售前崗位職責

　　在現在的社會(huì )生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的售前崗位職責，歡迎大家分享。

售前崗位職責1

　　1、對已發(fā)布產(chǎn)品了解透徹，定期對銷(xiāo)售隊伍進(jìn)行產(chǎn)品培訓及;

　　2、將市場(chǎng)上搜集到的反饋形成建議或報告，及時(shí)與產(chǎn)品研發(fā)人員溝通，確保產(chǎn)品最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)需求;

　　3、日常工作中為銷(xiāo)售訂單提供充分的產(chǎn)品技術(shù)指導，包括投標流程等;

　　4、定期醫院，做臨床推廣和產(chǎn)品介紹，包括產(chǎn)品宣講、安裝調試、解答疑問(wèn)，并協(xié)助銷(xiāo)售完成任務(wù);

　　5、市場(chǎng)及行業(yè)信息搜集及分析，為市場(chǎng)策略的制定提供及時(shí)的專(zhuān)業(yè)支持;

　　6、培訓指導代理商，支持全國范圍的.培訓;

　　7、展會(huì )支持及學(xué)術(shù)會(huì )議講課;

　　8、領(lǐng)導安排的其他事宜。

售前崗位職責2

　　負責智能家居系統技術(shù)規劃、產(chǎn)業(yè)鏈資源、供應商整合的統籌推進(jìn);

　　負責智能家居系統的.功能定義、場(chǎng)景及用例需求編寫(xiě);

　　負責智能家居系統的系統需求及功能定義編寫(xiě)，包含系統軟、硬件需求、系統架構、頂層邏輯、狀態(tài)機、總線(xiàn)、原理圖等設計;

　　負責智能家居系統各模塊的系統集成與匹配;

　　負責智能家居系統交互及接口定義;

　　協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導推進(jìn)整體項目進(jìn)展。

售前崗位職責3

　　1、負責銷(xiāo)售展廳客戶(hù)接待與分流引導，以及客戶(hù)電話(huà)接聽(tīng)。

　　2、統計客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)信息、銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)試乘試駕記錄，銷(xiāo)售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復印等服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。

售前崗位職責4

　　職責描述:

　　1. 參與大數據項目或產(chǎn)品售前交流和咨詢(xún),能夠對客戶(hù)的現狀、需求進(jìn)行調研分析,給出針對性的解決方案;

　　2. 撰寫(xiě)方案材料及建議書(shū),并給客戶(hù)進(jìn)行匯報講解,回應用戶(hù)的需求疑問(wèn);

　　3. 參與招投標流程,協(xié)助撰寫(xiě)投標文件并參與投標;

　　4. 與生態(tài)內合作伙伴進(jìn)行技術(shù)溝通與合作;

　　5. 協(xié)助銷(xiāo)售維護客戶(hù)關(guān)系。

　　任職要求:

　　1. 本科及以上學(xué)歷,985/211大學(xué)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2. 具有5年以上行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上大數據領(lǐng)域售前工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有咨詢(xún)公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3. 熟悉汽車(chē)、制造等工業(yè)客戶(hù)的'信息化建設歷程,對一般企業(yè)數據治理與數據管理有一定了解;

　　4. 具有良好的溝通表達能力、問(wèn)題分析和解決能力,良好的團隊合作精神和服務(wù)意識;

　　5. 具備良好的寫(xiě)作能力,能起草解決方案和匯報材料等相關(guān)文件;

　　6. 熟悉當前IT新興技術(shù)發(fā)展方向,了解大數據、云計算等相關(guān)技術(shù),有數據挖掘、機器學(xué)習項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

售前崗位職責5

　　職責：

　　1、負責指定區域的微波消解推廣工作;

　　2、與產(chǎn)品團隊其余成員合作，完成指定工作;

　　3、與銷(xiāo)售合作，提供售前支持，如技術(shù)交流講座，樣品測試，提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷(xiāo)售合作，完成指定區域目標客戶(hù)覆蓋，并定期回訪(fǎng);

　　4、與市場(chǎng)團隊合作，撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )推文，應用方案，參加行業(yè)展會(huì )，向來(lái)賓介紹微波消解;

　　5、與售后團隊合作，解決客戶(hù)應用，售后咨詢(xún);

　　崗位要求：

　　1、有樣品前處理經(jīng)驗，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、化學(xué)，環(huán)境，公共衛生，食品專(zhuān)業(yè)本科以上，環(huán)境檢測，食品檢測背景，熟悉環(huán)境，食品，高分子等樣品元素測定及前處理以及相關(guān)法規和行業(yè)測試標準;

　　3、自我驅動(dòng)及自學(xué)能力，能不斷完成自我提高;

　　4、團隊溝通和協(xié)調能力，能調動(dòng)多種資源完成工作;

　　5、承壓能力，能在壓力下完成多項工作，并能承受一定程度出差;

售前崗位職責6

　　1、負責到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶(hù)介紹產(chǎn)品有關(guān)信息

　　2、向用戶(hù)提供有關(guān)附件/精品的專(zhuān)業(yè)的建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售；

　　3、數據銷(xiāo)售的`核對，系統錄入，對賬等；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)等相關(guān)精品業(yè)務(wù)

　　5、對銷(xiāo)售區域的設施（貨架、展柜、休息椅）整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標志、標識齊全。

　　6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息；

售前崗位職責7

　　工作職責：

　　1、銷(xiāo)售任務(wù)達成：協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行客戶(hù)梳理、客戶(hù)談判，項目開(kāi)盤(pán)時(shí)組織排號、認購、簽約、回款等工作，達成團隊月度、年度的簽約、回款指標；

　　2、銷(xiāo)售案場(chǎng)管理：組織市場(chǎng)調研，了解市場(chǎng)信息，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，在團隊中開(kāi)展市場(chǎng)和政策的相關(guān)培訓；對案場(chǎng)的.接電接訪(fǎng)、品質(zhì)管控、物業(yè)服務(wù)等情況負責。處理售場(chǎng)突發(fā)事件；

　　3、滿(mǎn)意度任務(wù)：建立售場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)標準，持續跟進(jìn)客戶(hù)關(guān)系維護，達成項目滿(mǎn)意度指標；

　　4、人員管理：對銷(xiāo)售團隊持續進(jìn)行項目?jì)r(jià)值體系及話(huà)術(shù)考核、售場(chǎng)行為規范及形象要求宣貫，定期開(kāi)展心理溝通、組織團隊建設。

　　任職資格：

　　1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上地產(chǎn)銷(xiāo)售及團隊管理經(jīng)驗，有全項目操盤(pán)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、結果導向，使命必達，能承受較強的工作壓力和強度。

售前崗位職責8

　　職責一：售前客服主管崗位職責

　　1、淘寶售前詢(xún)問(wèn)，回答網(wǎng)上買(mǎi)家提問(wèn)，引導用戶(hù)在網(wǎng)上順當的購買(mǎi)，促成交易;

　　2、打字速度快，對淘寶有肯定的了解跟相識。熟識淘寶的交易操作。

　　3、思維靈敏敏捷，有耐性，能設身處地的為顧客著(zhù)想。

　　4、有淘寶客服工作閱歷，對有過(guò)服裝導購工作閱歷尤佳。

　　5、可獨立處理簡(jiǎn)潔售后問(wèn)題。

　　職責二：售前客服主管崗位職責

　　1、 通過(guò)外撥方式開(kāi)展調研，實(shí)現客戶(hù)回訪(fǎng)，客戶(hù)信息收集、更新、挖掘;

　　2、 需處理大量客戶(hù)電話(huà)，為電話(huà)銷(xiāo)售活動(dòng)供應售前支持和客戶(hù)服務(wù);

　　3、 根據標準進(jìn)行有效的信息統計、錄入，做好客戶(hù)信息管理，精確錄入調研信息;

　　4、 依據公司支配完成公司的客戶(hù)回饋等服務(wù)活動(dòng)的宣揚和執行;

　　職責三：售前客服主管崗位職責

　　1、通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)閑聊工具、傳真、郵箱等方式解決產(chǎn)品售前詢(xún)問(wèn)服務(wù)工作，了解客戶(hù)需求，精確記錄客戶(hù)信息并存檔;

　　2、針對不同客戶(hù)，舉薦合適恰當的產(chǎn)品，引導客戶(hù)在網(wǎng)站上順當購買(mǎi)，促成交易;

　　3、耐性、細致的妥當處理售前、售中的各類(lèi)問(wèn)題;

　　4、處理訂貨及做好售前售中服務(wù)工作，店鋪日常管理;

　　5、整理每日、周、月的銷(xiāo)售數據，總結并剛好上報;

　　6、調查、了解客戶(hù)需求、分析總結客戶(hù)需求并提報部門(mén)主管;

　　7、與團隊內部其他工作人員剛好溝通，保證內部信息暢通透亮，提高工作效率，能單獨完成工作任務(wù);

　　8、執行線(xiàn)上活動(dòng)，幫助部門(mén)進(jìn)行其它的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)工作;

　　9、上司支配的其它事項。

　　職責四：售前客服主管崗位職責

　　1.通過(guò)旺旺和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)問(wèn)題，引導和識別潛在客戶(hù)，供應產(chǎn)品在線(xiàn)詢(xún)問(wèn)和銷(xiāo)售，引導客戶(hù)網(wǎng)上下單，從而更好的促進(jìn) 銷(xiāo)售，促成訂單;

　　2.端正服務(wù)看法，引導客戶(hù)收貨好評，提高店鋪評價(jià);

　　3.獨立處理日常簡(jiǎn)潔的售前問(wèn)題;

　　4.剛好跟進(jìn)訂單是否勝利訂購，并賜予跟蹤;

　　5.回復客戶(hù)問(wèn)題，盡可能依據實(shí)際運用適當的'表情，營(yíng)造和諧融洽的購物氣氛;

　　6.精確無(wú)誤回復客戶(hù)問(wèn)題，切忌答非所問(wèn)，不斷引導客戶(hù)購買(mǎi)，快速促成成交;

　　7.打字速度不得低于80字/分;

　　8.優(yōu)先回復購買(mǎi)商品買(mǎi)家，對于遲疑且久攻不下的買(mǎi)家，技巧性的提高其購買(mǎi)欲望，發(fā)店內促銷(xiāo)或賜予小恩小惠以促進(jìn)成交;

　　9.成交后有時(shí)與買(mǎi)家核對收貨地址，再次引導買(mǎi)家收貨好評，提示買(mǎi)家保藏店鋪，期盼下次合作;

　　10.未剛好回復或未成交顧客，主動(dòng)與買(mǎi)家溝通，爭取再次營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，對于不在線(xiàn)買(mǎi)家，技巧性留言促成第2次營(yíng)銷(xiāo);

　　11.合理運用旺旺表情，有的時(shí)候一個(gè)表情可以抵拒一句話(huà)，了解顧客需求，問(wèn)出顧客需求點(diǎn)，有針對性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)介紹，投其所好，不要與顧客糾纏一個(gè)問(wèn)題，不要過(guò)多說(shuō)明，讓顧客不饒人，學(xué)會(huì )引導，售前過(guò)程中不得過(guò)多牽扯售后問(wèn)題;

售前崗位職責9

　　職責描述：

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )負責公司產(chǎn)品客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)及產(chǎn)品銷(xiāo)售；

　　任職資格：

　　1、工作主動(dòng)主動(dòng)，耐性細致，責任心強，富于團隊協(xié)作精神；

　　2、具有肯定的'學(xué)習、創(chuàng )新及溝通實(shí)力；

　　3、嫻熟運用電腦、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )溝通工具； 崗位要求：

　　1、年齡18-35周歲

　　2、無(wú)閱歷者、應屆生均可。薪資待遇：3000（無(wú)責底薪）+高額提成+獎金補助；上不封頂，有競爭力的薪酬體系，實(shí)力突出者月薪過(guò)萬(wàn)。

　　公司福利：

　　1、員工內訓、外訓、每日溝通、豐富多彩的團隊消遣活動(dòng)；

　　2、公司不定期組織員工聚餐、嗨歌、外出旅游等。 工作時(shí)間：早9晚6，法定節假日正常休息。

　　工作環(huán)境：

　　1、交通便利。

　　2、輕松開(kāi)心的工作氛圍。

　　假如你只是想混日子，只盯著(zhù)底薪做一個(gè)一般員工，請你不要來(lái)。

　　假如有實(shí)力有幻想有持之以恒的韌勁，我們這個(gè)大家庭隨時(shí)放開(kāi)懷抱迎接你！

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

售前崗位職責10

　　崗位職責：

　　1.協(xié)助銷(xiāo)售與客戶(hù)交流，向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，根據客戶(hù)需求制定技術(shù)實(shí)現方案；

　　2.充分理解客戶(hù)需求，進(jìn)行售前方案的細化工作；

　　3.針對業(yè)內新產(chǎn)品和新技術(shù)進(jìn)行技術(shù)跟蹤，結合公司產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析，提供相關(guān)部門(mén)參考；

　　4.對銷(xiāo)售，客戶(hù)和技術(shù)進(jìn)行技術(shù)培訓。

　　任職要求

　　1.2年以上弱電售前的.工作經(jīng)驗；

　　2.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、挖掘用戶(hù)需求及維穩關(guān)系的駕馭能力；

　　3.有PMP證書(shū)、建造師二級證書(shū)、系統集成中級證書(shū)等優(yōu)先考慮。

　　您關(guān)注的薪酬和發(fā)展：

　　1、薪資制度：基本薪資，績(jì)效獎金，崗位工資，通信補貼，加班費，午餐補助，高溫費，生日補貼，年終評優(yōu)獎金，傳統佳節過(guò)節費等

　　2、保險福利：按照國家政策規定繳納社會(huì )保險五險一金（養老工傷醫療失業(yè)生育住房公積金）

　　3、休息休假：9:00-17:30，雙休工作制、法定節假日正常休假，員工正常年休假

　　4、教育培訓：公司提供完善的培訓機制，新人上崗培訓、產(chǎn)品培訓、公司學(xué)習日，以及個(gè)人培訓費用按照相關(guān)政策報銷(xiāo)等

　　5、晉升發(fā)展：公司根據年度績(jì)效以及個(gè)人年度綜合表現來(lái)進(jìn)行晉升和漲薪

　　6、旅游組織：全公司一年兩次以上的旅行（境內一次，境外一次），其中銷(xiāo)售團隊在滬外召開(kāi)半年總結

　　7、公司為有條件入滬的應屆生申請辦理落戶(hù)手續

　　8、豐富的組織生活：春秋季趣味運動(dòng)會(huì )，豐富多彩的團隊拓展等。

售前崗位職責11

　　銷(xiāo)售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:

　　1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜;

　　2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作,努力開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù);

　　3、認真執行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對銷(xiāo)售和服務(wù)的.質(zhì)量負責。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,持有英語(yǔ)四級證書(shū)者優(yōu)先;

　　3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

售前崗位職責12

　　1.撰寫(xiě)公司數字化醫院醫療信息化產(chǎn)品、醫療云、互聯(lián)網(wǎng)醫院解決方案;

　　2.結合合作伙伴的產(chǎn)品與公司自有產(chǎn)品撰寫(xiě)多綜合性解決方案，并進(jìn)行外部宣講;

　　3.與客戶(hù)和渠道商緊密溝通，發(fā)掘用戶(hù)需求與痛點(diǎn)，針對性設計解決方案，提供實(shí)踐指導;

　　4.在技術(shù)層面支撐銷(xiāo)售工作，并與系統或實(shí)施工程師以及客戶(hù)進(jìn)行緊密溝通，提供針對銷(xiāo)售項目的`售前技術(shù)支持;

　　5.大型項目的生命周期跟蹤、資源協(xié)調、承擔接口工作，并根據實(shí)際需要完善、優(yōu)化行業(yè)解決方案;

　　6.參與公司產(chǎn)品路標的制定，并制定相應的產(chǎn)品上市計劃。

售前崗位職責13

　　1. 負責售前技術(shù)交流、產(chǎn)品演示、需求分析、解決方案設計、參與項目投標等工作，促成項目簽單。

　　公司相關(guān)新技術(shù)、新產(chǎn)品的全面掌握和應用，行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的跟蹤和研究。

　　2. 公司產(chǎn)品市場(chǎng)宣傳推廣技術(shù)資料的整理和相關(guān)協(xié)助工作。

　　3. 負責對公司的.產(chǎn)品進(jìn)行有效、完整的需求分析。

售前崗位職責14

　　1、對旅游行業(yè)客戶(hù)需求分析，制定旅游行業(yè)市場(chǎng)策略和方向;

　　2、針對不同項目特點(diǎn)和需求，負責完成解決方案引導，客戶(hù)解決方案引導等工作。

　　3、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員一起，根據客戶(hù)需求進(jìn)行項目落地方案引導，產(chǎn)品方案引導，共同完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　4、政府、旅游行業(yè)信息化建設、線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)咨詢(xún)、規劃;

　　5、行業(yè)解決方案、產(chǎn)品資料編制和維護;

　　6、重大項目招投標技術(shù)支持

　　7、技術(shù)領(lǐng)域涉獵廣泛，知識面廣，并在某個(gè)領(lǐng)域有深入的了解，如智慧城市，大互聯(lián)網(wǎng)，多媒體，O2O等。

售前崗位職責15

　　職責描述：

　　1.提供項目最優(yōu)解決方案(滿(mǎn)足功能或滿(mǎn)足性?xún)r(jià)比)；

　　2.提供項目接線(xiàn)圖(供電線(xiàn)路，信號線(xiàn)路)；

　　3.解答產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題(包含產(chǎn)品細節改動(dòng)，產(chǎn)品的應用方式)；

　　4.售前方案評估(非標產(chǎn)品的評估需要組織相關(guān)會(huì )議)；

　　5.了解led顯示屏行業(yè)相關(guān)的.配套產(chǎn)品，并能解答相關(guān)問(wèn)題。

　　任職要求：

　　1.3年以上led顯示屏行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗；

　　2.有一定英語(yǔ)基礎，能讀懂英語(yǔ)郵件，書(shū)寫(xiě)郵件，cet4；

　　3.熟練使用office辦公軟件；熟練使用cad等繪圖軟件；

　　4.了解led顯示屏系統周邊配套設備；

　　5.了解顯示屏物料；

　　6.有團隊意識，服務(wù)意識(能較好的與其他部門(mén)人員協(xié)調溝通)；

　　7.有較強的執行力，問(wèn)題分析能力。

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