用流利的英語(yǔ)進(jìn)行溝通，又兼具商務(wù)操作技能和行業(yè)知識的人才。英語(yǔ)語(yǔ)言是基礎，是開(kāi)展國際商務(wù)業(yè)務(wù)的有利工具。
專(zhuān)業(yè)是發(fā)展方向，是從事國際商務(wù)業(yè)務(wù)的堅實(shí)基礎。只精通外語(yǔ)的人才已不能適應新形勢的需要隨著(zhù)我國經(jīng)濟進(jìn)一步地全面開(kāi)放，跨國公司將越來(lái)越多的涌入中國，國內的企業(yè)也必將走出國門(mén)，參與更大范圍的國際競爭。這就要求我們培養出來(lái)的人才既精通國際商務(wù)語(yǔ)言，又掌握國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和貿易規則。這是經(jīng)濟發(fā)展對商務(wù)英語(yǔ)人才培養提出新的要求。
�。ǘ┙虒W(xué)改革建議
1、招生階段
生源質(zhì)量的高低直接影響到今后的教學(xué)質(zhì)量，因此在招生錄取階段就應該嚴格把好關(guān)，加強對報考學(xué)生的英語(yǔ)成績(jì)(必要時(shí)口語(yǔ)水平)的考核力度。并可視情況制定一些相關(guān)政策以保證生源質(zhì)量。
課堂教學(xué)是培養學(xué)生的根本環(huán)節。經(jīng)驗和教訓使我們懂得在商務(wù)英語(yǔ)的課堂教學(xué)中必須抓好以下幾項：
(1) 新生入學(xué)以后必須經(jīng)過(guò)一個(gè)為期兩個(gè)月左右的英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調訓練和強化并對此進(jìn)行嚴格考核，為學(xué)生日后的英語(yǔ)學(xué)習打下了堅實(shí)的基礎。
(2) 主要課程的教材一定要適合中職應用型這一特點(diǎn)。對現有的教材進(jìn)行嚴格的把關(guān)，對不適合中職學(xué)生的教材一定要否決。
(3) 對現有的商務(wù)英語(yǔ)考試模式進(jìn)行改革尤其是口語(yǔ)聽(tīng)力的課程。
2、課外語(yǔ)言氛圍學(xué)習語(yǔ)言要注重氛圍一味強調課堂教學(xué)遠遠不夠。必須對該專(zhuān)
業(yè)學(xué)生強調“英文思維”的重要性鼓勵學(xué)生主動(dòng)學(xué)習提高學(xué)生自學(xué)的能力。
(1) 選派認真負責、水平較高的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師擔任商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生班主任工作做到平時(shí)對學(xué)生語(yǔ)言上的潛移默化。如用英語(yǔ)開(kāi)班會(huì )舉辦英語(yǔ)晚會(huì )等。
(2) 定期舉辦各類(lèi)英語(yǔ)講座、報告、英語(yǔ)沙龍、英語(yǔ)角、英語(yǔ)演講比賽及英語(yǔ)短劇大賽等活動(dòng)。
(3) 鼓勵并組織學(xué)生課外英語(yǔ)活動(dòng)如指導學(xué)生收聽(tīng)、觀(guān)看電臺電視臺的英文節目等。
人才市場(chǎng)調查報告2
第一部分調查背景
隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的進(jìn)一步加深，以及中國經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一專(zhuān)業(yè)也日趨熱門(mén)。在全國范圍內，幾乎每一所高校均開(kāi)設了這一專(zhuān)業(yè);這種快速增長(cháng)導致了行內就業(yè)時(shí)競爭激烈，一次就業(yè)難度增加。同時(shí)，對于用人單位來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作，具備一定職業(yè)素質(zhì)呢？學(xué)校的培養方案，是不是符合用人單位的要求呢？帶著(zhù)以上的問(wèn)題，我們工商管理系對用人單位進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求調查，為接下來(lái)要進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革做好鋪墊。
第二部分調查內容
本次調查的主要內容分為三部分：
1、企業(yè)背景信息
2、企業(yè)人才資源現狀
3、請企業(yè)對調查項目選項作選擇
第三部分調查說(shuō)明
1、調查總體
調查總體界定為我校09級學(xué)生能調查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專(zhuān)業(yè)完全對口的問(wèn)題，我們也調查了部分沒(méi)有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。
2、調查實(shí)施
采用結構式問(wèn)卷進(jìn)行送發(fā)。問(wèn)卷由封閉式和開(kāi)放式題目構成。對于其中兩個(gè)需要排序的題目，我們采取了賦分統計的方法得出最高分和最低分再排序。調查從20xx年2月1日開(kāi)始，至20xx年3月8日結束。
3、問(wèn)卷回收
本次調查統計共回收有效問(wèn)卷427份，個(gè)別問(wèn)卷存在某個(gè)別題空答的情況，我們統計時(shí)對空答的題目不算入統計。
第四部分調查結果
1、企業(yè)背景信息
1.1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和IT業(yè)，服務(wù)行業(yè)所占比例大
所調查的企業(yè)中，181（44%）家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域，108（25%）家企業(yè)屬于IT業(yè)，其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿代理業(yè)、農業(yè)、旅游業(yè)6項一共占了16%。
在收回的問(wèn)卷中，171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)（43%），其次是制造業(yè)68家（17%），貿易62家（16%），其他60（15%）家，流通業(yè)25家（6%），物流業(yè)5家（1%）。調查現顯示，服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。
1.2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個(gè)體占絕大部分，絕大多數企業(yè)人數在500人以下。
所調查的問(wèn)卷中，有171（47%）家企業(yè)屬于民企，135（37%）家企業(yè)屬于個(gè)體。國企12%，三資4%。從大環(huán)境來(lái)看，在這個(gè)多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會(huì )里，民企和個(gè)體的數量正在呈上升趨勢。另一方面，考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生，很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調查。學(xué)生目前實(shí)習所在的企業(yè)，也以民企和個(gè)體為主。
2、企業(yè)人才資源狀況
2.1本科及本科以下學(xué)歷人才為主
所調查企業(yè)人員的學(xué)歷中，本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人，專(zhuān)科357人，總數相差不大，高中相對較少，有255人，專(zhuān)科學(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見(jiàn)，企業(yè)所需人才中，絕大多數都是本科或者專(zhuān)科人才。
2.2企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生看法不一，但大多數企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書(shū)面知識
在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作，表現出專(zhuān)業(yè)的水平;12%的企業(yè)認為高職高專(zhuān)的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強。
企業(yè)認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生不足之處主要體現在畢業(yè)生僅有書(shū)面知識，不能解決實(shí)際問(wèn)題。
2.3約六成企業(yè)認可市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生各種資格認證。
調查顯示，59%的企業(yè)認可各種資格證書(shū)的'。其中39%的企業(yè)認為各種資格認證能夠幫助他們培養和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認為各種認證名不副實(shí)，沒(méi)有反映出相應的專(zhuān)業(yè)能力。
通過(guò)上述對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求調查的總結，我們得出以下結論：
1、從企業(yè)背景信息分析市場(chǎng)風(fēng)向標
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，我們可以把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，根據調查結果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域，如服務(wù)行業(yè)中的中低端，商業(yè)、IT業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機會(huì )最大的領(lǐng)域，這是市場(chǎng)自身發(fā)展規律和供求關(guān)系的客觀(guān)反映。根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的調查結果表明：大量的企業(yè)急需一線(xiàn)的既掌握相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識又具備分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力的應用型人才。廣大高職畢業(yè)生應及時(shí)分析，把握這種趨勢，更好地調整就業(yè)取向，實(shí)現順利就業(yè)。
2、人才培養和社會(huì )需求脫節，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)結構和課程設置的改革
從調查結果來(lái)看，大量企業(yè)急需一線(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數量不多。學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力不高，在校期間實(shí)踐量不夠，知識結構不合理。專(zhuān)業(yè)調整要著(zhù)眼于社會(huì )需求，要避免人才培養和社會(huì )需求的脫節。要繼續加強外語(yǔ)，國際業(yè)務(wù)方面內容的課程教學(xué)。其次，從教學(xué)內容，方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內容上，要摒棄陳舊的教學(xué)內容，注意知識的更新;要改變過(guò)去只重知識傳授的做法，把傳授學(xué)習知識，運用知識及探索和檢驗知識的方法相結合，并在課程內容中融入有關(guān)創(chuàng )造知識的教育;在教學(xué)方法與手段上，則是要改變過(guò)去的被動(dòng)灌輸方法，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性和學(xué)習潛能，重點(diǎn)加強對于進(jìn)行創(chuàng )造性活動(dòng)有關(guān)的方法，能力，品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎理論學(xué)習的傾向，提高學(xué)生學(xué)習基礎理論課的興趣。
對于基礎性和專(zhuān)業(yè)基礎性課程，在遵照教育部規定的基礎知識的基礎上結合我院對專(zhuān)業(yè)的2+1培養方案，大部分課程應集中在大一和大二傳授。而英語(yǔ)的教學(xué)需要在各個(gè)環(huán)節不斷加強，保證每個(gè)學(xué)期均有英語(yǔ)教學(xué)，其中重點(diǎn)在貿易英語(yǔ)會(huì )話(huà)及英語(yǔ)談判的教學(xué)，一些專(zhuān)業(yè)課。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是學(xué)生必須要有更多的實(shí)踐機會(huì )。為滿(mǎn)足社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的實(shí)踐操作技能的要求，應積極增加專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動(dòng)手能力的訓練，通過(guò)設立與之相契合的特定場(chǎng)景或案例的方式，創(chuàng )造與實(shí)際情況相符合的環(huán)境，做到對癥下藥，增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應變能力與操作能力，同時(shí)還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識，系統地對學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓練。
3、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的職業(yè)證書(shū)培訓
很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實(shí)際運用能力和綜合能力，不太看重學(xué)生手中的各種資格證書(shū)。但近六成企業(yè)還是認可學(xué)生的資格認證證書(shū)的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認證的含金量，使職業(yè)資格證書(shū)能夠代表學(xué)生真正的能力和實(shí)際水平。
目前社會(huì )上各種資格認知機構名目繁多，魚(yú)龍混雜，證書(shū)和實(shí)際能力不成正比，這些現象使一些企業(yè)對資格認證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應該推薦學(xué)生參加權威機構或部門(mén)的認證考試，同時(shí)做好相關(guān)的培訓輔導工作，使學(xué)生真的能學(xué)有所用，學(xué)以致用。
人才市場(chǎng)調查報告3
市場(chǎng)背景：
隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構的不斷優(yōu)化，人才市場(chǎng)需求也在不斷增長(cháng)。各行各業(yè)對于人才的需求日益迫切，而人才的供給卻相對不足，導致了人才市場(chǎng)的競爭日益激烈。
調查目的：
本次調查旨在了解當前人才市場(chǎng)的供需情況，分析各行業(yè)對人才的需求特點(diǎn)，為人才供給方和需求方提供參考和建議。
調查方法：
本次調查采用了問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談的方式，對各行業(yè)的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行了調查和訪(fǎng)談，以獲取全面的信息。
調查結果：
1. 人才市場(chǎng)供給情況
根據調查結果顯示，目前人才市場(chǎng)供給方主要集中在高校畢業(yè)生和職業(yè)轉換者，而且大部分人才都具備一定的專(zhuān)業(yè)技能和工作經(jīng)驗。但是，由于人才市場(chǎng)需求的多樣性和特殊性，導致了一些人才的供給不足，例如高端技術(shù)人才和跨領(lǐng)域人才等。
2. 人才市場(chǎng)需求情況
根據調查結果顯示，目前人才市場(chǎng)需求方主要集中在信息技術(shù)、金融、醫療健康、教育培訓等行業(yè)。這些行業(yè)對于人才的需求主要集中在專(zhuān)業(yè)技能、創(chuàng )新能力、團隊合作等方面，而且對于高端技術(shù)人才和跨領(lǐng)域人才的需求更為迫切。
3. 人才市場(chǎng)供需匹配情況
根據調查結果顯示，目前人才市場(chǎng)供需匹配情況并不理想，供給方和需求方存在一定的信息不對稱(chēng)和匹配不足的情況。一方面，一些人才缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技能，難以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求；另一方面，一些企業(yè)對于人才的需求并不清晰，導致了招聘和培訓的效果不佳。
建議：
1. 加強人才培訓和教育，提高人才的專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng )新能力；
2. 加大對于高端技術(shù)人才和跨領(lǐng)域人才的引進(jìn)和培養力度；
3. 加強企業(yè)與高校、科研機構的合作，促進(jìn)人才供需的有效匹配。
結論：
人才市場(chǎng)的供需情況存在一定的不匹配和不足，需要各方共同努力，加強人才培訓和引進(jìn)，促進(jìn)人才市場(chǎng)的良性發(fā)展。同時(shí)，政府、企業(yè)和個(gè)人也需要加強合作，共同推動(dòng)人才市場(chǎng)的發(fā)展和壯大。
人才市場(chǎng)調查報告4
一、調查目的：
為深入了解有關(guān)招聘工作方面的知識，提高專(zhuān)業(yè)知識，熟悉就業(yè)形勢，分析出我們自身缺少什么，該如何讓自己更適應社會(huì )，適應職場(chǎng)。對比我們所學(xué)的招聘程序在現實(shí)的企業(yè)招聘中的運用狀況以及具體運作方式，了解相關(guān)的招聘信息與要求等，為我們將來(lái)尋找工作方向和方式提供指導。具體是：
1、了解人才市場(chǎng)這一重要的招聘渠道的具體實(shí)施的流程
2、了解、考察現在人力資源市場(chǎng)的基本狀況
3、分析人才市場(chǎng)招聘中的問(wèn)題及解決措施
二、調查時(shí)間：
調查問(wèn)卷發(fā)布：20xx年4月24日至25日
調查報告撰寫(xiě)：20xx年4月25日至26日
三、調查地點(diǎn)：
蘇州市高新區人才市場(chǎng)。
四、調查方式：
網(wǎng)上調查、問(wèn)卷調查、實(shí)地觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)訪(fǎng)談
五、調查對象：
參與蘇州高新區人才市場(chǎng)招聘會(huì )的'各大企業(yè)單位和應聘人員
六、調查問(wèn)卷：
本次調查共設計了50份調查問(wèn)卷，回收了50份。問(wèn)卷的內容主要是關(guān)于企業(yè)的招聘單位在招聘工作中遇到問(wèn)題是什么。（問(wèn)卷見(jiàn)附表）
人才市場(chǎng)調查報告5
1、 調查對象:
蘭州市人才市場(chǎng)
2、調查目的:
1） 通過(guò)考察、調研，了解室內設計專(zhuān)業(yè)在太原市的人才需求及就業(yè)前景
2）通過(guò)了解市場(chǎng)對室內設計的人才需求從而更好地適應社會(huì )人才缺口，努力朝該方向學(xué)習
2） 了解室內設計未來(lái)的發(fā)展趨勢
3、調查 時(shí)間：
xx年3月
4、調查方式：
實(shí)地考察，參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )，與企業(yè)招聘者的簡(jiǎn)單交談，查閱瀏覽報紙網(wǎng)絡(luò )的信息
5、調查過(guò)程：
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”為了更好地了解現時(shí)期室內設計人才的市場(chǎng)需求及就業(yè)前景，適應社會(huì )對室內設計人才的要求，了解室內設計未來(lái)的發(fā)展趨勢，我對太原市人才市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，參加現場(chǎng)招聘會(huì )，與企業(yè)招聘者簡(jiǎn)單交談，以報紙，網(wǎng)絡(luò )調查為輔，了解企業(yè)對市場(chǎng)對室內設計人才應聘者的具體要求，為一年以后的畢業(yè)就業(yè)做好準備。
6、招聘要求：
1） 全日制院校室內設計、環(huán)境藝術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)以上學(xué)歷；
2） 1-2年以上家裝設計工作經(jīng)驗；
3） 有美術(shù)基礎，精通設計軟件（AutoCAD 3dsmax Phtoshop等），精通材料及施工工藝；
4）有較強的溝通、協(xié)調能力，能夠進(jìn)行團隊之間的交流配合；
5） 具有獨立工作的能力，可以處理突發(fā)事件，能承擔較大的工作壓力；
A能力要求分析：
入行門(mén)檻比較低，能力更重于學(xué)歷。室內設計在國內還處于起步階段，現有從業(yè)人員整體專(zhuān)業(yè)水平還有待提高，具備職業(yè)資格持證上崗的并不多，真正科班出身的更是少數。30%的企業(yè)看重應聘者的業(yè)務(wù)能力，30%的企業(yè)看重應聘者的組織協(xié)調能力，15%的企業(yè)看重應聘者的語(yǔ)言表達能力，10%的企業(yè)關(guān)心應聘者的職業(yè)道德與忠誠度，10%的企業(yè)看重應聘者的環(huán)境適應能力，5%的企業(yè)對應聘者的壓力承受能力有較高要求。從調查的數據來(lái)看，企業(yè)最看重的是應聘者的良好的業(yè)務(wù)能力和協(xié)調能力能給工作提供幫助。
用人單位在引進(jìn)人才時(shí)，普遍要求畢業(yè)生具有厚實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識基礎，更多地掌握交叉學(xué)科的知識，對文化修養的培養，和對個(gè)人品的提高，注重的是畢業(yè)生在工作崗位上的實(shí)際工作與交際能力、尤其是創(chuàng )新能力。
用人單位在同等條件下會(huì )優(yōu)先考慮錄用持有與應聘崗位相關(guān)“職業(yè)資格證書(shū)”的畢業(yè)生。除關(guān)注畢業(yè)生是否持有“職業(yè)資格證書(shū)”外，對畢業(yè)生的實(shí)際操作能力和相應的工作經(jīng)驗要求更高。
用人單位對畢業(yè)生在思想品德、敬業(yè)愛(ài)崗、團結協(xié)作、團隊精神等方面要求較高；同時(shí)希望畢業(yè)生能養成良好的工作、學(xué)習、生活習慣。
B 人才學(xué)歷的要求分析：
10%的企業(yè)選擇應聘者是要求應聘者學(xué)歷為研究生以上，45%的企業(yè)選擇應聘者的學(xué)歷為本科學(xué)歷以上，40%的企業(yè)選擇應聘者是要求應聘者學(xué)歷為專(zhuān)科以上學(xué)歷，只有5%的企業(yè)選擇應聘者是要求應聘者學(xué)歷為高中及高中以下學(xué)歷。從以上數據看，企業(yè)對應聘者的學(xué)歷比較看重，豐富的理論知識是辦事的基礎，也能在以后的實(shí)踐中更加得心應手。
7、室內設計就業(yè)前景：
隨著(zhù)城市建設和房地產(chǎn)的不斷升溫，室內設計專(zhuān)業(yè)(建筑裝飾設計師/景觀(guān)設計師/建設設計師)的就業(yè)形勢近年持續走高。由于設計師的`就業(yè)前景與國家政策及經(jīng)濟發(fā)展方向密切相關(guān)，并且隨著(zhù)國家工程制度的日益完善和人居環(huán)境要求不斷提升,未來(lái)室內設計這一專(zhuān)業(yè)將具有更加廣闊的發(fā)展空間。
室內設計師就業(yè)前景及基本能力要求需知
A.就業(yè)機會(huì )眾多，選擇余地大。房地產(chǎn)、建筑公司、裝飾公司、設計公司、展覽展示公司、設計公司、家具行業(yè)。高速發(fā)展需要大量專(zhuān)業(yè)設計人才，專(zhuān)業(yè)設計人才一直是招聘熱門(mén)。近年來(lái)，買(mǎi)房、裝修，已經(jīng)成為大家關(guān)心的熱點(diǎn)。經(jīng)濟的發(fā)展，收入的增加，使越來(lái)越多的家庭開(kāi)始考慮生活環(huán)境的舒適與品位，裝飾行業(yè)也隨之快速發(fā)展，室內設計人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒(méi)活兒，只愁沒(méi)人。
B.入行門(mén)檻比較低，能力更重于學(xué)歷。室內設計在國內還處于起步階段，現有從業(yè)人員整體專(zhuān)業(yè)水平還有待提高，具備職業(yè)資格持證上崗的并不多，真正科班出身的更是少數。
C.收入水平比較高，屬中上收入階層。設計師收入來(lái)源豐富，薪酬結構是“底薪＋業(yè)務(wù)提成＋設計提成”，年薪十萬(wàn)元并不遙遠 。
D.發(fā)展空間廣闊，就業(yè)機制靈活。關(guān)聯(lián)行業(yè)均可就業(yè)，也便于兼職和創(chuàng )業(yè)。整體來(lái)說(shuō)，室內設計屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，有很不錯的就業(yè)前景。
E.知識系統實(shí)用，專(zhuān)業(yè)特長(cháng)突出。具備了深厚美術(shù)素養、扎實(shí)理論基礎、超強手繪及電腦表現技法，熟悉實(shí)戰流程的精英畢業(yè)生深受行業(yè)青睞。
8、室內設計，裝飾行業(yè)目前就業(yè)情況。專(zhuān)家給說(shuō)說(shuō)具體情況，分析一下目前市場(chǎng)
室內設計目前不是很景氣，雖然買(mǎi)房子的人很多，但
第一，很多人沒(méi)有想請設計師的想法，自己的房子還是喜歡自己倒騰
第二，很多賣(mài)場(chǎng)都有買(mǎi)材料免費設計的設計師，這樣就讓設計師很難做
第三，買(mǎi)房子已經(jīng)讓很多花費了所有繼積蓄了，還有很多貸款買(mǎi)房的，很多有已經(jīng)沒(méi)有錢(qián)請設計師了
室內設計現在提倡輕裝修重裝飾，也就是軟裝，這將是室內設計未來(lái)的發(fā)展動(dòng)向，已經(jīng)有很多室內設計師在學(xué)軟裝設計，隨著(zhù)人們口袋里錢(qián)的增加，要給家里設計的想法肯定會(huì )慢慢流行，而軟裝設計也將會(huì )成為設計的主流。
小結
室內設計是一個(gè)高薪的行業(yè)也是一個(gè)自由的行業(yè)，當然這是跟個(gè)人能力分不開(kāi)的，目前市場(chǎng)需求量較大。室內設計是一門(mén)實(shí)操性很強的行業(yè)，它要求設計是具備一定的設計理論知識、創(chuàng )新思維能力、良好的藝術(shù)素養、深厚的文化修養、較高的個(gè)人品位和手工制圖能力外，還要掌握裝飾材料、施工工藝制圖標準以及相應的行業(yè)規范。我們平時(shí)要著(zhù)重具體實(shí)際方案的設計操作，避免紙上談兵，加強與同學(xué)的相互交流。熟練掌握每一門(mén)技能，才能成為一個(gè)合格的設計師。
人才市場(chǎng)調查報告6
近期，我部組成專(zhuān)題調研組，對XX年以來(lái)全市31家規模以上企業(yè)人才隊伍情況進(jìn)行了調研。調研采取個(gè)別座談、問(wèn)卷調查、數據統計等方法進(jìn)行。通過(guò)多層次、多角度調研，基本掌握了規模企業(yè)人才隊伍情況，對如何加強全市企業(yè)人才工作，為“工業(yè)強市”提供人才支撐進(jìn)行了一些思考。
一、人才現狀
1、引進(jìn)人才呈上升趨勢，人才總量有所增加。XX年國有企業(yè)改制時(shí)，全市人才總量一度呈下滑趨勢，隨著(zhù)各企業(yè)逐步走上正軌，企業(yè)人才也穩步上升。截至目前，全市31家規模企業(yè)人才總量由XX年底的841人增至908人，增加了67人，人才比達到17%，增長(cháng)了1.4個(gè)百分點(diǎn)。調查表明，發(fā)展來(lái)勢足、效益好的企業(yè)引才力度較大，人才總量大幅上升。如中意糖果、鴻鷹祥、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進(jìn)人才15人、8人、12人、10人，受調查的64名人才中，對單位人才引進(jìn)情況滿(mǎn)意和比較滿(mǎn)意的占68.8%。從引進(jìn)人才的方式來(lái)看，高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才主要通過(guò)在大專(zhuān)院校畢業(yè)生中招聘，一般專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才則通過(guò)人才市場(chǎng)招聘。如自來(lái)水公司從益陽(yáng)城建學(xué)院引進(jìn)了一名給排水專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，鴻鷹祥從湘潭大學(xué)引進(jìn)一名外貿英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生。
2、人才培養力度加大，培養措施得到增強。問(wèn)卷表明，一部分企業(yè)對人才培養的經(jīng)費投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養的年均費用達20萬(wàn)元，金湘豬鬃去年投入15萬(wàn)元加強企業(yè)人才的培養，另有7家企業(yè)人才培養費用在1萬(wàn)元以上。石化儀還對單位干部職工參加學(xué)歷教育的費用實(shí)行全額報銷(xiāo)。人才培養的措施明顯增強。問(wèn)卷表明，各企業(yè)培訓人才的方式主要有外聘專(zhuān)家授課、企業(yè)內部專(zhuān)長(cháng)員工授課、選派外出進(jìn)修、播放光碟、訂閱專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等。如湘澧鹽礦依托機電學(xué)院請湖南省干部教育管理學(xué)院教授定期給中層以上管理人才上課，金湘豬鬃與長(cháng)沙集成人才培訓公司達成協(xié)議，分期分批將全體中層以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才送到長(cháng)沙進(jìn)行系統培訓，效果比較明顯。受調問(wèn)卷表明，認為企業(yè)培訓活動(dòng)開(kāi)展得較多的占51.6%。
3、人才收入穩步增長(cháng)，分配機制有所改善。調查表明，目前規模企業(yè)的分配標準與人才的市場(chǎng)價(jià)位及其工作實(shí)績(jì)逐步靠攏，為了吸引和留住人才，一些企業(yè)在分配制度改革方面進(jìn)行了嘗試，實(shí)行了中高層管理人才年薪制、技術(shù)人才崗位工資制，并大幅提高新引進(jìn)人才的待遇。如湘澧鹽礦對去年新引進(jìn)的大學(xué)生實(shí)行提前定級，其工資標準按正式職工同等待遇執行。調查數據顯示，全市規模企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才年均收入均在1萬(wàn)元以上，其中年薪2.5萬(wàn)元至3萬(wàn)元的有雪麗造紙、石化儀、鑫源缸套、嘉誠氣配、湘澧鹽礦等5家企業(yè)，年薪5萬(wàn)元的有幫樂(lè )公司，其收入居全市規模企業(yè)之首。
二、存在的問(wèn)題及原因
1、企業(yè)人才隊伍總體水平有待提高。一是人才比例偏小。受經(jīng)濟環(huán)境、區位條件、資源配置等多種因素的影響，加之我市企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模偏小，經(jīng)濟效益較差，直接導致全市企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏。據統計，全市規模企業(yè)職工總人數7108人，而其中各類(lèi)企業(yè)人才僅有1257人，占比重還不到17%，比全市企業(yè)人才比例低7個(gè)百分點(diǎn)。二是人才構成失衡。全市企業(yè)人才中，初級工498人，中級工332人，高級工6人，其人才梯次構成比為83：55：1，與合理的金字塔型比6：3：1有較大差距。高級技術(shù)人才的嚴重不足，影響了人才隊伍的幫扶提升能力與企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展能力。另外人才的老齡化也應引起足夠重視，作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車(chē)制造業(yè)技術(shù)人才就表現出了年齡老化的趨勢，如嘉城汽部所有技術(shù)人才均為湖橋返聘人員，雖能滿(mǎn)足現在生產(chǎn)需要，但基本沒(méi)有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。三是人才分布不均。全市規模企業(yè)人才行業(yè)、崗位分布不均。從崗位分布看，企業(yè)人才大多數集中在行政管理、財會(huì )、簡(jiǎn)單手工技術(shù)等方面，如雪麗造紙115名企業(yè)人才中，有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看，企業(yè)人才多集中在汽車(chē)制造、鹽化工、造紙等行業(yè)，其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴重缺乏。
2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改進(jìn)。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏。這在一些生產(chǎn)規模較小的私營(yíng)企業(yè)中尤為突出。多數企業(yè)管理層沒(méi)有培養職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施，對人才的使用只看眼前，不重長(cháng)遠，能用一時(shí)則用一時(shí)，不愿花錢(qián)培養人才，而且缺乏有效的激勵機制，特別是有競爭力的薪酬激勵機制。理念的缺失導致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調查中，64%的企業(yè)人才認為企業(yè)主對人才的重視和關(guān)心情況是“一般”，69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺(jué)“一般”或“不滿(mǎn)意”。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現象普遍。民營(yíng)企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集，特別是企業(yè)管理層基本是“自己人”，對外聘技術(shù)人才也是顧慮重重，不敢放手使用，怕他們跳槽或者自己辦公司，成為潛在的競爭對手。這就導致部分企業(yè)人才沒(méi)有歸屬感而一走了之，長(cháng)此以往，企業(yè)缺乏人才支撐，缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想。一些企業(yè)雖然也表現出了對某些崗位人才的渴求，但也存在急功近利思想，表現在對人才的“只用不養”或“重用輕養”，只把人才當“蠟燭”，而不是“可充電電池”，不少企業(yè)都認為人才就要來(lái)即能用，企業(yè)可以不承擔人才培養和培訓義務(wù)。如邦樂(lè )公司負責人就表示他們的技術(shù)人員全部來(lái)自汽車(chē)改造行業(yè)人才隊伍比較成熟的株州，基本不用公司培訓。對企業(yè)培訓情況的調查結果也表明，大多數企業(yè)雖然也對員工開(kāi)展比較經(jīng)常的培訓，但多是一些基本的公司章程或操作流程等應知應會(huì )教育，少有涉及提升員工綜合素質(zhì)或專(zhuān)業(yè)技能的培訓，對崗位技能培訓采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”，少有正式的理論培訓班或產(chǎn)品研發(fā)班。調查中，54.9%的企業(yè)人才認為企業(yè)近兩年“培訓活動(dòng)開(kāi)展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓員工的主要方式是“企業(yè)內部專(zhuān)長(cháng)員工授課”、65.5%的企業(yè)人才認為企業(yè)目前比較注重“一線(xiàn)生產(chǎn)技能培訓”。
3、企業(yè)人才隊伍建設機制亟待健全。一是企業(yè)人才人事管理不規范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證，不實(shí)行人事代理，不為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員申報職稱(chēng)，導致有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員連續多年沒(méi)有晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，現有職稱(chēng)還是從原來(lái)的公有制單位帶進(jìn)去的；大部分企業(yè)人才引進(jìn)后沒(méi)有人事檔案、養老保險、勞動(dòng)保障，各類(lèi)應由企業(yè)負擔的保險都沒(méi)有；“個(gè)體戶(hù)式”經(jīng)營(yíng)與“家庭式”管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪，沒(méi)有正常的薪酬激勵機制，“干好干壞一個(gè)樣”等。種。種管理上的不規范，導致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準備從長(cháng)沙電力學(xué)校引進(jìn)兩個(gè)大專(zhuān)生，上午確定的初步意向下午就收到了辭呈。石化儀近兩年從機電學(xué)院引進(jìn)的6名大中專(zhuān)生也只留下了2個(gè)。二是企業(yè)人才市場(chǎng)發(fā)育不完善。全市沒(méi)有形成統一的企業(yè)人才市場(chǎng)發(fā)展規劃，對企業(yè)人才市場(chǎng)（如針對本市一些支柱產(chǎn)業(yè)）的現狀、未來(lái)和對策缺乏系統的研究，特別是在發(fā)展方向上還沒(méi)有形成統一的思想認識；人才市場(chǎng)管理混亂，操作欠規范，目前還沒(méi)有形成一整套行之有效的管理機制，人才市場(chǎng)管理較混亂，出現了無(wú)序競爭、主管部門(mén)不明確等問(wèn)題；人才市場(chǎng)中介服務(wù)整體水平不高，人才開(kāi)發(fā)服務(wù)與人員就業(yè)服務(wù)混淆在一起，人才市場(chǎng)僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上；缺少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才資源庫，由于人才市場(chǎng)體系不完善，本就數量有限的'經(jīng)營(yíng)管理人才又難以整合，企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才，因此，用一用，看一看，今天用，明天走的情況時(shí)有發(fā)生。三是企業(yè)人才社會(huì )服務(wù)體系不健全。在原來(lái)國有管理模式下，企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負擔，包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務(wù)，有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè)，除了“火葬廠(chǎng)”外，其它食堂、學(xué)校、醫院、市場(chǎng)一應俱全。企業(yè)改制后，各種后勤保障在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下逐步走向社會(huì )化，企業(yè)不再負擔職工的“生老病死”，員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關(guān)系。在企業(yè)“一步到位”甩開(kāi)包袱的同時(shí)，社會(huì )化的服務(wù)卻未跟進(jìn)，必然導致企業(yè)人才的利益喪失。我們調查的很多規模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質(zhì)條件都不具備，又怎能談及引才留才。
三、對策及建議
津市實(shí)行“工業(yè)強市”，需要有一支能夠為之提供智力支持的人才隊伍。而企業(yè)人才隊伍建設的好壞，在很大程度上決定這一目標能否實(shí)現。當前，建設適應津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊伍，應是各級各部門(mén)工作中的重中之重。
1、大力強化企業(yè)主人才意識
做好企業(yè)人才工作，關(guān)鍵要提高企業(yè)主素質(zhì)，強化人才強企意識。首先，要加強對企業(yè)主的教育培訓。要通過(guò)黨校調訓、建立企業(yè)主協(xié)會(huì )開(kāi)展活動(dòng)、企業(yè)主論壇等方式，幫助他們確立“企業(yè)要騰飛，必須靠人才”的理念，走出經(jīng)濟工作是硬指示，人才工作是軟指標的誤區，提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的意識。其次，要將引導與提高結合起來(lái)，在引導中提高企業(yè)主素質(zhì)。如實(shí)行市級領(lǐng)導與企業(yè)主結對幫扶、定期走訪(fǎng)等制度。要明確規定，凡是今后市級領(lǐng)導外出從事與經(jīng)濟工作相關(guān)的參觀(guān)考察、招商引資時(shí)，要帶領(lǐng)企業(yè)主一道外出，讓他們身臨其境地感受，在感受中更新觀(guān)念，提高素質(zhì)。第三，要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門(mén)中來(lái)，充分發(fā)揮其團結、幫助、引導、教育作用。
2、大力推動(dòng)企業(yè)引進(jìn)人才
一方面，要鼓勵企業(yè)引進(jìn)人才。實(shí)行人才引進(jìn)零門(mén)檻制度，凡是企業(yè)引進(jìn)的人才，在落戶(hù)、子女入學(xué)等方面一律與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設立“人才突出貢獻獎”和“企業(yè)引進(jìn)人才獎”，由政府拿出一定的資金建立人才引進(jìn)和獎勵基金，對年度內引進(jìn)人才最多，且人才簽署勞動(dòng)合同年限在2年以上的企業(yè)，由政府給予該企業(yè)5千至1萬(wàn)元的專(zhuān)項獎勵。另一方面，要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用，采取組團參加各類(lèi)人才招聘會(huì )，政府網(wǎng)頁(yè)、黨建網(wǎng)、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施，幫助企業(yè)引進(jìn)各類(lèi)人才。此外，要更新人才引進(jìn)的思維，實(shí)行企業(yè)顧問(wèn)制度，與一些高校、研究院所的專(zhuān)家教授長(cháng)期掛鉤聯(lián)系，聘請他們擔任企業(yè)的技術(shù)顧問(wèn)，或建立產(chǎn)品研發(fā)中心。采取每月發(fā)一定數額的報酬，平時(shí)不到企業(yè)上班，只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)攻關(guān)或遇到難題的關(guān)鍵時(shí)刻請他們來(lái)解決問(wèn)題。實(shí)行借“智”生“才”，讓相關(guān)專(zhuān)家來(lái)企業(yè)進(jìn)行階段性的強化培訓，手把手地幫、教、帶，讓企業(yè)員工學(xué)會(huì )學(xué)精關(guān)鍵技術(shù)，從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)又擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的人才。
3、創(chuàng )新人才培育管理措施
一是同等規格培訓育人才。要實(shí)行企業(yè)人才與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員在各種培訓上享受同等待遇，要將企業(yè)人才培訓納入到市委黨校主體班培訓規劃，每年至少舉辦2期。同時(shí)，通過(guò)培訓，及時(shí)了解企業(yè)人才需求狀況和通報省市有關(guān)人才培訓信息，引導企業(yè)不定期的安排人才外出培訓。二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點(diǎn)，在企業(yè)中廣泛開(kāi)展以“把共產(chǎn)黨員培養成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養成共產(chǎn)黨員”為主要內容的“雙培”工程。同時(shí)，實(shí)行企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò )員制度，由企業(yè)黨建工作指導員或聯(lián)絡(luò )員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡(luò )員，這樣既可以強化企業(yè)人才工作力度，又可以節約人力資源。三是制定規劃育人才。勞動(dòng)、人事部門(mén)要分別根據企業(yè)人才特點(diǎn)制定人才培養工作規劃，適時(shí)進(jìn)行培養，并幫助人才與省相關(guān)院校專(zhuān)業(yè)的教授之間牽線(xiàn)搭橋，建立聯(lián)系，促進(jìn)成長(cháng)。
4、大力營(yíng)造良好的外部環(huán)境
一要強化服務(wù)。對企業(yè)人才服務(wù)上要始終做到兩個(gè)優(yōu)先，即對企業(yè)人才人事代理優(yōu)先，由人才交流中心專(zhuān)人負責，全程跟蹤指導辦理企業(yè)引進(jìn)人才的人事調動(dòng)、檔案代管等手續；職評優(yōu)先，企業(yè)人才的職稱(chēng)評定要與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等對待，對優(yōu)秀企業(yè)人才的職稱(chēng)評定不限指標、不按年齡排隊、不規定身份。同時(shí)，充分發(fā)揮辦事處、居委會(huì )的作用，為轄區企業(yè)人才提供低廉租住房和家政服務(wù)；鼓勵社會(huì )人員參與企業(yè)后勤保障服務(wù)，解決企業(yè)人才后顧之憂(yōu)。二要落實(shí)待遇。人事、勞動(dòng)部門(mén)要定期免費向企業(yè)人才提供政策宣傳和咨詢(xún)服務(wù)，并督促強制企業(yè)為人才及時(shí)辦理養老、失業(yè)、醫療等6類(lèi)保險。三要強化激勵。實(shí)行企業(yè)高層次人才市管制度，對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理，幫助解決他們的生活、工作、政治待遇問(wèn)題對在全市經(jīng)濟發(fā)展方面做出突出貢獻的人才，可聘為市委、政府經(jīng)濟顧問(wèn)，推薦成為人大代表、政協(xié)委員。
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