公司銷(xiāo)售薪酬管理制度
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度(精選12篇)
在現在的社會(huì )生活中,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的公司銷(xiāo)售薪酬管理制度(精選12篇),希望對大家有所幫助。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度1
一、總則
為實(shí)現“吸引人才、留住人才、激勵人才”的目的,公司實(shí)行公平合理的薪酬福
利管理體系,端正員工工作態(tài)度,激發(fā)員工工作熱情,提升優(yōu)秀員工保留度和提升員工對公司的忠誠度,根據公司情況特制定本制度。
二、薪酬結構
1、員工薪酬由固定工資和浮動(dòng)工資兩部分組成。
2、固定工資包括:
基本工資。固定薪酬是根據員工的職務(wù)、崗位、技能、學(xué)歷等因素確定的相對固定的工作報酬。
3、浮動(dòng)工資包括:
績(jì)效工資。浮動(dòng)薪酬根據員工的工作績(jì)效表現確定的不固定的工作報酬。
4、員工薪酬扣除項目包括:
個(gè)人所得稅、代扣社保費、缺勤扣款、違規罰款等。
5、員工薪酬發(fā)放時(shí),均應當認真核算;對公司計發(fā)的勞動(dòng)報酬有異議的,須在收到勞動(dòng)報酬之日起兩周內提出異議;收到報酬兩周內未提出異議的,視為員工認可公司已經(jīng)足額支付當月勞動(dòng)報酬。
三、薪酬系列
1、公司根據不同的職務(wù)性質(zhì),分別制定管理、技術(shù)、銷(xiāo)售三類(lèi)薪酬系列。
2、管理薪酬系列適用于行政、人事、財務(wù)、生產(chǎn)管理等工作的各級管理人員。
3、技術(shù)薪酬系列適用于從事產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)支持、售后服務(wù)技術(shù)支持以及系統成套項目工作等相關(guān)人員。
4、銷(xiāo)售薪酬系列適用于從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的人員。
5、員工薪酬系列適用范圍詳見(jiàn)下表。
。1)管理系列分為五個(gè)薪酬等級:
。2)技術(shù)系列分為五個(gè)薪酬等級:
。3)銷(xiāo)售系列分為三個(gè)等級:
四、薪酬計算方法
1、薪酬計算方式:
實(shí)發(fā)工資=應發(fā)工資—扣除項目
應發(fā)工資=固定工資+浮動(dòng)工資=基本工資+績(jì)效工資
2、薪酬標準的確定:
、殴潭üべY根據員工的職務(wù)及所屬薪酬系列,確定員工薪酬等級,再根據員工的薪級,確定對應員薪酬標準。參見(jiàn)《員工職務(wù)等級表》、《員工基本薪酬等級表》
、瓶(jì)效工資根據《員工績(jì)效工資標準表》確定績(jì)效標準,每月根據其工作表現,每一層級的績(jì)效工資按考核結果確定個(gè)人績(jì)效系數,計算績(jì)效工資?(jì)效工資=績(jì)效工資標準x績(jì)效系數,具體內容詳見(jiàn)《績(jì)效考核辦法》。
五、員工福利
員工除了按照國家相關(guān)勞動(dòng)法規,享受社會(huì )保險福利、法定帶薪假等基本福利外,經(jīng)考核合格,還享受以下福利:
1、工齡補貼
從員工進(jìn)入本企業(yè)之日起計算,連續工齡每滿(mǎn)一年,可得工齡補貼30元/月。工齡補貼實(shí)行累進(jìn)計算,累計10年后不再增加。
、艈T工被解除(終止)勞動(dòng)合同(勞動(dòng)關(guān)系)后,重新進(jìn)入公司工作,工齡補貼從最后一次進(jìn)入公司工作之日算起。
、乒竟蓪W(xué)習、培訓的員工,培訓考核合格者,可享受工齡補貼,不合格者取消年度工齡補貼。
、鞘录佼斣禄蚩缭逻_10個(gè)工作日以上;病假當月或跨月達30個(gè)工作日以上的從達到之月起取消當年度的工齡補貼。
、让總(gè)工齡年度中違規違紀累計3例以上(含3例)的員工,及發(fā)生質(zhì)量責任事故的主要責任人、安全生產(chǎn)重傷事故的主要責任人,取消當年度工齡補貼。
、蓢乐剡`反公司規章制度或給公司造成經(jīng)濟損失達1000元以上者、或受到國家行政處分及刑事處理的,取消其當年度工齡補貼。
2、考勤補貼
根據《員工考勤補貼等級表》確定各職務(wù)的補貼標準,每月根據其實(shí)際考勤表現,計算實(shí)際補貼額度。具體為:
考勤補貼=補貼標準x(1—∑考勤系數),考勤系數確定方法:
3、年終效益獎
根據企業(yè)效益決定,具體發(fā)放辦法以每年年底人力資源部與財務(wù)部的文件為準。在公司虧損情況下,無(wú)年終效益獎。年終效益獎在次年1—2月核算,2—3月核發(fā)。對于年終效益獎核發(fā)時(shí)已經(jīng)離職或提交離職申請的員工、年度累計請假30日的員工、以及本年度最后一日未轉正的員工不享受本年度年終效益獎。
4、特殊人才津貼
為吸引特殊人才加盟公司,公司特設立特殊人才津貼。特殊人才津貼分為三檔,一檔為300—500元/月,二檔為500—800元/月,三檔為800—1000元/月。員工享受特殊人才津貼必須要經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )審批通過(guò)。
六、試用期薪酬
1、公司新招聘員工試用期一般為三個(gè)月,特殊情況下最長(cháng)可以延伸至六個(gè)月。
2、試用期員工基本薪酬根據崗位確定薪等,為標準薪酬的百分之八十;績(jì)效工資標準按照大學(xué)以下標準確定:
專(zhuān)科(本科無(wú)學(xué)位)1級;本科學(xué)歷(高級職稱(chēng)、研究生無(wú)學(xué)位)2級;雙學(xué)士(正高級職稱(chēng))3級。
3、試用期員工試用期間參加績(jì)效工資考核,不享受公司提供的其它福利。
七、薪酬調整
薪酬調整分為整體調整和個(gè)別調整。
1、整體調整:
指公司根據國家政策和物價(jià)水平等宏觀(guān)因素的變化、行業(yè)及地區競爭狀況、公司發(fā)展戰略變化以及整體效益情況而進(jìn)行的調整,包括薪酬水平調整和薪酬結構調整,調整幅度由總經(jīng)理辦公會(huì )根據經(jīng)營(yíng)狀況決定。
2、個(gè)別調整:
主要指薪酬級別的調整,分為定期調整與不定期調整。薪酬級別定期調整:
指公司在年底根據年度績(jì)效考核結果對員工崗位薪酬進(jìn)行的調整,詳細情況參見(jiàn)公司績(jì)效考核辦法。
薪酬級別不定期調整:
指公司在年中由于職務(wù)變動(dòng)等原因對員工薪酬的調整
3、各崗位員工薪酬調整由薪酬管理委員會(huì )審批,審批通過(guò)的調整方案和各項薪
酬發(fā)放方案由辦公室執行。調整后的薪酬生效日以辦公室部的人事調令為準。
八、薪酬的支付
1、薪酬支付時(shí)間計算
A、執行月薪制的員工,月薪結合每月出勤天數核算,計算周期為每個(gè)自然月,按照國家最新規定,日薪資標準為月薪資總額/21、75天。
B、薪酬支付時(shí)間:
當月薪酬為次月10日,如遇節假日等發(fā)放時(shí)間順延。
2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:
A、員工薪酬個(gè)人所得稅;
B、應由員工個(gè)人繳納的社會(huì )保險費用;
C、與公司訂有協(xié)議應從個(gè)人薪酬中扣除的款項;
D、法律、法規規定的以及因勞動(dòng)者本人原因給公司造成經(jīng)濟損失的賠償;勞動(dòng)者本人因違反公司制度,根據公司制度規定給予的經(jīng)濟處罰金。
E、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。
3、薪酬計算期間中途聘用人員,當月薪酬的計算公式如下:
實(shí)發(fā)工資?月工資標準?
實(shí)際工作日數規定月工作日數
4、各類(lèi)假別薪酬支付標準
A、產(chǎn)假:
薪酬按正常出勤支付,但不包括績(jì)效工資、考勤補貼。
B、婚假:
薪酬按正常出勤支付,不包含考勤補貼。
C、喪假:
薪酬按正常出勤支付,不包含考勤補貼。
D、哺乳假:
薪酬按正常的出勤支付。
E、護理假:
。ㄅ渑挤置洌┬匠臧凑3銮谥Ц,不包含考勤補貼。
F、工傷假:
根據國家工傷保險條例執行。
G、事假:
按日減發(fā)崗位基本薪酬。針對公司中層以上管理人員實(shí)行不定時(shí)工作制,如因特殊情況確需請假者,經(jīng)總經(jīng)理批準,可按正常出勤對待。
H、企業(yè)職工因患病或非因工負傷停止工作治病,在醫療期內按照基本工資的60%支付其病傷假期工資,但不低于本市最低工資標準的80%。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度2
1.目的
為了提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),調動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作積極性,更好的完成公司規定的銷(xiāo)售目標,特制訂《銷(xiāo)售人員薪酬標準》。
2.適用范圍
本方案適用于從全體銷(xiāo)售與服務(wù)的銷(xiāo)售人員,以下簡(jiǎn)稱(chēng)銷(xiāo)售人員。
3.薪酬組成
基本工資+銷(xiāo)售獎金+基本補助,銷(xiāo)售獎金包括季度獎金和年終獎金。
等級基本工資標準 對應銷(xiāo)售任務(wù)
轉正后銷(xiāo)售經(jīng)理1500元12000元
試用期(一個(gè)月)見(jiàn)習銷(xiāo)售經(jīng)理1300元10000元
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據公司月度完成銷(xiāo)售任務(wù)排名,小組排名第一名漲100元工資,排名最后的一位減100元工資。
3.1.2 基本工資發(fā)放原則:
1、基本工資發(fā)放額度=當期基本工資x(已完成的銷(xiāo)售任務(wù)/目標銷(xiāo)售任務(wù))x100%
2、工資核算按照當期任務(wù)的工資標準核算。假設小張級別是1500元工資,這個(gè)月由于只完成任務(wù)60%,那么工資就是按照1500元x60%x100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷(xiāo)售任務(wù)XX0元,基本銷(xiāo)售任務(wù)不納入獎金的提成計算。
3.2基本補助
3.2.1總體原則:實(shí)行“包干使用,節約歸己,超支不補”;特殊情況費用由總經(jīng)理確認
3.2.2電話(huà)補助:公司為銷(xiāo)售人員每月電話(huà)費補助100元,試用期內的見(jiàn)習銷(xiāo)售經(jīng)理在沒(méi)有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前不享受電話(huà)費補助;
3.2.3交通標準:公司銷(xiāo)售人員市內拜訪(fǎng)客戶(hù),車(chē)票實(shí)報實(shí)銷(xiāo);特殊情況需要乘坐出租車(chē)的,經(jīng)匯報上級主管批準同意后方可報銷(xiāo);
3.3銷(xiāo)售獎金
3.3.1 為了鼓勵新員工積極性,試用期內超出銷(xiāo)售任務(wù)的部分按照5%算提成;
3.3.2轉正后,業(yè)務(wù)人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務(wù)的情況發(fā)放對應的獎金:
年度目標60萬(wàn)80萬(wàn)100萬(wàn)150萬(wàn)200萬(wàn)250萬(wàn)300萬(wàn)350萬(wàn)400萬(wàn)
季度目標15萬(wàn)20萬(wàn)25萬(wàn)37.5萬(wàn)50萬(wàn)62.5萬(wàn)75萬(wàn)87.5萬(wàn)100萬(wàn)
月度目標5萬(wàn)6.67萬(wàn)8.33萬(wàn)12.5萬(wàn)16.67萬(wàn)20.83萬(wàn)25萬(wàn)29.2萬(wàn)33.3萬(wàn)
提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%
每月工資2400290133994650590171498400966010890
每季工資XX00950157544005650138001630018800
年度獎金1000XX3800126001760045XX5XX5XX5200
全年收入30600396124838874700106012153588211XX45600281080
備注說(shuō)明:
1、季度目標:年目標除以4;
2、月度目標:年目標除以12;
3、每月工資:(實(shí)際銷(xiāo)售額-2萬(wàn))x3%+1500元底薪(底薪為浮動(dòng)值);
4、每季工資:(實(shí)際銷(xiāo)售額-6萬(wàn))x相對應的年目標提成比例-3%-5%;
5、年度獎金:(實(shí)際銷(xiāo)售額-24萬(wàn))x相對應的年目標提成比例-3%-5%;
6、實(shí)際完成季度目標沒(méi)有超過(guò)相對應的目標統一降低一個(gè)檔次算季度獎金。如原來(lái)計劃是80萬(wàn),沒(méi)有達標就統一按照60萬(wàn)計算。再如200萬(wàn)的季度目標是50萬(wàn),如果完成了55萬(wàn),沒(méi)有達到62.5萬(wàn),照樣按照50萬(wàn)的方式
3.3 銷(xiāo)售獎金的發(fā)放
銷(xiāo)售獎金核算前期的月度核算比例統一為3%,超出部分按照上表的核算方法計算。
3.4 每名客服對接三名業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員與客服人員對應的銷(xiāo)售獎金分配比例為7:3,客服人員的銷(xiāo)售獎金計算按照三名業(yè)務(wù)人員完成的任務(wù)加和計算,業(yè)務(wù)人員獨立計算個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4.0 本薪酬標準簽批下發(fā)后執行,如有變更將另行通知。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度3
第一條總則
為有效貫徹落實(shí)集團發(fā)展戰略,健全員工與集團合作共贏(yíng)、利益分享機制,充分激發(fā)各級員工的積極性、主動(dòng)性,遵照國家有關(guān)法律法規,結合集團實(shí)際情況,特制定本管理制度。
第二條適用范圍
本制度適用于集團及各子公司所有員工。
第三條薪酬分配依據
以“按勞分配”和“效率優(yōu)先、兼顧公平”為原則,以崗位價(jià)值及個(gè)人技能為基礎,以公司效益及個(gè)人業(yè)績(jì)?yōu)橐罁,參照行業(yè)及地區薪酬水平,確定薪酬分配標準。
第四條職系職級劃分
根據職務(wù)形態(tài)差異,所有崗位分為五大職系,即管理職系、職能職系、技術(shù)職系、銷(xiāo)售職系和生產(chǎn)操作職系。其中,管理職系又分為高層管理職系、中層管理職系和基層管理職系。
在各職系中,根據崗位價(jià)值差異,分為若干職級,不同職級的薪酬區間不同。集團崗位的職系、職級劃分參見(jiàn)《職系、職級劃分表》。
第五條薪酬發(fā)展通道
所有職系職級設置七個(gè)薪檔,作為員工在崗位不變情況下隨著(zhù)技能及績(jì)效水平提升的薪酬發(fā)展通道。
技術(shù)職系另外設置初級工程師、中級工程師、高級工程師、資深工程師四個(gè)技能等級,作為補充薪酬發(fā)展通道。
第六條崗位薪酬標準
崗位薪酬標準反應了崗位的基本薪酬水平,由員工的職系、職級、薪檔決定,崗位薪酬標準的計算公式為:
崗位薪酬標準=薪酬系數×薪酬基數
每個(gè)薪級、薪檔對應的薪酬系數參見(jiàn)《薪酬系數表》
薪酬基數為單位薪酬系數對應的月度薪酬標準。
第七條薪酬模式
集團設置六種薪酬模式,分別為年薪制、崗位績(jì)效工資制、銷(xiāo)售提成工資制、項目績(jì)效工資制、計時(shí)計件工資制和協(xié)議工資制,各種薪酬模式分別適用不同的職系。
第八條年薪制
1、適用范圍
年薪制適用于集團及各公司中高管層。
2、薪酬結構
高層年薪總額=月度基本年薪+季度效益年薪+年度效益年薪+年終超額獎勵
中層年薪總額=月度基本年薪+月度效益年薪+年度效益年薪+年終超額獎勵
3、薪酬基數
月度基本年薪根據出勤情況發(fā)放,月度、季度、年度效益年薪根據績(jì)效考核情況進(jìn)行季度、年度匯總發(fā)放,中層管理人員月度考核、季度匯總核發(fā);高層管理人員季度考核季度核發(fā)。計算公式如下:薪酬核定
月度基本年薪核定=月度基本年薪基數×出勤天數比例
月度效益年薪核定=月度效益年薪基數×月度績(jì)效考核系數
季度效益年薪核定=季度效益年薪基數×季度績(jì)效考核系數
年度效益年薪核定=年度效益年薪基數×年度績(jì)效考核系數
季度、年度績(jì)效考核系數參見(jiàn)集團《績(jì)效管理制度》(本制度所有考核系數均參見(jiàn)集團《績(jì)效管理制度》)。
中、高管年終超額獎勵計提參見(jiàn)《中、高管薪酬方案》,公司年終超額獎勵計提分配規定具體參見(jiàn)集團及各公司《年終超額獎勵方案》。
注:1)季度補回:,中層管理人員的單月度考核如未能達到考核業(yè)績(jì)要求,但季度考核時(shí)完成了整個(gè)季度的考核要求,則單月的考核未達標部分可以自動(dòng)補足;季度超額完成部分優(yōu)先補足該季度未達標月份的產(chǎn)值業(yè)績(jì)。
2)年度獎金兌現:全年任務(wù)指標分解后,上半年度總任務(wù)業(yè)績(jì)完成的前提下,可以在7月進(jìn)行年薪核算發(fā)放年薪的25%,其他75%于年終統一平衡發(fā)放;
3)風(fēng)險共擔:年終進(jìn)行全年度獎金核算時(shí)如業(yè)績(jì)完成或超額完成,年終獎金1.5----2倍增長(cháng)),如全年業(yè)績(jì)指標未完成年終獎金的0.5----1不予核發(fā),中高層承擔共同經(jīng)營(yíng)的虧損風(fēng)險;
第九條崗位績(jì)效工資制
1、適用范圍
崗位績(jì)效工資制適用于基層管理職系、職能管理職系、技術(shù)職系(不含研發(fā)人員)
2、薪酬結構
崗位薪酬=月度崗位固定工資+月度崗位績(jì)效獎金+年度崗位績(jì)效獎金
3、薪酬基數
月度崗位固定工資基數=崗位薪酬標準×月度固定比例
月度崗位績(jì)效獎金基數=崗位薪酬標準×月度考核比例
年度崗位績(jì)效獎金基數=崗位薪酬標準×年度考核比例
月度崗位固定工資根據出勤情況發(fā)放,計算公式為:4.薪酬核定
月度崗位固定工資核發(fā)=月度崗位固定工資基數×出勤天數比例
月度、年度崗位績(jì)效獎金根據月度、年度考核情況發(fā)放,參見(jiàn)集團《績(jì)效管理制度》。
第十條銷(xiāo)售提成工資制
1、適用范圍
銷(xiāo)售提成工資制適用于銷(xiāo)售職系及銷(xiāo)售部門(mén)負責人。
2、薪酬結構
崗位薪酬=月度崗位固定工資+月度崗位績(jì)效獎金+銷(xiāo)售提成
3、薪酬基數
月度崗位固定工資基數=崗位薪酬標準×60%
月度崗位績(jì)效獎金基數=崗位薪酬標準×40%
4、薪酬核定
月度崗位固定工資根據出勤情況發(fā)放,月度崗位績(jì)效獎金根據月度考核情況發(fā)放,其計算公式分別為:
月度崗位固定工資核發(fā)=月度崗位固定工資基數×出勤天數比例
月度崗位績(jì)效獎金核發(fā)=月度崗位績(jì)效獎金基數×月度個(gè)人考核系數
月度固定比例、月度考核比例及銷(xiāo)售提成規定具體參見(jiàn)各公司《銷(xiāo)售激勵方案》。
第十一條項目績(jì)效工資制
1、適用范圍
項目績(jì)效工資制適用于技術(shù)職系研發(fā)人員及研發(fā)部門(mén)負責人。
2、薪酬結構
崗位薪酬=月度崗位固定工資+項目績(jì)效獎金
3、薪酬基數
月度固定工資基數=崗位薪酬標準×月度固定比例
4、薪酬核定
月度崗位固定工資根據出勤情況發(fā)放,計算公式為:
月度崗位固定工資核發(fā)=月度崗位固定工資基數×出勤天數比例
月度固定比例、項目績(jì)效獎金具體規定參見(jiàn)各公司《技術(shù)項目管理及激勵辦法》。
第十二條計時(shí)計件工資制
計時(shí)計件制適用于生產(chǎn)操作職系,根據工作性質(zhì)不同,分為計時(shí)工資模式和計件工資模式,其基本薪酬結構分別為:
1、計時(shí)工資模式
崗位薪酬=月度崗位固定工資+計時(shí)工資
2、計件工資模式
崗位薪酬=月度崗位固定工資+計件工資
月度崗位固定工資根據出勤情況發(fā)放,其標準及計時(shí)計件工資有關(guān)規定具體參見(jiàn)各公司《一線(xiàn)員工薪資管理規定》。
第十三條協(xié)議工資制
對于不適用以上各類(lèi)薪酬模式的特聘、返聘、臨聘、兼職、實(shí)習、市場(chǎng)化用工等各類(lèi)人員,采用協(xié)議工資制。
對于此類(lèi)人員,公司與其簽訂聘用協(xié)議,明確約定工作內容、工作方式、工作標準、工作周期、薪酬標準、薪酬支付、雙方權利義務(wù)等有關(guān)內容。
第十四條固定薪酬與績(jì)效獎金
各職系薪酬結構中,根據出勤情況每月固定發(fā)放的`為固定薪酬,其余全部為浮動(dòng)獎金。
第十五條年功工資
年功工資是對員工為本集團持續服務(wù)貢獻的補償,根據出勤情況按月固定發(fā)放,年功工資也屬于固定薪酬,適用于崗位績(jì)效工資制、銷(xiāo)售提成工資制、項目績(jì)效工資制、計時(shí)計件工資制,具體標準見(jiàn)下表2、表3。
表2:年功工資等級表(崗位績(jì)效工資制、銷(xiāo)售提成工資制、項目績(jì)效工資制)
第十六條福利薪酬員工離職結算時(shí),年功工資按照出勤天數折算。
集團為每位正式在冊員工提供國家規定的各項社會(huì )統籌保險,同時(shí)根據崗位性質(zhì)提供各項福利和津補貼,具體參見(jiàn)《員工手冊》。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度4
第一章 總則
第1條 本制度是依據國家法律法規并結合公司實(shí)際情況訂立的薪酬管理規定。
第2條 本制度堅持內部公平、外部競爭性原則。
第3條 本制度所稱(chēng)工作人員是指公司所有人員(不含董事長(cháng)、總經(jīng)理),普通工作人員是指部門(mén)經(jīng)理職級以下的工作人員。
第4條 公司設立薪酬考核委員會(huì ),負責每年的崗位定級、績(jì)效工資、超額任務(wù)獎、年終效益獎金方案以及特殊獎金發(fā)放等方面的評定、審議。
第5條 本制度適用于公司編制內的所有工作人員(不含董事長(cháng)、總經(jīng)理)。
第二章 薪酬方式與適用范圍
第6條 公司的薪酬方式分為四種:月薪制、年薪制、談判工資制和績(jì)效工資制。
第7條 月薪制適用于普通工作人員。普通工作人員的工資管理采取月薪制,根據工作人員的服務(wù)質(zhì)量按月考核發(fā)放。
第8條 年薪制適用于各事業(yè)部和子公司總經(jīng)理、核心副總經(jīng)理。年薪工資根據年度任務(wù)由總經(jīng)理核定年薪總額。實(shí)行年薪制的工作人員,其工資包括三部分:月工資、半年考核工資、年度考核工資,其工資比例為4:2:4。超額完成任務(wù)的在年終按經(jīng)濟責任書(shū)規定。
第9條 談判工資制適用于公司引進(jìn)的科技及高層管理人才,根據具體情況由人力資源部核定,報總經(jīng)理審批。
第10條 績(jì)效工資制適用于實(shí)行上述三類(lèi)工資制之外的其他工作人員。全部薪酬分為固定工資、績(jì)效工資、工齡工資、超額任務(wù)獎、年終效益獎金、特殊獎勵等。
第三章 績(jì)效工資制結構和內容
第11條 根據崗位的性質(zhì)和在崗人員的具體情況,確定工作人員的工資級別。
第12條 工作人員的工資級別額度指固定工資和標準業(yè)績(jì)工資之和,根據各崗位的實(shí)際情況,確定二者的比例。
副總經(jīng)理級的固定工資與標準業(yè)績(jì)工資的比例為6:4;
部門(mén)經(jīng)理級固定工資與標準業(yè)績(jì)工資的比例為7:3;
普通工作人員級的崗位固定工資與標準業(yè)績(jì)工資的比例為9:1;
第13條 業(yè)績(jì)工資:
業(yè)績(jì)工資=個(gè)人標準業(yè)績(jì)工資*績(jì)效考核系數(見(jiàn)下表)。
部門(mén)經(jīng)理級(含)以上中、高層工作人員業(yè)績(jì)工資根據季度指標考核結果和年度指標考核結果分別按季度和年度發(fā)放。
第14條 工作人員的工齡工資。
本企業(yè)工齡工資計算標準:工作人員加入新公司簽訂合同后滿(mǎn)一年開(kāi)始計算本企業(yè)工齡工資,每人10元/月,之后本企業(yè)工齡每增加一年,工齡工資增加10元,增加到150元/月為止,以后不再增加。
第15條 工作人員病事假全年累計超過(guò)15天,福利假累計超過(guò)30天(國家法定節假日及公司年假除外)或因為試用期等原因工作時(shí)間不滿(mǎn)12個(gè)月的,年終效益獎金按實(shí)際工作月數除以12個(gè)月折算。
第16條 論何種原因在每年12月31日以前離職的工作人員都不享受當年的年終效益獎金,離職時(shí)間以公司人力資源部批準認可的離職時(shí)間為準。
第四章 績(jì)效工資制工資級別
第17條 工作人員轉正定崗后確定崗位工資級別,各個(gè)崗位的工資級別有一定的浮動(dòng)范圍,總經(jīng)理確定部門(mén)經(jīng)理以上崗位的級別,人力資源部根據考核結果確定普通工作人員的實(shí)際崗位級別,報總經(jīng)理審批。
第18條 公司薪酬考核委員會(huì )每年根據工作人員工作業(yè)績(jì)、態(tài)度和能力綜合得分決定工作人員崗位晉級或降級。
第19條 工資等級劃分為三個(gè)層次,分別為副總經(jīng)理層、經(jīng)理層和普通工作人員層。
第20條 副總經(jīng)理層分為a、b、c、d、e五級,副總經(jīng)理層可在五級內晉升或降級。
第21條 經(jīng)理層分為a、b、c、d、e、f、g、h八級,不同經(jīng)理的級別不同,可在自己相應的調整范圍內晉升或降級。
第22條 普通工作人員層分為a、b、c、d、e五級,其中每一級又分若干檔次,共28個(gè)檔。
第23條 工作人員崗位發(fā)生調整后,其崗位級別作相應調整。
第五章 試用期薪酬
第24條 公司工作人員試用期一般為三個(gè)月,特殊情況下最多可以延長(cháng)到六個(gè)月。
第25條 工作人員入職后按月領(lǐng)取約定的試用期工資。
第26條 試用期期間的考核依據由各部門(mén)和人力資源部根據實(shí)際情況確定。
第27條 試用期工資由人力資源部與試用工作人員單獨約定。
第六章 薪酬組織與發(fā)放
第28條 薪酬考核委員會(huì )主席為公司總經(jīng)理,副主席為行政副總和財務(wù)副總,人力資源部經(jīng)理為執行副主席。
第29條 薪酬考核委員會(huì )主席負責提出整體薪酬政策方向,行政副總負責提出激勵目標,財務(wù)副總負責提出薪酬成本目標,人力資源部經(jīng)理負責提供具體方案并在每年年度績(jì)效考評結束后組織薪酬調整工作會(huì )議。薪酬調整工作會(huì )議主要討論崗位工資級別調整、年終效益獎金方案、特殊津貼發(fā)放等有關(guān)薪酬激勵的問(wèn)題。具體工作人員工資級別調整和各項薪酬發(fā)放由人力資源部根據薪酬工作會(huì )議和績(jì)效考評結果執行。
第30條 人力資源部負責組織編制每月薪酬發(fā)放方案,報總經(jīng)理審批后送達財務(wù)部執行。
第31條 辦公室負責制定年度效益獎金的發(fā)放方案,報總經(jīng)理審批后,送達財務(wù)部執行。
第32條 工作人員固定工資、工齡工資發(fā)放時(shí)間為當月5日,月度績(jì)效工資發(fā)放時(shí)間為下一個(gè)月5日,季度績(jì)效工資發(fā)放時(shí)間為下季度第一個(gè)月5日。各部門(mén)必須在次月25日前將上月工資表報人力資源部審核。
第33條 工作人員的超額任務(wù)獎金,根據考核情況,按季度或年度發(fā)放。
第七章 附則
第34條 公司有權自主決定內部所有工作人員的工資關(guān)系、工資標準及其獎懲方案。
第35條 本規定是公司企業(yè)管理制度的組成部分,由人力資源部負責解釋。
第36條 公司實(shí)行工資保密制度,個(gè)人不得透露本人工資給他人,也得向他人詢(xún)問(wèn),相互之間不得討論,否則將視情節給予處罰。
第37條 本規定從20xx年9月1日起開(kāi)始試行。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度5
第一章總則
第一條目的要求
通過(guò)合理的薪酬制度和科學(xué)的管理、分配,達到增強公司的凝聚力,建立穩定的員工隊伍,吸引高素質(zhì)的人才,激發(fā)員工的工作熱情的目的。
第二條基本原則
1、按勞分配原則。員工的薪酬按照員工向公司提供的勞動(dòng)量和成果進(jìn)行分配,以崗位職責、業(yè)績(jì)作為薪酬分配的主要依據。
2、投入產(chǎn)出原則。公司薪酬水平的高低要與員工勞動(dòng)效率和成果及公司利潤緊密掛鉤,隨之浮動(dòng)和調整。
3、市場(chǎng)調節原則。公司在確定員工的薪酬水平時(shí),要以勞動(dòng)力市場(chǎng)形成的市場(chǎng)工資為參照,并根據同行業(yè)薪酬適時(shí)進(jìn)行調整,以增強企業(yè)的競爭力。
4、遵守法規原則。公司制定的薪酬制度,遵循國家《勞動(dòng)法》和政府規定的最低工資標準以及有關(guān)員工社會(huì )保險福利的規定。
第三條薪酬水平
公司的薪酬水平,以政府頒布的最低工資標準為依據,按照公司的經(jīng)濟效益及承受能力合理確定。各崗位員工的薪酬水平,以員工的考核結果為依據,參照本地區勞動(dòng)力市場(chǎng)工資價(jià)位合理確定。
第二章薪酬結構
公司員工薪酬由基本工資、績(jì)效工資(崗位津貼)、加班工資、獎金及福利等部分組成。第四條基本工資
基本工資是員工基本的生活保障薪酬,不能低于當地政府部門(mén)頒布的最低工資標準,它是計算員工辭退補償、帶薪休假及加班工資的依據。
第五條崗位津貼崗位津貼是非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(行政人事部、財務(wù)部、風(fēng)控部)根據各個(gè)不同崗位而設定的一種補貼,一般根據不同崗位或職務(wù)高低設定不同的等級,崗位津貼納入工資考核范圍。
第六條加班工資
加班工資是根據《勞動(dòng)法》的規定,對每周累計工作時(shí)間超過(guò)44小時(shí)的一種經(jīng)濟補償。第七條績(jì)效工資
績(jì)效工資是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據業(yè)績(jì)任務(wù)而針對不同崗位設定的與績(jì)效掛鉤的工資,以績(jì)效考核為計算依據,按完成任務(wù)的百分比計發(fā)。一般以月度、季度、年度考核為計算依據。
第八條獎金
獎金分為年終獎(年底雙薪)、業(yè)務(wù)提成獎、分紅、特別獎等。年終獎(年底雙薪)原則上每個(gè)員工都可以享受(因違反公司制度等被取消年終獎的除外),一般在春節前發(fā)放,金額由公司董事會(huì )在年度終了后決定(或相當于個(gè)人月基本工資);業(yè)務(wù)提成獎一般是針對營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職員設定,非營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職員如果能聯(lián)系到業(yè)務(wù)的,也可以參照營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職員的提成辦法計發(fā),非營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職員可以根據公司的業(yè)務(wù)收入情況給予適當的后勤服務(wù)提成獎或管理提成獎;業(yè)務(wù)提成按該員工接單業(yè)務(wù)凈利潤的一定比例計發(fā),業(yè)務(wù)提成辦法另行制定;分紅本來(lái)是屬于股權收益,如果公司年度凈利潤達到一定的數額,年終經(jīng)股東會(huì )決定由公司股東拿出一部分利潤來(lái)分給全體員工,特別優(yōu)秀的員工公司可適當給予虛擬股份(或期權股),凡擁有虛擬股份(或期權股)的員工,享有與原始股同等的收益分配權,虛擬股份(或期權股)實(shí)施辦法另行制定;特別獎是平時(shí)由公司頒發(fā)的獎,給對公司有特殊貢獻或在某些突發(fā)事件中的有功人員。
第九條福利
福利包括各種現金補貼和物資,F金補貼如通訊補貼、出差補貼、工齡補貼、房租補貼等,一般按月或按次發(fā)放,按月發(fā)放的計入工資表中;物資一般在過(guò)年過(guò)節時(shí)發(fā)放。
出差補貼按公司的差旅費報銷(xiāo)制度執行;工齡補貼是對轉正一年以上的員工給予的一種津貼,工齡每增加一年,工齡補貼增加100元,最高1000元封頂。
第三章薪酬等級
第十條薪酬等級非營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職員,薪酬等級分為A、B、C、D、E五個(gè)級別,分別對應總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理(部門(mén)副經(jīng)理)、主管、職員五個(gè)級別的崗位。每個(gè)級別再各自劃分為6個(gè)等級,總共30個(gè)薪酬等級。
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職員,薪酬等級分為A、B、C、D四個(gè)級別,分別對應總監、部門(mén)經(jīng)理(部門(mén)副經(jīng)理)、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員四個(gè)級別的崗位。每個(gè)級別再各自劃分為6個(gè)等級,總共24個(gè)薪酬等級。
薪酬劃分標準見(jiàn)附表一《薪酬等級表(非營(yíng)銷(xiāo)類(lèi))》和附表二《薪酬等級表(營(yíng)銷(xiāo)類(lèi))》。
第四章薪酬調整
第十一條新進(jìn)人員工資標準確定
對考核錄用的新進(jìn)員工,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理按營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)或非營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)員工確定其崗位薪酬標準,在試用期內,按其崗位薪酬標準的80%計發(fā)試用期工資,試用期滿(mǎn)后,經(jīng)考核合格轉正后按其相對應的工資標準發(fā)放。
第十二條薪酬的調整
公司整體薪酬水平隨社會(huì )平均工資水平的變動(dòng)和公司效益的變動(dòng)適當進(jìn)行調整;員工個(gè)人的薪酬水平要隨崗位、職務(wù)及業(yè)績(jì)的變動(dòng)而作相應的調整。
一、薪酬調整分類(lèi)
1、個(gè)別調整
員工崗位變動(dòng)或升職、降職,則工資隨崗位變化和級別變動(dòng)而相應調整。
2、特別調整
公司對于給公司年度經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現作出突出貢獻的員工,可以給予破格晉升職務(wù)或薪資等級的獎勵;對于違規、違紀、違法,給公司帶來(lái)重大損失的員工,給予降低職務(wù)和薪酬等級的處罰。
二、薪酬調整程序
由部門(mén)經(jīng)理提議,報公司行政人事部考核,分管副總經(jīng)理審核后報總經(jīng)理批準執行。公司行政人事部填制《員工異動(dòng)審批表》申報,經(jīng)異動(dòng)員工部門(mén)經(jīng)理、分管副總經(jīng)理簽字后,報公司總經(jīng)理簽字批準。
第五章薪酬考核
第十一章員工薪酬考核
非營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):各級員工考核指標由其直接上級制定(一般不低于10項,報公司行政人事部備案),員工崗位津貼為薪酬考核基數,每個(gè)員工都必須進(jìn)行月度考核,由其直接上級進(jìn)行100分制打分,職員由其主管進(jìn)行考核,主管由部門(mén)經(jīng)理考核,部門(mén)經(jīng)理(副經(jīng)理)由分管副總經(jīng)理考核,副總理由總經(jīng)理和董事長(cháng)共同考核(考核權重為3:7)(我公司的組織架構里總經(jīng)理、董事長(cháng)是同一人)?己私Y果分(百分比)乘以崗位津貼基數即為考核后實(shí)發(fā)崗位津貼。連續三個(gè)月考核分60分以下的員工,公司有權予以辭退,且不需要給予任何經(jīng)濟補償。
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):根據公司制定的銷(xiāo)售目標任務(wù),每個(gè)月進(jìn)行考核,員工按業(yè)績(jì)目標任務(wù)完成百分比和績(jì)效工資基數來(lái)計算實(shí)發(fā)績(jì)效工資,任務(wù)完成百分之多少,績(jì)效工資就發(fā)放百分之多少。連續半年未完成目標任務(wù)或半年累計未完成半年目標總任務(wù)的50%的員工,公司可以予以辭退,且不給予任何經(jīng)濟補償。
第六章工資發(fā)放
第十三條正常情況下的工資發(fā)放
公司月工資計算期間為當月1日至月末,于下月15日前發(fā)放。行政人事部按考勤統計和考核結果計算每個(gè)員工的基本工資、崗位津貼、工齡補貼及其它福利,然后將工資表(附計算依據)交財務(wù)部核算每月每個(gè)員工的獎金及各種提成,工資表經(jīng)分管財務(wù)副總經(jīng)理審核后交公司總經(jīng)理簽發(fā)。
工資發(fā)放如遇法定休假日或休息日則順延推遲。工資全部以人民幣現金或轉賬方式直接發(fā)放給員工本人。
第十四條工資的扣減
凡屬以下情況之一者,要扣減工資:
1、請事假缺勤的;
2、超過(guò)帶薪婚假、喪假、生育假規定時(shí)間缺勤的;
3、遲到、早退、私自外出、缺勤的;
4、員工受到懲戒處分勒令停職期間的;
5、不按照公司指令進(jìn)行工作的;員工過(guò)失罰款。
6、按公司規定的考核辦法,不合格或沒(méi)有完成目標任務(wù)的,按公司考核規定扣減;
7、員工因本人原因給單位造成經(jīng)濟損失,公司依法要其賠償,如需從員工本人工資中扣除賠償費,按不超過(guò)員工當月工資收入的30%扣除,扣除的剩余工資不低于本地區規定的最低工資標準。
第十五條工資的代扣
凡符合以下情況之一的,公司可從員工每月工資中代扣:
1、代扣代繳應由員工個(gè)人繳納的個(gè)人所得稅;
2、代繳應由員工個(gè)人承擔的各項社會(huì )保險費用;
3、法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;
4、法律法規規定可以從員工工資中扣除的其他費用。
第十六條工資的延期發(fā)放
公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,資金周轉受到影響,或其他原因暫時(shí)無(wú)法發(fā)放工資的,經(jīng)協(xié)商一致,可以延長(cháng)一個(gè)月左右發(fā)放工資(最長(cháng)不得超過(guò)50天)。延期發(fā)放工資的時(shí)間應告知全體員工。
第七章附則
第十七條本制度由公司行政人事部負責解釋和修訂;
第十八條本制度從20xx年9月28日起執行。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度6
一、工資標準:
。、實(shí)行職務(wù)等級崗位工資制;
。、管理人員以現任職務(wù)確定工資等級,職工以現崗位納入相應工資等級;
。、管理人員職務(wù)發(fā)生變動(dòng)、職工工作崗位發(fā)生變動(dòng),自調令發(fā)布下一個(gè)月,其工資也將隨之相應調整;
二、工資構成:
。、個(gè)人總收入=基本工資+崗位工資+獎金;
。、基本工資:依據擔任職務(wù)經(jīng)過(guò)考核確定;
。、崗位工資:依據崗位職責,技能高低,經(jīng)過(guò)考核確定;
。、獎金:效益、工作業(yè)績(jì)及表現由部門(mén)經(jīng)理提名,人力資源部審核,總經(jīng)理批準。
。、業(yè)務(wù)提成:為促進(jìn)一線(xiàn)員工銷(xiāo)售積極性,部份崗位根據其所在崗位銷(xiāo)售特點(diǎn)在達到一定基數后按相應比例提成,激勵員工積極促銷(xiāo)。
三、職務(wù)崗位變動(dòng)后工資級別確定:
。、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上各級管理人員,自提升之日,在其所在職位下一級基礎上試用一個(gè)月,試用期滿(mǎn)后,經(jīng)考試合格,方可納入相應職位等級;
。、崗位變動(dòng):凡在內部調動(dòng),自調動(dòng)之日起均須經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期,試用期滿(mǎn)后,經(jīng)考試合格者,若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原崗位等級與現崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位等級高于現崗位等級,按現崗位等級執行;
四、新進(jìn)店員工等級確定:
。、調入人員:有相同工作經(jīng)歷,調入本店后,經(jīng)試用期滿(mǎn)合格,可參照原工作時(shí)間和工作能力,納入相應崗位等級;
。、各專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)生直接來(lái)本店工作:所在崗位試用三個(gè)月后,根據其條件和本崗位要求,確定崗位等級;
。、職業(yè)高中畢業(yè)生、定向培訓生:定向培訓期間發(fā)生活補貼,經(jīng)實(shí)習期滿(mǎn)后,享受公司一切待遇,并依其所在崗位要求逐步晉升;
五、審批權限:
。、主管及以下各級員工等級工資確定,由所在部門(mén)根據編制和實(shí)際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見(jiàn)報人事培訓部批準;
。、部門(mén)副經(jīng)理及以上管理人員等級工資確定,根據總經(jīng)理任職命令,人事培訓部負責執行。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度7
以薪資為杠桿激勵員工為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值是人力資源管理工作中的一項重要內容。為此,特做規定如下:
第一條基本原則
第1款本公司的薪資分配制度必須貫徹按勞分配、獎勤罰懶和效率優(yōu)先并兼顧公平的三個(gè)基本原則。
第2款根據激勵、高效的原則,在薪資分配中要把職工的收入與其為公司創(chuàng )造的效益及工作業(yè)績(jì)掛鉤,實(shí)行浮動(dòng)考核。
第3款根據簡(jiǎn)單、實(shí)用的原則,公司在建立平等競爭、能者上庸者下的用人制度及相應的崗位職務(wù)系列基礎上,倡導實(shí)行崗位薪點(diǎn)薪資制以及其他符合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要的薪資分配辦法。
第二條管理規則
第1款根據聘任、管理、考核、分配四權一體化的原則,公司總部各類(lèi)人員、各分公司、各事業(yè)部的經(jīng)理、副經(jīng)理以及其他由總公司直接聘任員工的薪資分配統一由總公司人力資源部管理,并實(shí)行統一的崗位薪點(diǎn)薪資制。
第2款各分公司、事業(yè)部聘任的人員薪資分配辦法由聘任單位根據本單位的工作實(shí)際需要,自行確定。
第3款總公司的年度實(shí)發(fā)薪資總額由董事會(huì )決定?偣救肆Y源部根據總經(jīng)理的指令對總公司的年度薪資總額與總公司年度經(jīng)濟效益指標掛鉤,實(shí)行浮動(dòng)管理。
第4款總公司對所屬各分公司、各事業(yè)部的薪資總額與經(jīng)濟效益掛鉤,實(shí)行浮動(dòng)考核管理。并要求各分公司、事業(yè)部對所屬單位實(shí)行工效掛鉤考核管理。
第三條薪資總額的管理
第1款總公司的年度薪資總額計劃由總公司人力資源部根據總公司主要經(jīng)濟指標完成情況,實(shí)施總量管理。薪資總額及經(jīng)濟指標的核定分別由總公司人力資源部和監控部負責,由人力資源部匯總后于執行年度前兩個(gè)月度內報公司總經(jīng)理審定,經(jīng)董事會(huì )批準后發(fā)布實(shí)施。
第2款公司總部及各分公司、事業(yè)部的薪資總額均要嚴格執行總公司年度分解計劃。超工掛鉤指標支付薪資或未經(jīng)公司總部批準在薪資總額外向員工個(gè)人發(fā)放錢(qián)物,均應視為越權行為,除追究有關(guān)人員的責任外,責任人還要受到經(jīng)濟處罰。
第四條薪資總額及效益指標基數的核定
第1款全公司的薪資總額掛鉤基數以各單位實(shí)際發(fā)生薪資總額的匯總額為基礎加以調整確定。全公司的效益指標為稅后凈利潤。稅后凈利潤指標基數以公司下達給各二級單位的計劃指標為準。
第2款各分公司、事業(yè)部的薪資總額基數在各單位實(shí)際執行額度基礎上經(jīng)總公司人力資源部、監控部審核后略做調整。調整的依據是全公司的平均利潤薪資率,即:
當二級單位的利潤薪資率與全公司的利潤薪資率發(fā)生±5個(gè)百分占以上的差異時(shí),就要對其進(jìn)行調整。在調整工作中,要考慮該單位所在地區的年度薪資水平、該單位歷年創(chuàng )利情況及員工構成等因素。
第3款全公司的薪資總額基數及公司總部、各分公司和事業(yè)部的薪資總額基數確定后報公司總經(jīng)理審定,經(jīng)公司董事會(huì )批準后發(fā)布實(shí)施。
第4款經(jīng)審核確定的各單位薪資總額基數一般不再調整。
凡因特殊情況確需調整的,要經(jīng)總公司總經(jīng)理審定,董事會(huì )批準,由總公司人力資源部修訂。
第五條工效掛鉤的計算
第1款職工薪資總額的增長(cháng)必須以經(jīng)濟效益有較大增長(cháng)為前提條件。只有全公司每年的凈資產(chǎn)收益率在1%以上,全公司的薪資總額才能增加;各分公司、事業(yè)部的凈資產(chǎn)收益率在11%以上,才能增加本單位的薪資總額。
第2款在完成前款凈資產(chǎn)收益率基本指標基礎上,薪資總額與稅后凈利潤緊密掛鉤,上下浮動(dòng),上不封頂,下不保底。
第3款核定各單位下年度薪資總額計劃指標的計算依據是各單位的利潤薪資率,即:
所有分項基數的加權平均即為全公司的利潤薪資率。
已核定的利潤薪資率相對固定,當實(shí)現凈利潤指標增長(cháng)或下降時(shí),薪資總額指標相應自動(dòng)調整。
第4款稅后凈利潤指標的調整和完成情況以總公司監控部門(mén)的核定為準。人力資源部提出薪資掛鉤決算
第5款工效掛鉤實(shí)行半年預算、年終決算。在計劃執行年,如上半年的利潤指標不能完成公司下達的進(jìn)度計劃時(shí),本單位要扣發(fā)所有人員的半年獎金;當稅后凈利潤比前一年下降時(shí),除扣發(fā)獎金外,還要按其利潤薪資率調減其下半年的薪資總額。全公司的利潤指標下降或增速下降時(shí),全公司所有員工都要調減薪資或扣發(fā)獎金。
第六條薪資構成
第1款本公司員工的薪資由以下三個(gè)單元構成:
1、基本薪資(崗位薪點(diǎn)資等);
2、崗位工作津貼,包括①崗位職務(wù)津貼;②公務(wù)車(chē)津貼;③住房津貼;
3、獎金。
第2款薪資各單元考核結果相加為員工月實(shí)得薪資。
第3款獎金為年中和年末根據半年和全年經(jīng)濟效益指標完成情況發(fā)放。
總公司高級管理人員和分公司、事業(yè)部的總經(jīng)理及銷(xiāo)售人員不參加本單位員工的獎金分配,根據公司預先規定的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售標準,實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制或經(jīng)營(yíng)目標責任制獎金制度,其獎懲兌現與本單位獎金分配同步實(shí)施。
第七條基本薪資制度
第1款崗位薪點(diǎn)薪資制本公司首選基本薪資制度。
員工的月實(shí)行基本薪資=本單位薪點(diǎn)值×本人薪資薪點(diǎn)×本期考核結果×職責系數。月考核系數為月工作目標完成情況考核結果,職責系數取值。8,另外。2對應的基本薪資根據年終工作結果決定是否兌現。
第2款本單位薪點(diǎn)值是根據員工所在單位的薪資總額與本單位全體員工薪點(diǎn)之和計算出來(lái)的,即:各單位薪點(diǎn)值變動(dòng)情況要在實(shí)施前報總公司人力資源部備案。
第3款員工個(gè)人薪資薪點(diǎn)是根據員工個(gè)人的條件或工作業(yè)績(jì)決定的下列七個(gè)方面薪資薪點(diǎn)之和:
1、崗位職務(wù)薪點(diǎn)(詳見(jiàn)附件1—1)
崗位職務(wù)薪點(diǎn)根據員工所在工作崗位或所擔任的職務(wù)確定。
崗位職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其崗位職務(wù)薪點(diǎn)從第二個(gè)月一日起調整。
2、學(xué)歷薪點(diǎn)(詳見(jiàn)附件1—2)
、贋槲咚刭|(zhì)人才并鼓勵在職員工提高自己的素質(zhì),特設學(xué)歷薪點(diǎn);
、趯W(xué)歷薪點(diǎn)以國家教育部正式承認學(xué)歷為準;
、蹖W(xué)歷薪點(diǎn)從中專(zhuān)開(kāi)始計算;
、軐W(xué)歷薪點(diǎn)從人力資源部正式認定之日開(kāi)始享受;
、輪T工有義務(wù)向人力資源部
3、崗位年功薪點(diǎn)
崗位年功薪點(diǎn)只限于在本級別崗位最高薪點(diǎn)檔位上工作滿(mǎn)2年的員工。
增薪的標準是:
、倌杲K工作業(yè)績(jì)考核優(yōu)秀者,可增加相當本崗位現檔位級差1%的薪點(diǎn);
、谀杲K工作業(yè)績(jì)考核良好者,可增加相當本崗位現檔位級差5%的薪點(diǎn);
、勰杲K工作業(yè)績(jì)考核稱(chēng)職者,不增加薪點(diǎn);
、苣杲K工作業(yè)績(jì)考核不稱(chēng)職者,可增加相當本崗位現檔位級差——3%的薪點(diǎn);
、莘惨虮救素熑谓o公司造成較大損失者,除給予相應處分和賠償經(jīng)濟損失外,還要從處罰之日起增加相當本崗位現檔位級差—5%至——3%的薪點(diǎn)。
崗位年功薪點(diǎn)從滿(mǎn)崗2年起實(shí)施,至調整到高級別崗位為止。調整到高級崗位后,其原崗位薪點(diǎn)按有關(guān)規定正常調整,保留崗位年功薪點(diǎn)。
4、兼職薪點(diǎn)
兼職薪點(diǎn)是對在工作量滿(mǎn)崗崗位上工作的員工兼職工作的兼職報酬。標準是:
、偌嫒我粋(gè)滿(mǎn)崗業(yè)務(wù)工作崗位,平均需要每天加班4個(gè)小時(shí)以上者,其兼職薪點(diǎn)為所兼崗位薪點(diǎn)中檔檔位標準的1%;
、诩嫒我粋(gè)滿(mǎn)崗業(yè)務(wù)工作崗位,平均需要每天加班4小時(shí)以下者,其兼職薪點(diǎn)為所兼崗位薪點(diǎn)中檔檔位標準的5%;
、垡粋(gè)員工從事兩個(gè)業(yè)務(wù)工作或所兼工作不需要經(jīng)常占用非工作時(shí)間者,不享受兼職薪點(diǎn);
、芗嫒
、菁媛毿近c(diǎn)從兼職工作的第二個(gè)月起執行。兼職工作結束,兼職薪點(diǎn)即行取消。
5、技能薪點(diǎn)(詳見(jiàn)附件1—3)
、贋楣膭顔T工的積極鉆研業(yè)務(wù)和提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,特設技能薪點(diǎn)。每個(gè)員工都可以根據本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格或技術(shù)等級取得相應的技能薪點(diǎn)。
、诩寄苄近c(diǎn)的取得,需要本人申請,以人力資源部考核或審查認定結果為準。
6、獎勵薪點(diǎn)
獎勵薪點(diǎn)有分配權的業(yè)務(wù)
。1)獎勵范圍包括:
、俜羌媛毠ぷ鳠o(wú)報酬的加班或兼職工作超量加班;
、诮诠ぷ鞅憩F優(yōu)異;
、蹖竟ぷ髯鞒鐾怀鲐暙I;
、茉谏鐣(huì )生活中,見(jiàn)義勇為等高素質(zhì)行為,為公司贏(yíng)得了社會(huì )聲譽(yù);
、萜渌枰碚锚剟畹男袨。
。2)獎勵幅度從一個(gè)本檔位級差的薪點(diǎn)至一個(gè)本崗位滿(mǎn)崗薪點(diǎn)。一般不應獎勵過(guò)多而造成管理單位的薪點(diǎn)值下降。
。3)獎勵期限分別為一個(gè)月;三個(gè)月;六個(gè)月;十二個(gè)月4種。期滿(mǎn),獎勵自行結束。
7、特聘薪點(diǎn)
特聘薪點(diǎn)是對社會(huì )熱門(mén)人才、高新技術(shù)人才、有特殊才能的經(jīng)營(yíng)管理人才及其他公司需要的各類(lèi)急城人才在薪酬方面的補償。
。1)補償幅度為該員工應聘崗位全部薪酬與當期此類(lèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格的差額。
。2)特聘薪點(diǎn)的決定權屬有聘雇權的單位主管。
第八條崗位工作津貼
第1款崗位工作津貼包括:
、賺徫宦殑(wù)津貼;
、诠(chē)使用津貼;
、酃g津貼。
實(shí)行銷(xiāo)售包干提成薪資等承包薪資、計件包干薪資制的員工,其包干薪資中已包含了崗位職務(wù)津貼和公車(chē)使用津貼,所以不再享受此二項津貼。
崗位工作津貼是薪資外對員工自費支付工作費用的補償,所以不與薪資一起發(fā)放,應根據公司經(jīng)營(yíng)情況和員工業(yè)務(wù)范圍、核定標準另行按月制表計發(fā)。
第2款崗位職務(wù)津貼根據員工的業(yè)務(wù)工作范圍和等級按實(shí)際出勤工作日計發(fā),非因工未到崗工作均不發(fā)放崗位職務(wù)津貼,特殊情況由本單位主管審批。崗位職務(wù)津貼標準詳見(jiàn)附件4。
第3款工齡津貼按照員工實(shí)際工齡每年增發(fā)一個(gè)薪點(diǎn)。
第九條獎金
第1款本公司每半年發(fā)放一次獎金。公司根據半年和年終業(yè)績(jì)報告對企業(yè)當期經(jīng)濟效益作出較大貢獻的員工給予獎勵。
第2款獎金兌現的前提標準是,凈資產(chǎn)收益率等經(jīng)濟效益指標達到了董事會(huì )的要求。凡未達到分解標準要求的單位一律不得發(fā)放獎金,除銷(xiāo)售人員外一般都不再補發(fā)。
第3款獎金支付的標準:
1、簽訂經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)的經(jīng)營(yíng)管理人員和銷(xiāo)售人員按照事先約定的標準兌現獎懲;
2、其他員工的發(fā)放標準:個(gè)人本期月實(shí)得平均薪資額×加發(fā)月數加發(fā)月數由各分配單位根據實(shí)際應分配獎金總額自行決定。
第4款各單位應分配獎金總額根據本單位工效掛鉤預決算結果在應增資額中列支。
第十條試用及新到崗人員的薪資待遇
第1款公司新進(jìn)人員在試用期內薪資標準按本崗位本檔位薪資標準的7%執行。
第2款新到崗人員薪資標準從本級別崗位最低檔位執行,滿(mǎn)一年考核良好以上,晉升一個(gè)檔位,至滿(mǎn)崗為止。同級別轉崗執行原崗位新薪資標準。滿(mǎn)崗2后沒(méi)有晉級晉崗的,可依照本規定第七條第3款的有關(guān)規定增加崗位年功薪資。
第十一條特殊情況下的薪資計發(fā)
第1款加班薪資
1、直接生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)服務(wù)人員因工作需要,經(jīng)有薪資支付權的
非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)服務(wù)辦員執行綜合計算工時(shí)和不定工時(shí)工作制,每月請病事假3個(gè)工作日以?xún)炔豢郯l(fā)薪資,在正常工作日和休息日加班加點(diǎn)一般也不計發(fā)加班薪資。在節假日加班,經(jīng)有薪資支付權的
2、加班薪資的計算標準為:正常工作日加班薪資為本人小時(shí)薪資的15%;休息日加班薪資為本日薪資的2%;節假日加班薪資為本日薪資的3%。
3、由于公司施行薪資制,所以加班薪資也按薪點(diǎn)計算,統一到月薪資中計發(fā)。
第2款公司安排員工參加社會(huì )活動(dòng)或經(jīng)有薪資支付權的
第3款員工依法享受本公司規定的年休假、探親假、喪假期間,不扣發(fā)本人薪資。但不得因個(gè)人休假影響公司正常工作。
第4款員工請病事假,依據本制度第十一第1款規定標準各發(fā)薪資。
第十二條薪資支付
第1款支付時(shí)間
本公司執行下發(fā)月薪制度,每月5日根據上月的工作業(yè)績(jì)考核結果向員工支付上月的薪資。各獨立發(fā)薪單位可根據本地區的特殊情況適當調整發(fā)薪時(shí)間。并及時(shí)發(fā)薪時(shí)間報總公司人力資源部備案。
第2款支付形式
總公司執行下發(fā)月薪制度,每月5日根據上月的工作業(yè)績(jì)考核結果向員工支付上月的薪資。各獨立發(fā)薪單位可根據本地區的特殊情況逐步向銀行代發(fā)薪資的形式過(guò)渡。
第3款支付責任
1、薪資要支付給員工本人或受其委任的本公司員工、本人親屬以及持有員工本人委托書(shū)的其他有關(guān)人員。
2、公司為每個(gè)員工設立獨立的薪資支付清單。薪資領(lǐng)取人要在薪資清單上簽章。薪資支付清單每年一張,長(cháng)期保存。
3、薪資計發(fā)人員及其他各類(lèi)公司員工均不得隨意打聽(tīng)、傳播別人的薪資收入情況,更不得以此要挾公司為其加薪。違者,按嚴重違章違紀處罰。
第4款代扣繳責任
1、各獨立薪資支付單位都有義務(wù)代扣代繳個(gè)人所得稅及其他法定薪資代扣繳行為。
2、因員工個(gè)人原因給公司造成損失應賠償的,可以在本人月薪總額2%范圍內扣繳。
第5款最低薪資標準
1、在員工正常到崗并完成本職工作提前下,月薪資支付總額不得低于當地政府規定的最低薪資標準。
2、如發(fā)生非員工個(gè)人原因一個(gè)月以上停工,公司要保證支付給員工不低于當地政府規定的最代生活費標準。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度8
1、 高底薪+低提成制
以高于同行的平均底薪,再以適當或者是略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎勵,該制度主要在外企或者國內大企業(yè)中執行的比較多的,比如說(shuō)國內某家企業(yè)在上海的業(yè)務(wù)代表底薪是為4000,而提成是為1%。這就屬于典型的高底薪+低提成制度。
該制度是容易留住具有忠誠度的老業(yè)務(wù)代表,也容易穩定一些能力相當的人才,但該制度往往針對的業(yè)務(wù)代表學(xué)歷、外語(yǔ)水平、計算機水平方面有一定的要求,因此業(yè)務(wù)代表不會(huì )容易輕易進(jìn)去的,門(mén)檻也是相對高點(diǎn)的。
2、 中底薪+中提成制
以同行的平均底薪為標準,再以同行的平均提成發(fā)放提成,該制度主要是在國內一些中型企業(yè)運用的相當多,該制度對于一些能力不錯而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表是有很大的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企業(yè)長(cháng)期發(fā)展,主要是受中國傳統的中庸思想所影響,比上不足比下有余的樣子,F在國內大部分公司是采取的制度。
3、 少底薪+高提成制
以低于同行的平均底薪甚至是以當地的最低生活保障為底薪的標準,以高于同行業(yè)的平均提成發(fā)放獎勵,該制度主要在國內一些小型企業(yè)運用的相當多的,該制度不僅可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)代表的工作積極性,而且企業(yè)也是不用支付過(guò)高的人力成本的,對于一些能力很棒、經(jīng)驗很足而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表也是有一定的吸引力。
其中最具創(chuàng )新的可以說(shuō)是國內某保健品企業(yè),該企業(yè)走的就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系,其薪水制度為:該城市最低生活保障(450元)+完成業(yè)務(wù)量×制定百分比(10%)
需要注意的是這種薪水制度往往會(huì )造成兩種的極端,能力強的人常常吃撐著(zhù),而能力弱的人常常吃不著(zhù)的。
這里需要明白的是薪水制度遠遠不止以上三種的,無(wú)論是哪種薪水制度,只要能留住人才并且讓企業(yè)可持續發(fā)展才是最終目的,對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)的話(huà),絕對沒(méi)有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了這一說(shuō)法的,只有發(fā)對了薪水或者沒(méi)有發(fā)對薪水之分。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度9
第一章總則
第一條目的:提高工作效率,使員工能夠與公司一同成長(cháng),并分享公司發(fā)展所帶來(lái)的收益,特制訂本辦法。
第二條適用范圍:本辦法適用于公司試用期結束正式聘用員工。公司高層管理人員薪酬不屬于本辦法范圍。公司顧問(wèn)及特聘人員、臨時(shí)人員,視實(shí)際另行約定或參考本辦法確定。
第三條支付原則:本辦法體現以下分配原則:
1、以效益為中心的原則。導入市場(chǎng)勞動(dòng)價(jià)值理念,建立起同行業(yè)具有競爭力的薪酬制度。
2、有效激勵的原則。強化崗位勞動(dòng)要素,以崗定薪,崗變薪變,體現崗位責任、任職能力、勞動(dòng)條件、崗位業(yè)績(jì)與收入相對統一,體現內部的公平。
3、堅持嚴考核、硬兌現的原則。薪酬分配以績(jì)效考核為依據。
第二章薪酬體系與結構
第四條薪酬內容與結構
1、本辦法中所指的薪酬主要是指經(jīng)濟性的報酬,包括固定工資、績(jì)效工資、津貼、年終獎金、福利等。
2、員工工資采用崗位績(jì)效工資制,即以員工的教育程度,所從事工作或崗位的職責大小、勞動(dòng)強度、智能要求、崗位業(yè)績(jì)?yōu)榛A來(lái)確定員工的工資水平,其額度是結合公司經(jīng)營(yíng)管理目標實(shí)現情況和市場(chǎng)行情等因素為依據來(lái)確定。
員工工資=固定工資+績(jì)效工資+津貼
3、薪酬內容與結構釋義:
。ㄒ唬﹩T工工資:
。1)為公司與員工最終合約確定的月工資收入,并按一定比例分為固定工資、績(jì)效工資、津貼(參見(jiàn)員工工資比例表)。
。2)員工工資依照公司員工職類(lèi)共劃分為4個(gè)序列,各職類(lèi)、各崗位的工資調整范圍詳見(jiàn)附表一《員工工資列表》;相同層級、相同崗位的員工工資級別可以不同,可在相應的調整范圍內晉升或降級。
、、管理序列:涉及各部門(mén)中層經(jīng)理級(含副職、代理職)員工;
、、技術(shù)及工程專(zhuān)業(yè)序列:涉及工程、采購、裝飾、造價(jià)、設計等各類(lèi)員工,依照《員工工資列表》主管及以上級標準確定工資級別;
、、營(yíng)銷(xiāo)序列:涉及營(yíng)銷(xiāo)體系相關(guān)職能部門(mén)各類(lèi)員工,銷(xiāo)售部經(jīng)理、樓面主管、一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員按照《營(yíng)銷(xiāo)部薪酬激勵管理辦法》執行,營(yíng)銷(xiāo)部其他人員在未出臺新規定之前依本辦法執行,并參照職能及業(yè)務(wù)輔助序列工資比例標準;
、、職能及業(yè)務(wù)輔助序列:涉及財務(wù)、人力資源、行政、后勤、項目開(kāi)發(fā)等各類(lèi)員工。
。3)《員工工資列表》的定級標準僅適用于本制度施行后的工資調整和新員工入職定級。在此之前進(jìn)入公司的員工在原工資不變的前提下進(jìn)行套級和微調。
。4)員工工資比例表:
固定工資績(jì)效工資津貼備注
管理序列60%
技術(shù)及工程專(zhuān)業(yè)序列65%15%
職能及業(yè)務(wù)輔助序列70%10%
。5)員工工資的確定:
所有新入職員工,由綜合部會(huì )同用人部門(mén)分管副總經(jīng)理參照《員工工資列表》擬定其工資及職級,報請總經(jīng)理確定;總經(jīng)理對公司所有員工工資有最終的審定權。
。ǘ┕潭üべY:為員工的生活保障工資,屬于基本不變工資,按月度發(fā)放。
。ㄈ┛(jì)效工資:是指崗位工作效果的價(jià)值量化。視員工工作業(yè)績(jì)考核結果發(fā)放績(jì)效收益。其額度是彈性浮動(dòng)的,并于考核周期結束后發(fā)放。不同崗位的員工績(jì)效工資不同!犊(jì)效考核辦法》另行制定。
。ㄋ模┙蛸N:為員工完成工作所發(fā)生收益性補貼。含交通、通訊等其他補助,員工一律持有效票據報銷(xiāo)發(fā)放。
。ㄎ澹┠杲K獎金
。1)年終獎金是公司根據年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和年度員工績(jì)效評估結果,進(jìn)行的綜合獎勵。
。2)年終獎金以員工月工資為基礎,依據年度績(jì)效評估結果確定。具體計算公式為:年終獎金=員工工資×年度評估系數(或撥付專(zhuān)門(mén)資金,由總經(jīng)理及各部門(mén)主管副總經(jīng)理根據年度考核結果發(fā)放)。
。3)一年當中若發(fā)生崗位或職務(wù)變動(dòng),則取全年實(shí)際月平均工資基數。
。4)年終獎金按員工入職的實(shí)際月數發(fā)放(15日前入職算全月,15日后入職從下月開(kāi)始計算)。(年終獎÷12月×實(shí)際工作月數)
。5)年終獎金通常在春節放假前一周發(fā)放。在此之前離職的員工不再享有。
。└@
。1)依國家政策規定,公司為正式員工(試用期滿(mǎn))購買(mǎi)養老保險、失業(yè)保險、醫療保險、工傷保險、生育保險。
。2)其他福利是員工薪酬待遇的必要補充;其標準另行制定。
。3)試用期員工按正式員工標準的一半享受公司福利。
第五條員工缺勤及請休假管理期間薪酬標準參見(jiàn)《人事行政事務(wù)管理制度》
第六條扣除金
1、養老保險、失業(yè)保險、醫療保險等社會(huì )保險中依規定應由個(gè)人交納的部分。
2、員工依法應繳納的個(gè)人所得稅。
3、其他適用法律法規或公司規章制度規定的項目。
第三章薪酬的發(fā)放與調整
第七條薪酬的發(fā)放
1、綜合部具體負責全公司員工的薪酬發(fā)放以及對本辦法執行情況的監督與指導工作,并向員工出具薪酬發(fā)放單據;
2、支付日:每月15日前發(fā)放上月(從上月1日起至上月月底止)基本薪資。如遇節假日或休息日則安排在最近工作日支付薪酬。
3、支付形式:由財務(wù)部匯入指定銀行員工個(gè)人賬戶(hù)。
4、員工薪酬自服務(wù)之日起薪至退職之日止停薪,新任用及辭職員工當月工資均以其實(shí)際服務(wù)之日數乘以日工資。
5、所有新入職的員工試用期為3個(gè)月,按工資80%換算發(fā)放,特殊崗位另行規定。
第八條薪酬的動(dòng)態(tài)調整
1、員工薪酬實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,分為整體調整和個(gè)別調整。
2、整體調整:指公司根據國家政策和物價(jià)水平等宏觀(guān)因素的變化,行業(yè)、地區競爭狀況和企業(yè)發(fā)展戰略的變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調整,包括薪酬水平調整和薪酬結構調整。
3、個(gè)別調整:指因員工試用轉正、職務(wù)變動(dòng)、績(jì)效評估、獎懲等原因對員工工資級別進(jìn)行的調整,分為不定期調整與定期調整。
4、各崗位員工工資級別調整由公司總經(jīng)理辦公會(huì )審批,審批通過(guò)的調整方案和各項薪酬發(fā)放方案由綜合部執行。
第四章附則
第九條根據《勞動(dòng)法》第四十七條的規定:公司在不違反國家勞動(dòng)主管部門(mén)核定的工資最低標準的前提下,有權自主決定公司內部一般員工的工資關(guān)系和工資標準;有權決定一般員工調崗調薪及其獎懲制度。
第十條公司實(shí)行每年12個(gè)月工資制。
第十一條公司薪酬管理實(shí)行制度標準公開(kāi)、個(gè)人收入保密原則。任何員工不可泄露個(gè)人收入和打聽(tīng)他人收入。
第十二條本制度是公司人力資源管理制度的組成部分,由綜合部起草并負責解釋。
第十三條本制度所未規定的事項,由綜合部依照其他管理制度執行,需要時(shí)可及時(shí)編制新的補充辦法。
第十四條本制度從20xx年x月1日起開(kāi)始執行。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度10
第一章總則
第一條目的
為規范公司薪酬管理工作,建立科學(xué)、合理的薪酬體系,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,依據國家法律法規并結合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體職員。
第三條遵循原則
1、合法性:符合《勞動(dòng)法》和其他相關(guān)法律法規。
2、公平性:外部與內部具有相對公平性。
3、競爭力:與同地區同行業(yè)同等要求同等職位相比,薪酬具有競爭力。
4、激勵性:職位結構設計和薪酬策略能夠調動(dòng)職員的積極性。
5、經(jīng)濟性:薪酬水平與公司經(jīng)濟效益和支付能力保持一致。
第四條管理組織
薪酬管理組織包括績(jì)效與薪酬管理委員會(huì )、人力資源部、總經(jīng)理。
1、績(jì)效與薪酬管理委員會(huì )職責
。1)負責薪酬管理制度及相關(guān)規定的審議;
。2)負責薪酬調整方案的審議;
。3)負責薪酬管理制度、規定及方案執行的監督。
2、人力資源部職責
。1)負責薪酬管理的整體工作,包括工資管理、福利管理和考勤管理;
。2)負責薪酬管理制度、方案、工具等資料的制定、修改和解釋?zhuān)?/p>
。3)負責薪酬管理工作的組織、協(xié)調、監督、檢查、申訴和調解;
。4)負責薪酬總額、人力成本預算的制定;
。5)負責公司年度調薪方案的制定;
。6)負責薪酬核算及工資發(fā)放;
。7)負責薪酬檔案的建立和保管工作;
。8)其他與薪酬管理相關(guān)的工作。
3、總經(jīng)理職責
。1)負責薪酬管理制度、方案的審批;
。2)負責公司年度調薪方案的審批;
。3)負責薪酬總額、人力成本預算的審批;
。4)負責工資發(fā)放的審批。
第二章薪酬構成
薪酬分為經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬。非經(jīng)濟性薪酬主要包括:舒適、便利的工作環(huán)境;優(yōu)秀的企業(yè)文化;具有挑戰性和成就感的工作;有良好的發(fā)展空間;公司社會(huì )地位高、形象好等。本制度規定的主要是經(jīng)濟性薪酬部分,即包括工資、福利和獎勵。
第五條工資
工資主要包括四部分:固定工資、績(jì)效工資、司齡工資、加班工資。
1、固定工資:根據各崗位不同,職級不同,每月固定發(fā)放的工資。
2、績(jì)效工資:依據職員的績(jì)效評價(jià)結果而支付的可變工資,根據績(jì)效評價(jià)結果進(jìn)行調整、發(fā)放。
3、司齡工資:按照職員在本公司服務(wù)年限長(cháng)短來(lái)確定,鼓勵職員長(cháng)期、穩定地為企業(yè)工作。
4、加班工資:公司依法安排職員在標準工作時(shí)間以外工作所支付的工資報酬。
第六條福利
1、法定福利:按照國家法律法規和政策規定企業(yè)必須支付的福利。法定福利包括社會(huì )保險和住房公積金。
2、統一福利:公司為所有職員提供的福利。包括通訊補助、交通補助、餐補、健康檢查、職員活動(dòng)等。
3、專(zhuān)項福利:指公司為特殊人員或某些特定情況設立的福利。包括職員生日祝福、節日禮金、職員培訓、住房補貼及其他等。
第七條獎勵
指對公司有重大貢獻的職員給予的特別獎勵。依據獎勵的不同標準進(jìn)行發(fā)放獎金,詳見(jiàn)《獎懲制度》。
第三章工資管理
第八條薪酬總額
指企業(yè)一年內支付給全體職員的勞動(dòng)報酬總額。
第九條薪酬預算
人力資源部根據公司上一年度薪酬總額和本年度薪酬調整預期等因素,制定年度薪酬預算。
第十條工資核算
1、核算周期
以每月自然日作為一個(gè)會(huì )計核算周期。
2、工資計算項
。1)實(shí)發(fā)工資=應發(fā)工資—應扣款項
。2)應發(fā)工資=固定工資+績(jì)效工資+司齡工資+加班工資+補助+獎勵
。3)應扣款項=社保和公積金扣款+個(gè)人所得稅+考勤扣款+其他扣款
。4)日工資=月工資收入÷月計薪天數
。5)小時(shí)工資=日工資÷日工作小時(shí)數
。6)月計薪天數=(365天-104天)÷12月=21、75天≈22天
。7)計算時(shí),過(guò)程數據保留兩位小數,結果數據四舍五入(即實(shí)發(fā)工資)以整數計算。
3、工資應發(fā)項
。1)固定工資
固定工資標準與勞動(dòng)合同簽訂的工資標準相同。
。2)季度績(jì)效工資
、俾毮茴(lèi)。包括:人力資源部、行政部、財務(wù)部、運營(yíng)部、信息部、市場(chǎng)部、儲運部。
績(jì)效工資=績(jì)效系數×固定工資×80%
、阡N(xiāo)售類(lèi)。包括:銷(xiāo)售部大區經(jīng)理、地區招商經(jīng)理、地區招商專(zhuān)員。
績(jì)效工資=績(jì)效系數×業(yè)績(jì)提成×80%
、垆N(xiāo)售附屬類(lèi)。包括:銷(xiāo)售部助理(文員)、推廣經(jīng)理。
績(jì)效工資=績(jì)效系數×固定工資×80%
、苄氯肼毬殕T工作不滿(mǎn)一個(gè)績(jì)效評價(jià)周期的,績(jì)效工資發(fā)放以整月為核算標準,即從入職次月開(kāi)始計算績(jì)效工資。
、蓦x職職員只有完成整個(gè)績(jì)效評價(jià)周期的工作,才可享有當期績(jì)效工資。
。3)年度績(jì)效工資
根據年度評價(jià)結果發(fā)放,具體對應標準如下:
、俾毮茴(lèi)、銷(xiāo)售附屬類(lèi)
A級:100-104分,審議通過(guò)后年底雙薪;105分以上,年底雙薪。
B級:80-89分,審議通過(guò)后年底一薪;90-99分,年底一薪。
、阡N(xiāo)售類(lèi)
績(jì)效工資=績(jì)效系數×年度業(yè)績(jì)提成總額×20%
、劭(jì)效周期
。4)加班工資
、俜彩前才怕殕T延長(cháng)工作時(shí)間的,支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬;
、谛菹⑷瞻才怕殕T工作又不能安排補休的,支付不低于工資的百分之二百的工資報酬;
、鄯ǘㄐ菁偃瞻才艅趧(dòng)者工作的,支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。
。5)司齡工資
、儆嬎愎剑核君g工資=職員司齡×司齡工資發(fā)放標準
、诎l(fā)放標準:在公司工作一年以上的職員,享受司齡工資待遇。司齡工資按每月50元的標準計入工資總額,并以每年50元的標準遞增。
、塾嬎惴椒ǎ簭穆殕T入職當日至核算日當月為一個(gè)司齡周期。工作滿(mǎn)一年后的當月開(kāi)始享有司齡工資。
。6)補助
補助包括餐補、通訊補助、交通補助。計算標準詳見(jiàn)第四章福利管理。
4、工資應扣項
。1)社保和公積金扣款:由職員個(gè)人承擔的各項社會(huì )保險費及住房公積金。
。2)應納個(gè)人所得稅=(應發(fā)工資合計-五險一金個(gè)人繳納金額-個(gè)稅起征點(diǎn))×適用稅率-速算扣除數
。3)缺勤、休假工資的計算
、偃鼻诳劭睿嚎劭罱痤~=日工資×缺勤天數。具體標準參照《考勤管理制度》執行。
、郛a(chǎn)假:女職員產(chǎn)假期間享有國家生育津貼,公司代發(fā)工資及節假日福利,其五險一金按正常規定繳納。如職員工資高于生育津貼金額,差額部分由公司支付。由于工作需要無(wú)法按時(shí)休產(chǎn)假的職員,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,除可享受本條規定的產(chǎn)假待遇外,同時(shí)還享有正常工作的福利待遇。
、刍榧、哺乳假、喪假、年假在規定時(shí)間范圍內,固定工資、績(jì)效工資、通訊、交通補助照常發(fā)放,餐補按實(shí)際出勤天數計發(fā)。如超過(guò)規定的時(shí)間范圍,按事假標準處理。
。4)其他扣款:公司制度規定的其他代扣費用。如職員個(gè)人借款償還金及《獎懲制度》規定的扣款金額等。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度11
第一章總則
第一條:目的
為規范公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來(lái)的利益的機制,促進(jìn)公司實(shí)現發(fā)展目標。
第二條:原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配為主的原則
二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則
三、員工工資增長(cháng)與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和效益提高相適應的原則
四、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高于當地同行業(yè)平均水平。
第三條:職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門(mén),主要職責有:
(一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;
(二)、督促并指導子公司實(shí)施集團公司下發(fā)的薪酬管理制度;
(三)、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況;
(四)、事后審核子公司的《工資發(fā)放表》(附件一)和《工資發(fā)放匯總表》(附件二);
(五)、檢查或審核《員工異動(dòng)審批表》(附件三)和《員工轉正定級審批表》(附件四);
(六)、核算并發(fā)放集團公司員工工資;
(七)、受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門(mén),主要職責有:
(一)、擬訂本公司薪酬管理制度實(shí)施細則和薪酬預算;
(二)、督促并指導本公司各部門(mén)實(shí)施薪酬管理制度;
(三)、核算并發(fā)放員工工資;
(四)、填制、審核上報《員工異動(dòng)審批單》和《轉正、調動(dòng)、晉升、降級匯總()月報表》(見(jiàn)附件五);
(五)、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結構
第四條:薪酬構成
公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個(gè)方面,分類(lèi)與構成如下圖:
第五條:工資
本公司員工工資按考核周期和計發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類(lèi),按構成內容和計發(fā)依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條:基準工資釋義與分類(lèi)
一、本制度所稱(chēng)基準工資是指公司為每個(gè)職位設置的若干個(gè)職等中分設的每個(gè)薪級,在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發(fā)基數標準。
二、基準工資按考核周期和計發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類(lèi),按構成內容和計發(fā)依據不同又分為相對固定應發(fā)的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個(gè)人績(jì)效考核情況上下浮動(dòng)的績(jì)效工資(績(jì)效年薪、基礎績(jì)效工資)兩部分。
第七條:基準提成工資釋義與構成:
一、本制度所稱(chēng)基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業(yè)發(fā)展部,人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發(fā)基數;
二、基準提成工資分成應發(fā)基礎提成工資和依個(gè)人績(jì)效考核情況上下浮動(dòng)的提成績(jì)效工資兩部分。
第八條:津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務(wù)補貼等。
第九條:獎金
公司設置的獎金主要包括年終績(jì)效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類(lèi)。
第十條:福利
公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條:年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期,把經(jīng)營(yíng)管理者工資收入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤的一種工資分配方式。
第十二條:年薪制員工范圍
本公司實(shí)行年薪制員工的范圍為:集團公司領(lǐng)導、集團公司部門(mén)負責人、子公司領(lǐng)導、子公司部門(mén)負責人
第十三條:年薪制員工工資的構成
本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖,不參與提成工資分配。其中,基準年薪分為基礎年薪和績(jì)效年薪兩部分。
第十四條:基礎年薪的釋義
本制度所稱(chēng)基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資,是年薪的預支部分。
第十五條:績(jì)效年薪的釋義
本制度所稱(chēng)績(jì)效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分?(jì)效年薪的實(shí)際支付金額,要根據年薪制員工個(gè)人年度績(jì)效得分來(lái)計算,具體計發(fā)辦法,按集團公司《個(gè)人績(jì)效考核辦法》規定。
第十六條:基準年薪與基礎年薪和績(jì)效年薪的構成比例,依年薪制人員不同的經(jīng)營(yíng)管理責任,按領(lǐng)導職務(wù)層級設置不同的比例,F行構成比例如下表:
職位集團公司總裁
子公司總經(jīng)理
主持工作的副總經(jīng)理集團公司副職領(lǐng)導、總助子公司副職領(lǐng)導、總助集團公司部門(mén)負責人
子公司部門(mén)負責人
基礎年薪占基準年薪%506070
績(jì)效年薪占基準年薪%50
4030
第十七條:基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系
第十八條:年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實(shí)行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個(gè)月的試用期?疾炱谑枪就ㄟ^(guò)內部招聘、選聘,為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動(dòng))員工設置的一至三個(gè)月的考察期,還包括考察期滿(mǎn)經(jīng)考核不合格而再設置的一至三個(gè)月的延長(cháng)考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十,不計發(fā)績(jì)效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長(cháng)考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經(jīng)考核合格的,從考察期滿(mǎn)的次月起,按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發(fā)基礎月薪,計提績(jì)效年薪和計發(fā)超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時(shí)間可依據聘用條件或任職需求作適當調整,必須在任職前約定。
第十九條:子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準:
一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的'公司績(jì)效。公司績(jì)效的考核指標為該公司的《經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》所確定的,并分解在試用、考察期間應實(shí)現的目標。
二、合格標準。按集團公司《績(jì)效管理制度》和《經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》中約定的考核辦法實(shí)施考核,獲得75分(含)以上的為合格,75分以下的為不合格。
第二十條:公司副職領(lǐng)導、總助、部門(mén)負責人(含副職,以下同)在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。
按集團公司《個(gè)人績(jì)效考核辦法》和子公司《個(gè)人績(jì)效考核實(shí)施細則》規定,對被考核人的新任職位實(shí)施考核,個(gè)人績(jì)效考核得分90分(含)以上的為合格,90分以下的為不合格。
第四章月薪制
第二十一條:月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核周期,把員工的工資收入與個(gè)人月度績(jì)效掛鉤的一種工資分配方式。
本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條:標準月薪制人員范圍
子公司實(shí)行標準月薪制人員的范圍為:辦公室(行政管理和后勤服務(wù)人員)、財務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部和配件部非年薪制員工,集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條:提成月薪制人員范圍
子公司實(shí)行提成月薪制人員的范圍為:銷(xiāo)售部和售后服務(wù)部非年薪制員工。
第二十四條:標準月薪制員工工資的構成
本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等,不參與提成工資分配;鶞使べY只是計發(fā)基數,構成內容有以下兩個(gè)部分:
一、基礎工資(相對固定的部分,為基準工資的80%,也稱(chēng):基礎月薪)
二、基礎績(jì)效工資(浮動(dòng)部分,為基準工資的20%)
第二十五條:提成月薪制員工工資構成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等;鶞使べY和基準提成工資只是計發(fā)基數。
基準工資的構成內容有以下兩個(gè)部分:
一、基礎工資,為基準工資的80%,也稱(chēng)基礎月薪。
二、基礎績(jì)效工資,為基準工資的20%。
基準提成工資的構成內容有以下兩個(gè)部分:
一、基礎提成工資,為基準提成工資的80%。
二、提成績(jì)效工資,為基準提成工資的20%。
第二十六條:月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。
第二十七條:績(jì)效工資基數釋義
本制度所稱(chēng)績(jì)效工資基數是提成月薪制人員的基礎績(jì)效工資與提成績(jì)效工資之和。
第二十八條:應發(fā)績(jì)效工資的計算:
本制度所稱(chēng)應發(fā)績(jì)效工資數,是指按集團公司《個(gè)人績(jì)效考核辦法》和子公司《個(gè)人績(jì)效考核實(shí)施細則》規定實(shí)施考核后,依據員工個(gè)人月度績(jì)效分數所對應的績(jì)效工資系數乘以標準月薪制人員的基礎績(jì)效工資數或提成月薪制人員的績(jì)效工資基數所得的工資數。
第二十九條:月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過(guò)招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工,可以依勞動(dòng)合同法的規定設置試用期,試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發(fā),試用期間不計發(fā)績(jì)效工資和超額利潤提成獎。
第三十條:學(xué)徒工的薪酬
學(xué)徒工的薪酬按學(xué)徒協(xié)議規定支付。
第三十一條:實(shí)習生的薪酬
實(shí)習生在公司實(shí)習期間的薪酬按集團公司與學(xué)校簽訂的實(shí)習協(xié)議規定支付。
第五章 獎金
第三十二條:獎金的種類(lèi)
公司設置年度績(jì)效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條:年度績(jì)效獎
一、獎勵范圍:十二月份工資發(fā)放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。
二、獎金額度:以公司為單位,計提獎金總額,計提方法如下:
公司年度績(jì)效獎標準總額為:公司獎勵范圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1.5。依總裁辦公會(huì )議提議,經(jīng)董事長(cháng)批準可以調整倍數。
公司年度績(jì)效獎應發(fā)總額為:公司年度績(jì)效獎標準總額乘以公司績(jì)效(KPI)考核得分對應的年度績(jì)效獎系數。
公司績(jì)效分數與公司年度績(jì)效獎系數對應表:
績(jì)效 分數≥105<105
≥100<100
≥95<95
≥90<90
≥85<85
≥80<80
≥75<75
≥70<70
≥60<60
公司年度績(jì)效獎系數1.21.11.0510.950.90.80.650.5
三、獎金分配
1、根據各部門(mén)的年度績(jì)效情況,作第一次分配,把總額分配至各部門(mén)
2、各部門(mén)根據員工個(gè)人年度績(jì)效情況,作第二次分配,把本部門(mén)獎金分配給員工。
3、具體分配方案由子公司按集團公司《個(gè)人績(jì)效考核辦法》規定制訂,報集團公司人力資源部備案后執行。
第三十四條:超額利潤提成獎
一、獎勵范圍:公司全體員工
二、獎金額度:按集團公司與子公司簽訂的年度《經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》約定的比例計提。
三、獎金分配
獎金的分配比例為:公司總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理)可控制在總額的25%以?xún),副總?jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)負責人(年薪制人員)、主管的平均數應分別控制在主管(不含)以下員工平均數的15倍、10倍、6倍、3倍以?xún)。公司在進(jìn)行第一次分配時(shí)應視部門(mén)績(jì)效的實(shí)現情況做適當的比例增減。具體分配方案由子公司按集團公司《個(gè)人績(jì)效考核辦法》規定制訂,報集團公司人力資源部備案后執行。
第三十五條:突出貢獻獎
一、獎勵對象:在公司的某項工作中作出突出貢獻的員工、被評為國力標兵的員工等。
二、獎金額度:由集團公司人力資源部擬訂評獎方案,作出規定,也可由集團公司總裁、董事長(cháng)作出決定。
第六章福利
第三十六條:法定福利
公司按國家規定為員工辦理養老保險、工傷保險等社會(huì )保險。
第三十七條:公司為員工設置提供帶薪假、防寒降溫費、免費工作餐、三節(春節、端午、中秋節)禮品、交通和通訊補貼、健康體檢、新婚賀禮、女員工節日慰問(wèn)、重疾與亡故慰問(wèn)等福利,具體實(shí)施細則另行制訂。
第七章 薪資調整
第三十八條:職位分類(lèi)及薪等、職等和薪級的設置
公司員工的職位分為兩大類(lèi)七崗系:即職能類(lèi)(含經(jīng)營(yíng)崗系、管理崗系、專(zhuān)業(yè)崗系、事務(wù)崗系)和技術(shù)類(lèi)(含銷(xiāo)售崗系、服務(wù)崗系、修理崗系)。公司依據職位價(jià)值評估將職位分成十四個(gè)薪酬等級,其中又將技術(shù)類(lèi)職位分為五個(gè)職等,每個(gè)職等內設二個(gè)薪級;將職能類(lèi)職位又分為初任、熟練、資深三個(gè)職等,其中初任職等內設二個(gè)薪級,熟練、資深職等內各設三個(gè)薪級。職位分類(lèi)及其薪等設置見(jiàn)附件六:職位分類(lèi)與薪等表。
第三十九條:薪等職等薪級的釋義
一、本制度所稱(chēng)薪等是指集團公司通過(guò)職位價(jià)值評估,依據集團公司、子公司設置的職位,把職務(wù)層次、薪資水平相近的集合起來(lái)列為一個(gè)等,按薪資水平由高到低,序號從一開(kāi)始,由小到大設置的等別。本制度現行薪等設置為十四個(gè)。
二、本制度所稱(chēng)職等,是指集團公司為同一職位,按其工作深度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、技能要求不同設置的等別。本制度現行職等,按職位分類(lèi)的不同,設置不同的職等。
三、本制度所稱(chēng)薪級是指集團公司在同一職等內設置的若干個(gè)薪酬標準不同的級別。本制度現行薪級按職等和薪酬標準由高到低,序號從一至八共設置八級。
試用期內的新員工、學(xué)徒、實(shí)習生、子公司年薪制員工的薪酬未列薪級。
職等與薪級的設置及基準工資標準見(jiàn)附件七:集團公司員工基準工資表,附件八:4S店年薪制員工基準工資表,附件九:4S店標準月薪制員工基準工資表(南昌地區店適用),附件十:4S店標準月薪制員工基準工資表(地市店適用),附件十一:4S店提成月薪制員工基準工資表(南昌地區店適用),附件十二:4S店提成月薪制員工基準工資表(省內地市店適用)。
第四十條:薪資調整的主要內容
公司依據集團的總體效益和經(jīng)營(yíng)發(fā)展、社會(huì )同行業(yè)平均工資水平和員工個(gè)人績(jì)效等情況,主要從以下五個(gè)方面調整員工薪資:
一、調整基準年薪和基準月薪(以下統稱(chēng)基準工資)標準(簡(jiǎn)稱(chēng)調標)。
二、調整工資提成計算方法。
三、調整超額利潤提成獎的提成比例。
四、調整年度績(jì)效獎的計提方法。
五、調整員工的職位及其職等薪級(簡(jiǎn)稱(chēng)調級)。
第四十一條:基準工資標準的調整
一、公司依據職位價(jià)值評估結果、本地區同行業(yè)工資水平、公司年度經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)預算等因素,每年為每個(gè)職級薪級設定或調整基準工資標準。
二、基準工資標準的調整方案由集團公司人力資源部在每年三月份擬訂,經(jīng)集團公司總裁辦公會(huì )審議通過(guò),報董事長(cháng)批準后執行。
三、基準年薪標準調整的主要依據和方法
1、主要依據:
、佼數赝袠I(yè)同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;
、谀甓饶繕死麧櫟亩嗌;
、劢(jīng)營(yíng)條件的不同,包括經(jīng)營(yíng)汽車(chē)品牌的知名度、區域內相同品牌的競爭度、公司員工總數的多少、管理團隊的配置等情況;
、苈毼坏牟煌。
2、方法:
基準年薪=職位工資(中位標準工資)×職務(wù)系數×目標利潤系數×經(jīng)營(yíng)條件系數。
具體方法在集團公司《基準工資標準設定辦法》中約定。
四、基準月薪標準調整的主要依據和方法:
1、主要依據:
、佼數赝袠I(yè)同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;
、诼毼、職責和任職資格;
、酃ぷ鳝h(huán)境。
2、方法:
具體方法在集團公司《基準工資標準設定辦法》中約定。
第四十二條:工資提成計算辦法的調整
集團公司授權子公司依據業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)生的變化,在既有利于提高公司經(jīng)營(yíng)效益,又有利于提高員工的工作積極性的前提下,適時(shí)制訂或調整《工資提成計算辦法》。
《工資提成計算辦法》須報集團公司事業(yè)發(fā)展部批準、人力資源部備案。
第四十三條:超額利潤提成獎提成比例的調整
超額利潤提成獎的提成比例在集團公司與子公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)責任書(shū)中約定。
第四十四條:?jiǎn)T工職位、職等、薪級的調整
一、職位調整及因其產(chǎn)生的職等薪級調整申報審批流程,因工作需要,公司員工必須在工作單位內變動(dòng)職位或在集團單位內變動(dòng)工作單位、職位的,應按以下審批流程辦理職位和薪資調整申報審批手續。
(一)主管職位(含)以下員工的職位異動(dòng)薪資調整申報審批流程:
由人力資源主管部門(mén)填制《員工異動(dòng)審批表》申報,經(jīng)異動(dòng)員工工作部門(mén)、人力資源主管部門(mén)負責人審核,簽字同意后,報公司負責人簽字批準;涉及變動(dòng)工作單位的,《員工異動(dòng)審批表》由異動(dòng)前單位審核批準后,轉異動(dòng)后單位按異動(dòng)前單位相同審批流程辦理異動(dòng)審批手續,對員工的工資進(jìn)行調整。
(二)主管職位(不含)以上員工的職位異動(dòng)薪酬調整申報審批流程:
1、按集團公司內部招聘選聘人才制度和《要事審批流程》規定的權限下發(fā)任職通知書(shū)。
2、按本條(一)款相同流程辦理審核手續(公司負責人的審批權變更為審核權),簽字同意后報集團公司人力資源部及其分管領(lǐng)導審核、總裁批準。其中屬集團公司委派的財務(wù)負責人異動(dòng),由人力資源部先轉集團公司財務(wù)部及其分管領(lǐng)導審核同意后,由人力資源部及其分管領(lǐng)導審核同意報總裁批準。因職位晉升又設置了考察期的薪酬,必須辦理兩次異動(dòng)申報審批手續。第一次是以職位調整為目的,《員工異動(dòng)審批表》中的異動(dòng)執行時(shí)間選擇職位異動(dòng),第二次是以薪資調整為目的,《員工異動(dòng)審批表》中的異動(dòng)執行時(shí)間選擇薪酬異動(dòng),是指考察合格后的薪酬標準執行時(shí)間。
二、職等、薪級的晉升與下降
(一)、職等薪級晉升與下降的員工范圍
1、集團公司員工;
2、子公司月薪制員工。
(二)、職等內薪級晉升的基本條件
1、個(gè)人年度績(jì)效被評為優(yōu)秀的,或連續兩年被評為合格的;
2、調薪的間隔時(shí)間達十二個(gè)月或二十四個(gè)月的。調薪是指調級,包括轉正定級、職位異動(dòng)上調一級以上薪資,按本制度規定上調薪級的,調標又調級的,但不包括調標不調級的。
(三)職等晉升的基本條件
因符合前款基本條件晉級至上一職等薪級時(shí),員工的能力、任職資格應達到該職等職位的任職資格要求。員工任職資格的認定方法由集團公司人力資源部擬訂報總裁辦公會(huì )審議通過(guò)后執行。
職位任職資格見(jiàn)附件十三至附件十九。
(四)職等內薪級晉升對象和時(shí)間的確定。
1、個(gè)人年度績(jì)效被評為優(yōu)秀檔次的,從考核年度次年的四月一日起晉升一級薪級,但距上次調薪間隔時(shí)間不足十二個(gè)月的,從距上次調薪間隔時(shí)間達第十三個(gè)月的一日起晉升一級薪級。
2、個(gè)人年度績(jì)效連續兩年被評為合格的,從該考核年度的次年四月一日起晉升一級薪級,但距上次調薪間隔時(shí)間不足二十四個(gè)月的,從距上次調整間隔時(shí)間達第二十五個(gè)月的一日起晉升一級薪級。
(五)職等薪級同時(shí)晉升對象和時(shí)間的確定
按集團公司任職認定辦法規定獲得資格的,按前款規定晉升職等薪級,未獲得資格的不予辦理調薪,特殊情況需調級的報集團公司總裁辦公會(huì )決定。
(六)職等薪級的下降
個(gè)人年度績(jì)效被評為不合格的,從考核年度的次年的四月一日起下降一級薪級,或轉為試用或調整職位或按規定解除勞動(dòng)合同。下降的薪級屬下一職等薪級,以后薪級晉升遇升職等,仍需按職等晉升規定辦理。
(七)職等薪級晉升與下降的申報審批流程
1、子公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程:
由子公司填制《員工異動(dòng)審批表》,經(jīng)工作部門(mén)、辦公室負責人審核晉級、降級條件,同意簽字后報公司負責人批準。
2、集團公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程:
由集團公司人力資源部填制《員工異動(dòng)審批表》,經(jīng)工作部門(mén),人力資源部門(mén)及其分管領(lǐng)導審核晉級與降級條件,同意簽字后報總裁批準。
三、職位、職等、薪級調整審核審批內容與權限:
《員工異動(dòng)審批表》中設定的員工職位、職等、薪級異動(dòng)調整審核審批內容權限如下:
(一)異動(dòng)員工擬任之新職位應在經(jīng)集團公司人力資源部批準的年度人力資源(預算)計劃,或臨時(shí)批準的職位編制增減計劃,職位編號等范圍內。
(二)異動(dòng)員工應具備崗位說(shuō)明書(shū)中設定的任職資格、條件。
(三)職等薪級晉升、下降應符合本條設定的條件,薪資應符合集團公司公布并在實(shí)施中的基準工資標準。
四、職位、職等、薪級調整申報審批規范
(一)填制《員工異動(dòng)審批表》應字跡規范、清楚,選擇異動(dòng)類(lèi)別準確,與異動(dòng)有關(guān)信息填寫(xiě)不漏項,要真實(shí),無(wú)論何種異動(dòng)均應填報個(gè)人績(jì)效情況。
(二)審批內容權限按前款規定。
(三)子公司辦公室應填制本公司員工《轉正、調動(dòng)、晉升、降級匯總()月報表》,于每月五日報送集團公司人力資源部。
第八章薪酬預算管理
第四十五條:薪酬預算責任
薪酬預算的責任人為人力資源主管部門(mén)的有關(guān)專(zhuān)員和部門(mén)負責人。子公司辦公室負責編制本公司的薪酬預算,集團公司人力資源部負責指導、審核、匯總子公司的薪酬預算,編制集團公司的薪酬預算。
第四十六條:薪酬預算的主要內容
薪酬預算是人力資源計劃和財務(wù)預算中的一項重要內容,主要包括:工資、獎金、福利、社保費的預算計劃。
第四十七條:薪酬預算的主要依據
薪酬預算主要依據有年度經(jīng)營(yíng)的KPI指標、公司組織架構的設置和職位編制,員工素質(zhì)與工資水平、社保繳費基數等。
第四十八條:薪酬預算的基本方法
確定薪酬預算內容及其主要依據的相關(guān)數據資料,分項編制匯總,具體方法參見(jiàn)集團公司《預算管理辦法》。
第四十九條:薪酬預算的控制
薪酬預算控制可以運用產(chǎn)值(營(yíng)業(yè)額)工資費用率變量控制方法,對非提成工資人員的薪酬也可以用定量控制方法,根據公司的具體情況,可以同時(shí)選擇兩種方法,分塊控制。具體辦法在制定《經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》的KPI指標時(shí)確定。
薪酬預算控制應與公司發(fā)展戰略目標、公司績(jì)效和個(gè)人績(jì)效考核管理緊密結合。
第九章薪酬支付
第五十條:薪酬支付方式
一、工資、獎金用現金支付,由公司統一在銀行辦理員工個(gè)人工資帳戶(hù)、卡,在支付日將實(shí)發(fā)薪資轉入員工個(gè)人工資帳戶(hù)、卡。
二、福利禮金、禮品的付給可以用現金或實(shí)物。
第五十一條:工資核算
一、日基礎工資=月基礎工資÷25.17
二、小時(shí)基礎工資=日基礎工資÷8
三、加班工資
公司按排員工在工作日延長(cháng)工作時(shí)間的加班,在公休日(周休息日以下同)加班,應首先安排其補休,不能補休的和在法定節假日加班的,應按以下標準和集團公司《考勤和假期管理制度》規定審批程序發(fā)給加班費:
1、延長(cháng)工作日工作時(shí)間的加班加點(diǎn),加班工資=小時(shí)基礎工資×加班小時(shí)數;
2、公休日的加班工資=日基礎工資×加班天數×2;
3、法定節假日的加班工資=日基礎工資×加班天數×3。
四、考勤扣款
(一)、缺勤扣款:按集團公司《考勤與假期管理制度》規定需扣款的缺勤,扣款額=日基礎工資×缺勤天數。
(二)、遲到早退扣款:按集團公司《考勤與假期管理制度》規定的扣款標準扣款。
五、統一使用集團公司制定的《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》。
六、填制《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》說(shuō)明
1、應發(fā)款項=基礎月薪+基礎提成工資+應發(fā)績(jì)效工資+福利(現金支付部分)+崗位津貼+加班費+路救補帖+其他應付款;
2、個(gè)人所得稅計稅額=應發(fā)款項-未足月扣款-考勤扣款-社保費;
3、個(gè)人所得稅,按計稅額和相關(guān)稅率計算。
4、應扣款項=未足月扣款+考勤扣款+社保費+個(gè)人所得稅+住宿費+其他扣款;
5、實(shí)發(fā)金額=應發(fā)款項(合計應發(fā))-應扣合計。
第五十二條:離職員工薪酬支付
一、勞動(dòng)合同期滿(mǎn),公司或員工不續簽勞動(dòng)合同或員工因公司有《勞動(dòng)合同法》第三十八條所列情形之一而解除與公司簽訂的勞動(dòng)合同離職的,離職員工在離職前按集團公司《離職管理制度》辦理了離職手續的,離職前的未發(fā)薪酬按以下規定計提、支付:
(一)月薪制員工:
1、離職月工作日的基礎工資(包括基礎提成工資)按日計算,績(jì)效工資仍按正常月度工作績(jì)效考核分計算,離職日后的缺勤按事假處理;A工資和績(jì)效工資在離職日一次付清。
2、年度績(jì)效獎和超額利潤提成獎:在年終后離職的,按公司當年計獎辦法計發(fā);年中離職的不計發(fā)。
(二)年薪制員工:
1、離職月工作日的基礎工資,按日計算;在職期間的績(jì)效年薪,公司負責人按其在職期間的經(jīng)集團公司審計部公布的公司績(jì)效分的月平均數或離職月(按累計績(jì)效方法)計算的公司績(jì)效分或經(jīng)審計部實(shí)施的離職審計績(jì)效分計算,其他年薪制人員,按其在職期間的個(gè)人月度工作績(jì)效分的平均數計算;A工資和績(jì)效工資在離職日一次性付清。
2、超額利潤提成獎:在年終后離職的,按公司當年的計獎辦法計發(fā);在年中離職的不計發(fā)。
二、勞動(dòng)合同期內,員工因自己的原因要求離職,提前三十天向公司遞交了書(shū)面通知,或經(jīng)公司同意在收到書(shū)面通知后不滿(mǎn)三十日可以離職的,離職員工按集團公司《離職管理制度》辦理了離職手續的,離職前的未發(fā)薪酬按以下規定計提支付:
(一)月薪制員工:
1、離職月工作日的'基礎工資按日計算,績(jì)效工資仍按正常月度工作績(jì)效考核分計算,離職日后的缺勤按事假處理;A工資和績(jì)效工資在公司員工薪酬支付日付清。
2、年度績(jì)效獎和超額利潤提成獎:
年終后離職的,按公司當年的計獎辦法計發(fā),年中離職的不計發(fā)。
(二)年薪制員工:
1、離職月工作日的基礎工資,按日計發(fā),在公司員工薪酬支付日付清。
2、在職期間的績(jì)效年薪,仍按公司個(gè)人績(jì)效考核辦法計算,公司負責人按其在職期間的經(jīng)集團公司審計部公布的公司績(jì)效分的月平均數或離職月(按累計績(jì)效方法)計算的公司績(jì)效分或經(jīng)審計部實(shí)施的離職審計績(jì)效分計提,其他年薪制人員,按其在職期間的個(gè)人月度工作績(jì)效分的平均數計提。
3、超額利潤提成獎,在年終后離職的,按公司當年的計獎辦法計提,在年中離職的不計提。
4、按前兩款規定計提的績(jì)效年薪和超額利潤提成獎的實(shí)際支付比例限定在80%以?xún),支付時(shí)間限定在離職六個(gè)月后。因特殊情況,經(jīng)集團公司董事長(cháng)批準,支付時(shí)間可以提前。
如在約定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)現離職員工有直接損害公司經(jīng)濟利益行為或在職期間遺留的業(yè)務(wù)問(wèn)題給公司造成經(jīng)濟損失,離職員工應當賠償的,只支付在扣除賠償金后的余額。
三、勞動(dòng)合同期內,公司要求無(wú)過(guò)失員工離職,公司提前三十天或支付一個(gè)月基礎工資后向員工發(fā)出書(shū)面通知,員工應按集團公司《離職管理制度》辦理離職手續,按本條第一款規定支付未發(fā)薪酬。
四、員工離職不按集團公司《離職管理制度》辦理離職手續的,不予發(fā)放離職月的應發(fā)未發(fā)薪酬,待離職手續辦理完畢后方可發(fā)放。
五、因員工過(guò)失,公司按違紀辭退處理與其解除勞動(dòng)合同,給公司造成的經(jīng)濟損失,應從應發(fā)未發(fā)薪酬中扣除,不足扣除的,必須追加賠償。
第五十三條:試用期工作時(shí)間不足三日的不支付工資。
第五十四條:薪資異動(dòng)核算
公司員工因轉正定級、職位異動(dòng)產(chǎn)生薪資異動(dòng)、工作單位異動(dòng)產(chǎn)生薪資及其支付人異動(dòng)、薪級異動(dòng)產(chǎn)生薪資異動(dòng),必須憑集團公司統一制作的《員工轉正審批表》(見(jiàn)附件四)和《員工異動(dòng)審批表》。
第五十五條:月工資發(fā)放審批流程
一、子公司員工月工資發(fā)放審批流程
(一)實(shí)行提成月薪制的部門(mén)按本公司制訂的《提成工資計算辦法》規定編制本部門(mén)員工的基準提成工資,經(jīng)部門(mén)負責人審核簽字后,送本公司財務(wù)部審核提成總額,經(jīng)財務(wù)部負責人簽字后,送公司負責人批準簽字,再送本公司辦公室核算。
(二)辦公室工資核算責任人依據《個(gè)人月度績(jì)效匯總表》、員工的基準工資、基準提成工資核算員工的應發(fā)績(jì)效工資;依據《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據其他相關(guān)規定核算員工的其他應發(fā)款項和應扣款項,編制出《工資發(fā)放表》和《工資匯總表》,送辦公室負責人審核簽字后轉財務(wù)部復核報公司負責人批準。
(三)由財務(wù)部按經(jīng)公司負責人簽字的《工資發(fā)放表》數額,將工資匯入員工個(gè)人的工資帳戶(hù)。
(四)辦公室工資核算負責人將經(jīng)公司負責人簽字的《工資發(fā)放表》、《工資發(fā)放匯總表》復印件及電子版報送集團公司人力資源部備案審核。如有差錯改正之處,由集團公司人力資源部和子公司辦公室溝通后,發(fā)出文字整改通知,子公司務(wù)必在下月進(jìn)行調整。
二、新子公司在籌建和試營(yíng)業(yè)期間的員工工資發(fā)放審批流程
由籌建組織或新公司相關(guān)責任人依據集團公司人力資源部批準的員工基準工資和《員工考勤匯總表》及其他相關(guān)規定核算員工的應發(fā)款項和應扣款項,編制《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》經(jīng)籌建組負責人或新公司負責人審核后報集團公司人力資源部審核,經(jīng)部門(mén)負責人簽字后轉財務(wù)部復核報總裁批準后發(fā)放。
三、集團公司員工工資發(fā)放審批流程
(一)由集團公司人力資源專(zhuān)員依據《考勤匯總表》、《個(gè)人月度績(jì)效匯總表》編制《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》,經(jīng)部門(mén)負責人和分管領(lǐng)導審核簽字后轉財務(wù)部復核,報總裁批準后,由財務(wù)部將工資匯入員工個(gè)人工資帳戶(hù)。
第五十六條:?jiǎn)T工工資發(fā)放與核算資料管理規范
一、工資核算必須使用集團公司統一制定的有關(guān)報表格式。
二、工資核算的依據資料必須分月整理成冊,由人力資源主管部門(mén)建檔保存。
三、每月員工工資應發(fā)、應扣與實(shí)發(fā)數據,應采用工資條的形式告知員工本人。
四、工資核發(fā)出現差錯,員工和有關(guān)責任人應及時(shí)糾正。
第五十七條:薪酬支付日
公司計薪周期為每月的一日至月終日,薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節假日,則提前至放假的前一天。
公司銷(xiāo)售薪酬管理制度12
第一章 總則
第一條 為了能使公司運作有秩序地進(jìn)行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。
第二條 本制度涵蓋業(yè)務(wù)員思想道德行為準則、日常工作規范條例、賬款管理制度、客戶(hù)關(guān)系管理辦法等。
第三條 凡公司業(yè)務(wù)員適用本制度。
第二章 業(yè)務(wù)員思想道德行為準則
第一條 業(yè)務(wù)員應思想端正,品德高尚,誠實(shí)守信,對公司擁戴忠誠,熱愛(ài)本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規章制度,服從公司領(lǐng)導的安排。
第二條業(yè)務(wù)員之間應相敬相愛(ài),團結互助,要具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領(lǐng)導尋求調解,不得私下用武力等不良方式,一經(jīng)發(fā)現,扣除當月所有工資獎金,情節特別嚴重的,公司有權解除合同,予以解聘。(此條之所以嚴厲,是因為在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域,矛盾特多,比如搶單等現象)
第三條業(yè)務(wù)員是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個(gè)業(yè)務(wù)員在客戶(hù)面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動(dòng),不得作出有損公司信譽(yù)的事情,如經(jīng)發(fā)現,或有客戶(hù)投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調查屬實(shí),扣除當月所有工資獎金。
第四條公司本著(zhù)充分保障每個(gè)業(yè)務(wù)員利益的原則,嚴禁業(yè)務(wù)員之間出現搶單或劃單的行為。搶單,是指甲業(yè)務(wù)員在洽談的業(yè)務(wù),乙業(yè)務(wù)員利用關(guān)系或以讓出自己提成點(diǎn)數等別的手段搶走此業(yè)務(wù);劃單是指,甲業(yè)務(wù)員將自己的單劃到乙業(yè)務(wù)員的名下。公司一經(jīng)發(fā)現有搶單或劃單的行為,扣除雙方當月全部工資及獎金,并在全公司通報一次。如第二次再犯,公司有權解除合同,予以辭退。
第五條業(yè)務(wù)員應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機關(guān)依法處理。不小心損壞者,比如燈具,公司按成本價(jià)從其工資中扣除。
第六條業(yè)務(wù)員在外不得以公司名義、打著(zhù)公司的旗號從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。如經(jīng)發(fā)現,扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并送公安機關(guān)依法處理。
第七條業(yè)務(wù)員應具備職業(yè)操守,遵守公司相關(guān)的保密規定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。如經(jīng)發(fā)現,扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據合同內容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。
第三章業(yè)務(wù)員日常工作規范條例
第一條 業(yè)務(wù)員嚴格遵守考勤管理規定,具體獎懲規定詳見(jiàn)《業(yè)務(wù)員薪酬管理制度》。
第二條業(yè)務(wù)員每天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結”的書(shū)面報告。此項規定旨在發(fā)現并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問(wèn)題,予以總結歸納,幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
第三條業(yè)務(wù)員在上班期間,要求著(zhù)裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過(guò)于暴露的服裝,不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀(guān)瞻的舉止。
第四條業(yè)務(wù)員在上班期間,不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),公司的電話(huà)不得用來(lái)做與工作無(wú)關(guān)的閑聊。
第五條業(yè)務(wù)員的請假規定。業(yè)務(wù)員每個(gè)月請事假不得超過(guò)三天。事假超過(guò)三天的,一律按曠工處理。曠工一天扣30元,當月曠工超過(guò)15天的,公司有權解除合同。如事假有特殊情況的,應寫(xiě)出情況說(shuō)明報上級主管審批。請病假應提供相關(guān)的病歷。
第七條公司對優(yōu)秀業(yè)績(jì)者會(huì )給以特殊優(yōu)待假期,具體假期時(shí)間視公司而定。
第八條業(yè)務(wù)員如需出差洽談客戶(hù)的,業(yè)務(wù)員必須提前向上級主管申請,經(jīng)批準,方可外出。出差期間應有詳細計劃,并報以上級主管備案。出差旅費的具體報銷(xiāo)辦法見(jiàn)下章《賬款管理制度》。
第四章 賬款貨物管理制度
第一條業(yè)務(wù)員每天從財務(wù)處領(lǐng)取“收款賬單”,當天下班前必須將收回的賬款(現金或支票)交給出納,與財務(wù)核對剩余的“收款賬單”是否對數。業(yè)務(wù)員收回賬款后,才能憑賬款開(kāi)取發(fā)票。因業(yè)務(wù)的靈活性,如果業(yè)務(wù)員當天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財務(wù)交接“收款賬單”,再重新領(lǐng)取新一天的單子。
第二條若有客戶(hù)因某些原因,收到貨后卻不能及時(shí)交款,業(yè)務(wù)員必須收取客戶(hù)的“簽收單”或借條憑據,上面須有客戶(hù)自己注明的未付款項,并簽字蓋章。業(yè)務(wù)員必須把客戶(hù)的“簽收單”或憑據交回財務(wù)處,自己留復印件。
第三條壞賬準備金。所謂壞賬,是指那些收不回賬的。為提高業(yè)務(wù)員的警惕性,也是為了防范業(yè)務(wù)員的利益不受侵害,增強業(yè)務(wù)員的自我保護防范能力,公司特設“壞賬準備金”。公司每月從業(yè)務(wù)員的工資里提取150元作為本人的“壞賬準備金”。當年度滿(mǎn),如果未發(fā)生吊賬問(wèn)題,公司全數奉還準備金,并予以適當獎勵。如果真有客戶(hù)賴(lài)賬或跑賬,首先由業(yè)務(wù)員出面追討,追討不成,由公司出面用法律手段解決,這其間的訴訟費用的一半由“壞賬準備金”提取。公司出于人性化考慮,也出一半。如果“壞賬準備金”不足訴訟費用的一半,從業(yè)務(wù)員工資中扣除。如果訴訟無(wú)果,成了“死賬”,由業(yè)務(wù)員承擔全部死賬,訴訟費用由公司來(lái)出。(此條任主可作詳細斟酌,也可以不設此條。)
第四條每月28號下午四點(diǎn)為當月最后回款時(shí)間。業(yè)務(wù)員不得將已收款項故意挪至下月。一經(jīng)發(fā)現,從工資中扣除500元。
第五條對于那些暫時(shí)收不到賬的規定:公司本著(zhù)“出貨見(jiàn)款”的原則,要求業(yè)務(wù)員在客戶(hù)收到貨物后當即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶(hù)暫時(shí)交不出款的,業(yè)務(wù)員除了交回客戶(hù)的“簽收單”或借條憑據到財務(wù)處外,還應及時(shí)報知直接上級主管備案,在這期間,業(yè)務(wù)員應主動(dòng)提醒催促客戶(hù),超過(guò)十天仍未見(jiàn)到款項的,應與上級主管協(xié)商妥善追款辦法。
第六條業(yè)務(wù)員出差旅費報銷(xiāo)的規定:為了提高業(yè)務(wù)員出差洽談業(yè)務(wù)的成功率,遏止亂出差的現象,特制定本條。以簽單為基準,單沒(méi)簽成,不報銷(xiāo);簽成單,報銷(xiāo)其交通總費用的80%,且不超過(guò)簽單金額的2%,如若超過(guò),以2%支付給業(yè)務(wù)員。
第七條業(yè)務(wù)員為談業(yè)務(wù)請客吃飯報銷(xiāo)的規定:以簽單為基準,單沒(méi)簽成,不報銷(xiāo);簽成單,報銷(xiāo)實(shí)際消費數字的60%,且不超過(guò)成交金額的2%,如若超過(guò),以2%支付給業(yè)務(wù)員。(作者附注:第六、七條任主看情況而定,因為這兩條規定一出來(lái),就可能會(huì )出現業(yè)務(wù)員凡是簽成單都要報銷(xiāo),去哪里找來(lái)一張餐飲發(fā)票,謊稱(chēng)這是請客戶(hù)吃飯的。無(wú)形中公司增加了額外的成本。杜絕辦法就是,要嘛不規定,要嘛被充一條,限額限量,比如洽談金額超過(guò)兩萬(wàn)的,一個(gè)月不能報銷(xiāo)超過(guò)三次的)
第八條對于貨物的管理,公司實(shí)行貨物出借制度。在與客戶(hù)洽談中,有時(shí)需要貨物的現場(chǎng)展示,為了方便業(yè)務(wù)員的談判,業(yè)務(wù)員可從倉管處借出貨物,業(yè)務(wù)員開(kāi)具借條。貨物必須在兩日內交還,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由業(yè)務(wù)員照價(jià)賠償。
第五章 客戶(hù)關(guān)系管理辦法
第一條 業(yè)務(wù)員應該認識到,客戶(hù)是我們的衣食父母,維護客戶(hù)關(guān)系的重要性。
第二條業(yè)務(wù)員每月必須詳細整理新增客戶(hù)的資料,包括姓名、地址、客戶(hù)的實(shí)力或規模、盡可能多的關(guān)系網(wǎng)等等,將其填入“客戶(hù)檔案”里,復印一份交予公司備案,公司將嚴密保管這些資料。
第三條業(yè)務(wù)員要養成定時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)的習慣。每次將回訪(fǎng)客戶(hù)的內容及經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)要地記述下來(lái),上級主管會(huì )不定期地進(jìn)行檢查。如被查到毫無(wú)記錄的,處以200元的罰款。
第四條公司會(huì )全力配合業(yè)務(wù)員和客戶(hù)的洽談工作。包括協(xié)助洽談,提供便利等等。
第五條業(yè)務(wù)員要正確處理客戶(hù)的投訴。仔細傾聽(tīng)是最重要的。這能充分顯示出對客戶(hù)的尊重,即使客戶(hù)火冒三丈,也會(huì )先消掉幾分氣。積極尋求與客戶(hù)的溝通之道,切實(shí)考慮解決客戶(hù)的疑問(wèn)或困擾。
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