關(guān)于經(jīng)理銷(xiāo)售述職報告集錦
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告的用途越來(lái)越大，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編幫大家整理的關(guān)于經(jīng)理銷(xiāo)售述職報告集錦，希望對大家有所幫助。
關(guān)于經(jīng)理銷(xiāo)售述職報告集錦1
各位領(lǐng)導：
大家好！我是xxx，我的工作職責是澤芙雪銷(xiāo)售內勤和客服內勤，下面我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導做一下匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導批評指正。
1、訂單的落實(shí)
針對訂單，詳細落實(shí)，保證以最快的速度安排發(fā)貨，以便能保證在這一環(huán)節不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程，及時(shí)與客戶(hù)溝通。
2、合同審核歸檔及銷(xiāo)售代表提成預算
隨時(shí)掌握合同履行情況，以便使領(lǐng)導能夠更好的決策。輔助財務(wù)做好月回款分析工作，同時(shí)做好提成結算工作。
3、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作
根據業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報銷(xiāo)單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報表的整理
各種售后報表（發(fā)貨明細、產(chǎn)品庫存，回款明細等，）
5、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返貨的產(chǎn)品根據實(shí)際情況，分析原因，對返貨產(chǎn)品的數量、日期、客戶(hù)聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄。
6、客戶(hù)回訪(fǎng)工作
根據實(shí)際需要和回訪(fǎng)計劃，每月做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反應給相關(guān)領(lǐng)導。
工作中的不足和改進(jìn)計劃
1、有些細節性的工作要加強
要求我在今后的工作中，必須設身處地多為客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員著(zhù)想，多為他們考慮現場(chǎng)遇到的'困難，把工作做的更細致。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續調整工作思路，保證工作有條不紊，同時(shí)每天的工作要有計劃性
3、對新產(chǎn)品的學(xué)習性需要加強
現在開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強對自己的學(xué)習性要求，不但要了解產(chǎn)品知識，還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握，做一個(gè)略懂技術(shù)的內勤人員。
各位領(lǐng)導，我的匯報完畢。
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一、市場(chǎng)情況
1、市場(chǎng)基本概況：
湘北四個(gè)地級市中，常德已有固定經(jīng)銷(xiāo)商，岳陽(yáng)各縣市雖然也有經(jīng)銷(xiāo)商群體，但目前除平江之外其他地方基本處于業(yè)務(wù)停滯狀態(tài);益陽(yáng)市場(chǎng)龔總還處于初期階段，沒(méi)有正式開(kāi)始項目;張家界目前沒(méi)有合作伙伴。
2、主要完成的工作事項：
(1)主要開(kāi)拓湘北市場(chǎng)。在原有經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )上已經(jīng)確定了李友軍、艾立新、羅正平等合作伙伴，在開(kāi)拓過(guò)程中，認識到湘北車(chē)庫門(mén)市場(chǎng)主要以岳陽(yáng)和常德為大頭。
(2)維護已有經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )。包括公司產(chǎn)品知識傳達、技術(shù)指導，其中技術(shù)指導讓我在技術(shù)上有了很大的提高。
二、湖北各個(gè)地級市計劃任務(wù)：
1、3個(gè)地級市平均每月必須保證50套以上的散單任務(wù)量。
在考慮到每個(gè)地級市市場(chǎng)的環(huán)境情況時(shí)，肯定有參差不齊，所以我在優(yōu)勢地區一定加大力度爭取最大化的銷(xiāo)售量。
2、湘北市場(chǎng)的進(jìn)一步擴展。在中在湘北市場(chǎng)中我覺(jué)得工作還遠遠沒(méi)有做夠，總體分為三種情況：
(1)空白市場(chǎng)。張家界地區、桃源，張家界一定還得從新尋找有價(jià)值的經(jīng)銷(xiāo)商，桃源有亞新這一強勁對手，我的策略是放棄散單，直接操作工程單的方法。
(2)有些經(jīng)銷(xiāo)商群體業(yè)務(wù)處于停滯狀態(tài)。岳陽(yáng)、華容、湘陰、石門(mén)，岳陽(yáng)、石門(mén)、湘陰我想以強化公司產(chǎn)品質(zhì)量為主，繼續做好溝通工作，華容采取繼續扶持等，希望通過(guò)針對性的措施來(lái)為明年更好的拓展客戶(hù)群。
3、工程單。
工程單是體現一個(gè)公司的品牌影響力，綜合產(chǎn)品實(shí)力的一個(gè)重要指標，在中的另外一個(gè)重拳就是工程單。在工程單信息收集中，得加大對市場(chǎng)的認識，對市場(chǎng)的信息了如指掌，所以在走市場(chǎng)時(shí)一定的'細致，不放過(guò)一個(gè)可能的機會(huì )。
三、工作中的問(wèn)題和個(gè)人建議：
1、個(gè)人工作中的問(wèn)題
接觸車(chē)庫門(mén)銷(xiāo)售工作一年時(shí)間里，我取得了一些進(jìn)步，但這還是遠遠不夠的，還得繼續向黃總和其他同仁學(xué)習，不斷鞭策自己。
(1)跟各位經(jīng)銷(xiāo)商溝通不夠，市場(chǎng)對產(chǎn)品的要求反應不及時(shí)。
(2)在工程單公關(guān)經(jīng)驗還不足，這點(diǎn)以后多向黃總和劉經(jīng)理學(xué)習。
(3)服務(wù)意識還要加強。
2、個(gè)人建議
(1)強化公司產(chǎn)品：通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，增強我們在營(yíng)銷(xiāo)中的籌碼。
(2)團隊建設：在長(cháng)沙建立項目部，適當擴充一下售后和技術(shù)指導人員。
(3)方格門(mén)板的庫存問(wèn)題。
(4)公司新型高配產(chǎn)品的定位。
希望在中我公司上下齊心，拿出120%的努力，期待豐碩的果實(shí)!
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