保安崗位職責管理制度
保安,指保衛治安,是一個(gè)職業(yè)工種,主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。以下是小編為大家整理的保安崗位職責管理制度(精選20篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安崗位職責管理制度1
一、實(shí)行24小時(shí)著(zhù)裝值勤,自覺(jué)遵守值班制度,做到愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,文明執勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害為重點(diǎn)的“四防”工作。
三、按規定時(shí)間開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)和偏門(mén),對進(jìn)入小區的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢(xún)。
四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事。
五、做好車(chē)輛出入小區管理工作,及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行為,努力維護小區正常秩序。
六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時(shí)處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區,制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生,督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。
九、盡力為住戶(hù)排憂(yōu)解難,積極參加搶險救災工作。
保安崗位職責管理制度2
。ㄒ唬╅T(mén)崗保安員職責
1.著(zhù)裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2.負責外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進(jìn)入小區的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報告,確保安全。
3.嚴禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區內,不準裝修隊擅自進(jìn)入小區自找“生意”。
4.禁止2.5噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區,嚴禁危險品進(jìn)入小區。
5.完成上級交辦的其它工作。
。ǘ└髫熑螎彵0矄T職責
1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當班時(shí)間內對本區域的安全負有主要責任。
2.負責管好進(jìn)入責任區的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時(shí)限內不準施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準放入垃圾桶內。
6.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶(hù))的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
。ㄈ┍O控中心保安員職責
1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的.設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用。
2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀(guān)察和掌握各個(gè)區域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時(shí)調動(dòng)保安員現場(chǎng)查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困,業(yè)主(住戶(hù))反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入監控室,不準向無(wú)關(guān)人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導交辦工作。
。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責
1.負責按規定巡邏路線(xiàn)和規定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負責查詢(xún)可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區內。
3.監督檢查業(yè)主(住戶(hù))裝修現場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報。
4.負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
5.負責頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。
6.負責巡查停車(chē)場(chǎng)治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
。ㄎ澹┩\(chē)場(chǎng)保安員職責
1.維護停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序,疏導車(chē)場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。
2.提醒業(yè)主(住戶(hù))或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。
3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。勸阻超高、超長(cháng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。嚴禁車(chē)輛亂停亂放。
4.車(chē)場(chǎng)內出現治安糾紛或交通事故要及時(shí)報告、疏導和處理。
5.認真按規定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設施及衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級匯報。
6.認真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
保安崗位職責管理制度3
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責本物業(yè)管轄范圍內的安全防范工作,并與政府有關(guān)部門(mén)建立良好的公共關(guān)系。
2、組織屬下秩序維護員,做好內部安全防范和消防工作,并向項目經(jīng)理匯報。
3、熟悉物業(yè)管理區域范圍內施工單位的情況,并及時(shí)掌握變動(dòng)情況;熟悉物業(yè)管理區域內房屋建筑和各類(lèi)設施的布局,并及時(shí)掌握門(mén)衛、車(chē)庫、會(huì )所、消防監控室等重要部位的工作情況,確定保衛重點(diǎn)。
4、督促和檢查物業(yè)管理區域內各類(lèi)安全防盜設施的配備情況,登記和處理業(yè)戶(hù)遺棄的物品。
5、抓好消防監控室的日常管理工作,確保秩序維護員24小時(shí)值班制度的落實(shí);掌握消監控室各類(lèi)設備的運行動(dòng)態(tài),定期查驗記錄,配合工程維護部做好各類(lèi)設備的日常維修保養,確保各種設備的正常運行。
6、定期檢查各班組落實(shí)治安責任制情況,督促和幫助各班組抓好崗位工作中的安全環(huán)節,切實(shí)做好安全防范工作,并對外來(lái)施工單位加強安全監督。
7、每天按時(shí)巡視檢查安防設施設備和巡邏的工作質(zhì)量;掌握各種線(xiàn)索,發(fā)現不安全情況,及時(shí)布控、處置,并及時(shí)向項目經(jīng)理匯報。
8、發(fā)生災害事故和刑事案件,應立即趕到現場(chǎng),保護事發(fā)現場(chǎng),配合公安、消防部門(mén)做好各類(lèi)案件或災害事故的調查取證工作。
9、負責對屬下員工進(jìn)行安全保衛知識、技能及服務(wù)意識方面的培訓以及突發(fā)事件的應急處理;掌握隊員思想動(dòng)態(tài),向項目經(jīng)理提出獎懲和使用意見(jiàn)。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
保安崗位職責管理制度4
為加強對局機關(guān)保安工作的管理,規范門(mén)衛工作人員行為,保持好機關(guān)穩定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛(ài)本職工作,做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認真執行領(lǐng)導指定的任務(wù),樹(shù)立高度的組織紀律觀(guān)念,全面做好局機關(guān)大樓的安全保衛工作。
2、上崗時(shí)注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不隨便會(huì )客、聊天,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān),嚴禁在門(mén)衛室內進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛,遵守考勤制度,做到無(wú)遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假須提前和分管領(lǐng)導報告。經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開(kāi),不得擅離崗位。
4、愛(ài)護辦公設備設施,熟悉有關(guān)設備的操作、使用,按照安全、節儉的原則,使用水、電等設施。
二、崗位職責
1、負責局機關(guān)辦公樓(包括后院)內的一切安全保衛工作,忠于職責,勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)辦公樓或院內,對陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn),發(fā)現可疑人員要提高警覺(jué),對可疑情況要及時(shí)報告。
2、對出入機關(guān)辦公樓的外來(lái)人員要認真按要求進(jìn)行登記,嚴防推銷(xiāo)、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷(xiāo)業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入,維護機關(guān)機關(guān)辦公樓和院內的治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況,并進(jìn)行登記,出門(mén)物資在未查驗清楚前不得放行。
3、熟悉本機關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況,對外單位及外地來(lái)機關(guān)辦事的車(chē)輛,應問(wèn)明情況。外單位的車(chē)輛在下班后和公休日,不準在機關(guān)院內停放,非來(lái)辦事的車(chē)輛,不準停放在機關(guān)院內和辦公樓前。
4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾,并正確指引有關(guān)部門(mén)的位置,接待集體上訪(fǎng)人員要注意工作方法和態(tài)度,人數較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí),要及時(shí)關(guān)上大門(mén),并迅速通知局領(lǐng)導,防止有關(guān)人員沖擊機關(guān)辦公場(chǎng)所。
5、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內容,隨時(shí)巡查機關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫(xiě)好巡查日志。工作日內每晚7:00前要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門(mén)窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現未關(guān)好的,要立即與相關(guān)人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機關(guān)辦公樓和大院。
6、嚴守大門(mén),辦公樓前大門(mén)辦公時(shí)間要求敞開(kāi),非辦公時(shí)間半閉,晚上7:00全閉,次日早上8:00開(kāi)門(mén)。
7、發(fā)現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲,如遇治安或刑事案件,要保護好現場(chǎng),并立即報警和向分管領(lǐng)導報告。發(fā)現火險迅速報警,并盡力組織撲救。違反機關(guān)制度,損壞院內財物或夜間翻越門(mén)墻的,門(mén)衛人員應予以制止,由于門(mén)衛人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責任外)應追究門(mén)衛人員的責任。
8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認真地做好領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
9、每天徹底清掃處機關(guān)大院一次,做到全天保潔。監督辦公院外的居民和過(guò)往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內花木及設施。
10、認真做好報刊、信件收發(fā)工作,做到及時(shí)、準確,急件及時(shí)送交有關(guān)人員。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、違規責任
門(mén)衛人員對機關(guān)安全有直接責任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現問(wèn)題,要追究有關(guān)人員責任,并與工資掛鉤。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問(wèn)題,將視情節輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。
保安崗位職責管理制度5
第一條 目的
建立健全物業(yè)保安服務(wù)規章制度,預防、維護樣板范示區的人身及財產(chǎn)安全及公共設備設施的安全,保障轄區的正常工作和生活秩序。
第二條 適用范圍:
適用于本公司所管轄的區域
第三條 保安隊長(cháng)崗位職責
(一)熟悉各崗位防范情況,了解各崗位治安動(dòng)態(tài),對隊內的工作進(jìn)行合理安排,對何處設崗,加崗提出建議,對隊里每一個(gè)保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數。
(二)上崗前集合本班隊伍,檢查著(zhù)裝。儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。
(三)負責對各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查、監督。
(四)工作時(shí)負責各崗位之間的協(xié)調工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位上崗情況,崗位發(fā)生事件隊員處理不了的問(wèn)題,由隊長(cháng)妥當處理。
(五)對違反《保安員條例》工作不負責任且無(wú)組織、無(wú)紀律的保安員,按情節輕重給與批評教育,同時(shí)上報總經(jīng)辦并做好記錄。
(六)熟悉本隊情況,了解隊員的思想,搞好隊員上崗前的業(yè)務(wù)指導。
(七)對部門(mén)領(lǐng)導的工作指令要絕對服從和支持,提倡給公司提出合理化建議,維護正常的生活秩序,培養良好的`作風(fēng),不定時(shí)召開(kāi)工作會(huì ),總結經(jīng)驗教訓,布置下一步工作。
(八)寫(xiě)好值班記錄,對重大治安狀況要及時(shí)報告,負責檢查落實(shí)工地、樣板示范區、臨建辦公區域的防火安全。
(九)隊長(cháng)對本隊內工作負責。
第四條 保安員崗位職責
(一)保護服務(wù)單位的財產(chǎn)安全,維護服務(wù)場(chǎng)所的正常秩序。
(二)保護服務(wù)區內發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現場(chǎng)。維護現場(chǎng)秩序。
(四)把現行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或保安組織。
(五)做好服務(wù)區域內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。
(六)嚴格遵守轄區內各項管理規章制度,公司未公開(kāi)的事,要嚴格保密,不得在其他人員及客戶(hù)面前談?wù)搩炔壳闆r。
(七)與客戶(hù)交往只限于服務(wù)性禮節,不能過(guò)于親近,未經(jīng)組織許可不得同任何客戶(hù)有其他來(lái)往。
(八)不準以工作之變的任何方式,向客戶(hù)索要錢(qián)物、小費或提供違法之便。
(九)不準私自接受客人贈送的物品,如謝絕不了應及時(shí)報告,一切贈品一律上繳。
(十)不準參與客戶(hù)(業(yè)主)或其他任何違法亂紀得行為。
(十一)保安員拾到任何物品、錢(qián)財都應上交公司。
(十二)保安員上班必須著(zhù)整潔的工作服,佩帶值勤標志,不準留長(cháng)發(fā)、胡須、指甲。
(十三)有事必須先請假,不準用電話(huà)請假,他人代假,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。
(十四)保安員的工作期間,非自身受到侵害時(shí)不得使用警具,更不能超限度使用。
(十五)尊敬領(lǐng)導、團結同事、禮貌的對待每位業(yè)主,樹(shù)立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準先動(dòng)手打人。
(十六)上班時(shí)不準帶與工作無(wú)關(guān)的物品上崗,各崗位配發(fā)用品須妥善保管,損壞按價(jià)賠償。
(十七)對任何記錄及投訴必須做到及時(shí)、準確、實(shí)事求是上報。任何人不得隱瞞、涂改、撕毀假造,更不能利用職務(wù)之便報復他人。
(十八)上班期間,喝水和上洗手間不得超過(guò)十五分鐘,換班吃飯不得超過(guò)六十分鐘,每班次十二小時(shí)。
(十九)熟悉業(yè)務(wù),記牢有關(guān)電話(huà)號碼、聯(lián)絡(luò )信號,處理事故程序,發(fā)生火警、盜警或其他突發(fā)事件,要及時(shí)上報,聽(tīng)從指揮,各崗位要密切配合,參加搶救或緝拿等工作。
(二十)要認真學(xué)習有關(guān)知識,增加法制觀(guān)念,要有高度的事業(yè)心和責任感,積極的制止違法犯罪行為。
(二十一)協(xié)助調解住戶(hù)之間的糾紛。
(二十二)講文明禮貌,教育住戶(hù)遵守住宅區的各種規定,共同搞好住宅區治安管理,班前不準喝酒,嚴格執行保安員職責。
第五條 巡邏崗位職責
(一)當值班巡邏員要認真對所轄區域、樓層進(jìn)行仔細巡查,發(fā)現可疑人或事,要禮貌查詢(xún)或做好監控,但不能無(wú)故進(jìn)入業(yè)主(用戶(hù))房?jì)取?/p>
(二)檢查治安、防火、防盜等情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,并做好記錄。
(三)檢查消防設備、設施是否完好,機房門(mén)、電井門(mén)等是否有損壞和關(guān)閉,如無(wú)關(guān)閉,應將其關(guān)閉。
(四)檢查走廊、消防樓梯等疏散通道是否暢通,公用通道燈光是否有熄滅現象。
(五)檢查電器開(kāi)關(guān)、水籠頭、門(mén)窗是否關(guān)好,若無(wú),請隨手關(guān)好。
(六)制止業(yè)主(用戶(hù))在走廊燃燒香紙,隨時(shí)查看裝修隊、施工隊是否違章裝修或違章施工。
(七)負責巡邏區域的車(chē)輛安全,綠化帶是否踐踏,以及公共設施是否被人損壞等。
(八)巡查人員每天都對巡查內容進(jìn)行登記,屬于損壞或不能處理的問(wèn)題,及時(shí)報告隊長(cháng),隊長(cháng)在每天或工作例會(huì )時(shí)交與管理處處理。
第六條 門(mén)衛制度
(一)保安人員在必要時(shí),查詢(xún)進(jìn)入小區的陌生人,并向業(yè)主解釋?zhuān)约訌娦^內治安管理,若有失敬及不便,敬請諒解。
(二)本小區按規定嚴格禁止閑雜人員進(jìn)入小區,嚴禁小攤小販進(jìn)入小區叫買(mǎi)叫賣(mài)。嚴禁廢品收購人員及可疑人員進(jìn)入小區,實(shí)行24小時(shí)保安巡邏和電子監控,外來(lái)人員進(jìn)入小區實(shí)行登記制度,親友來(lái)訪(fǎng)須經(jīng)住戶(hù)同意方可進(jìn)入小區。
(三)為保護小區住戶(hù)家庭財產(chǎn)安全,住戶(hù)從小區搬出物品時(shí),須請業(yè)主到物業(yè)辦公室辦理放行手續并領(lǐng)取物品出入證,非小區住戶(hù)人員攜帶貴重物品進(jìn)出需要出示票據和登記,對未辦理物品放出手續或未登記者,值勤人員有權利拒絕放行。
(四)嚴格落實(shí)對外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)行查詢(xún),非住戶(hù)機動(dòng)車(chē)輛(除消防、救護、執行公務(wù)警車(chē)、清潔和特許的車(chē)輛外)其它車(chē)輛未經(jīng)許可一律不準駛入住宅小區。
(五)裝修人員和臨時(shí)人員必須辦理出入證,由住戶(hù)作保證,拉運裝修材料的車(chē)輛白天必須由業(yè)主引領(lǐng)進(jìn)入,夜間不的進(jìn)入,大件物品必須有出門(mén)證可放行。
保安崗位職責管理制度6
為保障小區安全,保護公司財產(chǎn)、業(yè)主利益。維護內部秩序。保安部建立值班執勤、交接班制度。實(shí)行八小時(shí)工作、全天(三班輪換)值班制。
(一)值班執勤制度
1、嚴禁脫崗、睡崗、誤崗、喝酒上崗、在崗打、接手機。
2、嚴禁在崗會(huì )友、看書(shū)、看報、抽煙、聽(tīng)音樂(lè )、談?wù)撍绞、聊天等與做執勤無(wú)關(guān)的事。
3、嚴禁搞人情、開(kāi)方便門(mén)、不按規定辦事。
4、按規定佩帶裝具,精神要飽滿(mǎn)。指揮動(dòng)作要干脆、準確。
5、文明執勤、禮貌待客、態(tài)度溫和、言語(yǔ)親切。不說(shuō)臟話(huà)、俚語(yǔ)。不得打、罵人。使用普通話(huà)。
6、巡邏人員要按規定路線(xiàn)行進(jìn),并填寫(xiě)卡片。兩人以上巡邏時(shí)要保持隊形整齊。發(fā)現問(wèn)題時(shí)要采取有效措施處置或控制并及時(shí)報告,事后要做好記錄。
(二)門(mén)崗值班制度
1、門(mén)崗負責接待來(lái)訪(fǎng)人員,并進(jìn)行登記。
2、保持進(jìn)出口的交通通暢,驗證進(jìn)出車(chē)輛并登記備案。
3、對臨時(shí)停放的車(chē)輛發(fā)放、回收臨時(shí)停放計費卡,并作好記錄備案。
4、阻止小商、小販進(jìn)入或在門(mén)口擺攤叫賣(mài)。
5、保持崗亭的整潔、嚴肅清掃并維持崗亭四周的環(huán)境衛生。
6、接收上級的命令、指示。并作好記錄,傳達。
(三)監控室值班制度
監控中心值班室是火警預報、信息通訊的中心,監控值班人員必須樹(shù)立高度的責任感,嚴肅認真地做好值班監控工作。
1、監控員應按時(shí)上下班,當值時(shí)不準睡覺(jué),不得擅離崗位。
2、監控員必須嚴格按照規定時(shí)間、范圍,集中精力嚴密觀(guān)察,對異?梢汕闆r作好記錄并錄像。
3、監控員應根據他人提供的情況及從屏幕中觀(guān)察到的可疑情況,進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像,并做好記錄。對電話(huà)報案及發(fā)現刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。
4、監控員在當班時(shí)不準做與工作無(wú)關(guān)的事,嚴守工作紀律。監控室禁止無(wú)關(guān)人員入內,其他部門(mén)確因工作需要來(lái)監控室的人員也應作好登記。
5、監控員應愛(ài)護使用的'設備,以延長(cháng)機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。
6、在當班時(shí)主動(dòng)做好監控室的清潔衛生工作,保持整潔。嚴禁在監控中心吸煙。
7、監控員上下班時(shí),要嚴格執行交接規定。
8、監控室所監控范圍及攝像監視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無(wú)關(guān)人員介紹監控情況。
9、嚴格遵守監控設備操作程序,禁止調整改動(dòng)工控計算機系統。禁止使用消防報警電話(huà)閑談。禁止在監控室接待客人或容留無(wú)關(guān)人員,未經(jīng)批準,監控室禁止參觀(guān)。
10、認真填寫(xiě)值班記錄,做到準確、詳細、清晰。值班記錄不的帶出,借用,轉抄。
對上級來(lái)電,來(lái)文及緊急報告等事宜,必須立即登記后上報分管領(lǐng)導處理,不得貽誤、拖延。
11、發(fā)生案件和突發(fā)事件時(shí)按重大案件處理方案和火災發(fā)生處理方案處理。
(四)車(chē)場(chǎng)值班制度
1、車(chē)場(chǎng)值班員要禮貌待人、熱情周到;
2、車(chē)場(chǎng)值班員應隨時(shí)巡查車(chē)輛停放情況及車(chē)輛的車(chē)況,對車(chē)門(mén)未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現象,立即通知車(chē)主;
3.核對車(chē)輛號牌與停車(chē)卡是否相符。
4.指揮車(chē)輛停放在停車(chē)線(xiàn)內,留意交通指示標志是否有破損、掉落、指示不準確等現象。
5.停車(chē)場(chǎng)內嚴禁煙火,不得進(jìn)行明火作業(yè)。如發(fā)現有此現象當值保安員因立即制止并查明原因進(jìn)行登記。
6.非機動(dòng)車(chē)輛不準進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),摩托車(chē)要停放在摩托車(chē)位上。行車(chē)道上不準停放車(chē)輛。
7.熟記車(chē)場(chǎng)消防器材的擺放,使用,并對消防設施進(jìn)行檢查登記,如有損壞、不合格者記錄備案同時(shí)通知主管人員。發(fā)生火情時(shí),當值保安員要立即進(jìn)行撲救,并通知上級部門(mén)。
8.車(chē)場(chǎng)內嚴禁存放易燃、易爆等危險物品和其他違禁物質(zhì)。
9.認真填寫(xiě)值班記錄,如實(shí)記錄當班的一切情況。
10.禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫)內洗車(chē)(固定洗車(chē)臺除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē),防止火災事故的發(fā)生。
保安崗位職責管理制度7
一、工作態(tài)度:
1、服從領(lǐng)導—不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2、嚴于職守—堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3、正直誠實(shí)—對上級領(lǐng)導、同事和業(yè)主/住戶(hù)要以誠相待,不得陽(yáng)奉陰違。
4、團結協(xié)作—各部門(mén)之間,員工之間要互相配合,同心協(xié)力解決困難。
5、勤勉高效—發(fā)揚勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。
二、服務(wù)態(tài)度:
1、禮貌—這是員工對業(yè)主/住戶(hù)和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均應使用禮貌用語(yǔ),“請”字當頭,“謝”字結尾。
2、樂(lè )觀(guān)—以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度接待業(yè)主/住戶(hù)。
3、友善—微笑是體現友善最適當的表達方式,因此以微笑來(lái)迎接業(yè)主/住戶(hù)及與同事相處。
4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶(hù)提供方便,熱情服務(wù)。
5、耐心—對業(yè)主/住戶(hù)的要求應認真,耐心地聆聽(tīng),并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。
6、平等—一視同仁地對待所有業(yè)主/住戶(hù),不能有貧富之分,厚此薄彼。
三、儀容儀表:
1、按公司統一服務(wù)著(zhù)裝,精神振作,姿態(tài)端正,不準留長(cháng)發(fā),大鬢角,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽墻下面頭發(fā)不得超過(guò)1.5CM。
2、著(zhù)裝整潔,帽子戴正,結正領(lǐng)帶,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內衣呼機,鑰匙扣不得露外。
3、物品不得露于衣服外,衣服口袋不得裝較大物品,武裝帶要扎緊。
4、執勤時(shí)要佩戴好執勤器具。
5、上崗著(zhù)裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開(kāi)外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結正。
6、除因工作或經(jīng)批準外,不準穿著(zhù)或攜帶制服離開(kāi)轄區,下班后不得穿制服。
四、言行舉止:
1、舉止文明、大方、端莊、穩健。
2、用語(yǔ)文明,談話(huà)自然。
3、精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或將手插入衣袋內,執勤時(shí)不準吸煙、吃零食;不得搭肩挽背。
4、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳。
5、不得隨地吐痰,亂丟雜物。
6、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個(gè)人衣物。
7、不得將任何物品夾于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
五、禮節禮貌:
1、業(yè)主/住戶(hù)問(wèn)路,必須敬禮,用禮貌的語(yǔ)言簡(jiǎn)捷向對方說(shuō)明地點(diǎn)。
2、值崗時(shí)遇見(jiàn)保安經(jīng)理以上領(lǐng)導或公司其它部門(mén)經(jīng)理查崗或經(jīng)過(guò)值班崗位時(shí),應立正敬禮。
3、到保安部辦公室或公司辦公室應按規定穿著(zhù)制服,不得穿拖鞋,進(jìn)門(mén)前先敲門(mén)喊“報告”。
4、未經(jīng)同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。
5、遇業(yè)主經(jīng)過(guò)崗位時(shí),應略帶微笑,并問(wèn)好;如因事與業(yè)主/住戶(hù)溝通,經(jīng)業(yè)主/住戶(hù)同意后方可進(jìn)入。
6、當業(yè)主/住戶(hù)攜帶物品出管轄區時(shí),應客氣地說(shuō):“先生(小姐)您好,請出示您的放行條,核實(shí)完畢時(shí)說(shuō)‘多謝合作’”。
7、沒(méi)有放行條,要求對方返回管理處開(kāi)具時(shí),應禮貌地說(shuō):“真對不起,麻煩您再返回一趟,將放行條開(kāi)來(lái),我們這樣做,是為了保護各業(yè)主/住戶(hù)財物不受損失;如果我們不這樣,就不稱(chēng)職,領(lǐng)導知道了會(huì )處分我們的,請先生(小姐)諒解!”對方來(lái)放行條后應說(shuō):“多謝合作!”。
8、車(chē)輛亂停亂放,隊員走到車(chē)輛前面(前側)向司機敬禮后,禮貌地說(shuō):“先生(小姐),這里不能停車(chē),請你將車(chē)停在xx地方,多謝合作”。如對方不聽(tīng)指揮勸告,又說(shuō):“先生(小姐)真不好意思,這里不能停車(chē),我們這樣做是為了您好,如果其他車(chē)輛碰壞你的車(chē)(或被他們畫(huà)壞了你的車(chē)輛),我們將不會(huì )承擔任何責任,再說(shuō)如果您的車(chē)停在這里,我們領(lǐng)導看到了,會(huì )批評我們,請體諒我們的難處(同時(shí)應多敬禮)”。
9、敬禮適用對象:
敬禮要標準,距崗位前5---10米遠時(shí)敬禮,等到受禮的人員過(guò)后方可禮畢:
、俟静块T(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導、公司領(lǐng)導陪同人員;
、谏霞壒矙C關(guān)的有關(guān)人員;
、鄣礁餍^檢查、視察工作的領(lǐng)導和隨從人員;
、鼙0捕讲靻T到崗上查崗查哨時(shí);
、菁m正違紀違章或檢查時(shí)。
六、值班制度:
1、恪盡職守、堅守崗位,在執勤中,不準閑聊、打鬧、干私活、看書(shū)報;不準抽煙、酗酒、打瞌睡;不準遲到、早退、擅離職守、串崗。
2、儀表端正,文明執勤。嚴格按規定著(zhù)裝上崗,并做到著(zhù)裝整潔,儀表端正大方,用語(yǔ)文明,服務(wù)熱情,周到。
3、遵守法紀,不圖私利,保安員在擔負執勤,治安維護工作時(shí),要認真遵守國家的法律、法規和公司、部門(mén)的規章制度。不圖私利,不收受賄賂,不徇私舞弊,不陷害好人,不放縱壞人。
4、認真執勤,確保安全。保安在執勤工作中,要認真仔細觀(guān)察,不放過(guò)任何疑點(diǎn),確保責任區內的安全。
5、嚴格落實(shí)巡視檢查頻率,交接班制度,在工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告,積極配合班、隊里做好治安防范工作。
6、值班時(shí)要注意自身的形象,非特殊情況,不得群聚。
七、內務(wù)衛生標準
1、宿舍地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑等垃圾。墻面整潔無(wú)亂張貼、蜘蛛網(wǎng)等。宿舍內玻璃干凈無(wú)污漬。
2、床上除了被子外不能放置其它物品,被子樣式應統一并疊成方形,床單樣式統一,床單表面整潔無(wú)異味。床下鞋子應擺放成線(xiàn),鞋跟由高到低的順序排列。制服、便裝應掛在指定位置。放物鐵柜擺放整齊表面無(wú)灰塵。
3、口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于規定位置擺放成線(xiàn)。
4、墻面、門(mén)窗和其它區域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
5、沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗,無(wú)污垢、雜物和異味。
6、宿舍內無(wú)易燃、易爆、劇毒及其它危險物品。
八、保安員交接班管理標準及作業(yè)規程
1、職責
、俦0舶嚅L(cháng)負責交接工作講評,檢查工作。
、诋斨当0舶嚅L(cháng)負責所管班級的交接班工作。
、郛斨当0矄T負責具體工作的交接。
2、工作程序
、俳唤影嗵崆笆昼,交班隊員到達指定地點(diǎn)準備交接,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。
、诮影喟嚅L(cháng)要組織全班隊員整隊,點(diǎn)名并統計,做好記錄,統一整隊步行到各崗位途中步伐整齊一致,口號宏亮,精神抖擻。
、劢影喟嚅L(cháng)負責檢查隊員是否有酗酒、神志不清或其它不能上崗的現象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報主管領(lǐng)導查明原因,以做出相應處罰,并注意交代當班注意事項。
、馨磿r(shí)交接班、不遲到、不早退,交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行下崗。交接班時(shí),交班隊員需將本班的治安情況,值班器材,需特別交代事項等向接班隊員交代清楚,并做值班記錄。交接班雙方要簽字,以備后查。
、萁唤影嗤戤,接班隊員按序號向監控中心報告,班長(cháng)在接班后30分鐘內到各崗位的交接情況并簽名,以備后查。
、藿影鄷r(shí)遇有突發(fā)事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時(shí)匯報,接班班級要積極做好協(xié)助工作。
3、出現下列情況不準交接班
、偕习嗲闆r未交代清楚,工具、裝備、錢(qián)物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區域周邊設施不完整。
、谏蠉徣藛T未到崗接班,下崗人員不準下崗。
、郯l(fā)現各項記錄,登記本上有亂涂亂寫(xiě)現象及工作臺、工作室不清潔的不予交接。
、茉诮唤舆^(guò)程中,發(fā)生事件時(shí),應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協(xié)助。
、萁唤影鄷r(shí),交接雙方要相互敬禮。
九、禮貌用語(yǔ)五十一句
1、請;2、您好;3、歡迎;4、恭候;5、久違;6、奉陪;7、拜訪(fǎng);8、拜托;9、請問(wèn);10、請進(jìn);
11、請座;12、謝謝;14、失陪了;15、很抱歉;17、請原諒;18、沒(méi)關(guān)系;19、別客氣;20、不用謝;
21、請稍等;22、請指教;23、請當心;24、請走好;25、這邊請;
26、您先請;27、您講先;28、您請放心;29、請多關(guān)照;30、請跟我來(lái);
31、歡迎光臨;32、歡迎再來(lái);33、請不要著(zhù)急;34、請慢慢地講;35、讓您久等了;36、給您添麻煩了;37、希望您能滿(mǎn)意;38、請您再說(shuō)一遍;39、請問(wèn)您有什么事?;40、請問(wèn)您是否找人?
41、我能為您做什么?42、很樂(lè )意為您服務(wù);43、這是我應該做的;44、把您的需求告訴我;45、我會(huì )盡量幫助您的;46、我再幫您想想辦法;47、請隨時(shí)和我們聯(lián)系;48、請您多提寶貴意見(jiàn);
49、有不懂的地方您盡量問(wèn);50、您的需求就是我的職責;
51、對不起,這里不能停車(chē),請您將車(chē)停放到停車(chē)場(chǎng)內。多謝合作!
保安崗位職責管理制度8
為提高保安人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)小區健康和諧發(fā)展,做到堅守崗位履行職責,現制定保安人員管理制度如下:
1.提前10分鐘到崗著(zhù)裝整齊、儀表端正,由當班班長(cháng)召開(kāi)班前會(huì )。對上班情況進(jìn)行了解,有無(wú)異常,寫(xiě)好班前記錄。
2.交班前上一班人員要認真詳細檢查本崗位的情況向下班人員講清,并寫(xiě)好交接班記錄。
3.值班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,做到室內衛生有序,經(jīng)接班人員檢查同意后,本班方可離崗。
4.須在崗位上交接班,接班者來(lái)到崗或交接班不清楚時(shí),不得交接班。
5.接班后對本崗位所管轄的部位,要認真檢查,檢查后要認真做好記錄。
6.應自覺(jué)服從上級命令,堅決完成下達的任務(wù) ,做到雷利風(fēng)行,令行禁止。
7..平時(shí)應謹言慎行,執行公務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。
8.值班期間應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時(shí)之需。
9.值班期間要時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災變時(shí),應臨危不亂,果斷敏捷,立即報告上級。
10.值班期間要嚴守崗位,不得擅離職守嚴緊酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、睡覺(jué)等現象發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現公司將給予警告處分.情節嚴重的將給予經(jīng)濟處罰30元。
11.保安人員應潔身自好,不得監守自盜,一經(jīng)發(fā)現公司將給予開(kāi)除 處罰,情節嚴重的上報公安機關(guān)處理。
保安崗位職責管理制度9
1、學(xué)校保安門(mén)衛工作是維護學(xué)校良好的教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的重要工作之一,保安門(mén)衛人員必須進(jìn)行崗前培訓,保安實(shí)行二十四小時(shí)值班,保安人員在值勤期間必須堅守崗位,不準擅離職守,脫管失控;要衣著(zhù)整潔,儀表端莊,說(shuō)話(huà)和氣,講究文明。時(shí)刻提高警惕,嚴防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
2、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì )客手續,保安人員應認真查驗來(lái)人的合法身份證件,無(wú)身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進(jìn)入學(xué)校。
3、任何人從學(xué)校內攜帶物資出門(mén),應主動(dòng)出示出門(mén)證件,否則保安有權查問(wèn)、查看。對可疑物資可以暫時(shí)扣留,及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)處理。
4、自行車(chē)進(jìn)出校門(mén),應主動(dòng)下車(chē)推行,機動(dòng)車(chē)減速慢行,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)校門(mén),保安應先問(wèn)明來(lái)意再開(kāi)門(mén),隨車(chē)人員必須辦理來(lái)客登記手續。
5、外來(lái)人員會(huì )見(jiàn)學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在門(mén)房等候。
6、外來(lái)人員因事來(lái)校聯(lián)系工作,保安在問(wèn)清情況后,向校長(cháng)辦匯報,經(jīng)同意后放行,嚴禁小攤小販進(jìn)入校園賣(mài)東西。
7、保安要堅守崗位,上崗時(shí)衣著(zhù)整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內巡邏工作,及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗樓、電教樓防盜門(mén)的關(guān)鎖工作。
8、在校期間,對學(xué)生外出要認真查問(wèn)、登記,未經(jīng)許可,不準學(xué)生出校園。上課時(shí)間學(xué)生需外出,必須出具班主任的請假批條。
9、節假日期間,學(xué)生不得隨便進(jìn)校,如有要事,須經(jīng)保安同意,方可進(jìn)校。
10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時(shí)和有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系。
11、車(chē)輛出校前,應示意停車(chē)接受檢查。外單位機動(dòng)車(chē)未經(jīng)許可,不得在校內停車(chē)過(guò)夜。
12、學(xué)校大門(mén)要二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí),保安要及時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉。
13、學(xué)校保安應當認真履行執行本制度,如有違反,按學(xué)校有關(guān)規定給予處罰。
保安崗位職責管理制度10
一、保安人員工作準則:
1、值班期間必須著(zhù)裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。
2、嚴格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,同時(shí)遵守打卡制度。
3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當班人員不準離崗)交班時(shí)值班室內的衛生必須是干凈的。
4、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責與要求。
5、接觸客人要有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度。
6、處理問(wèn)題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。
7、值班時(shí)只能與客人保持一種工作上的`關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
8、值班時(shí)不準睡覺(jué)、不得帶有醉意。
9、嚴禁值班時(shí)隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛生間,外圍停有特殊的車(chē)輛時(shí)需告知領(lǐng)班,方可進(jìn)行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門(mén)安全出口通道。
11、一旦發(fā)現火警,都必須按規定的程序操作實(shí)施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災時(shí),迅速按滅火應急預案緊急處理。
12、不得以權或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。
13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪
二、保安人員請假制度:
1、本部門(mén)員工無(wú)論因何種原因需請假時(shí)(三天內),必須由經(jīng)理批準方可并書(shū)寫(xiě)請假條,方能有效。
2、嚴禁越級請假。
3、無(wú)請假者,一律按曠工處理。
4、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。
5、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。
6、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊,應有電話(huà)和證明經(jīng)經(jīng)理批準方可補辦事假。
三、保安部器材使用管理:
日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時(shí)用品雨鞋等在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無(wú)損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。
保安崗位職責管理制度11
為加強幼兒園保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。
一、保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù),尊重師生和領(lǐng)導,服從管理。
二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材,愛(ài)護幼兒園公物。
三、保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
四、保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
五、保安員要加強校內四周以及各樓層的'巡查。
六、外來(lái)人員的來(lái)防
正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪(fǎng)人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
七、被訪(fǎng)人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
八、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
九、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
保安崗位職責管理制度12
一、基本要求
1、上班期間必須穿著(zhù)制服,嚴格做好個(gè)人衛生,不蓄發(fā)、不蓄胡,時(shí)刻保持良好形象。
2、上班期間對待師生、家長(cháng)、來(lái)賓要熱情有禮,耐心解答家長(cháng)、來(lái)客提出的問(wèn)題,及時(shí)反饋家長(cháng)、來(lái)客提出的意見(jiàn)和建議。
3、熟悉本園教師的基本情況,包括姓名、所帶班級、相貌特征及教師常規出入本園時(shí)間等,熟悉本園各大小設施等情況。
4、必須掌握打卡機、門(mén)禁系統、音響設施、視頻監控設施的使用方法。
5、要與社區保安員及轄區民警保持密切聯(lián)系,要熟悉園領(lǐng)導電話(huà),公安報警電話(huà)。緊急狀況下能快速反應,及時(shí)報告園領(lǐng)導,并向派出所請求支援。派出所報警電話(huà):110 6、要認真填寫(xiě)《值班記錄》、《來(lái)訪(fǎng)登記》、《保安巡查登記》、《視頻觀(guān)察記錄》等表格,要求字跡清楚,項目?jì)热萑鏈蚀_。
7、對待工作要有高度的責任感,認真做好園領(lǐng)導交給的各項任務(wù),嚴守規章制度,遵守基本的職業(yè)道德,將師生安全和園產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責
1、負責學(xué)校的安全保衛工作,做到定崗定時(shí)執勤,不遲到早退,在執勤中,不得擅自離開(kāi)崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,保證校園二十四小時(shí)全天候值班。
2、認真落實(shí)防火、防盜措施,維護校園治安秩序。如遇匪情、火災、報警等突發(fā)事件,第一時(shí)間上報領(lǐng)導,同時(shí)要堅守崗位,把好大門(mén)關(guān),協(xié)同其他保安員共同作戰。
3、來(lái)園離園時(shí)間開(kāi)放大門(mén)通行,到校園門(mén)口協(xié)助接送幼兒;正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門(mén),嚴禁離崗時(shí)不鎖大門(mén)。
4、本園家長(cháng)需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒,未帶接送卡的`家長(cháng)需填寫(xiě)接送記錄,嚴禁無(wú)卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5、值班期間負責協(xié)助監督教職工打卡情況;接聽(tīng)值班電話(huà)并做好記錄;郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作。
6、保持保安室整潔;保持操場(chǎng)、門(mén)面、大樓外觀(guān)整潔,及時(shí)清掃垃圾和落葉,保持美觀(guān)(包括條幅、宣傳畫(huà)、通知、玩具等的擺放) 7、對進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。
三、來(lái)訪(fǎng)登記制度
1、周一至周五8:30-18:00,除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長(cháng)),均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。
2、對外來(lái)人員(教職員工的客人、領(lǐng)導、親友,各類(lèi)訪(fǎng)客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認真核對證件和持有人是否相符)、問(wèn)清楚所訪(fǎng)問(wèn)師生的姓名或辦公室等,經(jīng)電話(huà)確認后,由被訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)系人到值班室簽字確認,方可一同進(jìn)入,或由保安員保安引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者到相應工作聯(lián)系人處。
3、工作時(shí)間內家長(cháng)送來(lái)幼兒園日常用品,做好登記并準確送至所在班級請老師簽收,或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。
4、對于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴防孩子走失。
5、對待來(lái)訪(fǎng)者應禮貌待人,使用普通話(huà)交談,具體要求見(jiàn)《來(lái)訪(fǎng)人員接待制度》
四、安全巡查制度
1、教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況,上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應在保安室辦公。
2、夜間1:00及4:00巡查兩次,重點(diǎn)檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設施、水電開(kāi)關(guān)等安全情況,發(fā)現安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導報告,做好檢查記錄。小憩應建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下,聽(tīng)到監控器報警,應及時(shí)查看。
3、門(mén)崗、保安員應協(xié)助夜間對各教室門(mén)、窗、水、電的安全抽查工作,并做好記錄。
4、全天24小時(shí)開(kāi)放視頻監控系統,如有異常因及時(shí)通知園領(lǐng)導。
5、根據上級有關(guān)規定,節假日所有校園場(chǎng)所不對外開(kāi)放,遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年,要及時(shí)清理出校園,并進(jìn)行登記、教育。
6、密切關(guān)注夜間天氣變化,樹(shù)立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。獎罰明細見(jiàn)保安考核表、
保安崗位職責管理制度13
1、遵紀守法,服從領(lǐng)導,關(guān)心集體,愛(ài)護公物。
2、上班著(zhù)裝整齊,儀容端莊,禮貌用語(yǔ),規范服務(wù),不徇私情,嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。
3、認真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點(diǎn)規程;做好相關(guān)范圍內的清潔衛生工作;指引來(lái)訪(fǎng)客人行走,樹(shù)立公司服務(wù)形象。
4、指引好驅車(chē)前來(lái)售樓部看房客戶(hù)車(chē)子的整齊停放,防止他人損壞。
5、為防止或盡可能避免售樓部各類(lèi)治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的'正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。
6、注意發(fā)現有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴重及時(shí)通知公司領(lǐng)導現場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅或報警。
7、每班必須按時(shí)上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時(shí)如因玩忽職守,給客戶(hù)造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。
8、對工作中成績(jì)顯著(zhù)或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。
9、積極主動(dòng)維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。
10、熱情聽(tīng)取客戶(hù)的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領(lǐng)導。
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當今社會(huì )保安也是一種職業(yè),它的性質(zhì)也應該是僅次于警察,因為他們保障人民的財產(chǎn),治安,等等的安全。北京保安公司為加強保安隊伍管理,更好為人民服務(wù),現特制定以下制度。
第一條認真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。
第二條保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度,公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務(wù)應每日24小時(shí)執行不間斷,其各班各崗執勤時(shí)間,由安全主管進(jìn)行合理安排。
第四條執勤中應時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災變時(shí),更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第五條保安當值班期間發(fā)現可疑情況或發(fā)現糾紛事件應及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的'擴大。
第六條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
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一、衛生制度
1、保安室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報等現象發(fā)生,違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
2、保持保持室內的環(huán)境衛生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。
3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序對其負責。
4、無(wú)正當理由,保安室應24小時(shí)有保安員值守。
5、保安人員要保持個(gè)人衛生整潔,身上無(wú)異味,經(jīng)常洗澡。
6、當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。
二、崗位職責
1、當值保安要求在規定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。
2、確保院內車(chē)輛的安全。
3、維持酒店辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
5、對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護酒店良好形象。尤其是對夜間來(lái)訪(fǎng)酒店客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)人員前來(lái)接待。
6、保安人員站崗和執勤時(shí),須穿酒店規定的制服,佩戴員工識別證。
7、保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
8、加強防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的'地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知店長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
三、門(mén)禁管理
1、所有員工出廠(chǎng)不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產(chǎn)。
2、人員與車(chē)輛出酒店時(shí)按規定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。
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一、校園安全是學(xué)校安保工作的重中之重,安保人員必須忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,無(wú)私無(wú)畏。
二、門(mén)衛和安保實(shí)行24小時(shí)值班制度。規范門(mén)衛日志,健全門(mén)衛臺帳,做到記錄全面,字跡清楚,妥善保管,隨時(shí)接受檢查。
三、安保人員要統一著(zhù)裝,遵紀守法,堅守崗位,文明值勤,在崗期間不做與崗位無(wú)關(guān)的事。要正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等,要具備一定的安保救防知識和應對突發(fā)事件的能力。
四、安保人員必須嚴格執行學(xué)校會(huì )客制度,來(lái)訪(fǎng)者應該進(jìn)行登記,填寫(xiě)會(huì )客單,寫(xiě)明進(jìn)出校的時(shí)間與事由,由安保人員電話(huà)聯(lián)系,經(jīng)確認可以接待后方可入校。來(lái)訪(fǎng)者出校時(shí),應憑被訪(fǎng)者簽字后的會(huì )客單予認確認。如被訪(fǎng)者正在上課或開(kāi)會(huì ),安保人員應安排來(lái)訪(fǎng)者在傳達室等候。
五、安保人員應嚴控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門(mén)的學(xué)生,應持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長(cháng)和社會(huì )閑雜人員隨意進(jìn)校。如有特殊情況,須經(jīng)德育處批準。對家長(cháng)送給學(xué)生的物品,門(mén)衛必須認真檢查,并負責通知學(xué)生領(lǐng)取。
六、學(xué)校門(mén)口要嚴把貨物、車(chē)輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門(mén),需憑相關(guān)部門(mén)證明(出門(mén)單)經(jīng)確認后予以放行。本校及上級部門(mén)車(chē)輛進(jìn)校,應指引其到指定地點(diǎn)停放;校外機動(dòng)車(chē)輛,非經(jīng)本校相關(guān)部門(mén)批準一律不準入內。安保人員負責管理師生的車(chē)輛擺放,嚴禁校園內騎車(chē)。
七、安保人員負責學(xué)校的`報刊、書(shū)信、資料、票據的及時(shí)準確發(fā)送,對老師、學(xué)生的掛號信、匯款單、包裹單等要及時(shí)公示,確保門(mén)衛值班室電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)。
八、安保人員要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開(kāi)啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護現場(chǎng),協(xié)助警方處理。
九、安保人員要有嚴格的交接班制度,交接班時(shí),必須互相詢(xún)問(wèn)情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場(chǎng)所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通,以便學(xué)校有遇特殊情況時(shí)隨叫隨到。安保人員請假需事先辦理手續,經(jīng)德育處批準并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴禁串崗、脫崗現象發(fā)生。
十、安保人員要確保校門(mén)口廣場(chǎng)及其左右道路上30米內無(wú)擺攤設點(diǎn)現象,保證校門(mén)內外暢通無(wú)阻;確保校園內及院墻周邊綠化景觀(guān)無(wú)破壞;確保值班室內外環(huán)境整潔,物品擺放有序,不得存放雜物。
十一、安保人員要注意個(gè)人修養,嚴格服從學(xué)校管理,執行公務(wù)要維護學(xué)校利益和形象。
十二、以上條款,安保人員如有違反,處以每次50元的罰款,情節嚴重的追究相關(guān)責任,并予以辭退。
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第一條責任范圍:
適用于本公司全部所轄區域。
第二條主要職責:
1.貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2.依據制度實(shí)施本園區人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
(一)保安隊長(cháng)的工作職責:
負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。具體如下:
1.負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2.制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標,做到點(diǎn)、面結合。
4.根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。
5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的'行為。每日查勤主要有以下內容:
5.1保安儀容儀表;
52當班保安值班日志及巡邏記錄;
5.3物件簽收事宜;
5.4人員、車(chē)輛、物品出入記錄;
6.完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
7.檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的`行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。
8.協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。
9.接待投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業(yè)績(jì)考核等管理工作。
11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
12.做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報表、異常事件的匯報。
1.保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2.維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
3.認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。
4.對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶(hù)或司機要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。
5.在規定的站崗時(shí)間段內,必須服從保安隊長(cháng)安排按要求站崗。
5.1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50,中午11︰20—12︰20,下午3︰40—4︰40,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺。
5.3對于進(jìn)入園區的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛,在保安隊員視野5米之內時(shí),必須行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執勤時(shí),須穿公司規定的制服,佩戴員工識別證。
6.保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理……
7.加強防火活動(dòng),及近發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
8.保安應該負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀(guān)。
9.監督員工遵守安全守則,規章制度。
10.保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。
11.保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
12.保安人員必須按照保安隊長(cháng)制定的周計劃訓練時(shí)間進(jìn)行訓練,非特殊情況,不得缺席。
13.保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。
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為了更好地規范夜班保安人員管理,預防各類(lèi)事件發(fā)生,保障公司財產(chǎn)安全,特制定本夜班保安工作職責管理制度:
1、必須嚴格交接班制度,做好一切交接班手續,接班后查驗保安室安防器材是否完好,待辦事項必須交待清楚,與交班人員一起巡視廠(chǎng)區一周,做好記錄,無(wú)問(wèn)題簽字接班。
2、保安員必須忠于職守,語(yǔ)言文明,禮貌待人,做到不亢不卑。夜班原則上外人不能探訪(fǎng),值勤過(guò)程中如發(fā)現外來(lái)人員要仔細盤(pán)問(wèn)其來(lái)目的,并通知保安隊長(cháng),并做好登記。
3、上班期間嚴格遵守公司紀律,聽(tīng)從保安隊長(cháng)安排,不遲到、不早退。在上班過(guò)程中絕對不能出現脫崗,閱讀小說(shuō),看報,聽(tīng)音樂(lè ),收音機,或睡覺(jué),手機游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情
4、登記夜班期間在店維修的`各車(chē)牌號碼。嚴控非有關(guān)人員駕車(chē)外出。公司所有物品放行,一律憑公司領(lǐng)導人簽名的有效放行條.,認真核對物品名稱(chēng)和數量。
5、公司辦公室、車(chē)間下班后,夜班人員要及時(shí)做好檢查,內容包括:大廳門(mén)、空調、電腦,燈、飲水機電源,各辦公室門(mén)是否關(guān)閉,水龍頭,洗手間是否存在漏水現象、如發(fā)現問(wèn)題必須關(guān)閉或處理。
6、嚴格建立夜班巡邏制度,要保持高度警惕,要不定時(shí)巡視廠(chǎng)區、生活區四周要進(jìn)行巡邏制度,規定每小時(shí)巡邏一次,在巡邏過(guò)程中做好廠(chǎng)區的防火、防盜工作,檢查門(mén)窗關(guān)閉情況,對發(fā)現的可疑情況及時(shí)排除,如遇重大問(wèn)題必須即時(shí)通知保安隊長(cháng)處理。
7、夜間如果發(fā)生緊急情況必須及時(shí)處理,如員工發(fā)生急病或意外事故立即通知保安隊長(cháng)或行政部門(mén)負責人,妥善處理。
8、在7:00分以前必須將保安室內部、周?chē)l生清理干凈,不許有煙頭、方便袋等雜物。在天明時(shí)將生活區、車(chē)間、大廳所有保安燈、景觀(guān)燈關(guān)閉。
9、下班前必須將本班情況向接班人員交代清楚,然后陪同接班人員巡視辦公區,確認正常后然后簽字交接。
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1、在安全辦的領(lǐng)導下,嚴格執行門(mén)衛制度,按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén),對外來(lái)人員要熱情接待。認真查問(wèn),不得讓無(wú)關(guān)的或閑散人員任意進(jìn)入學(xué)校。也不能讓學(xué)生在規定時(shí)間以外隨便出校,對攜帶物品出校的要按規定認真查對后才能放行。
2、進(jìn)出人員證件查驗制度
1)非學(xué)校教職工進(jìn)入學(xué)校,應主動(dòng)向學(xué)校保衛人員出示表明身份的相關(guān)證件。
2)學(xué)校保衛人員應認真查驗進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)人員的相關(guān)證件,嚴禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。
3)對拒不出示證件或不能證明其身份的外來(lái)人員,學(xué)校保衛人員有權拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
4)在上課期間,學(xué)生確因特殊情況需出校門(mén)時(shí),必須持有班主任老師簽字同意的請假條,學(xué)校保衛人員查驗后方可放行并將請假條存檔備查。
5)上班時(shí)間內教職工外出,必須持有主管主任簽字的假條,否則不予放行。
3、外來(lái)人員入校登記制度
1)外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校,必須在學(xué)校保衛部門(mén)進(jìn)行登記,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
2)對拒不進(jìn)行登記的外來(lái)人員或登記內容與事實(shí)不符的,學(xué)校保衛人員有權拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
4、會(huì )客制度
1)學(xué)生家長(cháng)到學(xué)校找老師交流或了解學(xué)生情況時(shí),需由教師本人到門(mén)衛室確認和登記后準予進(jìn)入。
2)學(xué)生家長(cháng)要進(jìn)學(xué)校找自己的孩子或其他學(xué)生,只能在課間由班主任老師陪同并登記后進(jìn)入。
5、車(chē)輛準入放行制度
1)學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間,應關(guān)閉好校門(mén),嚴禁機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校。
2)上級視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導同意后,在保衛人員的引導下停放到指定地點(diǎn),禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。
6、物品出入查驗制度
1)學(xué)校保衛人員對進(jìn)出學(xué)校的外來(lái)人員攜帶的物品進(jìn)行登記,對可疑物品要進(jìn)行查驗,嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進(jìn)入校園。學(xué)校因教學(xué)需要購買(mǎi)的化學(xué)試驗藥品,必須由實(shí)驗保管員帶入并登記。
2)學(xué)校保衛人員對帶出學(xué)校的大宗物品要請示學(xué)校領(lǐng)導同意并查驗登記后方可放行。
3)學(xué)校保衛人員要加強對帶入或帶出學(xué)校的可疑物品進(jìn)行盤(pán)查,確保學(xué)校和師生的人身財產(chǎn)安全。
7、在工作期間內必須統一著(zhù)保安制式服裝、標志、符號,并備膠木警棍等保安防衛性裝備。做到儀表整潔、舉止端正。
8、值班人員要準時(shí)到位,上下班實(shí)行簽到制度,午休不能空崗,嚴格執行交接班制度,建立交接班記錄,并做好值班記錄。
9、早、晚學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)間維護好學(xué)校周邊環(huán)境的治安秩序,阻止社會(huì )閑雜人員進(jìn)入校內,對發(fā)現的違法犯罪嫌疑人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn),發(fā)現可能影響學(xué)校穩定以及重大治安隱患要及時(shí)報告學(xué)校領(lǐng)導同時(shí)報告公安機關(guān)。
10、執勤時(shí)要高度警惕,不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。課間要巡視,檢查校園內的安全情況。如發(fā)現情況應及時(shí)采取必要的應急措施妥善處理,并作好記錄。較大事件迅速報告校領(lǐng)導,必要時(shí)視事件性質(zhì)分別報110或者119。
11、在處理學(xué)生的偶發(fā)事件中,必須對學(xué)生進(jìn)行正面教育,不得做出傷害學(xué)生身體和人格的事。
12、凡因偶發(fā)事件應協(xié)助處理完結。
保安崗位職責管理制度20
1、保安人員的工作由各片區根據本客戶(hù)單位實(shí)際情況進(jìn)行安排,保安隊員必須服從片區主管的合理的工作安排及調整。保安隊員在崗期間必須盡職盡責,相互配合,工作中不得以任何理由鬧無(wú)原則糾紛。
2、值班的保安隊員必須穿著(zhù)統一的保安制服,佩戴值勤證,除夏季和特殊情況外,必須佩帶武裝帶。保安隊員不得留長(cháng)發(fā)、蓄胡須。
3、保安隊員值班期間不準看書(shū)、看報、看電視,不準將親朋好友帶到崗位上聊天,值班期間禁止飲酒。
4、值夜班時(shí)嚴禁睡覺(jué)、打盹,必須堅守崗位,開(kāi)展巡邏。
5、在外執行安保任務(wù)時(shí)必須著(zhù)裝整齊,不得抽煙和相互聊天,不得做與執勤無(wú)關(guān)的事。執勤時(shí)要做到服從命令,聽(tīng)從指揮,舉止端莊,文明禮貌。
6、工作中要嚴格遵守公司和客戶(hù)單位的規章制度,要膽大心細,機智勇敢,發(fā)現有現行違犯罪要及時(shí)制止,對抓獲的現行違法犯罪嫌疑人要及時(shí)扭送公安機關(guān)處理。
7、實(shí)行25米責任制。即將自己的防區向周邊輻射25米,開(kāi)展安全防范工作。
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