服務(wù)外包合同范例15篇
隨著(zhù)人們法律意識的加強，合同起到的作用越來(lái)越大，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么大家知道正規的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的服務(wù)外包合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)外包合同1
甲方：
乙方：
甲方作為宜昌廣播電視報戰略合作機構，為了進(jìn)一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力，本著(zhù)為新老讀者訂戶(hù)和廣告客戶(hù)提供更多更實(shí)惠的增值服務(wù)措施的原則，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，自愿為乙方計算機出現的問(wèn)題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行，經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、宜昌服務(wù)范圍
(一)甲方對乙方計算機出現的問(wèn)題僅收上門(mén)費用，特指下列項目：
1、計算機硬件問(wèn)題診斷
2、計算機病毒查殺
3、計算機操作系統問(wèn)題診斷和修復
4、計算機操作系統安裝
5、計算機殺毒軟件安裝
6、計算機常用辦公軟件安裝
7、計算機安全使用常識指導
8、計算機上網(wǎng)常識指導
9、上門(mén)服務(wù)人員往返交通
(二)甲方對乙方僅收上門(mén)費用計算機，有數量限制：
1、《宜昌廣播電視報》每個(gè)家庭訂戶(hù)僅限一臺計算機。
2、單位訂戶(hù)訂閱《宜昌廣播電視報》的數量與享受宜昌服務(wù)的計算機數量相一致。
3、廣告客戶(hù)在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額，可以折合成訂報數量來(lái)確定應享有宜昌服務(wù)的計算機數量。
二、協(xié)議雙方的責任
(一)甲方的責任
1、為乙方計算機出現的硬件問(wèn)題進(jìn)行診斷并提出合理解決方案;
2、對乙方計算機出現的操作系統問(wèn)題進(jìn)行必要的修復或重新安裝;
3、對乙方計算機宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;
4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;
5、對乙方計算機使用人員進(jìn)行安全使用常識指導;
6、對乙方進(jìn)行計算機上網(wǎng)常識指導;
7、根據乙方計算機硬件和軟件方面的應用需求，及時(shí)提出指導性意見(jiàn)。
8、按照與乙方的事先約定準時(shí)到達，整齊著(zhù)裝，掛牌上崗，文明服務(wù)。
(二)乙方的責任
1、向甲方準確表述計算機問(wèn)題特征，按照事先約定的.時(shí)間等候甲方上門(mén)服務(wù)人員;
2、自覺(jué)向甲方出示其為甲方報紙訂戶(hù)或廣告客戶(hù)的相關(guān)證明，在理解并認同甲方關(guān)于計算機宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見(jiàn)后，自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、將甲方確定為其計算機應用方面的技術(shù)顧問(wèn)單位。
4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù)，在服務(wù)完成后，按照事先協(xié)商的價(jià)格支付費用。
三、其他事宜
1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版，對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛，甲方概不負責。
2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜，一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執行，無(wú)質(zhì)�？ǖ挠呻p方協(xié)商解決。
3、對于乙方丟失數據需要恢復或加密文件需要解密等工作，甲方無(wú)法事先承諾能否完成，只能盡力而為。
4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議有效期一年，自雙方蓋章簽字之日起執行。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同2
甲方：__________
乙方：__________
甲乙雙方依據《中華人民共和國民法典》，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購買(mǎi)乙方網(wǎng)絡(luò )服務(wù)及涉及的相關(guān)事宜簽訂合同書(shū)如下：
一、總則
1.乙方同意為甲方提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
2.網(wǎng)站的信息發(fā)布必須符合中華人民共和國現行的各項相關(guān)法律，若網(wǎng)站的信息發(fā)布出現違反中華人民共和國現行的各項相關(guān)法律的.內容，甲方應承擔相應的法律責任，且乙方有權終止對此甲方的服務(wù)，即關(guān)閉此網(wǎng)站甲方發(fā)布的信息。
二、乙方責任與權利
1.乙方根據雙方達成共識為甲方提供國際域名服務(wù)。
2.乙方必須保證網(wǎng)站上數據的準確性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方購買(mǎi)服務(wù)項目及相關(guān)事宜如下
服務(wù)項目：__________
服務(wù)年限：__________
費用空間：__________
對應網(wǎng)址：__________
國際域名：__________
四、合同款及付款方式
1.本合同規定的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)費用為_(kāi)_________元整，大寫(xiě)__________元整;
2.協(xié)議正式簽定生效后，甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現金或銀行轉帳方式向乙方繳付網(wǎng)絡(luò )服務(wù)全部費用。
五、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)
乙方在收到甲方全部費用后 個(gè)工作日內生效。注冊者未在服務(wù)期屆滿(mǎn)前續費，有權自服務(wù)期屆滿(mǎn)之日的第二日終止提供服務(wù)并注銷(xiāo)有關(guān)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
六、相關(guān)服務(wù)介紹
乙方為甲方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)控制面板，可自行修改相關(guān)信息。
七、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式二份，雙方各執一份，簽字蓋章后生效。
甲方：__________
乙方：__________
時(shí)間：__________
服務(wù)外包合同3
需方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
供方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，就乙方為甲方布類(lèi)物品提供洗滌租賃服務(wù)，雙方通過(guò)友好協(xié)商，現將有關(guān)事項簽訂合同如下，以資共同遵守。
一、服務(wù)形式和服務(wù)價(jià)格：
(1)甲方醫院病床床單、被套、手術(shù)室等布類(lèi)制品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買(mǎi)制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費，洗滌費包含熨燙、修補等內容。
(2)甲方原洗衣房的設備通過(guò)評估按： 元整折價(jià)給乙方，金額從洗滌費中扣除。
�。�3）甲方庫房?jì)痊F有全新床單、被套等布料按：
元折價(jià)給乙方，金額從洗滌費中扣除。
(4)甲方現使用的布料品種及數量，詳情見(jiàn)附件1.
二、服務(wù)期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務(wù)項目和服務(wù)價(jià)格：
四、付款方式：合同過(guò)程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準，如無(wú)投訴，由乙方出具發(fā)票每月付款一次。
五、洗滌質(zhì)量標準和服務(wù)要求：
1、洗滌物必須整潔無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀(guān)。
2、各類(lèi)工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類(lèi)衣物，如出現破損應縫補整齊并美觀(guān)，超過(guò)三處或破損面積過(guò)大時(shí)須調換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進(jìn)行清點(diǎn)（含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類(lèi)等），清點(diǎn)后一并移交給乙方；合同到期后，如不能續簽，乙方應退還相同數量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進(jìn)價(jià)按一定比例折舊，轉讓給續簽合同的洗滌公司，甲方應積極配合。
4、各類(lèi)臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房，做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點(diǎn)，簽證清楚，數量明確；每星期上門(mén)收送工作服兩次，對臨床科室非交接時(shí)段的臨時(shí)要求，應以提供機動(dòng)備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。
5、乙方安排專(zhuān)人24小時(shí)值班，周末不休息，以進(jìn)行各類(lèi)洗滌物的`發(fā)放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開(kāi)清洗消毒，工作服分開(kāi)清洗并消毒。
7、乙方對各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )和投訴電話(huà)，接受和服從監督，質(zhì)控要求，意見(jiàn)反饋，并通過(guò)行政科協(xié)調落實(shí)臨床與職能部門(mén)的各項標準與要求。
8、各臨床科室布料清點(diǎn)周期為：每?jì)蓚�(gè)月一次。
9、各臨床科室布料合理?yè)p耗率：以臨床科室病房?jì)鹊拇参粩盗繛榛A，乘以5%即為這兩個(gè)月的合理?yè)p耗套數，只能此次有效，不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過(guò)程中，有保管布料的義務(wù)，如盤(pán)點(diǎn)的數量加上合理?yè)p耗率后，還與鋪底數量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價(jià)格六折賠償。
11、合同期內，甲方會(huì )不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查，發(fā)現問(wèn)題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間，洗滌物臨時(shí)存放室一間，停車(chē)位一處。
13、臨時(shí)洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。
五、洗滌消毒程序和要求：
1、嚴格對各科室：收下來(lái)的布料進(jìn)行分類(lèi)。
2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時(shí)后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類(lèi)分為四大類(lèi)。
A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時(shí)。
B、用高溫消毒，烘干機溫度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時(shí)間為18-20分鐘。
C、采用化學(xué)洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合，可達到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時(shí)間同時(shí)進(jìn)行消毒。
5、設備設施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎罰及問(wèn)題處理：
1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時(shí)，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書(shū)，嚴重時(shí)單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續執行，乙方應予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿(mǎn)意度。
2、乙方合同期內無(wú)罰款及3次以下整改通知書(shū)的質(zhì)量服務(wù)滿(mǎn)意度的情況下，擁有下一次外包優(yōu)先權。
3、乙方在接手前，應對甲方庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)新的布料按甲方的進(jìn)價(jià)接收；各科室正在使用的舊布料登記數量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方，對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類(lèi)參考市場(chǎng)價(jià)格打包給下一任承包者。
七、其它：（1）本合同期為叁年，前兩年必須無(wú)條件按現有價(jià)格執行，如第三年物價(jià)上漲或下跌，甲乙雙方可根據當時(shí)市場(chǎng)行情，雙方友好協(xié)商。
八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)過(guò)共同協(xié)商可作出補充規定，補充規定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議，當事人雙方應及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可依法提起訴訟。
九、附件：1、新邵縣人民醫院布料交接表。
2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執貳份。
甲方簽字(公章)： 乙方簽字(蓋章)：
年 月 日
服務(wù)外包合同4
發(fā)包方（甲方）：
承包方（乙方）：
服務(wù)項目：
服務(wù)地點(diǎn)：
協(xié)議內容：
1、為維護甲乙雙方的合法權益，明確雙方的安全管理職責、權利和義務(wù)，確保服務(wù)過(guò)程中的安全與文明管理，保持良好的服務(wù)秩序和服務(wù)場(chǎng)所的環(huán)境衛生安全，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
2、本協(xié)議依據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律要求制定。
3、本協(xié)議作為工程外包合同的附件，與主合同具有相同的法律效力，與主合同同時(shí)生效，同時(shí)終止。
三、甲乙雙方履行的職責：
1、甲方職責：
1.1對乙方服務(wù)人員進(jìn)行安全教育培訓和相關(guān)危險情況的說(shuō)明。
1.2甲方有權隨時(shí)對乙方工作人員進(jìn)行經(jīng)常性的監督檢查并責令整改，有權制止違章作業(yè)及一切不安全行為。
1.3甲方在安全教育、安全管理工作上給予乙方提供方便，對乙方的安全工作統一協(xié)調管理。
1.4對有危險性的生產(chǎn)區域和工程項目作業(yè)，如可能引發(fā)火災、爆破、觸電、高空墜落、中毒、窒息、機械傷害、燒燙傷害等容易引起人員傷害和設備事故的作業(yè)場(chǎng)所及大型吊裝作業(yè)，甲方應對乙方進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的'技術(shù)交底，要求乙方對施工項目的風(fēng)險進(jìn)行控制，制定應急處置措施。
2、乙方職責：
2.1乙方負有管理其成員嚴格遵守本協(xié)議的責任。
2.2乙方在甲方現場(chǎng)工作期間，必須嚴格遵守甲方的安全生產(chǎn)管理的各項規章制度，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)等不安全行為。
2.3乙方開(kāi)始提供服務(wù)前要對工作環(huán)境、安全設施等安全情況進(jìn)行檢查，符合安全要求，乙方要對其工作人員進(jìn)行全面的安全技術(shù)交底，否則不得提供服務(wù)。
2.4乙方工作人員有既定的工作區域，嚴禁擅自進(jìn)入非工作區域。
2.5乙方工作人員在服務(wù)范圍內嚴禁擅自私拉亂接臨時(shí)電源、氣源、水源，若工作需要，由甲方人員負責辦理，否則，造成的后果由乙方自行承擔。
2.6乙方應自覺(jué)接受甲方的安全監督和指導，對甲方的意見(jiàn)及時(shí)落實(shí)，發(fā)生人身事故或涉及工作中的不安全情況必須立即報告甲方。
2.7乙方施工人員應在施工區域內活動(dòng)，嚴禁進(jìn)入非施工區域，嚴禁任意亂動(dòng)與施工無(wú)關(guān)的設備和設施；嚴禁亂動(dòng)現場(chǎng)任何安全消防設施；對于集中施工和有污染的項目，乙方應在施工區域設置明顯標志并做好封閉措施。
2.8乙方施工人員進(jìn)入甲方施工現場(chǎng)，必須正確佩戴合格的安全帽，高空作業(yè)必須扎合格的安全帶，著(zhù)裝應符合安規要求和佩戴相應的勞動(dòng)防護用品。
2.9乙方進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)施工前，應制定施工負責人并在施工現場(chǎng)設專(zhuān)職安全員（20人以下設兼職），全面負責施工現場(chǎng)的安全、文明施工，做好安全檢查、監督工作，并接受甲方安全等有關(guān)部門(mén)人員的指導、監督、檢查與考核。
2.10乙方在施工工程中如需動(dòng)火作業(yè)，乙方應根據動(dòng)火情況向甲方提出申請，辦理動(dòng)火作業(yè)證，經(jīng)確認達到動(dòng)火條件、落實(shí)安全防范措施后方可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。
2.11乙方應自覺(jué)接受甲方的安全監督和指導，對甲方的意見(jiàn)應及時(shí)落實(shí)，發(fā)生人身事故或設計生產(chǎn)運行的不安全情況必須立即報告甲方。
2.12乙方嚴禁將承包工程層層轉包。
四、甲乙雙方事故責任劃分及處置：
1、甲（乙）方原因造成乙（甲）方人身傷亡、設備事故，由甲乙雙方聯(lián)合調查處理。由于乙方自身責任造成的人身傷亡、設備事故，一切責任由乙方自行負責。
2、由于甲方原因造成的人身事故，按照國家有關(guān)規定辦理。
3、由于乙方原因造成其他外單位人員人身事故，甲方不承擔任何責任。
4、由于甲、乙以外的第三方原因造成乙方人身、設備事故，甲方不承擔責任。
5、乙方保證派遣身體健康的工作人員，嚴格執行有關(guān)安全規定，切實(shí)采取并對所派遣的所有工作人員的安全負全面責任，工作過(guò)程中因乙方原因造成的各種人身傷害、財產(chǎn)損失均由乙方承擔，甲方不負任何責任。如乙方部履行本協(xié)議給甲方或任何第三方造成人身傷亡、財產(chǎn)損失等全部由乙方負責賠償。
五、甲方對乙方安全教育管理、違章罰款等費用按照甲方有關(guān)規定執行。
六、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執一份，雙方簽字或蓋章后生效。
甲方（公章）：________________________________
簽字：
日期：
乙方（公章）：________________________________
簽字：
日期：
服務(wù)外包合同5
甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話(huà)：
統一社會(huì )信用代碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話(huà)：
統一社會(huì )信用代碼：
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好地創(chuàng )造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現就 物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）為 學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）提供物業(yè)服務(wù)事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛生，包括但不限于下列各項：
1、樓內：
�。�1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長(cháng)室、書(shū)記室、副校長(cháng)室、會(huì )議室、多功能廳、體育館室內場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
�。�2）大廳地面、墻面。
�。�3）所有門(mén)窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
�。�4）校區整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀(guān)帶、運動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等；正門(mén)外甬道以?xún)龋ㄍ＼?chē)場(chǎng)范圍）。校園內環(huán)境應整潔，清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于：
1、用水：
�。�1）排水系統（管線(xiàn)、各種閥門(mén)、感應器等）、飲水間、洗手間、各實(shí)驗室上下水系統等。
�。�2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無(wú)糞便外溢。
2、用電：配電系統、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門(mén)、窗維修服務(wù)：包括校園內各樓各處各類(lèi)門(mén)、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時(shí)值班聯(lián)系電話(huà)。要制定應急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節能措施得力，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服務(wù)費
1、物業(yè)費為： 元/月，大寫(xiě)： 。
2、物業(yè)費明細：
�。�1）室內教學(xué)樓費用： 元/月（大寫(xiě)： ）；室外操場(chǎng)： 元/月（大寫(xiě)： ）；
�。�2）變電所：合同期內 人× 元/月（大寫(xiě)： ）×12個(gè)月= 元（大寫(xiě)： ）。
五、付款方式
乙方于 年 月 日前支付完畢；物業(yè)費于每季度末結束前 日內支付本季度物業(yè)費。
六、雙方權利與義務(wù)
甲方的權利與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，直到達到質(zhì)量標準。
4、負責協(xié)調乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽(tīng)取、采納乙方在校內物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監督權和檢查權。
乙方的權利與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養和職業(yè)行為規范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛(ài)護甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)（具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節變化調整），作業(yè)時(shí)必須嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負責人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無(wú)任何責任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規定，同時(shí)還需嚴格按照各項工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統一著(zhù)裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無(wú)灰塵；天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時(shí)清理；上、下水管道的暢通；及時(shí)解決用電方面的故障；及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現的問(wèn)題。
8、乙方員工應及時(shí)制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺(jué)遵守有關(guān)管理規定。
9、節約用水，愛(ài)護樓內外的公共設施，如發(fā)現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線(xiàn)、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險時(shí)，應及時(shí)上報甲方相關(guān)部門(mén)和人員，并負責及時(shí)維修。
10、乙方應協(xié)助校方做好校內的管理工作，發(fā)現隱患及可疑人員應及時(shí)上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當天外運，并保持垃圾點(diǎn)周?chē)蓛�、整潔�?/p>
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應服從甲方的調動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被相關(guān)職能主管部門(mén)（如環(huán)衛、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí)，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買(mǎi)，費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗 次。
3、校園各入口及校內環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內各入口及環(huán)路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內，乙方必須配備具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員，滿(mǎn)足甲方在水、電方面檢查、維修的`需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的 ％－ ％作為違約金。質(zhì)量事故情節嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的 ％作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn)，本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對方，否則按月服務(wù)費 ％向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務(wù)費用外，在收到甲方書(shū)面整改通知 個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現其他原因要求中途解除本合同，必須提前 天以書(shū)面形式向對方說(shuō)明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的 ％支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權向乙方收取剩余合同款的 ％的違約金，并要求乙方退還當月服務(wù)費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數，被甲方發(fā)現并確認累計 次違約責任，甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向 人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議書(shū)一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
甲方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：
乙方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：
年 月 日
年 月 日
服務(wù)外包合同6
甲 方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
電 話(huà)：
傳 真：
地 址：
乙 方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
電 話(huà)：
傳 真：
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方單位計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò )及郵件的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、郵件服務(wù)器等交給乙方維護。具乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為 年。維護費用￥ 元(rmb)/年，大寫(xiě)￥ 萬(wàn) 千 佰 拾 元(rmb)。該款項自合同簽署后，甲方一次性付給乙方。
二、服務(wù)項目
服務(wù)項目描述
�。娔X各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝。
2．各類(lèi)外設維護 modem、打印機、掃描儀。
3．系統軟件安裝 win98、win2k、winxp等.
4．工具軟件安裝及維護 officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。
5．增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源。
6．電腦升級。給客戶(hù)最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。
7．各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡、modem。
8．查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。
9．數據備份。光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供）。
0．各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護安裝 網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護（大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng)，費用另計）。
、郵件服務(wù)器的維護，保證郵件服務(wù)器的不間斷運轉。
三 、 硬件維護的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1．服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠(chǎng)家提供。
3．甲方需購買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4．甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換。
5．甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
6、服務(wù)器硬件系統由于配件問(wèn)題，可能會(huì )出現時(shí)間過(guò)長(cháng)的局面，此時(shí)乙方可調用甲方機器充當服務(wù)器，保證業(yè)務(wù)系統的正常運行。
四、軟件維護：電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
乙方對甲方出現的各種計算機相關(guān)問(wèn)題采取即時(shí)處理。在沒(méi)有硬件損壞的情況下，應在半小時(shí)內解決問(wèn)題，不得拖延，如果問(wèn)題較多，將按輕重緩急的順序進(jìn)行處理。
對于服務(wù)器出現的問(wèn)題，在沒(méi)有硬件損壞的情況下，于小時(shí)內必須完成處理工作。如果甲方提供備用服務(wù)器，乙方必須保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷運行。
網(wǎng)絡(luò )故障保證在半小時(shí)內解決。
對于出現的硬件故障，乙方將盡最大可能性的縮短時(shí)間保證系統的不間斷運行。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關(guān)甲方的.資料。
非乙方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。甲方應自備備份服務(wù)器，由乙方進(jìn)行備份工作，保證數據的安全性、完整性。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí)，甲方應盡可能配合工作。
九、合同的解除
自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決
此協(xié)議一式兩份，雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：
負 責 人： 負 責 人：
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合同7
甲方：___________________
乙方：廣州市百家志通清潔服務(wù)中心
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，本著(zhù)自愿、誠信、守信的原則，鑒定本合同。
一、 合同主題：
1。由乙方承包位于_____________________________服務(wù)。
2。要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式
二、甲方的.權利和義務(wù)：
1。甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2。甲方對乙方清潔情況進(jìn)行監督檢查，有問(wèn)題及時(shí)提出，（）應責令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。
三、乙方的權利和義務(wù)：
1。保證清潔工作質(zhì)量及時(shí)間。
2。清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶(hù)服務(wù)，不得有違規行為。
3。加強安全教育，在清潔過(guò)程中（除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會(huì )安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外）所發(fā)生的人為事故責任與費用由乙方承擔。
4。 愛(ài)護甲方的一切設施，如有損壞，照價(jià)賠償。
四、費用及付款：
乙方完工當日，由甲方進(jìn)行驗收，驗收合格后，甲方即向乙方以現金的方式支付清潔服務(wù)費用_________元整（小年______元整）每延遲一天付款，乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、 違約責任，在合同有效期內，任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時(shí)，可協(xié)商解決或簽署補充協(xié)議（具同等效力）。協(xié)商不成則提交當地人民法院處理。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方涂改部分無(wú)效。
甲方（蓋章） 乙方（蓋章）或簽字
經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：
地址： 地址：
電話(huà)： 電話(huà)：
日期： 日期：
服務(wù)外包合同8
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供_ 外賣(mài)送餐服務(wù)及相關(guān)費用結算事宜，達成如下協(xié)議：
一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、雙方的權利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題，以便雙方及時(shí)改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的.送餐調配。
3、若乙方發(fā)生因不可預見(jiàn)的情形而不能送餐時(shí)，須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況。
4、如果出現配送過(guò)程的損失，以及因配送時(shí)間而引起客戶(hù)投訴的，乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時(shí)間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng)，應以電話(huà)形式及時(shí)通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個(gè)人進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應提前30日以書(shū)面形式通知對方。
協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權利和義務(wù)。
乙方確定甲方停止操作后，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。
如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期，雙方均無(wú)提出異議，則協(xié)議有效期自動(dòng)順延，以一年內為期。
四、收款與結算方式：
1：白天一公里以?xún)认蛳M者收取6元服務(wù)費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務(wù)費;
晚上一公里以?xún)认蛳M者收取8元服務(wù)費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務(wù)費。
商家無(wú)需支付任何費用
2：若商家愿為消費者支付服務(wù)費，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內每個(gè)地址收取3元服務(wù)費。
3：商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤，若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費用做為服務(wù)費。
4：每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費。
同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5：商家與外賣(mài)服務(wù)商以每筆外賣(mài)定單為單位進(jìn)行結算。
6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬(wàn)分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭議：本協(xié)議下的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方：_________乙方：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同9
甲方：_____________________
合同編號：SK-GM-___0611
乙方：_______________簽定時(shí)間：___年____月____日
甲、乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò )、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》；服務(wù)方式為現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實(shí)踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的`較大調整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數的定義：一次性到甲方現場(chǎng)服務(wù)，計算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次；不足5小時(shí)的單獨累計，超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨累計，單獨累計達8小時(shí)算一次。計算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時(shí)段的計算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執一份。
甲方_____________________乙方：_____________________
地址：_________地址：_________
開(kāi)戶(hù)行：_________開(kāi)戶(hù)行：_________
帳號：_________帳號：_________
單位蓋章： 單位蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合同10
甲方:__________
地址：__________
聯(lián)系人：__________
電話(huà)：__________
電子郵箱：__________
乙方：__________
地址：__________
聯(lián)系人：__________
電話(huà)：__________
電子郵箱：__________
根據《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規，就乙方向甲方項目提供技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商達成一致并簽訂本協(xié)議內容如下：
1.定義
1.1協(xié)議
“協(xié)議”是指本協(xié)議及其附件。
1.2技術(shù)開(kāi)發(fā)費
“技術(shù)開(kāi)發(fā)費”包含在項目開(kāi)發(fā)、測試、培訓、推廣、維護過(guò)程中，乙方為甲方提供技術(shù)開(kāi)發(fā)以保障甲方的需求得到實(shí)現的所有費用。
1.3軟件
“軟件”是指乙方根據本協(xié)議約定向甲方提供的滿(mǎn)足甲方需求的計算機程序及其有關(guān)文檔。
1.4文檔
“文檔”指用來(lái)描述程序的內容、組成、設計、功能規格、開(kāi)發(fā)情況、測試結果及使用方法的文字資料和圖表等。
2.項目技術(shù)開(kāi)發(fā)范圍和要求
2.1開(kāi)發(fā)內容、范圍
(1)甲方委托乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā)。乙方應按照甲方的要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)、測試、交付、維護義務(wù)。
(2)乙方理解并同意，甲方材料的所有權歸甲方所有，乙方應自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料，并僅為了本合同目的使用甲方材料。
(3)乙方負責組織安排具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的項目人員，包括但不限于：項目經(jīng)理、核心工程師、高級工程師、軟件工程師及測試工程師等;雙方協(xié)商確定項目人員的相應崗位級別及級別工資，即采用一人一價(jià)方式。
2.2開(kāi)發(fā)成果交付要求：
(1)乙方應在雙方協(xié)商好的工作地點(diǎn)按照甲方所要求的交付方式向甲方交付開(kāi)發(fā)成果。
(2)軟件交付的驗收標準為：(a)程序正常運行;(b)文檔和源代碼齊全。如甲方有其他具體要求，可添加附件說(shuō)明，并經(jīng)乙方書(shū)面認可。
3.項目人員
3.1人員管理
本項目由雙方技術(shù)團隊共同協(xié)作完成，雙方將各自指派項目管理人員進(jìn)行協(xié)調聯(lián)絡(luò )和團隊日常管理工作。乙方項目管理人員負責對乙方人員進(jìn)行管理。乙方不得再為乙方人員分配任何其它與本項目無(wú)關(guān)的任務(wù)。如因項目需求乙方需指派其人員到甲方所在地工作，則乙方同意：
乙方人員到甲方工作時(shí)，仍是乙方員工，不與甲方存在任何形式的`勞動(dòng)關(guān)系，乙方應按照法律規定為其員工購買(mǎi)保險并按時(shí)發(fā)放工資。乙方人員在甲方工作時(shí)，應遵守甲方的各種勞動(dòng)紀律。
乙方人員在上、下班及在甲方場(chǎng)所(包括甲方指派的出差場(chǎng)所)工作期間出現人身傷亡或職業(yè)病癥，相關(guān)責任由乙方承擔。但如果甲方對其損傷結果存在過(guò)錯，甲方有義務(wù)根據過(guò)錯實(shí)際情況承擔相應責任。
3.2人員變更
(1)乙方人員因個(gè)人原因主動(dòng)與乙方解除勞動(dòng)關(guān)系或乙方人員被乙方依法解除勞動(dòng)關(guān)系，或經(jīng)甲乙雙方確認替換乙方人員，乙方應在擬解除、終止或替換前至少5日書(shū)面通知甲方并另行提供甲方認可的人員。乙方應與甲方約定交接期并負責妥善處理人員交接，乙方保證不因人員交接影響甲方項目進(jìn)程，交接期內工作量按照原先人員的一人計算。
(2)甲方有權按照對乙方技術(shù)人員的工作進(jìn)行技術(shù)考核，如果考核結果不符合甲方要求，甲方有權要求更換或退還不符合人員。甲方提出更換人員時(shí)，乙方應提供甲方認可的人員進(jìn)行至少2周的工作交接，交接期內費用正常計算。
3.3加班費用
每個(gè)技術(shù)人員應根據工作需要，服從項目的安排，保證項目的進(jìn)度和質(zhì)量。項目期間加班所產(chǎn)生的加班費用已包含在技術(shù)開(kāi)發(fā)費用中，甲方不再另行支付。非工作日的加班憑項目經(jīng)理的書(shū)面加班批準可以申請調休。
3.4交通住宿費用
(1)在乙方往返開(kāi)發(fā)地的交通費、開(kāi)發(fā)地當地發(fā)生的交通費用和住宿費用已經(jīng)包含在本協(xié)議總費用中，甲方不再另行支付，由乙方承擔。
(2)如果甲方因工作需要要求乙方技術(shù)人員離開(kāi)協(xié)議簽署工作地點(diǎn)短期出差(<=30天)到其他城市，往返城際交通和住宿費由甲方根據正規發(fā)票實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，差旅補助由甲方另行支付。乙方技術(shù)人員差旅期間發(fā)生的各種費用同甲方內部員工的差旅標準額度，并按照與技術(shù)開(kāi)發(fā)費統一的結算周期和方式進(jìn)行結算。長(cháng)期出差(>30天)相關(guān)差旅費用雙方經(jīng)協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議。
4.價(jià)款和支付
4.1結算
(1)乙方項目人員工作時(shí)間為8小時(shí)/人/天和當月有效計薪日/月的法定工作標準。
(2)甲方以人月費用方式結算服務(wù)費，乙方人員當月工作量不足一個(gè)人月的按照人月價(jià)減去當月缺勤天數的方式計算。
4.2支付
每月10日甲方與乙方核對并確認乙方人員上月考勤數據。經(jīng)雙方核對確認一致后，甲方在7日內付款。乙方收款后7日內向甲方提供稅率為6%的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。乙方收款賬戶(hù)：
開(kāi)戶(hù)單位：
開(kāi)戶(hù)行：
銀行地址：
人民幣賬號：
5.知識產(chǎn)權
5.1知識產(chǎn)權歸屬
甲方在向乙方支付所有款項后，有權取得乙方及乙方人員基于本協(xié)議為甲方技術(shù)開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的軟件、源代碼、源程序、及其他技術(shù)成果的著(zhù)作權、專(zhuān)利權、商標、域名及其他相關(guān)權益。
5.2知識產(chǎn)權移交
乙方在甲方支付完所有款項后，乙方人員在開(kāi)發(fā)期滿(mǎn)后移交全部因技術(shù)開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的文檔，包括但不限于規格、設計、計劃、軟件、源代碼、源程序、數據等相關(guān)文件。
6.保密
本合同履行過(guò)程中，一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息溝通中披露給另一方的(“接收方”)的信息，或接收方得到的與披露方相關(guān)的信息，包括但不限于甲方的客戶(hù)、文件、運營(yíng)、賬目、工作成果，而無(wú)論這些信息是否于此次工作過(guò)程中獲得)均應被嚴格保密，在任何情況下接受方不得以任何形式向任何其他人員或實(shí)體披露或自行使用。本合同項下的保密義務(wù)為永久，除非經(jīng)有關(guān)政府部門(mén)或司法機構強制要求或授權其顧問(wèn)使用或該等保密信息經(jīng)信息所有方宣布解密。若因違反上述行為而給披露方造成損失，接收方應承擔給披露方造成的全部損失。
7.違約責任
7.1違約情形1
乙方按照甲方的要求派駐相應的技術(shù)人員參與合同約定的工作，甲方按照本合同約定支付乙方相關(guān)費用，如甲方未按照合同約定支付乙方費用，甲方應按未支付款項每日千分之五的標準支付逾期利息;超過(guò)30日未能按照合同約定支付費用的的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已完成項目的費用及逾期利息，并支付乙方一個(gè)月的服務(wù)費作為違約金。
7.2違約情形2
如果乙方在服務(wù)過(guò)程中未按合同約定完成相應的任務(wù)或工作，造成甲方損失，乙方承擔責任。
乙方員工在甲方工作期間，因履行職務(wù)行為給甲方或第三人造成的人身、財產(chǎn)損失，甲方因此造成損失的，乙方承擔賠償責任。
7.3其他約定
無(wú)論本協(xié)議其他條款如何約定，任一方均不向對方承擔因本協(xié)議造成或與本協(xié)議有關(guān)的任何預期收入或利潤損失、商譽(yù)喪失、間接或附帶損失的賠償責任。
8.不可抗力
8.1自然因素
由于地震、臺風(fēng)、水災、火災、戰爭以及其他不可抗力，致使直接影響本協(xié)議的履行或不能按照本協(xié)議項下之約定履行時(shí)，遇有不可抗力的一方應當立即書(shū)面通知對方，并在發(fā)生不可抗力發(fā)生之日后五日內書(shū)面通知對方，并在十五日內提供不可抗力詳情及協(xié)議不能履行或部分不能履行，或需要延期履行的理由的書(shū)面證明，該項證明文件應當由不可抗力發(fā)生地的公證機關(guān)出具。
8.2終止協(xié)議
協(xié)議一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常終止協(xié)議的書(shū)面請求，并要求接受方在五個(gè)工作日內向提出方做出同意與否的答復。若同意，雙方可協(xié)商確定協(xié)議終止日期或延期履行本協(xié)議，并按乙方實(shí)際提供的開(kāi)發(fā)成果計算技術(shù)開(kāi)發(fā)費用。逾期未予以回復，視為同意。
9.適用法律與爭議解決
9.1適用地區
本協(xié)議的訂立、生效、履行、解釋、修改、爭議解決和終止等事項適用中國大陸地區現行法律法規。
9.2糾紛協(xié)商
因本協(xié)議引起的一切糾紛首先通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果在協(xié)商后十五日內仍不能解決，則雙方均同意向南京仲裁委員會(huì )提起仲裁。
10.其他
10.1協(xié)議簽署
本協(xié)議自雙方有權簽字人(法定代表人或授權代表)簽字并加蓋公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效，有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。任何一方在本協(xié)議履行期限屆滿(mǎn)前二個(gè)月可書(shū)面通知另一方不再續簽本協(xié)議，否則視為雙方自動(dòng)續簽，協(xié)議有效期順延一年，順延次數不限，可不再另行簽署協(xié)議。
10.2協(xié)議變更
本協(xié)議的任何修改、補充、變更應經(jīng)有關(guān)當事人協(xié)商一致并采用書(shū)面形式，經(jīng)有關(guān)各方授權代表適當簽署并按本協(xié)議的生效辦法生效。
10.3法律效力
本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具同等法律效力。
10.4附件
本協(xié)議項下的附件均為本協(xié)議不可分割的組成部分，附件內容與本協(xié)議正文不一致的，以附件約定為準。
(以下無(wú)正文)
甲方(蓋章)：____________________
法定代表人或委托代理人：____________________
簽約日期：____________________
乙方(蓋章)：____________________
法定代表人或委托代理人：____________________
簽約日期：____________________
服務(wù)外包合同11
甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：________________________
法定代表人：________________________
住所地：________________________
郵編：____________
聯(lián)系電話(huà)：____________
乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：____________
法定代表人：____________
住所地：____________
聯(lián)系電話(huà)：____________
根據《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規的規定，遵循公平、自愿、誠實(shí)信用的原則，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就甲方的人力資源業(yè)務(wù)外包事宜達成如下協(xié)議：
一、總則
1.本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托，為甲方提供安排勞動(dòng)力、代發(fā)工資、代繳社會(huì )保險和住房公積金等服務(wù)。
2.本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務(wù)的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務(wù)。
3.本協(xié)議中乙方提供的外包服務(wù)僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務(wù)所涉及的員工。
4.如甲方出現有關(guān)勞動(dòng)法律、法規或政策中規定的須向當地勞動(dòng)行政部門(mén)審批或備案情形時(shí)，甲方應當向其所在行政區域內的勞動(dòng)行政部門(mén)辦理相關(guān)事項，乙方可以協(xié)助辦理。
二、協(xié)議期限：___ 年___月___日至 ___年___月___日。
三、服務(wù)內容及服務(wù)標準
服務(wù)內容：
1.代理甲方委托人才中心保管檔案，并代甲方辦理與檔案相關(guān)的業(yè)務(wù)；
2.代為繳納養老保險金□失業(yè)保險金□工傷保險金□醫療保險金□生育保險金□（根據甲方需要在項目后畫(huà)“√”）；
3.代為繳納住房公積金□（根據甲方需要在項目后畫(huà)“√”）。
甲方選擇服務(wù)項目中 項服務(wù)。
服務(wù)標準：準確、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、規范。
四、有關(guān)費用及支付方式
甲方應于每月15 日前支付乙方外包服務(wù)費，服務(wù)費包括代發(fā)的工資、代繳的社會(huì )保險費和住房公積金及 30 元/人/月的管理費，服務(wù)費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務(wù)的人員為準。如果甲方委托人事外包服務(wù)的人數不足10人的，甲方應按300元/月支付管理費。
五、甲方的權利與義務(wù)
1.甲方應依約以現金或支票等形式及時(shí)向乙方支付外包服務(wù)費。
2.甲方有義務(wù)向乙方提供代繳社會(huì )保險金、住房公積金所需的個(gè)人資料，并保證其提供材料的真實(shí)性。
3.甲方應在每月10 日前將社會(huì )保險金及住房公積金繳納基數變動(dòng)情況書(shū)面告知乙方。
4.如需甲方向乙方出具有關(guān)委托手續或法律文件，甲方應按乙方的要求及時(shí)提供。
5.甲方如認為乙方的外包服務(wù)工作存在問(wèn)題，有權隨時(shí)向乙方反映有關(guān)情況并要求乙方予以說(shuō)明；如果甲方所反映的問(wèn)題確實(shí)存在，并且不違反法律、法規或政策的規定，乙方應及時(shí)與甲方溝通，并及時(shí)予以糾正或彌補。
6.甲方在移交人事外包人員檔案時(shí)應按乙方要求補全檔案材料與用工手續，因甲方原因導致檔案材料與用工手續不全，由此引起的有關(guān)責任概由甲方承擔。
7.因甲方遲延撥付社會(huì )保險費、住房公積金或者遲延移交社會(huì )保險、住房公積金手續，或者因社會(huì )保險、住房公積金經(jīng)辦機構的原因造成的損失，由甲方承擔。
8.如甲方另行委托乙方提供勞動(dòng)力的，應另行支付乙方服務(wù)費用。
六、乙方的權利與義務(wù)
1.乙方應按照雙方約定的服務(wù)標準完成外包服務(wù)工作。
2.乙方應指派專(zhuān)業(yè)人員為甲方提供外包服務(wù)。
3.乙方提供外包服務(wù)工作時(shí)，除要求甲方履行配合義務(wù)外，所有工作均應當由乙方工作人員完成。
4.乙方有權按照本協(xié)議書(shū)的約定收取外包服務(wù)費用。
5.乙方應對甲方所提供的材料及信息保守秘密，不得外泄或用于非本協(xié)議約定的`用途。
6.如甲方委托代辦的各項社會(huì )保險金、住房公積金費用及管理費未依約支付，乙方有權為其人員辦理終止手續，因此造成的損失由甲方承擔。
7.甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費的，乙方有權按每月5 元/人的標準收取滯納金。
七、如果甲方因故需將社會(huì )保險金、住房公積金繳至乙方戶(hù)名下，檔案以乙方名義存放，甲方須將代辦人員的勞動(dòng)合同在乙方備案一份，并且雙方應對代辦人員的個(gè)人信息進(jìn)行確認。
乙方以自己名義代甲方辦理社會(huì )保險待遇、工傷賠償等事宜，在乙方依約履行合同義務(wù)的情況下，甲方與其職工間發(fā)生的關(guān)于社會(huì )保險、住房公積金糾紛等一切勞動(dòng)爭議均與乙方無(wú)關(guān)。
如果需以乙方的名義承擔賠償或補償責任的，甲方應當將相關(guān)款項先行支付乙方，由乙方支付所涉職工；如果須須由乙方墊付的，甲方應當出具還款承諾書(shū)，并在乙方支付后5日內將賠償或補償款足額返還。
八、協(xié)議的變更、解除、終止
1.甲乙雙方應共同遵守本協(xié)議的各項條款，在本協(xié)議履行期間，未經(jīng)對方同意，任何一方不得變更或解除；因不可抗力或法律、法規及相關(guān)政策變化等因素，若一方不能繼續履行本協(xié)議，應及時(shí)通知對方，雙方通過(guò)協(xié)商可對本協(xié)議進(jìn)行變更，協(xié)商不成的可解除本協(xié)議。
2.本協(xié)議期滿(mǎn)前，若一方不欲續簽，須于期滿(mǎn)前一個(gè)月及時(shí)通知對方，協(xié)議到期即可終止。
3.一方違約，經(jīng)守約方催告后在三十天內仍拒不履行的，守約方即可解除本協(xié)議，違約方應賠償給對方造成的一切損失。
4.一方宣告破產(chǎn)或因注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)等其他方式終止經(jīng)營(yíng)資格的，另一方即可解除本協(xié)議，違約方應賠償給對方造成的一切損失。
九、違約責任
甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)或法定義務(wù)均視為違約，違約方應支付違約金并承擔由此造成的損失。
十、本協(xié)議書(shū)一式兩份，甲乙雙方各持一份；雙方代表簽字或蓋章后生效
甲方（蓋章）：__________________
負責人（簽字）：__________________
乙方（蓋章）：_______________
負責人（簽字）：____________
簽訂日期：___ 年___月___日
服務(wù)外包合同12
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供____市外賣(mài)送餐服務(wù)及相關(guān)費用結算事宜，達成如下協(xié)議：
一、送餐期限：
自________年____月____日至________年____月____日止。
二、送餐標準：
乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、雙方的權利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題，以便雙方及時(shí)改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調配。
3、若乙方發(fā)生因不可預見(jiàn)的.情形(如發(fā)生交通事故、汽車(chē)故障、天災等)而不能送餐時(shí)，須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況。
4、如果出現配送過(guò)程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時(shí)間而引起客戶(hù)投訴的，乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時(shí)間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng)，應以電話(huà)形式及時(shí)通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應提前____日以書(shū)面形式通知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
1
1、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
1
2、如本協(xié)議到期，雙方均無(wú)提出異議，則協(xié)議有效期自動(dòng)順延，以________年內為期。
四、收款與結算方式：
1：白天一公里以?xún)认蛳M者收取6元服務(wù)費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取2元服務(wù)費;晚上一公里以?xún)认蛳M者收取8元服務(wù)費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務(wù)費。商家無(wú)需支付任何費用
2：若商家愿為消費者支付服務(wù)費，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內每個(gè)地址收取3元服務(wù)費。
3：商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤(含50斤)，若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費用做為服務(wù)費。
4：每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5：商家與外賣(mài)服務(wù)商以每筆外賣(mài)定單為單位進(jìn)行結算。
6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬(wàn)分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭議：
本協(xié)議下的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民訴訟解決。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日________年____月____日
服務(wù)外包合同13
甲方：___________________有限公司
聯(lián)系電話(huà)：___________________
乙方：___________________有限公司
聯(lián)系電話(huà)：___________________
甲乙雙方本著(zhù)“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則，就人事業(yè)務(wù)外包事宜達成如下協(xié)議：
一、甲方根據公司業(yè)務(wù)的需要，委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù)；乙方根據甲方授權范圍及服務(wù)要求，為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
二、乙方服務(wù)范圍：
1、根據甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作；
2、提供代理員工的相關(guān)資料，包括身份證復印件，確保證件真實(shí)有效；
3、處理被退回人員的后續事宜；
4、及時(shí)發(fā)放代理員工的工資；
5、做好安全教育，處理代理員工的勞務(wù)糾紛。
三、甲方的權利和義務(wù)：
1、甲方有權監督乙方的'工作質(zhì)量。
2、甲方應提供所需人員的數量、工作內容。
3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：
a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規定的工作和任務(wù)的，或發(fā)生嚴重的人為事故的；
b、不服從分配，不遵守勞動(dòng)紀律影響正常工作的；
c、提供證件資料不真實(shí)。
4、甲方應支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費用，甲方提前支付乙方______%的外包服務(wù)費用，剩余費用在工作結束7個(gè)工作日內日結清。
四、乙方的權利和義務(wù)：
1、乙方應在工作開(kāi)始前兩個(gè)工作日內向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計劃書(shū)。
2、乙方應按時(shí)支付勞務(wù)報酬。
3、乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀律和就業(yè)規則，服從工作安排。
5、乙方在現場(chǎng)必須設有1—2名現場(chǎng)指導監督、負責人員。
六、其它約定：
1、協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應提前______天以書(shū)面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。
甲方：__________________乙方：__________________
______年______月______日______年______月______日
服務(wù)外包合同14
甲方：西安諾賽軟件有限公司（KnowledgeSurf Technologies）乙方：西安袖意無(wú)限數碼科技有限公司
甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板，合理利用西安軟件外包行業(yè)資源，提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系，經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后，對手機軟件外包服務(wù)達成合作共識。
第一條 甲方簡(jiǎn)介 西安諾賽軟件有限公司
�。╔i’an KnowledgeSurf Technologies Inc.），于20xx年末在美國加州硅谷成立總部。經(jīng)過(guò)2年多的快速發(fā)展，在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機構。20xx年在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開(kāi)發(fā)中心，負責為全球客戶(hù)提供離岸軟件外包服務(wù)，目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長(cháng)期的服務(wù)外包合同。
公司現有員工200多人，其中擁有碩士和博士學(xué)位的占30%，本科以上學(xué)位的則超過(guò)95%。
根據歐美客戶(hù)的需求，組建高水準的開(kāi)發(fā)團隊，定制符合歐美客戶(hù)企業(yè)文化的工作環(huán)境，高效率地建設離岸開(kāi)發(fā)中心（Offshore Development Center, ODC），保證離岸開(kāi)發(fā)中心為客戶(hù)提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨一無(wú)二的核心競爭力。
第二條 乙方簡(jiǎn)介
西安袖意無(wú)限數碼科技有限公司成立于20xx年初，公司專(zhuān)注于移動(dòng)平臺的娛樂(lè )內容和應用程序研發(fā)（包括手機、PDA、手持式移動(dòng)設備的游戲、Flash Lite等）。公司核心開(kāi)發(fā)團隊擁有豐富的游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，曾和日本、臺灣、新西蘭等多個(gè)國家和地區的開(kāi)發(fā)商進(jìn)行過(guò)手機游戲開(kāi)發(fā)合作。在手機游戲以及手機平臺應用軟件有大量開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，能夠勝任甲方承接的外包項目開(kāi)發(fā)工作。
乙方開(kāi)發(fā)常用平臺包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平臺應用設計開(kāi)發(fā)，包括游戲，應用軟件，以及移動(dòng)平臺增值業(yè)務(wù)內容研發(fā)。Flash Lite平臺應用設計開(kāi)發(fā)，包括游戲，屏保，動(dòng)畫(huà)制作等。
我們擁有嚴格的項目品質(zhì)管理體系，包括進(jìn)度控制，測試方案，Bug分析，交付產(chǎn)品后的維護，項目變更對應等。
第三條 合作宗旨
以手機游戲軟件為核心業(yè)務(wù)，為歐美及亞太（澳大利亞、東盟）地區的海外客戶(hù)提供軟件外包服務(wù)。
第四條 雙方義務(wù)
1.甲方負責外包項目的獲取，包括業(yè)務(wù)拓展及客戶(hù)管理、項目管理等工作；乙方負責具體項目實(shí)施，包括項目執行控制及質(zhì)量管理等工作。
2.甲方提供項目整體需求并負責客戶(hù)溝通，其中項目需求文檔（包含但不限于數據庫定義、流程圖等）須經(jīng)雙方認可、簽字。乙方負責按照需求中的要求進(jìn)行設計、制作、編碼、測試等工作。
3.乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下，不通過(guò)任何途徑同甲方客戶(hù)聯(lián)系，客戶(hù)唯一聯(lián)系人為甲方。
4.項目產(chǎn)品的知識產(chǎn)權歸屬，遵循甲方與客戶(hù)之間簽訂的協(xié)議條款。
5.甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，知識產(chǎn)權歸屬甲方。
第五條 雙方責任
A、甲方：
1.業(yè)務(wù)拓展。
2.客戶(hù)管理。
3.項目及項目需求的獲取。
4.部分技術(shù)及文字（文檔翻譯等）支持。
5.提出明確的質(zhì)量要求和衡量標準。
6.在項目有變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商項目變更方案。
7.和乙方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項目中出現的問(wèn)題。
8.甲方承諾不開(kāi)發(fā)乙方已有的客戶(hù)資源。
9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。
B、乙方：
1. 提供售前支持和需求分析。
2.根據甲方的.業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行項目開(kāi)發(fā)團隊的組建和完善。
3.根據甲方提供的項目需求文檔，認真理解用戶(hù)需求，并且貫徹到項目的設計和實(shí)施當中。
4.制定開(kāi)發(fā)計劃，并提交甲方確認。
5.完成設計、制作、編碼和測試工作。
6.接受甲方的監督，并向甲方及時(shí)匯報項目中遇到的問(wèn)題及其解決方案。
7.和甲方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項目中出現的問(wèn)題。
8.項目維護階段繼續承擔測試和修改任務(wù)。
第六條 保密責任
1.在項目合作過(guò)程中，甲方交給乙方的資料（依據項目合同條款）未經(jīng)甲方的書(shū)面同意，乙方不得將甲方所交付的資料轉讓給第三方，否則甲方有權終止合作，終止支付乙方相關(guān)費用，并向乙方追索所受到的經(jīng)濟損失。
2.在項目合作過(guò)程中，乙方所呈交的項目成果（依據項目合同條款），在甲方未結清支付乙方的費用前，均屬乙方的產(chǎn)權及商業(yè)機密，未經(jīng)乙方的書(shū)面同意，甲方不得將乙方所交付的資料轉讓給除客戶(hù)之外的任何第三方，否則乙方有權終止本合同，并向甲方追索所受到的經(jīng)濟損失。
第七條 法律的適用及爭議解決方式
1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規；因雙方合作引起的任何爭議，應通過(guò)協(xié)商解決，但若30天之內雙方仍不能達成書(shū)面協(xié)議的，任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會(huì )，按照提交仲裁時(shí)該委員會(huì )有效的仲裁規則，在西安市進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
2.具體項目的合作事宜以具體項目條款為準。
第八條 其他事宜
1.本協(xié)議如有未盡事宜，應由甲、乙雙方集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本協(xié)議具有同等效力。
2.本協(xié)議一式貳份正本，甲、乙方各執壹份。本合同由雙方授權代表簽字，蓋章后生效。
甲 方：西安諾賽軟件有限公司
授權代表：
日 期：
乙 方：西安袖意無(wú)限數碼科技有限公司
授權代表：
日 期：
服務(wù)外包合同15
一、電腦設備現狀及工聯(lián)公司維護的范圍：
1、掃描儀、UPS電源。
2、終端計算機設備安裝軟件情況：安裝有WINDOWS系列操作系統；行業(yè)專(zhuān)用軟件；辦公自動(dòng)化系統；財務(wù)軟件；殺毒軟件（服務(wù)器端及客戶(hù)端）；WPS軟件、MSOFFICE軟件。
�。ㄔ敿毜木S護設備數量，以雙方合同簽字后共同簽署的設備清冊為準。）
二、工聯(lián)公司向單位名稱(chēng)提供的服務(wù)內容：
1、設備造冊。
在合同簽定后一個(gè)月內由工聯(lián)對單位名稱(chēng)所有須服務(wù)的計算機設備現狀進(jìn)行登記。將設備的詳細配置和使用情況進(jìn)行記錄，對外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養方案給單位名稱(chēng)。
2、硬件維護：計算機部分、網(wǎng)絡(luò )部分、外設部分、病毒防護部分。計算機維護：
工聯(lián)公司應根據單位名稱(chēng)的計算機輸出使用情況對計算機操作系統、板卡驅動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱(chēng)計算機設備不出現軟故障的情況。對計算機各個(gè)部件進(jìn)行檢測及清理，以保證計算機的穩定性及資源的充分利用。此項工作分：日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次：故障修理維護隨時(shí)申告隨時(shí)排除。
網(wǎng)絡(luò )維護：
對于網(wǎng)絡(luò )維護，工聯(lián)公司根據單位名稱(chēng)及各稅所網(wǎng)絡(luò )設備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行清理、檢查，對網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路進(jìn)行檢測保證網(wǎng)絡(luò )的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報告。
外設維護
外設主要包括：打印機、掃描儀、數字相機、電源等。維護內容包括：設備定期清理、耗材更換。當以上設備出現故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位名稱(chēng)的要求進(jìn)行維修。
病毒防護
工聯(lián)公司根據殺毒工具軟件升級周期，對維護范圍內的所有計算機進(jìn)行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計算機設備的防護能力。對突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復工作。工聯(lián)公司還將根據網(wǎng)絡(luò )使用情況及時(shí)向單位名稱(chēng)提供防病毒方案。
3、軟件維護：
單位名稱(chēng)的計算機網(wǎng)絡(luò )系統中，軟件部分分為系統軟件和地稅專(zhuān)用軟件兩個(gè)部分，其中系統軟件分為網(wǎng)絡(luò )操作系統和單機操作系統，軟件分為辦公專(zhuān)用軟件和行業(yè)專(zhuān)用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統中，操作系統的維護情況良好與否是整個(gè)系統應用狀態(tài)好壞的基礎所在。因此，在對客戶(hù)的系統維護過(guò)程中，工聯(lián)公司應根據單位名稱(chēng)所提供的軟件進(jìn)行操作系統的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。以確�？蛻�(hù)計算機系統在發(fā)生故障時(shí)，能最大限度上減少損失并盡快地恢復到原來(lái)的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱(chēng)所使用的地稅專(zhuān)用應用軟件，工聯(lián)公司應根據單位名稱(chēng)的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱(chēng)計算機操作人員進(jìn)行配合，對應用軟件環(huán)境進(jìn)行系統優(yōu)化，使單位名稱(chēng)系統應用程序安全得到保障。同時(shí)，工聯(lián)公司對客戶(hù)所使用的軟件進(jìn)行計算機輸出技術(shù)的專(zhuān)業(yè)評估，以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò )安全與維護：
維護方面主要是客戶(hù)端的維護，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò )的使用上要注意系統的保養，當系統出現故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復�？刹欢ㄆ谙騿挝幻Q(chēng)提出網(wǎng)絡(luò )安全警示報告。
5、疑難技術(shù)咨詢(xún)：
工聯(lián)公司在日常工作中有責任對客戶(hù)在計算機使用過(guò)程中出現的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)解答，主要服務(wù)方式為電話(huà)、電子郵件、培訓（解答）方式。
6、系統升級咨詢(xún)：
鑒于計算機行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統設備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn)，對于單位名稱(chēng)提出的系統升級咨詢(xún)，工聯(lián)公司從計算機技術(shù)的角度提交規范、完整的系統升級解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護服務(wù)含如下幾項內容：
�。�1）各類(lèi)設備硬件損壞的檢測維修。
�。�2）病毒防范及消除。
�。�3）硬盤(pán)垃圾清理。
�。�4）常用系統軟件的故障排除及恢復。
�。�5）行業(yè)專(zhuān)用軟件的安裝及恢復。
�。�6）系統數據備份與恢復。
�。�7）電腦外設安裝調試、維修。
�。�8）操作系統安裝調試。
�。�9）部門(mén)局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復。
�。�10）打印耗材等的更換。
三、維護方式：
根據計算機設備維護的特點(diǎn)，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門(mén)維護兩種維護方式。
1、日常巡查檢查方式：針對單位名稱(chēng)部門(mén)多、設備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時(shí)到設備現場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次；網(wǎng)絡(luò )維護每月1次；病毒防護每月2次。每2個(gè)月向單位名稱(chēng)提交1次日常巡查檢查報告。通過(guò)工聯(lián)公司的維護使單位名稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )系統達到政黨使用效率達95%的水平。（因電信方原因造成的故障不在其中）
2、故障申告上門(mén)維護方式，計算機故障多為應用中產(chǎn)生，如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱(chēng)各項工作的順利進(jìn)行。為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽(tīng)單位名稱(chēng)設備使用單位的電話(huà)故障申告（或單位名稱(chēng)信息中心電話(huà)通知）后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現場(chǎng)進(jìn)行維護前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶(hù)簽字確認后進(jìn)行維護，每次維護結束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應向各家各戶(hù)提交故障申告表，由客戶(hù)確定設備修復后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統一保管，作為今后維護工作考核的憑證。
故障申告上門(mén)維護時(shí)限，在接到單位名稱(chēng)的電話(huà)或其它方式通知，必須8小時(shí)內響應，三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱(chēng)同意后三個(gè)工作日內完成。（注：?jiǎn)挝幻Q(chēng)重要辦公專(zhuān)用計算機設備為雙方共同維護）。
四、維護工作時(shí)限及收費標準：
工聯(lián)公司身單位名稱(chēng)提供電腦設備維護工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱(chēng)辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護費用為人民幣：30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱(chēng)同意后由工聯(lián)公司購買(mǎi)合格產(chǎn)品，價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)價(jià)格。每滿(mǎn)一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數量、金額，報單位名稱(chēng)審核通過(guò)后進(jìn)行結算。
雙方簽約后，單位名稱(chēng)將以銀行轉帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費。
1、合同簽訂一月內，工聯(lián)公司對單位名稱(chēng)的所有設備進(jìn)行登記造冊、養護，單位名稱(chēng)向工聯(lián)公司支付服務(wù)費10000元；
2、單位名稱(chēng)向工聯(lián)公司支付服務(wù)費15000元；
3、單位名稱(chēng)向工聯(lián)公司支付服務(wù)費5000元；
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權利和責任：
1、工聯(lián)公司的維護工作時(shí)間為每周的星期一到星期五（因單位名稱(chēng)根據工作需要加班可不受此限制），每天的'工作時(shí)間從早上9：00到晚上18：00。工聯(lián)公司的維護期限的工作時(shí)間內必須盡職盡責為單位名稱(chēng)提供電腦維護合同里的服務(wù)內容。單位名稱(chēng)要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或其他方式，單位名稱(chēng)在發(fā)出維護請求后，工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內響應，三個(gè)工作日排除故障；如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱(chēng)維護服務(wù)期間，如不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱(chēng)在向工聯(lián)公司負責人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒(méi)有改善和行動(dòng)，單位名稱(chēng)可以處以500元的罰款；累計罰款三次者可并處不支付當月服務(wù)費的處罰，直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過(guò)程當中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代（其中更換零配件負責安裝，安裝費用免收）。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱(chēng)所提供，則根據該產(chǎn)品保修細則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔責任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱(chēng)更新系統、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí)，單位名稱(chēng)應積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作，產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱(chēng)可不定期組織技術(shù)人員對維護工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現工聯(lián)公司維護工作不到位的情況，可以處以100元的罰款；如給單位名稱(chēng)造成損失由工聯(lián)公司承擔。單位名稱(chēng)應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規章、制度，嚴格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡(luò )的使用方法正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔。
六、本合同具體實(shí)施事項，由甲乙雙方另議。
七、本合同書(shū)一式兩份，雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
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