售前工程師崗位職責經(jīng)典【15篇】

　　在當今社會(huì )生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編收集整理的售前工程師崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

售前工程師崗位職責1

　　職責：

　　1、負責軟硬件項目的售前技術(shù)支持工作，如方案講解、交流引導、文檔編寫(xiě)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、標書(shū)制作等；

　　2、參與項目投標活動(dòng)，撰寫(xiě)投標方案，進(jìn)行現場(chǎng)演示；

　　3、協(xié)助完成本地化項目技術(shù)保障、客戶(hù)培訓等支持工作；

　　4、中大型項目參與必要的項目管理工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機、電子信息等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、三年以上行業(yè)客戶(hù)系統集成售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗，熟悉系統集成項目的投標工作，能獨立完成系統集成項目方案、投標文檔的編寫(xiě)工作；

　　3、了解主流應用軟件、操作系統、數據庫、網(wǎng)絡(luò )、存儲、安防監控、音視頻的技術(shù)方案和產(chǎn)品，熟悉視頻、語(yǔ)音、無(wú)線(xiàn)等技術(shù)；

　　4、了解政府、軍工、醫療、教育、制造業(yè)等行業(yè)的.應用現狀和發(fā)展趨勢；

　　5、較強的溝通能力，學(xué)習能力，知識面廣，對新技術(shù)、新產(chǎn)品熟練掌握并在方案中靈活運用；

　　6、具有主流廠(chǎng)商的認證證書(shū)，具有20xx年1月1日之后獲得的項目經(jīng)理證書(shū)者優(yōu)先考慮。

售前工程師崗位職責2

　　職責：

　　1.負責公司產(chǎn)品和項目的售前技術(shù)支持工作，包括編寫(xiě)售前技術(shù)方案，技術(shù)交流PPT。

　　2.負責項目投標標書(shū)的.支持，包括制作投標標書(shū)，編寫(xiě)技術(shù)偏離文檔。

　　3.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)團隊完成現場(chǎng)技術(shù)交流，方案演講。

　　4.負責公司技術(shù)方案的深化設計和持續完善。

　　5支持銷(xiāo)售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作。

　　6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規劃要調研，編寫(xiě)產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)。

　　任職要求：

　　1、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗或計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具有較好的計算機基礎者優(yōu)先;

　　2、具備良好的客戶(hù)溝通能力及協(xié)調能力，表達力強，責任心強，靈活自信，應變能力強;

　　3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的文檔撰寫(xiě)能力和講解能力;

　　4、工作積極主動(dòng)，有擔當，有激情，有團隊協(xié)作精神;

　　5、可以接受出差。

售前工程師崗位職責3

　　職責：

　　1、負責市場(chǎng)部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作，確保新產(chǎn)品上線(xiàn)后能良好的運行;

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售對產(chǎn)品需求的`轉化和跟蹤完成;

　　3、負責售前技術(shù)咨詢(xún)，文檔編輯;

　　4、負責產(chǎn)品認證相關(guān)事項;

　　5、統計、維護產(chǎn)品相關(guān)信息，以支撐市場(chǎng)需求;

　　6、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、通信、電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。

　　2、英語(yǔ)四級及以上，能熟練讀寫(xiě)英文資料;

　　3、1年以上市場(chǎng)推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗，熟悉各類(lèi)市場(chǎng)調研、分析和整合;

　　4、有交換機、路由器、無(wú)線(xiàn)AP、光纖網(wǎng)絡(luò )通訊設備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、能熟練操作辦公軟件，能獨立制作技術(shù)/市場(chǎng)類(lèi)文檔;

　　6、有良好的溝通交流能力，良好的團隊協(xié)作能力，工作細心，責任心強。

售前工程師崗位職責4

　　一、售前支持工作

　　1、獨立或協(xié)助團隊完成與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流；

　　2、引導客戶(hù)對需求的理解，挖掘客戶(hù)的'真實(shí)需求，并整理客戶(hù)最終需求供團隊參考；

　　3、根據客戶(hù)實(shí)際需求撰寫(xiě)解決方案；

　　4、為客戶(hù)提供行業(yè)發(fā)展和應用咨詢(xún)；

　　5、為客戶(hù)提供相應的技術(shù)培訓；

　　6、收集行業(yè)和競爭對手資料，實(shí)現自有解決方案或產(chǎn)品的定位，為營(yíng)銷(xiāo)提供決策依據等。

　　二、項目招投標工作

　　1、獨立或協(xié)助團隊完成項目前期工作，包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等；

　　2、組織、協(xié)調項目各協(xié)作方推進(jìn)招投標工作；

　　3、編寫(xiě)項目招標需求和文件；

　　4、編寫(xiě)投標文件，包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標ppt等。

　　三、產(chǎn)品相關(guān)

　　1、編寫(xiě)、整理常規解決方案；

　　2、組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內部培訓等。

售前工程師崗位職責5

　　職責：

　　1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)交流。

　　2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶(hù)需求，結合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

　　3、客戶(hù)需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場(chǎng)部進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項等工作。

　　4、客戶(hù)項目開(kāi)發(fā)追蹤，結合客戶(hù)需求，把握關(guān)鍵節點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶(hù)，并及時(shí)糾正開(kāi)發(fā)過(guò)程中與客戶(hù)需求偏離的情況。

　　5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現細節，完成客戶(hù)現場(chǎng)方案部署和實(shí)施。

　　6、熟練掌握公司SDK開(kāi)發(fā)工具，現場(chǎng)解決客戶(hù)開(kāi)發(fā)中遇到的'問(wèn)題，能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)調試測試公司交付的方案。

　　7、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)產(chǎn)品功能演示及講解，客戶(hù)拜訪(fǎng)前產(chǎn)品演示相關(guān)設備準備，調試測試，確保演示效果。

　　8、內外部技術(shù)資料PPT整理，針對不同的客戶(hù)做出有效增減，做到拜訪(fǎng)的有的放矢。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機、通信、圖像處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、熟悉android，ios相關(guān)開(kāi)發(fā)，了解C++開(kāi)發(fā)。

　　3、有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶(hù)服務(wù)意識。

　　4、對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強的學(xué)習能力，善于總結歸納問(wèn)題。

　　5、熟悉硬件開(kāi)發(fā)者優(yōu)先。

售前工程師崗位職責6

　　職責：

　　1、負責國際市場(chǎng)項目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持；

　　2、參與國際項目的投標工作；

　　3、收集項目、客戶(hù)、競爭對手的市場(chǎng)和技術(shù)信息；

　　4、協(xié)助國際市場(chǎng)項目和渠道的開(kāi)發(fā)和維護；

　　5、研究分析市場(chǎng)趨勢，項目經(jīng)驗，客戶(hù)特點(diǎn)，參與制定國際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。

　　任職要求：

　　1、通信、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、英語(yǔ)六級以上，具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先；

　　4、有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先（法語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ)）；

　　5、對國際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、具備良好的`溝通能力、性格開(kāi)朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。

售前工程師崗位職責7

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品、項目的前期調研、需求分析等;

　　2、負責公司產(chǎn)品、項目解決方案設計、技術(shù)講解和答疑等;

　　3、負責客戶(hù)的'技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;

　　4、負責公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶(hù)交流、現場(chǎng)測試、方案制定等

　　5、負責配合公司銷(xiāo)售對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;

　　6、負責收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰略規劃提供依據和建議。

　　要求：

　　1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;

　　2、具備較強的客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書(shū)寫(xiě)作、售前PPT制作能力;

　　3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調能力和跨部門(mén)溝通能力;

　　4、執行能力強，抗壓能力強，善于推動(dòng)項目進(jìn)展，有責任心和良好的團隊合作精神。

　　5、計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷

　　6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

售前工程師崗位職責8

　　職責：

　　1、協(xié)助營(yíng)業(yè)人員完成空調產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;

　　2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;

　　3、負責對公司內外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓。

　　4、相關(guān)行業(yè)機構的'技術(shù)分析及推廣。

　　任職要求：

　　1、暖通、制冷相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;

　　3、工作踏實(shí)認真，有激情，能承擔壓力;

　　4、思維縝密靈活，良好的協(xié)調溝通能力及較強的團隊協(xié)作精神，能夠自我激勵并勇于挑戰目標;

　　5、2年的工作經(jīng)驗。

售前工程師崗位職責9

　　職責：

　　1、負責軟硬件項目的售前技術(shù)支持工作，如方案講解、交流引導、文檔編寫(xiě)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、標書(shū)制作等;

　　2、參與項目投標活動(dòng)，撰寫(xiě)投標方案，進(jìn)行現場(chǎng)演示;

　　3、協(xié)助完成本地化項目技術(shù)保障、客戶(hù)培訓等支持工作;

　　4、中大型項目參與必要的項目管理工作;

　　品研發(fā)提供指導建議;

　　5、進(jìn)行行業(yè)內新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的'技術(shù)跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析，提供給銷(xiāo)售部參考。

　　補充說(shuō)明

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計算機、物聯(lián)網(wǎng)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、1年以上系統集成售前相關(guān)經(jīng)驗;

　　3、持HCNP/HCNA/HCIE相關(guān)證書(shū)優(yōu)先;

　　4、擁有政府行業(yè)、公檢法售前經(jīng)驗者優(yōu)先。

售前工程師崗位職責10

　　職責：

　　1、進(jìn)行客戶(hù)需求分析，對技術(shù)可行性進(jìn)行評估，為銷(xiāo)售人員提供技術(shù)方案支持；

　　2、配合銷(xiāo)售人員在客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行方案講解和客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題答疑；

　　3、負責與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接；

　　4、公司技術(shù)培訓；

　　5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機、網(wǎng)絡(luò )、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、具備扎實(shí)的計算機網(wǎng)絡(luò )、硬件理論知識功底；

　　3、良好的'溝通表達能力和團隊合作意識；

　　4、具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習意愿；

　　5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

售前工程師崗位職責11

　　職責：

　　1、參與信息化項目售前、售中及售后技術(shù)交流，有效分析掌握用戶(hù)需求。

　　2、協(xié)助組織制定系統集成項目的技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)的準備、講解及用戶(hù)答疑等工作；

　　3、配合項目經(jīng)理完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統演示等工作；

　　4、配合業(yè)務(wù)部其它部門(mén)做好用戶(hù)溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調等工作；

　　5、配合市場(chǎng)人員完成應用系統演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作；

　　6、配合做好與合作伙伴廠(chǎng)商的技術(shù)交流；

　　7、善于學(xué)習新知識、應用新知識、對新技術(shù)發(fā)展有敏銳的洞察力。

　　職位要求：

　　1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上IT領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò )、通信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及軟件系統的技術(shù)，有實(shí)際系統集成項目的設計經(jīng)驗；

　　3、較多的.方案設計、標書(shū)應答、用戶(hù)交流經(jīng)驗；

　　4、良好的寫(xiě)作能力和口頭表達能力，普通話(huà)標準；

　　5、工作條理性強，具有很強的責任心和團隊合作精神；

　　5、具有較強文字寫(xiě)作能力，精通WORD、EXCLE、Powerpoint、Visio等辦公軟件；

　　6、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力，溝通具有親和力；

　　7、為人誠實(shí)正直、踏實(shí)穩定，具有強烈的責任心、良好的職業(yè)道德。

售前工程師崗位職責12

　　職責：

　　1、負責挖掘用戶(hù)需求，根據用戶(hù)需求撰寫(xiě)可行性項目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;

　　2、負責制定系統集成項目的技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)的準備、講解及用戶(hù)答疑等工作;

　　3、負責公司銷(xiāo)售部的日常技術(shù)咨詢(xún)并提供技術(shù)建議;

　　4、完成技術(shù)資料整理，資源共享和技術(shù)協(xié)調工作;

　　任職要求：

　　1、計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者1年以上IT系統集成經(jīng)驗者;

　　2、具備較強的IT技術(shù)根底，具備較好的客戶(hù)需求信息捕捉能力，文檔撰寫(xiě)能力與技術(shù)溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的`客戶(hù)意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

　　3、熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò )安全、數據庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術(shù);(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術(shù)優(yōu)先)

售前工程師崗位職責13

　　工作職責:

　　1. 負責信息處理系統項目需求分析、解決方案設計和技術(shù)協(xié)議編制;

　　2. 將項目需求轉化為內部研發(fā)設計輸入,并給出合理化建議和方案;

　　3. 負責項目進(jìn)展情況的督導,協(xié)調內部資源確保項目順利實(shí)施;

　　4. 配合銷(xiāo)售開(kāi)拓和維護客戶(hù)關(guān)系,收集項目信息,尋找項目機會(huì );

　　任職資格:

　　1. 本科以上學(xué)歷,電子、信息工程、通訊或計算機專(zhuān)業(yè);

　　2. 2年以上的'電子產(chǎn)品軟硬件研發(fā)工作經(jīng)驗;

　　3. 熟悉服務(wù)器、存儲系統、交換系統等優(yōu)先;

　　4. 熟悉嵌入式、x86、powerpc、arm、fpga任一種處理器平臺;

　　5. 熟悉基于linux系統的軟件開(kāi)發(fā);

　　6. 具備較強的文字功底,能夠編寫(xiě)產(chǎn)品解決方案;

　　7. 具有較強的溝通能力,能夠和客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)/業(yè)務(wù)方面的交流和溝通;

　　8. 能適應一定頻率的出差。

售前工程師崗位職責14

　　1.負責項目售前支持，包括技術(shù)交流、需求引導、方案制作和講解、方案論證、標書(shū)制作、講標等

　　2.負責組織制定系統集成項目的技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)的準備、講解及用戶(hù)答疑等工作

　　3.安全防護解決方案資料的`準備和競爭對手情況(含產(chǎn)品、方案、報價(jià))的和分析

　　4.配合銷(xiāo)售代表完成客戶(hù)方案撰寫(xiě)等工作。

　　產(chǎn)品競爭力建設

　　1.如果不滿(mǎn)足的特性，負責需求引導，或給出替代方案，或和研發(fā)協(xié)商版本落地

　　2.售前資料整理歸檔，形成資料集和客戶(hù)關(guān)鍵問(wèn)題答復FAQ

　　3.識別競爭對手的優(yōu)勢特性，歸納成冊提交研發(fā)落地。

　　售后交付和能力建設

　　1.售前資料需完整的移交交付團隊

　　2.對于承諾的新特性，給出應用場(chǎng)景描述，負責跟蹤研發(fā)落地，

　　3.新特性、新產(chǎn)品開(kāi)局，協(xié)助維護和服務(wù)能力的建設(CCIE需要參與)。

售前工程師崗位職責15

　　職責：

　　1、負責客戶(hù)的需求分析，依據客戶(hù)需求提供合理的建設方案。

　　2、負責售前咨詢(xún)、系統演示，協(xié)助業(yè)務(wù)人員開(kāi)展售前技術(shù)支持工作

　　3、負責編寫(xiě)項目投標書(shū)、方案設計報告和其它技術(shù)方案

　　4、負責現場(chǎng)的技術(shù)支持，解答客戶(hù)所涉及相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。

　　5、公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的安裝、調試；解決常規客戶(hù)故障

　　6、外包客戶(hù)服務(wù)（上門(mén)、測試、巡檢）

　　7、維修設備送修、測試

　　任職條件：

　　1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，一年以上售前工作經(jīng)驗、

　　2、具有良好的口語(yǔ)表達能力、問(wèn)題分析能力、與客戶(hù)交流能力，有責任心，良好的團隊合作精神

　　3、熟悉網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器存儲、安全等以上系統，并能設計整體的`解決方案

　　4、較強的方案撰寫(xiě)能力，能操作繪圖工具CAD。

　　5、精通網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品（如Cisco、H3C、華為、銳捷）、安全產(chǎn)品（如防火墻、CA、入侵檢測、漏洞掃描、審計系統）、主機存儲產(chǎn)品（如IBM、HP、EMC、SUN）者優(yōu)先；

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售前工程師崗位職責（經(jīng)典）11-18

售前工程師崗位職責11-18

售前工程師崗位職責15篇[必備]11-18

技術(shù)支持售前工程師職責10-13

售前技術(shù)支持工程師的職責10-14

售前技術(shù)支持工程師的職責內容12-14

售前技術(shù)支持工程師的基本職責05-31

質(zhì)保工程師崗位職責11-20

設備工程師崗位職責11-16

景觀(guān)工程師崗位職責11-18