it外包服務(wù)合同
隨著(zhù)法律知識的普及，合同對我們的約束力越來(lái)越不可忽視，簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務(wù)。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的it外包服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
it外包服務(wù)合同1
甲方：
乙方：
經(jīng)過(guò)協(xié)商甲方將食堂的服務(wù)管理外包給乙方，為明確雙方的權利義務(wù)，訂立如下合同條款，需簽約雙方依法共同遵守。
第一條 外包物
東莞廣發(fā)印刷釘裝有限公司食堂，包括附帶的餐具、用具。
第二條 管理營(yíng)業(yè)方式
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備，負責水、電、暖及燃料。
2、乙方負責廚房設施的維護，若發(fā)現人為破壞乙方需照價(jià)賠償。
3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、飲料及用具等原材料的采購供應和庫房管理。 乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的各項服務(wù)。
4、乙方自行安排廚房員工及服務(wù)人員，并負責員工的工資及福利待遇。
5、外包期內如必須添置或更換廚房設備，由乙方提出，經(jīng)甲方領(lǐng)導同意后由甲方購置，費用由甲方負擔。
第三條 公司員工用餐時(shí)間及伙食標準。
1、用餐時(shí)間：午餐12:00—13:00，晚餐17:00—16:00，夜宵00:00—01:00。
2、伙食標準：3.5元／餐／人
第四條 服務(wù)外包期限、外包費及結算方式
合同期限二年，自20xx年4月1日 起，至20xx年3月31日止。合同期滿(mǎn)，本合同自動(dòng)解除，如雙方愿意繼續合作，可續約，但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費10,000元。
第五條 甲、乙雙方權利和義務(wù)
1、甲方的權利和義務(wù)
�。�1）甲方按合同規定監督乙方管理營(yíng)業(yè)、履行合同，并做好協(xié)調工作。
�。�2）甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營(yíng)養搭配、服務(wù)水平及衛生狀況進(jìn)行監督，并有權要求乙方及時(shí)整改。
�。�3）甲方可根據實(shí)際需要，向乙方提出變更就餐時(shí)間，乙方應于積極配合，并須準時(shí)開(kāi)餐，做到飯熱菜香。
2、乙方的權利和義務(wù)
�。�1）乙方負責食堂的經(jīng)營(yíng)管理，具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔等。
�。�2）乙方外包的食堂以服務(wù)公司為唯一目的，不可營(yíng)利，不允許對外營(yíng)業(yè)，不準改變用途，不準轉包。
�。�3）要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛生，質(zhì)量精，秩序好，并注意做好勤儉節約工作，確保公司安靜、安全。
�。�4）自覺(jué)服從甲方的管理，并接受主管部門(mén)的監督和指導。
�。�5）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時(shí)用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營(yíng)養搭配好。
�。�6）合同期內，食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔，并依照相關(guān)法律追究責任。
�。�7）乙方招聘的工作人員必須經(jīng)衛生部門(mén)體檢合格并持證上崗，要做到穿著(zhù)整潔、文明禮貌、熱情服務(wù)。
�。�8）餐后認真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
第六條 違約責任
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。
2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同，如確需提前終止合同，應提前30天書(shū)面通知對方，對方同意后，可解除合同，但需支付違約金10，000元。
第七條 合同期滿(mǎn)
乙方應按本合同的規定將外包的物品完好無(wú)損的交付給甲方，如有損壞由乙方負責修復，不能修復的按折舊價(jià)賠償（自然損耗除外）。
第八條 其它條款
1、本合同一式二份，簽約雙方各執一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同發(fā)生爭議時(shí)，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向東莞市人民法院提出上訴審理。
3、 本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。
it外包服務(wù)合同2
甲方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方IT的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。
一、合作內容
�。ㄒ唬� 甲方辦公電腦內部網(wǎng)絡(luò )的維護
1． 甲方自愿將本單位的網(wǎng)絡(luò )交給乙方維護，具體配置見(jiàn)清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。維護費用為：￥元(RMB)/月，合同期 個(gè)月。
1． 甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置清單。
2． 甲方單位共計有計算機
3． 每月甲方需付給乙方服務(wù)費：￥元(RMB)，大寫(xiě)：
4． 甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥元(RMB)/月
5． 該款項自本合同簽字生效后，甲方每月日前一次性付清本結算月費用給乙方，
乙方收款后即為甲方提供收款收據。
二、上門(mén)服務(wù)項目：服務(wù)項目描述
1． 電腦各類(lèi)故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統、軟件設置、操作系統安裝等；
2． 各類(lèi)外設維護：打印機、掃描儀；
3． 系統軟件安裝：WIN20xxXP；
4． 工具軟件安裝及維護：Office、ACDSEE、金山詞霸等；
5． 增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源（更換的硬件須另外收取硬件成本費用）；
6． 電腦升級：及時(shí)為甲方提供最佳的升級方案。
7． 各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝：各類(lèi)顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等；
8． 查殺電腦病毒：各類(lèi)電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；
9． 數據備份：同機備份、異地備份、光盤(pán)備份；
10．網(wǎng)絡(luò )設備的調試、維護（布線(xiàn)、設備費用需收取成本費用）；
三、硬件維護的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測
1． 服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
2． 甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，乙方不再另外收到服務(wù)費，保修期由廠(chǎng)家提供。
3． 甲方損壞的電腦部件（由乙方代購的情況下）仍在廠(chǎng)家保修期及保修范圍內，乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費，在城區外需加收相應服務(wù)費。
4． 甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)5天，乙方可以視情況提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況，不在此列。
四、軟件維護：電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護
1． 乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。
2． 甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
3． 如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。
4． 在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
1． 為甲方提供9小時(shí)電話(huà)服務(wù)。
2． 甲方報障時(shí)請預約時(shí)間，承諾從報障時(shí)計2小時(shí)內安排工程師上門(mén)，上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。
3． 乙方工作時(shí)間為周一至周五8：30--17：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方需付相關(guān)交通費等。
4． 下列情況，甲方可以將電腦主機交給上門(mén)工程師搬回乙方公司維修，承諾在48小時(shí)內預約送回：
1）甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作；
2）故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決；
3）故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能陪同。
六、合同的解除
1． 合同有效期自月月日止，合同到期后將自動(dòng)解除，如果甲方續簽合同，則另行起草。
2． 甲方要求的屬于服務(wù)范圍內的正常請求如遭到乙方拒絕2次以上，或者乙方服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
七、其它事項
1． 乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的的資料；
2． 非乙方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任。
3． 如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。
4． 甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
5． 甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦；
6． 在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
7． 乙方工程師在甲方電腦安放地工作時(shí)甲方應該盡可能配合工作，如提供電腦的驅動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。
8． 在做重大改動(dòng)前（如重裝操作系統）時(shí)，乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)中文有無(wú)重要的數據需要備份，甲方應當配合。
八、聯(lián)系方式
甲方：聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：電話(huà)：
乙方：聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：電話(huà)：
九、支付方式
在合同規定的付款期限內以現金付款。
此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此合同一式兩份，甲乙方雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方負責人簽名：
甲方蓋章
年 月 日
乙方負責人簽名：乙方蓋章 年 月 日
it外包服務(wù)合同3
甲方：__________________有限公司
聯(lián)系電話(huà)：__________________
乙方：__________________有限公司
聯(lián)系電話(huà)：__________________
甲乙雙方本著(zhù)“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則，就人事業(yè)務(wù)外包事宜達成如下協(xié)議：
�。�1）甲方根據公司業(yè)務(wù)的需要，委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù)乙方根據甲方授權范圍及服務(wù)要求，為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
�。�2）乙方服務(wù)范圍
1、根據甲方業(yè)務(wù)需要替代甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作；
2、提供替代員工的相關(guān)資料，包括身份證復印件，確保證件真實(shí)有效；
3、處理被退回人員的后續事宜；
4、及時(shí)發(fā)放替代員工的工資；
5、做好安全教育，處理替代員工的勞務(wù)糾紛。
�。�3）甲方的權利和義務(wù)
1、甲方有權監督乙方的工作質(zhì)量。
2、甲方應提供所需人員的數量、工作內容。
3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：
a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規定的工作和任務(wù)的，或發(fā)生嚴重的人為事故的；
b、不服從分配，不遵守勞動(dòng)紀律影響正常工作的；
c、提供證件資料不真實(shí)。
4、甲方應支付乙方元的業(yè)務(wù)外包費用，甲方提前支付乙方__________________%的外包服務(wù)費用，剩余費用在工作結束__________________個(gè)工作日內日結清。
�。�4）乙方的權利和義務(wù)
1、乙方應在工作開(kāi)始前兩個(gè)工作日內向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計劃書(shū)。
2、乙方應按時(shí)支付勞務(wù)報酬。
3、乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀律和就業(yè)規則，服從工作安排。
5、乙方在現場(chǎng)必須設有1—2名現場(chǎng)指導監督、負責人員。
�。�5）其它約定
1、協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應提前________天以書(shū)面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
甲方：________________乙方（簽字）：________________
________年________月________日
it外包服務(wù)合同4
甲方：
乙方：
雙方本著(zhù)互惠互利、友好協(xié)商的原則，就甲方在乙方區域內銷(xiāo)售純手工煎餅類(lèi)產(chǎn)品達成以下協(xié)議。
一、甲方的權利和義務(wù)
1、負責提供機械設備及宣傳資料。
2、負責技術(shù)人員的招聘培訓和工資發(fā)放。
3、提供原材料及制作工藝。
4、產(chǎn)品出品質(zhì)量問(wèn)題由甲方負責調換（特別情況除外）。
二、乙方的權利和義務(wù)
1、 提供外賣(mài)區域，須寬敞、明亮、面客。
2、 提供水電。
3、 提供技術(shù)人員的三餐。
4、 產(chǎn)品的出品問(wèn)題由乙方工作人員負責協(xié)調。
5、 由乙方吧臺負責收費，出現問(wèn)題由乙方人員負責。
6、 乙方不得在區域內銷(xiāo)售或贈送其他類(lèi)似產(chǎn)品。
結算方式：
每月號，由甲方出示乙方吧臺小票或乙方負責人手寫(xiě)有效單據為結算憑證。結算上月全部費用且現
金結算。
利潤分成：
按實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格的五五分成。
協(xié)議終止：
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)終止：
1. 雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的；
2．由于本協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，
在此情形下，另一方有權單方以書(shū)面通知方式終止本協(xié)議。
爭議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當事人應通過(guò)友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，任何一方均可向泰安市仲裁委員會(huì )提起仲裁。
補充：
以上協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方： 乙方：
負責人： 負責人：
聯(lián)系方式：聯(lián)系方式：
it外包服務(wù)合同5
甲方：xx鋼鐵辦公室
乙方：餐廳承包商
簽訂日期： 年 月 日
立約人： 公司辦公室 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
立約人： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及其它法律規定，就乙方承包甲方食堂供應甲方員工伙食事宜，乙方負責甲方所需原物料。
第一條：本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個(gè)月)。合約期滿(mǎn)未定新約時(shí)，視為不再續約。（新續約在本協(xié)議結束的前兩周內簽訂）
第二條：乙方于協(xié)議簽訂當日繳納人民幣貳萬(wàn)元整，作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因，由乙方責任至使甲方員工受到傷害時(shí)可先行由該保證金支付（先行支付的保證金于支付日一個(gè)星期內補全），該保證金由甲方財務(wù)處負責保管；協(xié)議期滿(mǎn)乙方如無(wú)債務(wù)或履行協(xié)議之事宜時(shí)，甲方于乙方退廠(chǎng)起算（7日內）無(wú)息返還。
第三條：乙方不得以甲方名義，對外欠貨物或借貨金錢(qián)，凡乙方金錢(qián)上一切行為，概與甲方無(wú)關(guān)。乙方就繳各項稅款，應自行繳納，如有逃稅、漏稅之事宜，應自行負責。
第四條：乙方工作人員管理
1、食堂工作人員于開(kāi)始進(jìn)入食堂前，須在正規衛生部門(mén)取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書(shū)，如沒(méi)有該證書(shū)，乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次，并將結果交甲方管理處負責人查驗。凡乙方新雇用人員時(shí)應立即通知甲方，新進(jìn)人員應繳納上述合格之健康證明和本人身份證復印件，在甲方管理處留存。
2、乙方須負責各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應造具員工名冊，詳實(shí)登記姓名、年齡、住址、身份證號，并須排列員工職務(wù)分配表，送交甲方辦公室。
3、乙方工作人員休息時(shí)，不得在廚房?jì)忍膳P。廚房、餐廳、庫房?jì)炔坏脭[放個(gè)人物品。
4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房?jì)�，亦不得在食堂內晾曬衣服、鞋襪等。
5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發(fā)生爭吵或斗毆事件，若有爭執，應立即報請甲方管理處處理。
6、乙方工作人員，如有服務(wù)態(tài)度不佳者，經(jīng)甲方提出事證，乙方應即督導發(fā)送或予以撤換。
第五條：房屋設備
1、甲方提供的電風(fēng)扇：11臺、餐 桌：4張、高低床：1張、木 床：9張、暖氣片：8組、桌 子：6張，無(wú)償提供乙方使用，乙方必須善盡保管與維護之責。設備緊急故障由甲方協(xié)助維修，費用由乙方承擔。如人為操作損壞，由乙方承擔維修責任。
2、乙方應做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過(guò)失造成甲方員工事故損失，乙方應負全責。
3、乙方如需對食堂內的設施進(jìn)行變更或移動(dòng)時(shí)，先提出書(shū)面申請計劃，經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動(dòng)食堂內所有的設施，以維安全。
4、乙方增添之設備或裝璜，應于終止合約后五日內在甲方監督下自行搬離。未在規定時(shí)間內搬離，甲方不負保管之責及可全權處理。而因此所發(fā)生的拆運等費用則由乙方支付。
5、乙方提供就餐用的餐具（如餐盤(pán).碗筷等），自行負責管理。
第六條：清潔衛生安全
6、乙方負責食堂餐廳整體建筑的清潔衛生，包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門(mén)窗、天花板、廚房間的所有設施等，保證無(wú)污漬雜物。
7、乙方每日應對甲方員工就餐后的餐盤(pán)、碗筷等進(jìn)行：清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序，保證餐具的清潔和衛生。
8、乙方必須辦理意外財產(chǎn)險及火險，保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災、爆炸等原因引起的傷害及所需醫藥費，全權由乙方負責。
9、食堂必須做好留樣工作，設立專(zhuān)門(mén)的留樣柜，每餐留樣并貼上日期標示，且至少保留三天。
第七條：飲食標準
�。�1）炒面大碗（干面五兩）：4元 小 碗 （干面四兩）：3元
�。�2）湯面大碗（干面四兩）：4元 小 碗 （干面三兩）：3元
�。�4）饅頭 干面三兩：一個(gè)5角 包 子 干面一兩：一元2個(gè) 餅子 干面三兩：一元2個(gè)
�。�5） 蛋湯：5角 米湯：免費
�。�6） 現炒蔬菜：5-7元 現炒肉菜：8-12元
�。�7） 物價(jià)普遍并持續上漲期間允許餐廳根據成本酌情浮動(dòng)，漲價(jià)須經(jīng)公司批準后公示。
�。�8）公司未定價(jià)的商品與飲食價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)，辦公室實(shí)行監督。
第八條：營(yíng)業(yè)約定
1、協(xié)議有效期內，非經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè)，甲方將視情節輕重，予以罰款或沒(méi)收保證金并解約。
2、乙方不得擅自將經(jīng)營(yíng)權轉讓?zhuān)蛭兴私?jīng)營(yíng)；甲方因而遭受損失時(shí)，乙方應負責相應賠償。
3、乙方不得以任何名義及方式，擅自變更食堂的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)，如有違反，甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。
4、在協(xié)議有效期限內，乙方須依照本協(xié)議之規定為員工提供飲食，不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反，甲方有權立即終止與乙方之合作協(xié)議。
5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單，甲方有權對下一周的菜單進(jìn)行審核作修改，并在周四前審核完畢，并回傳至食堂承包商，食堂承包商應嚴格按照菜單操作，特殊原因必須變更菜色時(shí)，必須事先征得甲方同意。
6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類(lèi)的品質(zhì)檢驗報告，并由甲方進(jìn)行抽檢。
7、甲方(辦公室)有權對乙方原材質(zhì)量、營(yíng)養搭配、服務(wù)質(zhì)量及衛生狀況進(jìn)行監督，并要求乙方立即改善；并視情形由辦公室出具書(shū)面整改通知。
第十條:水、電
1、經(jīng)營(yíng)期間水、電、煤費用由乙方自理，并及時(shí)交清。
第十一條：在本協(xié)議有效期限內，乙方必須具體改善伙食狀況，經(jīng)過(guò)兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時(shí)，甲方可以不經(jīng)一個(gè)月的預告而隨時(shí)終止本協(xié)議，乙方不得有任何異議。
第十二條：本協(xié)議有效期限內，乙方如欲解約停辦，必須提前一個(gè)月書(shū)面提出，并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意，而自行解約停辦，甲方可沒(méi)收其保證金，乙方不得異議。
第十三條：甲方在提前一個(gè)月書(shū)面通知的情況下，隨時(shí)可與乙方終止該協(xié)議，且乙方不得提出賠償要求。
第十四條：乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者，甲方有權終止協(xié)議，并視情節輕重要求賠償。
第十五條：本協(xié)議若有未盡事宜者，甲乙雙方協(xié)商增訂補充條款，同效力于本協(xié)議。
第十六條：甲乙雙方如有異議，協(xié)商不成，本協(xié)議即終止作廢，乙方應立即退還場(chǎng)地，費用乙方自理。
第十七條：本協(xié)議壹式兩份，經(jīng)雙方簽章后生效，甲乙雙方各執壹份存檔。
甲方： 乙方：
代表人： 代表人：
年 月 日 年 月 日
it外包服務(wù)合同6
甲方：(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務(wù)；電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務(wù)；網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：
二、服務(wù)產(chǎn)品確認：
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；
2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費用：
1、常規服務(wù)到達時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達客戶(hù)現場(chǎng)的時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達時(shí)間：4小時(shí)。
2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)
3、本合同有效期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日；雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續延，如有異議請在合同到期前壹個(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。
四、付款方式：
簽訂合同后，在個(gè)工作日內，甲方須全額付清服務(wù)費用。
五、其他約定：
1、甲方有權根據乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任；
3、通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應時(shí)間統籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內容的服務(wù)要求，乙方有權選擇接受或拒絕；
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內，以電話(huà)或A、傳真等形式通知對方；
6、本公司將每月季進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)機器使用情況；
7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
it外包服務(wù)合同7
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供河源市外賣(mài)送餐服務(wù)及相關(guān)費用結算事宜，達成如下協(xié)議：
一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、雙方的權利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題，以便雙方及時(shí)改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調配。
3、若乙方發(fā)生因不可預見(jiàn)的情形(如發(fā)生交通事故、汽車(chē)故障、天災等)而不能送餐時(shí)，須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況。
4、如果出現配送過(guò)程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時(shí)間而引起客戶(hù)投訴的，乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時(shí)間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng)，應以電話(huà)形式及時(shí)通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應提前30日以書(shū)面形式通知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期，雙方均無(wú)提出異議，則協(xié)議有效期自動(dòng)順延，以一年內為期。
四、收款與結算方式：
1：白天一公里以?xún)认蛳M者收取6元服務(wù)費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務(wù)費;晚上一公里以?xún)认蛳M者收取8元服務(wù)費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務(wù)費。商家無(wú)需支付任何費用
2：若商家愿為消費者支付服務(wù)費，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內每個(gè)地址收取3元服務(wù)費。
3：商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤(含50斤)，若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費用做為服務(wù)費。
4：每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5：商家與外賣(mài)服務(wù)商以每筆外賣(mài)定單為單位進(jìn)行結算。
6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬(wàn)分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭議：本協(xié)議下的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it外包服務(wù)合同8
甲方：北京中德毛發(fā)移植整形醫院有限公司
乙方：北京冰潔物業(yè)管理有限公司
甲、乙雙方就甲方委托乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著(zhù)互惠互利的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽訂本合同。
第一條保潔范圍及服務(wù)標準：
乙方負責 甲方位于北京市海淀區四季青金雅園小區4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數為1人。相關(guān)服務(wù)標準詳見(jiàn)本合同副件《日常保潔方案》。
第二條費用支付：
1、服務(wù)費用：保潔費為每月 2100 元整（2100元/人）。在甲方收到乙方提供的正規發(fā)票后次月5日之前支付保潔費用。
2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。
第三條 甲方的權利與義務(wù)：
1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協(xié)調乙方與各部門(mén)的關(guān)系。
2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評并加以制止。
3、因乙方保潔員工作不到位，經(jīng)甲方批評指正后依然沒(méi)有改正，甲方有權提出更換人員。 乙方應在三天之內給予更換。
4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失（經(jīng)濟損失和名譽(yù)損失）的由乙方承擔一切損失責任。
第四條 乙方的權利與義務(wù)：
1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關(guān)耗材均有乙方按時(shí)，足量提供。
2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領(lǐng)導。
3、乙方保潔員必須統一著(zhù)裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。
4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。
5、甲方提出的更換不合格保潔員時(shí)，應在一周內予以更換。
6、乙方人員對甲方的設施或財產(chǎn)等物品的損壞、偷盜造成的損失，經(jīng)調查屬實(shí)，乙方需按實(shí)際金額賠償甲方。
7、乙方人員在甲方工作中發(fā)生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。
8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進(jìn)行一次檢查，并由甲方簽字確認。
第五條 違約責任：
1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同，如須解除合同，須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方。
2、甲方須按時(shí)付款，無(wú)正當理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。
3、在保潔過(guò)程中，乙方未達到雙方約定的服務(wù)標準，甲方可提出異議，如乙方拒絕或一周內不能作出整改措施，甲方有權終止合同。并有權要求乙方支付違約金月費用的10%。
第六條 解決糾紛的方式：
因本合同引起的爭議，雙方應通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向甲方所在地法院提起訴訟解決。
第七條 合同期限及續約：
1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日
2、合同到期后需要延長(cháng)或增加服務(wù)內容的，乙方承諾給予最優(yōu)惠的價(jià)格。
第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第九條 對本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式提出，作為本合同的附件。
第十條 本合同一式兩份，雙方各執一份。具有同等法律效力。
�。ㄒ韵聼o(wú)正文）
甲方： 乙 方：
委托代表人： 委托代表人：
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
it外包服務(wù)合同9
甲 方：______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方） 電 話(huà)：______ 傳 真：_______ 地 址：______________________
乙 方：______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方） 電 話(huà)：______ 傳 真：_______ 地 址：______________________
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項
�。ㄒ唬┯布⻊�(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )設備的維護，保證網(wǎng)絡(luò )正常運轉。
2、 如發(fā)現網(wǎng)絡(luò )設備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無(wú)法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價(jià)，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
�。ǘ┸浖⻊�(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )設備驅動(dòng)程序的安裝、升級與維護；服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò )設備病毒的防護、查殺；保證網(wǎng)絡(luò )設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )應用軟件。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行，根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構及網(wǎng)絡(luò )操作系統對服務(wù)器進(jìn)行維護；檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安全性，保障網(wǎng)絡(luò )安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò )及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內的門(mén)店。
2、時(shí)間：乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后：一般問(wèn)題24小時(shí)內必須解決，硬件問(wèn)題3天內予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車(chē)費。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內服務(wù)義務(wù)，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
�。�1）部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進(jìn)行。
�。�2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
�。�3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)
格。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過(guò)錯，在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò )故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務(wù)時(shí)，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò )或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡(luò )或電腦設備產(chǎn)生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時(shí)甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議，以自然年為周期自動(dòng)延續生效。
七、付款方式
每自然年服務(wù)費總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內，甲方支付 ，即 元給乙方。
服務(wù)期滿(mǎn)甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議；
�。�1）在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
�。�2）因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
�。�3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費的。
九、其它
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方（蓋章）：
甲方（蓋章）：
授權代表(簽章)：
授權代表（簽章）：
簽約日期：____年___月___日
it外包服務(wù)合同10
甲方：
乙方：
乙方受甲方委托進(jìn)行___的開(kāi)發(fā)工作。
雙方本著(zhù)相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、項目名稱(chēng)：
二、內容及要求：
1、發(fā)內容：根據甲方的要求，乙方在規定時(shí)間內完成“___”的開(kāi)發(fā)，該系統的設計要求如下：
主要功能：
根據需求設計進(jìn)行項目的開(kāi)發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
統運行環(huán)境包括：
2、開(kāi)發(fā)時(shí)間：
�。�1）啟動(dòng)日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動(dòng)日期；
�。�2）完成期限：自項目正式啟動(dòng)，在__工作日內完成。
三、雙方權利義務(wù)：
1、甲方：
�。�1）甲方有權利督促乙方按規定時(shí)間完成項目開(kāi)發(fā)，有增加或修改內容方需另行協(xié)商解決；在不影響進(jìn)程的情況下，對于甲方的小規模變動(dòng)的需求，乙方必須滿(mǎn)足；若出現大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長(cháng)開(kāi)發(fā)周期。
�。�2）甲方完全擁有___系統的所有權，包括使用權、著(zhù)作權等所有權利；
�。�3）甲方應當按照協(xié)議，按時(shí)向乙方支付開(kāi)發(fā)費用；
�。�4）甲方有責任對本合同的內容進(jìn)行保密；向第三方泄露。
�。�6）甲方有責任保密乙方的個(gè)人信息，不得向第三方泄露。
2、乙方：
�。�1）乙方有責任按甲方的要求在規定時(shí)間內完成項目開(kāi)發(fā)，完成需要開(kāi)發(fā)內容；
�。�2）在項目開(kāi)發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務(wù)期之內，由于方設計變更而導致_的變更，若變更范圍在本合同所規定的功能范圍之內，乙方有義務(wù)免為甲方修改變更內容；
�。�3）乙方有責任對本合同的內容進(jìn)行保密；
�。�4）乙方有責任對與甲方項目的接口規范進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方書(shū)面許的情況下，不得向第三方泄露；
�。�5）乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個(gè)月的免費維護服務(wù)，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動(dòng)；
�。�6）乙方有責任自行準備軟件開(kāi)發(fā)所需的硬件設備、開(kāi)發(fā)資料及語(yǔ)sdk。
四、費用和支付方式：
1、費用：此項目費用合計為_(kāi)__元人民幣
2、支付方式：
�。�1）第一階段：
在合同簽訂之后的__個(gè)工作日內，支付乙方___元人民幣。
�。�2）第二階段： 在甲方整體項目開(kāi)發(fā)完畢后__個(gè)工作日內完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時(shí)，乙方將軟件設計相關(guān)文檔交付給甲方，甲方在__個(gè)工作日內支付乙方__元人民幣。
�。�3）第三階段：在項目開(kāi)發(fā)完畢__個(gè)月后的__個(gè)工作日，甲方向乙方支付余款元人民幣。
3、違約責任：
�。�1）甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時(shí)交付則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償；
自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時(shí)交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。
五、適用法律：本合同按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁 ： 對在本合同履行過(guò)程中出現的爭議，雙方本著(zhù)友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時(shí)，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會(huì )，并按該委員會(huì )的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務(wù)和行使權利。
七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話(huà)：
若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書(shū)面通知以告知對方。
八、其它：
本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。
甲方：
代表簽字（蓋章）：
日期： 年 月 日
乙方：代表簽字（蓋章）
日期：年 月 日
it外包服務(wù)合同11
甲方：南通新昱化工有限公司 乙方：張開(kāi)蘭（身份證號碼:3704060）
甲、乙雙方在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》等有關(guān)規定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：
一、服務(wù)地點(diǎn)、標準范圍、
乙方向甲方提供保潔服務(wù)的地點(diǎn)：如皋市長(cháng)江鎮（如皋港區）錢(qián)江路2號，南通新昱化工有限公司廠(chǎng)區內，具體服務(wù)范圍見(jiàn)附件一《保潔范圍和標準》
二、合同期限及服務(wù)時(shí)間
1、本合同期限自年月日起至年月日止。
2、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每天小時(shí)以上保潔服務(wù)，并保證按本合同約定范圍和標準完成保潔服務(wù)。
三、甲方權利義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。
2、無(wú)償為乙方提供保潔用品，并積極配合乙方的清潔作業(yè)。
3、對乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監督檢查，發(fā)現不符合清潔范圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。
4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書(shū)面合理化建議。
四、乙方權利義務(wù)
1、乙方應認真完成《保潔范圍和標準》規定的作業(yè)項目和標準，確保工作質(zhì)量。
2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。
3、乙方保潔服務(wù)過(guò)程中，因故意或過(guò)失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身?yè)p害的，乙方應承擔相應的責任。
4、乙方不屬于甲方員工，乙方在提供保潔服務(wù)過(guò)程中，乙方出現的工傷事故，由乙方自行承擔全部責任及損失。
5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準（但通過(guò)限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的），經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的'0.5％—1％。
五、保潔服務(wù)費及支付方式保潔服務(wù)費每月為 20xx 元（大寫(xiě)：人民幣 貳仟元正），于每月26日以現金方式支付給乙方。
六、保密責任
甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶(hù)等信息，在本合同中都應被認為是甲方的商業(yè)秘密，不得私自保存或攜帶外出。
七、合同履行、解除及續訂
l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、在合同有效期內，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同，如有特殊情況，需提前一個(gè)月通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫(xiě)：人民幣壹仟元)。
3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同原條款進(jìn)行補充及變更。
4、合同到期，雙方若無(wú)異議，合同自動(dòng)順延1年，順延次數不限；如有異議，任何一方須于合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
九、爭議的解決
本合同履行中如發(fā)生爭議．由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可以向甲方所地人民法院提起訴訟。
十、附則
l、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權代表人簽字后生效：
2、本合同一式貳份，雙方各執壹份，各份合同具有同等法律效力。
附件：
一、《保潔范圍和標準》
二、乙方身份證復印件
甲方（蓋章）：南通新昱化工有限公司 乙方（簽字）：
授權代表人：
日 期： 日 期：
it外包服務(wù)合同12
甲方：
乙方：
甲方作為宜昌廣播電視報戰略合作機構，為了進(jìn)一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力，本著(zhù)為新老讀者訂戶(hù)和廣告客戶(hù)提供更多更實(shí)惠的增值服務(wù)措施的原則，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，自愿為乙方計算機出現的問(wèn)題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行，經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、宜昌服務(wù)范圍
(一)甲方對乙方計算機出現的問(wèn)題僅收上門(mén)費用，特指下列項目：
1、計算機硬件問(wèn)題診斷
2、計算機病毒查殺
3、計算機操作系統問(wèn)題診斷和修復
4、計算機操作系統安裝
5、計算機殺毒軟件安裝
6、計算機常用辦公軟件安裝
7、計算機安全使用常識指導
8、計算機上網(wǎng)常識指導
9、上門(mén)服務(wù)人員往返交通
(二)甲方對乙方僅收上門(mén)費用計算機，有數量限制：
1、《宜昌廣播電視報》每個(gè)家庭訂戶(hù)僅限一臺計算機。
2、單位訂戶(hù)訂閱《宜昌廣播電視報》的數量與享受宜昌服務(wù)的計算機數量相一致。
3、廣告客戶(hù)在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額，可以折合成訂報數量來(lái)確定應享有宜昌服務(wù)的計算機數量。
二、協(xié)議雙方的責任
(一)甲方的責任
1、為乙方計算機出現的硬件問(wèn)題進(jìn)行診斷并提出合理解決方案;
2、對乙方計算機出現的操作系統問(wèn)題進(jìn)行必要的修復或重新安裝;
3、對乙方計算機宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;
4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;
5、對乙方計算機使用人員進(jìn)行安全使用常識指導;
6、對乙方進(jìn)行計算機上網(wǎng)常識指導;
7、根據乙方計算機硬件和軟件方面的應用需求，及時(shí)提出指導性意見(jiàn)。
8、按照與乙方的事先約定準時(shí)到達，整齊著(zhù)裝，掛牌上崗，文明服務(wù)。
(二)乙方的責任
1、向甲方準確表述計算機問(wèn)題特征，按照事先約定的時(shí)間等候甲方上門(mén)服務(wù)人員;
2、自覺(jué)向甲方出示其為甲方報紙訂戶(hù)或廣告客戶(hù)的相關(guān)證明，在理解并認同甲方關(guān)于計算機宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見(jiàn)后，自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、將甲方確定為其計算機應用方面的技術(shù)顧問(wèn)單位。
4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù)，在服務(wù)完成后，按照事先協(xié)商的價(jià)格支付費用。
三、其他事宜
1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版，對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛，甲方概不負責。
2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜，一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執行，無(wú)質(zhì)�？ǖ挠呻p方協(xié)商解決。
3、對于乙方丟失數據需要恢復或加密文件需要解密等工作，甲方無(wú)法事先承諾能否完成，只能盡力而為。
4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議有效期一年，自雙方蓋章簽字之日起執行。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
it外包服務(wù)合同13
委托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
地點(diǎn)：
受托方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
地點(diǎn)：
甲乙雙方本著(zhù)誠實(shí)守信及互惠互利原則，經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商，達成項目合作的全面共識。乙方接受甲方的委托，為甲方提供企業(yè)勞務(wù)服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)服務(wù)，為明確雙方的權利和義務(wù)，特簽訂本協(xié)議。
一、服務(wù)內容：
乙方為甲方提供企業(yè) 專(zhuān)業(yè)服務(wù)，具體內容以雙方簽字認可之外包服務(wù)協(xié)議書(shū)（本合同附件）為準。
二、服務(wù)周期：
1、本合同時(shí)間周期為一年，自二〇一五年月日起至二〇年月 日止。
2、按甲方要求在一年以?xún)韧瓿杀緟f(xié)議所規定的全部工作。乙方將在項目每一階段工作正式開(kāi)始前編制具體的工作日程計劃，并與甲方達成共識。乙方將在甲方達成共識后指導監督甲方項目完成項目。雙方將依照此項目達成共識的工作計劃密切配合，協(xié)調工作。
2、根據項目的實(shí)際進(jìn)程，認為確需增加人數或者項目量增加（時(shí)間計劃調整幅度達2周以上）延長(cháng)工作計劃和項目總體執行周期時(shí)，必須在原計劃日程范圍內盡早向另一方提出正式的建議，并與另一方達成共識。
3、甲乙雙方根據項目實(shí)際情況每周召開(kāi)一次協(xié)調會(huì )，每天班前一次會(huì )議安排生產(chǎn)計劃。雙方共同配合完成工作任務(wù)。
三、乙方的義務(wù)和權利：
1、乙方組建的 項目 人員，為甲方提供依 而進(jìn)行的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與監督專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
2、乙方在服務(wù)過(guò)程中，應注重與甲方管理層及項目協(xié)調小組的充分溝通和交流，必須確保在充分調研的基礎上，為甲方量身設計適合甲方實(shí)際情況的工作方案。
3、乙方在為甲方提供 方案的同時(shí)，還應提供有計劃的實(shí)施步驟，包括并且在 服務(wù)的過(guò)程中，通過(guò)合適的方式，為甲方管理層人員及相關(guān)員工分別提供有針對性的生產(chǎn)計劃和建議。
4、乙方應預先向甲方提供項目每一個(gè)階段的具體工作計劃，以配合甲方有關(guān)人員 工作的開(kāi)展。
5、乙方對于甲方提供的一切資料和信息或者乙方在 服務(wù)過(guò)程中了解到的有關(guān)甲方商業(yè)秘密的信息，負有保密的義務(wù)，乙方不得用于本項目以外的任何用途，以任何形式或方式、使用或傳播這些資料和信息。
6、乙方為甲方提供的 方案草案和正式報告的關(guān)鍵內容以及敏感信息，在沒(méi)有得到甲方負責人明確同意之前，不能向外界作任何形式的披露；凡需要對外披露或提交甲方內部集體討論的方案內容，必須事先經(jīng)過(guò)甲方負責人簽字同意，并明確規定可披露的對象范圍，乙方只能在此規定范圍內征求意見(jiàn)和進(jìn)行討論，不得擅自擴大范圍。
7、乙方為甲方提供 策劃案后，應監督管理，服從甲方相關(guān)工作人員執行完成 策劃方案或其他方案。
8、乙方應不定期組織相關(guān)人員到現場(chǎng)進(jìn)行項目調查，安排專(zhuān)業(yè)人員根據項目實(shí)際進(jìn)展情況，如實(shí)向甲方報告。
9、乙方應保證具有履行本合同的法定資質(zhì)，提供為甲方人事服務(wù)有關(guān)生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)執照等資質(zhì)證明的原件及復印件。
10、乙方應保證嚴格遵守有關(guān)的中華人民共和國的法律法規，特別是有關(guān)員工勞動(dòng)保障或福利政策，同時(shí)承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動(dòng)衛生等各項指導原則。
11、應根據甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點(diǎn)工作，同時(shí)承諾不派出或使用童工。
12、乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動(dòng)用工手續，與其建立勞動(dòng)關(guān)系并簽訂勞動(dòng)合同，乙方應向甲方提供員工的其他有關(guān)證明的原件或復印件（包括但不限于履歷表、學(xué)歷證、身份證和健康證等）的復印件，并保證其資料的真實(shí)有效性。同時(shí)乙方應承諾遵守《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規定。
13、除經(jīng)甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合甲方的要求標準。
四、甲方的權利和義務(wù)：
1、負責組織由甲方管理層人員參加的項目協(xié)調小組，按照實(shí)際項目需要，依據乙方預先提交并經(jīng)雙方協(xié)商一致的每一階段的工作計劃，配合乙方咨詢(xún)小組的工作，并提供必要的工作便利。負責提供乙方為執行本咨詢(xún)項目而要求提供的一切信息和資料，對于其中屬于商業(yè)秘密的內容，應事先明確提示乙方咨詢(xún)人員注意保密。
2、甲方擁有對乙方策劃 管理服務(wù)過(guò)程和方式的建議權，擁有對乙方提交咨詢(xún)報告內容的質(zhì)疑權，對于甲方所提出的建議或質(zhì)疑，乙方應及時(shí)回應，及時(shí)以合適的方式與甲方有關(guān)人員充分溝通并達成共識。
3、甲方擁有本項目策劃咨詢(xún)項目報告（包括階段報告和最終報告）的專(zhuān)屬使用權；乙方擁有策劃行銷(xiāo)管理咨詢(xún)培訓報告（包括階段報告和最終報告）的知識產(chǎn)權；甲方只能在本公司范圍內傳播和使用本項目咨詢(xún)報告內容，未經(jīng)事先征得乙方的正式書(shū)面同意，甲方不得在其他任何場(chǎng)合與范圍傳播、復制或使用本項目咨詢(xún)報告全部或部分內容；自本項目結束之日起三年內，未經(jīng)事先征得甲方的正式書(shū)面許可，乙方不得以任何方式在本公司以外公開(kāi)傳播本項目咨詢(xún)報告的全部或部分內容。
4、乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：
�、僖曳絾T工違反操作規程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質(zhì)量，給甲方造成損失的；
�、谝曳絾T工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動(dòng)紀律的；
�、垡曳絾T工不能提供真實(shí)有效的健康證明、身份證明的，或提供虛假的健康證明、身份證明的；
�、芤曳絾T工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的；一經(jīng)發(fā)現，甲方有權要求乙方退回或更換。
�、菁追綉凑毡竞贤幎ǖ臉藴屎椭Ц斗绞郊皶r(shí)支付乙方勞務(wù)費用。
�、藜追綉獙χさ囊曳接嘘P(guān)信息、數據和資料（包括但不僅限于技術(shù)、財務(wù)、銷(xiāo)售方面的信息、數據和資料）及其他信息負有嚴格保密的責任。
�、呒追綉鶕ぷ餍枰�，為乙方提供必要的勞保用品。
�、嗉追綉鶕䦟�(shí)際情況，適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
甲方應依照本協(xié)議關(guān)于費用支付的規定，分階段及時(shí)足額的向乙方支付服務(wù)費。
5、甲方不得以乙方提出的方案給本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成損失或者任何類(lèi)似的理由，要求乙方給予任何賠償或補償。
五、項目的實(shí)施
1、本項目的實(shí)施按照的安排分階段進(jìn)行；每一階段工作成果經(jīng)甲方簽字驗收，即表示本階段工作結束。
2、在本項目任何一個(gè)階段工作結束時(shí)，甲方可以根據本方的判斷，做出是否繼續進(jìn)行下一階段工作的決定。一旦甲方?jīng)Q定不再繼續進(jìn)行下一階段工作，應在乙方尚未正式啟動(dòng)下一階段工作之前，提前一個(gè)月以書(shū)面或者郵件的方式正式告知乙方。
3、每一階段工作正式啟動(dòng)之前，雙方應互相以書(shū)面方式告知確定；該階段工作一旦正式啟動(dòng)，甲方不得再提議中斷本階段工作。
六、服務(wù)費用及相關(guān)費用支付：
1、本項目管理服務(wù)費用總額為人民幣（￥）
2、自簽署協(xié)議日起甲方應向乙方支付定金 （￥）
3、甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務(wù)服務(wù)費用。甲方應向乙方支付每月應結算的服務(wù)管理費。
4、乙方項目小組人員執行本項目期間，為執行本項目所發(fā)生的交通費、住宿費、 由甲方以費用包承擔。
六、按照本協(xié)議第五條的約定，甲方?jīng)Q定不再進(jìn)行下一階段工作時(shí)，甲方不再承擔此后 各階段的所有費用；但甲方應該及時(shí)足額支付已經(jīng)正式實(shí)施的各工作階段的策劃行 銷(xiāo)管理咨詢(xún)培訓費和差旅費金額
七、其他事項：
1、本合同附件，為本合同的有效成分。
2、本協(xié)議未盡事項由雙方隨時(shí)友好協(xié)商，妥善解決。
3、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽署后生效。
甲方： （公章）法人（或授權）代表：
�。ê灻�
乙方：（公章） 法人（或授權）代表：
�。ê灻�
it外包服務(wù)合同14
甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就乙方IT的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。
一、合作內容
�。ㄒ唬� 乙方辦公電腦內部網(wǎng)絡(luò )的維護
1． 乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護，具體配置見(jiàn)配置清單。
2． 每月乙方需付給甲方服務(wù)費：￥元(RMB)，大寫(xiě)（人民幣）整.
3． 該款項自本合同簽字生效后，乙方月底付清商議服務(wù)款項給甲方。
二、上門(mén)服務(wù)項目：服務(wù)項目描述
1． 電腦各類(lèi)故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統、軟件設置、操作系統安裝等；
2． 各類(lèi)外設維護：打印機、掃描儀、電話(huà)；
3． 系統軟件安裝：WIN20xxXPWIN 7；
4． 工具軟件安裝及維護：Office、金蝶、PS等；
5． 增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源（更換的硬件須另外收取硬件成本費用）；
6． 電腦升級：及時(shí)為乙方提供最佳的升級方案。
7． 各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝：各類(lèi)顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等；
8． 查殺電腦病毒：各類(lèi)電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；
9． 數據備份：同機備份、異地備份、光盤(pán)備份；
10．網(wǎng)絡(luò )設備的調試、維護（布線(xiàn)、設備費用需收取成本費用）；
三、硬件維護的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測
1． 服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、及板卡等）修理費用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取.
2． 乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購.
3． 乙方損壞的電腦部件（由甲方代購的情況下）仍在廠(chǎng)家保修期及保修范圍內，甲方免費送至廠(chǎng)家保修或更換，但乙方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費，在城區外需加收相應服務(wù)費。
4． 乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內，甲方可為乙方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)5天，甲方可以視情況提供替用配件（顯示器除外）給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。
5． 所有品牌電腦（如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，甲方只提供軟件及檢測（不開(kāi)機箱）服務(wù)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商維修。
四、軟件維護：電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護
1． 甲方在維護乙方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。
2． 乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購。
3． 在保證乙方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，甲方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
1． 為乙方提供24小時(shí)電話(huà)服務(wù)。
2,為乙方提供24小時(shí)遠程技術(shù)支持服務(wù)。
3． 乙方報障時(shí)請提前預約時(shí)間，分非緊急與緊急事件,
4．乙方每月報故障服務(wù)上門(mén)次數限四次。
六、合同的解除
1． 合同有效期自年月年月日止，合同到期后將自動(dòng)解除，如果乙方續簽合同，則另行起草。
2． 乙方要求的屬于服務(wù)范圍內的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，乙方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
3．乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)上門(mén)維護或多次未能解決問(wèn)題，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。
4．由于乙方未能友好地配合給甲方維護帶來(lái)不便，致使維護工作不能進(jìn)行，甲方有權單方終止此合同。
七、其它事項
1． 甲方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規，為乙方絕對保密任何有關(guān)乙方的的資料；
2． 非甲方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞，甲方不承擔責任。
3． 如果因為甲方的原因造成硬件損壞，乙甲雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準，但甲方不承擔由于維修造成的間接損失，包括乙方重要的數據、資料丟失等。
4． 乙方應當自行備份數據、資料。甲方可以為乙方代做備份，但不對乙方資料、數據丟失承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
5． 乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護，則甲方只負責協(xié)議商定的電腦；
6． 在協(xié)議簽訂后，甲方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認乙方電腦的型號和編號以后，乙方電腦管理者簽字確認。
7． 甲方工程師在乙方電腦安放地工作時(shí)乙方應該盡可能配合工作，如提供電腦的驅動(dòng)程序（在有的情況下），甲方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應當配合。
8． 在做重大改動(dòng)前（如重裝操作系統）時(shí)，甲方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)中文有無(wú)重要的數據需要備份，乙方應當配合。
八、聯(lián)系方式
乙方：
聯(lián)系人：
企業(yè)名稱(chēng)：
聯(lián)系電話(huà)：
甲方：
聯(lián)系人：
企業(yè)名稱(chēng)：
聯(lián)系電話(huà)：
九、支付方式
在合同規定的付款期限內以轉帳付款。
此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此合同一式兩份，乙甲方雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方負責人簽名：
乙方負責人簽名：
甲方蓋章
乙方蓋章
年 月日 月
it外包服務(wù)合同15
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的_______臺計算機（含鍵盤(pán)、鼠標、顯示器）交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)______年。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（rmb）／年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（rmb）／年。該款項自合同簽署后，甲方每（月／季度）_______日付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（rmb），大寫(xiě)￥__________________元（rmb）。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（rmb），大寫(xiě)￥_________________元（rmb）。
二、上門(mén)服務(wù)項目
乙方提供上門(mén)服務(wù)的項目包括：
1．電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；
2．系統軟件安裝win98、win2k、winxp等，操作系統的補丁升級，系統主板bios升級；
3．工具軟件安裝及維護office20xx、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；
4．增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；
5．電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；
6．各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、modem；
7．查殺電腦病毒，各類(lèi)電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；
8．數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供）。
三、協(xié)議細則
1．甲方_____臺臺式計算機中，在廠(chǎng)商保修期內的有_____臺，已經(jīng)過(guò)保修期的有_____臺。甲方損壞的計算機仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)（不開(kāi)機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠(chǎng)家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區內不另收服務(wù)費，在城區外需加收相應的交通費
2．甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3．對于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達到或超過(guò)_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。
4．在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的，按照保修器內的計算機收費。
5．乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)，會(huì )配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6．在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
7．乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí)，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統）時(shí)，乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份，甲方應當配合。
8．乙方工程師上門(mén)維修時(shí)，如甲方不滿(mǎn)意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話(huà)：_________________，乙方將在24小時(shí)內處理投訴，并把結果反饋給乙方。
9．乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
乙方接到甲方報障時(shí)，承諾從報障時(shí)后60分鐘內安排工程師上門(mén)，如果報障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應時(shí)間為90分鐘，具體時(shí)間
由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（rmb）的士費。
下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護，承諾在48小時(shí)內預約送回：
1．甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。
2．故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3．故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、合同執行
1．本合同執行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2．雙方合同執行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當地法院解決。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自______年_____月_____日至______年_____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______
_________年____月____日_________年____月____
【it外包服務(wù)合同】相關(guān)文章：
外包服務(wù)合同09-29
IT服務(wù)外包合同07-13
it外包服務(wù)合同通用08-09
勞務(wù)外包服務(wù)合同09-09
物流外包服務(wù)合同08-24
服務(wù)外包通用合同04-24
軟件外包服務(wù)合同06-18
服務(wù)外包合同04-24
清潔外包服務(wù)合同09-30