品質(zhì)經(jīng)理崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的品質(zhì)經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責1

　　1、維系客戶(hù),掌握團隊工作進(jìn)度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù),對所在銷(xiāo)售團隊的日常管理并完成店面的銷(xiāo)售目標;

　　3、對新進(jìn)經(jīng)紀人的培訓和指導,對團隊進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團隊整體的成長(cháng);

　　4、與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對接,溝通日常工作內容,及時(shí)根據客戶(hù)要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車(chē)位買(mǎi)賣(mài)、租賃交易;

　　5、通過(guò)和業(yè)主回訪(fǎng)接受銷(xiāo)售、租賃意向客戶(hù)登記,收集買(mǎi)、租方客戶(hù)信息,錄入相關(guān)軟件和統計表格。

　　6、熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),主動(dòng)收集租售市場(chǎng)數據并進(jìn)行數據分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng )新點(diǎn);

　　7、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓;

　　8、具備風(fēng)險防范意識,保證交易過(guò)程中客戶(hù)信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

　　任職資格

　　1、維系客戶(hù),掌握團隊工作進(jìn)度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù),對所在銷(xiāo)售團隊的日常管理并完成店面的銷(xiāo)售目標;

　　3、對新進(jìn)經(jīng)紀人的培訓和指導,對團隊進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團隊整體的成長(cháng);

　　4、與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對接,溝通日常工作內容,及時(shí)根據客戶(hù)要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車(chē)位買(mǎi)賣(mài)、租賃交易;

　　5、通過(guò)和業(yè)主回訪(fǎng)接受銷(xiāo)售、租賃意向客戶(hù)登記,收集買(mǎi)、租方客戶(hù)信息,錄入相關(guān)軟件和統計表格。

　　6、熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),主動(dòng)收集租售市場(chǎng)數據并進(jìn)行數據分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng )新點(diǎn);

　　7、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調上級完成團隊的'管理、培訓;

　　8、具備風(fēng)險防范意識,保證交易過(guò)程中客戶(hù)信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、全面主持部門(mén)品質(zhì)相關(guān)的日常工作的安排和開(kāi)展，包括日常的園區品質(zhì)巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領(lǐng)導安排的督辦事項;

　　2、對各項目現場(chǎng)有關(guān)品質(zhì)、安全方面的問(wèn)題積極組織整改落實(shí);

　　3、組織開(kāi)展各項目品質(zhì)服務(wù)(含客戶(hù)滿(mǎn)意度)提升工作，并形成總結;

　　4、組織開(kāi)展質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;

　　5、研究掌握本行業(yè)的`各項法規、政策、標準并組織內部開(kāi)展培訓工作;

　　6、積極組織開(kāi)展外部調研及標桿項目學(xué)習;

　　7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;

　　8、審核年度及專(zhuān)項應急演練方案及組織落實(shí);

　　9、完成上級主管部門(mén)和領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　教育培訓:本科以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗證、動(dòng)車(chē)駕駛證，同時(shí)持有安全工程師證、內審員資格證優(yōu)先考慮;

　　工作經(jīng)驗:具有10年以上從事物業(yè)管理工作經(jīng)驗，同等職位工作6年以上。

　　能力要求:

　　1、熟悉物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程，能夠運用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和各種質(zhì)量工具進(jìn)行質(zhì)量管理;

　　2、具有豐富的質(zhì)量、安全管理和質(zhì)量改善項目的經(jīng)驗及強烈的安全風(fēng)險意識;

　　3、熟悉信息化系統及設備，了解基本的土木、機電、給排水知識;

　　4、具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問(wèn)題的能力。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責3

　　1、有一定風(fēng)險防控預知力及應對策略，對物業(yè)品質(zhì)有聯(lián)系的政府相關(guān)部門(mén)了解并有接洽經(jīng)驗;

　　2、組織安排實(shí)施公司服務(wù)品質(zhì)策劃、品質(zhì)監控、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善工作;

　　3、對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)、滿(mǎn)意度調查，根據調查進(jìn)行意見(jiàn)反饋，追蹤處理，協(xié)調、處理業(yè)務(wù)糾紛;

　　4、配合主管領(lǐng)導處理突發(fā)事件、重大業(yè)主投訴、糾紛，組織部門(mén)人員協(xié)調內外關(guān)系;

　　6、實(shí)施物業(yè)質(zhì)量認證節點(diǎn)量化標準，可獨立起草并運用品質(zhì)作業(yè)指導書(shū);

　　7、配合各項目員工培訓工作，負責本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓;

　　8、品質(zhì)部日常管理工作。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責4

　　1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司提供準確的行業(yè)市場(chǎng)信息反饋。

　　2、做好市場(chǎng)的調研和維護，擴大客戶(hù)資源。

　　3、進(jìn)行項目的`獨立勘查、測算，獨立制作標書(shū)。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘潛在客戶(hù)。

　　4、完成公司下達的物業(yè)市場(chǎng)拓展任務(wù)。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責5

　　1、負責物業(yè)公司項目品質(zhì)管理工作。組織編寫(xiě)、修改品質(zhì)手冊、程序文件和作業(yè)文件，進(jìn)行內部審核;

　　2、具體組織開(kāi)展公司品質(zhì)管理工作，對分公司、各項目的`服務(wù)品質(zhì)工作進(jìn)行指導、檢查、考核與督促改進(jìn);對公司滿(mǎn)意度指標負責;

　　3、負責具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認證、監督審核工作;

　　4、負責品質(zhì)管理知識和技能培訓，組織實(shí)施與品質(zhì)管理相關(guān)的培訓;

　　5、負責投訴處理的跟蹤及糾正措施實(shí)施效果的驗證;指導分公司處理重大投訴;

　　6、協(xié)助總經(jīng)理就品質(zhì)管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò );

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責6

　　1、負責公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全;

　　2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量監督;

　　3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率;

　　4、負責項目運營(yíng)過(guò)程中節能降耗優(yōu)化;

　　5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;

　　6、負責組織處理在項目?jì)劝l(fā)生的'重治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;

　　7、負責與機關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調工作，貫徹執行政府機關(guān)的保衛工作任務(wù)和要求;

　　8、負責安排負責項目廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫出入口、車(chē)庫內場(chǎng)巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全;

　　9、負責項目特定時(shí)段的秩序管控與安排;

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責7

　　職責描述:

　　1、進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的日常檢查，參加部門(mén)組織的月檢，獨立進(jìn)行日常抽檢。

　　2、對不合格項進(jìn)行控制，對潛在不合格進(jìn)行預防。

　　3、參與內部質(zhì)量審核，跟蹤內審后的糾正預防工作。

　　4、參與組織實(shí)施顧客滿(mǎn)意度、需求調查活動(dòng)及獨立跟蹤問(wèn)題的處理。

　　5、對項目經(jīng)理負責，協(xié)助公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理做好管理體系的日常運行和完善工作。

　　6、收集、協(xié)調、組織管理體系文件的修改和控制發(fā)放;公司相關(guān)品質(zhì)檢查工作的`組織與實(shí)施工作。

　　7、負責上級交辦的其它工作。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)驗三年以上，有大型寫(xiě)字樓品質(zhì)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉質(zhì)量(環(huán)境)管理體系;

　　3、具有一定的溝通、協(xié)調能力，有一定的文字組織能力;

　　4、較強的工作責任心和抗壓能力。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責8

　　1.建立、完善和維護品質(zhì)管理體系、品質(zhì)制度。

　　2.負責所有QE程序、工作文件以及表單的設計、更改和完善。

　　3.負責所有產(chǎn)品檢驗標準的制定、變更。

　　4.負責新供應商的開(kāi)發(fā)和評估以及老供應商后續品質(zhì)的管理和稽核。

　　5.負責QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績(jì)效。

　　6.負責提供技術(shù)支持。

　　7.負責QE人員產(chǎn)品、工作技能的培訓和指導。

　　8.負責品質(zhì)記錄的匯總、存檔、分析。

　　9.負責品質(zhì)信息的傳遞和品質(zhì)異常的處理。

　　10.客戶(hù)的`品質(zhì)抱怨、退貨、投訴的處理。

　　11.產(chǎn)品的過(guò)程檢驗、最終檢驗(工程師)。

　　12.樣品、產(chǎn)前樣品的承認(工程師)。

　　13.記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞(工程師)。

　　14.產(chǎn)品不良缺陷的編制(工程師)。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責9

　　主要職責：

　　1．堅持“質(zhì)量第一”方針，健全各級人員質(zhì)量責任制，并嚴肅貫徹執行，推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。

　　2.認真貫徹執行國家質(zhì)量方針、政策、公司的目標。

　　3.合理改進(jìn)和規范工藝流程，及時(shí)指導、處理、協(xié)調和解決產(chǎn)品出現的品質(zhì)問(wèn)題，確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行；

　　4．負責公司質(zhì)量隊伍的管理以及人才的培養.負責對本部門(mén)人員進(jìn)行培訓、考核

　　5．負責本部門(mén)管理制度的制訂、檢查、監督、指導、考核等管理工作

　　6.負責對公司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量策劃，全面負責公司質(zhì)量管理工作，負責公司各部門(mén)質(zhì)量考核指標制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標統計。

　　7．負責對公司計量器具進(jìn)行管制，建立健全計量器具管理制度。

　　8、負責本公司產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中標識和可追溯性管制工作；

　　9．參與對特殊合同之評審、合格供方評價(jià)、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預防措施。

　　10．負責進(jìn)料、在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗規范制訂與執行；統計技術(shù)制定和運用，各種質(zhì)量記錄數據統計、分析。

　　11．負責對生產(chǎn)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異常的改善；控制客戶(hù)投訴與退貨，并對此進(jìn)行調查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預防措施并執行

　　12．負責材料進(jìn)料質(zhì)量保證、過(guò)程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制；設定公司整體質(zhì)量控制方案

　　13、對各類(lèi)品質(zhì)報表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類(lèi)原始記錄、憑證進(jìn)行整理保存

　　14、組織并主持公司質(zhì)量管理會(huì )議。

　　任職條件：

　　1.熟悉企業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)情況、國內外信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)等應熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)和具有理論技術(shù)知識。

　　2.有一定專(zhuān)業(yè)基礎知識，能較深入地了解本職范圍內的`產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)，并能解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

　　3.有5年以上工作經(jīng)驗，受過(guò)相關(guān)職業(yè)培訓，并具備初級以上職稱(chēng)。

　　4.具備良好的表達能力、書(shū)寫(xiě)能力，會(huì )熟練使用電腦辦公。

　　5.大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備良好的發(fā)展潛能。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責10

　　1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。

　　2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系。

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　5、負責監管項目資產(chǎn)（如會(huì )所、車(chē)位、房屋等）的運行情況。

　　6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作。

　　7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。

　　8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責11

　　職責描述：

　　1、建立企業(yè)的質(zhì)量體系標準規范;

　　2、制定企業(yè)質(zhì)量控制工作流程、操作規范;制定企業(yè)的質(zhì)量目標及質(zhì)量工作計劃;

　　3、組織實(shí)施質(zhì)量控制工作流程規范和質(zhì)量工作計劃，并進(jìn)行監督;

　　4、與企業(yè)內外相關(guān)部門(mén)協(xié)調溝通，做好供應商質(zhì)量管理，包括但不限于供應商的評審計劃，日常管理，輔導，考核，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤處理。

　　5、監督和指導企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制工作，建立質(zhì)量監督和反饋機制;

　　6、負責處理企業(yè)的質(zhì)量糾紛，對重大質(zhì)量事故進(jìn)行調查分析;

　　7、管理產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)到量產(chǎn)及售后的質(zhì)量控制及提升

　　8、負責產(chǎn)品在研發(fā)階段各個(gè)環(huán)節及時(shí)間節點(diǎn)的質(zhì)量控制

　　9、標準和可靠性的制定實(shí)施

　　職位要求：

　　1、3年以上大型企業(yè)或者大型海外企業(yè)品質(zhì)方面的質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗；

　　2、有從事過(guò)富士康，華為，小米，酷派，魅族，中信，聯(lián)想 一加等公司的可優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉研發(fā)、生產(chǎn)以及銷(xiāo)售環(huán)節的.質(zhì)量控制；

　　4、熟練運用常用的品質(zhì)手法及管理工具，熟悉is9001/14001，gb6675，gb19865-20xx質(zhì)量管理體系，有產(chǎn)品認證相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　5、具備良好的領(lǐng)導管理能力、判斷能力以及決策能力

　　6、有激情，有干勁，能承受較大工作壓力

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-4年經(jīng)驗

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責12

　　1、根據部門(mén)工作計劃，檢查并落實(shí)執行，確保工作按時(shí)達標完成;

　　2、初審各項目預算，確保業(yè)務(wù)工作的品質(zhì)，確保預算執行率偏差符合公司要求;

　　3、抓好物業(yè)服務(wù)中心骨干員工隊伍的建設，有計劃地組織物業(yè)服務(wù)中心骨干員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高工作效率，并做好后備人才的選拔培養工作，確保高水平的'骨干員工隊伍;

　　4、督促各物業(yè)服務(wù)中心健全防火、防盜等安全制度，落實(shí)安全生產(chǎn)應急預案培訓宣導到位;

　　5、定期匯報各服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團隊建設等相關(guān)飛行檢查工作，并提出改進(jìn)建議;

　　6、指導物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，協(xié)調各物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)系，協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心外部關(guān)系維護;

　　7、負責指導各部門(mén)擬定質(zhì)量管理與控制計劃，并監督執行情況;

　　8、總結本行業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗并予以推廣;

　　9、結合項目管理特色，編制本專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)三級制度文件，操作指引，檢查落實(shí)執行;

　　10、參與服務(wù)供方評審，制作服務(wù)供方檢查品質(zhì)監督方案，參與條線(xiàn)業(yè)務(wù)工作招投標;

　　11、參與新項目前期介入籌備、參與新項目交付現場(chǎng)協(xié)調、參與對新項目前期可行性調研，對新項目做后評估報告;

　　12、物業(yè)服務(wù)中心多種經(jīng)營(yíng)工作指導，提供定期多種經(jīng)營(yíng)評估報告;

　　13、新項目物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理未到位或人員不足時(shí)的短期派遣支持;

　　14、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責13

　　職責描述：

　　1、食品、飲料、生物等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　2、5年以上工作經(jīng)驗，擁有3年以上品質(zhì)管理、團隊管理相關(guān)經(jīng)驗。

　　3、熟悉ISO、HACCP等體系的推行，及食品行業(yè)相關(guān)法律法規。

　　4、有良好的組織、協(xié)調、溝通和表達能力，執行力強。

　　5、有飲料、乳制品企業(yè)經(jīng)驗，熟悉無(wú)菌生產(chǎn)線(xiàn)的`優(yōu)先。

　　任職要求：

　　1、負責品質(zhì)團隊的建設和日常管理工作。

　　2、負責工廠(chǎng)質(zhì)量體系建設、完善和推行。

　　3、負責從原料采購、生產(chǎn)過(guò)程、出貨等流程中質(zhì)量的把控，對接協(xié)調采購、研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)的質(zhì)量管理工作。

　　4、負責產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析、并提供解決方案，負責處理客訴。

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他事物。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責14

　　1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，按照公司各個(gè)時(shí)期的中心工作，依據公司發(fā)展規劃，擬訂項目管理目標，對總經(jīng)理負責，全面實(shí)施項目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。

　　2、負責總體協(xié)調省內各經(jīng)銷(xiāo)店所在城市市政各部門(mén)。

　　3、根據年度計劃，建立健全項目所需的規章制度，業(yè)務(wù)程序，督導、布置、檢查下屬工作。

　　4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實(shí)施。

　　5、負責區域內經(jīng)銷(xiāo)店服務(wù)質(zhì)量的點(diǎn)檢工作，全面提升職員的'綜合素質(zhì)。

　　6、對省內經(jīng)銷(xiāo)店的服務(wù)標準進(jìn)行提升培訓。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責15

　　1、負責3c物品質(zhì)檢工具的產(chǎn)品設計，產(chǎn)品形態(tài)包括app、小程序、客戶(hù)端、網(wǎng)頁(yè)端，推動(dòng)質(zhì)檢自動(dòng)化、智能化發(fā)展;

　　2、能夠準確把握產(chǎn)品特性及目標用戶(hù)群的特點(diǎn)，分析用戶(hù)行為，輸出合理有效的解決方案;

　　3、使用原型、流程圖、prd等方法將需求轉化成可供需求方、設計和開(kāi)發(fā)使用的'文檔，并協(xié)調各方確保產(chǎn)品高質(zhì)量完成;

　　4、關(guān)注競品及行業(yè)的發(fā)展，制定迭代計劃，不斷增強用戶(hù)體驗，持續改善產(chǎn)品;

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