領(lǐng)導的個(gè)人述職報告
在學(xué)習、工作生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的領(lǐng)導的個(gè)人述職報告，希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)導的個(gè)人述職報告1
時(shí)光飛逝，轉眼間我們已經(jīng)迎來(lái)了嶄新的一年。在過(guò)去的一年里，我在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以及廣大同事的大力支持和幫助下，認真貫徹本行的各項工作部署，立足本職，和大家一起為完成各項任務(wù)而不懈努力著(zhù)�，F將本人的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報：
一、加強學(xué)習，不斷增強自身素質(zhì)
我知道只有不斷的加強自身的學(xué)習，才能提高政治思想覺(jué)悟，提高自己的各項業(yè)務(wù)水平，使自己跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。一年來(lái)，我認真學(xué)習相關(guān)的政策理論以及十八大精神，讓思想認識不斷提高，使自己能時(shí)刻保持清醒的頭腦，樹(shù)立起正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，更好地在本職崗位上務(wù)實(shí)進(jìn)取。另外，為了更好地發(fā)揮出客戶(hù)經(jīng)理的職能作用，我自覺(jué)加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習金融法規、業(yè)務(wù)管理制度和操作流程，使自己的業(yè)務(wù)水平更熟練。同時(shí)，我還常常向周?chē)耐聦W(xué)習、向有經(jīng)驗的老客戶(hù)經(jīng)理請教，不斷完善工作的方式方法，進(jìn)一步開(kāi)闊視野，夯實(shí)工作基礎。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、認真完成各項任務(wù)
“工作就意味著(zhù)責任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責，突出重點(diǎn)，落實(shí)責任”。作為客戶(hù)經(jīng)理，我時(shí)刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作，充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達的各項工作任務(wù)，直接創(chuàng )造了xx萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入。
�。ㄒ唬┘哟笫袌�(chǎng)拓展力度，努力完成任務(wù)目標
一方面，繼續抓好老客戶(hù)的維系工作。通過(guò)與他們的及時(shí)溝通，結合他們的.實(shí)際需求，推銷(xiāo)合理的理財產(chǎn)品。另一方面，積極收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的資料，建立健全優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息。同時(shí)，積極拓展市場(chǎng)，努力與客戶(hù)溝通，做好公關(guān)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)完成量。同時(shí)，要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，盡量為他們打點(diǎn)所有的需求，包括理財外的其它業(yè)務(wù)，和他們建立起良好的合作關(guān)系，不斷增加自己與客戶(hù)的交流經(jīng)驗。
儲蓄存款凈增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的xx%，發(fā)放貸款xx萬(wàn)元。
�。ǘ┓⻊�(wù)手段大膽創(chuàng )新，全面維護我行形象
在工作中，我把服務(wù)客戶(hù)放在了首位。因此，始終堅持為客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)。同時(shí)，也要求員工要始終堅持“全心全意為客戶(hù)服務(wù)”的宗旨，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，始終堅持做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。
�。ㄈ┳⒅販贤�、協(xié)調，增強工作合力
工作中，我在認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖的基礎上，通過(guò)向上級多匯報，多請示，到市場(chǎng)多跑、多看、多調查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時(shí)，也注重部門(mén)與部門(mén)之間，同事之間的溝通協(xié)調工作，圍繞工作積極進(jìn)行溝通，協(xié)調，力爭增強工作合力，圓滿(mǎn)地完成各項工作任務(wù)。另外，我還善于傾聽(tīng)領(lǐng)導、同事對我工作的建議和意見(jiàn)，然后努力查找問(wèn)題，積極進(jìn)行改進(jìn)，不斷完善自己的工作方式方法。
三、廉潔自律，時(shí)刻保持清醒
廉潔自律是操守，是開(kāi)展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶(hù)經(jīng)理，我能夠嚴格按照本行領(lǐng)導干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準則》，自覺(jué)遵守本行的各項規章制度，規范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風(fēng)，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級規定不做的絕對不做，上級要求達到的爭取達到，不違章、不違紀、不違法，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在考慮問(wèn)題、處理事情當中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時(shí)，不斷強化自己的法制觀(guān)念，提高風(fēng)險意識。針對情況復雜、政策性、敏感性強的問(wèn)題，堅持及時(shí)向上級領(lǐng)導請示匯報；針對崗位工作特點(diǎn)，不斷強化風(fēng)險防范意識，每筆業(yè)務(wù)都嚴格按流程辦理，盡量避免各種風(fēng)險發(fā)生。
四、自身存在的不足和今后的努力方向
過(guò)去的一年，對我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年。個(gè)人工作在大家的大力支持和幫助下，也取得了一定的成績(jì)。當然，我也清楚地認識到自身工作中還存在著(zhù)一些不足，主要表現在三方面：
1、業(yè)務(wù)基礎比較薄弱。平日忙于工作，對業(yè)務(wù)學(xué)習不夠深入，這樣，造成業(yè)務(wù)知識不夠熟練，缺乏良好的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
2、業(yè)務(wù)拓展能力還需加強。對目標客戶(hù)的定位還不夠明確。有時(shí)存在一定的盲目性。
3、工作有時(shí)缺乏計劃性，容易產(chǎn)生急躁情緒。
針對上述問(wèn)題，在新的一年里，我準備從以下幾方面加以改進(jìn)：
一是要提高認識水平，增強工作的預見(jiàn)性，時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識。
二是加強學(xué)習，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是工作的各項制度及業(yè)務(wù)知識要學(xué)深、學(xué)透，做到應用自如。
三是與同事們一道團結協(xié)作、努力拼搏，爭創(chuàng )一流的工作業(yè)績(jì)，用智慧和汗水再鑄我客戶(hù)部工作的新局面。
以上述職報告，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見(jiàn)，借此機會(huì )，向工作中支持、幫助過(guò)我的各級領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
領(lǐng)導的個(gè)人述職報告2
各位領(lǐng)導,同志們，大家好!
xx年是全市供銷(xiāo)事業(yè)取得重大進(jìn)展的一年。按照市社黨委兩線(xiàn)運行戰略部署,在各位領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下，配合處長(cháng),和處里其他同志一道,全身心地投入到村站建設等各項工作中去，并取得了一定成績(jì)。被市政府授予建設工作先進(jìn)個(gè)人、被省授予工作先進(jìn)個(gè)人。下面,分三部分向大家匯報。
第一部分：積極努力學(xué)習，增強全面素質(zhì)�；鶎忧闆r錯綜復雜，因此，做好系統工作需要多方面素質(zhì)。一年來(lái)，在處理完正常業(yè)務(wù)后，少串門(mén)，多學(xué)習。既學(xué)理論，學(xué)科學(xué)，又學(xué)管理，學(xué)業(yè)務(wù)。力求自己既能做系統管理的專(zhuān)業(yè)人才，又要努力向供銷(xiāo)事業(yè)的多面手邁進(jìn)。特別是通過(guò)參加思想作風(fēng)整頓活動(dòng)，重溫毛主席老三篇，學(xué)習李家庚先進(jìn)事跡和趙書(shū)記講話(huà)，深受教育。感到從思想、認識、紀律、作風(fēng)等多方面有了明顯提高，進(jìn)一步增強了做好工作的信心。
第二部分：兢兢業(yè)業(yè)工作，為三農服好務(wù)。按照處里分工,我主要是配合處長(cháng)做好業(yè)務(wù)管理工作,負責重要文件、重要材料的起草。
一是全力抓好村站建設工作。主要是配合主任，負責6個(gè)縣社的村站建設。首先，協(xié)助領(lǐng)導組織了對2個(gè)縣的調研活動(dòng)，設計了調研方案，撰寫(xiě)了對2個(gè)縣的調研報告，提出了合理化建議，為村站建設的順利開(kāi)展奠定基礎;其次，在建站過(guò)程中，編發(fā)典型經(jīng)驗2篇，召開(kāi)調度會(huì )3次，深入到各縣鄉村建站一線(xiàn)30多次，進(jìn)行督導、協(xié)調、檢查和驗收;同時(shí)還起草了規范村站服務(wù)標準等一批重要文件，促進(jìn)了村站的`建設。通過(guò)扎實(shí)工作，6個(gè)縣在市政府規定時(shí)間內全部超額完成任務(wù)，示范性村站達到30%。特別是市村站建設標準高，服務(wù)功能強，成為全省現場(chǎng)會(huì )在我市村站方面唯一觀(guān)摩點(diǎn)，為市社爭了光。
二是大力參與農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，積極推進(jìn)工程。通過(guò)培育典型，總結經(jīng)驗，以點(diǎn)帶面，規范運作，全系統的合作經(jīng)濟組織出現了數量增加、質(zhì)量提高、工作經(jīng)驗不斷推向社會(huì )各界的好局面。到年底。有2個(gè)合作組織受到市委、市政府的獎勵表彰;配合領(lǐng)導總結的2家農產(chǎn)品協(xié)會(huì )的典型經(jīng)驗在全系統推廣;同時(shí)起草了參與小康建設綱要、農副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )3年規劃、對縣市區社考核辦法等一批重要文件，有力推進(jìn)了工程的實(shí)施。
三是積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。配合主任組織參加了北京國際合作社貿易洽談會(huì )、市委、市政府部署的農村全面小康建設、現代化城鎮試點(diǎn)等工作。其中，市社被市委、市政府評為xx年度參與農村全面小康建設先進(jìn)單位;配合辦公室完成了對農產(chǎn)品協(xié)會(huì )建設情況的調研，并在中華合作時(shí)報等報刊上刊登，宣傳了供銷(xiāo)社風(fēng)采;另外，配合處長(cháng)在與各有關(guān)部門(mén)溝通情況，做好處室內部自身建設，提高團隊凝聚力等方面做了一些工作，不再一一細述。
第三部分：工作中存在的問(wèn)題及今后努力的方向�；仡欉^(guò)去，盡管取得了一定成績(jì)，但工作中還存在一些問(wèn)題。主要是：作為副職，主動(dòng)配合意識還不夠濃;作為處長(cháng)，協(xié)調溝通能力還不夠強;作為基層處的一員，指導系統力度還不夠大。
xx年，要按照市社總體部署，配合處長(cháng)，樹(shù)立六種意識，做好本職工作，爭做優(yōu)秀公務(wù)員。一是樹(shù)立學(xué)習意識，提高綜合素質(zhì);二是樹(shù)立紀律意識，增強整體合力;三是樹(shù)立求實(shí)意識，真抓實(shí)干創(chuàng )業(yè)績(jì);四是樹(shù)立窗口意識，全心全意為基層;五是樹(shù)立責任意識，不用揚鞭自?shī)^蹄;六是樹(shù)立奉獻意識，越是艱險越向前。
以上述職不妥之處，敬請指正。
謝謝大家!
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