有關(guān)領(lǐng)導的個(gè)人述職報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來(lái)越高，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的有關(guān)領(lǐng)導的個(gè)人述職報告，歡迎閱讀與收藏。
有關(guān)領(lǐng)導的個(gè)人述職報告1
各位領(lǐng)導，員工同志們：
在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。下面，根據公司領(lǐng)導的安排和要求，就自己的工作情況向領(lǐng)導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、加強學(xué)習，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能
我認真學(xué)習公司的工作精神、制度規定與工作紀律，提高自己的思想覺(jué)悟，在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時(shí)刻維護公司的`利益。我認真學(xué)習旅游業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，打下堅實(shí)的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，樹(shù)立全心全意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導和廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意。
二、盡心盡職，力爭完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作任務(wù)
我負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績(jì)。
1、經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受?chē)H、國內經(jīng)濟持續疲軟的影響，珠三角地區的經(jīng)濟也明顯下滑，很多企業(yè)開(kāi)工不景氣，經(jīng)營(yíng)遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔，由于企業(yè)經(jīng)濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個(gè)人自己承擔，不受單位經(jīng)濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來(lái)游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區散客人數有所上升。
2、部門(mén)內部管理情況。針對經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹(shù)立工作信心，優(yōu)化部門(mén)內部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著(zhù)重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設，做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位，建立健全相對應的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的需要。二是加強人才培養，通過(guò)會(huì )議、座談等方式學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，讓客戶(hù)放心來(lái)我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數；使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶(hù)，營(yíng)造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門(mén)票收入增加；三是提高團隊凝聚力，增進(jìn)團隊協(xié)作，使每一個(gè)團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開(kāi)辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪(fǎng)，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，深知自己崗位重要，責任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認真擬定好銷(xiāo)售策略，努力使園區門(mén)票收入增長(cháng)；監督各區域月度、季度、年度銷(xiāo)售計劃的實(shí)施情況，結合內外市場(chǎng)狀況，引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度，確保各區域能夠完成年度銷(xiāo)售目標；我還協(xié)助市場(chǎng)總監做好品牌營(yíng)銷(xiāo)，協(xié)調和管理本部門(mén)制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區品牌價(jià)值，維護公司品牌，為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎。
我的述職報告完了，謝謝大家！
有關(guān)領(lǐng)導的個(gè)人述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！能夠站在這里向大家報告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn)，明確招生責任，拓寬招生渠道，落實(shí)工作措施，積極協(xié)調各種關(guān)系，想方設法，千方百計全力抓好招生工作�，F將我的思想、工作和學(xué)習情況作如下匯報，并請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、強化服務(wù)意識，提高招生效率
在招生工作期間，我始終堅持“無(wú)論何時(shí)何地，我都推崇對工作的持續激情�！辈粩嗵岣呗�(lián)辦學(xué)校的開(kāi)拓力度，目前為止開(kāi)拓聯(lián)辦學(xué)校6所，其中2所已成功簽訂協(xié)議，下月4號將與xxxx學(xué)校簽訂協(xié)議，另3所學(xué)校已初步達成了合作意向，同時(shí)通過(guò)發(fā)放招生簡(jiǎn)章，并利用學(xué)院、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息，我本著(zhù)“任何人、任何事都無(wú)法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開(kāi)拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績(jì)。同時(shí)，針對學(xué)生、家長(cháng)、老師的來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行解答，將我院的基本設施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時(shí)傳達到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長(cháng)的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)
認真總結招生工作，對生源分布、結構、科類(lèi)等進(jìn)行了研究分析，對各專(zhuān)業(yè)的社會(huì )需求進(jìn)行了大量充分調研，鑒于民航專(zhuān)業(yè)的特殊性，確定招生計劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現代化發(fā)展的新模式，推出了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)招生，但這種招生模式，需要提前對話(huà)務(wù)員團隊進(jìn)行聘任和培訓，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著(zhù)做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計劃，于5月份正式拉開(kāi)了話(huà)務(wù)員的招聘工作，成功組建了48人的話(huà)務(wù)員招生隊伍，并于7、8月份對話(huà)務(wù)員團隊進(jìn)行單獨的培訓，并就招生工作，擬定了話(huà)務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時(shí)，使每一電話(huà)均能夠落到實(shí)處，此外，內部繼續實(shí)行崗位目標負責制，招生計劃分解到每個(gè)地區負責人，并簽訂目標責任狀，確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者，確保招生紀律
招生工作的責任重，工作量大，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；不計名利和得失，時(shí)刻提醒自己的職責。一年來(lái)，我能自覺(jué)遵守我校規章制度，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規定不做的我絕對不做，時(shí)刻對照檢查自己的.言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，實(shí)現招生紀律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展，展現招生成績(jì)
生源繼續萎縮，我嚴格按照招生計劃落實(shí)各項工作，在招生形勢嚴峻的情況下，搶抓機遇，堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”，成功錄取新生xx人，報到xx人，報到率xx%，超額完成了學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標。此外，通過(guò)新招生模式，成功打開(kāi)了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗和堅實(shí)的基礎。
一年以來(lái)，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內斂霸氣，我與團隊用實(shí)力完成了目標任務(wù)，用專(zhuān)業(yè)戰勝了各種困難。但是，歷史已成過(guò)往，今朝歲月如舊，未來(lái)等著(zhù)我們去開(kāi)創(chuàng )去創(chuàng )新，必須清楚的認識到自己的缺點(diǎn)，才能更好的創(chuàng )造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問(wèn)題，未來(lái)我將放平心態(tài)，加強團隊協(xié)作意識，不斷挑戰未來(lái)，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jì)！
五、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰，創(chuàng )造新成績(jì)
1、加強政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進(jìn)行深入研究，申報xxxx年招生計劃，制定招生工作方案。
3、走訪(fǎng)生源學(xué)校，建立、拓展穩固的招生網(wǎng)絡(luò )和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數據的審核、上報工作。
5、加強招生話(huà)務(wù)員的管理和培訓，使其成為我院招生工作的主要力量。
已經(jīng)到來(lái)，面對新的機遇和挑戰，我將以我院發(fā)展觀(guān)為指導，以增強生源為基礎，力求招生工作創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，全面完成各項目標任務(wù)，以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jì)?yōu)槿鎸?shí)現我院發(fā)展做出新的貢獻！
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