城管職位心得總結

　　當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的城管職位心得總結（精選7篇），希望對大家有所幫助。

　　城管職位心得總結1

　　20xx年已經(jīng)結束。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開(kāi)展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報：

　　一年來(lái)，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下團結全隊發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng )新創(chuàng )效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績(jì)，全面的完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。

　　一、加強學(xué)習、轉變思想

　　無(wú)論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著(zhù)，但是我時(shí)刻保持著(zhù)一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習，查遺補漏，在鞏固自己一線(xiàn)執法能力和執法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱(chēng)職的管理者而不斷學(xué)習進(jìn)取，不斷轉變思想觀(guān)念。

　　城管執法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認識態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓等多種方式不斷地樹(shù)立文明執法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著(zhù)群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實(shí)際的管理工作結合起來(lái)，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務(wù)為人民”。

　　二、注重實(shí)效、認真履行職責，全力推進(jìn)“雙創(chuàng )”工作。

　　20xx年是我們旬陽(yáng)城管人難忘的，更是旬陽(yáng)城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和創(chuàng )建“國家級衛生縣城”是我們旬陽(yáng)城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽(yáng)城管人樹(shù)立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機。

　　1、切實(shí)做好市容管理工作，建立長(cháng)效管理機制。

　　積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；�，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施分級化管理，營(yíng)造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。

　　2、切實(shí)抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導關(guān)注和創(chuàng )建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過(guò)先期發(fā)布公告，采取嚴防死守，逐個(gè)擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問(wèn)題，受到周邊群眾的好評。規范戶(hù)外廣告店招店牌。根據創(chuàng )建任務(wù)要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統一的更換和拆除。對暫時(shí)未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過(guò)應用語(yǔ)音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象

　　三、抓住機遇，切實(shí)加強隊伍建設。

　　著(zhù)重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。

　　第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過(guò)程有監督”的管理運行目標。

　　第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執法工作的法制化和規范化建設。

　　第三，注重思想教育，轉變工作作風(fēng)。針對執法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻的思想品德和政治覺(jué)悟，增強責任感、自豪感。

　　深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊員樹(shù)立文明執法觀(guān)念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著(zhù)裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅趕、取締的工作方法，更新觀(guān)念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實(shí)有效，“潤物細無(wú)聲”地化解執法矛盾沖突。

　　四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

　　在廉政問(wèn)題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：

　　1、按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的第一把手。

　　2、用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上，都經(jīng)中隊會(huì )議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

　　3、以”干部”自律。我在考慮問(wèn)題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長(cháng)”自居，尋求索取，而是以”隊長(cháng)”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

　　五、存在的問(wèn)題和不足。

　　1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習。

　　2、工作還不夠細致，稍顯急躁。

　　城管職位心得總結2

　　縣城管執法局成立以來(lái)，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，以黨的十八大精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng )建、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng )建、城市管理工作上臺階、上檔次。

　　一、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展城市管理和創(chuàng )建工作

　　以創(chuàng )建省級文明縣城為契機，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實(shí)開(kāi)展市容市貌和環(huán)境衛生秩序整治。以創(chuàng )建促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng )建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛生管理水平。

　　(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。

　　一是利用執法宣傳車(chē)，在城區主次干道、農貿市場(chǎng)周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛生方面的法律法規；二是采取“請進(jìn)來(lái)”的方式，根據不同行業(yè)特點(diǎn)，分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執法局，通過(guò)會(huì )議形式，向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規章制度，并與相關(guān)單位及商戶(hù)簽訂承諾書(shū)、責任書(shū)；三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過(guò)張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng)；四是開(kāi)展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現場(chǎng)解答市民咨詢(xún)等形式開(kāi)展城市管理法制宣傳活動(dòng)；五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會(huì )網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇，編輯《城管簡(jiǎn)報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

　　(二)強化日常管理,全面落實(shí)“門(mén)前三包”責任制。

　　市容市貌和環(huán)境衛生監管實(shí)行網(wǎng)格化管理，分區域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。通過(guò)分片管理、徒步巡查，及時(shí)查處各類(lèi)違法違規行為，對城區重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區域，嚴防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開(kāi)始，利用一個(gè)月的時(shí)間，與工商戶(hù)、居民戶(hù)簽訂“門(mén)前三包”責任書(shū)。8月份，按縣“門(mén)前三包”工作領(lǐng)導小組要求，積極推進(jìn)“門(mén)前三包”后期監管工作，同時(shí)，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進(jìn)“門(mén)前三包”管理工作。

　　(三)圍繞創(chuàng )建，開(kāi)展城區市容市貌綜合整治。

　　1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。

　　全面整治違規占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，嚴禁沿街門(mén)面出店經(jīng)營(yíng)；嚴禁在沿街兩側搭建各類(lèi)棚點(diǎn)、堆放物料；禁止占用人行道(含盲道)、消防通道；嚴格占道促銷(xiāo)活動(dòng)審批；積極引導流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng)，依法規范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng)，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場(chǎng)、第二農貿市場(chǎng)門(mén)口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區域，規范管理，取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車(chē)站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤，同時(shí)對黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規范。堅決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)集中整治，農貿市場(chǎng)北側、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。

　　2、規范戶(hù)外廣告設置。

　　按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開(kāi)展戶(hù)外廣告及店牌店招整治，加大違章戶(hù)外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶(hù)外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專(zhuān)業(yè)人員對違規、破舊的大型戶(hù)外廣告進(jìn)行拆除；強化日常巡查制度，嚴防出現反彈；加大對戶(hù)外廣告設置的執法監察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現，一律拆除或收繳；督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng )建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個(gè)，拆除違規設置各類(lèi)廣告牌227塊，其中大型戶(hù)外廣告102塊，發(fā)放整改通知書(shū)1000份。

　　3、加大違法建設查處。

　　摸清存量違法建設底數，對新的違法建設發(fā)現一處，拆除一處，始終保持違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區監察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場(chǎng)拆除違章搭建96戶(hù)，共計380平方米；開(kāi)展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專(zhuān)項行動(dòng)，拆除棚屋54戶(hù)，其中木結構28戶(hù)，鋼結構22戶(hù)，磚結構4戶(hù)，共計2000余平方米；開(kāi)展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng)，拆除違規搭建棚屋2個(gè)；拆除沿街主次干道各類(lèi)違章搭建332戶(hù)，拆除面積約10000平方米。

　　4、規范和加強渣土管理。

　　一是強化宣傳。執法人員在對城區建設工地普查的基礎上，在城區所有建設工地顯著(zhù)位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區內建設工地、施工單位、運輸單位、城區居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

　　二是加強監管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地，中間抓運輸環(huán)節。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專(zhuān)人負責清掃，所有建筑工程在開(kāi)工前，必須與我局簽訂《承諾書(shū)》，落實(shí)防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車(chē)隨意潑撒和污染路面。同時(shí)，加強夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車(chē)輛偷拉亂倒行為發(fā)生。

　　定期組織開(kāi)展城區渣土管理專(zhuān)項整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運輸車(chē)輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問(wèn)題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車(chē)23車(chē)次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開(kāi)始啟用位于E區緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)，并安排專(zhuān)人跟蹤管理，定期租用鏟車(chē)把消納場(chǎng)平臺上的垃圾鏟入坑內。

　　5、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮創(chuàng )建主力軍作用。

　　充分發(fā)揮城管執法職能作用，先后與高河鎮政府、公安、工商、各社居委等部門(mén)單位聯(lián)合對第二農貿市場(chǎng)、農貿市場(chǎng)、小區、小商品市場(chǎng)無(wú)序停車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區做好環(huán)境衛生工作。深入各社區，參加社區組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫(xiě)、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區創(chuàng )建工作。

　　(四)突出實(shí)效，扎實(shí)提升環(huán)衛服務(wù)質(zhì)量。

　　1、日常管理，穩步推進(jìn)。

　　緊扣環(huán)衛服務(wù)市場(chǎng)化運作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開(kāi)環(huán)衛專(zhuān)題工作會(huì )議，著(zhù)力提高環(huán)衛服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛處工作人員分片分工，責任到人，強化對各公司作業(yè)的日�？己�。采取日常檢查、錯時(shí)巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點(diǎn)的對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現問(wèn)題，下發(fā)環(huán)衛督察通知書(shū)，限期整改，兌現獎懲。

　　2、環(huán)衛創(chuàng )建，克難攻堅。

　　按照創(chuàng )建文明縣城省標要求，細化環(huán)衛創(chuàng )建工作任務(wù)，以衛生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛創(chuàng )建攻堅戰，全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區域內的專(zhuān)項清理整治行動(dòng)，并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個(gè)創(chuàng )建突擊小分隊，對綠化帶、樹(shù)穴、街巷的墻邊屋檐等衛生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理；新購一臺割草機對路邊深草、樹(shù)枝進(jìn)行割除，動(dòng)用8部噴霧器對城區路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除；沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，通過(guò)撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現一處，清理一處，并根據墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。

　　3、完善設施，提升服務(wù)。

　　(一)爭取縣財政專(zhuān)項資金105萬(wàn)元，采購添置了1000只分類(lèi)垃圾箱和1000只垃圾桶，及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實(shí)施BOT模式果殼箱設置，共投資100萬(wàn)元安裝200只果殼箱。

　　(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設�？h城垃圾調度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產(chǎn)運營(yíng)，石牌和月山兩座鄉鎮中轉站建成運營(yíng)�；I措資金15萬(wàn)元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，通過(guò)對轉運車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問(wèn)題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車(chē)已經(jīng)采購到位。同時(shí)對七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設施功能的完善，全部開(kāi)通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無(wú)障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進(jìn)行配置建設。

　　(三)強化環(huán)衛機械化作業(yè)。對灑水車(chē)和機掃車(chē)進(jìn)行全面檢修，確保滿(mǎn)負荷正常運行，抽調洗掃車(chē)進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬(wàn)元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車(chē)，更換12輛電瓶收集車(chē)和50輛街面保潔車(chē)，增添了8部電瓶快速保潔車(chē)，有效的提升了環(huán)衛機械化作業(yè)水平。

　　4、無(wú)害化處理拓展延伸。

　　通過(guò)縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠(chǎng)合作，實(shí)現縣城生活垃圾全部進(jìn)廠(chǎng)焚燒，確保生活垃圾百分之百無(wú)害化處理。積極倡導和幫助鄉鎮生活垃圾無(wú)害化處理，石牌等10個(gè)鄉鎮的生活垃圾進(jìn)廠(chǎng)焚燒。與太極新型建材開(kāi)發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠(chǎng)污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實(shí)了污泥的無(wú)害化處理。鄉鎮環(huán)衛清掃保潔市場(chǎng)化運作，在去年推行八個(gè)鄉鎮取得成效后，今年又有清河、江鎮、平山、秀山、小市、臘樹(shù)等六個(gè)鄉鎮也先后得到了拓展延伸。

　　5、環(huán)衛事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。

　　一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì )議審議通過(guò)并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對照相關(guān)法律法規，疏理涉及環(huán)衛方面的行政許可，規范辦事程序，為環(huán)衛許可規范化管理打下基礎。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現10%的追加費用，并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬(wàn)元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了E區27.88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同，新增區域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開(kāi)發(fā)區外已達275萬(wàn)平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進(jìn)。

　　(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò )監控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執法大隊做好城區市容管理工作，在出警過(guò)程中妥善化解了現場(chǎng)矛盾。三是組織大隊民警開(kāi)展城市管理法規知識學(xué)習，如《省城市市容和環(huán)境衛生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規定》等法規，讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關(guān)內容，不斷提高履職能力和水平。

　　二、規范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象

　　(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀(guān)學(xué)習,接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線(xiàn)。集中學(xué)習縣委書(shū)記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習會(huì )的“24不準”講話(huà)，切實(shí)貫徹執行中央“八項規定”。

　　(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習培訓。按照法律知識培訓規定的要求，開(kāi)展系列培訓活動(dòng)。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進(jìn)來(lái)、走出去”方式，多形式開(kāi)展法律和業(yè)務(wù)培訓工作。組織法律法規知識集體學(xué)習，邀請市城管執法局法制科來(lái)我局重點(diǎn)解析執法中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題；三名執法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓；兩名執法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執法案卷評查總結會(huì )；四名執法人員參加省城管協(xié)會(huì )工作年會(huì )及培訓；全體執法人員參加省法制辦在舉辦的執法資格培訓，在編在崗人員通過(guò)嚴格考試全部獲得執法資格。

　　(三)加強執法規范教育。堅持文明規范執法，要求執法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí)，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口；堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執法相對人為親人，平等相待，簡(jiǎn)化辦事程序，但對那些釘子戶(hù)、重點(diǎn)戶(hù)，我們嚴格執法，絕不手軟。

　　(四)以規章制度規范執法行為，加強監督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規章制度，進(jìn)一步強化制度執行力，形成以規章制度管人、管事良性的工作格局；按照內部工作職責和責任分工，修訂和完善責任制目標管理考核細則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。

　　(五)暢通投訴渠道，建立信訪(fǎng)投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話(huà)，針對市民監督反應的問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)責任機構和責任人，馬上干、現場(chǎng)辦并及時(shí)回復，有效解決市容市貌和環(huán)境衛生工作中群眾投訴的問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì )監督。先后共受理各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電舉報、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實(shí)做到合理訴求解決問(wèn)題到位、違法行為處置到位。

　　在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各級各部門(mén)及社會(huì )各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執法工作和市容環(huán)衛秩序創(chuàng )建省級文明縣城創(chuàng )建工作取得了初步成效，贏(yíng)得了廣大市民的好評。成績(jì)有目共睹，問(wèn)題客觀(guān)存在：一是市民自覺(jué)遵守城市管理法律法規、維護城市文明秩序意識有待進(jìn)一步增強；二是綜合執法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距；三是硬件建設相對滯后，難以滿(mǎn)足和勝任現代化城市管理的時(shí)代要求；四是長(cháng)效管理機制需進(jìn)一步完善；五是更高層次上的城市管理一盤(pán)棋格局尚未形成。

　　城管職位心得總結3

　　為提高城市管理水平，發(fā)展良好的市容環(huán)境，樹(shù)立xx城市的新形象，一年來(lái)，在市城管委的領(lǐng)導下，我大隊領(lǐng)導重視，意識到位，全體民警踴躍加入，大力發(fā)展了城市管理工作，認真落實(shí)市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區交通秩序管理，到達了人車(chē)各行其道，車(chē)輛行駛有章，停放有序，車(chē)進(jìn)站，人歸點(diǎn)的目標，職責路段xx大橋至xx路口整齊有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績(jì)，現將有關(guān)狀況總結如下：

　　一、進(jìn)步意識，增強領(lǐng)導

　　為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成破了以教導員xx為組長(cháng)，辦公室主任xx為副組長(cháng)，機關(guān)科室跟xx中隊負責人為成員的城市治理工作領(lǐng)導小組，加強引導，負責對城市管理工作的組織履行跟監督檢查，并清楚了任務(wù)，層層落實(shí)到位，確保了城市管理工作的順利發(fā)展。

　　二、完善亮化工程，實(shí)行門(mén)前三包

　　為亮化城區夜景，我大隊以高度的職責感當真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專(zhuān)門(mén)力量，安排足額資金在xx賓館大樓xx路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈，按劃定開(kāi)啟，并經(jīng)常測驗保護。同時(shí)我大隊與臨街店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了“門(mén)前三包”職責狀，實(shí)施門(mén)前三包，并安排專(zhuān)人按期督促檢討，確保了職責路段的環(huán)境、衛生秩序，美化了xx路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。

　　三、分段包干，落實(shí)職責

　　我大隊采取定人、定崗、定職責的三定工作職責制，把城區各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長(cháng)為職責人，分管大隊領(lǐng)導為職責領(lǐng)導，明白工作職責和職責，重點(diǎn)查糾了機動(dòng)車(chē)亂停亂放、非機動(dòng)車(chē)、出租摩托車(chē)不按規定停放地點(diǎn)停放、7：00―18：30大小貨車(chē)在xx南路裝卸貨物、占道擺攤設點(diǎn)、堆物堆料，在xx大道、xx路違背人車(chē)分道管理、行人不按規定橫過(guò)街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運車(chē)輛隨意上、下客，無(wú)牌無(wú)證、假牌假證、未年檢的靈活車(chē)、報廢車(chē)輛右向車(chē)輛上路行駛及無(wú)證駕車(chē)等氣象和其余交通守法舉動(dòng)。

　　執勤時(shí)間從早上7：45至晚上18：00，對不準時(shí)上、下崗和職責路段浮現車(chē)輛亂停亂放及交通堵塞的職責城管進(jìn)行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領(lǐng)導及局督查隊每一天不間斷地進(jìn)行巡邏檢查，確保了工作措施落到實(shí)處，嚴糾占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛違章停放、違反人車(chē)分道等交通遵法行動(dòng)，并用心配合上級局部的專(zhuān)項整治活動(dòng)。一年來(lái)累計查扣無(wú)牌無(wú)證摩托車(chē)1037余輛，拖曳違章汽車(chē)48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)983余處，其余各類(lèi)違章347余起，維護了城區的交通秩序，為市民創(chuàng )造了良好的城區交通環(huán)境。

　　四、抓實(shí)義務(wù)路段的整治工作

　　根據城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書(shū)店、農業(yè)銀行、中國銀行、統戰部、市農辦、市商業(yè)局、廣場(chǎng)辦等成員單位負責xx大橋至xx路口的市容環(huán)境整治工作，同時(shí)，我大隊定期招集成員單位召開(kāi)整治工作會(huì )議，并實(shí)行“周五市容環(huán)境整治運動(dòng)”，每周的星期五組織人員深入職責路段進(jìn)行整治占道經(jīng)營(yíng)、占道打麻將和占道算命、車(chē)輛亂停亂放、清算戶(hù)外廣告和掃除路面等工作義務(wù)。我大隊負責參與整治工作的城管不怕苦不怕累，認真負責，確保了職責路段良好的.市容環(huán)境秩序。

　　20xx年，我大隊的城市管理工作誠然獲得了必須的成就，并踴躍向省暢通工程領(lǐng)導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開(kāi)始，20xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，全力維護xx的道路交通秩序，始終提高城市管理程度，為xx經(jīng)濟的發(fā)展，建設xx東部中心城市，xx邊際區域經(jīng)濟中心，暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛生秩序而服務(wù)。

　　城管職位心得總結4

　　20xx年，城管一分隊在縣黨委、政府的重視支持下，在區大隊的關(guān)心指導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，通過(guò)網(wǎng)格化管理模式為基礎，堅持以精細化管理、人性化服務(wù)為目標，積極開(kāi)展日常管理執法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點(diǎn)工作，安全縣城者工作篇章書(shū)寫(xiě)了濃重一筆。

　　一、隊伍建設工作

　　強化學(xué)習教育，提高隊員素質(zhì)

　　加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度，一分隊先后組織了11次共243人次集中學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規來(lái)教育管理相對人的能力，避免在執法過(guò)程中因條例使用錯誤而造成文書(shū)不規范、執法錯誤。5月，一分隊13名執法證過(guò)期的第一批執法隊員在區大隊的統一安排下順利通過(guò)市局組織的執法證考核。6月，在全區行政執法抽查考核中，一分隊8名隊員全部通過(guò)嚴格的抽查考核。

　　加強文明執法教育，規范隊員執法行為。一分隊以廉政建設為抓手，嚴格要求隊員對照政執法人員行為規范，查找不足，改進(jìn)問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步理清嚴格執法和文明執法的關(guān)系，做到兩者統一，堅決杜絕執法態(tài)度的蠻橫、粗暴的現象發(fā)生。

　　二、拆違工作

　　針對**鎮李塔匯大部分地區因被納入南部新城規劃范圍而涌動(dòng)著(zhù)一股亂搭亂建的暗潮，城管一分隊準確估計形勢，通過(guò)加強與各村居委會(huì )的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，同時(shí)堅決做到發(fā)現一起，立拆一起，并且加****律宣傳力度，進(jìn)而消除有想法或準備搭建的人放棄實(shí)施亂搭亂建行為，全力保障鎮拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實(shí)現。截止11月15日，城管**分隊共計拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個(gè)人新增違法建筑12戶(hù)，間數19間，面積482平方米;拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設行為，涉及面積達xx多平方米。

　　三、日常執法管理工作

　　通過(guò)一年的努力轉變，分隊日常執法管理工作確立了以管理服務(wù)型執法為主導，逐漸樹(shù)立了愛(ài)民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會(huì )影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會(huì )影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管一分隊共收繳罰款6300元，處置各類(lèi)案件達217起，其中處置市、區投訴舉報各類(lèi)案件27起。

　　四、20xx年工作打算：

　　20xx年我們站在新的起點(diǎn)上，謀求新發(fā)展，實(shí)現新跨越的開(kāi)局之年。20xx年分隊工作的指導思想和總體要求是：以“親民執法，和諧城管”為工作理念，以民生為主題，以群眾為基礎，以長(cháng)效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標，積極探索后世博城市管理工作經(jīng)驗，以求進(jìn)一步提升城市管理水平，進(jìn)一步鞏固城市管理工作成效，進(jìn)一步創(chuàng )新思路謀求更新發(fā)展。同時(shí)石湖蕩分隊將以政風(fēng)行風(fēng)廉政建設為抓手，明年著(zhù)力在便民服務(wù)、長(cháng)效管理、創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)、隊伍建設上下功夫，不斷推進(jìn)和深化城市管理工作。

　　強化監管，進(jìn)一步改善鎮區環(huán)境面貌。

　　1、設想在縣城東片和西片分別打造一條“精品示范道路”，從而帶動(dòng)其他道路的規范管理，展示石湖蕩精品形象。

　　2、繼續嚴格管理5個(gè)學(xué)校周邊、2個(gè)農貿市場(chǎng)周?chē)�的市容環(huán)境。

　　3、加大對亂張貼、亂涂寫(xiě)等整治力度，同時(shí)及時(shí)對上述非法廣告進(jìn)行清除。隨著(zhù)大型戶(hù)外廣告的大量設置，分隊將大型戶(hù)外廣告整治納入重點(diǎn)對象，加大檢查力度，堅決消除安全隱患，保持大型戶(hù)外廣告的整潔美觀(guān)。

　　4、不斷地規范夜市燒烤市場(chǎng)，最終讓其到指定地段經(jīng)營(yíng)。

　　5、對現有的臨時(shí)疏導點(diǎn)進(jìn)行規范管理，進(jìn)而減少流動(dòng)攤販的數量。

　　6、加強與各村居委會(huì )的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，嚴防嚴控違章建設的發(fā)生。

　　20xx年我們工作要狠抓教育，嚴格管理，進(jìn)一步提高隊伍素質(zhì)。加強思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓，全面提高隊伍素質(zhì)。貫徹“親民執法、和諧城管”的工作理念，做到依法行政，文明執法。樹(shù)立良好形象，著(zhù)力打造一支政治強、作風(fēng)硬、守紀律、能管理、會(huì )服務(wù)的親民城管隊伍。加強宣傳，全民動(dòng)員，形成齊抓共管的城市管理氛圍。從而進(jìn)一步提高群眾對城管工作的認同度，營(yíng)造齊抓共管的良好氛圍。

　　城管職位心得總結5

　　今年在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導和街道領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，葛塘城管執法中隊緊緊圍繞全年的工作目標，堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，發(fā)揚了知難而進(jìn)、攻堅克難的拼搏精神，較好的完成了各項任務(wù)�，F將一年來(lái)的中隊工作總結如下：

　　一、加強隊伍自身建設，內練素質(zhì)外塑形象

　　一直以來(lái)，我們中隊始終堅持以隊伍素質(zhì)教育為重點(diǎn)，以提高文明執法為目標；以增強服務(wù)意識為關(guān)鍵；以轉變工作作風(fēng)為保證；以群眾是否滿(mǎn)意為標準。堅持每月三次的例會(huì )學(xué)習，結合工作中實(shí)際情況，有針對性的帶領(lǐng)執法隊員學(xué)習法律法規、政治理論、業(yè)務(wù)知識以及安全教育；并安排隊員分期分批參加市城市管理局、區城市管理局局組織的各種學(xué)習培訓班，通過(guò)不斷的學(xué)習教育提高了隊伍的整體素質(zhì)；加強了隊員的工作積極性、主動(dòng)性。提高了為民服務(wù)的意識，促進(jìn)了中隊執法工作的健康有序的開(kāi)展。

　　二、以加強服務(wù)為重點(diǎn)，努力改善城管形象

　　為切實(shí)轉變工作作風(fēng)，提高工作效率，我們要求每一名隊員在依法履職方面，堅決杜絕在崗不作為、亂作為現象的發(fā)生；在公正執法方面，要求每一名隊員堅持原則，公正、公開(kāi)、文明執法；嚴禁隊員公權私用、野蠻執法；在辦事效率方面，做到不推諉扯皮；熱情主動(dòng)、及時(shí)認真解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。積極妥善的受理群眾的舉報、信訪(fǎng)和投訴，今年共計受理群眾來(lái)訪(fǎng)、信訪(fǎng)和舉報263多件，其中大部分舉報來(lái)訪(fǎng)案件是關(guān)于違建，我們的宗旨是接到舉報或來(lái)信來(lái)訪(fǎng)在第一時(shí)間到現場(chǎng)查看核實(shí)并依法處置，保證在規定的時(shí)間內100%的辦結。充分體現了以人為本，為民服務(wù)的理念。

　　三、認真履行行風(fēng)建設責任制

　　構建清正親民的和諧局面在實(shí)際工作中我們把行風(fēng)建設納入到全年目標管理中，融入到具體工作中，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)，圍繞“樹(shù)立親民理念，構建和諧城管”的執法理念。其次在工作中講究方式方法，注重工作實(shí)效，嚴格按照程序進(jìn)行執法。隊員們的廉潔自律。在管轄區內樹(shù)立了良好的威信，堅守了每一個(gè)執法隊員應有的道德操守。今年在街道基層執法測評活動(dòng)中獲得較高的滿(mǎn)意度。

　　四、突出重點(diǎn)促進(jìn)轄區市容市貌的提升

　　1、一年來(lái)，我們把提升優(yōu)美的市容環(huán)境作為工作的突破點(diǎn)，今年我們先后開(kāi)展了不規范廣告、亂堆亂放、運磚車(chē)亂停放、xx路和xx路占道晾曬雞毛、中山市場(chǎng)和欣樂(lè )市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)等十多項整治行動(dòng)。轄區的整體環(huán)境有了較大的改觀(guān)。針對群眾反映和關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，我們十分重視并積極采取切實(shí)有效措施，主動(dòng)協(xié)調和積極配合街道、區城管局，制定了專(zhuān)項整治方案，認真開(kāi)展集中專(zhuān)項整治行動(dòng)。元月份我們組織全體隊員連續五天24小時(shí)參加奮戰，協(xié)助xx市場(chǎng)的遷移工作。由于臨時(shí)市場(chǎng)的局限性，占道經(jīng)營(yíng)現象非常嚴重，嚴重影響了欣x路的交通安全和周邊環(huán)境衛生。為此，我們在街道的正確領(lǐng)導下；并積極爭取執法大隊的配合支持，制定了詳細的整治方案，做到了分工細致，任務(wù)明確。除了實(shí)行早六點(diǎn)半至下午六點(diǎn)半的日常管理外，中隊還會(huì )同執法大隊開(kāi)展了為期十五天的零點(diǎn)行動(dòng)，即每天凌晨12：00至次日早上8：00集中疏導與整治占道兌菜的車(chē)輛和攤點(diǎn)。每一次的行動(dòng)中，大家都能克服各種困難，任勞任怨，加班加點(diǎn)不計回報。通過(guò)大家不懈的努力和堅持對市場(chǎng)的長(cháng)效管理，xx市場(chǎng)周邊的環(huán)境有了明顯的改善。近期，我們已經(jīng)把xx市場(chǎng)的模式成功的應用于xx路xx市場(chǎng)逢集期間的疏導整治行動(dòng)。切實(shí)解決了中山市場(chǎng)周邊環(huán)境臟、亂、差的問(wèn)題。確保井然有序的市容環(huán)境，努力做到了標本兼治。

　　2、今年根據戶(hù)外廣告、燈箱、店牌店招規范管理的要求，加大了對違規戶(hù)外廣告、占道燈箱、破損店牌店招的管理和查處力度，挨家逐戶(hù)進(jìn)行登記、耐心的宣傳有關(guān)政策法規；督促并幫助商家、業(yè)戶(hù)共拆除違規戶(hù)外廣告、不規范燈箱86塊、店牌店招68塊。督促更新店牌店招54塊。確保道路兩側立面整齊有序，有效地強化了廣告、燈箱、店牌店招的設置管理，同時(shí)消除了一些安全隱患。為城市的整潔、美觀(guān)增添了一抹亮色。

　　3、今年我們還加大對xx大道、xx路、xx路、xx路沿線(xiàn)以及xxx周邊環(huán)境的整治力度，并借文明測評活動(dòng)的契機，積極開(kāi)展清理轄區衛生死角的活動(dòng)，到目前為止共組織人員138人次清理雜物堆放、積存垃圾和衛生死角197車(chē)次，清理三亂28785處，鏟除占用綠島種菜18處，清理居民小區養雞16家，對群眾反映強烈的xx路、xx路占道涼曬雞毛、紅綠燈周邊運磚車(chē)亂停放而影響行人安全的問(wèn)題采取定人定崗、錯時(shí)管理；集中整治的方式。做到轄區管理全覆蓋，無(wú)盲點(diǎn)，取到了顯著(zhù)的效果，贏(yíng)得了廣大居民的稱(chēng)贊。

　　五、攻堅克難強力推進(jìn)違法建設整治

　　今年以來(lái)，在區局、街道兩級關(guān)于違法建設整治工作的統一部署下，緊緊圍繞“全面部署，層層落實(shí)，重點(diǎn)突破，整治出效”的原則，成立了控違小分隊，加強了對違建的巡查和控制的力度，建立健全分片包干，責任到人追究考核辦法、建立每日匯報制度；堅持早發(fā)現，早制止；早匯報，早處理的原則。九月份中山社區浦淮路以西的村組因納入了新城規劃的范圍而涌動(dòng)一股突擊搶建違法建筑的暗潮，針對突擊搶建違建的勢頭，我們積極配合街道并加強與各社區的聯(lián)系溝通，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，同時(shí)做到發(fā)現一起，立拆一起。并且加大法律宣傳力度，做好違建戶(hù)的思想工作，安排隊員白天、夜間巡查守控，進(jìn)而消除有想法或準備搭建的人放棄亂搭亂建的行動(dòng)，有效地遏制了違建突擊、群起的勢頭，全力保障了街道拆前工作目標的順利實(shí)現。同時(shí)針對街道轄區內部分待拆地塊保持高壓態(tài)勢，嚴控死守，為了從源頭控制違建突擊群起的勢頭，目前xx社區、xx社區、xx社區分別在各違建重點(diǎn)村組的交通要道安排人員定崗，嚴格控制建筑材料的進(jìn)入，實(shí)行24小時(shí)全天候守控。，到目前為止共拆除轄區違法建設52557平米。其中拆遷拆違31970平方米，控違拆違20587平方米�？剡`拆違中強拆80戶(hù)，面積6296平方米；助拆345戶(hù)12718平方米；自拆45戶(hù)，面積1573平方米。

　　六、做好中隊各類(lèi)臺帳以及各類(lèi)保障工作

　　今年共完成各類(lèi)保障26次，配合街道完成十多起突擊事件的應急處置任務(wù)，在春季掃雪鏟雪行動(dòng)時(shí)，大家能服從大局，聽(tīng)從指揮，及時(shí)快速清理路上積雪，為群眾出行提供了方便。7、8月份多次遭遇雷電暴雨的天氣，轄區的主干道經(jīng)常積水嚴重，嚴重影響交通和行人安全。全體隊員在街道領(lǐng)導的帶領(lǐng)下冒雨在轄區主干道上拔開(kāi)窨井蓋，疏通下水道，在危險地帶擺放明顯的標志物，重點(diǎn)地帶隊員冒雨站在那里指引車(chē)輛和行人，確保了車(chē)輛行人的安全通行。全年中隊共完成一般程序131件、簡(jiǎn)易程序482件、宣傳報道26篇。

　　一年來(lái)，我們在工作中雖然取得了一些成績(jì)，但還存在一些不足之處，有個(gè)別隊員工作責任心不強、工作紀律渙散、在工作中缺乏主動(dòng)性和積極性。我們將在今后的工作中有針對性的開(kāi)展思想紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)，在要求隊員每月對工作進(jìn)行自查自糾的基礎上狠抓整改措施的落實(shí)。激發(fā)隊員發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的精神；以“三爭一創(chuàng )”為契機，以“執法就是服務(wù)，執法就要服務(wù)，執法必須服務(wù)”為宗旨，以常態(tài)管理為基礎；以提升服務(wù)水平為目標，全面落實(shí)常態(tài)化管理手段，形成長(cháng)效化的管理機制，全面提升轄區城市管理水平，營(yíng)造人民群眾滿(mǎn)意的市容環(huán)境，為達到市容市貌明顯改觀(guān)；服務(wù)能力明顯增強；管理水平明顯提高；城市環(huán)境整體提高而努力奮斗。

　　城管職位心得總結6

　　一年來(lái)，在乾潭城管中隊長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，時(shí)刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：

　　一、加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養。

　　到分隊工作以來(lái)，認真遵守分隊的工作學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作中能夠認真學(xué)習各種理論，認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。

　　二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。

　　作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在

　　日常的工作中，堅持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執法。多請教：有事多和分隊長(cháng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。

　　乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡(jiǎn)單的執法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊長(cháng)對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農戶(hù)的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

　　四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。

　　乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學(xué)習的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著(zhù)裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動(dòng)，我們中隊都能出人出力，出不了力的鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng )造了一次又一次的好成績(jì)。

　　五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員。

　　每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。

　　總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。

　　城管職位心得總結7

　　一、20xx年工作總結

　　20xx年，我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣人大、縣政協(xié)的監督支持下，緊緊圍繞“繁榮美麗新xx”建設內容，認真履行城市管理職能職責，努力改善城市基礎設施，大力開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了城管各項目標任務(wù)，進(jìn)一步鞏固了文明衛生城市創(chuàng )建成果，全面提升了城市管理水平和城市形象。

　　(一)運用“四則運算”，全面提升城市管理水平

　　1.加強隊伍建設，凝聚工作合力。大力開(kāi)展“庸懶散浮拖”專(zhuān)項整治行動(dòng)和隊伍作風(fēng)建設，制定“五不準”紅線(xiàn)，推行“出勤訓話(huà)制”，堅持“執法警示制”等，不斷提高執法隊伍依法行政能力。全年批評教育隊員22人(次)，查處違紀違規隊員8人(次)，開(kāi)除嚴重違紀違規隊員2人，對2名違規打麻將人員給予警告和記過(guò)處分，對1名不履行黨風(fēng)廉政建設責任制的下屬單位班子成員給予黨內警告處分。

　　2.減少執法糾紛，化解執法矛盾。采取上門(mén)“家訪(fǎng)”、邀請座談、觀(guān)摩執法等人性化關(guān)懷方式和“微笑執法”、“注目執法”、“蹲點(diǎn)執法”等人性化執法措施，促使管理對象自覺(jué)改變態(tài)度，糾正違章行為。全年化解各類(lèi)矛盾糾紛30余起，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題20余起，教育、糾正、制止不良行為1000余人(次)。

　　3.乘勢而上整治，提升城市形象。始終把學(xué)校、醫院、廣場(chǎng)、農貿市場(chǎng)作為市容整治的重點(diǎn)，始終保持嚴管?chē)揽氐母邏簯B(tài)勢。全年開(kāi)展集中整治行動(dòng)6次，整治騎門(mén)攤、撐桿搭棚、占道經(jīng)營(yíng)等1000余處，拆除破損廣告、“牛皮癬”10000余處，拖移亂停亂放車(chē)輛3500余次，依法取締洗車(chē)場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、廢舊收購點(diǎn)、兒童電動(dòng)游樂(lè )車(chē)等違章經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所10個(gè)，開(kāi)展城區農貿市場(chǎng)專(zhuān)項整治12次。

　　4.消除管理難點(diǎn)，回應群眾期盼。合理規劃設置了皇廟街水果攤區等10余處專(zhuān)業(yè)攤區，對濱河路實(shí)行分級管理，對城區東門(mén)廣場(chǎng)、西門(mén)廣場(chǎng)、民歌廣場(chǎng)等健身場(chǎng)所一律禁止擺攤設點(diǎn)，對個(gè)別地段嚴控白天、開(kāi)放晚上，對個(gè)別建筑工地拉運渣土實(shí)行“白天不拉晚上拉”。

　　(二)推行“四個(gè)兼顧”，全面提升城管統籌能力

　　1.分內兼顧分外，增強聯(lián)動(dòng)力。在做好城區主次干道市容市貌管理與執法工作的同時(shí)，兼顧社區環(huán)境衛生、社會(huì )治安、交通秩序、文明創(chuàng )建等管理工作，對屬于相關(guān)職能部門(mén)負責又關(guān)聯(lián)城市形象的責任地段、責任事項，靠前介入，主動(dòng)作為，第一時(shí)間內消除影響市容市貌的消極因素，形成與相關(guān)部門(mén)既相互支持、全力協(xié)作又主動(dòng)擔當、相互補臺的“城管互動(dòng)”格局。

　　2.常態(tài)兼顧精細，增強創(chuàng )新力。通過(guò)對城市管理目標量化、管理標準細化、管理手段具體化、職責分工明晰化，使園林綠化養護管理精細到每一棵樹(shù)，環(huán)衛清掃清運清洗作業(yè)精細到每一條街，市容市貌執法精細到每一段路，路燈管理維護與亮化精細到每一盞燈。

　　3.工作內兼顧工作外，增強執行力。工作時(shí)段內，各負其責、各行其事，逗硬考核，嚴格獎懲，全力以赴達到城市管理標準。工作時(shí)段外，實(shí)行帶班領(lǐng)導周末值班制，開(kāi)展流動(dòng)督查，并要求干部職工下班后走到哪里，問(wèn)題就發(fā)現在哪里，自行不能解決的，立馬報告大隊安排晚班人員解決，最大限度地鞏固管理成果。

　　4.效益兼顧安全，增強穩控力。一方面爭取政府重視，加大環(huán)衛設施、執法設備投入力度，提高環(huán)衛作業(yè)和城管執法機械化、科技化水平，另一方面加大街面作業(yè)人員、管理人員安全教育和培訓，提高其安全防范意識，杜絕各類(lèi)安全事故的發(fā)生，使城市管理的社會(huì )效益達到最大化。

　　(三)實(shí)施“四項工程”，全面提升城市形象

　　1.凈化城區，打造亮點(diǎn)工程。一是環(huán)衛保潔以“零垃圾”為目標。強化環(huán)境衛生的源頭管理、動(dòng)態(tài)管理和監督管理，實(shí)現環(huán)衛保潔常態(tài)化。二是揚塵治理以“零污染”為標準。采取雨污分流、油化城區道路、硬化進(jìn)出口通道、實(shí)行“五不出工地”制度，有效遏制了揚塵污染，改善了城區空氣質(zhì)量。三是環(huán)衛設施以“零損壞”為準則。組建了專(zhuān)業(yè)管理隊伍，專(zhuān)門(mén)負責環(huán)衛設施的保潔、養護、維修及更換工作。全年維修更新垃圾箱20個(gè)、果皮箱200個(gè)、人力清運車(chē)30個(gè)，完成老垃圾堆體污染整治工程，停業(yè)整頓揚塵污染嚴重的建筑工地50個(gè)(次)。

　　2.序化城區，打造形象工程。一是疏堵結合，整治“攤點(diǎn)亂擺”。規劃設置便民街區，引攤入市、入小區經(jīng)營(yíng)。二是規范管理，整治“車(chē)輛亂�！�。對亂停亂放車(chē)輛，予以重處重罰。三是教罰相輔，整治“垃圾亂扔”。對公共場(chǎng)所亂吐痰、亂便溺、亂扔果皮紙屑的，給予教育、罰款或電視曝光處理。四是嚴管重罰，整治“廣告亂貼”。廣告中隊、“牛皮癬”小隊，對城區戶(hù)外廣告、小廣告進(jìn)行全天候監管，對未經(jīng)許可擅自發(fā)布戶(hù)外廣告的，限期予以拆除，沒(méi)收違法所得，依法給予處罰。

　　3.綠化城區，打造綠色工程。一是規劃先行，嚴格把關(guān)。做到建設項目與綠化工程同步規劃、同步施工、同步驗收，嚴格把好綠化檢查驗收關(guān)。二是圍城造綠，改善生態(tài)。對縣城周邊筆架山、插旗山進(jìn)行全民造綠，全力打造生態(tài)魅力城市。三是合理布局，建設公園綠地。

　　4.亮化城區，打造美化工程。一是積極推進(jìn)亮燈工程。重點(diǎn)對人流量多、商家密布的路段和建筑進(jìn)行亮燈改造。二是突出景觀(guān)特色。增強夜間環(huán)境要素的運用，體現顯著(zhù)的個(gè)性和特色性。三是加強路燈設施維護。全年新建洲河欣城片區、檢察院至鑫世紀公園城等道路照明燈150余盞，改造濱河路、洲河大橋等道路照明燈120余盞，維修大街小巷城市照明1200盞。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1.城管體制不順。我縣沒(méi)有在城管領(lǐng)域開(kāi)展相對集中行政處罰權工作，導致城管執法主體資格缺失，在執法程序上就面臨諸多障礙，其執法合法性、公正性受到質(zhì)疑，執法糾紛時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，尚未形成大城管格局，城市管理部門(mén)缺乏剛性的協(xié)調職能、監督職能、考評職能，加之上面沒(méi)有主管部門(mén)，很多問(wèn)題得不到反映和解決，處于“單打獨斗”的被動(dòng)局面，致使公眾參與城市管理受限，市容市貌時(shí)有反彈。

　　2.管理手段不強。因未建立數字化城管、路燈遠程控制等先進(jìn)管理系統，主要靠工作巡查發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，城市管理仍很粗放，精細化管理水平不高。

　　3.市政設施不足。城區僅有農貿市場(chǎng)5個(gè)，停車(chē)場(chǎng)30個(gè)，公廁12座，垃圾中轉站3座，并且大多規模小、檔次不高，遠遠不能滿(mǎn)足市民需求，導致賣(mài)菜難、停車(chē)難、垃圾中轉難，也導致無(wú)序停放、流動(dòng)叫賣(mài)，加之城區沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的畜禽交易市場(chǎng)、商貿物流中心和貨運停車(chē)場(chǎng)，更加加大了市容管理和執法難度。

　　4.環(huán)衛作業(yè)水平不高。目前僅有掃地車(chē)2臺，主要靠人力清掃保潔，機械化作業(yè)程度偏低，導致環(huán)衛人工作業(yè)密度大、強度高、安全系數低，環(huán)衛人員避寒避高溫和安全事故時(shí)有發(fā)生。加之環(huán)衛人員年齡大、身體差、待遇低，環(huán)境衛生管理面臨諸多問(wèn)題。

　　5.城管保障不力。城管辦屬于組合單位，僅有編制10人，卻管理著(zhù)700多人的隊伍，遠遠不能滿(mǎn)足現代城市管理的需要。招聘人員年包干經(jīng)費2.5萬(wàn)元，除去“五險一金”每年1.1萬(wàn)元，加之必要的辦公支出、管理支出，每人年工資待遇僅有1萬(wàn)余元，顯然太低，與當前工資水平不相匹配。缺乏園林、環(huán)衛、路燈、法律專(zhuān)業(yè)人才，制約了城市管理水平的進(jìn)一步提高。

　　三、20xx年的工作計劃

　　20xx年，縣城管辦將繼續高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟，認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅持“四個(gè)全面”戰略布局，認真 踐行“三嚴三實(shí)”，按照“強化宣傳、注重引導、依法行政、穩妥推進(jìn)”的工作思路，以打造“全市最干凈城市”為目標，以建設“法治城管”、“百姓城管”、“和諧城管”為載體，努力構建文明和諧城管，打造清新靚麗的城市新形象，為建設“繁榮美麗新xx”而努力奮斗。

　　1、進(jìn)一步理順城市管理體制。針對目前城管執法主體資格缺失、部門(mén)配合乏力、隊員缺乏進(jìn)一步提升的內在動(dòng)力等問(wèn)題，積極做好理順城管體制的調查研究工作，大膽探索開(kāi)展相對集中處罰權的途徑和辦法，進(jìn)一步明確職能、整合力量、規范執法、提高效率，促進(jìn)城管依法行使行政執法工作，爭取早日成立城市管理綜合行政執法局。

　　2、進(jìn)一步優(yōu)化人員隊伍管理。隨著(zhù)縣城管辦管理職能的擴大，現有的10人編制已不能滿(mǎn)足管理工作的需要，建議將城管辦的編制增加至30人;縣城管聯(lián)合執法大隊現有公安人員3人，且不能獨立辦案，建議將縣城管聯(lián)合執法大隊公安特勤中隊升格為縣公安局城管大隊，人員增至9人，獨立承辦城市管理各類(lèi)治安案件。

　　3、進(jìn)一步加強市政設施規劃建設。一是配套建設民生工程。我縣目前農貿市場(chǎng)、公廁、停車(chē)場(chǎng)、垃圾中轉站數量少、規模小，遠遠不能適應城市發(fā)展的需求，建議在西區劃定10—20畝土地，設立專(zhuān)門(mén)的農產(chǎn)品交易市場(chǎng)、綜合停車(chē)場(chǎng)、生活垃圾配套中轉站。二是對城區人行道地面磚逐年進(jìn)行升級改造。三是改建城區農貿市場(chǎng)，增強承載功能。四是更新環(huán)衛、綠化、環(huán)衛設施設備，提高城管科技化水平。五是建立路燈遠程控制系統。

　　4、進(jìn)一步提升城市精細化管理水平。一是繼續采取“定人員、定路段、定目標、定責任、定考核”的網(wǎng)格化管理模式，將目標責任量化到每一個(gè)路段、每一個(gè)中隊、每一個(gè)管理人員。二是繼續采取日常管理和專(zhuān)項整治相結合的方式，規范好城區交易、市場(chǎng)秩序。三是全面規范管理好城區修、洗車(chē)行業(yè)，對證照不齊、設備不足、場(chǎng)地不具備、嚴重影響市容市貌和干擾市民正常工作、生活的經(jīng)營(yíng)業(yè)主，限期整改直至依法取締。四是嚴格管理各類(lèi)小商小販經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，合理選址，優(yōu)化布局，使之既能合法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，又使市容市貌整潔有序，實(shí)現“市容”與“民生”的和諧統一。

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