失敗的12項行為方式

　　成功，是每個(gè)人的渴望。

　　基層員工想升主管，基層主管希望有朝一日當上副總或總經(jīng)理，總經(jīng)理希望有一天能成為集團總裁。

　　但是，有些人就是沒(méi)辦法成功。而且，往往許多才華洋溢、學(xué)經(jīng)歷完整、頂著(zhù)人人稱(chēng)羨的職位與頭銜的人，卻因為某些個(gè)性特質(zhì)，讓他在邁向成功的關(guān)口，沒(méi)辦法突破瓶頸，更上一層樓。

　　為什么有才華的人會(huì )失��？

　　[為什么有才華的人會(huì )失��？為什么有才華的人表現會(huì )不如預期？]

　　要知道，協(xié)助這些企業(yè)主管有其急迫性，壓力也很大，因為輔導的成果攸關(guān)個(gè)案當事人能不能改進(jìn)缺點(diǎn)，保住工作，或是往上拔擢，更上一層樓；更重要的是，輔導的成果也攸關(guān)一個(gè)大企業(yè)即將成功或將失敗。因此，這些經(jīng)驗靡足珍貴。

　　什么樣的行為方式，會(huì )成為致命缺陷，嚴重地阻礙事業(yè)生涯？

　　歸納出12項行為方式。

　　1、永遠覺(jué)得自己不夠好

　　這種人患有[事業(yè)的懼高癥].他聰明、富有經(jīng)歷磨練，但是一旦被拔擢，反而毫無(wú)自信，覺(jué)得自己不適任；此外，他沒(méi)有往上爬的野心，他覺(jué)得自己的職位已經(jīng)太高，或許低一、兩級可能還比較適合。

　　這種自我破壞與自我限制的行為，有時(shí)候是無(wú)意識的。但是，身為企業(yè)中、高階主管，這種無(wú)意識的行為卻會(huì )讓企業(yè)付出很大的代價(jià)。

　　[他們沒(méi)有給自己打一個(gè)對的分數，]，這些人對自己的看法是負面的，總覺(jué)得有成就是因為運氣好。所以，主管必須協(xié)助這種人，把自我形象扭轉為正面。

　　2、非黑即白看世界

　　他們眼中的世界非黑即白，他們相信，一切事物都應該像有標準答案的考試一樣，客觀(guān)地評定優(yōu)劣。他們總是覺(jué)得自己在捍衛信念、堅持原則，但是，這些原則，別人可能完全不以為意。結果，這種人總是孤軍奮戰，常打敗仗。

　　企業(yè)對這種人的容忍度正在降低，因為很難有人跟他相處。比較可能容忍這種行為的領(lǐng)域是藝術(shù)或研發(fā)部門(mén)；愈遠離市場(chǎng)需求，愈適合他們。

　　[只有不斷調適，才可能活的好].

　　3、做太多，要求太嚴格

　　他們要求自己是英雄，也嚴格要求別人到達他的水平。在工作上，他們要求自己與部屬[更多、更快、更好]，一周七天，24小時(shí)。結果，他的部屬被[操]的筋疲力竭，紛紛[跳船求生]，留下來(lái)的人更累，結果離職率節節升高，造成企業(yè)的負擔。

　　這種人從小就被灌輸[你可以做的更好]的觀(guān)念，所以他們不停地工作，停下來(lái)就覺(jué)得空虛。

　　年青的人特別會(huì )有這種行為方式，而且，很難改掉。這種人適合獨立工作；如果當主管，必須要雇用一位專(zhuān)門(mén)人員，當他對部屬要求太多時(shí)，大膽不諱地提醒他。

　　4、和平至上

　　這種人不惜一切代價(jià)，避免沖突。其實(shí)，不同意見(jiàn)與沖突，反而可以激發(fā)活力與創(chuàng )造力。一位本來(lái)應當為部屬據理力爭的主管，為了回避沖突，可能被部屬或其他部門(mén)看扁。為了維持和平，他們壓抑感情，結果，他們嚴重缺乏面對沖突、解決沖突的能力，到最后，這種解決沖突的無(wú)能，蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關(guān)系。

　　「在獅群中，如果你是斑馬，至少也要假裝成一只獅子，才不會(huì )被吃掉，].這種人的性格不易改變，但絕對可以看情況調適。

　　5、強橫壓制反對者

　　男性比較容易有這種性格，英國前首相撤切爾夫人則是例外。他們言行強硬，毫不留情，就像一部推土機，凡阻擋去路者，一律鏟平，因為橫沖直撞，攻擊性過(guò)強，不懂得繞道的技巧，結果，妨害到自己的事業(yè)生涯。

　　對于這種凡事「先發(fā)制人]的人，必須訓練他們具有同理心，學(xué)會(huì )「你愿意別人怎么對待你，你也要怎么對待人]的真諦，異地而處。

　　6、天生叛逆

　　在美國社會(huì )與商界，革命者的天生叛逆性格相當重要，他們?yōu)榱四撤N理想，奮斗不懈。但是，在穩定的社會(huì )或企業(yè)中，這些人顯得特立獨行，這些人總是很快表明立場(chǎng)，覺(jué)得妥協(xié)就是屈辱，如果沒(méi)有人注意他，他們會(huì )變本加厲，直到有人注意為止。

　　通常，人們覺(jué)得他們「喜歡引人側目].對于這種人，他們應該指定一位同伴，在他開(kāi)始叛逆時(shí)，有效制止。

　　7、一心擊出全壘打

　　這種人過(guò)度自信、急于成功，就好像打擊手一天到晚夢(mèng)想擊出全壘打。他們不切實(shí)際，找工作時(shí)，不是龍頭企業(yè)則免談，否則就自立門(mén)戶(hù)。進(jìn)入大企業(yè)工作，他們大多自告奮勇，要求負責超過(guò)自己能力的工作，結果任務(wù)多未達成。但是他不會(huì )停止揮棒，反而想用更高的功績(jì)來(lái)彌補之前的承諾，結果成了常敗將軍。這種人大多是心理上缺乏肯定，必須找出心理根源，才能停止不斷想揮棒的行為。除此之外，也必須強制自己「不做為，不行動(dòng)].

　　8、恐懼當家

　　他們是典型的悲觀(guān)論者、杞人憂(yōu)天。采取行動(dòng)之前，他們會(huì )想像一切負面的結果，感到焦慮不安。這種人擔任主管，會(huì )遇事拖延，按兵不動(dòng)。因為他們太在意羞愧感，甚至擔心部屬會(huì )出狀況，讓他難堪。美國總統羅斯福說(shuō)，「我們唯一需要害怕的，是害怕本身。]這種人必須訓練自己，在考慮任何事情時(shí)，必須列出列表，同時(shí)列出利與弊，改變與維持現狀的差異，控制心中的恐懼，讓自己變得更有行動(dòng)力。

　　9、情緒音癡

　　這種人完全不了解人性，很難了解恐懼、愛(ài)、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們講電話(huà)時(shí)，連招呼都不打，直接切入正題，缺乏將心比心的能力，他們想把情緒因素排除在決策過(guò)程之外。工程師、會(huì )計師等專(zhuān)業(yè)人士，常有這樣的行為方式。

　　這種人必須為自己做一次「情緒稽查]，了解自己對哪些感覺(jué)較敏感？問(wèn)朋友或同事，是否發(fā)現你忽略別人的感受，搜集自己行為方式的實(shí)際案例，重新演練整個(gè)情境，改變行為。

　　10、眼高手低

　　他們常說(shuō)，「這些工作真無(wú)聊]，但是，他們內心的真正感覺(jué)是，「我做不好任何工作].他們希望年紀輕輕就功成名就。但是他們又不喜歡學(xué)習、求助或徵詢(xún)意見(jiàn)，因為這樣會(huì )被人以為他們「不適任]，所以他們只好裝懂。而且，他們要求完美卻又嚴重拖延，導致工作嚴重癱瘓。這種人必須自我檢討，并且學(xué)會(huì )失敗，因為，失敗是成功的伙伴。

　　11、不懂分際

　　不懂分際的人不知道，有些事可以公開(kāi)談，有些事只能私下說(shuō)。他們通常都是好人，沒(méi)有心機，但是，古諺說(shuō)：「通往地獄之路是由善意鋪成].在講究組織層級的企業(yè)，這種管不住嘴巴的人，只會(huì )斷送事業(yè)生涯。這種行為，在必須替客戶(hù)保密的行業(yè)里，特別不能容忍，所以，必須隨時(shí)為自己豎立警告標示，提醒自己什么可以說(shuō)，什么不能說(shuō)。

　　12、職場(chǎng)迷航

　　他們覺(jué)得自己失去了生涯的方向，「我走的路到底對不對？]他們這樣懷疑。他們覺(jué)得無(wú)力感、自己的角色可有可無(wú)，跟不上別人、沒(méi)有歸屬感、感到挫折。應該重新找出自己的價(jià)值與關(guān)心的事情，因為，這是一個(gè)人生命的最終本質(zhì)。

　　每個(gè)人或多或少都具備這12種行為方式的影子，然而，在邁向成功之路，不論主管或基層員工，都有必要時(shí)時(shí)查看自己。

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