自我約束禮儀

　　中國文化屬群體型文化，強調共性，輕視個(gè)性，崇尚同一，排斥特殊，重視“千人一面”的一致，反對自我表現，反對弘揚個(gè)性的“自私自利”。

　　自我約束在表現自我方面更是需要深入研究的大課題，它不僅涉及的范圍、層面更廣更多，而且更能看出一個(gè)人的素質(zhì)與深度。古今中外凡成大事者， 無(wú)一不是善于約束自我的人。所謂“天才就是長(cháng)期的忍耐”，也包含這個(gè)道理。表現自己容易，約束自我則難。

　　日本最年輕的內閣閣員，37 歲的郵政大臣野田圣子，不但在內閣中年紀最輕，也是唯一的一名女性閣員�？墒浅錾硎兰业囊疤锸プ�，第一份工作卻是在帝國酒店擔任服務(wù)人員，在新人受訓期間，她負責廁所的清潔工作，每天都要把馬桶抹得光亮如新才算合格。

　　出身富家的野田圣子哪做過(guò)這類(lèi)粗活，因此她每天一接觸馬桶就想嘔吐，野田圣子甚至產(chǎn)生了辭職不干的念頭，但有一天她看到一位和她一起工作的前輩，在抹完馬桶后居然伸手在馬桶內盛了一杯水，并且當場(chǎng)喝了下去，野田圣子大惑不解，她問(wèn)前輩廁所水怎么能喝呢？前輩笑笑：“如果你自己都不認為自己做好了自己的工作，還怎么讓別人認可你呢�！鼻拜吺且源讼蛩�證明清潔過(guò)的馬桶，干凈得連水都可以喝。

　　野田圣子從這件事中大受啟發(fā)，她警覺(jué)到自己的工作態(tài)度出了問(wèn)題，于是她告訴自己，就算一輩子要洗廁所，也要成為最會(huì )洗廁所的人。結果在結訓的當天，她抹完馬桶后，也盛了一杯水，毫不猶豫地喝了下去。而這次工作的體驗，也成為她日后待人處事的重要經(jīng)歷。

　　自我約束，從大處來(lái)說(shuō)，比如不違法亂紀，不惡意傷人，不貪占別人的功勞和便宜，不張狂傲氣等等，這也是為人處世的基本準則和常識。從小處講，比如一些生活細節，在辦公室中不拿別人的東西，哪怕是一塊小小的橡皮也要有借有還，不亂翻別人的東西，這些事看似微小，卻可以反映一個(gè)人的教養。

　　對于一位白領(lǐng)女性來(lái)說(shuō)，有幾個(gè)要求值得特別注意：

　�。�1） 在競爭中要有集體感。競爭是十分正常又非常重要的，也是人的一種微妙的心理使然。例如很多人在開(kāi)車(chē)時(shí)都不愿讓其他的車(chē)輛超過(guò)自己；又如當看到一個(gè)理想的泊車(chē)位時(shí)，人們都會(huì )搶著(zhù)爭到它；還例如當看到有很多人在排隊，人們就會(huì )下意識地加快腳步，以求得一相對前面的位子，這也是人性的弱點(diǎn)。但是，我們必須善于約束自己的弱點(diǎn)在競爭中應遵循公平，正義的原則，要有集體感，而不能不擇手段。

　�。�2） 運用理智支配情緒。人在社會(huì )、家庭，幾乎隨時(shí)都可能碰上令人不快的事。職場(chǎng)尤其突出。能否晉職、加沒(méi)加薪、獎金有無(wú)多寡、工作難易、人事糾紛、人言可畏等等，太多太多的大事小事都沖擊著(zhù)人的感情，影響著(zhù)人的情緒。情緒的波動(dòng)很容易影響人做事的效率，明智的選擇只有一個(gè)———一定要用理智控制情緒。感情應時(shí)時(shí)受到理智的支配，一個(gè)情緒性太強的女性大多會(huì )被別人認為神經(jīng)質(zhì)，易給人造成一種不成熟不合群的感覺(jué)，不僅人緣隨之而去，連實(shí)際利益也最終受損。只有言談舉止始終保持常態(tài)，在公開(kāi)場(chǎng)合上隨圓就方，才會(huì )取得別人的認同。隨圓就方就是一種高明的自我控制，能贏(yíng)得好人緣好結果。

　�。�3） 對于一些容易忽略的小事要留心。比如加班留后遺癥，別人都歡天喜地地過(guò)節時(shí)自己偏得加班，那是什么心情？你一定在想：“要是不加班一定舒舒服服地睡上一大覺(jué)，然后下館子吃頓可口的， 再去看場(chǎng)電影??”你越這樣去想，你的心情就越壞，工作效率也好不到哪去。不如換個(gè)角度想問(wèn)題：既然必須得加班，那何不趁這個(gè)時(shí)候做一些平時(shí)“沒(méi)時(shí)間”做的事？因為加班時(shí)更多的是靠自覺(jué)，所以很多女性喜歡把自己的男朋友或丈夫帶到辦公室“陪”加班，或者到別人辦公桌上東摸西碰，還有就是抱著(zhù)電話(huà)一打就是幾十分鐘。類(lèi)似的加班消遣減壓法是不適宜的，盡管它們可以幫你一時(shí)輕松，但卻是不可取的，會(huì )留下不少后遺癥。再如不要張揚自己的家產(chǎn)或業(yè)余休閑。就算你剛剛新買(mǎi)了別墅或利用假期出國玩了一趟，也沒(méi)必要拿到辦公室來(lái)炫耀，有些快樂(lè )，分享的圈子越小越好，否則倒容易招致忌妒和一些不必要的麻煩。

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