【必備】質(zhì)量保證措施
在現在的社會(huì )生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用措施，措施是指針對問(wèn)題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。你所見(jiàn)過(guò)的措施是什么樣的呢？下面是小編精心整理的質(zhì)量保證措施，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量保證措施1
1、貨物質(zhì)量承諾
我公司已經(jīng)通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系，若有幸能夠中標，我公司將按照質(zhì)量體系認證的質(zhì)量條款進(jìn)行生產(chǎn)制作，在此對將要提供的產(chǎn)品做如下質(zhì)量承諾：
1.1我公司保證合同設備是全新的、未使用過(guò)的、完整的、按招標文件要求制作的產(chǎn)品，技術(shù)水平是先進(jìn)的、成熟的，并按設計圖紙的標準制作的，質(zhì)量是優(yōu)良的，設備符合安全可靠、經(jīng)濟運行和易于維護的要求。我公司保證所提供的合同設備不存在由于設計、材料和工藝的原因所造成的缺陷，或由于我公司的'任何行為所造成的缺陷。
1.2我公司保證合同設備的數量、質(zhì)量、工藝、設計、規范、型式及技術(shù)性能完全符合招標文件要求。
1.3貨物的質(zhì)量保證期限為經(jīng)招標人簽字最終驗收，設備開(kāi)始正常使用起至第5年為止。
1.4如果發(fā)現由于我公司責任造成合同設備任何缺陷或損壞，或不符合技術(shù)規范的要求，或由于我公司技術(shù)文件錯誤，或由于我公司技術(shù)人員在安裝、調試、試運行和驗收試驗過(guò)程中錯誤指導而導致設備損壞，我公司有責任盡快修復或更換損壞的設備或部件，同時(shí)招標方有權向我公司提出索賠。
1.5在質(zhì)量保證期內所發(fā)現的缺陷，招標方應盡快以書(shū)面形式通知我公司。
1.6我公司在收到招標方關(guān)于合同設備存在缺陷的通知后，在1日內派人到達工地處理。
2、質(zhì)量保證體系
我公司以專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)和先進(jìn)的技術(shù)，專(zhuān)注于為客戶(hù)提供照明產(chǎn)品的配套解決方案，而不是簡(jiǎn)單的做產(chǎn)品提供商。我公司從原料入廠(chǎng)到產(chǎn)品出廠(chǎng)到后續服務(wù)，都必須嚴格的經(jīng)過(guò)四大關(guān)：
1）檢測關(guān)：
我公司引進(jìn)最先進(jìn)的全自動(dòng)大型LED檢測設備，擁有LED封裝和照明行業(yè)中檢測設備最先進(jìn)、項目最全、標準最高的檢測儀器。所有產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)多項苛刻檢測，合格后才能推向市場(chǎng)。
2）設計關(guān)：
我公司擁有自己專(zhuān)業(yè)的研發(fā)設計團隊，在降低LED光衰、LED封裝工藝的改善、照明燈具結構、配光、散熱等諸多領(lǐng)域擁有自主知識產(chǎn)權。同時(shí)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師團隊不僅對產(chǎn)品質(zhì)量受控把關(guān)，還能深入現場(chǎng)，及時(shí)與客戶(hù)溝通交流，提供完整的照明系統解決方案。
3）生產(chǎn)關(guān)：
我以一流的設備和工藝鑄就高品質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶(hù)、消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)構筑起一道道堅固的安全屏障，“科技打開(kāi)新視野”，我公司先后通過(guò)CE、ROHS、ISO9000、ISO14000、等相關(guān)資質(zhì)認證，成為照明產(chǎn)業(yè)的中流砥柱。
4）服務(wù)關(guān)：
(1)服務(wù)熱線(xiàn)：設立專(zhuān)人服務(wù)熱線(xiàn)，24小時(shí)在線(xiàn)解答客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題——涵蓋方案設計、產(chǎn)品提供、安裝調試及維護等各個(gè)方面，提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。
(2)現場(chǎng)服務(wù)：為用戶(hù)提供從產(chǎn)品的安裝到維修全面的系統支持，現場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題解決，確保系統正常運轉。
(3)系統培訓：為客戶(hù)進(jìn)行系統的知識培訓，包括系統原理、常見(jiàn)問(wèn)題解決、系統正常維護等，以客戶(hù)使用安全放心為終極目標。
(4)客戶(hù)建檔：主動(dòng)找客戶(hù)做服務(wù)，詳細記錄客戶(hù)的產(chǎn)品信息、應用特點(diǎn)及聯(lián)系方式及時(shí)向客戶(hù)提供新品信息，主動(dòng)幫客戶(hù)解決問(wèn)題。
(5)安裝隊伍：接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的安裝隊伍，健全的安裝資質(zhì)，確保工程安裝質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證措施
3.1實(shí)行項目經(jīng)理責任制，各級管理人員都具有相應的職責，以責、權、利三者相結合的原則，實(shí)施中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，具體措施如下：
�。�1）在公司的直接領(lǐng)導下、監督下，由技術(shù)負責人制定各分部分項工程的質(zhì)量管理卡，整理技術(shù)資料，及時(shí)解決工程技術(shù)問(wèn)題。
�。�2）由項目經(jīng)理指揮施工，認真貫徹施工工藝，合理安排各道工序的施工，
及時(shí)解決施工中的問(wèn)題，并負責組織分項工程質(zhì)量的驗評工作，負責其它各級檢查的輔助協(xié)調工作。
�。�3）在以施工員為核心的作業(yè)層，嚴格認真地對工程質(zhì)量按操作工藝認真自檢，不合格者及時(shí)返工，直至合格。
�。�4）管理人員及施工作業(yè)層，在達到質(zhì)量要求時(shí)，在晉級、福利工資獎金上按公司有關(guān)規定執行，反之，免除其職務(wù)，給予處罰。
�。�5）不服從質(zhì)檢員管理的個(gè)人，質(zhì)檢員有權責令其停工，質(zhì)量低劣的，質(zhì)檢員可向項目經(jīng)理提出要求換人，或辭退某人的建議，報請項目經(jīng)理認真處理。
�。�6）不按操作規程和技術(shù)交底要求施工的，堅決返工，不得遺留。
3.2施工用材料、構配件的質(zhì)量技術(shù)保證措施
材料、構配件是本工程施工的主要骨件，材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的重中之重，材料不符合要求，會(huì )直接影響工程質(zhì)量，對此，本公司制定了一系列措施加以控制，對所有材料做到雙控檢驗，不合格者嚴禁入場(chǎng)。
�。�1）對用于工程的主要材料，進(jìn)場(chǎng)必須具備正式的出廠(chǎng)合格證和材質(zhì)檢驗單。進(jìn)場(chǎng)后抽樣復檢，合格后方能使用，否則無(wú)條件退場(chǎng)。
�。�2）工程中所有各種構件必須具有廠(chǎng)家批號和出廠(chǎng)合格證，權威部門(mén)的檢驗合格證，構件在使用前必須分堆碼好。
�。�3）凡標志不清或認為質(zhì)量存在問(wèn)題的材料杜絕進(jìn)場(chǎng)，采購進(jìn)材時(shí)，必須做到貨比三家，證件齊全方能選用。
�。�4）現場(chǎng)配制的材料，如砼、砂漿、防水材料、防腐材料、絕緣材料等的配合比，須經(jīng)用方有關(guān)部門(mén)驗算同意后，按單實(shí)施，并留足砼、砂漿試塊。
�。�5）仔細核對認證其材料的品種、型號、性能無(wú)誤。
質(zhì)量保證措施2
(1)我公司鄭重向貴方承諾：我公司將嚴格履行工程承包合同，遵照國家有關(guān)法律、法規、規章的規定；嚴格執行國家標準、行業(yè)標準和地方標準；并符合設計文件和施工合同的要求，同時(shí)按甲方要求的工期進(jìn)行施工組織，堅決貫徹ISO9000的質(zhì)量保證體系，對于因我公司在設計及施工過(guò)程造成的系統不可靠、產(chǎn)品性能不穩定等給貴方帶來(lái)的一切損失，由我方負責承擔。對產(chǎn)品的生產(chǎn)制造(含進(jìn)口)、運輸、保管、安裝以及運行、現場(chǎng)調試、性能試驗負全責。工程驗收后，我們將保證為貴方提供最優(yōu)的售后服務(wù)，以確保系統正常運行必須的技術(shù)支持和管理。
(2)我們信奉對工程項目的服務(wù)應貫穿項目整個(gè)生命周期的新觀(guān)念，包括從咨詢(xún)、設計、研發(fā)、實(shí)施、運行、維護，一直到該項目的生命結束。我們奉獻給客戶(hù)的不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品堆砌，而是整個(gè)系統的增值應用。因此我公司時(shí)時(shí)處處為客戶(hù)著(zhù)想，只要項目在，我公司隨時(shí)為客戶(hù)提供最完善的服務(wù)與系統支持。在本次項目中，本公司如能榮幸中選，將保證依靠公司雄厚的技術(shù)管理實(shí)力，和我公司多年積累的工程項目的實(shí)踐經(jīng)驗，實(shí)現業(yè)主對系統工程的先進(jìn)性、成熟性、標準化、可擴展性、安全性、可行性的要求，確保建筑智能化工程創(chuàng )優(yōu)。
(3)我公司堅持遵照ISO9000工作程序，開(kāi)展全面質(zhì)量管理工作，不斷完善質(zhì)量管理體系，改進(jìn)各方面工作，保證本工程建筑智能監控系統工程的質(zhì)量。
(4)認真貫徹執行國家《建設工程質(zhì)量管理辦法》、《建筑安裝工程質(zhì)量評定標準》等政策法規和我公司實(shí)施全面質(zhì)量管理的規定，作為該項目的法律保證。
第一節質(zhì)量目標
為了保證整個(gè)系統達到優(yōu)良工程的目標，我們保證：爭取是各個(gè)子系統全部施工，每個(gè)工序自檢合格率達到100%，報檢合格率達到100%。全部合格率達到100%，優(yōu)良率達到90%以上。
第二節建立項目各級人員的質(zhì)量職責
(1)項目質(zhì)量師――項目質(zhì)量師負責制定項目的質(zhì)量工作計劃，并貫徹實(shí)施；負責對工程任務(wù)的全過(guò)程的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監督檢查，參與設計評審和其他重要的質(zhì)量活動(dòng)，其質(zhì)量業(yè)務(wù)工作受公司質(zhì)量部的指導監督。
(2)項目標準化主管師――標準化主管師由標準化工作人員兼任，負責貫徹國家有關(guān)標準和公司的質(zhì)量方針、目標，制定標準化大綱并監督其貫徹實(shí)施，負責設計圖紙和其他技術(shù)文件的標準化審查，參與實(shí)際評審工作。
(3)技術(shù)人員――技術(shù)人員的質(zhì)量責任重要是，貫徹公司質(zhì)量方針和目標，執行質(zhì)量體系文件的各項有關(guān)規定和要求，確保設計工作始終處于受控狀態(tài)；積極運用優(yōu)化設計技術(shù)和可靠性、可維護性、安全性等工程技術(shù)，確保設計滿(mǎn)足質(zhì)量需求；為產(chǎn)品研制、物資采購、系統安裝、調試、檢驗等活動(dòng)提供技術(shù)支持和配合。
(4)施工人員――施工人員應貫徹公司的質(zhì)量方針和目標，執行質(zhì)量體系文件的有關(guān)規定和要求，熟練掌握本崗位的工作技能，嚴格按照設計圖紙、工藝文件及有關(guān)標準生產(chǎn)和裝配，及其安裝質(zhì)量負責，堅持文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)，并負責有關(guān)設備的日常維護工作。
(5)倉庫保管人員――倉庫保管人員應經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓、考核合格、持證上崗，應熟悉本職業(yè)和保管的產(chǎn)品的存放要求，按照產(chǎn)品的不同類(lèi)型，合理存放和標識，保證帳、物、卡相符；對存放的產(chǎn)品定期巡查，并保持庫房環(huán)境清潔，滿(mǎn)足存放環(huán)境要求，確保產(chǎn)品不受損壞。
第三節建立全過(guò)程的質(zhì)量控制措施
2合同評審
合同評審的控制要求：
合同各項要求明確，并形成文件
合同規定的要求合理，符合國家有關(guān)法律、法規，雙方的風(fēng)險和利益適宜
任何與投標不一致的合同要求或雙方不一致的意見(jiàn)都已得到解決
公司已具備滿(mǎn)足合同要求的能力
3設計控制
�、�.對設計工作策劃的控制要求：
對每一項工作任務(wù)制定設計開(kāi)發(fā)計劃，劃分設計階段，規定每一階段的設計任務(wù)、應開(kāi)展的質(zhì)量活動(dòng)及控制措施和驗證方法等。
編制的設計開(kāi)發(fā)計劃可確保前一階段的活動(dòng)未達到的`要求，不能轉入下一階段。
設計人員應按相應的設計、試驗規范開(kāi)展設計、實(shí)驗工作，并依此作為控制和評價(jià)設計工作的準則。
設計人員應用優(yōu)化設計和可靠性、可維護性設計，開(kāi)展設計工作。
�、�.對設計評審的控制要求：
在設計的適當階段，應有計劃地對設計結果進(jìn)行正式評審，評審結果應形成文件并予保存。
應根據項目的功能級別和管理級別，事實(shí)分階段設計評審合同要求時(shí)，應邀請擁護或其他代表參加評審。
每次評審的參加者包括與被評審的設計階段有關(guān)的所有職能部門(mén)的代表，需要時(shí)也包括其專(zhuān)家。
第四節采購、檢驗和實(shí)驗
(1)對采購的控制要求：
評定對分承制方。按有關(guān)程序的規定，評價(jià)分承制方的質(zhì)量保證能力，確定對分承制方的控制方式和控制程度。建立和保存合格分承制方的質(zhì)量檔案。
按關(guān)程序的規定，編制采購文件，明確采購要求。
按有關(guān)程序的規定和采購文件的要求采購所需產(chǎn)品。
對采購產(chǎn)品進(jìn)行驗證了。
對采購產(chǎn)品的入庫、保管及發(fā)放的每個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效控制，以滿(mǎn)足質(zhì)量保證的要求。
(2)對進(jìn)貨檢驗和實(shí)驗的要求：
按有關(guān)程序、標準和技術(shù)文件規定的方法，對外購產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和試驗，確保未經(jīng)檢驗或未經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品投入使用。
在確保進(jìn)貨檢驗的數量和性質(zhì)時(shí)，應當考慮在分承制方處所進(jìn)行控制的程度和提供的合格證據。
第五節搬運、貯存、包裝、防護和交付
(6)應根據產(chǎn)品的特點(diǎn)采取相應的防止損壞或變質(zhì)的搬運方法。
(7)產(chǎn)品貯存應使用制定的貯存場(chǎng)地或庫房，應按規定的管理辦法接受和發(fā)放產(chǎn)品，應定期檢查庫存品狀況，以便及時(shí)發(fā)現情況。
(8)應采取適當的防護和隔離措施，以防止殘品混淆或遭受環(huán)境的不良影響；
(9)產(chǎn)品交付時(shí)，應提供有關(guān)檢驗和試驗結果。
(10)產(chǎn)品交付時(shí)，要符合合同規定，有按規定簽署的產(chǎn)品合格證，經(jīng)使用方或其代表驗收合格，有產(chǎn)品使用維護說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品包裝符合有關(guān)規定和合同要求。
第六節過(guò)程控制
(1)控制要求
要確保直接影響系統質(zhì)量的餓產(chǎn)品、安裝和服務(wù)過(guò)程處于受控狀態(tài)。
對生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的方法制定相應的程序文件�，F場(chǎng)使用的所有技術(shù)文件均應一致、完整、清晰并現行有效。
使用合適的生產(chǎn)、安裝和服務(wù)設備，并安排適宜的工作環(huán)境。
嚴格按有關(guān)標準/法規、質(zhì)量計劃和程序文件的規定操作。
對適宜的過(guò)程控制參數和產(chǎn)品特性進(jìn)行監視和控制。
需要時(shí)，對某些過(guò)程和設備是否滿(mǎn)足要求進(jìn)行認可。
操作人員的技術(shù)水平必須滿(mǎn)足規定的要求，并持有考核合格證書(shū)。
按規定周期對試驗設備，工藝裝備和檢測器具進(jìn)行檢定，并做出檢定合格標志。
對特殊過(guò)程應按工藝文件或專(zhuān)用的購置程序，由具備資格的操作人員來(lái)完成，要求對過(guò)程參數進(jìn)行連續監視和控制，以確保滿(mǎn)足規定要求。
對關(guān)鍵工序應制定并執行專(zhuān)用的質(zhì)量控制程序，以確保滿(mǎn)足規定要求。
(2)控制措施
三檢制
(11)各施工班組要嚴格執行施工過(guò)程中的自檢、互檢、專(zhuān)檢制度，施工過(guò)程中要做到“以預防為主”，將質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程中，施工人員在分部、分項工程完成后，首先進(jìn)行自檢驗收須經(jīng)業(yè)主驗收認可簽字后才能進(jìn)行下一步的施工。
質(zhì)量樣板制
(12)在全面開(kāi)展分部、分項施工前，組織技術(shù)熟練的施工人員按施工圖和施工規范進(jìn)行典型分項工程的操作示范。經(jīng)專(zhuān)職質(zhì)量師和建立檢驗認可后，進(jìn)行樣板交底，并填寫(xiě)樣板工程鑒定單，一式三份。主管施工的項目經(jīng)理、班組長(cháng)、專(zhuān)職質(zhì)量師各一份。
分部分項工程的三檢均以樣板作為質(zhì)量評定的依據。
(13)凡屬隱蔽驗收工程，如暗管敷設、夾層管線(xiàn)敷設等，其質(zhì)量樣板不能保證到分項工程全過(guò)程時(shí)，可按流水段劃分，但必須做好樣板鑒定參證紀錄。
技術(shù)質(zhì)量通知單
(14)專(zhuān)職質(zhì)量師發(fā)現違反施工程序，不按設計圖紙和規范規程施工，材料、半成品和設備不符合質(zhì)量要求時(shí)，首先向項目經(jīng)理部負責人反映，掀起解決，如影響到施工質(zhì)量時(shí)應填寫(xiě)技術(shù)質(zhì)量通知單，一示三份，寫(xiě)明主要問(wèn)題和解決意見(jiàn)，班組長(cháng)一份，質(zhì)量師一份，并報項目經(jīng)理根據公司有關(guān)質(zhì)量獎懲規定進(jìn)行處理，并責成班組長(cháng)提出糾正措施，限期整改。如是嚴重危害工程質(zhì)量行為應上報公司質(zhì)量部。
(3)工程預檢
(15)工程預檢主要是對施工前或施工過(guò)程中的餓重要技術(shù)工作、部位進(jìn)行檢查或核實(shí)，一般工程部位由班組長(cháng)負責，質(zhì)量師參加簽署檢查意見(jiàn)，重點(diǎn)工程及重要施工部位由項目經(jīng)理、班組長(cháng)、質(zhì)量師共同檢查，合格后辦理簽證。
(4)質(zhì)量事故處理
(16)凡屬一般質(zhì)量事故由項目經(jīng)理部組織檢查處理，重大質(zhì)量事故和特殊工程質(zhì)量事故由公司質(zhì)量部組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查處理。處理質(zhì)量事故必須本著(zhù)“三不放過(guò)”的原則辦事。事故應按國家有關(guān)規定及時(shí)逐級上報，不得拖延，重大質(zhì)量事故的返修要專(zhuān)題報告，經(jīng)公司批復后才能進(jìn)行返修工作。
(5)竣工預檢
(5)竣工預檢是單位工程在正式驗收前一次全面檢查，對存在的問(wèn)題沒(méi)有全部解決前，不得報請驗收。
(6)預檢條件：
各系統分項工程基本完成。
各系統設備安裝、調試完畢，達到試運行。
竣工技術(shù)檔案資料基本齊全。
(7)竣工驗收
(8)竣工驗收時(shí)在修復竣工預檢存在的問(wèn)題基礎上，由項目經(jīng)理部報請業(yè)主進(jìn)行交付使用之前的正式驗收。
(9)竣工驗收具備的條件：
竣工預檢時(shí)提出的問(wèn)題全部解決；
各分項系統試運行達到設計要求并具備業(yè)主使用條件；
歌系統工程技術(shù)資料齊全，全部分類(lèi)整理裝訂線(xiàn)冊，達到移交業(yè)主的程度。
第七節已完工程保障措施
工程完工后，首先成立工程竣工維護組，人員不少于7人，以項目經(jīng)理為組長(cháng)，各專(zhuān)業(yè)負責人和組長(cháng)為組員，負責工程質(zhì)量的維護工作。
維護組要定期對所建工程進(jìn)行全面、仔細的組織檢查，與地震、暴雨等不可抗拒的自然災害后要隨時(shí)組織檢查，對出現的工程缺陷要登記清楚，分析緣由，及時(shí)向業(yè)主單位上報缺陷數量、缺陷范圍、缺陷責任和原因，并及時(shí)組織維修。
按照ISO9001系列標準要求，本投標人承諾實(shí)行竣工回訪(fǎng)，工程交付用戶(hù)后，每3個(gè)月保障回訪(fǎng)一次，聽(tīng)取用戶(hù)的使用意見(jiàn)和使用情況。
第八節創(chuàng )優(yōu)機制
我公司建立了具有本企業(yè)特色的適應總承包管理發(fā)展的過(guò)程質(zhì)量控制和創(chuàng )優(yōu)機制。公司連續多年取得了市優(yōu)、魯班獎的佳績(jì)，得益于我公司規范化、程序化的創(chuàng )優(yōu)機制。即：
目標管理
創(chuàng )優(yōu)策劃
過(guò)程監控
階段考核
持續改進(jìn)
質(zhì)量保證措施3
一、質(zhì)量方針
�。ㄒ唬┵|(zhì)量目標：達到國家有關(guān)施工質(zhì)量驗收規范要求，并一次性竣工驗收合格。
�。ǘ┵|(zhì)量承諾：
1、不斷開(kāi)發(fā)和使用施工新技術(shù)、新材料、新工藝，以領(lǐng)先的技術(shù)達到領(lǐng)先的質(zhì)量水平；
2、致力于不斷培訓和提高員工素質(zhì)，優(yōu)秀人才優(yōu)先安排對質(zhì)量有影響的崗位；
3、雄厚的財力優(yōu)先滿(mǎn)足質(zhì)量改進(jìn)措施的需要，以不斷提高公司的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證能力；
4、以真摯朋友的竭誠同任何伙伴合作，可以從已經(jīng)完成及將要完成的工程實(shí)踐中得到證實(shí)；
5、以最合理的造價(jià)同業(yè)主洽商，獲得利益的根本途徑在于采用一切有效的措施降低工程實(shí)施過(guò)程中的消耗。
二、質(zhì)量保證體系
為確保工程質(zhì)量目標，根據GB/T19001 idt ISO9001標準及建筑安裝工程施工驗收規范及操作規程，按我單位《質(zhì)量保證手冊》及相關(guān)程序文件的要求，結合工程法施工，建立健全的質(zhì)量保證體系，組成質(zhì)量保證體系管理機構，明確各管理者及相關(guān)人員的職責，建立質(zhì)量管理及控制的制度文件，完善獎懲條例，讓質(zhì)量保證體系貫穿于管理及操作層，貫穿于各個(gè)工序，使工程全過(guò)程處于受控狀態(tài)。
�。ㄒ唬┠康�
本施工組織設計是興隆變電站環(huán)境整治工程施工的質(zhì)量策劃、質(zhì)量管理、質(zhì)量運作的指導性文件。以保證工程質(zhì)量符合國家規范，業(yè)主及合同要求，實(shí)現本工程所確定的質(zhì)量目標。
�。ǘ┵|(zhì)量體系運行
建立由工程經(jīng)理領(lǐng)導，工程副經(jīng)理中間控制，質(zhì)檢員基層檢查的三級管理系統。形成一個(gè)橫向從修繕至安裝，縱向從工程經(jīng)理到生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )。
本工程工程經(jīng)理部質(zhì)量保證體系運行程序詳后附圖。
�。ㄈ┵|(zhì)量管理職責
1、工程經(jīng)理：針對工程質(zhì)量對業(yè)主及上級負責；對工程的工作質(zhì)量，工程質(zhì)量負責；執行質(zhì)量體系文件，保證體系文件在工程上有效持續地運行。
2、工程總工：負責質(zhì)量體系在工程上持續有效運行。負責制定、執行工程施工組織設計。組織參加工程材料成品，半成品的.評定評審，落實(shí)結果，制定和執行不合格品糾正預防措施。
3、工程副經(jīng)理：負責質(zhì)量管理制度的落實(shí)和執行情況。負責按工程施工組織設計指導施工。負責工程材料、成品、半成品的評定評審，落實(shí)不合格品的糾正和預防措施。針對施工工作，工程質(zhì)量對工程經(jīng)理負責。
4、質(zhì)安組：開(kāi)展好“三檢”工作及全面質(zhì)量管理，對工程質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查，對不合格品進(jìn)行控制。負責建筑安裝工程過(guò)程檢驗和實(shí)驗的控制，負責檢驗、實(shí)驗狀態(tài)的控制。負責分部分項工程驗收及內部評審工作，填寫(xiě)并整理驗收及內部評審資料。負責建筑安裝工程的竣工交付。
5、技術(shù)組：組織參與編制施工組織設計、施工技術(shù)方案。負責執行和落實(shí)各項技術(shù)管理制度。參加工程質(zhì)量事故調查分析會(huì )，負責制定糾正和預防措施且跟蹤檢查糾正和預防措施實(shí)施情況。負責各項有關(guān)實(shí)驗，正確選擇取樣送檢，并收集整理實(shí)驗，檢驗評定資料。負責各項計量器具的驗收、登記、統計、送檢工作。負責工程施工全過(guò)程的測量工作。負責建筑施工過(guò)程控制。
6、物資組：負責進(jìn)場(chǎng)物資進(jìn)場(chǎng)及防護工作，做好物資產(chǎn)品的標識，認真填寫(xiě)物資單，保管好各項質(zhì)量記錄。按物資發(fā)放，檢查驗收物資的數量、質(zhì)量，做到帳物相符。做好各種施工機具的維修保養，滿(mǎn)足施工需要，確保工作及工程質(zhì)量。
7、工程組：負責生產(chǎn)的平衡調度，文明施工的實(shí)施，管理好施工生產(chǎn)的質(zhì)量與進(jìn)度問(wèn)題。落實(shí)工程過(guò)程產(chǎn)品的保護和保修服務(wù)。負責分承包管理和員工培訓工作，提高工作質(zhì)量。
8、結算組：負責辦理設計變更和預算外施工簽證（包括價(jià)差）。對工程造價(jià)要及時(shí)登帳，上報業(yè)主，并積極與業(yè)主聯(lián)系，促進(jìn)預結算的審定，及時(shí)辦理貨幣資金決算工作。參加合同評審和各項成本分析及經(jīng)濟活動(dòng)分析。及時(shí)組織好資金的運轉，保證資金為工程服務(wù)。
9、施工工長(cháng)：遵守各項技術(shù)管理制度和過(guò)程管理程序，保證不合格工序不進(jìn)入下道工序，并對過(guò)程引起的質(zhì)量問(wèn)題負責。具體執行產(chǎn)品標識管理及檢驗和實(shí)驗狀態(tài)管理。對質(zhì)量記錄的正確性，完整性負責。
10、施工班組長(cháng)：負責質(zhì)量指標的分解，落實(shí)和完成工作。嚴格執行質(zhì)量“三檢制”做好產(chǎn)品標識和記錄。認真執行各項質(zhì)量控制程序，并做好原始記錄。落實(shí)糾正和預防措施。
11、生產(chǎn)工人：嚴格按各項技術(shù)交底，施工工藝，技術(shù)標準和操作規程，進(jìn)行作業(yè)，認真執行質(zhì)量自控制，使工程質(zhì)量符合驗收規范要求。出現質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)按糾正措施進(jìn)行整改，對不認真進(jìn)行整改，造成質(zhì)量事故的要予以適當處罰。對自己完成工作的質(zhì)量負責。
12、輔助生產(chǎn)工人：做好各項工作和施工準備工作，對由此失誤引起的質(zhì)量問(wèn)題負責。發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和有關(guān)人員報告。
三、質(zhì)量保證組織措施
根據相關(guān)規范規定，在本工程中特制定以下質(zhì)量管理制度。
�。ㄒ唬┘夹g(shù)交底制度：
堅持以技術(shù)進(jìn)步來(lái)保證施工質(zhì)量的原則，技術(shù)部門(mén)應編制有針對性的施工組織設計，積極采用新工藝、新技術(shù)；針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導書(shū)。每個(gè)工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級技術(shù)交底，包括工程工程師對工長(cháng)的技術(shù)交底、工長(cháng)對班組長(cháng)的技術(shù)交底、班組長(cháng)對作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級交底以書(shū)面與口頭并行，并現場(chǎng)指導。因技術(shù)措施不當或交底不清而造成質(zhì)量事故的，要追究有關(guān)部門(mén)和人員的責任。
�。ǘ┎牧线M(jìn)場(chǎng)檢驗制度：
建立合格材料供應商的檔案，并從列入檔案的供應商中采購材料。施工企業(yè)對其采購的建筑材料、構配件和設備的質(zhì)量負責。材料進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行材質(zhì)復檢，不合格的產(chǎn)品不得使用。因使用不合格材料（或產(chǎn)品）而造成質(zhì)量事故的要追究材料采購部門(mén)的責任。
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施工操作注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標準化操作，通過(guò)不斷探索，積累必要的管理經(jīng)驗，提高工序的操作水平，確保操作質(zhì)量。每個(gè)分項工程或工種（特別是量大面廣的分項工程）都要在開(kāi)始大面積操作前做出示范樣板，統一操作要求，明確質(zhì)量目標。
�。ㄋ模┻^(guò)程三檢制度：
實(shí)行并堅持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要做文字記錄。隱蔽工程要由工程技術(shù)負責人組織工長(cháng)、質(zhì)量檢查員、班組長(cháng)檢查，并做出詳細的文字記錄。
�。ㄎ澹┵|(zhì)量否決制度：
對不合格分部、分項工程必須進(jìn)行返工。上道工序未驗收合格禁止下道工序施工，否則追究工長(cháng)和工程經(jīng)理的責任，出現不合格工程要追究公司經(jīng)理和工程經(jīng)理的責任。
�。┏善繁Ｗo制度：
應當象重視工序的操作一樣重視成品的保護。工程管理人員應合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)。上下工序之間應做好交接工作，并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時(shí)，應征得上道工序操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染，否則，造成的損失由下道工序操作者及管理人員負責。
�。ㄆ撸┵|(zhì)量文件記錄制度：
質(zhì)量記錄是質(zhì)量責任追溯的依據，應力求真實(shí)和詳盡。各段現場(chǎng)操作記錄及材料實(shí)驗記錄、質(zhì)量檢驗記錄等要妥善保管，特別是各類(lèi)工序接口的處理，應詳細記錄當時(shí)的情況，理清各方責任。
�。ò耍┛⒐し⻊�(wù)承諾制度：
我公司將主動(dòng)做好用戶(hù)回訪(fǎng)工作，按國家及省、市有關(guān)規定實(shí)行工程保修制度。
四、質(zhì)量保證技術(shù)措施
�。ㄒ唬┘夹g(shù)準備
1、施工前應具備必要的施工條件，做好施工準備荼逐項檢查落實(shí)，如不滿(mǎn)足施工條件，應積極創(chuàng )造條件，待其完善后再施工。
2、堅持圖紙會(huì )審和技術(shù)交底制度，最大限度把可能出現問(wèn)題解決在施工之前。
3、精心編制施工組織設計、施工方案，并認真進(jìn)行技術(shù)交底。
4、嚴格審批制度，任何一項技術(shù)措施的出臺都必須履行審批制度，符合審批程序。
5、嚴格按照國家檔案局和國家計委《基本建設工程檔案資料管理暫行規定》以及《本市城市建設檔案管理辦法》等有關(guān)規定執行，并滿(mǎn)足業(yè)主對檔案管理資料的要求。
6、堅持樣板引路制度，先做樣板或先作實(shí)驗，經(jīng)驗收合格后再進(jìn)行大面積施工。
7、施工前工長(cháng)必須進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全的詳細書(shū)面交底，交底雙方簽字。關(guān)鍵過(guò)程、特殊過(guò)程的技術(shù)交底資料應經(jīng)技術(shù)部負責人或工程總工程師審核。
�。ǘ┘夹g(shù)操作
嚴格按圖紙施工，按合理程序施工。認真執行現行規范、規程、標準。
具體落實(shí)施工組織設計、施工方案、技術(shù)措施和技術(shù)交底的要求和規定。禁止違章指揮和違章操作。
�。ㄈ┕こ滩牧媳ＷC措施1、工程材料使用
對工程中使用的各種材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制，如未經(jīng)驗收實(shí)驗的材料，未經(jīng)批準緊急放行的材料，經(jīng)檢驗和實(shí)驗不合格的材料，無(wú)標識或標識不清楚的材料，過(guò)期失效、變質(zhì)受潮、破損和對質(zhì)量有懷疑的材料等不得使用。當材料需要代用時(shí)，應先辦理代用手續，經(jīng)業(yè)主單位或監理單位同意認可后才能使用。
2、計量、實(shí)驗
對施工過(guò)程中計量進(jìn)行控制，與質(zhì)量有關(guān)的檢驗、測量和實(shí)驗設備必須是經(jīng)計量檢定合格的產(chǎn)品，并能滿(mǎn)足所需要的精度。使用期間要經(jīng)常進(jìn)行校準，做好標識。測量放線(xiàn)要精心操作，嚴格控制軸線(xiàn)位置、標高。
質(zhì)量保證措施4
尊敬的客戶(hù)：
平湖市xxx電子廠(chǎng)對購買(mǎi)我廠(chǎng)的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶(hù)均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠(chǎng)均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、 我廠(chǎng)生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-__標準設計和生產(chǎn)。
3、 在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節嚴格按cqc質(zhì)量認證標準進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、 所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內如果發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時(shí)處理。
6、對所有用戶(hù)均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶(hù)的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的.產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書(shū)的最終解釋權歸平湖市xxx電子廠(chǎng)所有!
平湖市xxx電子廠(chǎng)
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證措施5
一、選配好的項目領(lǐng)導班子
我們將選擇質(zhì)量意思強，工作認真負責，具有豐富經(jīng)驗，高度責任感和榮譽(yù)感的同志擔任項目經(jīng)理，同時(shí)將嚴格選拔項目部其它相應成員組成項目經(jīng)理部。
二、建立質(zhì)量保證體系，確定質(zhì)量管理目標
1、質(zhì)量管理目標：合格
2、建立質(zhì)量管理系統
�。�1）建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導，質(zhì)安組基層檢查的三級管理系統，形成一個(gè)橫向從土建到安裝，到各分包項目，縱向從項目經(jīng)理到生產(chǎn)作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )。
�。�2）成立質(zhì)量管理小組（QC小組）
成立以項目經(jīng)理為組長(cháng)，專(zhuān)職質(zhì)檢員為副組長(cháng)，有關(guān)工程技術(shù)管理人員及各主要作業(yè)骨干為成員的全面管理小組，對主要工序及工程進(jìn)行PDCA循環(huán)，不斷提高工程質(zhì)量。
�。�3）制定質(zhì)量管理責任制
項目經(jīng)理、各職能部門(mén)人員、作業(yè)層均制定質(zhì)量管理責任制，明確各工作崗位應承擔的責任和達到的質(zhì)量要求，為實(shí)現這一質(zhì)量目標應擁有權限范圍，達到質(zhì)量目標后應該獲得利益及達不到質(zhì)量目標應接受的處罰。管理層質(zhì)量責任制建立后，將其納入年度考核內容，與年度工作獎金掛鉤。作業(yè)層實(shí)行“定人員，定任務(wù)，定工期，定質(zhì)量，定安全（包括文明施工），定報酬，定獎罰”的七定質(zhì)量承包責任制。
3.專(zhuān)職質(zhì)檢員的配備
根據本工程情況，配備專(zhuān)職質(zhì)檢員一名，各專(zhuān)業(yè)班組配備兼職質(zhì)量檢查員。
4.質(zhì)量管理目標
�。�1）廣泛宣傳教育，使每個(gè)職工要有明確的創(chuàng )優(yōu)意識，激發(fā)職工創(chuàng )優(yōu)的責任心和積極性。
�。�2）在組織施工中，重點(diǎn)突出質(zhì)量進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，必須服從質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)量否決權的作用。
�。�3）在質(zhì)保體系上下功夫，按照公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量保證體系運轉。
�。�4）重點(diǎn)完善施工現場(chǎng)質(zhì)量管理體系，深入開(kāi)展“三工序管理”，做到檢查上工序，保證本工序，服務(wù)下工序，使全過(guò)程處于受控狀態(tài)。
5.工序標準化管理
�。�1）定分項標準
對目測觀(guān)感影響較大及容易出現質(zhì)量通病的分部分項工程，以原材料、操作工藝及質(zhì)量的控制等多方面，明確質(zhì)量要求和措施。我們主要制定下列工藝施工標準：內外墻抹灰和油漆樓地面屋面防水外墻貼面廁所間地面。
�。�2）、定材料封樣標準
各主要分項工程施工前，均要有QC小組提出質(zhì)量要求，由作業(yè)層技術(shù)骨干做出較高水平的樣板，以實(shí)物樣板作為技術(shù)交底的一部分，QC小組從操作工序，操作規程上，對作業(yè)層進(jìn)行指導，真正達到樣板要求后，方能進(jìn)行大面積施工。
�。�3）定材料封樣標準
建筑材料的質(zhì)量好杯，是影響工程質(zhì)量的.一個(gè)較大因素，我們將嚴格把好材料關(guān)，嚴格執行材料的抽檢；封樣制度，不合格的材料決不用到工程上。
三、施工準備過(guò)程的質(zhì)量控制
1、開(kāi)展以“質(zhì)量是企業(yè)生命”為主題的質(zhì)量意識教育活動(dòng)
2、優(yōu)化施工方案，積極采用先進(jìn)的施工工藝，對施工中易碰到的技術(shù)難題有詳細的措施
3、由項目技術(shù)負責人召集有關(guān)人員共同圖紙會(huì )審和技術(shù)交底
4、認真做好測量放樣工作
5、建立以分公司主任工程師組成的行之有效的質(zhì)量檢查監督機制。
6、材料采購要求貨比三家，擇優(yōu)選用，進(jìn)場(chǎng)材料嚴格檢驗。
7、保證進(jìn)場(chǎng)材料完好無(wú)損的送到施工人員手中。
四、施工過(guò)程的質(zhì)量控制
1、建立工程質(zhì)量獎罰制度，定期檢查工序質(zhì)量，獎優(yōu)罰劣。
2、專(zhuān)職質(zhì)量檢查員要經(jīng)常巡視現場(chǎng)，及時(shí)搜集班組質(zhì)量信息，及時(shí)決策質(zhì)量結果。
3、嚴格按照PDCA循環(huán)，有序開(kāi)展質(zhì)量管理。
(1)、找出問(wèn)題
(2)、分析原因
(3)、找出主要影響因素
(4)、擬訂改進(jìn)措施；
(5)、認真執行改進(jìn)措施
(6)、檢查效果；
(7)、總結經(jīng)驗，納入標準；
(8)、處理移留問(wèn)題，轉入下期循環(huán)
(9)、全面執行標準化工作，以標準化統一現場(chǎng)的生產(chǎn)、管理
(10)、QC小組每月月底或一個(gè)層次(段)結束時(shí)，召開(kāi)一定質(zhì)量分析會(huì )議
4、作業(yè)技術(shù)資料與工程進(jìn)度同步進(jìn)行，收集齊全，真是的資料。
五、竣工后的服務(wù)質(zhì)量控制
工程竣工交付使用后，在保修期內，由工程項目經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員定期或不定期回訪(fǎng)，聽(tīng)取使用單位對工程質(zhì)量的意見(jiàn)，由于施工造成的質(zhì)量問(wèn)題，我們將予以維修。
六、季節性施工措施
根據工程進(jìn)度計劃，主體工程施工時(shí)處于冬雨季節，為確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度要求，特制定如下措施：
A、雨季性施工措施
�。�1）雨季施工應保持現場(chǎng)排水暢通，排水設施完善，及時(shí)把現場(chǎng)內積水排除干凈。
�。�2、準備好防雨設備和機具
(3)、澆混凝土時(shí)，水灰比要適當減少，剛澆好混泥土如遇大雨應用塑鋼布加草包覆蓋養護
(4)、砌體施工時(shí)，應減少砂漿稠度
a) 、冬季施工措施
(1) 、混凝土結構工程
混凝土在受凍前，混凝土的抗壓強度不得低于下列規定：
a.普通水泥配制的混凝土，為設計混泥土強度標準值的30％。
b.摻外加劑混凝土。其受凍前臨界強度應大于或等于4.0Mpa。據有關(guān)資料介紹，冬期澆筑混凝土如果立即受凍，其最終強度損失可達40~50％，須引起特別重視。為了減緩混凝土的冷卻速度或縮短混泥土的凝結時(shí)間。以保證混泥土達到受凍前最低強度。本工程冬期混凝土施工采取如下措施：
1)混凝土蓄熱保溫：樓面混凝土澆搗后，及時(shí)用采條布加草包覆蓋養護1~2天，利用其水泥水化熱量促使混凝土在正常環(huán)境下硬化，以達到預期強度。
2)混凝土中摻加三乙醇胺、硫酸鈉，木質(zhì)素黃算鈣復合早強抗凍劑，加速混凝土和降低混凝土的凍結溫度，使混泥土在負溫條件也能進(jìn)行增長(cháng)強度，不得凍結。
質(zhì)量保證措施6
一、砌體工程質(zhì)量保證措施有哪些？
1、做好施工準備工作：學(xué)習圖紙和技術(shù)資料，以及相關(guān)規范和質(zhì)量標準；對墻體標高軸線(xiàn)進(jìn)行定位；檢查空心磚、水泥、外加劑的質(zhì)量保證書(shū)，對水泥、磚、砂進(jìn)行抽樣檢驗；確定砂漿配合比，并對砂漿進(jìn)行試配。
2、做好安全技術(shù)交底工作：對技術(shù)措施、安全措施進(jìn)行書(shū)面交流，對砂漿配合比進(jìn)行交底。
3、控制并做砂漿的拌制工作，每一層至少制作兩組砂漿試塊。
4、控制砌筑質(zhì)量：包括磚砌塊的含水率，預埋件、預留孔，構造柱的設置，墻面垂直度平整度，水平和豎向灰縫的飽滿(mǎn)度；對砌筑質(zhì)量進(jìn)行中間檢查，嚴格自檢、互檢、交接檢程序，對不符合質(zhì)量評定要求的不合格品進(jìn)行處理或返工。
5、把握好每天砌塊墻體的.高度與砌體的砌筑順序。填充墻體砌筑一次砌筑高度不得大于1800mm，各層的填充墻體砌筑最好隔層砌筑。
6、做好砌體工程的檢查記錄。
二、砌體工程質(zhì)量驗收流程是怎樣的？
1、檢驗批和分項工程應該由監理工程師（建設單位項目技術(shù)負責人）組織施工單位項目專(zhuān)業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負責人等進(jìn)行驗收。
2、分部工程應該由總監理工程師（建設單位項目負責人）組織施工單位項目負責人和技術(shù)，質(zhì)量負責人等進(jìn)行驗收。地基與基礎，主體結構分部工程的勘察，設計單位項目負責人和施工單位技術(shù)，質(zhì)量負責人等進(jìn)行驗收
3、單位工程完工后，施工單位應自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評定，并向建設單位提交工程驗收報告。
4、建設單位接到工程驗收報告后，應由建設單位（項目）負責人組織施工（含分包），設計，監理等單位負責人進(jìn)行單位工程驗收。
5、單位工程質(zhì)量驗收合格后，建設單位應在規定的時(shí)間內（15天）將竣工報告和有關(guān)文件，報建設行政管理部門(mén)備案。
三、砌體工程質(zhì)量不合格怎么辦？
當建筑工程質(zhì)量不符合要求時(shí)，應按照下列規定進(jìn)行：
1、經(jīng)過(guò)返工重做或更換器具，設備的檢驗批，應重新進(jìn)行評定。
2、經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的檢測單位鑒定，能夠達到設計要求的檢驗批，應進(jìn)行驗收。
3、經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的檢測單位鑒定，達不到設計要求，但是經(jīng)過(guò)原設計單位核算認可能夠達到滿(mǎn)足結構安全和使用功能的檢驗批，可進(jìn)行驗收。
4、經(jīng)過(guò)返修或加固處理的分項工程，分部工程，雖然改變了外型尺寸但仍能夠滿(mǎn)足安全使用功能，可以按照技術(shù)處理方案和協(xié)商文件驗收。
5、經(jīng)過(guò)返修或加固處理的仍不能滿(mǎn)足安全使用要求的分部工程，單位工程，嚴禁驗收。
綜上所述，為了預防工程質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，施工企業(yè)要采取有效的砌體工程質(zhì)量保證措施，其中包括認真研讀設計圖紙、嚴格控制原材料、做好技術(shù)交底、把握砌筑磚體的含水量等重要指標，并做好砌筑工程的檢查記錄工作。只有各項保證措施到位，砌筑工程才能順利通過(guò)之后的驗收。
質(zhì)量保證措施7
第1條
供貨計劃和質(zhì)量保證措施[供貨計劃]簽訂供貨合同后，我單位將根據合同規定的供貨批次數量?jì)Υ婧蜕a(chǎn)產(chǎn)品，合理調配生產(chǎn)線(xiàn)，優(yōu)先生產(chǎn)項目所需產(chǎn)品，并根據買(mǎi)方要求提供相關(guān)產(chǎn)品的檢驗報告、合格證及相關(guān)技術(shù)資料。
交貨日期為XXXX(交貨日期)，根據買(mǎi)方的實(shí)際使用情況分批交貨。具體交貨時(shí)間以甲方通知為準。
交貨地點(diǎn)買(mǎi)方指定的地點(diǎn)；
貨物應按合同要求的具體時(shí)間和進(jìn)度及時(shí)交付到施工現場(chǎng)。
在運輸過(guò)程中，我單位將嚴格保護投標產(chǎn)品，避免管道在運輸過(guò)程中的磨損，為今后管道的安全使用和維護打下良好的基礎。
指派專(zhuān)人負責跟蹤、交貨、裝卸、交接、試驗、本工程驗收等程序，我單位將提供相關(guān)檢測設備對管道進(jìn)行檢測。
免費提供安裝指南。我單位高級技術(shù)人員將在接到通知后12小時(shí)內到達施工現場(chǎng)，為用戶(hù)提供現場(chǎng)免費技術(shù)培訓。培訓內容如下:a、焊接設備調試、使用、維護；
B、控制焊接溫度；
C、管道加工方法、焊接時(shí)的管接頭；
D、管網(wǎng)壓力和泄漏檢測方法；
E、管網(wǎng)運行中的維護和緊急情況下的處理措施。
直到經(jīng)過(guò)培訓的人員能夠熟練操作焊接設備的調試、使用、維護、焊接溫度的控制、焊接期間的管道、管接頭的處理方法、管網(wǎng)壓力和泄漏的檢測方法、網(wǎng)運行期間的維護和緊急問(wèn)題的處理方法。
[工程緊急供應情況下的相應措施]投標人的生產(chǎn)車(chē)間和收發(fā)應安排為每周7天、每天24小時(shí)工作。如貴項目工程供應緊張，我公司可安排相關(guān)人員在6小時(shí)內將急需的管道運送至買(mǎi)方指定的地點(diǎn)。
并承諾不收取任何費用。
[保障措施]本投標人提供的貨物是由正規品牌、的正規制造商生產(chǎn)的全新合格產(chǎn)品，符合國家規定的相關(guān)質(zhì)量標準，并滿(mǎn)足招標文件中的技術(shù)要求。
當交付給用戶(hù)單元時(shí)，貨物的外包裝是完整的，并且在貨物的表面上沒(méi)有劃痕、碰撞。
并提供貨物合格證、說(shuō)明及其他支持資料等。
聚乙烯管道的生產(chǎn)和驗收應符合GB/T13663-20xx《給水用聚乙烯管道國家標準》；
根據GB/T13663.2-20xx中給水用聚乙烯(pe)管道系統的類(lèi)型和數量，聚乙烯(PE)管件應為買(mǎi)方提供質(zhì)量合格、符合本合同技術(shù)要求的全新產(chǎn)品。
我們承諾采取其他有效措施，確保及時(shí)供應急需的貨物，因此所發(fā)生的一切費用由我們承擔。
不合格產(chǎn)品的處理買(mǎi)方有權在交貨地點(diǎn)隨時(shí)檢查我方交付產(chǎn)品的質(zhì)量。如果發(fā)現質(zhì)量不符合本合同的規定，買(mǎi)方有權拒收貨物、拒絕支付合同價(jià)款并調查賣(mài)方造成的經(jīng)濟損失。
我們提供的貨物質(zhì)量指標不符合合同規定的質(zhì)量標準。我們將處理此事并承擔由此產(chǎn)生的所有費用。
如果給買(mǎi)方造成損失，我們將予以賠償。
在保修期內，如果合同貨物有質(zhì)量問(wèn)題，并且修理后仍然出現同樣的質(zhì)量問(wèn)題，我們將免費更換。如果出現類(lèi)似問(wèn)題，我們將免費更換，并向買(mǎi)方支付5000元人民幣的違約金。如果我們不能在2個(gè)日歷日內進(jìn)行更正，買(mǎi)方有權根據情況終止合同。我們將賠償買(mǎi)方因此遭受的所有損失，并認為這是一項重大違約行為。
在質(zhì)量保證期內，如果我方未能按買(mǎi)方要求修復缺陷，買(mǎi)方有權委托其他單位修復缺陷，由此產(chǎn)生的費用將從我方質(zhì)量保證基金中扣除。
質(zhì)量保證期結束后，如果根據合同供應的貨物被認為是合格的，我們將在10個(gè)工作日內退還我們的質(zhì)量保證金。
[原材料采購檢驗控制]根據質(zhì)量體系的要求，我公司對產(chǎn)品質(zhì)量從原材料進(jìn)廠(chǎng)到產(chǎn)品出廠(chǎng)的全過(guò)程進(jìn)行控制。每個(gè)環(huán)節都受到嚴格控制。具體條件如下:原材料采購，根據企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)選擇合格的原材料供應商。
在進(jìn)入倉庫之前，買(mǎi)方應填寫(xiě)《采購原材料質(zhì)量檢驗單》，并提交給質(zhì)量管理部進(jìn)貨檢驗組。
檢驗員收到檢驗單后，應首先驗證該批供應商是否為合格供應商，并驗證其相關(guān)的質(zhì)量證書(shū)(如合格證、檢驗報告等)。)，然后對進(jìn)貨進(jìn)行必要的檢驗和測量。
如果采購的產(chǎn)品不是合格的供應商，并且沒(méi)有通過(guò)特殊采購批準程序的批準，它們將被拒絕。
檢查員首先檢查了產(chǎn)品包裝、外觀(guān)、顏色和干燥濕度，然后帶了一些樣品到測試中心測試一些物理和化學(xué)性能，如用于水分測量和熔體流動(dòng)速率測量的聚乙烯材料。
進(jìn)貨檢驗組應根據實(shí)際測量和相關(guān)檢驗文件的要求，做出合格與否的決定。質(zhì)量檢驗組經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)負責人審核簽字后，保留質(zhì)量檢驗組，并通知倉儲生產(chǎn)技術(shù)部。
庫管員收到檢驗結果后，應根據檢驗結果辦理入庫或退貨手續。庫管員應檢查并接受填充材料的數量，并分類(lèi)堆放。
[原材料使用]我們承諾生產(chǎn)中使用的原材料將是上海石化優(yōu)質(zhì)供水管道的特殊原材料。
在管材、管件的生產(chǎn)中，保證所用原材料為全新材料，不使用回收材料進(jìn)行生產(chǎn)。
公司保證所提供的管道是全新的且未使用過(guò)。
各方面均滿(mǎn)足招標文件中規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
ISO90012008質(zhì)量管理體系要求的“人-機-物-方法循環(huán)”是從五個(gè)方面考慮產(chǎn)品質(zhì)量異常的原因和與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的人的原因:操作員、檢驗員、技術(shù)員的身體狀況、技術(shù)水平、工作職責等。
機器、機器和工具等。
產(chǎn)品生產(chǎn)中設備可能出現的問(wèn)題，如刀具、夾具磨損、機床精度降低等。
用于加工的材料質(zhì)量。
操作方法。
動(dòng)作速度、程序，安裝位置、順序等。
環(huán)境工作環(huán)境。
照明、噪聲、振動(dòng)、溫度等。
測量和檢驗工具、方法我公司已通過(guò)ISO90012008質(zhì)量管理體系認證，并嚴格按照體系要求對測量人員、機器、對象、方法、環(huán)、進(jìn)行檢查，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準要求。
如果我有幸中標，在收到供貨通知后，我會(huì )安排公司的車(chē)輛及時(shí)發(fā)貨，小心處理產(chǎn)品，不碰撞或劃傷管道，嚴格清點(diǎn)數量，盡量避免因失誤給用戶(hù)造成任何損失。敞篷車(chē)裝載后必須捆綁牢固，并用防雨篷布覆蓋，運輸過(guò)程中應對管材進(jìn)行保險，并督促司機按照運輸合同的規定，將產(chǎn)品準確、保質(zhì)、保量地運送到用戶(hù)指定的卸貨地點(diǎn)。
我公司嚴格遵守ISO90012008質(zhì)量管理體系對進(jìn)廠(chǎng)管道堆放和儲存的要求。檢查合格的管材后，我們將在不超過(guò)1.5米的指定位置進(jìn)入成品倉庫。底部堆放著(zhù)墊板。露天臨時(shí)堆放的管道必須用防水布覆蓋。
售后服務(wù)保證措施應及時(shí)向買(mǎi)方提供合同中規定的所有技術(shù)數據和圖紙。
必要時(shí)，有義務(wù)邀請需方參與供應商的技術(shù)設計評審。
根據需方要求，需方應及時(shí)到現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，并指導需方按照供方技術(shù)資料和圖紙要求進(jìn)行安裝、調試和生產(chǎn)使用。
對于本合同項下與管道相關(guān)的配套設備，供方應自愿提供滿(mǎn)足需方要求的技術(shù)條件和材料。
嚴格執行供需雙方就相關(guān)問(wèn)題召開(kāi)的會(huì )議紀要或簽訂的協(xié)議。
根據合同規定，向買(mǎi)方提供管道安裝、調試、使用、維護技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓。
接到需方的質(zhì)量問(wèn)題信息后，30分鐘內回復，24小時(shí)內派服務(wù)人員到現場(chǎng)，24小時(shí)內完成維修或更換，使用戶(hù)對質(zhì)量滿(mǎn)意。
隨時(shí)滿(mǎn)足備件需求。
在任何情況下，我們都不會(huì )以任何理由給需求方制造困難。
如果我們有幸中標，我公司將為買(mǎi)方提供免費培訓服務(wù)，并指派專(zhuān)人負責聯(lián)系買(mǎi)方的售后服務(wù)事宜1.免費為用戶(hù)培訓技術(shù)操作人員，直到我們了解為止。
2.免費向用戶(hù)提供安裝技術(shù)數據，如安裝和使用說(shuō)明等。
3.免費技術(shù)人員被派往用戶(hù)現場(chǎng)指導安裝、協(xié)助解決設計中的技術(shù)問(wèn)題、安裝和操作。
4.免費為用戶(hù)提供滿(mǎn)足合同管道要求的配套安裝設備。
其他用戶(hù)提供管道和配件的承諾將嚴格按照相關(guān)國家標準和行業(yè)標準進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗。
我們還將對供應的貨物實(shí)施三重保證制度(即保證修理、保證更換、保證退貨)。如果貨物質(zhì)量有問(wèn)題，我們將負責保證修理、保證更換、保證退貨并承擔相關(guān)費用。
我們對由我們提供的材料中的缺陷和質(zhì)量問(wèn)題、設計缺陷、安裝缺陷、使用缺陷和保證維修管道運行期間的人為損壞引起的所有問(wèn)題負責。
由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和質(zhì)量問(wèn)題或設計缺陷不符合實(shí)際操作要求，我們負責更換所提供的.材料。
由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或安裝后材料殘留，我公司已承諾退還包裝。
第二部分供應計劃和質(zhì)量保證措施供應計劃1.貨物確保我們提供的貨物符合我們工廠(chǎng)的技術(shù)標準和規范；
我們保證貨物是通過(guò)合法渠道購買(mǎi)的全新、未使用的原裝合格正品，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
交貨前，我廠(chǎng)將對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行準確、全面的測試，并出具產(chǎn)品合格證明和質(zhì)量檢驗證書(shū)。
2.如果開(kāi)箱檢查發(fā)現數量、型號和外形尺寸與合同不符，或密封包裝本身短而損壞，我們將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)，供業(yè)主和監理工程師批準。
3.檢驗方法貨物到達南京現場(chǎng)后，我們將組織業(yè)主+監理工程師共同進(jìn)行到貨檢驗。
合同工程的設備+材料和技術(shù)文件到達指定的交貨地點(diǎn)后，我們將組織業(yè)主+監理工程師共同檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
檢驗的內容主要包括滿(mǎn)足合同對包裝的要求、外觀(guān)良好、運輸途中未受損編號、。數量和名稱(chēng)經(jīng)核實(shí)與合同要求的貨物清單相符。
檢驗滿(mǎn)足業(yè)主合同要求后，辦理入庫交接手續。
4.每個(gè)包裝箱都附有產(chǎn)品合格證。
5.交貨地點(diǎn)6.交貨時(shí)間6 .交貨時(shí)間7.交貨工作7 .交貨工作標簽捆、檢查包裹交貨至交貨準備區堆疊傳票處理裝貨和交貨信息記錄交貨時(shí)間表8.交貨因素工作決定每個(gè)用戶(hù)的分配基本分配區分配批次決定每個(gè)用戶(hù)的訂單貨物特征交貨時(shí)間分配順序暫定每個(gè)用戶(hù)的訂單數量體積重量車(chē)輛調度表最大裝載能力、重量限制、車(chē)輛安排表、個(gè)體經(jīng)營(yíng)車(chē)輛類(lèi)型、非現場(chǎng)車(chē)輛卸載特性、運輸成本、交通條件、用戶(hù)點(diǎn)位置、交貨時(shí)間、貨物性質(zhì)、形狀、體積、重量、每輛車(chē)的決策、路線(xiàn)順序、配送順序、確定車(chē)輛裝載模式的設施和措施、供貨質(zhì)量保證、1.供貨質(zhì)量承諾、我公司承諾、2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其他相關(guān)標準
3.所有提供的產(chǎn)品都是全新的，符合采購單位的設計要求。
4.購買(mǎi)的產(chǎn)品來(lái)自正式渠道�！叭裏o(wú)”產(chǎn)品將不入庫。他們的質(zhì)量永遠不會(huì )差。他們將為采購單位提供充足的貨源和優(yōu)質(zhì)材料。
為確保工程質(zhì)量，我公司專(zhuān)職質(zhì)檢員對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤檢查，嚴格按照質(zhì)量--完整版學(xué)習資料分享----
-----WORD格式--可編輯--專(zhuān)業(yè)資料-----
管理體系、質(zhì)量檢查、監督體系、產(chǎn)品質(zhì)量獎罰體系，確保工程質(zhì)量合格。
6.負責貨物的運輸，并確保包裝符合合同要求、運輸和控制，以便貨物能夠及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地交付到現場(chǎng)。
7.貨物到達臺灣指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗收，確保符合合同要求。
8.做好工程設備材料和輔助材料的儲存和堆放管理。
9.負責處理全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)品和項目的質(zhì)量。
10.為終身產(chǎn)品提供售后技術(shù)服務(wù)。
11.為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
供應質(zhì)量保證措施為了履行我們對供應質(zhì)量的承諾，確保項目全過(guò)程的貨物質(zhì)量。
對于本工程的施工，應采取必要的保護措施，特別是對所有工程設備、材料、工具，運輸期間、儲存期間、施工等。
我們公司負責所有的安全措施。
甲方應予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
1.質(zhì)量監督管理措施1設立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理和監督部門(mén)，指定工程質(zhì)量監督負責人。
確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標并明確職責分工。
2 .嚴格執行企業(yè)質(zhì)量管理體系、工程質(zhì)量監督體系。
3產(chǎn)品和原材料供應商認證、評估和監督。
監督和管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗和評估。
5監督和管理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品數據的審查。
6產(chǎn)品材料運輸、到貨驗收、貨物更換等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量監督管理。
7監督整個(gè)供應計劃的實(shí)施，確保施工順利完成。
8.參加定期工作會(huì )議，向項目經(jīng)理匯報產(chǎn)品質(zhì)量監督的結果。
2.產(chǎn)品出廠(chǎng)生產(chǎn)質(zhì)量保證措施1保證原材料采購質(zhì)量，必須符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設計要求。
2.嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量管理，并成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導小組。
明確各級人員的職責。
3.增強所有員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4 .嚴格控制生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，定期或不定期的檢查。
如果發(fā)現不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。
記錄和統計產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，以確保生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的可追溯性。
3.采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施1設立專(zhuān)門(mén)的采購部門(mén)負責整個(gè)采購計劃。
制定項目采購計劃，完善所有采購文件。
包括項目名稱(chēng)、項目使用位置、規格、數量、時(shí)間和價(jià)格要求；合同規定的質(zhì)量保證標準、標準；工程技術(shù)規范的要求；采購時(shí)間表；運輸和交付條件；質(zhì)量鑒定和檢驗方法。
3所有進(jìn)入現場(chǎng)的材料必須有出廠(chǎng)合格證和必要的檢驗文件以供審查。
4選擇優(yōu)秀的制造商和供應渠道，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4.現有主要設備和測試設施的保障措施1澄清項目所需主要設備和測試設施的類(lèi)型和數量清單。
指定專(zhuān)業(yè)設備和檢測設施管理人員，確保整個(gè)項目中設備和檢測設備的安全。
3 .檢查現有設備和檢測設施的庫存和檢測記錄。
確保足夠的數量和合格的質(zhì)量。
4.對設備和檢驗設施進(jìn)行定期檢查和維護。
5設備和測試設施的明確運輸要求、使用和儲存要求的技術(shù)要求。
對于技術(shù)力量雄厚的大型設施，派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝、檢查和維護。
7可用的工程工具包括電錘、電鉆、手推車(chē)、梯子、電梯、綜合布線(xiàn)工具、視頻監控工具、電氣工具和其他工程安裝工具。
8可用的專(zhuān)業(yè)監控工具和儀器主要包括頻譜分析儀、音頻測試儀、噪聲檢測器、功率測量?jì)x器、測量工具、測試軟件工具、筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò )測試儀等測試工具和儀器。
5.包裝、交付中的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施1交付前成品的必要包裝。
如果原產(chǎn)品包裝符合交付要求，可以使用原包裝；否則，必須更換或附加新的包裝。
包裝應標有適當的運輸和搬運標記。
2根據產(chǎn)品類(lèi)型，選擇合適的運輸方式。
控制器等電子設備可用于小型車(chē)輛；運輸到其他地方的成品必須用封閉的車(chē)輛運輸。
3除包裝外，應使用泡沫塑料、海綿、雨布和其他材料進(jìn)行適當的保護和覆蓋，以防止或減少運輸過(guò)程中的振動(dòng)、碰撞、刮傷、污染。
成品外運時(shí)，項目部應派專(zhuān)人護送。
6.到貨驗收質(zhì)量保證措施1貨物按計劃交付至甲方指定地點(diǎn)后，由臺灣負責人和我方工程師共同驗收。
2根據供貨清單，檢查貨物名稱(chēng)、規格、數量。
3.進(jìn)行開(kāi)箱驗收。
包括設備外觀(guān)、附件、說(shuō)明、證書(shū)和其他包裝內容。
如果貨物不符合合同標準的要求或損壞或丟失，將不予簽收。
我公司負責更換或補充，以確保施工進(jìn)度不受影響。
7.現場(chǎng)貨物質(zhì)量保證措施1如果工程設備和材料需要現場(chǎng)儲存，項目部必須建立符合儲存條件的封閉倉庫。項目部經(jīng)理應指定專(zhuān)人負責管理，并接受管理部庫管員的指導和監督。
不允許露天堆放。
2項目部應根據項目的實(shí)際進(jìn)度合理安排收集的設備和材料的數量�，F場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設備和材料。
8.施工期貨物質(zhì)量保證措施1建立完善的貨物收集和使用制度，并嚴格執行。
2項目部應根據合同要求和項目施工計劃，合理安排施工順序，防止已完成的子項目在后續工程中受到破壞。
3個(gè)子項目完成后，項目部應根據合同要求，對已安裝在施工現場(chǎng)的成品采取必要的保護措施，如包裝、覆蓋、隔離。
9.驗收、交貨前質(zhì)量保證措施1工程最終檢驗合格后，項目部應盡快組織工程交付驗收。
交付驗收前，如果合同規定由我方負責成品保護，項目部應派專(zhuān)人負責成品保護，并建立成品保護交接班制度。
10.工程工具和檢測工具的保護和管理措施1+工程工具有較高的技術(shù)含量，安裝、調試要求嚴格。
在運輸到施工現場(chǎng)的過(guò)程中，需要進(jìn)行必要的包裝。
防止設備表面被劃傷和嚴重損壞。
2工具和器具由公司供應部門(mén)統一統計、。項目部逐一核對型號，并核對數量。如果數量大或路程長(cháng)，由信譽(yù)好的運輸公司負責運輸。
3在施工現場(chǎng)的倉庫中，預留足夠的工具存放面積、。
避免移動(dòng)工具造成的損壞、標記。
4現場(chǎng)倉庫應根據工具的存放情況進(jìn)行準備和調配。
5.建立和完善工具和器具的倉庫管理和收集系統。
6大型工具和儀器需要在施工現場(chǎng)組裝，應安排專(zhuān)業(yè)人員或原工程師安裝到位。
7施工現場(chǎng)應充分考慮大型工具拆卸、搬遷、安裝等工藝要求。
質(zhì)量保證措施8
一、質(zhì)量保障措施
1、采購環(huán)節
�。�1）我們公司有合作開(kāi)發(fā)的一級供應商，拒絕一切“三無(wú)”商品進(jìn)入公司倉庫。
�。�2）我們公司所有供應商都是經(jīng)過(guò)“供應商評定程序”，嚴格審核其綜合能力（特別是品質(zhì)保證能力及供應批量和準時(shí)性）而確定,必須符合國家相關(guān)法律法規要求，同時(shí)公司管理層對供貨單位的生產(chǎn)加工場(chǎng)地及其它延生環(huán)節不定期進(jìn)行隨機抽查，確保其所的商品符合國家衛生標準及質(zhì)量標準。
�。�3）物流采購部質(zhì)檢組根據不同的食材所對應的不同的檢驗標準對來(lái)料進(jìn)行嚴格的驗收，并根據食材品種、批量、抽樣數量、檢驗結果、不合格處理結果、來(lái)料日期、儲存艙位、分發(fā)單位名稱(chēng)及分發(fā)數量進(jìn)行詳細的記錄，以便于出現質(zhì)量問(wèn)題的追朔。
�。�4）經(jīng)物流采購部質(zhì)檢組檢驗合格后送到各現場(chǎng)的食材，由現場(chǎng)倉管員進(jìn)行再次檢驗，合格后方能流入加工過(guò)程。
�。�5）“貨物在分發(fā)前嚴格按搬運、儲存、包裝、防護程序”進(jìn)行操作，確保因為人為因素導致質(zhì)量問(wèn)題的風(fēng)險降到最低。
2、倉儲環(huán)節
要對食品儲存場(chǎng)所環(huán)境衛生有管理制度，負責該項工作人員要明確下面職責：
�。�1）如何進(jìn)行工作前的清洗準備。
�。�2）能說(shuō)明如何正確使用洗滌劑和消毒進(jìn)行清洗、消毒工作。
�。�3）知道如何配制洗滌劑和消毒劑的濃度，并檢測其濃度。
�。�4）知道如何判斷設備或用具是否衛生安全。
�。�5）知道如何清洗設備以及正確的清洗方法。
�。�6）能描述防止食品儲存場(chǎng)所、工具清洗處以及存放點(diǎn)之間發(fā)生交叉污染的方法。
�。�7）知道如何正確處理清掃的垃圾及廢棄物。
�。�8）了解何種食物可能受到化學(xué)有害物質(zhì)的污染，并知道如何辨別這些食物，杜絕采購。
�。�9）知道食源性疾病的主要原因，并能聯(lián)系自己的崗位操作予以預防。
�。�10）設施設備衛生管理工作人員不得隨意移動(dòng)和更換設施設備，工作時(shí)要檢查自己所使用的設施設備是否正常運轉，各種設施設備應有衛生管理制度，如對食品倉庫的管理可訂《食品倉庫衛生管理制度》。
�。�11）貯存食品的場(chǎng)所、設備應當保持清潔、無(wú)霉斑、鼠跡無(wú)蒼蠅、蟑螂；倉庫應當通風(fēng)良好。
�。�12）倉庫保管員有權拒收一切不符合食品衛生要求的食品，并應在食
A.品進(jìn)庫后實(shí)行分類(lèi)存放，存放要求如下：食品與非食品不能混放;
B.洗潔用品、藥品、有強氣味的物品及其它有毒有害物質(zhì)不能與食品同倉存放；
C.定型包裝食品與散裝食品分架存放；
D.肉類(lèi)及其制品，除馬上使用外，一律進(jìn)冷庫。肉類(lèi)及其制品應有容器T8C盛放，室溫應控制在(以下);應每天進(jìn)行一次冷庫除霜，并保持地面清潔；
E.庫存食品要分類(lèi)、分架、隔墻、離地面存放，要有標簽，做到先時(shí)先出，并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保持期限的食品；
F.搞好倉庫內、外環(huán)境衛生，與食品倉庫無(wú)關(guān)人員，一律不準進(jìn)入。對由于庫存時(shí)間過(guò)長(cháng)而超過(guò)保存期限的，或發(fā)現由于其它原因出現腐敗變質(zhì)、酸敗、生蟲(chóng)、霉變的食品，禁止加工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
3、清洗消毒管理
(1)，設立獨立的工具洗刷消毒室或專(zhuān)用區域消毒間內配備消毒、洗刷保潔設備。
(2)洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣打、堿水洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。
(3)，每次用完的工具、用具立即進(jìn)行清洗消毒，不隔次隔夜。清洗具、用具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關(guān)衛生標準和標要求。工具消毒前必須清洗干凈，消毒后的工具表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著(zhù)物，及時(shí)放入保潔室保存備用。
�。�4）洗刷消毒結束，清理地面、水池衛生，及時(shí)清理泔水桶，做到地面、水池清潔衛生，無(wú)油漬殘渣，泔水桶內外清潔。
�。�5）定期清掃室內環(huán)境、設備衛生、不留衛生死角，保持清潔。
4、人員衛生管理
�。�1）所有新員工必須持合格《健康證》和《衛生知識培訓合格證》方可辦理入職手續；
�。�2）10所有人員在《健康證》到期前天內需到有資質(zhì)的體檢部門(mén)進(jìn)行健康體檢，辦理新的《健康證》并及時(shí)上交項目部審查。如體檢不合格，單位將視病情輕重進(jìn)行調崗，病休或辭退的處理；
�。�3），員工在工作時(shí)間內生病或受傷應及時(shí)向負責人報告由負責人批假治療，禁止帶病帶傷生產(chǎn)；
�。�4）工作期間如發(fā)現患有有礙食品衛生安全的疾病必須及時(shí)向相關(guān)主管人員報告，單位將視病情輕重進(jìn)行調崗、病休或辭退的處理;所有員工的健康證按班組和辦理時(shí)間進(jìn)行分類(lèi)存放，保證每一位員工有相應的健康證。健康證存放兩年以上的可以銷(xiāo)毀；
�。�6）按部門(mén)、工作站建立《從業(yè)人員健康狀況一覽表》，詳細填寫(xiě)員工的健康狀況。
B、健康采購查驗
�。�1）采購食品前與廚房等使用部門(mén)取得聯(lián)系，做到計劃進(jìn)貨
�。�2）采購食品時(shí)向供方提出質(zhì)量要求，并查看食品質(zhì)量；
�。�3）采購食品時(shí)，向供方索取合格證明或檢驗報告單；
�。�4）腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、蟲(chóng)蛀、有毒有害、摻雜摻假，質(zhì)量不新鮮的食品不采購；
�。�5）驗收食品做好數量、質(zhì)量、有毒有害食品處理等記錄；
�。�6）檢查所購食品有無(wú)合格或檢疫證明；
�。�7）腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、有毒有害、摻雜摻假食品不簽收；
�。�8）驗收記錄妥善保存以備查考。
5、供貨環(huán)節
1、運輸車(chē)輛內外必須清潔干凈、無(wú)污漬、無(wú)異味、保持通風(fēng)良好。
2、食材必須包裝嚴密。
3、送貨器具保持干凈，無(wú)污漬。
4、運輸冷藏食品及易腐食品，應當采取保鮮措施。
5、運輸車(chē)在運輸食品前，必須進(jìn)行消毒，并設有專(zhuān)人負責監督執行。
7、有特殊氣味的食品、調料與易吸收氣味的食品不可混合裝運。
8、在運輸食品時(shí)，不得同時(shí)裝有有毒有害物質(zhì)，防止食品污染
二、配送應急措施
為了能夠完成采購人的日常需求，提出以下相對應的應急措施:貨源應急措施。在正常提供時(shí)，為了滿(mǎn)足采購人需求，必須提前三天進(jìn)行貨源檢查，肉類(lèi)聯(lián)系供應商確認，如果數量不夠，即立刻進(jìn)行貨源補充，并通知采購人，在最后供貨日如果供應不上，即與采購人商量，由我方出資采購優(yōu)質(zhì)貨源進(jìn)行補充，所需差價(jià)由我方補償。
三、運輸應急措施
在每此運輸前一天進(jìn)行運輸所用貨車(chē)檢查，并對所有隱患進(jìn)行排除，如果所需貨車(chē)不能在規定時(shí)間內進(jìn)行送貨，我方會(huì )迅速組織人手去市場(chǎng)上雇傭衛生條件相符的運輸貨車(chē)補充，并且組織人手陪同貨車(chē)一期送貨。
在貨車(chē)運輸路途中，如果遇到不可抗拒力量（比如：大雪、地震、泥石流、山洪等），送貨人員會(huì )第一時(shí)間通知公司領(lǐng)導，由公司領(lǐng)導通知采購人和項目經(jīng)理，項目經(jīng)理會(huì )經(jīng)過(guò)采購人溝通允許在當地采購超市優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品，所出差價(jià)由我方補償。
四、貨物數量應急措施
為防止采購人臨時(shí)增加食材使用量，我方每次所運105%5%輸食品會(huì )以總量的進(jìn)行運輸，多出的即為了隨時(shí)滿(mǎn)足采購人的加量要求。
我方會(huì )在該項目的項目組中建立應急人員備檔，該人員小時(shí)電話(huà)不斷機，當該項目中任何部分出現緊急情況，都可以通過(guò)該工作人員進(jìn)行與我三、采購人質(zhì)量反饋環(huán)節
建議甲方組織一個(gè)“食材質(zhì)量監督小組”，我公司派專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家對“食材質(zhì)量監督小組”進(jìn)行定期培訓，由小組成員隨機對我方提供的食材進(jìn)行質(zhì)量抽查，我公司的配送總負責人定期和“食材質(zhì)量監督小組”溝通，以及時(shí)有效的解決問(wèn)題，并在甲方處設專(zhuān)職采購人專(zhuān)員并設置意見(jiàn)箱。
本公司為切實(shí)做好食材供應服務(wù)，本著(zhù)“為健康負責”的宗旨，保證提供優(yōu)質(zhì)、安全食品，并對質(zhì)量、數量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾：
1、遵守一切國家和各級主管部門(mén)對于食品流通的相關(guān)法律法規及規定。
任何時(shí)候不出售假冒、偽劣、過(guò)期變質(zhì)產(chǎn)品，各品種均經(jīng)衛生、防疫、質(zhì)檢等政府職能部門(mén)嚴格檢驗檢疫，杜絕質(zhì)量偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現假冒偽劣產(chǎn)品以一罰五十。如發(fā)現供應以下食品，保證除全部退貨外，還同意沒(méi)收全部履約保證金，并承擔由此造成的經(jīng)濟責任和法律責任：
�、俑瘮∽冑|(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，對人體健康的害的；
�、诤卸�、有害物質(zhì)或者被有害物質(zhì)污染，對人體健康有害的;
�、酆兄虏⌒约纳x(chóng)、微生物或者微生物含量超過(guò)國家限定標準的；
�、芪唇�(jīng)動(dòng)物檢疫部門(mén)檢疫、檢驗或者檢疫、檢驗不合格的肉類(lèi)及其制品;
�、莶∷�、毒死或者死因不明的禽、蓄、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等及其制品；
�、迵郊�、摻雜、偽造，影響營(yíng)養、衛生的；
�、叱^(guò)保質(zhì)期限的。
2、在服務(wù)期限內保證按時(shí)、按質(zhì)、按量將食材配送到所負責甲方指定地點(diǎn)；保證供貨數量準確，所有送貨數量以采購人驗收為準。每天的供貨時(shí)30間（包括采購人臨時(shí)加單、補貨）由采購人指定，如超過(guò)規定時(shí)間分鐘扣10%，130%款當次金額超過(guò)小時(shí)扣款。
3、我方可以派專(zhuān)車(chē)和專(zhuān)人，提供全天候的跟蹤服務(wù)，保證采購人方的任何需要都得到即時(shí)的落實(shí)。
4、我公司有關(guān)負責人每月定期上門(mén)回訪(fǎng)跟蹤采購人，隨時(shí)了解采購人各種建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)做出處理。
524、本公司設立電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)、專(zhuān)員為該項工作提供小時(shí)服務(wù)，全天候受理各類(lèi)咨詢(xún)、投訴，并上門(mén)服務(wù)，第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往來(lái)中出現的各種問(wèn)題。
6、本公司無(wú)條件接受各級各部門(mén)和社會(huì )各界對該項工作的監督。
愿意隨時(shí)無(wú)條件接受有關(guān)監管部門(mén)對協(xié)議供貨產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等的抽查和檢查。如違反了承諾，自愿接受處罰；情節嚴重的，將由招標方?jīng)]收履約保證金并取消協(xié)議供應商資格。
五、原料進(jìn)貨驗收制度
為加強食品質(zhì)量安全監督管理，確保我公司按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，銷(xiāo)售符合法定要求的`食品，保護廣大師生的食品安全，結合實(shí)際，特制定本制度。
1.凡進(jìn)入我公司食品都應當實(shí)行進(jìn)貨檢查驗收，審驗供貨方的經(jīng)營(yíng)資格（包括：食品流通許可證、食品生產(chǎn)許可證、工商營(yíng)檢疫的，還應當向供貨方按照產(chǎn)品生產(chǎn)批次索要符合法定條件的檢驗機構出具的檢驗報告或者由供貨方簽字或者蓋章的檢驗報告復印件。
2.對食品包裝標識進(jìn)行查驗核對，內容包括：
�。�1）中文標明的商品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址；
�。�2）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明，認證認可標志；
�。�3）限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期（保質(zhì)期、保鮮期、保存期）和失效日期；
3.對使用不當、容易造成商品損壞可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品的警示標志或中文警示語(yǔ)。
4.法律、法規規定必須檢驗或者檢疫的農產(chǎn)品及其他食品，必須查驗其有效檢驗檢疫證明，未經(jīng)檢驗檢疫的，不得進(jìn)貨。法律、法規沒(méi)有明確規定的，應經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構或市場(chǎng)設立的檢測點(diǎn)檢測合格才能購買(mǎi)。
5.經(jīng)常檢查食品的外觀(guān)質(zhì)量，對包裝不嚴實(shí)或不符合衛生要求的，應及時(shí)予以處理，對過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品，應立即停止銷(xiāo)售，并進(jìn)行無(wú)害化處理。
6.在進(jìn)貨時(shí)，對查驗不合格和無(wú)合法來(lái)源的食品，應拒絕進(jìn)貨。發(fā)現有假冒偽劣食品時(shí)，應及時(shí)報告當地工商行政管理部門(mén)。
7.操作人員應注意個(gè)人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長(cháng)發(fā)指甲，不蓄長(cháng)發(fā)和胡須,不吸煙，不隨地吐痰等；
六、質(zhì)量保證承諾
xx本公司乂乂有限公司（公司名稱(chēng)）參加食堂食材配送服務(wù)供應商入圍采購項目（項目名稱(chēng)）的投標活動(dòng)，現我公司承諾如下：
�。�1）”我們公司拒絕一切“三無(wú)商品進(jìn)入公司倉庫。
�。�2）”，我們公司所有供應商都是經(jīng)過(guò)“供應商評定程序嚴格審核其綜合能力（特別是品質(zhì)保證能力及供應批量和準時(shí)性）而確定，必須符合國家相關(guān)法律法規要求，同時(shí)公司管理層對供貨單位的生產(chǎn)加工場(chǎng)地及其它延生環(huán)節不定期進(jìn)行隨機抽查，確保其所的商品符合國家衛生標準及質(zhì)量標準。
�。�3）物流采購部質(zhì)檢組根據不同的食材所對應的不同的檢驗標準對來(lái)料進(jìn)行嚴格的驗收，并根據食材品種、批量、抽樣數量、檢驗結果、不合格處理結果、來(lái)料日期、儲存艙位、分發(fā)單位名稱(chēng)及分發(fā)數量進(jìn)行詳細的記錄，以便于出現質(zhì)量問(wèn)題的追朔。
�。�4）經(jīng)物流采購部質(zhì)檢組檢驗合格后送到各現場(chǎng)的食材，由現場(chǎng)倉管員進(jìn)行再次檢驗，合格后方能流入加工過(guò)程。
�。�5）貨物在分發(fā)前嚴格按“搬運、儲存、包裝、防護程序”進(jìn)行操作，確保因為人為因素導致質(zhì)量問(wèn)題的風(fēng)險降到最低。
質(zhì)量保證措施9
第一節 工程質(zhì)量目標
本工程質(zhì)量目標為合格，爭創(chuàng )優(yōu)良。為了確保工程質(zhì)量目標的實(shí)現，在工程開(kāi)工前制定各分部、分項、檢驗批工程質(zhì)量預控措施，將工程涉及的各分部工程按分項、檢驗批工程進(jìn)行目標分解，加強施工的過(guò)程控制，以保證竣工工程質(zhì)量最終達標。
第二節 工程質(zhì)量保證體系
2.1建立項目質(zhì)量管理體系
工程開(kāi)工前，成立以工程施工總承包項目經(jīng)理為首，各相關(guān)管理部門(mén)組成的工程項目質(zhì)量保證體系，為實(shí)現工程質(zhì)量目標提供監督保障。工程的質(zhì)量控制按GB/T19001族標準和企業(yè)質(zhì)量管理體系要求運行。質(zhì)保體系見(jiàn)附圖10-1。
2.1.1項目各職能部門(mén)按照公司的質(zhì)量方針，貫徹執行公司質(zhì)量手冊和程序文件要求，建立并完善項目質(zhì)量管理體系，加強項目管理，強化過(guò)程控制，確保公司質(zhì)量管理體系在本工程項目有效運行。
2.1.2施工前認真做好該工程優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量目標設計和質(zhì)量方案，并報有關(guān)部門(mén)審批，確保本工程質(zhì)量目標的實(shí)現。
2.1.3為實(shí)現工程的目標，在整個(gè)施工過(guò)程中均應以公司質(zhì)量保證手冊為綱領(lǐng)性文件。嚴格執行規范及設計要求，從文件和資料的控制，材料質(zhì)量控制，施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、成品保護，竣工驗收時(shí)質(zhì)量控制等諸方面加強質(zhì)量要求并設立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證體系。實(shí)行質(zhì)量聯(lián)檢制度，定期組織項目部技術(shù)、質(zhì)量、材料、生產(chǎn)等管理人員及分包隊伍、勞務(wù)隊伍負責人檢查施工質(zhì)量，并召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，制定糾正與預防措施，落實(shí)到人下發(fā)執行，質(zhì)量人員跟蹤監督檢查，填寫(xiě)檢查表。
2.2項目人員質(zhì)量責任制
2.2.1項目經(jīng)理質(zhì)量責任制
項目經(jīng)理是單位工程施工操作的直接組織者和領(lǐng)導者，單位工程施工質(zhì)量的第一責任人。
組織領(lǐng)導班組嚴格按設計圖紙、施工規范、操作規程、施工組織設計、施工方案技術(shù)措施進(jìn)行施工并經(jīng)常督促檢查；嚴格按施工程序辦事，做到文明施工積極推廣和應用新材料新技術(shù)新工藝對各操作班組進(jìn)行文字技術(shù)質(zhì)量交底；隨時(shí)掌握工程進(jìn)度及質(zhì)量情況。組織班組工人開(kāi)展自檢、互檢活動(dòng)。針對存在的問(wèn)題組織質(zhì)量攻關(guān)；積極支持專(zhuān)業(yè)質(zhì)量員的工作，對負責施工的單位工程質(zhì)量負有責任。對竣工的不合格工程返工費用負有經(jīng)濟責任。
2.2.2項目工程師質(zhì)量責任制
項目工程師組織本項目人員貫徹執行國家及上級頒發(fā)的各種技術(shù)規范、規程、質(zhì)量管理制度以及技術(shù)措施等。在施工中嚴格執行ISO9001標準及公司程序文件，并進(jìn)行嚴格檢查。對工程中發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題提出技術(shù)措施。組織QC小組活動(dòng)并做好記錄。
2.2.3工長(cháng)質(zhì)量責任制
工長(cháng)是本工序的第一質(zhì)量責任人，對施工全過(guò)程的質(zhì)量全面負責，工長(cháng)在技術(shù)交底中要明確本工序的質(zhì)量目標，在保證質(zhì)量的前提下，確保工程進(jìn)度；隨時(shí)掌握工程進(jìn)度及質(zhì)量情況，認真執行質(zhì)量計劃和各項技術(shù)措施，組織班組工人開(kāi)展自檢、互檢活動(dòng)；認真掌握工序交接情況，及時(shí)認真填寫(xiě)施工日志，積極支持專(zhuān)業(yè)質(zhì)量員的工作，并協(xié)助收集質(zhì)量原始記錄。
2.2.4專(zhuān)職質(zhì)量檢查員質(zhì)量責任制
在本單位技術(shù)負責人、項目經(jīng)理、項目工程師領(lǐng)導下，對檢驗批、分項、分部、單位工程質(zhì)量進(jìn)行監督，并做出質(zhì)量評定，同時(shí)接受上級的業(yè)務(wù)指導；熟練掌握驗收規范及驗評標準的規定和檢測方法；隨時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查，掌握工程進(jìn)展中的質(zhì)量狀態(tài)；收集整理各分項工程和各工種操作質(zhì)量的原始記錄，并按事前、事中、事后的程序將有關(guān)資料整理齊全；督促本工程質(zhì)量計劃的正確實(shí)施。參加圖紙會(huì )審，參與工程質(zhì)量事故的調查，進(jìn)行返工后的復檢工作。
2.2.5現場(chǎng)試驗員質(zhì)量責任制
熟練掌握檢驗標準的應用方法；嚴格按照規定的施工配合比要求確定順序，做好試配及施工配合比的簽發(fā)工作，定期或根據氣候變化情況及時(shí)測定砂石含水率，根據砂石含水率固態(tài)施工配合比；負責生產(chǎn)中的質(zhì)量抽檢，對違章作業(yè)經(jīng)勸阻不改，有權收回配比，停止生產(chǎn)；負責按上級或公司規定對實(shí)驗數據、資料、報告等進(jìn)行歸檔管理；
2.2.6現場(chǎng)材料員質(zhì)量責任制
做好施工前材料進(jìn)場(chǎng)準備工作，把好材料進(jìn)場(chǎng)驗收關(guān)；對所采購的原材料半成品，均應向生產(chǎn)廠(chǎng)家或供應單位索取產(chǎn)品合格證，對影響結構的鋼筋、水泥等材料應配合試驗員事先取樣，中間抽查檢驗，以保證工程所用材料的合格。對索取的原材料合格證應及時(shí)存檔；對工程因使用不合格材料而引發(fā)的質(zhì)量事故，負有直接責任。
2.2.7技術(shù)員質(zhì)量責任制
負責在施工工程技術(shù)檔案資料的匯集整理和保存工作，使技術(shù)資料與工程同步、準確、有效；參與單位工程技術(shù)交底工作，配合工長(cháng)、質(zhì)量員作好分部分項質(zhì)量評定工作及隱蔽驗收工作。
2.2.8生產(chǎn)班組長(cháng)質(zhì)量責任制
對本班組人員進(jìn)行“質(zhì)量第一”的教育，認真貫徹各項質(zhì)量制度，全面負責本班組對“三檢”制度的認真執行；領(lǐng)導本班組工人嚴格按照圖紙技術(shù)交底和操作規程進(jìn)行施工；分析工程存在的質(zhì)量問(wèn)題并設法解決。對不合格的產(chǎn)品應主動(dòng)返工，直到合格。
2.2.9成本核算員質(zhì)量責任制
負責項目成本預算分析、目標確切及計劃統計月、季、年報的具體工作，負責項目月成本的匯總和核算工作。達到控制成本的目的；負責提供實(shí)施施工組織設計和施工階段所需的勞動(dòng)力、工料、機械的需用量數據信息；按照規定的核算程序和方法以及規定的成本項目和核算對象收集和分配各項生產(chǎn)費用。
第三節 工程質(zhì)量保證管理制度
3.1建立質(zhì)量保證責任制
根據分工不同，建立項目質(zhì)量責任制和考核評價(jià)辦法，明確工程總承包部項目經(jīng)理為質(zhì)量控制第一責任人，過(guò)程質(zhì)量控制由每一道工序和崗位的責任人負責，確立全員質(zhì)量意識。
項目經(jīng)理是質(zhì)量責任者，對質(zhì)量工作進(jìn)行全面領(lǐng)導，技術(shù)負責人負責質(zhì)量，生產(chǎn)副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理抓好質(zhì)量工作。各級部門(mén)承擔部門(mén)質(zhì)量責任。經(jīng)理部成立質(zhì)量管理小組，負責本工程質(zhì)量計劃的實(shí)施及施工過(guò)程的工作。質(zhì)量保證體系組長(cháng)由項目經(jīng)理?yè)�，副組長(cháng)由技術(shù)負責人擔任，分工明確，各負其責，相互配合，目標明確。各級質(zhì)量人員嚴肅使用質(zhì)量否決權，做到無(wú)計劃無(wú)設計不安排施工，沒(méi)有達到質(zhì)量標準不交接，沒(méi)有質(zhì)量簽字不決算承包合同。
3.2編制項目質(zhì)量計劃
工程開(kāi)工前編制項目質(zhì)量計劃，做為對外質(zhì)量保證和對內質(zhì)量控制依據。質(zhì)量計劃由項目部負責人組織編制，公司總工程師審批。在項目實(shí)施過(guò)程中需修訂時(shí)，由施工技術(shù)組長(cháng)組織修訂，填寫(xiě)修改記錄，報總工程師審批�！顿|(zhì)量保證計劃和質(zhì)量保證措施》由項目總負責人組織各職能部門(mén)實(shí)施，接受甲方聘請的現場(chǎng)施工監理工程師的監督。
3.3制定分項工程預防糾正措施
各個(gè)分項工程施工前，針對可能影響工程質(zhì)量的潛在原因和可能出現的質(zhì)量通病，制定預防措施對已出現的問(wèn)題制定糾正措施，并定期評價(jià)預防及糾正措施的有效性。
3.4工程分包方管理制度
3.4.1根據工程的規模選擇至少三家具有與工程情況相應資質(zhì)的分包方，對其近年的施工工程進(jìn)行考察，以確定其是否具有承擔相應工程施工的能力，并考核其滿(mǎn)足該工程總包單位施工進(jìn)度、供貨能力及質(zhì)量要求的質(zhì)量保證措施是否有效，最后通過(guò)招投標選擇最優(yōu)分包方進(jìn)行施工。
3.4.2承擔工程施工的分包方派具有相應資質(zhì)的人員在現場(chǎng)具體指導施工。
3.4.3分包工程施工前，分包方應與總包簽定具體的技術(shù)質(zhì)量保證合同，明確對分包項目的具體技術(shù)、質(zhì)量要求，為實(shí)現單位工程質(zhì)量目標打好基礎。
3.4.4由分包方承擔施工的分部、分項工程，應對其使用原材料、成品、半成品進(jìn)行進(jìn)貨檢驗。并經(jīng)總包單位或項目公司審核后，方可使用。
3.4.5由分包方承擔施工的分部、分項工程，工程完工后，應向總包單位提供完整的施工技術(shù)資料及實(shí)體，并經(jīng)總承包單位驗收合格后，方可退場(chǎng)。
3.5勞務(wù)分包方管理
3.5.1通過(guò)勞務(wù)招投標及工程實(shí)體考察選擇具有一定資質(zhì)，技術(shù)力量強，信譽(yù)好的分包隊伍進(jìn)行本工程的勞務(wù)承包。
3.5.2在施工過(guò)程中，建立對勞務(wù)分包方的管理和考核制度，定期對勞務(wù)分包方依據管理制度進(jìn)行考核，發(fā)現問(wèn)題苗頭及時(shí)采取相應措施制止問(wèn)題發(fā)展。
3.5.3對技術(shù)要求高的分項工程或關(guān)鍵的施工部位，要求挑選技術(shù)過(guò)硬的人員經(jīng)過(guò)崗前培訓合格后方可上崗操作。
3.6質(zhì)量否決制及質(zhì)量例會(huì )
施工項目定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )及與監理的碰頭會(huì )，對出現的質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行質(zhì)量一票否決制。
3.7材料進(jìn)場(chǎng)檢驗
嚴把原材料、半成品、成品進(jìn)場(chǎng)、加工定貨關(guān)，不合格產(chǎn)品堅決退掉，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量。
3.8樣板制
對分項工程（特別是裝飾工程）及采用新工藝、新材料、新技術(shù)、新產(chǎn)品的分項工程，施工之前，必須先做樣板，經(jīng)有關(guān)部門(mén)確認后方可進(jìn)行全面施工。
3.9三檢制
強化質(zhì)量管理，落實(shí)各級責任制，認真執行“三檢制”（自檢、互檢、交接檢）。施工員對自己的交底做到跟蹤管理、跟蹤檢查，使每個(gè)施工過(guò)程都處于受控狀態(tài)，當上道工序沒(méi)有達到驗收標準時(shí)，不得進(jìn)行下道工序施工。
3.10過(guò)程監控制
施工過(guò)程中，應對工過(guò)程及成品進(jìn)行監控，并作好相應記錄，對可能出現的質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)檢查及時(shí)采取措施，做到項目經(jīng)理、項目工程師、技術(shù)員、質(zhì)檢員、主管工長(cháng)能及時(shí)掌握質(zhì)量發(fā)展趨勢，并逐級認真實(shí)施解決。
3.11做好隱、預檢工作
開(kāi)工前編制工程隱預檢計劃，按施工進(jìn)度及時(shí)辦理隱預檢驗收手續。隱蔽工程、指定部位和分項工程未經(jīng)檢驗或已檢驗為不合格的，嚴禁轉入下道工序。
3.12分部、分項工程核驗制
分項工程質(zhì)量在班組自檢基礎上由專(zhuān)業(yè)工長(cháng)組織檢驗評定，質(zhì)量員核定；分部工程質(zhì)量由項目經(jīng)理部技術(shù)負責人組織檢查評定，質(zhì)量員核定，重要部位，如：地基與基礎、主體結構，由工程施工總承包部組織核定，合格后方可報監督部門(mén)核定。
第四節 分項工程質(zhì)量保證措施
分項工程施工堅持樣板制，確定樣板間和樣板工序，加強施工預控；采用統計方法等，從人、機、料、法、環(huán)各個(gè)方面分析質(zhì)量通病產(chǎn)生原因，制定通病防治辦法，加強分項施工預控；加強三檢制和質(zhì)量程序管理，加強施工過(guò)程控制；采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法，提高施工整體水平。
4.1鋼筋分項工程
鋼筋分項工程包括筋原材料、鋼筋加工、鋼筋綁扎、鋼筋連接，首先應保證進(jìn)場(chǎng)鋼筋的質(zhì)符合相應國家規范及標準的要求。
4.1.1鋼筋的品種和質(zhì)量必須符合設計要求和《鋼筋混凝土用鋼筋》的規定。焊條、焊劑的牌號、性能必須符合設計要求和規范的規定。
4.1.2鋼筋運至現場(chǎng)后要及時(shí)對料，按規格、型號、架木方進(jìn)行標識碼放，不得混放。
4.1.3鋼筋保護層要以設計厚度為依據放置墊塊。墊塊間距1m左右。
4.1.4所有鋼筋必須要有出廠(chǎng)合格證和復試報告，合格后方可使用，鋼筋表面應保持清潔無(wú)油污，無(wú)顆粒狀和片狀老銹。
4.1.5鋼筋的規格、形狀、尺寸、間距、數量、錨固長(cháng)度、接頭設置、搭接長(cháng)度、焊接質(zhì)量必須符合設計要求及施工規范的規定。
4.1.6嚴格遵守六不綁原則：混凝土接槎未清到露石子不許綁；鋼筋污染未清凈不許綁；未彈線(xiàn)不許綁；未檢查鋼筋搭接錯開(kāi)長(cháng)度不許綁；未檢查鋼筋接頭質(zhì)量是否合格前不許綁。
4.1.7結構實(shí)體鋼筋保護層厚度檢驗：根據《混凝土結構工程施工質(zhì)量驗收規范》（GB50204-20xx）進(jìn)行檢驗。
4.1.8鋼筋工程安裝后，工程質(zhì)檢人員應進(jìn)行隱蔽驗收檢查。重點(diǎn)檢查下列內容：根據設計圖，檢查鋼筋的種類(lèi)、直徑、根數、位置、間距是否正確，特別是檢查負筋位置是否準確；檢查鋼筋接頭位置及搭接長(cháng)度是否符合要求；檢查鋼筋綁扎是否牢固、有無(wú)松動(dòng)現象；檢查鋼筋對焊接頭位置是否符合要求；鋼筋保護層是否符合要求；錨固長(cháng)度是否滿(mǎn)足要求。
4.1.9由于鋼筋移位歷來(lái)是工程施工中的質(zhì)量通病，因此本工程施工中將采取在樓板上進(jìn)行二次放線(xiàn)的方法，對柱、墻筋進(jìn)行重復校核，并用箍筋同梁筋焊接定位，在澆混凝土前必須再次復核柱筋位置是否正確。同時(shí)在綁好的'鋼筋骨架的箍筋上焊上十字架，其十字架的鋼筋長(cháng)度正好為柱的截面尺寸，以保證柱截面鋼筋位置準確，混凝土保護層均勻。
4.1.10鋼筋綁扎后，應根據設計圖紙檢查鋼筋的鋼號、直徑、根數、間距、形狀是否正確，特別要檢查負筋的位置。
4.1.11鋼筋表面的油污、鐵銹等必須清除干凈。
4.1.12鋼筋采用焊接接頭時(shí)，設置在同一構件內的焊接接頭應相互錯開(kāi)，錯開(kāi)距離按設計及規范要求設置，一根鋼筋不得有兩個(gè)接頭，有接頭的鋼筋截面面積占鋼筋總截面面積的百分率，在受拉區不宜超過(guò)50%，在受壓區不限制。鋼筋接頭不宜設置在梁端、柱端的箍筋加密區。鋼筋焊接前，必須根據施工條件進(jìn)行試焊，合格后方可施焊。焊工必須有焊工考試合格證，并在規定范圍進(jìn)行焊操作。
4.2模板分項工程
本工程混凝土觀(guān)感質(zhì)量目標為清水混凝土，模板分項工程則是關(guān)鍵保證項目之一，包括模板的設計制作、安裝、拆除。模板分項工程施工前，應根據工程實(shí)際設計制作材質(zhì)、尺寸適合的模板，并按材料進(jìn)場(chǎng)計劃安排進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)前，應對模板質(zhì)量進(jìn)行驗收，合格方可進(jìn)場(chǎng)使用。模板安裝過(guò)程中將采用如下方法進(jìn)行控制，保證其施工質(zhì)量：
4.2.1保證模板及其支撐結構的材料質(zhì)量符合施工規范和設計的要求。
4.2.2保證及其支撐有足夠的強度、剛度和穩定性，并不至發(fā)生不允許的下沉和變形，模板內側要平整，接縫嚴密，不得漏漿。
4.2.3模板安裝好后要仔細檢查各構件是否牢固，在澆灌混凝土過(guò)程中派專(zhuān)人檢查，如發(fā)現變形、松動(dòng)等現象，應及時(shí)休整牢固。
4.2.4模板及其支架必須保證工程結構和構件各部分形狀尺寸和相互位置正確。
4.2.5模板應構造簡(jiǎn)單，裝拆方便，并便于鋼筋的綁扎與安裝和混凝土的澆灌及養護等工藝要求。
4.2.6基礎支模前，要先彈出結構尺寸控制線(xiàn)，按線(xiàn)支模，標高要用水平控制，水平支撐或斜支撐要與槽壁或槽底支撐牢固。
4.2.7各種預埋件、預留孔洞要在模板上彈線(xiàn)，按線(xiàn)設置，以保證位置準確。
4.2.8模板表面要平整，拼縫嚴密，并清理干凈，隔離劑要涂刷均勻。
4.2.9模板應有足夠的剛度。
4.2.10木模板加工應符合下列要求：
模板及支架的木材應無(wú)蟲(chóng)蛀、腐蝕、變形、裂縫。
模板貼靠混凝土的一面應刨光。
模板節點(diǎn)應結合牢固，接榫受力可靠；模板尺寸應準確，拼縫嚴密。模板加工完畢，應進(jìn)行試配檢查，分類(lèi)堆放。
在安裝模板時(shí)，應準確牢固地預埋穿墻管、鐵件等。
4.2.11模板按《混凝土結構工程施工質(zhì)量驗收規范》GB50204—20xx規定進(jìn)行起拱。
4.2.12為防止柱混凝土爛根，在模板底部加塞5mm厚高彈性海綿條，使模板與混凝土的縫隙嚴密，或在柱根部施工縫處，澆筑混凝土前宜先鋪50mm厚與混凝土配合比相同的去石子水泥砂漿。
4.2.13在樓板和梁端適當位置設置清掃口，澆筑混凝土前，清理干凈模板內雜物。
4.2.14控制拆模時(shí)間，留設同條件養護試件，按《混凝土結構工程施工質(zhì)量驗收規范》GB50204－20xx要求填寫(xiě)拆模申請單后方可進(jìn)行。
4.2.15為保證脫模效果，使用脫模劑，涂刷時(shí)要均勻。模板清理要使用帶刃扁鏟和干拖布等專(zhuān)用工具，禁止用錘子砸模板。
4.3混凝土分項工程
混凝土分項工程包括混凝土原材料、配合比、運輸、澆注、振搗、養護。由于本工程采用預拌混凝土，施工中應根據不同施工部位、不同施工季節等條件，對預拌混凝土生產(chǎn)單位進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，保證混凝土運到施工現場(chǎng)后的強度、坍落度及其他特殊要求符合工程要求。
混凝土的澆注、振搗、養護各工藝流程采取如下措施進(jìn)行控制，保證混凝土分項工程。
施工質(zhì)量達到清水混凝土效果，對有裝飾要求的外立面達到相應標準的要求。
4.3.1混凝土所用的原材料必須符合以下規定：
水泥必須有質(zhì)量證明書(shū)、并應對其品種、標號、包裝、出廠(chǎng)日期等進(jìn)行檢查。對水泥質(zhì)量有懷疑或水泥出廠(chǎng)超過(guò)三個(gè)月，應復查試驗，并按試驗結果使用或處理。骨料應符合有關(guān)規定。粗骨料最大顆粒粒徑不得大于結構截面最小尺寸的1/4，同時(shí)不得大于鋼筋間距最小凈距的3/4。水采用自來(lái)水。
4.3.2外加劑應符合規范規定，并經(jīng)試驗符合要求后，方可使用。
4.3.3澆筑前根據混凝土量確定工作面，制定澆筑路線(xiàn)及先后順序，確定各部位先后澆筑時(shí)間。
4.3.4泵送混凝土的一般技術(shù)要求，混凝土澆筑坍落度最高不超過(guò)180mm，最低不要小于140mm，嚴格控制水灰比，現場(chǎng)禁止加水�；炷翑嚢枵靖鶕䴕鉁貤l件、運輸時(shí)間、運輸道路距離、混凝土原材料(水泥品種、外加劑品種等)變化、混凝土坍落度損失等情況來(lái)適當地調整原配合比，確�；炷翝仓䲡r(shí)的坍落度能夠滿(mǎn)足施工生產(chǎn)需要，確�；炷凉⿷|(zhì)量。
4.3.5澆筑混凝土前，模板要澆水濕潤，但模內不能存水，振搗時(shí)不允許碰撞鋼筋、水電管線(xiàn)及預埋件，為保證抗滲混凝土的施工質(zhì)量，混凝土的入模自由傾落高度不應超過(guò)2m，超高時(shí)應用串筒、溜槽下落度等辦法降低自由傾落高度。
4.3.6防水混凝土必須采用高頻機械振搗密實(shí)，用插入式振搗器操作時(shí)要快插慢拔。要根據振搗棒的有效深度和半徑合理布點(diǎn)，插入點(diǎn)距離不大于振搗器作用部分長(cháng)度的1.5倍。每點(diǎn)振搗20～30s為宜，要以混凝土表面不再下沉、不出現氣泡、表面泛出灰漿為宜，應避免漏振、欠振和超振。在振搗過(guò)程中宜將振搗棒上下略微抽動(dòng)，以使上下振搗均勻密實(shí)。在振搗上一層混凝土時(shí)，應插入下一層混凝土中5cm左右，并且應在下層混凝土初凝之前進(jìn)行，要由專(zhuān)人負責振搗，做好記錄。
4.3.7澆筑間歇不得超過(guò)混凝土初凝時(shí)間，禁止擅自留置施工縫。
4.3.8按規范要求留置混凝土試件，及時(shí)送試進(jìn)行標養。實(shí)體檢驗按規范留置同條件養護試件。
4.3.9混凝土裂縫預防措施
頂板混凝土施工完成后確保48小時(shí)以后再進(jìn)行下一道工序施工，上料要均勻分開(kāi)，嚴禁集中堆放，確�；炷敛话l(fā)生變形。
澆筑完畢后及時(shí)澆水養護，鋪蓋覆蓋物，保證養護時(shí)間。
混凝土板施工交活不能過(guò)早，一般不少于二道木抹子抹平,減少和避免混凝土早期干縮裂縫的發(fā)生。
板下的支撐距離不能過(guò)大,保證板的整體剛度不變形。
過(guò)樓板孔洞必須制作專(zhuān)門(mén)模板進(jìn)行封堵。
電線(xiàn)管上應加鋼片網(wǎng)，并保證混凝土密實(shí)。
4.3.10振搗工的素質(zhì)是保證振搗質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高振搗工的水平，對全現場(chǎng)振搗工全部進(jìn)行培訓，通過(guò)考試評選出優(yōu)秀振搗工，對關(guān)鍵部位、施工難度大的部位由優(yōu)秀振搗工或技術(shù)水平相對較高的振搗工親自操棒，其余部位要保證混凝土每個(gè)作業(yè)面上都有優(yōu)秀振搗工帶班。提前半小時(shí)做好交接，防止過(guò)振和漏振。
4.3.11嚴把混凝土抹面關(guān)
為避免樓板面混凝土因沉降產(chǎn)生裂縫，要堅持在混凝土初凝和終凝之間進(jìn)行二次或三次抹面，防止開(kāi)裂。為保證樓板平整度，混凝土面使用2m刮杠刮平，再用木抹子搓平，并且嚴格控制上人和上料時(shí)間，防止上人過(guò)早，踏上腳印。
4.3.12強化混凝土施工試驗工作
混凝土標準試件的制作、養護和試驗根據《混凝土結構工程施工質(zhì)量驗收規范》GB50204--20xx的規定進(jìn)行�；炷镣瑮l件試件作為拆模和結構實(shí)體檢驗的依據。
為了加強施工現場(chǎng)試驗工作的管理，特制定試驗室及攪拌站管理制度及計量器具精確度控制措施。配備專(zhuān)職試驗員，來(lái)進(jìn)行試驗工作。
4.3.13施工操作人員經(jīng)培訓考核，方可上崗操作，施工前應對作業(yè)人員進(jìn)行詳細的技術(shù)交底和安全教育。
4.3.14結構基層表面平整、牢固，不得有起砂、空鼓等缺陷。
4.3.15配合比由試驗室先進(jìn)行試配，經(jīng)試驗合格后方能進(jìn)行正式生產(chǎn)；并嚴格按配合比進(jìn)行計量上料，認真檢查混凝土組成材料的質(zhì)量、用量、坍落度，按要求做好試塊。
4.3.16澆筑混凝土時(shí)，對模板的雜物和鋼筋上的油污等應清理干凈，對模板的縫隙和孔洞應予堵嚴。
4.3.17對以澆筑完畢的混凝土應及時(shí)養護。
4.3.18澆筑混凝土時(shí)應連續進(jìn)行。當必須間歇時(shí)，其間歇時(shí)間應縮短，并應在前層混凝土凝結前，將次層混凝土澆筑完畢�；炷吝\輸、澆筑及間歇的全部時(shí)間不得超過(guò)有關(guān)規定。
4.3.19每一振點(diǎn)的振搗時(shí)間應使混凝土表面呈現浮漿和不在沉落。當采用插入式振搗器時(shí)，搗實(shí)普通混凝土的移動(dòng)間距不宜大于振搗器作用半徑的1.5倍；振搗器與模板的距離，不應大于其作用半徑的0.5倍。
4.4砌體工程質(zhì)量
4.4.1立皮數桿，底部平砌實(shí)心磚，頂部斜砌實(shí)心磚，磚縫填滿(mǎn)砂漿。
4.4.2砌體與主體結構之間按照圖紙要求及規范規定做好拉結。做好砂漿的配比、計量及試驗控制工作，砂漿隨拌隨用。
4.4.3控制每天砌筑高度，墻體轉角處及交接處同時(shí)砌筑或留槎。
4.4.4拉線(xiàn)砌筑，并隨時(shí)檢查砌體的平整度和垂直度。
4.5回填土質(zhì)量控制
4.5.1回填前將房心或肥槽里的雜物等清理干凈。
4.5.2回填的土料清除有機物質(zhì)，并過(guò)篩，防止粒徑過(guò)大。
4.5.3回填灰土應按照圖紙和設計要求分層鋪攤夯實(shí)。每層鋪攤厚度控制在規范要求以?xún)取?/p>
4.5.4控制回填土以及級配砂石的含水率，拌和料隨拌隨用。
4.5.5打夯機依次夯打，均勻分布，不留間隙。打夯應一夯壓半夯，夯夯相連，行行相連。
4.5.6做好回填的取樣檢驗工作，控制回填的施工質(zhì)量。
4.6安裝工程質(zhì)量控制
為防止安裝工程中常見(jiàn)的質(zhì)量通病,如支架固定不牢、間距過(guò)大、管道接口滲漏、電氣配管管口有毛刺、插入箱盒長(cháng)度不一、箱盒標高不一等缺陷，特制訂以下措施：
4.6.1預留預埋
預留預埋對于安裝工程各個(gè)專(zhuān)業(yè)施工影響極大，是影響安裝施工質(zhì)量的重要因素。為保證預留預埋準確無(wú)誤，從以下幾方面進(jìn)行控制：施工前各專(zhuān)業(yè)工長(cháng)認真熟悉施工圖，統計預留預埋點(diǎn)，統一編號，并畫(huà)出預留預埋點(diǎn)的分布大樣圖。
各專(zhuān)業(yè)應進(jìn)行圖紙會(huì )審，繪出綜合管線(xiàn)圖，確定預留孔洞和預埋管的準確位置。
嚴格按設計圖紙和規范、標準圖集加工預埋件，以防止預埋件的尺寸不符合要求而返工。
預埋件安裝時(shí)必須可靠的固定，防止因振動(dòng)泵的振動(dòng)移位。
預埋管道要采取可靠保護措施，管道內填充泡沬以防止堵塞。
4.6.2正確選擇支架形式，確定支架間距，根據管道標高走向和坡度計算出每個(gè)支架的標高和位置，彈好線(xiàn)后再進(jìn)行安裝，選擇正確的固定方法，防止扭斜現象，保證支架平直牢固。
4.6.3給水、消防、空調水管管道安裝前，應進(jìn)行單管試壓，所有閥門(mén)亦進(jìn)行逐一試壓檢驗。排水管道安裝前，應認真清理內部，清除管內雜物，管道安裝過(guò)程中，應隨時(shí)加管堵封嚴外露管口，以防異物落入，安裝后及時(shí)固定牢固，以防移位。管道安裝完畢，應嚴格按規范進(jìn)行嚴密性試驗或強度試驗，杜絕接口滲漏現象。投入使用前應反復沖洗。
4.6.4無(wú)壓力要求的管道安裝時(shí)，要嚴格掌握管道坡度，杜絕倒坡現象。
4.6.5鋸電管時(shí)用銼刀銼光管口，管子穿入箱、盒時(shí)，必須在箱內、外加鎖母。
4.6.6電氣箱、盒穩裝時(shí)，可參照土建裝修統一預放的水平線(xiàn)定位，并在箱盒背后另加Ф6鋼筋套圈固定。穿線(xiàn)前，應先清除箱、盒內灰渣，再刷二道防銹漆，土建裝修濕作業(yè)進(jìn)行完畢后，才能安裝電氣設備，工序不能顛倒。
4.6.7電纜敷設前，根據設計圖紙繪制“電纜敷設圖”，圖中包括電纜的根數、各類(lèi)電纜的排列，放置順序，以及與各種管道交叉位置，同時(shí)對運到現場(chǎng)的電纜進(jìn)行核算。
4.7質(zhì)量控制最為重要和薄弱的環(huán)節
加大對設計的協(xié)調和和施工詳圖設計的力度，有效控制圖紙二次深化設計深度和質(zhì)量：只有圖紙的深度和設計的質(zhì)量達到完善的程度，才能為施工提供切實(shí)可靠的依據，并可大大減少設計修改和不必要的返工。因此我們必須重視圖紙會(huì )審、二次設計、詳圖設計和綜合圖的設計工作，加大設計人員和設備的投入，嚴格圖紙會(huì )審，積極主動(dòng)地與設計進(jìn)行協(xié)調和溝通與配合，以避免各專(zhuān)業(yè)的銜接不到位或矛盾的問(wèn)題。特別是確保在土建工程與機電工程、土建工程和精裝修工程之間的有效合理銜接，為施工單位提供充分詳細的施工依據，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。
按照業(yè)主、設計和規范的要求確定其質(zhì)量標準、檔次。
嚴格樣品報批制度，通過(guò)業(yè)主和業(yè)主代表、監理公司、設計單位的實(shí)際評價(jià)確定最優(yōu)的選擇意見(jiàn)。
嚴格按照設計參數標準、樣板或樣品進(jìn)行選型和采購。
對材料設備采購、加工、運輸進(jìn)行過(guò)程跟蹤控制。
對進(jìn)入現場(chǎng)的材料、設備質(zhì)量進(jìn)行最終控制，達不到質(zhì)量標準的一律不能用在工程上，決不留情。
對設備材料采購過(guò)程和環(huán)節質(zhì)量控制
根據ISO9000質(zhì)量標準和物質(zhì)采購程序，對本工程所需采購和分供方供應的物資進(jìn)行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制，主要采取的措施如下：
采購物資時(shí)，須在確定合格的分供方廠(chǎng)家或有信譽(yù)的商店中采購，所采購的材料或設備必須出廠(chǎng)合格證、材質(zhì)證明和使用說(shuō)明書(shū)，對材料、設備有疑問(wèn)的禁止進(jìn)貨。
物資采購部委托分供方供貨，事先已對分供方進(jìn)行了認可和評價(jià)，建立了合格的分供方檔案，材料的供應在合格的分供方中選擇。
實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。項目經(jīng)理物資采購主管部門(mén)定期對分供方的實(shí)績(jì)進(jìn)行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。
嚴格驗證。采購物資（包括分供方采購的物資），根據國家、地方政府主管部門(mén)規定、標準、規范或合同規定要求及按經(jīng)批準的質(zhì)量計劃要求，進(jìn)行驗證并做好標記。當對其質(zhì)量有懷疑時(shí)，就加倍抽樣或全數檢驗。
施工現場(chǎng)質(zhì)量管理和實(shí)施控制
為實(shí)現質(zhì)量目標，我們在工程現場(chǎng)質(zhì)量管理和實(shí)施方面將采取以下質(zhì)量保證措施：
建立完善的項目經(jīng)理部的質(zhì)量責任制，分解質(zhì)量目標，按創(chuàng )優(yōu)的具體質(zhì)量要求按單位工程→分部工程→分項工程→施工工序進(jìn)行層層分解，把質(zhì)量責任落實(shí)到了最基層。
制定切實(shí)可行的各項管理制度，包括圖紙會(huì )審和技術(shù)交底制度；現場(chǎng)質(zhì)量管理制度；裝修材料樣品制；施工樣板和首檢定標制；工序管理制度；方案資料管理制度；質(zhì)量教育和質(zhì)量會(huì )診和講評制度等，并嚴格貫徹實(shí)施。
強化質(zhì)量過(guò)程控制，包括：過(guò)程控制計劃、質(zhì)量檢驗計劃、驗收質(zhì)量控制實(shí)施細則、分承包方過(guò)程質(zhì)量管理程序、過(guò)程標識制度、特殊（重要）工序質(zhì)量控制計劃、月度預控計劃、月質(zhì)量報表、質(zhì)量分析報告、成品保護、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結。
實(shí)施過(guò)程中，嚴格實(shí)行施工樣板制、三檢制，實(shí)行三級檢查制度；嚴格實(shí)行合理工序安排和管理；不合格的材料設備絕對禁止使用，達不到標準要求的工序徹底返工，毫不留情。這些對于質(zhì)量控制非常非常重要。
加強對原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗和試驗的質(zhì)量控制，加強施工過(guò)程的質(zhì)量檢查和試驗的質(zhì)量控制，加強施工工藝管理，認真執行工藝標準和操作規程，以提高工程質(zhì)量的穩定性，保證實(shí)現質(zhì)量目標的所有因素都處于受控狀態(tài)。
協(xié)助業(yè)主和業(yè)主代表、監理公司、設計單位和相關(guān)的政府質(zhì)量監督部門(mén)，完成對工程的檢驗、試驗和核驗工作。
通過(guò)工序質(zhì)量控制實(shí)現分部分項工程的質(zhì)量控制，通過(guò)分部分項工程的質(zhì)量控制保證單位工程的質(zhì)量目標的實(shí)現。
第五節 質(zhì)量通病防治措施
工程質(zhì)量通病的防治及工程細部做法是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素，根據該工程的特點(diǎn)，結合多年來(lái)的施工經(jīng)驗，對工程中存在的質(zhì)量通病，重點(diǎn)加強以下方面的控制，保證工程質(zhì)量目標的實(shí)現。
5.1模板工程
5.1.1柱模板易產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題：截面尺寸不準確，混凝土保護層過(guò)大，柱身扭曲。
5.1.2防治辦法：支模前按圖彈位置線(xiàn)；校正鋼筋位置；支模前柱子底部先做小方盤(pán)模板，保證底部位置準確；根據柱子截面大小及高度，設計好柱箍尺寸及間距，柱四角做好支撐及拉桿。
5.1.3梁、板模板易產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題：梁身不平直，梁底不平，梁側面鼓出，梁上口尺寸加大，板中部下?lián)稀?/p>
5.1.4防治辦法：根據施工方案設計出橫龍骨的尺寸及間距、支柱的尺寸及間距，使模板支撐體系有足夠的強度和剛度，防止混凝土澆筑時(shí)模板變形；模板支柱的底部支在堅實(shí)地面上，下墊通長(cháng)方木，防止支柱下沉，使梁、板下面產(chǎn)生下?lián)�；梁、板模板按設計要求起拱，防止撓度過(guò)大；梁模板上口設鎖口拉桿，防止上口變形。
5.1.5墻模板易產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題：墻身超厚，墻口上口過(guò)大 ，混凝土表面粘連，縫隙跑漿，門(mén)窗洞口變形等。
5.1.6防治辦法：支模前按圖彈出墻體位置線(xiàn)，支�？刂凭�(xiàn)；模板就位準確；穿墻螺栓全部穿齊、擰緊；支模時(shí)上口卡具按要求卡緊；模板清理要干凈，脫模劑涂刷均勻，模板拼縫處粘貼海綿條，門(mén)窗洞口模板組裝、固定要牢固。
5.2鋼筋工程：
5.2.1質(zhì)量通�。簤�、柱主筋位移，樓板及挑板上筋下踏等。
5.2.2防治措施
混凝土保護層墊塊按規定放置，墻體鋼筋設置豎向梯子筋，在模板上口設置橫向梯子筋，柱筋上口加一道臨時(shí)箍筋，箍筋與柱筋綁扎牢固，防止混凝土澆筑時(shí)鋼筋移位�；炷翝仓䲡r(shí)設專(zhuān)人看管鋼筋，下料斗及振動(dòng)棒盡量避免碰撞鋼筋�；炷翝仓戤吅�，及時(shí)將移位鋼筋校正。
板筋上下兩層鋼筋間放置鋼筋馬凳，保證上下鋼筋位置及間距正確；板筋綁扎完后架設跳板，禁止在板筋上踩踏；安裝電管、暖管或其它設施時(shí)不得任意切割和碰動(dòng)鋼筋。
梁縱向受力鋼筋有雙層或多層時(shí)，兩排鋼筋之間墊直徑25mm的鋼筋頭，保證鋼筋排距。
嚴格按施工規范和設計要求施工，確保鋼筋有足夠的搭接、錨固長(cháng)度并位置準確。
5.3混凝土工程
5.3.1質(zhì)量通�。悍涓C麻面、露筋、爛根、裂縫。
5.3.2防治措施
混凝土出現蜂窩麻面的主要原因是：模板接縫不嚴，混凝土振搗不密實(shí)，拆模過(guò)早。根據蜂窩麻面產(chǎn)生的不同原因，我們將采取如下措施：
在模板接縫處夾專(zhuān)用的海棉膠帶，并卡緊接縫處的卡具；在模板與原混凝土的接觸面夾海棉膠帶；頂板的竹膠板模板接縫處墊實(shí)、整平，并用40mm寬的膠帶貼縫，堵塞好所有部位的孔洞和縫隙，達到不跑漿漏漿的目的。
混凝土振搗設專(zhuān)人振搗，保證不漏振；掌握好振搗時(shí)間，振搗時(shí)間不能太短（太短則混凝土中的空氣和水分不能全部排出），也不能太長(cháng)（太長(cháng)會(huì )造成模板縫隙增大而跑漿）。
控制好拆模時(shí)間。模型拆除時(shí)，混凝土要達到一定的強度并容易與模型撥離；支模前刷好隔離劑。
露筋原因主要是鋼筋的保護層厚度控制不力所致，所以我們將重點(diǎn)控制保護層厚度。保護層墊塊采用塑料墊塊，厚薄一致，并且不受混凝土澆筑的影響；混凝土厚度不夠或者上部鋼筋提的過(guò)高也可能導致板面上部露筋，因此要控制混凝土厚度，上排鋼筋設拉鉤與下排鋼筋勾連(特別是負彎矩筋)。
墻、柱根部混凝土有孔洞、露筋（即爛根），原因是根部跑漿，混凝土入模時(shí)落差過(guò)大而石子集中，或振搗不到位。為了保證墻、柱根部不跑漿，在澆筑樓板時(shí)在墻體兩側和柱根用大杠刮平，再用鐵抹子抹平，周?chē)鷺烁呖刂圃?mm以?xún)�，安裝模板時(shí)底部墊海綿密封條，以免跑漿。在澆筑混凝土前適量澆水濕潤；澆筑時(shí)先鋪墊30mm—50mm厚的本混凝土中的砂漿做為結合層�；炷寥肽r(shí)落差不得過(guò)大并嚴格控制一次澆筑高度，混凝土振搗時(shí)一定要插到底，依次振搗，不得漏振，且振搗時(shí)間長(cháng)短要適當。當混凝土入模后要隨時(shí)振搗，間隔時(shí)間不得過(guò)長(cháng)。
混凝土的裂縫產(chǎn)生原因較多，而且也較復雜。如早期混凝土干縮裂縫，后期混凝土收縮裂縫，隨溫差變化產(chǎn)生的裂縫，使用過(guò)程中產(chǎn)生的裂縫等。在施工過(guò)程中我們將采取以下措施預防施工裂縫：
嚴格控制原材料的質(zhì)量，不使用粒徑過(guò)細的砂子，并要求級配良好，含泥量不得超過(guò)5%，石子要質(zhì)量好，不得含有風(fēng)化石和砂石，石粉含量不得超試驗標準，水泥要經(jīng)嚴格試驗，嚴禁使用不合格水泥和超期或受潮結塊水泥。
嚴格控制配合比和摻合劑摻量，計量準確，嚴格控制水灰比和混凝土的坍落度。
澆筑混凝土時(shí)振搗密實(shí)，混凝土表面抹平壓實(shí)，初凝前再抹壓一次，這對早期裂縫控制很有利。保護板面負彎矩鋼筋的高度，嚴禁上人踩踏，若有變形或下降即時(shí)修整完好。
頂板混凝土其強度未達到1.2MPa前不得上人行走，頂板混凝土強度未達到設計強度之前不得集中堆放重質(zhì)材料。
梁板模型不得過(guò)早拆除，特別是下部頂柱未達到規范所規定的拆模強度前不得拆動(dòng)所有頂柱。
5.4砌體工程
5.4.1本工程砌筑工程主要采用混凝土砌塊，質(zhì)量通病主要是：灰縫控制不均勻；豎向灰縫砂漿飽滿(mǎn)度差；墻體壓筋不規范等。這些問(wèn)題的存在對裝修抹灰工程很不利，增加了墻面裂縫的機會(huì )。
5.4.2預防措施：
施工前首先對施工人員進(jìn)行明確的書(shū)面交底，灰縫寬度控制在10mm左右，偏差為±2mm。豎向灰縫砌筑應刮漿適宜，并加漿填滿(mǎn)，不得出現透明灰縫，砂漿飽滿(mǎn)度不得小于80%，施工中安排質(zhì)檢員定量抽查。
墻體壓筋按設計或規范要求設置，注意鋼筋的長(cháng)度、彎鉤形式、鋪設根數和分層豎向距離、兩端的錨固方式，嚴禁把壓筋任意彎折。
5.5屋面工程
5.5.1屋面坡度和保溫層的施工是屋面排水和防水的首要基礎，所以要嚴格按設計坡度和排水方向劃分排水區域。
5.5.2找坡層施工時(shí)從最高點(diǎn)至最低點(diǎn)拉線(xiàn)控制，既保證保溫層厚度，又找坡通順，然后碾壓密實(shí)。
5.5.3屋面找平層施工：這是給防水層提供一個(gè)平整、密實(shí)有強度、能粘貼的基層，常規作法用1：3的水泥砂漿。但做完后找平層出現空鼓、裂縫現象較多，往往會(huì )造成局部返工或補修。為此我們經(jīng)過(guò)參閱技術(shù)資料和具體實(shí)踐，改用細石混凝土找平層，厚度30mm，表面抹平。這樣做既有較高的強度且剛性又好，上面搭架、行走都不會(huì )受影響，空鼓、裂縫明顯減少，甚至清除。同時(shí)無(wú)形中又多了一層剛性防水層，實(shí)踐證明效果良好。
25.5.4對找平層進(jìn)行分格，分格每塊不大于36m，分格縫寬度35mm，作為排潮通氣之用。排氣槽相互連通，通向屋脊的十字交叉處設內徑＞25mm的塑料管，高度為上部超出屋面防水層250mm，下部到保溫層下平而且周?chē)蚩滓员惚貙觾人魵膺M(jìn)入管內，管頂安裝防雨帽。
第六節 建筑工程資料管理
6.1工程技術(shù)資料實(shí)行技術(shù)負責人負責制，由取得崗位資格的專(zhuān)人負責收集、整理和審核。
6.2工程總包單位應負責工程全部施工資料的匯總工作，各分包單位應在退場(chǎng)前按有關(guān)規定向總包單位提供其分包范圍內完整、真實(shí)、有效的工程資料。
6.3工程資料的收集、整理應始于工程開(kāi)工，終于工程竣工，隨工程進(jìn)度同步真實(shí)記錄施工全過(guò)程，并按規定移交。
6.4施工單位自檢合格后，成：《單位（子單位）工程質(zhì)量控制資料核查記錄》；《單位（子單位）工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄》；《單位（子單位）工程觀(guān)感質(zhì)量檢查記錄》。
6.5監理單位進(jìn)行預驗收后，形成：《單位工程竣工驗收報驗表》。
6.6建設單位組織設計、勘察、監理、施工等單位竣工驗收后，形成：《工程質(zhì)量檢查報告》（勘察單位）；《工程質(zhì)量檢查報告》（設計單位）；《工程質(zhì)量評估報告》（監理單位）；《工程竣工報告》（施工單位）；《工程竣工驗收報告》（建設單位）；《單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗收記錄》。
6.7工程移交建設單位后，形成《竣工移交證書(shū)》。
6.8工程竣工備案除具備上述工程文件外，還應主要有以下文件：《建設工程規劃許可證》及其它規劃審批文件；《建設工程施工許可證》；《工程質(zhì)量監督注冊登記表》；《地基驗槽檢查記錄》；《建設工程消防驗收意見(jiàn)書(shū)》；《水質(zhì)檢驗報告》；《環(huán)保監測檢驗報告》；《河北省房屋建設工程質(zhì)量保修書(shū)》；其它文件。
質(zhì)量保證措施10
1.1協(xié)作的要求
公路工程的施工技術(shù)復雜，公路形式戰線(xiàn)長(cháng)且變化多樣，施工的道路所處的地理位置不同導致用途的差別，往往一項大工程中包涵多個(gè)分項工程;而且工程的結構、造型也是變化的，所應用的材料也不能統一標準，因為道路、橋涵的構造不同，其建設施工的方法也不同，這就形成了一項工程多個(gè)項目的局面，技術(shù)人員、所需材料、所需機械、施工方式、施工進(jìn)度等等諸多元素集中在一個(gè)現場(chǎng)，這樣多工種配合、多單位交叉作業(yè)，施工組織和施工技術(shù)管理就變得非常復雜，工程的質(zhì)量控制難度就增加了。另外在具體的施工期間還會(huì )涉及到社會(huì )上的其他行業(yè)和部門(mén)。比如交管部門(mén)配合封閉道路;水利部門(mén)配合工程用水;電力部門(mén)配合工程用電。這些具體的問(wèn)題都需要施工企業(yè)的協(xié)調，任何一個(gè)部門(mén)和任何一個(gè)環(huán)節，都可能對整體施工造成制約和障礙。
1.2干擾因素眾多
道路施工項目有大有小，工期也就有長(cháng)有短;項目有單一有復雜，人員、材料、機械就有差別。雖然工程總體是圍繞路槽和構造物進(jìn)行施工的，但工序和工藝是有區別的。施工場(chǎng)地上人員、材料、設備零部件和施工機具等同時(shí)存在一個(gè)項目中。小型工程可能短期就結束了，如果是大型工程要持續幾年。這樣的漫長(cháng)工期，一些不確定因素眾多，隨時(shí)出現就形成了干擾施工的因素，變數大于定數。尤其通遼市處在北方，其氣候條件多變更是一個(gè)不可抗因素。另外在一些大型項目建設中，征地、拆遷、環(huán)保等問(wèn)題都是掣肘項目進(jìn)展的絆腳石。所以說(shuō)公路工程建設是最容易受外來(lái)因素干擾的工程。
1.3場(chǎng)地流動(dòng)性大
道路工程是個(gè)線(xiàn)形工程，其間的作業(yè)點(diǎn)和作業(yè)面是隨著(zhù)工程進(jìn)度而不斷變化的。工序進(jìn)行到哪里，人員和施工機具就跟隨移動(dòng)到哪里。工程的'進(jìn)展由路槽、墊層、基層、面層到防護工程，作業(yè)地點(diǎn)和機具設備是不斷移動(dòng)的。同一道工序隨著(zhù)進(jìn)度的推進(jìn)，施工現場(chǎng)情況也是不一樣的。一些不安全因素和事故隱患就在這樣復雜多變的情況下悄悄地隱藏著(zhù)。給施工人員及管理者的工作帶來(lái)了很大的困難
質(zhì)量保證措施11
為保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量，特制定以下規定：
1. 依據ISO9002系列質(zhì)量體系標準，結合我廠(chǎng)的實(shí)際制定產(chǎn)品生產(chǎn)標準、準則，對工藝定出一定的要求并以此準則進(jìn)行成品驗收。
2. 建立質(zhì)量管理體制，制定生產(chǎn)驗收管理責任，確保質(zhì)量目標的實(shí)現。
3. 實(shí)行質(zhì)量與效益掛勾，效益與責任掛勾，責任與待遇掛勾的辦法。
4. 質(zhì)量管理的流程要求從源頭抓起、監督過(guò)程、驗收結論。
5. 嚴把原材料購進(jìn)關(guān)，從產(chǎn)地、廠(chǎng)名、型號、規格、合格證等嚴格驗收入庫。
6. 不斷開(kāi)拓技術(shù)研發(fā)，革新與創(chuàng )新，不斷聽(tīng)取用戶(hù)的'意見(jiàn)和建議。
7. 對全權代理銷(xiāo)售機構和單位要負責到底，接受代理商提出的要求，配合代理商保證供應質(zhì)量，為產(chǎn)品質(zhì)量負責到底、服務(wù)到底。
8. 根據以上生產(chǎn)廠(chǎng)里的規定，我公司定期前往廠(chǎng)里進(jìn)行監督考查，以確保實(shí)施的落實(shí)，真正實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量的嚴格化，標準化。
9. 我公司與用戶(hù)簽訂的每一個(gè)合同都要對產(chǎn)品負責到底，從安裝保證、服務(wù)讓用戶(hù)永運放心，嚴格執行合同質(zhì)量標準，嚴格履行質(zhì)保承諾，嚴格遵守終身服務(wù)和保證，讓用戶(hù)永遠放心。
質(zhì)量保證措施12
一、 質(zhì)量保證的組織措施
1、公司組織質(zhì)量管理部等職能部門(mén)組成有效的質(zhì)量監督檢查機制，審核工程實(shí)施過(guò)程。
2、明確項目部成員的職責和權限，保證各行其職、各負其責，項目經(jīng)理部質(zhì)量體系要素職責分配表見(jiàn)下圖
二、質(zhì)量保證管理措施
根據公司質(zhì)量體系要求，質(zhì)量管理按以下步驟進(jìn)行：
1. 資料管理
1) 為保證所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料能被有效地控制，本項目實(shí)施過(guò)程中需要的文件和資料，采取按職能分工負責管理。
2) 項目完工后，項目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關(guān)規定，將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門(mén)。
2、材料控制
1) 項目經(jīng)理部在工程項目開(kāi)工前，根據合同文件、施工圖紙、任務(wù)分工，制訂材料和半成品需用計劃，其內容為：產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、規格、數量、產(chǎn)品標準、供貨時(shí)間、驗證方式等。
2) 項目經(jīng)理部材料員采購對工程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時(shí)，首先應對合格分供方進(jìn)行評定，評定合格的分供方應經(jīng)項目經(jīng)理審核批準。
3) 材料員根據已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷(xiāo)合同》。采購合同必須包含如下主要內容：
4) 分供方資質(zhì)或生產(chǎn)許可證，聯(lián)系方式；
5) 驗證方法，標識和運送方式；
6) 不合格或爭議的解決方式方法；
7) 如需要時(shí)業(yè)主的驗證方式和條件保證；
8) 供貨時(shí)間和持續供應能力；
9) 項目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力，如發(fā)現供貨信譽(yù)下降和供貨產(chǎn)品質(zhì)量降低，應中止與該分供方合同，取消合格分供方資格，并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產(chǎn)品標識和可追溯性
1) 本項目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均應進(jìn)行標識，并保持標識的完整和唯一性。
2) 本項目需要標識的：
3) 原材料：土工布等。
4) 凡是設計文件、施工驗收規范、質(zhì)量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品，均應具有可追溯性。產(chǎn)品的質(zhì)保書(shū)、合格證、復檢單、施工記錄、質(zhì)量評定記錄應保持記錄一致性。
4、施工過(guò)程控制
1) 本項目應采用的技術(shù)標準、規范：本工程各部位施工應遵循現行國家有關(guān)
規范、規程，如《混凝土結構工程施工及驗收規范》和浙江省有關(guān)海塘建設的技術(shù)規定等進(jìn)行施工及驗收。
2) 施工過(guò)程
a) 根據工程承包合同的工期要求進(jìn)行施工進(jìn)度設計，并按要求，編制季、月進(jìn)度計劃，并報監理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
b) 進(jìn)度計劃的編制應根據各項資源的供需情況，力求安排得科學(xué)合理。 c) 對進(jìn)度計劃中關(guān)鍵線(xiàn)路上難度較大的節點(diǎn)，項目經(jīng)理應預先組織工程技術(shù)、質(zhì)量安全、材料采購人員進(jìn)行分析研究，采取有效措施，以確保節點(diǎn)的實(shí)現。
d) 每月底根據施工實(shí)際進(jìn)度對計劃進(jìn)行調整，并報監理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
e) 技術(shù)負責人組織施工技術(shù)人員進(jìn)行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會(huì )審，并將圖紙自審的問(wèn)題提交設計答復。
f) 技術(shù)員對進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，質(zhì)量安全員分別進(jìn)行工程質(zhì)量和文明安全措施交底、素質(zhì)教育，有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
g) 質(zhì)量員對進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品按有關(guān)標準進(jìn)行檢驗，確保質(zhì)量合格。 h) 施工員對進(jìn)場(chǎng)的施工機具設備進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗證，確保性能滿(mǎn)足施工要求。技術(shù)員對計量器具的有效性進(jìn)行控制。
i) 項目經(jīng)理、技術(shù)負責人負責對監理、業(yè)主、監督站和公司相關(guān)部室提出的問(wèn)題及時(shí)整改，如果是書(shū)面通知應有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質(zhì)量員組織交換，并執行自檢、互檢、專(zhuān)檢質(zhì)量檢查制。
b) 合同約定的有關(guān)地方行政管理部門(mén)規定的工序交接需監理、質(zhì)監站、業(yè)主到場(chǎng)驗證的.，在專(zhuān)檢合格后按規定時(shí)間提前約請到場(chǎng)。
c) 隱蔽工程必須在專(zhuān)檢合格后，按規定需經(jīng)監理、質(zhì)監站、業(yè)主、設計檢查合格，并簽字后方可進(jìn)行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專(zhuān)業(yè)間工程交換，應由監理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續。
4) 關(guān)鍵工序
a) 關(guān)鍵工序施工前，技術(shù)員必須對作業(yè)班組人員進(jìn)行技術(shù)交底，并采用清楚實(shí)用方式，如操作規程、工法、裝飾樣板間，特定的操作要求等，作為操作人員的技藝評定準則。
b) 關(guān)鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械，必須經(jīng)質(zhì)量員、施工員經(jīng)審定驗證合格。(轉 載 于:wWw.cssYQ.COm 書(shū) 業(yè) 網(wǎng):質(zhì)量保證措施承諾書(shū))
c) 關(guān)鍵工序施工過(guò)程中施工員、技術(shù)員、質(zhì)量員到場(chǎng)監控，關(guān)鍵工序施工完成后，質(zhì)量員應按規定的要求進(jìn)行工序檢驗、評定。不能滿(mǎn)足規定要求的，應分析原因，采取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開(kāi)工前應遂項確定其施工條件，由技術(shù)負責人組織施工技術(shù)、質(zhì)量、安全等專(zhuān)職人員進(jìn)行以下內容的監控檢查：
a) 人員資格審查，驗查崗位證書(shū)；
b) 審核機具進(jìn)場(chǎng)驗證記錄和保養記錄；
c) 主要材料和半成品的材質(zhì)證明、復檢證明、合格證的審查，并審查其是否具有可追溯性；
d) 檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設計和交底記錄；
e) 安全操作規程和措施；
f) 必要的技藝評定準則（規范、工法、制度）；
g) 對作業(yè)設計規定的活動(dòng)，其檢查、執行、驗證人員的責任落實(shí)；
h) 特殊工序施工過(guò)程中，施工技術(shù)人員按照作業(yè)設計規定要求，進(jìn)行連續監控，對過(guò)程參數做好記錄，質(zhì)量員予以驗證。
在特殊工序施工中，若工藝參數發(fā)生異常波動(dòng)，應按作業(yè)設計中制訂的緊急措施進(jìn)行糾正，若仍不能糾正，則應停止施工，采取保護措施，找出原因后才能繼續施工。繼續施工時(shí)，如果因施工中斷不能保證工程質(zhì)量，必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后，施工技術(shù)人員仍然要繼續監控產(chǎn)品特性和過(guò)程參數的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1）成立工地試驗室，原材料、半成品檢驗和試驗
a) 凡本項目采用的原材料均必須有質(zhì)量保證書(shū)，并按照國家和行業(yè)標準要求進(jìn)行復檢。
2) 過(guò)程檢驗和試驗
a) 凡工序過(guò)程試驗項目土工布并報送監理工程師認可。
b) 工序檢驗（包括隱蔽工程），各工序進(jìn)行完后，應認真開(kāi)發(fā)自檢活動(dòng)，做好自檢記錄，施工技術(shù)人員組織分項、分部工程質(zhì)量檢驗評定，專(zhuān)職質(zhì)量進(jìn)行核定，并報送監理工程師認可。
3) 最終檢驗
質(zhì)量保證措施13
1.1.1、質(zhì)量保證體系
●建立符合GB/T19000-ISO9000系列標準的質(zhì)量體系，確保工程質(zhì)量居國內同行業(yè)先進(jìn)水平。
●實(shí)施質(zhì)量方針目標管理，建立各項嚴格的質(zhì)量責任制，嚴格管理，保證工程過(guò)程的各環(huán)節質(zhì)量受控。
●工程施工質(zhì)量?jì)?yōu)良，工程合格率100%。
1.1.2、施工過(guò)程質(zhì)量控制
為了確保整個(gè)工程高質(zhì)量的完成，在工程實(shí)施過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節嚴格按工程質(zhì)量保證體系---控制程序文件執行，使對工程質(zhì)量有可能會(huì )產(chǎn)生影響的各個(gè)環(huán)節處于受控狀態(tài)。
1.1.3、設備、材料供應及運輸
設備來(lái)源：
系統設備、原材料進(jìn)貨渠道正規，主要設備具有原廠(chǎng)家的授權、檢測報告等證明，所有設備、原材料保證無(wú)假貨、水貨、翻新貨，無(wú)產(chǎn)權糾紛。
設備供應及運輸：
●用于本工程的設備、材料須采取擇優(yōu)采購原則，選擇有悠久生產(chǎn)歷史、管理嚴格、產(chǎn)品優(yōu)良、市場(chǎng)信譽(yù)好的知名產(chǎn)品，已取得IS09002認證的企業(yè)產(chǎn)品將優(yōu)先采購。
●用于本工程設備、材料的采購將由項目經(jīng)理部編制統一的設備、材料采購計劃和要求；
●在設備、材料采購時(shí)，應按設備的技術(shù)含量高低和復雜難易程度進(jìn)行工廠(chǎng)監造，由建設方代表和監理工程師共同進(jìn)行；
●在設備采購時(shí)，要嚴格要求供貨商采取切實(shí)可靠的安全運輸方案，分批及時(shí)將設備運抵施工現場(chǎng)，并對進(jìn)場(chǎng)設備按開(kāi)箱驗收規范進(jìn)行開(kāi)箱檢查，并向監理工程師辦理報驗手續后方可投入使用。
1.1.4、監控工程安裝項目
監控工程安裝項目是由分項工程、分部工程和單位工程組成，是通過(guò)一道道工序來(lái)完成的。因此，施工質(zhì)量的控制是從工序質(zhì)量到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統過(guò)程來(lái)實(shí)現的，也是從對投入設備材料的質(zhì)量控制開(kāi)始，直到完成工程質(zhì)量檢驗為止的全過(guò)程的系統過(guò)程來(lái)實(shí)現的。
1.1.5、質(zhì)量控制流程圖
項目質(zhì)量控制流程圖如下：
1.1.6、重復性作業(yè)
對于重復性的現場(chǎng)作業(yè)，應遵循現場(chǎng)監理工程師批準的第一次作業(yè)程序，并以第一次作業(yè)程序的樣板指導后續作業(yè)的實(shí)施和檢查。
1.1.7、施工過(guò)程中的五大因素控制
影響施工質(zhì)量有五大因素：即4M1E，指人（man）、材料（material）、機械（machine）、方法（method）、環(huán)境（environment），施工過(guò)程中控制好這五大因素是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵。
●人的控制
對人的控制首先要加強對施工隊伍的質(zhì)量意識教育，強化質(zhì)量意識，樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)”及“質(zhì)量第一，用戶(hù)至上”的思想。其次是對人的資質(zhì)的控制，嚴格持證上崗和一般操作人員經(jīng)操作培訓后上崗的制度。最后是合理調度人員的使用，按技術(shù)等級、生理及心理素質(zhì)、工作難易程度安排工作崗位，做到“人盡其才，才盡其用”，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng )造性。
●材料的控制
材料的控制包括進(jìn)場(chǎng)設備、材料、構配件的控制，要嚴格檢查驗收，嚴把進(jìn)場(chǎng)關(guān)，正確合理地使用，建立管理臺帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲、運等各個(gè)環(huán)節的技術(shù)管理，避免錯用或將不合格的設備材料用于工程。
●施工機械的控制
機械的控制是指施工機械、機具的使用控制。施工機械在進(jìn)場(chǎng)使用前應全面檢修，檢修合格后，應標志設備完好；施工機械應實(shí)行定人定機，專(zhuān)人操作保養，明確責任人；施工機械的使用應根據施工內容選擇合適的型號和性能參數，滿(mǎn)足施工質(zhì)量要求。
●施工方法的控制
方法的'控制是指施工過(guò)程中所采取的技術(shù)要素、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等的控制。制定適用的施工方法是保證工程質(zhì)量的重要手段，施工方法的制定必須要以確保質(zhì)量為目的，嚴加控制，杜絕偷工減料，隨便隨意。
●環(huán)境的控制
環(huán)境的控制是指對影響工程質(zhì)量的工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境，根據工程特點(diǎn)采取有效的措施嚴加控制。對環(huán)境的控制應與施工方案和技術(shù)措施緊密結合，綜合分析，全面考慮。充分利用有利的環(huán)境，創(chuàng )造有利環(huán)境，避免不利環(huán)境對工程的影響。機電工程應盡量避免雨季室外施工，尤其是電氣設備應杜絕雨季室外施工，應利用隧道室內施工點(diǎn)多、工作面廣的特點(diǎn)，合理調度雨季施工作業(yè)內容；冬季施工應做好防寒保溫工作，尤其是要做好混凝土的防凍措施，確保工程質(zhì)量。
1.1.8、施工過(guò)程質(zhì)量的自控自評
要保證工序質(zhì)量，開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量的自檢自評是非常必要的，班組之間、工序之間要堅持開(kāi)展“檢查上道工序、保證本道工序、服務(wù)下道工序”的檢驗程序，層層落實(shí)、層層把關(guān)，使施工全過(guò)程處于受控狀態(tài)。
●過(guò)程質(zhì)量的三檢
自檢：由班組質(zhì)檢員組織進(jìn)行班組施工的質(zhì)量自檢。上班前進(jìn)行交底，下班前對每項操作工作的施工全過(guò)程進(jìn)行認真仔細的檢查，并做好自檢記錄。
互檢：工序交接時(shí)堅持實(shí)行互檢，由各施工班組組長(cháng)會(huì )同專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行相互質(zhì)量檢查，并做好互檢記錄。
交接檢：由專(zhuān)職質(zhì)檢員會(huì )同施工員、班組質(zhì)檢員進(jìn)行上道工序檢驗，上道工序檢驗合格后，方可進(jìn)入下道工序施工，并做好檢驗記錄。
●過(guò)程質(zhì)量的三評
一評：分項工程完成后由施工員進(jìn)行分項工程質(zhì)量預檢，并填寫(xiě)分項工程質(zhì)量檢驗評定表，交專(zhuān)職質(zhì)檢員組織評定，核定質(zhì)量等級。
二評：分部工程完成后，由專(zhuān)職質(zhì)檢員組織質(zhì)量安全部人員進(jìn)行預檢，并填寫(xiě)分部工程質(zhì)量檢驗評定表，交總工程師組織評定，填寫(xiě)質(zhì)量等級。
三評：?jiǎn)挝还こ掏瓿珊�，由總工程師組織專(zhuān)職質(zhì)檢員、質(zhì)量安全部人員進(jìn)行預檢，建設方和監理公司、質(zhì)檢站進(jìn)行質(zhì)量評定。
1.1.9、易損件、備品備件考慮
在施工工程中，對項目中的易損件、部分零部件，我們均在項目地進(jìn)行備用配置，以保證項目實(shí)施工程中因部件損壞而導致工期的延期。
易損件包括：接頭、電源、鏡頭、安裝連接件等。
在實(shí)施完工后，仍會(huì )留其中部分備品備件作為項目維護中的備件庫，同時(shí)在西安建立全省的備件庫，保證所實(shí)施項目在運行中得到及時(shí)有效的維護。
1.1.10、關(guān)鍵部位的過(guò)程質(zhì)量控制
工程關(guān)鍵部位的質(zhì)量將直接影響工程質(zhì)量和工程的投用，對關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制應更為重視和嚴格。關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制必須遵循隱蔽工程檢驗規范，新材料、新工藝、新技術(shù)、新設備投用規程，采取連續監控、質(zhì)檢員現場(chǎng)監督、進(jìn)行標識標志等手段，確保關(guān)鍵部位的施工處于全過(guò)程監控狀態(tài)。
質(zhì)量保證措施14
�。ㄒ唬┍ＷC質(zhì)量的組織措施
�。�1）質(zhì)量自檢組織機構
成立以項目經(jīng)理為組長(cháng)，項目總工程師為副組長(cháng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，全面負責本合同段質(zhì)量管理工作。
項目經(jīng)理部下設安全監察部和質(zhì)量監察部，具體實(shí)施該項工作，施工隊設專(zhuān)職質(zhì)檢員，各施工班組設兼職質(zhì)檢員，實(shí)施項目部、施工隊、工班三級質(zhì)量自檢制度。
質(zhì)量管理領(lǐng)導小組:
組長(cháng)：施紅忠
副組長(cháng)：張海龍呂逢遴
組員：王根征（質(zhì)量）張華橋（測量）楊蔚（實(shí)驗）徐平（隧道）
�。�2）質(zhì)量自檢制度
安全監察部和質(zhì)量監察部每月組織一次質(zhì)量檢查，每季度由總工程師組織一次質(zhì)量檢查，召開(kāi)一次工程質(zhì)量總結分析會(huì )。施工隊每天進(jìn)行中間檢查并對已完工項目評出質(zhì)量等級。班組堅持“三檢制”，自檢合格后，專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行全面檢查驗收,然后由項目經(jīng)理部質(zhì)檢工程師復檢,合格后報請監理工程師驗收簽認。
�。ǘ┍ＷC工程質(zhì)量的管理措施
�。�1）加強質(zhì)量教育
不斷加強對職工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量法規的教育，增強全員的質(zhì)量責任意識，使創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程真正成為每個(gè)建設者的自覺(jué)行動(dòng)。
�。�2）加強技術(shù)培訓
定期或不定期的對職工進(jìn)行崗位技能培訓，學(xué)習有關(guān)規范、標準和操作規程，進(jìn)行“四新”成果的技術(shù)培訓和推廣。從現場(chǎng)實(shí)際情況出發(fā)，成立提高工程質(zhì)量的QC小組。
�。�3）建立設備精良齊全的.工地試驗室
在開(kāi)工之前，首先建立能滿(mǎn)足各項試驗要求的工地試驗室，選派技術(shù)熟練的人員，組成強干的試驗隊伍，裝備精良齊全的試驗儀器，做好各項試驗準備工作。試驗人員持證上崗，試驗儀器設備經(jīng)由國家有關(guān)部門(mén)標定認可。
�。�4）工程材料控制
水泥、鋼材等其它外購材料的出場(chǎng)證、合格證、檢驗證齊全，進(jìn)場(chǎng)后按規定抽檢，合格后使用。地方材料先調查料源，取樣試驗，試驗合格經(jīng)監理工程師認可后進(jìn)料。
�。�5）施工操作控制
堅持“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢；堅持“樣板”工程制；牢固樹(shù)立“上道工序為下道工序服務(wù)”和“上道工序不合格不得轉入下道工序”的思想。
�。�6）制定質(zhì)量獎罰規定
工程質(zhì)量評分為90分以上的給予獎勵，質(zhì)量評分為85分以下的給予處罰，具體獎罰到施工隊、班、組和個(gè)人。
�。ㄈ┍ＷC質(zhì)量的技術(shù)措施
1.開(kāi)挖質(zhì)量保證措施
在軟弱地層中，開(kāi)挖循環(huán)進(jìn)尺恪守“短進(jìn)尺、強支護、勤量測、早成環(huán)”的施工原則。加強圍巖量測，根據量測數據控制各工序進(jìn)程。最大限度地利用圍巖本身具有的支承能力，采取對圍巖擾動(dòng)少的開(kāi)挖方法。當出現超挖時(shí)，嚴格按照設計、規范規定的材料回填密實(shí)，并做好回填注漿。
2.防水質(zhì)量保證措施
貫徹“以排為主、防排結合，綜合治理。采用防、截、堵、排相結合，按照設計要求設置防水板、止水帶、排水管等防水材料，并針對具體情況增加防水設施及材料，制定專(zhuān)項施工方法及工藝。
3.襯砌質(zhì)量保證措施
混凝土襯砌必須做到內實(shí)外美，光潔明快，采用整體鋼模板襯砌臺車(chē)進(jìn)行襯砌，襯砌時(shí)對于施工縫等薄弱環(huán)節的處理要制定特殊措施，襯砌砼摻加外加劑，提高砼的密實(shí)度及各項性能，模板采用先進(jìn)的脫模劑，保證砼的外觀(guān)質(zhì)量�；炷凉嘧r(shí)，采取分層、水平、對稱(chēng)灌注，振搗器不得觸及防水層、鋼筋和模板。
混凝土襯砌中途因故中斷時(shí)，及時(shí)將混凝土扒平且外高內低，成輻射狀。續灌前鑿除表面浮漿及松動(dòng)石子，先鋪一層高于原混凝土標號的砂漿。建立主要原材料綜合檢驗網(wǎng)絡(luò )，以確保對混凝土質(zhì)量的控制。
4.水泥砼路面工程質(zhì)量保證措施
在鋪筑水泥混凝土前，將基層上的浮土、雜物全部清除，并用水沖洗干凈，保持表面整潔，并適當灑水潤濕。當氣溫低于5℃或氣溫高于38℃時(shí)，不得鋪筑混凝土。模板安裝順直、無(wú)扭曲，相鄰鋼模板用平頭鎖接方式緊密聯(lián)結，不得漏漿；模板接縫在任何方向都不能活動(dòng)，模板高度與混凝土路面厚度相同，誤差為2mm。模板頂面用3m直尺檢查，不能出現大于3mm的偏差，其內表面的偏差不超過(guò)5mm�；炷敛捎萌斯づ浜蠑備仚C具進(jìn)行攤鋪，攤鋪連續進(jìn)行，如發(fā)生中途停工，按監理工程師指示設置施工縫�；炷翑備�、搗實(shí)、刮平作業(yè)完成后，用批準的修整設備進(jìn)一步整平，混凝土表面達到要求的橫坡度和平整度。
5.冬季施工質(zhì)量保證措施
(1)冬季施工安排
進(jìn)入冬季施工期間，嚴格按照下述保證措施保證施工質(zhì)量。隧道工程在冬季施工時(shí)備齊各類(lèi)防凍、取暖的勞保用品物資，作好防火工作，機械車(chē)輛要摻加防凍液，水管覆土封蓋等措施。
(2)冬季施工方法
在入冬前備齊各類(lèi)防凍、取暖物資，拌和站搭設防寒保溫棚，并安裝蒸汽鍋爐，采用管道向拌和站供暖，同時(shí)向拌和機內供送蒸汽，以提高拌和料的溫度。機械車(chē)輛更換防凍液，供水管采取覆土和石棉保溫材料包裹等保溫措施。
(3)冬季施工混凝土質(zhì)量保證措施
�、倩炷恋牟牧�
混凝土所用水泥采用硅酸鹽水泥和普通硅酸鹽水泥，出廠(chǎng)時(shí)間不超過(guò)2個(gè)月。骨料中不得有雪塊、冰塊，并且清潔、級配良好，質(zhì)地堅硬�；炷涟韬陀盟捎眉訜崴�，水泥只需保溫，不得加熱。材料加熱的溫度符合規范要求。
�、诨炷翑嚢�
原材料加熱。在自然氣溫不低于-8℃時(shí)，只加入熱拌和水。在自然溫度較低時(shí)，加熱骨料，首先是砂，其次是石子。蒸汽通入貯水箱中加熱水；骨料采取蒸汽直接加熱。投料順序按先投入骨料和加熱的水，攪拌至40℃左右時(shí)，加入水泥攪拌至規定時(shí)間執行�；炷猎诒ＷC必要的和易性的同時(shí)，盡量采用較小的水灰比。用加熱材料拌制的混凝土，外加劑的摻量按規范要求嚴格控制。
�、刍炷恋倪\輸及澆筑
運輸時(shí)間盡量縮短，混凝土運輸車(chē)覆蓋保溫被，保證入�；炷翜囟仍�15℃以上�；炷翝仓�，接通蒸汽管道，準備好棚罩，并清除模板和鋼筋上的冰雪及污垢，澆筑完成后，立即覆蓋棚罩，通入蒸汽養護。
質(zhì)量保證措施15
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠(chǎng)的技術(shù)標準和規范要求；
2、我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能的要求；
3、在交貨前，由我廠(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的.證明書(shū)和質(zhì)量檢驗證書(shū)。
二、貨物檢驗
若開(kāi)箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀(guān)尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)請業(yè)主和監理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業(yè)主、監理工程師在貨物到達xx現場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術(shù)文件運抵規定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監理工程師共同對其進(jìn)行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
3、檢查的內容主要包括：滿(mǎn)足合同對包裝的要求：外觀(guān)良好，運輸途中未受損。
4、編號、數量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。
5、所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續。
四、隨箱文件
每個(gè)包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。
五、交貨地點(diǎn)按招標人要求
六、交貨時(shí)間按招標人要求
七、發(fā)貨作業(yè)
貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車(chē)發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶(hù)分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶(hù)的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶(hù)的訂貨量體積重量可調派狀況車(chē)輛最大裝載量重量限制車(chē)輛安排形式、種類(lèi)自車(chē)、外雇車(chē)用戶(hù)點(diǎn)卸貨特性限制運送成本每輛車(chē)負責用戶(hù)的決定交通狀況用戶(hù)點(diǎn)位置路徑順序送達時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車(chē)輛裝載方式配送順序決定
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