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保安管理制度及崗位職責

時(shí)間:2023-05-11 18:53:20 管理制度 我要投稿

保安管理制度及崗位職責6篇

  在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到制度的重要性,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的保安管理制度及崗位職責,希望對大家有所幫助。

保安管理制度及崗位職責6篇

保安管理制度及崗位職責1

  一、校園安全是學(xué)校安保工作的重中之重,安保人員必須忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,無(wú)私無(wú)畏。

  二、門(mén)衛和安保實(shí)行24小時(shí)值班制度。規范門(mén)衛日志,健全門(mén)衛臺帳,做到記錄全面,字跡清楚,妥善保管,隨時(shí)接受檢查。

  三、安保人員要統一著(zhù)裝,遵紀守法,堅守崗位,文明值勤,在崗期間不做與崗位無(wú)關(guān)的事。要正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等,要具備一定的安保救防知識和應對突發(fā)事件的能力。

  四、安保人員必須嚴格執行學(xué)校會(huì )客制度,來(lái)訪(fǎng)者應該進(jìn)行登記,填寫(xiě)會(huì )客單,寫(xiě)明進(jìn)出校的時(shí)間與事由,由安保人員電話(huà)聯(lián)系,經(jīng)確認可以接待后方可入校。來(lái)訪(fǎng)者出校時(shí),應憑被訪(fǎng)者簽字后的會(huì )客單予認確認。如被訪(fǎng)者正在上課或開(kāi)會(huì ),安保人員應安排來(lái)訪(fǎng)者在傳達室等候。

  五、安保人員應嚴控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門(mén)的學(xué)生,應持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長(cháng)和社會(huì )閑雜人員隨意進(jìn)校。如有特殊情況,須經(jīng)德育處批準。對家長(cháng)送給學(xué)生的物品,門(mén)衛必須認真檢查,并負責通知學(xué)生領(lǐng)取。

  六、學(xué)校門(mén)口要嚴把貨物、車(chē)輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門(mén),需憑相關(guān)部門(mén)證明(出門(mén)單)經(jīng)確認后予以放行。本校及上級部門(mén)車(chē)輛進(jìn)校,應指引其到指定地點(diǎn)停放;校外機動(dòng)車(chē)輛,非經(jīng)本校相關(guān)部門(mén)批準一律不準入內。安保人員負責管理師生的車(chē)輛擺放,嚴禁校園內騎車(chē)。

  七、安保人員負責學(xué)校的報刊、書(shū)信、資料、票據的.及時(shí)準確發(fā)送,對老師、學(xué)生的掛號信、匯款單、包裹單等要及時(shí)公示,確保門(mén)衛值班室電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)。

  八、安保人員要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開(kāi)啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護現場(chǎng),協(xié)助警方處理。

  九、安保人員要有嚴格的交接班制度,交接班時(shí),必須互相詢(xún)問(wèn)情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場(chǎng)所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通,以便學(xué)校有遇特殊情況時(shí)隨叫隨到。安保人員請假需事先辦理手續,經(jīng)德育處批準并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴禁串崗、脫崗現象發(fā)生。

  十、安保人員要確保校門(mén)口廣場(chǎng)及其左右道路上30米內無(wú)擺攤設點(diǎn)現象,保證校門(mén)內外暢通無(wú)阻;確保校園內及院墻周邊綠化景觀(guān)無(wú)破壞;確保值班室內外環(huán)境整潔,物品擺放有序,不得存放雜物。

  十一、安保人員要注意個(gè)人修養,嚴格服從學(xué)校管理,執行公務(wù)要維護學(xué)校利益和形象。

  十二、以上條款,安保人員如有違反,處以每次50元的罰款,情節嚴重的追究相關(guān)責任,并予以辭退。

保安管理制度及崗位職責2

  為加強學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。

  一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。

  二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。

  三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。

  四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。

  五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。

  六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。

  七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。

  八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。

  九、對車(chē)輛的管理:

  (1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。

  (2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪(fǎng)人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。

  (3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的.車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。

  十、被訪(fǎng)人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

  十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。

  十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。

  十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。

  十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。

保安管理制度及崗位職責3

  保安人員崗位職責

  1、遵紀守法,服從領(lǐng)導,關(guān)心集體,愛(ài)護公物。

  2、上班著(zhù)裝整齊,儀容端莊,禮貌用語(yǔ),規范服務(wù),不徇私情,嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

  3、認真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點(diǎn)規程;做好相關(guān)范圍內的清潔衛生工作;指引來(lái)訪(fǎng)客人行走,樹(shù)立公司服務(wù)形象。

  4、指引好驅車(chē)前來(lái)售樓部看房客戶(hù)車(chē)子的整齊停放,防止他人損壞。

  5、為防止或盡可能避免售樓部各類(lèi)治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

  6、注意發(fā)現有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴重及時(shí)通知公司領(lǐng)導現場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅或報警。

  7、每班必須按時(shí)上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時(shí)如因玩忽職守,給客戶(hù)造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。

  8、對工作中成績(jì)顯著(zhù)或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。

  9、積極主動(dòng)維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

  10、熱情聽(tīng)取客戶(hù)的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的`報公司領(lǐng)導。

  保安人員管理制度

  一、職業(yè)紀律:

  1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝佩帶不全。

  2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴禁飲酒執勤或在售樓部?jì)炔繀^域吸煙。

  5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自換班。

  6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶(hù)的錢(qián)物。

  7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向客戶(hù)收取費用。

  9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

  10、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。

  11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

  12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。

  13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

  14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

  15、嚴禁泄露售樓部?jì)炔勘C苄畔ⅰ?/p>

  16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。

  二、規范用語(yǔ):

  您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車(chē)停好、請您登記、請問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對不起、謝謝、再見(jiàn)等。

  三、崗位規范:

  1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,保持售樓部前廣場(chǎng)周?chē)h(huán)境清潔。

  2、注意客戶(hù)進(jìn)出禮貌用語(yǔ),為客戶(hù)開(kāi)門(mén)。

  3、對客戶(hù)各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導,正確引導客戶(hù)車(chē)輛行駛和停放,對違反車(chē)輛停放規定的客戶(hù)進(jìn)行勸導并協(xié)助整改;保持出入口的整潔和暢通。

  4、對售樓部設置的消火栓箱、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進(jìn)行巡查發(fā)現缺失、損壞或不能正常使用等應及時(shí)報告并記錄。

  四、作息時(shí)間:

  工作時(shí)間:9:00—18:00。每月兩天休息時(shí)間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導申請。

  保安員獎懲制度

  一、嘉獎

  1、一月內忠于職守、工作積極、文明執勤,表現優(yōu)異者,給予表?yè)P,加2分。

  2、做好事,助人為樂(lè )、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶(hù)稱(chēng)贊者或本月內連續受表?yè)P者,加5分。

  3、搶險救災,保護客戶(hù)和工作人員生命財產(chǎn)安全,有突出表現者,加10-40分。

  4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表?yè)P,并加10分;挽回公司重大經(jīng)濟損失者,獎勵每人20分。以上獎勵可根據具體情況調整獎勵方案。

  二、懲罰

  1、一次口頭警告扣2分,一個(gè)月內連續二次口頭警告扣4分;一次書(shū)面警告,扣10分,第二次書(shū)面警告辭退。

  2、有下列行為之一的處口頭警告

  2.1當值時(shí)不注意儀容、儀表、言行舉止,連續兩次提醒和教育無(wú)效者。

  2.2遲到、早退5分鐘以?xún),未請假者?/p>

  2.3未經(jīng)批準擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。

  2.4在崗位看書(shū)、看報、聽(tīng)音樂(lè )、吹口哨、抽煙、吃零食等等。

  2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無(wú)效者。

  2.6不服從領(lǐng)導指揮,不服從工作安排者。

  2.7崗位職責和要求執行不力,尚未造成損失的。

  2.8不按規定參加培訓、會(huì )議者。

  3、一個(gè)月內連續兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書(shū)面警告。

  3.1遲到、早退15分鐘以上,未請假者。

  3.2擅自離崗,情節嚴重。

  3.3一個(gè)月內連續兩次違反2.4條者。

  3.4不服從領(lǐng)導指揮、不服從工作安排者。

  3.5崗位職責和要求執行不嚴、造成一定影響者。

  3.6無(wú)特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財務(wù)辦公室等。

  3.7當值睡覺(jué)者。

  4、有下列表現之一的或已處予兩次書(shū)面警告的,立即辭退。

  4.1當值時(shí)濫用職權,以權謀私。

  4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  4.3監守自盜、無(wú)理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節嚴重者,交司法機關(guān)追究其法律責任。

  4.4不請假、連續曠工兩天以上者。

  4.5無(wú)論何種原因,與客戶(hù)、公司員工打架者。

  4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  4.7因主觀(guān)失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

  4.8當值睡覺(jué),情節嚴懲重者。

  保潔人員崗位職責

  一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認真負責。二、三、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務(wù)。

  對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好售樓部?jì)蓉熑纹瑓^清潔工作,不留衛生死角。

  1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

  2、辦公室每天清掃一次,以及內部桌椅。

  3、售樓部門(mén)口地墊定期清洗。

  4、大門(mén)玻璃、銷(xiāo)售前臺、內部桌椅、沙盤(pán)、戶(hù)型模型每天清理除塵。

  5、售樓部?jì)炔康孛,整日保潔?/p>

  6、售樓部?jì)炔扛鞣N裝飾物品定期清理除塵。

  7、每天晚上清洗售樓部?jì)炔繋约跋词殖亍?/p>

  8、定期清洗售樓部?jì)炔扛鞣N茶具用品及飲水機。

  9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

  10、保潔工作中,撿拾的物品要按規定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。若發(fā)現住戶(hù)違反相關(guān)規定及時(shí)上報管理員。

  11、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。

  四、作息時(shí)間:

  工作時(shí)間:9:30—18:30。每月兩天休息時(shí)間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。

  保潔人員管理規范

  一、遵紀守法,遵守員工守則和公司的各項規章制度。

  二、遵守部門(mén)考勤制度和保潔操作程序。

  三、履行職責,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

  四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)。

  五、文明服務(wù),禮貌待人。

  六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。

  七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、不做有損公司形象的事,不收取客戶(hù)的錢(qián)物。

  九、絕對服從上級的領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。

  十、愛(ài)護公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

  十一、愛(ài)崗敬業(yè),在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  十二、嚴禁監守自盜,以權謀私,向住戶(hù)收取費用

  十三、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

  十四、嚴禁泄露售樓部?jì)炔勘C苄畔ⅰ?/p>

  保潔獎懲制度

  一、違反公司員工手冊及保潔隊管理制度,不服從工作調配,不能正確處理同事間關(guān)系,亂傳話(huà),無(wú)事生非影響團結,視情節扣2——10分,嚴重者報主管領(lǐng)導辭退。

  二、違反公司考勤制度,遲到,早退一次扣2分;脫崗15分鐘內扣3分;30分鐘內扣5分;30分鐘以上報主管領(lǐng)導辭退。

  三、工作時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué)扣2分。

  四、工作馬虎,不按標準、要求完成責任區保潔工作,扣2分;按保潔標準檢查工作完成情況,發(fā)現一處缺陷扣1分,提醒后無(wú)改進(jìn)扣3分;受住戶(hù)投訴一次扣5分。

  五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失,扣2分并照價(jià)賠償。

  六、工作認真負責,按要求、標準完成責任區保潔任務(wù),加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

  七、住戶(hù)、領(lǐng)導表?yè)P1次加5分;開(kāi)展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報,加5分。

  八、有下列表現之一的或已處予兩次書(shū)面警告的,立即辭退。

  1、當值時(shí)濫用職權,以權謀私。

  2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  3、監守自盜、無(wú)理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節嚴重者,交司法機關(guān)追究其法律責任。

  4、不請假、連續曠工兩天以上者。

  5、無(wú)論何種原因,與業(yè)戶(hù)、公司員工打架者。

  6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  7、因主觀(guān)失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

  8、當值睡覺(jué),情節嚴懲重者。

保安管理制度及崗位職責4

  一、基本要求

  1、上班期間必須穿著(zhù)制服,嚴格做好個(gè)人衛生,不蓄發(fā)、不蓄胡,時(shí)刻保持良好形象。

  2、上班期間對待師生、家長(cháng)、來(lái)賓要熱情有禮,耐心解答家長(cháng)、來(lái)客提出的問(wèn)題,及時(shí)反饋家長(cháng)、來(lái)客提出的意見(jiàn)和建議。

  3、熟悉本園教師的基本情況,包括姓名、所帶班級、相貌特征及教師常規出入本園時(shí)間等,熟悉本園各大小設施等情況。

  4、必須掌握打卡機、門(mén)禁系統、音響設施、視頻監控設施的使用方法。

  5、要與社區保安員及轄區民警保持密切聯(lián)系,要熟悉園領(lǐng)導電話(huà),公安報警電話(huà)。緊急狀況下能快速反應,及時(shí)報告園領(lǐng)導,并向派出所請求支援。派出所報警電話(huà):110 6、要認真填寫(xiě)《值班記錄》、《來(lái)訪(fǎng)登記》、《保安巡查登記》、《視頻觀(guān)察記錄》等表格,要求字跡清楚,項目?jì)热萑鏈蚀_。

  7、對待工作要有高度的責任感,認真做好園領(lǐng)導交給的各項任務(wù),嚴守規章制度,遵守基本的職業(yè)道德,將師生安全和園產(chǎn)安全擺在首位。

  二、主要崗位職責

  1、負責學(xué)校的.安全保衛工作,做到定崗定時(shí)執勤,不遲到早退,在執勤中,不得擅自離開(kāi)崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,保證校園二十四小時(shí)全天候值班。

  2、認真落實(shí)防火、防盜措施,維護校園治安秩序。如遇匪情、火災、報警等突發(fā)事件,第一時(shí)間上報領(lǐng)導,同時(shí)要堅守崗位,把好大門(mén)關(guān),協(xié)同其他保安員共同作戰。

  3、來(lái)園離園時(shí)間開(kāi)放大門(mén)通行,到校園門(mén)口協(xié)助接送幼兒;正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門(mén),嚴禁離崗時(shí)不鎖大門(mén)。

  4、本園家長(cháng)需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒,未帶接送卡的家長(cháng)需填寫(xiě)接送記錄,嚴禁無(wú)卡不填記錄的陌生人接送幼兒。

  5、值班期間負責協(xié)助監督教職工打卡情況;接聽(tīng)值班電話(huà)并做好記錄;郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作。

  6、保持保安室整潔;保持操場(chǎng)、門(mén)面、大樓外觀(guān)整潔,及時(shí)清掃垃圾和落葉,保持美觀(guān)(包括條幅、宣傳畫(huà)、通知、玩具等的擺放)

  7、對進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。

  三、來(lái)訪(fǎng)登記制度

  1、周一至周五8:30-18:00,除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長(cháng)),均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。

  2、對外來(lái)人員(教職員工的客人、領(lǐng)導、親友,各類(lèi)訪(fǎng)客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認真核對證件和持有人是否相符)、問(wèn)清楚所訪(fǎng)問(wèn)師生的姓名或辦公室等,經(jīng)電話(huà)確認后,由被訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)系人到值班室簽字確認,方可一同進(jìn)入,或由保安員保安引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者到相應工作聯(lián)系人處。

  3、工作時(shí)間內家長(cháng)送來(lái)幼兒園日常用品,做好登記并準確送至所在班級請老師簽收,或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。

  4、對于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴防孩子走失。

  5、對待來(lái)訪(fǎng)者應禮貌待人,使用普通話(huà)交談,具體要求見(jiàn)《來(lái)訪(fǎng)人員接待制度》

  四、安全巡查制度

  1、教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況,上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應在保安室辦公。

  2、夜間1:00及4:00巡查兩次,重點(diǎn)檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設施、水電開(kāi)關(guān)等安全情況,發(fā)現安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導報告,做好檢查記錄。小憩應建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下,聽(tīng)到監控器報警,應及時(shí)查看。

  3、門(mén)崗、保安員應協(xié)助夜間對各教室門(mén)、窗、水、電的安全抽查工作,并做好記錄。

  4、全天24小時(shí)開(kāi)放視頻監控系統,如有異常因及時(shí)通知園領(lǐng)導。

  5、根據上級有關(guān)規定,節假日所有校園場(chǎng)所不對外開(kāi)放,遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年,要及時(shí)清理出校園,并進(jìn)行登記、教育。

  6、密切關(guān)注夜間天氣變化,樹(shù)立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。獎罰明細見(jiàn)保安考核表、

保安管理制度及崗位職責5

  寶閣麗公館保安人員崗位職責

  1、遵紀守法,服從領(lǐng)導,關(guān)心集體,愛(ài)護公物。

  2、上班著(zhù)裝整齊,儀容端莊,禮貌用語(yǔ),規范服務(wù),不徇私情,嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

  3、認真做好門(mén)衛日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點(diǎn)規程;做好相關(guān)范圍內的清潔衛生工作;指引來(lái)訪(fǎng)客人行走,樹(shù)立公司服務(wù)形象。

  4、為防止或盡可能避免售樓部各類(lèi)治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

  5、注意發(fā)現有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴重及時(shí)通知管理員現場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅或報警。 6、每班必須按時(shí)上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時(shí)如因玩忽職守,給客戶(hù)造成不良影響和損失或人為造成事故的`,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。

  7、對工作中成績(jì)顯著(zhù)或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。

  8、積極主動(dòng)維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

  9、熱情聽(tīng)取客戶(hù)的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客管理員。

  寶閣麗公館保安人員管理制度

  一、職業(yè)紀律:

  1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝佩帶不全。

  2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴禁飲酒執勤或在售樓部?jì)炔繀^域吸煙。

  5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自換班。

  6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶(hù)的錢(qián)物。

  7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住戶(hù)收取費用。

  9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

  10、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。

  11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

  12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。

  13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

  寶閣麗公館保潔人員崗位職責

  一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認真負責。

  二、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務(wù)。

  三、對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好園區內責任片區清潔工作,不留衛生死角。

  1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

  2、辦公室每天清掃一次,以及內部桌椅。

  3、售樓部門(mén)口地墊定期清洗。

  4、大門(mén)玻璃、銷(xiāo)售前臺、內部桌椅、沙盤(pán)、戶(hù)型模型每天清理除塵。

  情況,發(fā)現一處缺陷扣1分,提醒后無(wú)改進(jìn)扣3分;受住戶(hù)投訴一次扣5分。

  五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失,扣2分并照價(jià)賠償。

  六、工作認真負責,按要求、標準完成責任區保潔任務(wù),加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

  七、住戶(hù)、領(lǐng)導表?yè)P1次加5分;開(kāi)展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報,加5分。

  八、有下列表現之一的或已處予兩次書(shū)面警告的,立即辭退。

  1、當值時(shí)濫用職權,以權謀私。

  2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  3、監守自盜、無(wú)理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節嚴重者,交司法機關(guān)追究其法律責任。

  4、不請假、連續曠工兩天以上者。

  5、無(wú)論何種原因,與業(yè)戶(hù)、公司員工打架者。

  6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  7、因主觀(guān)失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

  8、當值睡覺(jué),情節嚴懲重者。

保安管理制度及崗位職責6

  為加強幼兒園保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。

  一、保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù),尊重師生和領(lǐng)導,服從管理。

  二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材,愛(ài)護幼兒園公物。

  三、保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。

  四、保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。

  五、保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。

  六、外來(lái)人員的來(lái)防

  正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪(fǎng)人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的'陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。

  七、被訪(fǎng)人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

  八、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。

  九、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。

  十、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。

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