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(精品)品質(zhì)經(jīng)理崗位職責15篇
在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的品質(zhì)經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責1
(1)負責組織各類(lèi)服務(wù)品質(zhì)專(zhuān)項檢查工作,包括節前安全檢查、夜查、專(zhuān)項安全檢查等;
(2)負責按體系規定組織和督導各單位開(kāi)展客戶(hù)溝通、投訴處理、滿(mǎn)意度調查工作;
(3)負責運營(yíng)部日常創(chuàng )新管理工作的組織和跟蹤落實(shí);
(4)負責運營(yíng)部創(chuàng )新成果收集、分析、共享和推廣;
(5)負責運營(yíng)部信息化技術(shù)、流程的應用推廣,包括城市公司呼叫中心建設與運作維護、先進(jìn)管理工具/信息化技術(shù)推廣應用。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1.部門(mén)計劃制訂按照部門(mén)職責制訂工作目標和工作方案,并分解任務(wù)、適時(shí)調整,實(shí)現工作目標。
2.質(zhì)量體系建設負責組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監督管理和持續改進(jìn),質(zhì)量管理體系的內審。
3.標準建設負責服務(wù)標準的建立、實(shí)施,針對標準執行過(guò)程進(jìn)行有效督導,改進(jìn),確保標準落地。 服務(wù)質(zhì)量管控在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,組織開(kāi)展公司質(zhì)量工作,對各項目的質(zhì)量工作進(jìn)行指導、檢查、考核和督導改進(jìn),提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4.組織季度、半年度、年度品質(zhì)分析總結會(huì )。協(xié)助分管領(lǐng)導策劃公司品質(zhì)提升方案。
5. 顧客服務(wù)督導部門(mén)每月做好回訪(fǎng)業(yè)主滿(mǎn)意度工作,對將業(yè)主意見(jiàn)及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報,分析匯總收集整理業(yè)主可理化建議,督導項目及時(shí)整改,提升業(yè)主滿(mǎn)意度,促進(jìn)公司質(zhì)量目標的實(shí)現。
6. 投訴處理負責對公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;對投訴處理的跟蹤和糾正及糾正措施實(shí)施效果進(jìn)行驗證;協(xié)助公司領(lǐng)導處理重大投訴。
7. 管家管理負責公司級管家集訓,后續管家相關(guān)制度的建立及相關(guān)配置的籌備工作 臨時(shí)交辦事項完成上級領(lǐng)導交辦的'其他事項。
職位要求:
1. 年齡:25-45周歲 教育背景。
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷、有物業(yè)項目經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證 培訓經(jīng)歷。
3.工作經(jīng)驗,5年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)歷。
4.技能技巧較強的內外協(xié)調能力,良好的團隊意識、敬業(yè)精神及溝通能力 工作態(tài)度 積極認真,責任心強、做事縝密、有擔當意識 。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責3
1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司提供準確的行業(yè)市場(chǎng)信息反饋。
2、做好市場(chǎng)的調研和維護,擴大客戶(hù)資源。
3、進(jìn)行項目的獨立勘查、測算,獨立制作標書(shū)。
3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘潛在客戶(hù)。
4、完成公司下達的.物業(yè)市場(chǎng)拓展任務(wù)。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責4
職責描述:
1、參與審核《工程策劃》并監督落實(shí),按照審定的工程策劃對項目進(jìn)展、組織管控進(jìn)行監督檢查。
2、聯(lián)合工程建設部對工程進(jìn)度,質(zhì)量,安全文明施工進(jìn)行監控,防范工程管理“系統性風(fēng)險”。
3、協(xié)助組織檢查各城市公司工程施工質(zhì)量和安全文明狀況,參與集團月度質(zhì)量、安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查,形成檢查報告。參與開(kāi)展集團項目質(zhì)量、安全風(fēng)險與工程管理評估工作,提出預警和跟蹤。
4、參與對各項目安全生產(chǎn)與文明施工檢查,提出整改意見(jiàn),并督促整改落實(shí)。
5、參與公司工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工信息的統計、研究分析;協(xié)助組織工程建設管理信息的研究、分析、統計工作。
6、協(xié)助組織總結各項目工程建設管理經(jīng)驗,持續改進(jìn)工程建設管理工作。
7、監督城市公司項目部對監理公司的工程建設工作進(jìn)行考核。
8、參與對現場(chǎng)施工材料進(jìn)行抽查,確認材料是否符合合同要求;抽查部分材料進(jìn)場(chǎng)報驗資料是否完備并符合公司管理要求。
9、協(xié)助組織集團對項目工程巡檢的總結會(huì ),通報處理施工過(guò)程中出現質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工、內業(yè)資料等問(wèn)題。
10、參與監督各在建項目年度施工樣板實(shí)施計劃,監控樣板實(shí)施情況。
11、協(xié)助集團檔案管理部門(mén)規范集團工程技術(shù)資料、檔案的管理工作。
12、對城市公司上報的質(zhì)量安全事故需及時(shí)上報,并協(xié)助組織應急事故調查小組對事故進(jìn)行處理,確保損失降到最低。
13、協(xié)助組織質(zhì)量通病防治和安全防范等方面的培訓,參與項目管理經(jīng)驗宣講與交流。
14、參與集團工程施工技術(shù)的管理工作。
15、參與處理施工現場(chǎng)重大施工技術(shù)問(wèn)題。
16、參與對建筑市場(chǎng)的新材料、新技術(shù)、新施工工藝的調研及推廣。
17、參與工程(設計)變更的論證、監督工程(設計)執行和落實(shí)。
18、監督工程合同的執行,參與督促項目部對質(zhì)量、安全等違約行為進(jìn)行處理。
任職要求:
1、40歲以下,本科及以上學(xué)歷,土木工程、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、8年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目管理工作經(jīng)驗,其中3年以上在集團公司的工程監督管理經(jīng)驗。
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的`政策法規、開(kāi)發(fā)流程,具備扎實(shí)全面的項目質(zhì)量管控知識;中級工程師或二級建造師優(yōu)先。
4、工程管理經(jīng)驗豐富,綜合素質(zhì)強,有良好的溝通協(xié)調能力。
5、良好的辦公軟件使用能力、工程類(lèi)軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫(xiě)作技能等。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責5
1.建立、完善和維護品質(zhì)管理體系、品質(zhì)制度。
2.負責所有QE程序、工作文件以及表單的設計、更改和完善。
3.負責所有產(chǎn)品檢驗標準的制定、變更。
4.負責新供應商的開(kāi)發(fā)和評估以及老供應商后續品質(zhì)的管理和稽核。
5.負責QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績(jì)效。
6.負責提供技術(shù)支持。
7.負責QE人員產(chǎn)品、工作技能的培訓和指導。
8.負責品質(zhì)記錄的匯總、存檔、分析。
9.負責品質(zhì)信息的傳遞和品質(zhì)異常的處理。
10.客戶(hù)的品質(zhì)抱怨、退貨、投訴的.處理。
11.產(chǎn)品的過(guò)程檢驗、最終檢驗(工程師)。
12.樣品、產(chǎn)前樣品的承認(工程師)。
13.記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞(工程師)。
14.產(chǎn)品不良缺陷的編制(工程師)。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責6
1、根據部門(mén)工作計劃,檢查并落實(shí)執行,確保工作按時(shí)達標完成;
2、初審各項目預算,確保業(yè)務(wù)工作的品質(zhì),確保預算執行率偏差符合公司要求;
3、抓好物業(yè)服務(wù)中心骨干員工隊伍的建設,有計劃地組織物業(yè)服務(wù)中心骨干員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高工作效率,并做好后備人才的`選拔培養工作,確保高水平的骨干員工隊伍;
4、督促各物業(yè)服務(wù)中心健全防火、防盜等安全制度,落實(shí)安全生產(chǎn)應急預案培訓宣導到位;
5、定期匯報各服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團隊建設等相關(guān)飛行檢查工作,并提出改進(jìn)建議;
6、指導物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,協(xié)調各物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)系,協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心外部關(guān)系維護;
7、負責指導各部門(mén)擬定質(zhì)量管理與控制計劃,并監督執行情況;
8、總結本行業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗并予以推廣;
9、結合項目管理特色,編制本專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)三級制度文件,操作指引,檢查落實(shí)執行;
10、參與服務(wù)供方評審,制作服務(wù)供方檢查品質(zhì)監督方案,參與條線(xiàn)業(yè)務(wù)工作招投標;
11、參與新項目前期介入籌備、參與新項目交付現場(chǎng)協(xié)調、參與對新項目前期可行性調研,對新項目做后評估報告;
12、物業(yè)服務(wù)中心多種經(jīng)營(yíng)工作指導,提供定期多種經(jīng)營(yíng)評估報告;
13、新項目物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理未到位或人員不足時(shí)的短期派遣支持;
14、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責7
1、維系客戶(hù),掌握團隊工作進(jìn)度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù),對所在銷(xiāo)售團隊的日常管理并完成店面的銷(xiāo)售目標;
3、對新進(jìn)經(jīng)紀人的培訓和指導,對團隊進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團隊整體的成長(cháng);
4、與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對接,溝通日常工作內容,及時(shí)根據客戶(hù)要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車(chē)位買(mǎi)賣(mài)、租賃交易;
5、通過(guò)和業(yè)主回訪(fǎng)接受銷(xiāo)售、租賃意向客戶(hù)登記,收集買(mǎi)、租方客戶(hù)信息,錄入相關(guān)軟件和統計表格。
6、熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),主動(dòng)收集租售市場(chǎng)數據并進(jìn)行數據分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng )新點(diǎn);
7、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓;
8、具備風(fēng)險防范意識,保證交易過(guò)程中客戶(hù)信息、資金的.安全,保證公司資金的安全。
任職資格
1、維系客戶(hù),掌握團隊工作進(jìn)度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù),對所在銷(xiāo)售團隊的日常管理并完成店面的銷(xiāo)售目標;
3、對新進(jìn)經(jīng)紀人的培訓和指導,對團隊進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團隊整體的成長(cháng);
4、與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對接,溝通日常工作內容,及時(shí)根據客戶(hù)要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車(chē)位買(mǎi)賣(mài)、租賃交易;
5、通過(guò)和業(yè)主回訪(fǎng)接受銷(xiāo)售、租賃意向客戶(hù)登記,收集買(mǎi)、租方客戶(hù)信息,錄入相關(guān)軟件和統計表格。
6、熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),主動(dòng)收集租售市場(chǎng)數據并進(jìn)行數據分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng )新點(diǎn);
7、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓;
8、具備風(fēng)險防范意識,保證交易過(guò)程中客戶(hù)信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責8
1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司供應精確的.行業(yè)市場(chǎng)信息反饋。
2、做好市場(chǎng)的調研和維護,擴大客戶(hù)資源。
3、進(jìn)行項目的獨立勘查、測算,獨立制作標書(shū)。
3、幫助總經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘潛在客戶(hù)。
4、完成公司下達的物業(yè)市場(chǎng)拓展任務(wù)。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責9
1)配合總經(jīng)理、副總經(jīng)理建立、保持、實(shí)施和持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
2)負責監督指導公司內部品質(zhì)管理部體系的正常運行,協(xié)作現場(chǎng)品質(zhì)督導主管完成各項工作。
3)負責監督公司各項規章制度和指令性文件正確執行。
4)督促對內部審核中發(fā)現的不合格進(jìn)行糾正。
5)負責品質(zhì)活動(dòng)的策劃,以及品質(zhì)事故的處理。
6)負責公司各部門(mén)管理服務(wù)質(zhì)量的考核,建立考核檔案。
7)負責管理體系文件修訂、整理、復印、控制發(fā)放、回收的資料存檔等工作,每接新項目,必須在一個(gè)月內制定其工作質(zhì)量檢查表及目標責任書(shū)。
8)每月要按照公司所定員工考核細則中所有內容對各客服中心進(jìn)行一次徹底的質(zhì)量檢查并督導品質(zhì)督導主管每月每個(gè)客服中心至少進(jìn)行一次以上神秘客戶(hù)、查夜情況抽查。
9)檢查中必須保持客觀(guān)中立、反映事實(shí)真相、不能包庇袒護或歪曲事實(shí)者或敷衍了事。
10)每月必須對每個(gè)項目的客戶(hù)進(jìn)行溝通,填寫(xiě)《客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》并分類(lèi)匯總,包括現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)、電話(huà)或投訴接待,對所存在的問(wèn)題督促相關(guān)責任人進(jìn)行處理,并對處理結果進(jìn)行回訪(fǎng),直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
11)每月10日之前將上月的.檢查匯總編寫(xiě)質(zhì)量簡(jiǎn)報報公司總經(jīng)理處及財務(wù)處。
12)負責接待客戶(hù)對各客服中心工作人員投訴的處理。
13)根據物業(yè)大小每個(gè)月組織、落實(shí)各客服中心進(jìn)行一部分客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,一年之內必須調查完所有的客戶(hù),并統計好呈送總經(jīng)理。
14)如遇狂風(fēng)暴雨、臺風(fēng)時(shí)須提前發(fā)《預防通知單》。
15)ISO9001:20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實(shí)執行。
16)負責與公司相關(guān)單位建立良好關(guān)系,收集行業(yè)信息和法規,負責公司對外相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò ),指導并協(xié)助公司參加各級社會(huì )和行業(yè)評比。
17)向上級報告質(zhì)量體系的運行情況,包括組織的業(yè)績(jì)和存在的問(wèn)題。18)組織全體員工持續改進(jìn)質(zhì)量體系,以滿(mǎn)足顧客不斷變化的需求和期望。19)完成上級安排的其它工作任務(wù)。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責10
品質(zhì)部副經(jīng)理 經(jīng)緯數控 寧波經(jīng)緯數控設備有限公司,經(jīng)緯數控 崗位職責:
1、負責對公司研發(fā)、采購、物流、生產(chǎn)各環(huán)節及產(chǎn)品成品質(zhì)量進(jìn)行監督檢查,并提出質(zhì)量改進(jìn)建議;
2、負責產(chǎn)品質(zhì)量可靠性檢測工作的進(jìn)行,質(zhì)量標準的設定和控制,確保質(zhì)量控制的流程和標準在生產(chǎn)過(guò)程中得到執行;
3、根據公司要求參與質(zhì)量管理體系和外部審核的.工作;
4、負責產(chǎn)品質(zhì)量的持續改進(jìn)和提高,使產(chǎn)品質(zhì)量達到顧客的要求及組織協(xié)調質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),同時(shí)根據生產(chǎn)質(zhì)量狀況制定質(zhì)量目標;
5、協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理有關(guān)品控方面的投訴;參與危機處理,提出解決產(chǎn)品質(zhì)量和安全事件的方案;
6、確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)法規等要求,不斷更新質(zhì)量體系,確保所有產(chǎn)品安全;
7、指導完成質(zhì)量問(wèn)題處理、規則更新、審核執行和其他質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題。
8、組織建立技術(shù)標準、工藝標準、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標準,建立質(zhì)量管理檔案;
9、貫徹執行國家質(zhì)量管理政策和法規,擬制公司全面質(zhì)量管理工作的長(cháng)期和近期計劃,結合公司的實(shí)際情況參與擬制企業(yè)質(zhì)量方針。
任職要求:
1、30-45歲之間;
2、機械、電氣、機電一體化、自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),質(zhì)量管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
3、5年以上機械加工等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,2年以上品質(zhì)部副經(jīng)理工作經(jīng)驗;
4、熟悉質(zhì)量體系的管理(如:iso9000、全面質(zhì)量管理等),了解產(chǎn)品工藝流程,熟練運用質(zhì)量管理工具及方法;
5、熟悉國家、地區及企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準、生產(chǎn)許可、技術(shù)監督等方面的法律法規及政策;
6、工作認真負責、細致、嚴謹,邏輯思維能力強,富于創(chuàng )新精神,敢于堅持原則;有良好的團隊合作精神和解決問(wèn)題的能力和溝通、管理、協(xié)調能力;
7.有供應商質(zhì)量管理經(jīng)驗;
8、具有裝備制造、機械相關(guān),機加工工藝質(zhì)檢管理工作經(jīng)驗。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責11
職責描述:
1、建立企業(yè)的質(zhì)量體系標準規范;
2、制定企業(yè)質(zhì)量控制工作流程、操作規范;制定企業(yè)的質(zhì)量目標及質(zhì)量工作計劃;
3、組織實(shí)施質(zhì)量控制工作流程規范和質(zhì)量工作計劃,并進(jìn)行監督;
4、與企業(yè)內外相關(guān)部門(mén)協(xié)調溝通,做好供應商質(zhì)量管理,包括但不限于供應商的評審計劃,日常管理,輔導,考核,發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤處理。
5、監督和指導企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制工作,建立質(zhì)量監督和反饋機制;
6、負責處理企業(yè)的質(zhì)量糾紛,對重大質(zhì)量事故進(jìn)行調查分析;
7、管理產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)到量產(chǎn)及售后的質(zhì)量控制及提升
8、負責產(chǎn)品在研發(fā)階段各個(gè)環(huán)節及時(shí)間節點(diǎn)的質(zhì)量控制
9、標準和可靠性的制定實(shí)施
職位要求:
1、3年以上大型企業(yè)或者大型海外企業(yè)品質(zhì)方面的質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗;
2、有從事過(guò)富士康,華為,小米,酷派,魅族,中信,聯(lián)想 一加等公司的可優(yōu)先考慮;
3、熟悉研發(fā)、生產(chǎn)以及銷(xiāo)售環(huán)節的.質(zhì)量控制;
4、熟練運用常用的品質(zhì)手法及管理工具,熟悉is9001/14001,gb6675,gb19865-20xx質(zhì)量管理體系,有產(chǎn)品認證相關(guān)工作經(jīng)驗;
5、具備良好的領(lǐng)導管理能力、判斷能力以及決策能力
6、有激情,有干勁,能承受較大工作壓力
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責12
1、負責3c物品質(zhì)檢工具的產(chǎn)品設計,產(chǎn)品形態(tài)包括app、小程序、客戶(hù)端、網(wǎng)頁(yè)端,推動(dòng)質(zhì)檢自動(dòng)化、智能化發(fā)展;
2、能夠準確把握產(chǎn)品特性及目標用戶(hù)群的特點(diǎn),分析用戶(hù)行為,輸出合理有效的解決方案;
3、使用原型、流程圖、prd等方法將需求轉化成可供需求方、設計和開(kāi)發(fā)使用的.文檔,并協(xié)調各方確保產(chǎn)品高質(zhì)量完成;
4、關(guān)注競品及行業(yè)的發(fā)展,制定迭代計劃,不斷增強用戶(hù)體驗,持續改善產(chǎn)品;
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責13
1、在醫療器械生產(chǎn)企業(yè)工作至少3年,靈活應變的處事能力,有較強的說(shuō)服、教育、組織能力;
2、負責編制質(zhì)量管理系統文件,維護并持續改善質(zhì)量管理體系,并確保其有效運行;
3、負責公司外購/外協(xié)、過(guò)程/成品檢驗的現場(chǎng)指導,實(shí)現對產(chǎn)品、工藝的.質(zhì)量控制目標。
4、組織產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝流程的審核工作,以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量;
5、分析最終產(chǎn)品及過(guò)程產(chǎn)品失效原因,并提出改進(jìn)方案;
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責14
工作職責:
1、負責建立集團商業(yè)安全品質(zhì)管理體系,并組織各部門(mén)編制三標體系文件;
2、開(kāi)展消防安全監督檢查,督促各業(yè)務(wù)部門(mén)落實(shí)消防安全管理工作。匯總審核公司消防安全管理方案、計劃,并監督方案、計劃落實(shí)的有效性;
3、負責總司物業(yè)管理工作
任職資格:
1、熟悉商管公司管理模式和工作流程,組織協(xié)調各部門(mén)完成職責范圍內的各項工作,健全公司品質(zhì)運營(yíng)體系。
2、同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上
3、最高學(xué)歷本科
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責15
崗位職責:
1、全面主持部門(mén)品質(zhì)相關(guān)的日常工作的安排和開(kāi)展,包括日常的園區品質(zhì)巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領(lǐng)導安排的督辦事項;
2、對各項目現場(chǎng)有關(guān)品質(zhì)、安全方面的.問(wèn)題積極組織整改落實(shí);
3、組織開(kāi)展各項目品質(zhì)服務(wù)(含客戶(hù)滿(mǎn)意度)提升工作,并形成總結;
4、組織開(kāi)展質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;
5、研究掌握本行業(yè)的各項法規、政策、標準并組織內部開(kāi)展培訓工作;
6、積極組織開(kāi)展外部調研及標桿項目學(xué)習;
7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;
8、審核年度及專(zhuān)項應急演練方案及組織落實(shí);
9、完成上級主管部門(mén)和領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
教育培訓:本科以上學(xué)歷,持物業(yè)經(jīng)理上崗證、動(dòng)車(chē)駕駛證,同時(shí)持有安全工程師證、內審員資格證優(yōu)先考慮;
工作經(jīng)驗:具有10年以上從事物業(yè)管理工作經(jīng)驗,同等職位工作6年以上。
能力要求:
1、熟悉物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程,能夠運用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和各種質(zhì)量工具進(jìn)行質(zhì)量管理;
2、具有豐富的質(zhì)量、安全管理和質(zhì)量改善項目的經(jīng)驗及強烈的安全風(fēng)險意識;
3、熟悉信息化系統及設備,了解基本的土木、機電、給排水知識;
4、具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問(wèn)題的能力。
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