淺談高職大學(xué)生禮儀修養的現狀

　　高職大學(xué)生禮儀修養的現狀

　　1.禮儀素質(zhì)滑坡

　　高職院校的學(xué)生，一般屬于高招最后一個(gè)批次，成績(jì)偏低。多數帶有“失敗者”的心態(tài)步入學(xué)校，一些學(xué)生甚至連最基本的禮儀都不懂。我們經(jīng)常能在校園中看到：“遲到、隨地吐痰、踐踏草坪、在宿舍影響他人休息、亂扔垃圾、課堂上吃早餐、睡覺(jué)、聽(tīng)歌、玩游戲而不與老師配合、公共場(chǎng)所情侶舉止過(guò)度親密等現象”。除此之外，在人際交往過(guò)程中不善于處理人際關(guān)系，不善于禮讓他人，不善于控制個(gè)人的情緒波動(dòng);盲目追求“個(gè)性”，把行為不羈、言語(yǔ)粗俗、穿戴奇特，視為有“個(gè)性”的體現;甚至蔑視傳統美德，把傳統思想視為“守舊”、“落后”、“古板”的代名詞，把追求時(shí)尚與繼承傳統完全對立起來(lái)的現象。由此可見(jiàn)，禮儀修養滑坡，會(huì )直接影響到和諧校園的建設。

　　2.禮儀知識相對匱乏

　　大學(xué)生禮儀知識掌握的程度是養成禮儀習慣和提高禮儀修養的基礎。為此，筆者20xx年對4所職業(yè)院校大學(xué)生禮儀修養及認知現狀展開(kāi)了調查，調查按照不同學(xué)校不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生隨機抽樣的原則，共發(fā)放問(wèn)卷400份，回收問(wèn)卷378份，有效問(wèn)卷338份。在調查中被問(wèn)到“你對禮儀知識的了解程度時(shí)，回答非常了解的有12.2%;回答一般了解的有72%;回答不了解的有14.3%，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的有1.5%。 可見(jiàn)，由于禮儀知識的相對匱乏，直接導致了對禮儀知識的“無(wú)知”。

　　3.基本的交往禮儀常識欠缺

　　社交禮儀是人們在進(jìn)行社會(huì )交往時(shí)共同遵守的行為規范與準則，是步入社會(huì )的“通行證”，走向成功的橋梁。

　　從高職大學(xué)生交往禮儀知識調查顯示：在被問(wèn)及“介紹與他人相識，正確的順序”時(shí)，有210人(62%)表示“先介紹上級”，有81人(24%)表示“先介紹下級”，有47人(14%)表示“隨便”。問(wèn)及“同等地位，年紀相仿的男女見(jiàn)面握手，誰(shuí)先伸手”時(shí)，有135人(40%)認為“女士先伸手”，有193人(57%)認為“男士先伸手”，有10人(3%)認為“誰(shuí)先伸手無(wú)所謂”。 問(wèn)及“接受名片，要用右手，然后裝進(jìn)上衣袋”時(shí)，有88人(61%)認為“正確”，有206人(26%)認為“錯誤”，有44人(13%)“不知正誤”。由此推論，由于學(xué)生過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)系統的禮儀教育，不知道看似簡(jiǎn)單的介紹、握手、遞接名片等日常交際禮儀的基本常識，就更談不上對禮儀所蘊含的豐富文化內涵。

　　高職大學(xué)生禮儀修養欠缺的原因

　　1. 個(gè)人成長(cháng)環(huán)境的影響

　　在個(gè)人成長(cháng)過(guò)程中，由于家庭環(huán)境過(guò)于“優(yōu)越”，潛移默化中使其養成了不良禮儀習慣。特別是一些獨生子女家庭中，父母親對孩子過(guò)分驕慣，把孩子當做“小皇帝”供養，捧在手里怕摔了，含在嘴里怕化了。當這種愛(ài)心一旦缺乏正確的導向乃至泛濫成“溺愛(ài)”的時(shí)候，往往會(huì )使孩子逐漸養成“以自我為主”、“惟我獨尊”的思想意識，這與禮儀文化的核心是背道而馳的。同時(shí)，社會(huì )環(huán)境也產(chǎn)生了重要的影響，這就是“近朱者赤，近墨者黑”的道理。由于各方面原因，我國公民的社會(huì )道德修養還處于較低水平，不知禮、不守禮的人大有人在，不懂禮、不行禮的現象屢見(jiàn)不鮮。所以，在社會(huì )化的進(jìn)程中，沒(méi)有受到來(lái)自家庭、社會(huì )的足夠示范和指導，使得他們的禮儀素質(zhì)出現滑坡。

　　2.應試教育體制的誤導

　　多年來(lái)，應試教育始終占據主體地位，從小學(xué)到大學(xué)的各級學(xué)校對禮儀教育還沒(méi)有足夠的重視。素質(zhì)教育雖然喊得轟轟烈烈，但應試教育抓得扎扎實(shí)實(shí)。評價(jià)一個(gè)學(xué)生是否優(yōu)秀，不是看禮儀素質(zhì)高低，而是看考試分數高低。這幾乎成了人們判斷一個(gè)學(xué)生是否優(yōu)秀的唯一標尺。這種以“分數”為中心的應試教育必然導致忽略、放松包括禮儀教育在內的道德品質(zhì)及審美教育，因而即使以?xún)?yōu)異的學(xué)習成績(jì)考入了大學(xué)，但是他們缺少著(zhù)內在修養與外在素質(zhì)。

　　3. 傳統禮儀教育的片面性

　　回顧傳統的禮儀教育，更多地表現出：只注重認知教育而忽視行為的指導和實(shí)踐，只注重德育為主而忽視五育皆備，只注重嚴格要求學(xué)生而忽視教師的示范效應，只注重傳統規范翻版而忽視現代文明的創(chuàng )新。這種美德袋式的教育沒(méi)有顧及學(xué)生的內心道德需求，沒(méi)有將道德教育與社會(huì )、生活需求相結合，致使高職大學(xué)生知行不一，在學(xué)校學(xué)的和在社會(huì )上用的背道而馳，這是造成禮儀修養欠佳的事實(shí)。

　　4.高校教育管理的滯后

　　當一個(gè)高中生邁進(jìn)大學(xué)校門(mén)的時(shí)候，即開(kāi)始進(jìn)入“斷奶期”和“輕松期”。他們離開(kāi)父母開(kāi)始相對獨立的學(xué)習和生活，不再像中學(xué)那樣由老師“看管”。同時(shí)，他們剛從高考桎梏中掙脫出來(lái)，新的學(xué)習壓力相對來(lái)說(shuō)沒(méi)有以前那么大，從而感到一種從來(lái)未有過(guò)的輕松。此時(shí)的他們開(kāi)始不再安于以往的苦讀和封閉的校園生活，他們有條件、有時(shí)間、有精力通過(guò)不同的渠道、途徑去感受“外面的世界”。而此時(shí)高校的教育管理對禮儀教育又沒(méi)有足夠的重視和有效的措施，自然而然在社會(huì )的大環(huán)境和學(xué)校的小環(huán)境的雙重影響下，他們身上就或多或少地表現出禮儀缺失問(wèn)題。

　　5. 學(xué)生對禮儀情感淡漠

　　高職大學(xué)生禮儀知識掌握程度處于一個(gè)偏低的水平，表現為不知禮，不守禮，不行禮。首先，表現在他們總把自己放在涉世不深的角色上，覺(jué)得不懂個(gè)人禮儀有情可原。其次，當他們不守禮儀或違反禮儀時(shí)會(huì )找借口，并沒(méi)有認為知禮、守禮、行禮是重要的。第三，追求個(gè)性，在追求個(gè)性中表現出絕對“自我”，把禮儀規范看做對個(gè)人自由的束縛;在與人交往時(shí)，以自我為中心較嚴重，不太考慮他人的感受。要求別人尊重自己，卻不知尊重別人。第四，在人際交往中缺乏基本的交往禮儀，表現得冷漠、自私;在公共場(chǎng)合缺少自我約束，把不文明，不禮貌，甚至丑陋、粗俗的東西當成“新潮”、“瀟灑”。

　　6.個(gè)人禮儀踐行能力欠佳

　　禮儀的修養在于內外兼修。很多人內心有良好的道德品質(zhì)， 但是缺乏起碼的禮儀常識， 如遇人不知如何打招呼，會(huì )因與人交談時(shí)找不到話(huà)題而尷尬，這就是“知禮”而不會(huì )“行禮”，禮儀意識與禮儀行為的不和諧，即禮儀動(dòng)機與行為方式及效果之間相脫節。這就表現為個(gè)人有強烈的守禮儀愿望，但是缺乏了解與踐行的有效渠道。

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