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與同事間關(guān)系緊張如何解決
處在職場(chǎng),我們接觸的人大部分是自己的同事,妥善處理好職場(chǎng)上的人際關(guān)系,是職場(chǎng)人做好工作、健康發(fā)展的基礎和前提。所以進(jìn)入職場(chǎng),首先要處理好的就是與人的關(guān)系。人際關(guān)系看起來(lái)是門(mén)復雜的學(xué)問(wèn),但是成功的秘訣就是6個(gè)從自身做起要點(diǎn)。
一、是自信
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對自己充滿(mǎn)信心。
有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功,昂首挺胸面對人生!沒(méi)有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺(jué)得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈腰見(jiàn)人矮三分。
遇到困難時(shí),有自信的人會(huì )把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏(yíng)得別人的尊敬。沒(méi)自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著(zhù)困難走,見(jiàn)困難就低頭,自己對自己沒(méi)有信心,讓別人也瞧不起。人,只有自信,才會(huì )體現存在的價(jià)值,才會(huì )發(fā)現自身的潛能。
二、是微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會(huì )還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落里,帶著(zhù)發(fā)自會(huì )心的微笑起床、上班時(shí),面對每一個(gè)人時(shí),你會(huì )發(fā)現大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱。
認識,從微笑開(kāi)始;交流,從微笑開(kāi)始;合作,從微笑開(kāi)始;和解,從微笑開(kāi)始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時(shí),你會(huì )發(fā)現:成功,從微笑開(kāi)始;幸福,從微笑開(kāi)始!
三、是實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實(shí)干,是你能力、本事的體現;沒(méi)有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒(méi)有實(shí)干的微笑,是“無(wú)奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì )贏(yíng)得別人的理解和尊重,才會(huì )使自信更長(cháng)久,才會(huì )使微笑更美麗。
四、是誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣(mài)弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì )長(cháng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì )有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú),害人之心不可有!害人其實(shí)就是害自己。
五、是虛心
“三人行,必有我師”、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理!人無(wú)完人,無(wú)論你是名校之“天之驕子”,還是“至高無(wú)上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現下屬的長(cháng)處,并把他放到適合發(fā)揮他的長(cháng)處的合適位置,讓他更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的不足和短處,這才是一個(gè)高明的管理者。
六、是心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來(lái)自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當成“內部客戶(hù)”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì )健康發(fā)展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會(huì )有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì )有大的起色的。
保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的心態(tài)。方法很簡(jiǎn)單:遇事往好的方面想。當你外出郊游出發(fā)時(shí),看到太陽(yáng)高照,晴空萬(wàn)里,你若想今天天氣郊游真好,可以看到藍藍的天,綠綠的山,站在山頂一望千里,一覽眾山小的景象讓我心潮澎湃,雄心倍增。當第二天下起雨來(lái)時(shí),你應該想,朦朦朧朧的山,淅淅瀝瀝的雨,我們在山路上感受著(zhù)大自然的朦朧、寧靜、神秘,體會(huì )到雨中郊游如詩(shī)入畫(huà),融入自然的美。這樣,你一定會(huì )又出好心情,并帶到回來(lái)后的生活中。
有人會(huì )說(shuō)這叫“自欺欺人”。其實(shí)任何人都會(huì )遇到困難或挫折的。好心態(tài)的人能迅速調整過(guò)來(lái),積極處理后面的工作。好心態(tài)的人成功的希望更大。
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